Definiciones

Estudios cientficos de las condiciones psicofisiolgicas y socio

econmicas de trabajo de las relaciones entre el hombre y la
maquina (Keravel 1997)

Estudio cuantitativo y cualitativo del trabajo para descubrir las leyes

para adaptar el trabajo al hombre mejorando las condiciones de
trabajo y la productividad ( Goguelin 1998)

Centrada sobre el anlisis de la actividad: observar los

comportamientos motrices , perceptivos y del lenguaje reagrupados en
secuencias que permiten describir historias que se entremezclan en la
actividad compleja de trabajo Theureau

El conjunto de conocimiento cientficos

relativos al hombre y necesarios para
disear herramientas maquinas y
dispositivos que puedan ser utilizados por
la mayor cantidad de gente, con un
mximo de confort, de seguridad y
eficacia.(Wisner).

Ergonoma, caractersticas
Sociales y cientficas ciencia o tecnologia?
Un anlisis del trabajo y sobre el trabajo
Conocimientos fisiolgicos y psicolgicos
El funcionamiento del Hombre en situacin de
trabajo y sus cambios regulativos con el entorno

Un doble objetivo
El confort y la salud de los usuarios
Minimizar los riesgos de accidentes
Evitar las enfermedades ligadas al trabajo
Minimizar la fatiga
La eficacia del sistema hombre maquina
Productividad
Calidad
fiabilidad

Varias corrientes
Human factors
Una rama de la ciencia y de la tecnologa que comprende
los conocimientos y las teoras relativas a las
caractersticas biolgicas y del comportamiento humano
que pueden ser aplicadas de forma vlida para la
especificacin, la evaluacin, el diseo, la operacin y el
mantenimiento de productos y de sistemas para asegurar
la seguridad, la eficacia y la satisfaccin para los
individuos, grupos y organizaciones (Human Factors
Society, USA, en Lamonde, 2000, pag. 7)

La ergonoma de la actividad no trata

solamente las funciones (fisiolgicas,
psicolgicas..) del hombre sino las acciones en
las cuales estn comprometidas estas
funciones (Noulin 1992)

Varias corrientes
Human factors

Ergonoma francfona

Tiene por objeto el equipamiento....

El trabajo

Mas normativa

Mas adaptada a los usuarios

Nocin de estndar

Nocin de situaciones dinmicas

Aplicacin de conocimientos cientficos

Se apoya sobre la realidad y la diversidad

de las situaciones

Produccin de banco de datos

Anlisis ergonmico de la actividad (AET)

Una mirada que detecta, en la situacin de trabajo, los elementos
compatibles con el modo de funcionamiento del ser humano, y que,
de este hecho son fuentes de errores de incidentes, de esfuerzo
suplementario, de fatiga injustificadas o de problemas de salud
(Villate, Gadbois, Bourne y Visier, 1993)
El AET
Observar y analizar el trabajo humano
Identificar los determinantes pertinentes del sistemas hombre
maquina
Relevar sus modos de funcionamiento y los recursos puestos en
juego ( pisco-fisiolgicos y socio-organizacionales)
Poner en relacin con los objetivos esperados y los conocimientos
sobre el funcionamiento humano

El anlisis ergonmico de la actividad (AET)

Un mtodo para observar y comprender la complejidad
Se ejerce en la realidad de las situaciones (anlisis en curso de
accin)
No busca probar un modelo seleccionado a priori
Un proceso ascendente por oposicin al laboratorio
Puesta en marcha a continuacin de un pedido
Propone varias causas y muchas soluciones
Se apoya sobre las representaciones y lo vivido de los
usuarios
Basado sobre una estudio cuantitativo y cualitativo
(observacin fina de los componentes y objetivacin de los
hechos)

Diferentes formas de intervencin

Ergonoma de correccin

Ergonoma de producto

Ergonoma de diseo

Ergonoma y formacin

Peritaje

Reinsercin y readaptacin

Investigacin

Mediciones/ metrologa

Ergnomo asalariado de empresa

Ergnomo consultor
Ergnomo investigador
Profesor
Otros tipos de puestos ( instituciones,
readaptacin)

Cooperacin ergnomo interno

ergnomo externo
Ergnomo interno

Ergnomo externo

Conocimiento de la empresa

mirada nueva

Presencia reforzada

experiencias diversas

Una coordinacin

libertad de palabra

Ergnomo interno

Ergnomo externo

Maduracin del proyecto (demanda y

representaciones iniciales)
Diagnstico focalizado
Anlisis de la actividad

Entrevistas con operarios

Evaluacin
Restitucin

Coordinacin de la
demanda

Formacin/ accin
(Ingenieros; miembros chst)

Diagnstico ampliado

Sostener la demanda

Evaluacin

Ergonoma de producto
Funcin de marketing, de definicin del producto
Colaboracin fuerte con los diseadores
Ayuda a la definicin de los problemas o dificultades
de fabricacin
Anticipar la actividad futura con el producto
Problemas de usabilidad

Ergonoma de correccin
Ergonoma de reordenamiento
Motivada cuando hay anomalas en el proceso
productivo
Aporte de modificaciones estructurales y participacin
en un proyecto de mejora de algo existente

Ergonoma de concepcin
Para una nueva situacin
La antropotecnologa reagrupa las ciencias del hombre
orientadas hacia la resolucin de problemas que plantea la
llegada de una tecnologa nueva en un medio diferente al del
que le dio nacimiento. (Wisner, 1976).
Anlisis de situaciones locales de transferencia
Anlisis de situaciones de referencia
Proyeccin del marco de trabajo futuro
Construccin de la actividad futura probable

Diseo de los sistemas de trabajo

Herramientas manuales: martillo, pinza, destornillador
Puestos de trabajo: procesos , mesas,
Sistemas de transporte: vehculos, puestos de piloto
Sistemas de control y de vigilancia: refineras,
centrales nucleares, prisiones
Sistemas de comunicacin: aplicaciones informticas
Sistemas organizacionales
Sistemas de seguridad: Pymes,

Ergnomo interno

Ergnomo externo

Maduracin del proyecto (demanda y

representaciones iniciales)
Diagnstico focalizado
Anlisis de la actividad

Entrevistas con operarios

Evaluacin
Restitucin

Coordinacin de la
demanda

Formacin/ accin
(Ingenieros; miembros chst)

Diagnstico ampliado

Sostener la demanda

Evaluacin