As es el 'virus Primark': "Ponte guapa, paga menos"

Cobran a un cliente cada cinco segundos y se

forman colas para entrar.

A la izquierda, imagen del Primark de Gran

Va, en Madrid.

Nadie quiere que se vuelva a repetir lo del 15 de octubre: en la inauguracin de la tienda

de Primark en Gran Va se congregaron miles de personas como si no hubiera un
maana. Con el gancho de ponte guapa, paga menos, ropa low cost a la ltima moda, la
apertura de la primera tienda en Madrid fue una revolucin: colas kilomtricas para entrar,
calles colapsadas, avalanchas en los 12.000 metros cuadrados, las redes sociales
ardiendo...
El segundo da hubo que contratar a 100 empleados ms porque los 570 que haba no
daban abasto. Ni nosotros lo esperbamos, dicen en la empresa.
Qu es Primark? Una psicosis, la Espaa de la crisis o el reflejo de una sociedad
consumista? Por qu sin invertir ni un euro en publicidad la tienda de bajo coste se ha
convertido en un fenmeno de masas?
El concepto no es nuevo, ya lo adelant Naomi Klein hace 15 aos en su libro No Logo. Estas
empresas logran adquirir una poderosa personalidad convirtiendo su concepto de marca en
un virus que inoculan en la cultura por medio de diversos canales, como el patrocinio
cultural, la controversia poltica, y, en el caso de Primark, la experiencia de consumo. La
cadena irlandesa ha actualizado esa filosofa sirvindose slo del boca-oreja (a travs de las
redes sociales) y prescindiendo de los anuncios tradicionales. Si hace publicidad directa, los
fans, como llaman en Primark a sus clientes, lo tomarn como una intrusin y se sentirn
atacados.
Por eso nunca ha puesto un anuncio en televisin. Slo invierte en las inauguraciones de las
tiendas, y de un modo muy sui generis. Para la apertura de Gran Va contrataron a varias de
las blogueras de moda ms seguidas en Instagram y en Youtube y unos das antes las
invitaron a conocer la tienda, les dieron ropa para que se la probaran y hablaran de ella, las
mimaron y les contagiaron el virus Primark. Ha pasado un mes desde la locura colectiva pero
la gente sigue acudiendo en masa, dando vueltas por la enorme extensin del local con la
mirada perdida.
En Primark cobran a un cliente cada cinco segundos. Y a determinadas horas, a partir de las
cinco de la tarde y los fines de semana, se vuelven a formar colas, incluso reparten tickets
para entrar. Los 100 probadores no son suficientes. Camisetas a cinco euros, chaquetas por
10, zapatos a 15, toallas, complementos...Por 45 euros he comprado ropa a mi hijo y para
m y un pijama a mi marido, comenta entusiasmada una seora. Y la calidad? T crees
que hay ropa de calidad? Ahora todo es de usar y tirar, lo importante es no gastar mucho y
renovar cada mes, replica.Es la marca como experiencia, como estilo de vida. Comprar en
Primark refleja una actitud, un conjunto de valores, una apariencia personal. En Espaa se
ha eliminado el estigma social que supona comprar ropa barata, dice Julin
Villanueva, profesor del IESE y autor de un estudio sobre el fenmeno Primark.

Ahora comprar barato se llama compra inteligente. En todo blog de moda que se precie
hay una prenda low cost: Mirad qu mono por slo ocho euros, presumen las blogueras.
Hasta Covadonga O'Shea, referente en el mundo de la moda, alardea de las prendas tan
baratas que lleva puestas. Antes nadie presuma de comprar bragas a un euro. Y ahora es al
contrario.

COMPRAR ES UNA EXPERIENCIA

La gente va a Primark para obtener una satisfaccin
personal y una recompensa sentimental, que es salir
con
muchas bolsas por poco dinero, opina
Pilar Riao,
directora de la revista Modaes.

No se trata de consumo compulsivo ni capitalismo

salvaje, como afirman sus detractores. Hay un
porcentaje mnimo
de compradoras compulsivas, como en otras tiendas, dicen en Primark. Aqu viene un
amplio espectro de clientes: mujeres mayores buscando gangas, chicas que quieren
estrenar cada semana, hasta hombres a los que nunca les ha interesado comprar.... Los
clientes se sienten como si estuvieran en Chanel o en Prada.
El objetivo es no defraudar al cliente. Son como unas rebajas perpetuas. Diariamente se
reponen todas las prendas vendidas, que llegan de madrugada a las tiendas en grandes
camiones. Nunca se acabar la ropa, pero a los clientes les da igual. Hacen cola porque han
ido a Primark a comprar y nadie les quitar esa experiencia. Han contrado el virus.
Adaptado del original de Cristina Caballero (EL MUNDO, 20/11/2015) por Vctor Llaneza Vega, profesor DELE

VOCABULARIO
gancho

En el texto, reclamo, algo que atrae a la gente.

ardiendo

Con fuego, en llamas.

no dar abasto

No ser capaz de hacer una tarea por ser sta demasiado grande, faltar tiempo, energa, medios...

inocular

Introducir un virus.

prescindir

No necesitar.

sui generis

Algo que se hace de forma muy original o excepcional.

presumir

Expresar algo positivo de nosotros.

alardear

Presumir de forma pblica y a veces exagerada.

bragas

Ropa interior inferior femenina.

recompensa

Premio o compensacin pot un trabajo, esfuerzo, sufrimiento...

detractor

Alguien que est en contra de algo.

ganga

Producto que podemos comprar por un precio menor del que su calidad indica.

contraer

Recibir un virus, una enfermedad. / Contraer matrimonio : casarse.

GRAMTICA Justfica el uso del modo subjuntivo en las siguientes frases del artculo.
-Nadie quiere que se vuelva a repetir lo del 15 de octubre....

- les dieron ropa para que se la probaran y hablaran de ella....

-Los clientes se sienten como si estuvieran en Chanel....
OPININ Expresa qu te parece la poltica de Primark.