Fausto es un antiguo y reconocido trabajador de una tradicional Industria
dedicada a la elaboracin de bebidas alcohlicas, empresa con ms de 50 aos en nuestro medio, siendo su sede principal la ciudad de Lima y con sucursales en las principales provincias. Fausto se ha desempeando durante los ltimos 20 aos en un puesto de importancia, ya que el control de calidad en la fase final era su especialidad y cuando surgan problemas en dicha rea su traslado era inminente y repentino, generando siempre la solucin adecuada. Para Fausto y familia, esos cambios siempre ocasionaban serios problemas, ya que la falta de aviso oportuno, las mudanzas, cambios de colegios, etc. creaba en ellos un clima extremadamente tenso. Como trabajador, Fausto estaba bien considerado, ya que saba trabajar en equipo y los resultados as lo demostraban, incluso Intervena en los casos en que se requera ayuda de profesionales para el tratamiento de trabajadores que abusaban del consumo de sus productos (podan llevar 1/2 docena de aguardiente semanalmente). Por otra parte, la empresa no consideraba de importancia la motivacin de sus trabajadores, es as que, la falta de comunicacin, planificacin y manuales de funciones eran reemplazados por las rutinas impuestas en el da a da. Es el caso que, en una oportunidad Fausto se reuni con unos amigos para celebrar los carnavales, perdiendo el control del tiempo y de la cantidad de alcohol consumido, llegando a pensar que el faltar al trabajo sera lo ms Indicado. Cuando la seora de Fausto se enter de que faltara al trabajo se origin una gran discusin, lo cual ya era casi usual y cotidiano entre ellos (otro de los motivos por el cual Fausto estaba cambiando) siendo el que asista al centro de trabajo la conclusin final, no importando su condicin fsica y mental. As al momento de su ingreso, fue notorio para todo el personal presente que Fausto estaba an con los sntomas de haber ingerido una considerable cantidad de alcohol, optando el departamento de personal por regresarlo a su casa debido al estado en que se encontraba. Es de imaginar el conflicto que se genera a su llegada, saliendo la familia de ella en su contra (la cuada y suegra comparten la misma casa), aumentando de esta forma la crisis de Fausto, quien decide ir a seguir tomando como mejor salida a sus problemas. Al da siguiente, Fausto se encamina a su trabajo teniendo algunos bochornosos recuerdos de lo ocurrido y pensando que el hacerle una broma a 1
su Jefe sera la mejor forma de bajar la tensin y ya que estaban en poca de
carnavales el mojarlo sera una buena idea. La bromita dio como resultado que el departamento de personal lo regresara a su casa, ya que el no poder diferenciar las conductas particulares de las laborales haca suponer que segua estando bajo efectos del alcohol. A la jornada siguiente, fue el arrepentimiento y reflexion de lo ocurrido, lo nico que tena en mente era pensar que era hora de cambiar, as como las disculpas que dara a su jefe, resignndose a recibir las sanciones que la empresa considerara. Fausto fue impedido de ingresar. Se le entreg una carta notarial la cual indicaba que estaba despedido por falta grave. Fausto contrat un abogado, quien en carta notarial dirigida a la empresa conminaba a su inmediata reposicin, sealando que los hechos ocurridos eran producto de la grave tensin emocional en el centro de trabajo, especialmente los constantes acosos por parte de la gerencia. Asimismo, indicaba que el consumo de alcohol fue promovido por la empresa, ya que entregaba semanalmente muestras para el consumo de sus trabajadores. Responda usted: 1.- Es justificado el despido con el causal de falta grave? 2.- Qu acciones tomara el grupo como directivos de la empresa? 3.- Podra identificar qu factores o polticas administrativas han incidido en la generacin del conflicto?