LA

ENTREVISTA CUALITATIVA

Entrevista cualitativa

Es una conversacin
que tiene una
estructura y un
propsito.
En la investigacin
cualitativa, la entrevista
busca entender el
mundo desde la
perspectiva del
entrevistado, y
desmenuzar los
significados de sus
experiencias.

Steinar Kvale define que

el propsito de la
entrevista en la
investigacin cualitativa
es <<obtener
descripciones del
mundo de vida del
entrevistado respecto a
la interpretacin de los
significados de los
fenmenos descritos>>
[1996, p. 6].

Entrevista cualitativa

Elementos para la comprensin

de la entrevista cualitativa

Mundo de la vida.
Significado
Cualidad
Descripcin
Especificidad
Ingenuidad
propositiva

Focalizacin
Ambigedad
Cambio
Sensibilidad
Situacin
interpersonal
Experiencia
positiva

Estadios fundamentales para

entrevistas cualitativas

Seleccin del tema

Diseo
Entrevista
Transcripcin
Anlisis
Verificacin
Preparacin del informe

QU FASES TIENE LA
ELABORACIN DE UNA GUA DE
ENTREVISTA?

FASES DE LA ENTREVISTA
I. FASES EN LA ELABORACIN DE UNA ENTREVISTA
1. Describir los objetivos de la entrevista
2. Muestreo de las personas a entrevistar
3. Planificacin del desarrollo de la entrevista:
3.1. Organizacin y secuenciacin de las preguntas
3.2. Contenido y naturaleza de las preguntas
3.3. Formulacin de las preguntas
II. EL DESARROLLO DE UNA ENTREVISTA
1. La interaccin
2. El registro de la informacin
III. FASES EN EL ANLISIS Y LA INTERPRETACIN DE
LOS DATOS
1. Categorizar y codificar los datos respondidos
2. Crear una matriz y elaborar representaciones grficas
3. Elaboracin de conclusiones

Ejemplo de tipo de pregunta:

Planteo de preguntas
Plantear preguntas abiertas:
El objetivo es que el entrevistado responda
con sus propias palabras.
Ejm:
Qu tan satisfecho se encuentra con la
atencin recibida?
Qu opina usted de la atencin recibida?
Cmo se siente?

Recomendaciones para redactar

preguntas de entrevistas cualitativas

Formato de entrevista en profundidad

Formato de entrevista en profundidad

Formato de entrevista en profundidad

QU CONDICIONES DEBE
REUNIR UN ENTREVISTADOR?

CONDICIONES QUE DEBE REUNIR UN

ENTREVISTADOR
Debe demostrar seguridad en si mismo.
Debe ponerse a nivel del entrevistado; esto puede
conseguirse con una buena preparacin previa del
entrevistador en el tema que va a tratar con el
entrevistado.
Debe ser sensible para captar los problemas que
pudieren suscitarse.
Comprender los intereses del entrevistado.
Debe despojarse de prejuicios y, en los posible de
cualquier influencia emptica.