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Amanda Coffey ¢ Paul Atkinson Facultad de Enfermeria de la Universidad de Antioquia [3 Encontrar el sentido a los datos cualitativos Estrategias complementarias de investigacion Amanda Coffey, Paul Atkinson Universidad de Antioquia Facultad de Enfermeria de la Universidad de Antioquia Coleccion Contes {© dor Universidad de Anoguie © Facultad de Enfermera dels Universidad de Antiquie {© Amanda Ceties, Pat! Atkinson 1 Eaton! Sage ISBN: 958-555499-X (rotumer) ISBN 958-85.03.9 obra completa) ‘itl oraia Making srs of uate din complement reser sates Primera eicén (en ingles) Sage Publications Ine” Unved Sten, London, New Dalh, 1056 Primers ediccn len espatell Editorial Universidad de Antogua. febrero de 2008 Pubhzado por acuerdo con Sage Pub ‘with Sage Pablcahons inc tions, In, / Published be arangement Traducclon: Eva Zimmeeman Eevisin weica ela raucion: Carman de ln Cuesta Bernas lisa Inde Galdo Molina, Gloria Marie France Diseno ina de cert: Sail Alvar Blaine ina sere ar eng Diasho fir Amioguis, Diagranictn: Luz Elena Ochoa Velez Impresion yfemiacion: Imprents Uiversidad de Antogeis Lane par des intare de Jaen Miré urea deal de foveal orzo da aplasia made de dionaries, 1567 (geen a Sanda Maria Arango Mejia, Imprenta Universidad de moreso y hecho en Colombia Printed and made in Colombia Prohibda a reproduceon toa o parcial, por coalguer medio 0 con cualquier Propésio, sin autorzaceneserta dela Eifeial Universidad de Actions Universidad de Antoguia 4) 7105010. ) 210501257) 250 282 Enya meredeoBediorialudea com ‘Sito web wor ruta com parade 122 Meelin Colombia Imprents Universidad de Antoguia Telefon: 70 5936, Femail imprentadguimbeyanudea ede Contenido Los autores: - . x Prefacia y agradecimientos Prologo ala edicién en esp2A0l ncn x 1. Variedades de datos y variedades de anilisis. El escenario. Variedades de perspectiva Por qué escribimes este libro Acerca de nuestros datos. ‘Sobre el libra. Sugerencias de lecturas adicionales 2. Los conceptos y la codificacién. Vincular los conceptos y los datos El proceso de codificacion, “ Mas alla de la codificacion y hacia la interpretacion. Conclusion. : : Sagerencias de lecturas adicionales 3. Narrativas y relatos some 6 Recopilar y analizar os relatos. 4a Analisis de la narrativa formal.» Formas y funciones narrativas La etnopostica, el desempeno oral y la voz ~. Conclusion — Sugerencias de lecturas adicionales Significados y metsforas, Datos significatives: Las metaforas.. El anilisis del dominio lexico «_ “Trabajo de campo": andlisis de un dominio Recuentos. Conclusion. ' Sugerencias de lectures adicionales . Escribir y representar Analizar Y eSCEBF wn Analizar y leer Unidades de la narrativa,niveles de generalidad Piablicos y lectores Formas literarias alternatives. Representacionas visuales. Conclusion. Sugerencias de lecturas adicionales. Mis alld de los datos. Analizar y teorizar . Regreso a la antropaiogia .. Teorizar y generalizar Conclusion, ' Sugerencias de lecturas adicionales. + Estrategias complementarias de andlisis mediante Ja ayuda del computador. El uso de los computadores Crear y mangjar los datos, o 3 90 96 97 99 99 102 108 110 ug 126 126 128 128 130 133 139 343 156 163 164 166 166 175 183 194 197 198 198 201 Codificacion y recuperacién de los datos Lenguajes, significado ¥ narrativa. Construccion de teoria y comprobacion de hipatess Hipertexto e hipermedios Conclusion... Sugerencias de lecturas adicionales. 8. Coda Referencias bibliograficas .. Indice analitico. Los autores Es profesora de sociologiaen la School of Secal ané Administrative Stucies. Universidad de Gales. Cardiff Su presrades en politica = _Sial de Exeter la maesteia en ganer0 politics social de Bristol y el ‘doctorado de Card. Su tratujode dectoradofue una emograia sobre le socializacion ocuracional de los conmadores de pesgeade, que she publicado enarticules en socilgy, QuaatceStuie se Edveation en Gon Paul Atkinson edits Occupations ssiization and tworang te (1984, Sas proximas 5 ssincluven Teschersad ‘he techn femin'st analyses ofeacers, y Tencing an the fencing _rofssin (con Sara Delamont Sus intereses investigativosincluven, _Renero¥educacion paraios profesores, i secialogia del conocinente ‘delosexpertosy l2 metodolngiacualitativa, Paul Atkinson Es profesor titular de sociologia en la School of Social and Administrative Studies, Universidad de Geles, Cardiff. Hizo su, regrado en antropologta socal en Cambyidge ysu Ph.D en Edimburgo, $s libros inciuyen The liieal experience (1981), Etograpey principles ‘nprotice (con Mactyr Hammersle. segunda eicin, 1993) Language, structure nd reprdicton (1985). The etragrpy of imagination (19%), Understanding eonography texts (1982), Micwocenputing en qualitalice dia analysis (con Anna Waever, 1994), Figg ffarty (con Sara Delamont, 1995) y Medicel tal end mesial work (1993) Prefacio y agradecimientos E estozo de ta propucsa de este libro fue hecho en ls piscina central de un poqueto hotel en Nueva Orleans. Lievébomos gn tiempo discutiendo sobre la posiblidad del libro y mientras sista: sos ala conferencia anual de la ASociacion Norteamericana de Investigacion Educative decidimos escribir nuestras eas: Despuce de redactar la propuesta, la levarnos através del barrio Frances hasta el bar redondo del hotel Monteleone, donde Mitch Allen. que en aquella epoca trabjaba en la editorial Sage y ahora en Alama, ‘nos animé a desarellarruestra ideas prov sionals pars hacer este bro, Nos gustaria agradecerle su entusacme nical su gran po yo en el transcuso de la preparacion del mismo. Las ideas expuests en los captulos siguientes ls deben mucho 8 los debates e ineraciones que habiamos tend individual» o> Jectivamente con los estudiantes. En efecto, concelimos y esctbn ‘os el libro, en buena media, pensando en nuestros estudiantes de posgrado. Muchas veces sondeamnos la valider de nuestas ideas en as clases que dictamos conjontamente y nos hemes benefice de una respuest entusista, Paral progreso del iota ayude el gran apoyo de los colegas y amigos. Tenemos una deuda de pra: ‘id especial con Sara Delamont, que le dio al manusrito una ri yada crlica y nos brind® enorme apoyo. Bob Burgess preguntaba or nuestro progreso con un interés infatigabe, que agradeceros. Harry Wolcott y Matthew Miles nos hicieron los may ales comen- {atlos de la propuestainical. Los comentarios de Miles con respece te al primer borrador del libro fueron invaluables para su ferme ral, A pesar de toda la ayuda y apoyo, la responabilidad del ites '¥ sus inevitable fallas son solo nuestra, E libro esta ilustrado con datos de un solo conjanto, Le agrade- cemos a Sara Delamont y a Odette Parry haberlos compartide con nosotros. La investigacion de donde tomamos esos datos fue apo. Fede por el Consejo de Investigacion Social y Econdmica (ESRO) {is interpretaciones que aparecen en este lilo, sin embargo, son Nuestras v no refleja las politicas del Consejo de Investigacion So. cial y Economica Un gran nmero de personas ha ayudado con la produccicn de este bro, por lo cual les estamos muy agradecides. Los datos fue. transcritos orjginalmente por Angela Jones. Sharen Bechares [paso al computador los primeros borradores de los capitulos del loro Jackie Stsift escribio en el procesador de palabras Ia mayor Parte del primer borrador y Karen Chivers ell manuscrito fal Apreciamos su gran paciencia con nuesiza -aigraa v los cambios gue les hicimos 8 los borradores. Como siempce, estamos agradech 8 con Jelian Pit y Sara Delamont por su compan v colegaje, Amanda Coffey Paul Atkinson Prologo ala edicion en espafiol |a investigacion cualitativa es le herramiente Pov excelencia para la construccién de Ia enfermeria como dscipl 2a ¥ profesin social, con el cuidado como objeto de estudio de abo y con el ser amano, en sus dimensiones individual y colec tiva, como sujeto de este culdado, ‘Teniendo presente la escasa disponibilidad de textos sobre inves: feRcian cualitativa en espatiol y el que ésta es una herramients fundamental para la produccion del conociento en enfermern git88 disciplinas de las ciencias sociales y de la salud la Facultad Enfermeria dea Universidad de Antioquia y la Editorial Universe Ceate Antioquia, cone apoyo de entonces rector Jaime Restego Guatas, realizaron un convenio con la editorial Sage pare vases {ad de Enfermeria y de otras unidades académicas no solo de race, ‘ra universidad sito ambien de cualquier universdad del pale estado individualmente; como tambien lo esti el corjunto que Gr Ueimah Pues consituye una completa guia para la cuca de Ia Investigacion, desde la construccion de la pregunta, owe ie ‘Preparacion del informe final El texto de Anselm Strauss y Juliet Corbin, Bases de Ia investiga iin cualitation, Ténions y procetimientes para desarrolar In teria fur dementade, presenta métodos que permiten a los investigadores analizar e interpretar sus datos y construir teoria a partir de ellos, En el libro de Amanda Coffey y Paul Atkinsom, Encontrar el ser- fido « tos datos cualitativos. Estrategias complementarias de investiga in, los autores presentan al investigador cualtativo los diversos enfoques clave y complemeniarios del anilisis de los datos cualita- tivos, y algunos consejos sobre las maneras de analizaros, En el texto Mejorar Ia escritura de la investigacion cualitatica de Harry Wolcott el autor, basindose en su experiencia, trata directa ‘mente los problemas de la escritura que enfrentan los investigado- es sociales, El libro Asuntos criticos en los métedos de investigacn cualitativa de la editora Janice M. Morse recopila 19 articulos en los que los autores abordan algunos métodos de investigacion cualitativa como Ja etmogratia, la fenomenologia y la teoria fundamentada La Facultaa a Enfermeria y Ia Editorial Universidad de Antioquia presentan a la comunidad cientifica estos cuatro libros como un aporte al desarrollo de la investigacion cualitativa en las ciencias sociales y de la salud, ‘Maria Elena Ceballos Velisquez Decana Facultad de Enfermeria ‘Medellin, febrero de 2003 Variedades de datos y variedades de andlisis Elescenarfo Soon tas siete de ta noche, en une tarde invernal 9 Barton, un pueblo universitaio ings. Anne Caterick y Philip Faire, ambos studiantes de doctorado de sociologia, estan sentados con cara de frustracion junto aloe resios de una comida rapida hindi en la cocina del apartamenta que Anne comparte con Eleanor Foseo (sn profesora estudianie)y Sara Harright (estudiante de sicologia cl Fic}. Anne y Philip han aistido a un seminario de posgrado en el ‘ual un nervioso estuante, compafero de eos, Fei Glyde, ha presentado un brillant andlss de por qué al segunda generacin de viemamtas de la ciudad (os jos de refunds de los aos se- fenta) les estaba yendo muchisimo mejor en el sistema educative ‘que a cualquier otta minora rica de Buriton Este brant des empeno es lo que deprimié a Anne y Philip. Eleanor y Sara se fueron contenias a sus aerobicos, y Anne y Philp estan sumidos en la desesperanza, Poco a poco se van cone sando mutuamente que aunque gu recoleccion de datos ha marcha- ddobien ~mejor deo espero ahora estan detenos. ne iene varios cientos de paginas de notas de campo ya procesadas en el computador y revisadas, a las que noes capaz de decidirsea meter 2/ Ercole dette Jes el diente, Philip ya hizo una serie de entrevistas de grupos focales, Jas grabe y las transcribié, poro ahora esta estaneado. Amos caer: que deben enfrentarse al andlisis de sus datos, y ambes saben que {8 Se acercan a sus propias presentaciones en los seminarios de Posgrado. Ambos tienen supervisores que quieren ver algunos "re. sultados”, algunos borradores de los primeros capitulos de sus te sis. Se sienten tentados a dejar de comer e irse ala tabema, Pero no sienten ninguna tentacién de trabajar con sus datos, ‘Anne y Philip son ingleses, pero podemos imaginarnos sus equi- valentes en cualquier ciudad universitaria de Estadas Unidos, C= rads, Australia, Nueva Zelanda o Europa continental. Exist algo intimidador al finalizar el trabajo de campo, cuando ya no queda ms por hacer que analizar los datos y redactar, El analisis de los datos no deberia verse en una perspectiva tan sombria, Podriamos describir un escenario igualmente fieicio en el ual los estudiantes de posgrado de antropologia o sociclogia pase Tan a toda carrera por el andlisis y redactaran su material sin ser Presa de la duda de si mismos y sin experimentar problemas, No obstante, segiin nuestra experiencia, el primer escenario, o alguna variacion del mismo, es lo més comdin, El andlisis de los datos cus litativos puede resultar una tarea asustadora para los estudiantes o ‘aun para trabajadores de campo con experiencia, Esto no necesa. Hlamente ceberta ser asi, pero hay que reconocer que muchos est. diantes, de posgrado 0 no, en algtin punto del andlisis de los materiales cualitatives, experimentan dificultades, En un mundo ideal, Anne y Philip no se encontrarian en tal em- brollo, Nunea deberiamos recopilar datos sin que se estuviere dane do de manera simulténea un andlisis sustancal. Permitir que los datos se acumulen sin wn analisis preliminar durante el eamino e= eeeta para la infelicidad, cuando no para el desastre total Debe- ‘mos reconocer que esto puede suceder, y por diligentes que seamos, tenemos que enfrentarnos a las ingentes tareas del manejo y andli, sis de datos en alguna etapa en la carrera de la investigacion. Y es ‘facil que vengan la decepcion y la pardlisis. Es igualmente paralizante pensar que el andlisis, cuando ya se emprende, debe marchar tal como se previé y conformarse con toda ae de de years eas / 3 frat @ una or ortodoxia. La isgueda del método‘prfce de andlss de datos esinructoss. sfc ensedare tart con fs date propio @ menudo reectads con costes, tempo eves zo personales coidersbls gue uno do de ve beng po rar los soles y no es capes de conser apoyo avalies eh datosrecletados, ay demesadas personasqueseereore tanto de sus datos que no son capaces de perarbar su pista belesa intertiendo com ellos de alguna manta, Abas actus son tres No hay una sola anes coreca de aattznr los datos ro lanes ademés, es seni! hllr modos de ast los daton per psa con elle Tenernos qu enor is tes mda prodect tos de orgeniza e itspesionar nae mates Enel wan de sxe ir eaperamosproprcionar alguns cons prdctco soe las maneras de analzar ios dates cualtatve,Hustamen muchos a _—sC—S—siti‘CeésCO_C_O__OC—CO™sOCO ‘ni deste pode toe Elena dees dates que etter aa Izando lo estudio doctoradoy miembros del profsorade de anopologa soi nose hale n-nlon de lla dear, Gia. dl esenario que acaba de presets ues prior menses my ingle eviten muchas mares de anaizar os datos coatatves. En efecto, evstn muchos mas enfogues de los qe podemos tarde usta enete Moo. Al Se critryejemplifear algunos de ellos deseamce ena a neatos colegesy estudiantes gue stun exploen tal dverided ue no prescamos la aid icencins de het que in Te tenga en gare, of queens desaonsgar i adopelon premathta rua u ota exaegavaicacon elu eas dee Geramentequeremos sins austoslectores © que adopten demanera etic algunos efonues partclaen de ents ype tomen decsonesbasades en principe, ene las altornedvan ee = Este capitulo introductoi ene es ropstospincipales. Pr sero seordat aos lctovs I vareded de tps Se date alas vos yladiversidad de enfuguer gue ls ..--igedores pueden adopar para anelizrios En el comico haces Hneapi en gue ay mille practeas,anodoe y pstideds de nas quefas 4 / Boone sets el no caites investigadores cualitativos pueden emplear. El comin denomina- dor de todos los enfoques es la preocupacion central por transfor mar ¢ interpretar los datos cualitatives —de manera académica y rigurosa~ a fin de captar las complejidades de los mundos sociales que buscamos comprencier. Nuestra segunda tarea en este capitulo introductorio es explicar por qué resolvimos escribir este libro y de- ! «en que el andlisis de datos cualitativos tiene que tratar con acciones yy conversaciones significativas. Aun esto, empero, es demasiado sim- 6 / Encodes plista como enfoque. Asi también lo es la distincién de que los datos cualitativos se derivan de un nuevo enfoque paradigmatico ¥ pospositivista, mientras que, en contraposicién, los datos cuanti- Eativos se derivan de un paradigma positivista tradicional. Tal como Tesch (1990) lo destaca, los positivistas usan las palabras como datos y los investigadores cualitaivos asan los mimeros en st bus. queda de patrones de la actividad humana, Los datos cualitativos, Por tanto, no son facilmente distinguibles de los cuantitativos: la distincion es mas arbitraria que reflejo de las principales diferen- cias inherentes. Este reconocimiento, no obstante, no debe con! Gerarse necesariamente como un aspecto negativo de la empresa investigativa cualitativa, pues no implica que la investigacion cua. [Htativa sea indistinta y borzosa, Pero que lo que si implica es que el hhecko de que haya una variedad de perspectivas distintas es inhe- rente al enfoque cualitativo en general. Tal como Strauss (1987, p. 7) lo argumenta: los investigadores cualitativos “tienen estos de investigacion bastante diferentes, para no mencionar sus distintos talentos y eualidades, de manera que una estandarizacién de mé todos... sélo limitaria y aun frenaria los més grandes esfuerzos de los investigadores sociales” La variedad surge no sélo de Ia gama de compromisos de los investizadores y de sus talentos; los ambientes sociales y las contin. {gencias concomitantes también tienen impacto sobre la recoleccién Ge los datos cualitatives, asf como lo tiene el propésito de la invest Bacion. Los tipos de datos que se pueden reunir en diferentes are bientes de campo también afsctan las posibilidades de su andisis, asi como Jo hacen los objetivos del investigador. Esta diversidad tipica de los datos nos lleva a una gran variedad de estrategias ana- liticas para la recoleccién de datos cualitativos y para su andlisis ero no todo es confusion. En estos diferentes tipos de dates y de estrategias analiticas, hay preocupaciones recurrentes. Por ejem= plo, Silverman (1983, p. 19) sostione que a partir de la fuerza de ia iversidad surge una forma de anslisis especifico que “se preocupa Principelmente pot evitar la perspactiva de “problema social’ pre~ guntando como adjudican significado a sus actividades y ‘proble- ‘mas’ los participantes”. Al manejar Jos materiales cualitativos, 1 ore diy sede de nis / 7 entonces los analistas hacen problemas, fundamentindotos en las realidades cotidianas y en los significades de los mundos y actores sociales, en lugar de fonar los prebleras de quienes hacen las poli ticas, de los teéricos generales o de otras personas, En os siguientes capftulos ponemos a consideracion un abanico de estrategias para el andlisis de los datos cualitatives. Nuestro pro- pésito general es “darle permiso” de experimentar ¥ juger con el andlisis. A hacerlo, se nos puede acusar de divorciar el andlisis de la recoleccidn de datos y de otros aspectos de Ia empresa investigativa, Si esto es cierio, le hacemos can el propésito de hacer claridad y tambien como respuestas a las experiencias comunes d= los estudiantes de posgrado, los colegas v ocasionalmente nosotros iismes, de haber recolectado datos y luego estar perdidos en cuan- to que hecer con ellos. Vale fa pena reaiirmar que e divarcio total e la recoleccién y ef andlisis es une separacion artificial y nada

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