UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERA COMERCIAL

CREANDO UNA WES SITE

CURSO
E-MARKETING
DOCENTE
MIGUEL CANAZA CONDORI
INTEGRANTES:
ISHER MAMANI
KELWIN ENRIQUEZ
JAIRO CRISPIN
DUVERLI FLORES
MILAGROS ESPINOZA
ROSA RIVERA

TACNA PER
2016

INTRODUCCIN

Son muchas las interrogantes que existen en relacin a si es o

no importante que las empresas, negocios e instituciones
cuenten con una pgina Web, es posible que algunos
consideren que no lo es dado que no se han detenido a pensar
en el valor real que representa una Web para cualquier
empresa. Vale la pena analizar este importante elemento
especialmente cuando se trata de un medio tan mplio y que
llega a tantas personas mundialmente como lo es la Internet.
Partiendo desde el punto de vista de mercadeo, una pgina
Web puede proporcionar un sin fin de posibilidades a un costo
extremada y relativamente bajo.

1. PLANEAMIENTO DEL PROBLEMA:

En la actualidad para la empresa es indispensable contar con un sitio

web, ya que la red es el medio ms utilizado por todos los usuarios para
buscar informacin y llegar hasta las empresas a las cuales se les va a
comprar un producto o contratar un servicio.

2. PLANEAMIENTO ESTRATEGICO:
PUBLICO OBJETIVO:

Nuestro pblico objetivo principalmente es gente de clase

media-alta hombre o mujer, ellos tendrn una ocupacin de
trabajo, generalmente ellos suelen tener sus niveles de estudio
hasta cuarto medio y sus ingresos de S/800 y las personas que
son profesionales, ellos sus ingresos son arriba de S/ 1500
Principalmente se ubicaran en Tacna-Peru, tendrn un estado
marital como Casados, Solteros, Convivientes, etc.
El ciclo de vida familiar de nuestros clientes ser casado sin o
con hijos para que los hijos de nuestros clientes sigan
comprando nuestros pasteles y as siga de generacin en
generacin.

OBJETIVO:
OBJETIVOS DE LA IMPLEMENTACION DE LA PAGINA WEB
Comunicacin directa con el consumidor y potencial consumido
Interaccin con el consumidor
Marketing ms econmico y dinmico

 Anlisis de la reputacin medible

Facilidad en la presentacin de productos y servicios, llegando a ms gente en
menos tiempo
Difusin de distintos tipos de archivos (fotos, documentos, vdeos, etc.) de manera
rpida y sencilla.

OBJETIVO DEL NEGOCIO

Nuestro objetivo es la plena satisfaccin de todos nuestros clientes,
con el fin de posicionar nuestra pastelera como uno de los mejores
de la ciudad.
Brindar una propuesta diferente e innovadora para los clientes.
Brindar una delicia 100% saludable y nutritiva.

PRODUCTOS PRINCIPALES:

QUEQUE DE CHIA

QUEQUE DE CAIHUA

PUBLICO OBJETIVO
CUADRO N01
Poblacin por zonas
TACNA
Tacna
Alto de la Alianza
Calana
Ciudad Nueva
Gregorio A.
Inclan
Pachia
Palca
Pocollay
Sama
Fuente: INEI

155,588
46,429
19,957
1,679
19,157
50,558
3,689
1,069
923
10,619
1,507

Como podemos observar en el grfico, el distrito con mayor

poblacin es el Distrito de Gregorio Albarracn con 50,558 quien sera
nuestro mercado meta para los siguientes aos.
Dentro del mercado objetivo se van a tomar en cuenta a las personas
mayores de 15 aos, pertenecientes a los niveles socio econmicos

A, B C

que pertenezcan a la PEA o que cuenten con dinero para

realizar el pago de los productos en TENTATIONS SUCRES.

Logo:

3. Necesidades:
Dentro de las necesidades de la empresa es tener una pgina web
para poder llegar a ms clientes para eso se debe tener en cuenta los
siguientes requisitos
1) CONTENIDO.
Una pgina web debe ser atractiva Pero no solo a la vista, sino
tambin en el contenido.
Eso significa que debe tener contenido interesante que atraiga (y
atrape) al pblico objetivo.
De hecho, ninguna pgina puede considerarse exitosa si no cuenta
con un contenido atractivo y actualizado con cierta frecuencia.
Eso servir no solo para aumentar el nmero de nuevas visitas, sino
para que los antiguos visitantes consulten la pgina a menudo y la
usen como referencia.
2) TIPOGRAFA.
Es importante usar fuentes llamativas pero sencillas de leer.

Tambin es importante variar el tamao de una misma fuente para

resaltar secciones interesantes del contenido y del texto.
3) IMGENES.
En el diseo web es muy importante las buenas fotografas,
preferentemente tomadas por un profesional.
Es importante que no estn pixeladas o desenfocadas, ya que puede
causar una mala imagen del sitio en general.
4) INFORMACION DE LA EMPRESA.
Se debe tener a la vista del usuario la direccin de la empresa, nmero
telefnico es importante para poder contactarlos.

5) BOTONES E ICONOS.
Utilizar botones prcticos y representativos, as como iconos grandes
y vistosos aumenta la facilidad de navegacin en la pgina.
Pero no es necesario colocar accesorios que no brinden un valor real,
por ejemplo un reloj para clientes que se encuentran en el mismo uso
horario.
6) FONDOS CLAROS Y SENCILLOS.
Los fondos claros o totalmente blancos facilitan la visualizacin, pero
tambin dan un aspecto despejado a la pgina resaltando las
imgenes.
Existe la tendencia a utilizar fondos negros para lecturas largas, para
no cansar al lector con la luz del monitor.
7) ENLACES A REDES.
Es de gran ayuda para los usuarios colocar enlaces a redes sociales
con las cuales interactan con facilidad. Esto ayuda adems a crear
comunidad.

8) SOBRIEDAD.
Una pgina debe permitir una fcil visualizacin de los contenidos
(vdeos, imgenes, textos).
Saturar al cibernauta es contraproducente.
Si la informacin o contenido tarda en cargarse, error: eso supone una
visita menos y un potencial cliente que no conoci la oferta.

4. Presupuesto:
Dominio: de los diferentes tipos de dominios ( .COM, .NET,.ORG,.PE, ETC)
se ha optado por escoger el dominio .COM porque es uno de los que ms
se relaciona las personas y uno de los mas conocidos.
Direccin de nuestro dominio sin pago:
http://tentacionessucrees.jimdo.com/

direccin de nuestro dominio con pago:

http://tentacionessucrees.com/

Jumdo.com brinda muchas opciones para que la pgina web logre una mayor
aceptacin, ofreciendo la opcin de estadsticas, un dominio propio un host,
paquetes de email, optimizacin en buscadores, vistas mvil en empresa y
dems caractersticas

Todo ello se puede lograr con un pago anual de 228 soles para bloggers,
autnomos y creativos; y un pago de 600 soles para un paquete dirigido a las
empresas y tiendas online.

Diseo de la interface

Logo: se encuentra ubicado en la parte superior, de una forma centrada

y grande para que sea vista por el cliente.

Eslogan: Se encuentra ubicado en la parte superior por debajo del logo.

Enva un mensaje claro y preciso al consumidor sobre lo que le hara
sentir al probar nuestro producto.

Men principal: este men posee todos los apartados necesarios que
debe tener la web. Se encuentra ubicado en la parte superior por debajo
del eslogan.

Inicio: En esta seccin es donde usualmente se pone lo nuevo que

hay en la web relacionada a la pastelera, noticias, productos nuevos,
ofertas.
Pastelera: En esta seccin se despliega una serie de productos que
se elaboran en la pastelera como por ejemplo queques, tortas,
pastelitos, galletas y muffins.
Eventos: en esta seccin se colocara toda la informacin sobre los
eventos en donde la pastelera ha estado presente tanto como
invitados, as como en la elaboracin de nuestros productos.
Contacto: En esta seccin el cliente puede enviar un mensaje al
administrador de la pgina, enviando mensajes para una consulta,
una compra, as como sugerencias y reclamos.

Redes sociales: en esta seccin se encuentran las distintas redes

sociales en donde el negocio tiene presencia.

Contacto: Aqu se da a conocer la direccin fsica del local y tambin la

direccin de e-mail que posee la empresa. As mismo los nmeros
mviles para una comunicacin directa.

Anexos: