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7 tips para ganarte el respeto de la gente | SoyEntrepreneur

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7 tips para ganarte el respeto de la

gente
Adopta estos hbitos para tener
una buena reputacin y ganarte la
admiracin y confianza de las
personas con las que trates.

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Por Jacqueline Whitmore

11-05-2014
Recursos Humanos

Hay algunos principios empresariales simples, pero aun as olvidados, que pueden construir una
reputacin positiva y mantener tu credibilidad y la de tu negocio intacta. Aqu hay siete formas
para saber si ests listo para conducir tu negocio con los estndares ms altos de
profesionalismo.
1. S honesto. Desafortunadamente el fraude y los escndalos son muy comunes en los negocios
actuales. Tu credibilidad est unida con tu habilidad de ser honesto, sin importar la situacin.
Aunque ests tentado a mentir o falsificar intencionalmente algo en tu empresa, el costo a largo
plazo sobrepasar cualquier beneficio a corto plazo.
2. Cumple tus promesas. Tu reputacin profesional se daa cuando no cumples lo que prometes.
Cada vez que haces un compromiso, tienes la oportunidad de subir o bajar tu cociente de
credibilidad. Tu palabra es todo lo que tienes. Es importante ser directo y hacerle saber a todos
los involucrados lo que deben esperar antes de empezar el proyecto. A nadie le gustan las
sorpresas.

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un buen clima laboral

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Gana el respeto
de tu equipo

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5 tips para ser

respetado en tu
trabajo

Si no puedes completar una tarea antes de la fecha de entrega o respetar un presupuesto, diles a
los clientes inmediatamente. Las personas tienden a ser ms comprensivas e indulgentes si
alguien les da una advertencia.
3. Admite tus errores. El fracaso es algo inevitable en un negocio. Aunque los errores pasan, los
gerentes y emprendedores entienden lo importante que es enfocarse en soluciones en lugar de
obsesionarse con los problemas. Para mantener una reputacin profesional como alguien que es
confiable, acepta tus errores tan pronto ocurran. No trates de cubrirlos, ignorarlos o
minimizarlos. Hazte responsable y encuentra una solucin.
4. S puntual. Los clientes te evaluarn para saber si pueden confiar en ti. La mayora de la gente
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profesional

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7 tips para ganarte el respeto de la gente | SoyEntrepreneur

elegir trabajar con alguien que entregue los proyectos a tiempo y dentro del presupuesto en
lugar de con otro individuo que sea talentoso pero poco confiable. Maneja tu tiempo con cuidado
para asegurarte de que nunca te pierdas una junta o corte.
Cuando te veas con clientes o asociados, llega unos minutos antes. Esto te ayudar en caso de
que haya trfico, mal clima o no haya un lugar para estacionarse. Aprovecha tu puntualidad y
comuncate con los otros que tambin llegaron antes. Si llegas tarde no des una excusa,
simplemente disclpate.
5. No digas groseras. Elige tus palabras con cuidado. Lo que digas y cmo lo digas puede
realmente impactar la forma en la que te perciben los dems. Usar ese tipo de lenguaje en
pblico puede mandar el mensaje de que eres inmaduro, impaciente y que no tienes autocontrol.
Maldecir en un lugar importante nunca te dar el respeto de la gente a tu alrededor. En lugar de
eso, te alejar de los dems. No les des a los clientes, compaeros y jefes una excusa para no
trabajar contigo. Si te llegas a enojar, aljate. Es mejor disculparte e ir a otro cuarto que dirigir tu
enojo a alguien ms.

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dir la gente exitosa
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6. Maneja el conflicto con gracia. Habr momentos en los que no ests de acuerdo con los
clientes, colegas o socios. Las discusiones siempre sern parte de los negocios. La forma en la
que las manejes revelar tu carcter. Si un cliente pone a prueba tu paciencia o hace preguntas
groseras, no dejes que la situacin te afecte.

7 lecciones que
aprender de los
estoicos

7. No quemes los puentes. La palabra negocio es complicada. Nunca hables mal de un cliente
anterior o relacin laboral. Tu adversario actual podra ser tu amigo el da de maana. En 1992
perd mi trabajo debido a una reduccin de personal. Aunque hubiera sido difcil perder el
contacto con los dems, segu platicando con mi antiguo director. Dos aos despus cuando
estaba en una entrevista ella estuvo feliz de darme una buena referencia. Eso me ayud a obtener
el trabajo.

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