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CALIDAD
MANUEL ESTRADA
CALIDAD
JURN
Calidad de Diseo
Calidad de Conformacin
Calidad de Desempeo (Confiabilidad)
RESUMEN
No.
Herramienta
Identificacin (I) Anlisis (A) I + A
Uso
1 Hoja de control
X
Recopilacin
2 Grfico de Control
X
Varianza
3 Ishikawa
X
Solucin
4 Diagrama de Flujo
X
Analizar
5 Histograma
X
Frecuencia
6 Diagrama de Pareto
X
Priorizar
7 Diagrama de dispersin
X
Correlacin
HOJA DE CONTROL
Perpetual Inventory Control
ITEM
ORDERED
DATE
ORDER NO
ITEM NUMBER
RECEIVED
VENDOR
QTY
DATE
QTY
SHEET NUMBER
SOLD
BACKORDER
DUE DATE
DATE
ORDER NO
QTY
BALANCE
FORWARD
BALANCE
COMMENTS
CARRIED
TO NEXT
SHEET
GRFICO DE CONTROL
DIAGRAMA DE ISHIKAWA
1.
2.
3.
4.
5.
6.
6Ms
Mano de Obra
Maquinaria
Materiales
Mediciones
Mtodos
Medio Ambiente
DIAGRAMA DE FLUJO
HISTOGRAMA
DIAGRAMA DE PARETO
Defectos de congeladores
DIAGRAMA DE DISPERSIN
10