Profesor: Doctor Claudio Ruff Escobar

Instrucciones Examen
1. El examen del curso ser un trabajo aplicado a la empresa asignada a
cada grupo.
2. Extensin y fecha de entrega: el trabajo es un informe escrito, cuya
extensin no debe ser mayor a 7 pginas (sometido al criterio de norma
APA), ms eventuales anexos. La fecha de entrega del trabajo es el
07/02/2016 hasta las 18:00 P.M o antes, pero no despus, mediante su
envo al correo: vraf@ubo.cl
3. El informe o trabajo debe abordar lo siguiente:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.

Resumen ejecutivo: identificacin de la empresa, negocios o

actividades, industria en la cual compite, estrategias que utiliza,
conclusiones.
Misin, Visin, Objetivos o Metas.
Ambiente Social o variables ambientales y cmo afectan a la
industria en la cual opera la empresa.
Anlisis de la Industria y sus caractersticas. Grado de atractivo.
Ambiente
Interno:
estructura
(organigrama),
recursos,
capacidades, competencias distintivas.
Factores crticos de xito en la industria y FODA.
Estrategias competitiva y funcionales (ej. marketing, finanzas,
operaciones, etc.) ms importantes que utiliza la empresa.
Control: indicadores (presupuestos, rentabilidad, otros) que utiliza
como parte de la implementacin y evaluacin del cumplimiento de
los objetivos y metas.
Conclusiones y propuesta: sntesis del anlisis de la empresa y
propuesta de posibles cursos de accin que le permitan incrementar
su eficiencia y desempeo en la industria que pertenece.

4. Requisitos del trabajo:

a. El estudiante de doctorado Debe buscar, leer y citar literatura
complementaria distinta a la que se le entreg en clases, al menos
8 papers o libros especializado. Su sugiere revisar en biblioteca de
postgrado trabajos anteriores con buena calificacin.
b. En su trabajo final, es literatura debe ser referenciada.
c. El trabajo Debe aportar y generar valor.
d. Letra calibri 11 y los mrgenes deben ser; de 1,5 cm a la derecha,
2,0a la izquierda y de 2,5 superior e inferior.