Ug Dialog4422 Mx-One XL PDF

Dialog 4422 IP Office
Telfono IP para MX-ONE y MD110
Gua del usuario
Grfica de la portada
Coloque la grfica directamente en la pgina. No es
necesario colocarla de acuerdo al flujo del texto.
Seleccione Grficos > Propiedades y configure los
valores de la siguiente manera:
Ancho: 15.4 cm (Importante!)
Altura: 11,2 cm (Puede ser ms pequeo)
Superior: 5,3 cm (Importante!)
Lado izquierdo: -0,3 cm (Importante!)
XL/LZT 103 71 R8A

Aastra Telecom Sweden AB 2009. Todos los derechos reservados.
Tabla de contenido
Tabla de contenido
Bienvenido ....................................................... 4
Informacin importante para el usuario ............. 6
Descripcin ...................................................... 8
Iniciar el telfono Conectar/desconectar ...... 21
Llamadas entrantes ........................................ 30
Llamadas salientes ......................................... 36
Lista de llamadas ........................................... 46
Durante las llamadas ...................................... 48
Desvo de llamada .......................................... 54
Informacin de ausencia (opcional) ................. 64
Mensajes ....................................................... 66
Funciones de grupo ....................................... 71
Otras funciones tiles ..................................... 73
Configuracin ................................................. 79
Accesorios ..................................................... 92
Agregar Contactos de Microsoft Outlook ........ 97
Servidor Web ................................................. 99
Instalacin .................................................... 108
Solucin de problemas ................................. 117
Glosario ....................................................... 118
ndice ........................................................... 119
Bienvenido
Bienvenido
Bienvenido a la gua del usuario del telfono IP Dialog 4422 IP Office

que cumple con la norma H.323.
Esta gua del usuario describe las funciones disponibles del telfono
cuando est conectado a un MX-ONE o un MD110.
Las funciones disponibles de este telfono han sido diseadas para
el fcil uso en todo tipo de situacin en la que se usa el telfono.
La gua del usuario describe las funciones del telfono
Dialog 4422 IP Office tal como ha sido programado de fbrica al
momento de su entrega. Puede haber algunas diferencias en la
forma en que viene programado su telfono. Si necesita mayor
informacin, consulte a su administrador del sistema.
Nota: Existen dos versiones del telfono Dialog 4422 IP
Office, es decir la versin 1 y la versin 2. La versin 1 del
telfono tiene la indicacin DBC 422 01 y la versin 2 del
telfono la indicacin DBC 422 02 debajo del telfono.
Controle la versin del telfono que usa.
Algunos mercados utilizan distintos cdigos para ciertas funciones.
En esta gua se describen todas las funciones usando el cdigo
ms comn.
Puede descargar la versin ms nueva de esta gua del usuario
desde: http://www.aastra.com
Bienvenido
Derecho de autor
Todos los derechos reservados. Est prohibido reproducir, almacenar
en sistemas de recuperacin o transmitir en alguna forma o por
algn medio alguna parte de esta publicacin, ya sea electrnico,
mecnico, fotocopia, grabacin u otros, sin la autorizacin previa
por escrito de la editorial, salvo que cumpla con los siguientes
trminos.
Cuando esta publicacin est disponible en un medio de Aastra,
Aastra entrega su consentimiento para descargar e imprimir copias
del contenido entregado en este archivo slo para uso privado y no
para su redistribucin. Ninguna parte de esta publicacin podr ser
alterada, modificada ni utilizada con fines comerciales. Aastra no
ser responsable por ningn dao que surja debido al uso de una
publicacin alterada o modificada ilegalmente.
Aastra es una marca registrada de Aastra Technologies Limited.
Todas las dems marcas registradas mencionadas son la propiedad de sus respectivos dueos.
Garanta
AASTRA NO OTORGA NINGN TIPO DE GARANTA EN RELACIN CON ESTE MATERIAL, LO QUE INCLUYE, PERO NO SE
LIMITA A, LAS GARANTAS DE COMERCIABILIDAD Y ADECUACIN IMPLCITAS PARA UN FIN ESPECFICO. Aastra no se responsabiliza de los errores que ste contenga ni de los daos
incidentales o indirectos relacionados con la entrega, rendimiento
o uso de este material.
Declaracin de conformidad
Por este medio, Aastra Telecom Suecia AB, SE-126 37 Hgersten,
declara que este telfono cumple con los requisitos esenciales
y con otras disposiciones pertinentes de la directiva europea
R&TTE 1999/5/CE.
Los detalles se pueden encontrar en:
http://www.aastra.com/sdoc
Informacin importante para el usuario
Informacin importante para

el usuario
Instrucciones de seguridad
Guarde estas instrucciones.
Lea estas instrucciones de seguridad antes de usar su
telfono!
Nota: Cuando use el telfono o el equipo conectado a
l, siempre se deben tomar las siguientes precauciones
de seguridad bsicas para disminuir el riesgo de incendio,
electrochoque y lesiones a las personas.
Siga las instrucciones en la gua del usuario del equipo u otra documentacin.
Siempre instale el equipo en la ubicacin y el entorno para el cual ha sido
diseado.
Para los telfonos con suministro de energa de la red: Slo use el producto con el voltaje de red indicado. Si no sabe el voltaje de la red de
suministro de su edificio, consulte a la administracin del edificio o a la
compaa elctrica local.
Para los telfonos con suministro de energa de la red: Evite colocar el
cable del telfono donde pueda ser expuesto a presin mecnica alguna,
ya que esto puede daar el cable. Si el cable de alimentacin o el enchufe
est daado, desconecte el producto y comunquese con personal de
servicio cualificado.
Las diademas que se usan con este equipo deben cumplir con
EN/IEC 60950-1 y en Australia con AS/NZS 60950. 1-2003.
No haga ningn cambio o modificacin al equipo sin intentar de obtener
la aprobacin de la autoridad responsable de conformidad. Los cambios
o modificaciones no autorizados pueden invalidar la autorizacin del
usuario para usar el equipo.
No use el telfono para informar sobre una fuga de gas en la proximidad
de la fuga.
No derrame lquido de tipo alguno sobre el producto ni use el equipo
cerca del agua; por ejemplo, cerca de una tina de bao, lavamanos y
lavaplatos, en un stano mojado o cerca de una piscina.
No inserte ningn objeto en las ranuras del equipo que no sea parte del
producto o de un producto auxiliar.
Informacin importante para el usuario
No desarme el producto. Comunquese con una agencia de servicio

cualificado cuando se requiere trabajos de mantenimiento o de reparacin.
No use telfonos (que no sean de tipo inalmbrico) durante una tormenta
elctrica.
Desechar el producto
No debe botar el producto en un vertedero municipal. Revise las disposiciones
locales con respecto al desecho de productos electrnicos.
Descripcin
Descripcin
19
Conferencia
8
9
Sgueme
Consulta
Mensaje
Linea 2
Aceptar 2a
Ilamada
Linea 1
Lista de llam
21
16
Configuracin
Transfer
ABC
DEF
GHI
JKL
MNO
PQRS
TUV
WXYZ
15
17
11
10
14
12
20
13
18
Descripcin
Pantalla
Consulte la seccin Informacin en pantalla en la pgina 15.
Configuracin
Se usa para ingresar o salir del modo de configuracin. Consulte
las secciones Configuracin en la pgina 79 y Estructura del
men (Configuracin) en la pgina 20. Esta funcin es obligatoria
y est programada en esta posicin de manera predeterminada.
Teclas 3 a 8
Teclas programadas previamente/teclas de funcin/teclas

de monitoreo
Las teclas se programan con las funciones predeterminadas
especificadas (consulte a continuacin). El administrador del
sistema puede trasladar esta funcin a otra tecla de funcin
programable.
Las funciones tambin pueden ser eliminadas de las teclas
(accin que realiza el administrador del sistema). En este caso,
usted puede programar en las teclas las funciones y los nmeros
de telfono que use con ms frecuencia.
Las teclas tambin se pueden usar como teclas de monitoreo
o para asignar las funciones Rellamada, Captura de llamadas,
Llamada en espera e Intrusin.
Consulte las secciones Programacin de las teclas de funcin en
la pgina 80 y Tecla de monitoreo en la pgina 76.
Sgueme
Indica que se ha activado la funcin Sgueme. Tambin se usa
para desactivar la funcin Sgueme. Consulte la seccin Desvo
de llamada en la pgina 54.
Mensaje
Tecla de indicacin de mensaje. Presione la tecla para recuperar
un mensaje si la luz de la tecla est encendida. Consulte la seccin
Mensajes en la pgina 66.
Aceptar 2a llamada
Recibir una segunda llamada cuando ya tiene una llamada activa.
Consulte la seccin Contestar una segunda llamada durante una
llamada en curso en la pgina 32.
Lista de llamadas
Se usa para acceder a la lista de llamadas salientes y entrantes.
Cuando parpadea la luz de la tecla, existen llamadas entrantes no
contestadas. Consulte las secciones Remarcar llamadas desde
Lista de llam en la pgina 40 y Lista de llamadas en la pgina 46.
Conferencia
Establecer una conferencia. Consulte la seccin Conferencia en
la pgina 53.
9
Descripcin
Transferencia
Transferir llamadas. Consulte la seccin Transferencia en la
pgina 52.
Lnea de acceso triple

Atender llamadas. Las Lneas 1 y 2 estn disponibles tanto para
llamadas entrantes como para llamadas salientes. La Consulta se
puede utilizar slo para llamadas salientes.
10
Mudo
a) Encender o apagar el micrfono durante una llamada. Consulte
la seccin Mudo en la pgina 49.
b) Apagar la seal de timbrado en estado libre o cuando est
sonando. Consulte las secciones Tono de timbre silenciado
en la pgina 89 y Timbrado silencioso en la pgina 89.
11
Teclas de control de volumen/navegacin

a) Ajustar el volumen. Consulte la seccin Configuracin en la
pgina 79.
b) Navegar en el modo de configuracin. Consulte la seccin
Configuracin en la pgina 79.
c) Navegar en la Lista de llamadas. Consulte la seccin Remarcar
llamadas desde Lista de llam en la pgina 40.
Para obtener una descripcin de cmo usar las teclas de navegacin, consulte la seccin Funciones ocultas de las teclas en la
pgina 12.
12
Tecla de altavoz/tecla de seleccin/tecla de inicio

La tecla de altavoz se utiliza para conectar el manos libres. Si la
mantiene presionada durante cuatro segundos, se activa el modo
Preconfiguracin con altavoz.
a)
Activar la preconfiguracin de monitor. Consulte la seccin

Preconfiguracin con diadema en la pgina 95.
b) Se usa como tecla de seleccin en el modo de configuracin.
Consulte la seccin Configuracin en la pgina 79.
c) Conectarse al sistema. Consulte la seccin Iniciar el telfono
Conectar/desconectar en la pgina 21.
Para obtener una descripcin de cmo usar la tecla de seleccin,
consulte la seccin Funciones ocultas de las teclas en la
pgina 12.
13
10
Tecla para diadema

Atender llamadas con la diadema y activar Preconfiguracin
con diadema. Consulte la seccin Diadema (opcional) en la
pgina 93.
Descripcin
14
Tecla de borrar/tecla de salida/tecla de desconexin

a) Desconectar llamadas o salir de una funcin. Siempre se
puede presionar en lugar de colgar el microtelfono.
b) Salir del modo de configuracin. Consulte la seccin
c) Desconectarse del sistema. Consulte la seccin Iniciar el
telfono Conectar/desconectar en la pgina 21.
Para obtener una descripcin de cmo usar la tecla de salida y de
desconexin, consulte la seccin Funciones ocultas de las teclas
en la pgina 12.
15
Micrfono (Slo para el telfono Dialog 4422 v. 2.)

Se utiliza para conversar mediante la funcin de manos libres.
16
Altavoz
17
Microtelfono
La versin estndar viene con una funcin para prtesis auditiva.
Observe que: El microtelfono puede atraer y retener
objetos metlicos pequeos en la zona del audfono.
18
Lengeta extrable para gua fcil (opcional)

Consulte la seccin Lengeta extrable (opcional) en la pgina 96.
19
Conexin del adaptador de energa

Consulte la seccin Iniciar el telfono Conectar/desconectar en
la pgina 21.
20
Panel de teclas (Opcional, slo para el telfono Dialog 4422

v. 2)
Incluye 17 teclas programables. Se puede conectar un panel. Consulte la seccin Panel de teclas (opcional) en la pgina 92. Las
teclas pueden ser usadas como teclas de funcin o de monitoreo,
consulte las seccionesProgramacin de las teclas de funcin en
la pgina 80 and Tecla de monitoreo en la pgina 76.
Utilice el Designation Card Manager (Administrador de tarjetas
de designacin) para crear e imprimir sus propias tarjetas de
designacin para el panel de teclas, consulte a continuacin.
21
Tarjeta de designacin
Utilice DCM (Administrador de tarjetas de designacin) para crear e
imprimir sus propias tarjetas de designacin. DCM se incluye en el
CD Enterprise Telephone Toolbox o se puede descargar desde:
http://www.aastra.com
Para obtener ms informacin, comunquese con su distribuidor
certificado de Aastra.
11
Descripcin
Funciones ocultas de las teclas

Las teclas de volumen, de altavoz y de borrar tienen algunas
funciones ocultas que no se muestran en las teclas. Slo se
muestran los smbolos estndar (volumen, altavoz y C).
La imagen que se encuentra a continuacin muestra cul tecla
se debe presionar en cada situacin:
Prev
Anterior
Borrar
Abajo
Sigu
Cambiar
No
Cancelar
Salir
Desconectar*
S
Seleccionar
Guardar
Conectar
* Mantngala presionada durante al menos un segundo
12
Indicaciones de luces
Luz apagada
La funcin no est activa.
Luz permanente
La funcin est activa o la lnea

de representacin mltiple est
ocupada.
Luz que parpadea

lentamente
La lnea (o la funcin) se encuentra en

retencin.
Luz que parpadea

rpidamente
Una llamada entrante.
Luz que se apaga

durante perodos cortos
Una llamada en curso.
Descripcin
Tonos y seales
Los siguientes tonos y seales se transmiten desde el sistema
telefnico a su telfono.
Caractersticas de tonos
Los tonos descritos en esta seccin son los que ms se utilizan
en todo el mundo. Muchos mercados utilizan un tono distinto para
una o ms situaciones.
Tono de marcacin
Tono de marcacin especial
Tono de timbrado o tono de
fila en espera
Tono de ocupado
Tono de congestin
Tono de nmero inaccesible
Tono de llamada en espera

o tono de verificacin
Tono de intrusin
Tono de conferencia
cada 15 segundos (para todos los participantes)
Tono de retencin
Tono de conexin
13
Descripcin
Seales de timbrado
Las tres seales distintas de timbrado le informan acerca del tipo
de llamada entrante. Las seales descritas en esta seccin son
las ms utilizadas en todo el mundo. Muchos mercados utilizan
seales que han sido adaptadas a las normas locales. Si recibe
una seal que no est descrita aqu o que no pueda identificar,
pregunte a su administrador del sistema.
Seal de timbrado interno
Seal de timbrado externo
Seal de rellamada
(Recordatorio de rellamada)
Las teclas de monitoreo se pueden programar con otras opciones

de timbrado, consulte la seccin Cambiar la seal de timbrado
para una tecla de monitoreo en la pgina 90.
14
Descripcin
Informacin en pantalla
La pantalla contiene informacin de retroalimentacin como fecha
y hora, estado de trfico y nmeros de telfono conectados. Los
siguientes ejemplos de pantalla muestran los varios estados en los
que se puede encontrar su telfono:
Nota: Todos los nombres y nmeros que se presentan en
las pantallas de esta gua del usuario son ejemplos.
Cuando una informacin termine con un signo de exclamacin (!)
significa que no hay ms acciones posibles.
Su telfono tiene una pantalla de aproximadamente 2 filas de
20 caracteres cada una. Sin embargo, la cantidad de filas y de
sus caracteres correspondientes depende del tamao del carcter
y de la fuente.
Puede cambiar el idioma del men de pantalla y la presentacin de
la fecha/hora, consulte la seccin Configuracin en la pgina 79.
Dependiendo del estado de trfico, la fila superior de la pantalla
muestra:
Hora y fecha
Estado de trfico
Smbolos de pantalla (excepto la barra de nivel de volumen)
Nombre o nmero de la llamada en retencin
Dependiendo del estado de trfico, la fila inferior de la pantalla

muestra:
Nombre y nmero del usuario
Nombre y nmero de la persona que llama/a la que se llama
Motivo de ausencia
Barra de nivel de volumen
Durante el inicio y la conexin, cuando la pantalla muestre la

lista de llamadas o cuando el telfono se encuentre en el modo
de configuracin, la pantalla se adapta para ajustarse a cada
situacin.
15
Descripcin
Smbolos de pantalla
El estado de trfico se indica en la pantalla mediante los siguientes
smbolos:
Barra de nivel de volumen.
Indica el volumen del tono de timbrado en estado libre o sonando o
el volumen del altavoz o de la pieza para el odo en el modo de voz.
Consulte la seccin Configuracin en la pgina 79.
Advertencia de acceso.
Parpadea cuando disminuye el acceso a los servicios del sistema
(cuando no funcionan algunos servicios del sistema). Consulte la
seccin Solucin de problemas en la pgina 117.
Seguridad.
Indica que la llamada en curso entre la parte A y la parte B es
segura. El medio (voz) y la sealizacin estn cifrados.
En otros mens de pantalla se pueden mostrar los siguientes
smbolos.
Ejemplos del men Listllam:
Llamada perdida nueva
12:24 am 28-09
R Torres
4177
Llamada entrante
15:02 am 28-09 1:07
R Torres
4177
Ejemplo del men Formato de fecha:

12 09 2008
12 Sep 2008
Llamadas perdidas nuevas.

Indica las llamadas entrantes perdidas nuevas que an no se
han revisado. El nmero junto al smbolo indica las veces que
esta persona ha tratado de llamarle.
Llamadas perdidas.
Indica las llamadas entrantes perdidas que ya se revisaron. El
nmero junto al smbolo indica las veces que esta persona ha
tratado de llamarle.
Llamada entrante.
Indica una llamada entrante contestada.
Llamada saliente.
Indica una llamada saliente.
16
Descripcin
Indicador de barra.
Indica la parte que se muestra de toda la lista y la ubicacin de esa
parte en la lista completa.
12 09 2008
Cuadro de seleccin.
Indica lo que se va a llamar o seleccionar de la lista.
Indicadores de configuracin.
El smbolo lleno indica la configuracin actual de la lista que se
muestra.
Telfono libre (estado libre)

Cuando el telfono se encuentra en estado libre, la pantalla muestra
la informacin de hora y fecha en la primera fila y su nombre y nmero
de extensin en la segunda fila. En el ejemplo que aparece a continuacin, el nmero de extensin de J Smith es 3232.
J Smith
12:24 12 Sep 2008

3232
Las llamadas no contestadas se indican en la pantalla en estado

libre.
1 Perdid
J Smith
3232
En la pantalla en estado libre tambin se indica un Sgueme activado.

Sgueme a 3333
J Smith
3232
Smith (3232) ha activado un Sgueme a 3333.
17
Descripcin
Llamada saliente
Cuando realice una llamada saliente en el telfono, la pantalla
muestra la informacin de trfico y el nombre y el nmero marcado
(si se encuentran disponibles).
Llamanencu
A Andersson
3345
Cuando el nmero que se marca est ocupado, la pantalla se

muestra de la siguiente manera.
Ocup
A Andersson
3345
Si el telfono de la persona a la cual se llama est desviado, se

muestran la informacin de Sgueme, adems del nombre y el
nmero de la extensin que contesta. > es el smbolo de Sgueme.
A Andersson
B Brown
>Sgueme
4260
La llamada a Andersson (3345) se desva directamente a Brown

(4260).
18
Descripcin
Llamada entrante
Cuando usted recibe una llamada entrante, la pantalla muestra
el nombre (si se encuentra disponible) y el nmero de la persona
que llama. El nombre y el nmero parpadean. Si no se encuentra
disponible el nmero de una llamada externa, la pantalla muestra
Externa en lugar del nmero.
Entrante
3345
A Andersson
Si llaman desde una extensin desviada, se muestran la

informacin de desvo de llamada y el nombre y nmero
(parpadeando) de la persona que llama. > es el smbolo de
Sgueme.
A Andersson
4260
>Sgueme
B Brown
Brown (4260) ha llamado a Andersson y la llamada se desva

directamente a usted.
19
Descripcin
Estructura del men (Configuracin)

Es la estructura de cada uno de los mens que se pueden
seleccionar cuando se ha presionado la tecla Configuracin.
Cuando navegue por los mens, el men seleccionado se marca
con un cuadro negro. Para navegar por los mens, use la tecla de
altavoz, las teclas de volumen y la tecla de borrar. Consulte la
seccin Funciones ocultas de las teclas en la pgina 12.
Teclas de funcin 1
Pres tecla para verific
Teclas programables 2
Pulse la tecla para progr
Propiedades del timbre
Entre nuevo carct (0-9):
Hora & fecha
Formato de hora
Formato de fecha
Idioma
Contraste de la pantalla
Restricc de desconexin 4
Unidad opcional 3
Mens de pantalla
Nivel de volu
Estndar
Aumentado
Red
Contr. acceso LAN 4

DHCP 4
Direccin Web <xxx>
AgIP 4
Msc 4
GW D 4
Serv SW, DHCP 4
S SW 4
Servidor proxy 4
Proxy 4
Puerto proxy 4
GK Discovery 4
GK 4
Contrasea
VLAN p LAN 4
VLAN p PC 4
Explicaciones
Timbre adicional
Seal de ocupado
Timbre/ocup. combi.
1) Slo se muestra si no existen teclas de funcin que se puedan programar.

2) Slo se muestra si existe una o ms teclas de funcin que se puedan programar.
3) Slo se encuentra disponible para el telfono Dialog 4422 v. 2 y solamente cuando la
unidad opcional est conectada.
4) Slo se encuentra disponible para el administrador del sistema.
20
Iniciar el telfono Conectar/desconectar
Iniciar el telfono Conectar/

desconectar
Procedimiento de inicio
Toda la configuracin del sistema para su telfono IP la debe
realizar el administrador del sistema antes de que pueda usar
el telfono.
Conecte los cables requeridos.
Consulte la seccin Instalacin en la pgina 108.
Nota: El procedimiento de inicio es diferente para cada
telfono dependiendo de la configuracin de su red y su
sistema telefnico. Lea la pantalla de su telfono y las
secciones correspondientes de este captulo para continuar con el procedimiento de inicio.
Cuando el telfono est conectado a la red, el telfono inicia automticamente el procedimiento de inicio cuando se conecta a la
lnea principal.
Notas:
El telfono no funciona si se interrumpe la corriente
elctrica. Despus de una interrupcin de la corriente
elctrica, el telfono se reiniciar automticamente. Si
se interrumpe la corriente elctrica, se borra la Lista de
llamadas.
Durante el tiempo de inicio del telfono (reinicio) una PC
conectada perder la conexin a la red durante aproximadamente 10 segundos.
21
Control de acceso a la LAN (autenticacin de red)

(Slo para el telfono Dialog 4422 v. 2.)
Su telfono puede requerir la autenticacin de red para acceder a
la red. En este caso usted debe ingresar una combinacin vlida
de identidad de usuario y cdigo PIN o contrasea.
Nota: La identidad de usuario y la contrasea usadas
para la autenticacin de red no son la identidad de usuario
y contrasea que se usan para iniciar la sesin. La contrasea se obtiene del administrador del sistema y slo la
puede cambiar l.
z
z
Control de acceso LAN

Ingrese ID de usuario:
Ingrese su identidad de usuario.

(La tecla menos se usa para eliminar una entrada equivocada.)
Presione.
Ingrese su cdigo PIN o contrasea.
Nota: La contrasea es una combinacin de letras y/o
nmeros, consulte la seccin Ingreso de letras y nmeros
en la pgina 28.
El cdigo PIN es igual al cdigo de autorizacin individual.
El cdigo PIN debe estar compuesto de dgitos. El cdigo
PIN debe tener por lo menos cuatro dgitos.
Presione.
Si se acepta la identidad de usuario y la contrasea, el telfono
contina con el procedimiento de inicio.
Nota: Si el sistema no acepta su identidad de usuario y
contrasea, comunquese con el administrador del sistema.
22
Continuacin del procedimiento de inicio

La pantalla muestra:
User administrator mode
to change IP settings (x)
La x indica un temporizador que cuenta 5 segundos de manera

regresiva. Si no se presiona ninguna tecla durante este tiempo,
automticamente se selecciona no change.
Notas:
Puede acelerar el procedimiento al presionar la tecla de
altavoz.
El modo administrador se usa para cambiar la configuracin IP del telfono. Este modo est reservado para el
administrador del sistema.
Ahora la pantalla indica que el telfono se conecta con el servidor y
se carga el software. Esto demora cerca de 1 minuto. Despus de
realizar una autoprueba, el telfono se encuentra listo para ser
usado o para ser conectado. Consulte la seccin Conexin en la
pgina 25 para obtener informacin sobre la conexin del telfono.
23
Actualizar software
Si se tiene que cargar un nuevo software en el telfono, la pantalla
muestra lo siguiente: Si se dispone de nuevo software la pantalla
muestra lo siguiente:
A new application version is
available, update? (x)
La x indica un temporizador que cuenta 60 segundos de manera

regresiva. Si no se presiona ninguna tecla durante este tiempo,
automticamente se selecciona S.
Nota: Puede acelerar el procedimiento al presionar la tecla
de altavoz.
Presione para actualizar el software (=S).
El software se carga desde el servidor. Esto demora cerca de
60 segundos. El telfono ahora se encuentra listo para ser usado o
para ser conectado. Consulte la seccin Conexin en la pgina 25
para obtener informacin sobre la conexin del telfono.
Nota: Es importante que no desconecte la corriente del
telfono mientras se descarga y guarda el nuevo software.
Si se interrumpe la corriente elctrica, se debe descargar
nuevamente el software.
Si desea seguir utilizando la configuracin que se guard con
anterioridad:
Presione para usar la versin actual del software (=No).
24
Conexin
Si su telfono debe ser conectado, hay tres opciones para conectar:
1
2
Se le permite conectarse y desconectarse del telfono. Esta es

la opcin ms comn.
El telfono siempre se conecta con un nmero predeterminado.
Usted no se puede conectar o desconectar. Esta opcin se
puede usar para telfonos que se encuentren en salas de conferencias, recepciones, etc.
El telfono est siempre conectado, con un nmero predeterminado, como en la opcin 2, pero usted se puede conectar
con su propio nmero de extensin y obtener sus categoras
personales. Esta opcin se puede usar en un entorno de
Posicin libre. Consulte tambin la seccin Posicin libre en
la pgina 29.
Opcin 1
Ser muestra el men iniciar:
Para SOS, marque 112
Conectar con: 4316
Si la funcin de llamada de SOS se encuentra desactivada, no

aparece el texto Para SOS, marque 112. Es posible que el
nmero para llamadas de SOS vare segn el pas. Consulte la
seccin Llamadas de SOS (llamadas de emergencia) en la
pgina 38.
El nmero de extensin que se us en la ltima conexin se
muestra automticamente.
Si el nmero que se muestra es su nmero:
Presione para conectarse.
25
Si el nmero que se muestra no es el suyo (otra persona se ha

conectado al telfono):
Marque su nmero de extensin.
El nmero que se muestra se borra automticamente cuando
comienza a marcar. La pantalla muestra los dgitos que ingres.
Si no se requiere un cdigo PIN o una contrasea, la pantalla
muestra su nombre y nmero de extensin y el telfono se
encuentra listo para usarse.
J Smith
12:24 12 Sep 2008

3232
Si se requiere un cdigo PIN o una contrasea, la pantalla muestra:

Usuario no registrado!
Intro. contrasea:
Notas:
La ltima configuracin usada (por el usuario anterior) permanece hasta que se cambie. Para cambiar la solicitud de
contrasea comunquese con su administrador del sistema.
La contrasea se obtiene del administrador del sistema y
slo la puede cambiar l.

Versin del telfono: La contrasea para el telfono
Dialog 4422 v. 2 es una combinacin de letras y/o nmeros, consulte la seccin Ingreso de letras y nmeros en la
pgina 28.
La pantalla muestra su nombre y nmero de extensin y el telfono
se encuentra listo para que lo use.
26
Opcin 2
Se muestra el siguiente men de estado libre y el telfono est listo
para su uso.
12:24 12 Sep 2008
Sala de conferencia 3000
Nota: No es posible desconectarse cuando un telfono se

haya programado de acuerdo con esta opcin.
Opcin 3
El telfono se conecta con el nmero predeterminado. Usted se
puede conectar con su propio nmero de extensin y obtener sus
categoras personales.
12:24 12 Sep 2008
7

Presione y mantenga presionada la tecla por lo menos durante un
segundo.
Se muestra el texto Desea camb de usuario?.
Presione para confirmar.
Si no se requiere un cdigo PIN o una contrasea, la pantalla
muestra su nombre y nmero de extensin y el telfono se
encuentra listo para usarse.
Si se requiere un cdigo PIN o una contrasea:

Versin del telfono: La contrasea para el telfono
Dialog 4422 v. 2 es una combinacin de letras y/o nmeros, consulte la seccin Ingreso de letras y nmeros en la
pgina 28.
La pantalla muestra su nombre y nmero de extensin y el telfono
se encuentra listo para que lo use.
Nota: Durante la noche, el telfono se desconecta
automticamente y luego se conecta nuevamente con
el nmero predeterminado.
27
Ingreso de letras y nmeros

Las letras ms comunes se muestran arriba de cada tecla del
telfono. Para obtener la letra A, presione una vez la tecla 2, para
la letra B, presione dos veces la tecla 2, para obtener la letra C,
presione tres veces la tecla 2, etc.
Nota: Si la palabra que va a ingresar contiene un dgito, el
dgito se puede crear al presionar la tecla de dgito durante
ms de 1 segundo.
En forma predeterminada, el primer carcter que ingrese se escribe

en mayscula y el resto de la palabra en minsculas. Cada palabra
nueva comienza con un carcter en mayscula (es decir, despus
que se ingresa un espacio). Sin embargo, puede hacer que el telfono ingrese todos los caracteres solamente en maysculas o
minsculas. Consulte la siguiente informacin.
Presione para cambiar entre maysculas y minsculas.
Todos los caracteres se ingresan como maysculas o minsculas.
Esto es vlido slo para los caracteres A a Z.
Presione (-) para corregir una letra equivocada.
En el telfono Dialog 4422 v. 2 se muestran los caracteres disponibles

dentro de un cuadro. Si, por ejemplo, se presiona , se muestran
las siguientes opciones en la pantalla:
wxyz9
28
Presione 9.
Cada vez que se presiona la tecla se selecciona un nuevo carcter
(w, x, y, z o 9).
Desconexin
Presione para finalizar.
Presione y mantenga presionada la tecla por lo menos durante un
segundo.
Se muestra el texto Desconectar?.
Presione para confirmar (dentro de cuatro segundos).
Si el telfono se ha programado de acuerdo con la opcin 1, se
muestra el men de conexin.
Si el telfono se ha programado de acuerdo con la opcin 3, se

muestra el siguiente men en estado libre.
12:24 12 Sep 2008
Sala de conferencia 3000
Nota: Si el telfono se ha programado de acuerdo con la

opcin 2, no se puede desconectar.
Reiniciar el telfono
Si su telfono no funciona correctamente, puede usar el siguiente

procedimiento para reiniciar el telfono. Este procedimiento borrar
tambin la Lista de llamadas. Despus de realizar el procedimiento,
debe conectarse nuevamente para usar el telfono.
Presione las tres teclas simultneamente durante al menos
un segundo para restablecer el telfono.
Posicin libre
Debido a que se puede conectar a cualquier telfono IP en la red
por medio del uso de su nmero de extensin, cada telfono IP
funciona automticamente como un telfono de posicin libre
dentro de la red. Consulte tambin la opcin 3 en la seccin
Conexin en la pgina 25.
#* 1 1 *
Nota: La funcin Posicin libre no est disponible

cdigo de autorizacin N de
ingresando
extensin .
29
Llamadas entrantes
Llamadas entrantes
Contestar llamadas
Una seal de timbrado y una luz parpadeante indican una llamada
entrante.
Nota: Si se activa la funcin Timbrado paralelo, la llamada
sonar en ms de un telfono, consulte la seccin Timbrado
paralelo en la pgina 34.
En la Lnea 1
u
u
Linea 2
Por lo general, usted recibir las llamadas por la Lnea 1.

Levante el microtelfono.
En la Lnea 2 o la tecla de monitoreo

Presione la tecla parpadeante Lnea 2,
Si tiene una llamada en curso (Linea 1), se retiene la primera llamada.
o
Jim
presione la tecla de monitoreo que parpadea.

Si tiene una llamada en curso (Linea 1), se retiene la primera llamada.
Notas:
Si se oye un tono, espere hasta que el tono no se oiga ms
antes de comenzar a hablar.
Para cambiar la seal de timbrado de la tecla de monitoreo,
consulte la seccin Cambiar la seal de timbrado para una
tecla de monitoreo en la pgina 90.
30
Llamadas entrantes
Manos libres
Lnea
Presione la tecla de lnea que parpadea,

o
Jim
presione la tecla de monitoreo que parpadea.

Nota: Para cambiar la seal de timbrado de la tecla de
monitoreo, consulte la seccin Cambiar la seal de
timbrado para una tecla de monitoreo en la pgina 90.
Presione para finalizar una llamada con la funcin de manos
libres.
En otra extensin
uz
8
Puede contestar una llamada para otra extensin:

Levante el microtelfono y llame a la extensin que suena.
Tono de ocupado.
Ocup
A Andersson
3345
Presione.
Respuesta automtica
La funcin de respuesta automtica significa que las llamadas
entrantes se contestan automticamente en modo manos libres,
sin que nadie tenga que descolgar el auricular.
La funcin de respuesta automtica es habilitada por el
administrador del sistema, que puede seleccionar una de las dos
opciones de respuesta que se describen a continuacin:
Con retardo: La conexin de voz se establece en el modo

manos libres despus de la seal de un timbre.
Sin retardo: La conexin de voz se establece en el modo manos

libres.
31
Llamadas entrantes
Configuracin
Comprobar que la respuesta automtica est

habilitada:
Presione.
Presione.
Repita hasta que se seleccione el men Respuesta auto.
Presione.
Se selecciona la configuracin actual.
Presione para volver al men anterior,
Configuraciones
o
pulse para volver al estado libre.
Contestar una segunda llamada durante

una llamada en curso
Aceptar 2a
Ilamada
Cuando Aceptar 2 llamada se encuentra activado, puede recibir

otra llamada.
Presione para activar/desactivar.
Cuando la funcin Aceptar 2 llamada se encuentra activa, la luz
est encendida.
Cuando tiene una llamada en curso en la Lnea 1, y la Lnea 2
parpadea para indicar una nueva llamada entrante:
Linea 2
Presione para contestar.

La primera llamada queda en retencin.
Linea 1
Presione para volver a la primera llamada.

La segunda llamada queda en retencin. Est conectado a la
primera persona que llama.
Presione para terminar la llamada conectada.
Llamada en espera
Si la persona que llama ha activado Llamada en espera, puede
recibir una segunda llamada an cuando la funcin Aceptar 2
llamada no est activada.
32
Llamadas entrantes
Para contestar la llamada en espera:

El telfono sonar para anunciar la llamada en espera.
Lnea
Presione la tecla de la lnea que parpadea para recibir la

llamada nueva.
33
Llamadas entrantes
Timbrado paralelo
Nota: Esta funcin slo est disponible en las versiones
ms recientes del sistema telefnico.
La funcin Timbrado paralelo hace posible que con la llamada
entrante suenen varios telfonos de manera simultnea y que se
pueda contestar la llamada en cualquiera de los telfonos que
suenen. La ventaja principal de esta funcin es que no se arriesga
a perder ninguna llamada.
La funcin requiere que todos los telfonos involucrados sean
definidos en una Lista de timbrado paralelo que debe ser configurada e iniciada por el administrador del sistema. Se debe
definir una extensin principal porque solamente las llamadas a
la extensin principal son distribuidas a los telfonos de la lista
de timbrado paralelo.
Una llamada a una extensin especfica no es distribuida a otros
telfonos de la lista. Solamente el telfono especfico sonar.
La funcin Timbrado paralelo puede ser desactivada temporalmente por otro usuario del telfono con la funcin Sgueme interno.
Consulte tambin la seccin Sgueme interno en la pgina 54.
Nota:
Cuando en una extensin que forma parte de la lista de
Timbrado paralelo se intenta activar o desactivar una de las
siguientes funciones, el procedimiento se realiza en el nmero
de directorio principal y no en el nmero de la extensin
misma.
- Desvo de llamadas para extensin no genrica
- No molestar
- Sgueme externo
- Sgueme
- Cancelacin general
- Distribucin repetida individual o nmero personal
- Desvo de mensajes
*21* z #
Para desactivar temporalmente el Timbrado paralelo

Marque, ingrese el nmero de extensin y presione.
Si desea desactivar el Timbrado paralelo en todos los telfonos de
la lista, ejecute el procedimiento para desactivar la funcin desde el
telfono de la extensin principal e ingrese el nmero de la posicin
de respuesta.
Si desea desactivar el Timbrado paralelo en un telfono especfico
de la lista, ejecute el procedimiento para desactivar la funcin desde
ese telfono e ingrese su nmero de extensin.
34
Llamadas entrantes
Nota: La tecla Sgueme no se puede usar para desactivar

el Timbrado paralelo.
Presione.
Se habr encendido la luz de la tecla Sgueme.
Sgueme
Para restaurar el Timbrado paralelo

Presione.
Se apaga la luz de la tecla Sgueme.
Notas:
Tambin puede usar el siguiente procedimiento para restaurar: Marque
y presione la tecla de borrar.
#21#
Si desea restaurar el Timbrado paralelo en todos los telfonos de la lista, ejecute el procedimiento para restaurar la
funcin desde el telfono de la extensin principal e ingrese
el nmero de la posicin de respuesta.
Si desea restaurar el Timbrado paralelo en un telfono especfico de la lista, ejecute el procedimiento para restaurar
la funcin desde ese telfono e ingrese su nmero de
extensin.
35
Llamadas salientes
Llamadas salientes
Hacer llamadas
Nota: Puede marcar llamadas de manera ms rpida
usando los nmeros de Marcacin rpida comunes y
usando las teclas de funcin programadas por usted.
Consulte la seccin Marcacin rpida en la pgina 44.
36
Levante el microtelfono y prosiga segn el tipo de llamada:
Llamadas internas
Llamadas externas
z
o
Cmo hacer llamadas internas y externas:
Marque el nmero de la extensin.
Marque el o los dgitos para obtener una lnea externa.

Tono de marcacin.
0 00
Nota: El o los dgitos particulares que se utilizan en su

.
oficina, por ejemplo,
Marque el nmero externo.
Vuelva a colocar el microtelfono o presione para terminar la
llamada.
Llamadas salientes
Manos libres
Con el microtelfono colgado:

Marque el nmero.
Usted est conectado mediante el altavoz y el micrfono.
Presione para finalizar una llamada con la funcin de manos
libres.
Monitoreo
Puede monitorear el avance de una llamada saliente.
Con el microtelfono colgado:
Cuando contesta la otra parte:
Marque el nmero.
Presione para finalizar una llamada monitoreada.
37
Llamadas salientes
Llamadas de SOS (llamadas de

emergencia)
Cuando el telfono se encuentra conectado

Marque el nmero de SOS.
Cuando el telfono se encuentra desconectado

Aparece el men de conexin, con el texto Para SOS, marque
112:
Para SOS, marque 112

Conectar con: 4316
Marque el nmero de SOS.

El telfono se conecta automticamente para marcar la llamada de
SOS.
Notas:
Si en la pantalla de conexin no aparece el mensaje Para
SOS, marque 112, debe conectarse antes de realizar
llamadas de SOS.
Es posible que el nmero para llamadas de SOS vare
segn el pas.
38
Llamadas salientes
Lnea externa individual
u
*0* z #
z
Para hacer una llamada a una lnea externa especfica:

Marque e ingrese el nmero de la lnea externa individual
y presione.
Marque el o los dgitos para obtener una lnea externa y el
nmero externo.
Remarcar el ltimo nmero externo
u
***
Cuando inicie una llamada externa, el sistema guarda automticamente todos los dgitos marcados, sin considerar si la llamada se
concret o no.
Marque para repetir el nmero grabado.
Se remarca automticamente el ltimo nmero externo.
39
Llamadas salientes
Remarcar llamadas desde Lista de llam
Lista de llam
Para usar la Lista de llamadas, consulte la seccin Lista de

llamadas en la pgina 46.
Presione para acceder a Lista de llam.
La tecla parpadea hasta que la presione si existen llamadas perdidas
o nuevas en la Lista de llamadas. En la pantalla aparece la ltima
llamada:
15:02 am 28-09
R Torres
4177
Presione (-) o (+) para desplazarse por la Lista de llamadas.

Levante el microtelfono para llamar al nmero de telfono
que aparece.
Restriccin de presentacin de nmeros

Si no desea que aparezca su nombre y nmero en el telfono de la
persona a la cual llama, utilice el siguiente procedimiento.
Notas:
Esta funcin slo se encuentra disponible en las versiones
ms recientes del sistema telefnico y se puede bloquear
para que no la use en su extensin (programada por el
administrador del sistema).
u
*42#
z
40
La restriccin de presentacin del nmero slo es vlida

para la llamada en curso, es decir, tiene que repetir el
procedimiento la prxima vez que la desee usar.
Marque y espere un nuevo tono de marcacin.
Marque el nmero.
En lugar de su nombre y nmero, la pantalla del telfono al cual se
llama muestra Annimo.
Llamadas salientes
Cuando recibe un tono de ocupado

Si llama a una extensin y recibe un tono de ocupado o no obtiene
respuesta, o bien todas las lneas externas estn ocupadas, puede
utilizar cualquiera de los siguientes mtodos:
Rellamada
6
d
u
Si la extensin llamada est ocupada o no obtiene respuesta:

Presione.
Puede demorar algunos segundos antes de que se ejecute el
procedimiento. Se escucha el tono de confirmacin.
Vuelva a colocar el microtelfono para finalizar el
procedimiento.
Se le devolver la llamada (seal de timbrado de rellamada) cuando
la llamada en curso termine o la prxima vez que termine una
nueva llamada. Debe contestar en un plazo de ocho segundos, de
lo contrario se cancelar el servicio de rellamada. Mientras espera
la rellamada, puede realizar y recibir llamadas de manera normal.
Levante el microtelfono cuando se le devuelva la llamada.
El sistema llama a la extensin.
Nota: Las rellamadas se pueden activar en varias
extensiones al mismo tiempo.
6
z#
d
u
Si todas las lneas externas estn ocupadas (despus de marcar el

o los dgitos para obtener una lnea):
Presione.
Marque el nmero externo y presione.
Vuelva a colocar el microtelfono para finalizar el
procedimiento.
Cuando una lnea externa quede libre, se le llamar de vuelta (seal
de timbrado de rellamada). Debe contestar en un plazo de ocho
segundos, de lo contrario se cancelar el servicio de rellamada.
Mientras espera la rellamada, puede realizar y recibir llamadas de
manera normal.
Levante el microtelfono cuando se le devuelva la llamada.
El sistema llama al nmero externo.
Nota: En una lnea externa ocupada slo se puede activar
una rellamada.
41
Llamadas salientes
#37* z #
Cancelar una rellamada

Nota: Para cancelar una rellamada en una lnea externa
especfica, marque el o los dgito/s para obtener una lnea
en lugar del nmero de la extensin.
Presione.
#37#
Cancelar todas las rellamadas

Marque.
Presione.
Activar Llamada en espera
Si desea comunicarse en forma urgente con una lnea externa o

extensin ocupada, puede notificar a sta mediante la seal de
Llamada en espera.
Presione.
Mantenga el microtelfono descolgado. Cuando la extensin o la
lnea externa a la que llama quede libre, se llamar a sta automticamente.
Nota: La funcin Llamada en espera se podra bloquear
para utilizarla en su extensin (programada por su administrador del sistema). Si no se habilita la Llamada en espera,
seguir recibiendo un tono de ocupado.
42
Llamadas salientes
Intrusin en una extensin ocupada
Puede intervenir una llamada en curso en una extensin ocupada.

Presione.
Antes de ejecutar la Intrusin, se enva un tono de advertencia a las
llamadas que participan en la llamada en curso. Se establece una
llamada de tres personas y se escucha un tono de advertencia.
Nota: El tono de advertencia se podra desactivar para
su sistema. La funcin Intrusin se podra bloquear para
utilizarla en su extensin (programada por su administrador
del sistema). Si no se habilita la Intrusin, seguir recibiendo
un tono de ocupado.
Cuando recibe un mensaje de ausencia
z
*
Cuando llama a una extensin que tiene un desvo de mensaje

activado, el motivo de la ausencia aparece en la pantalla del
telfono.
Marque el nmero de extensin (por ejemplo, 1234).
El motivo de la ausencia aparece en la pantalla del telfono.
Presione.
La llamada se desva. Si no hace nada, la llamada se termina
despus de un tiempo de espera.
Hacer caso omiso
u
*60* z #
Si se permite esta funcin desde su extensin, puede hacer caso

omiso de un Desvo de llamada, Sgueme o informacin de ausencia
activado en una extensin especfica.
Espere la respuesta.
43
Llamadas salientes
Marcacin rpida
Nmeros de Marcacin rpida comunes
uz
Al usar nmeros de Marcacin rpida comunes, puede hacer

llamadas con slo presionar algunas teclas. Los nmeros de
Marcacin rpida comunes se componen de 1 a 5 dgitos que se
guardan en el sistema telefnico (por el administrador del sistema).
Levante el microtelfono y marque el nmero de Marcacin
rpida comn.
Marcar usando una tecla de funcin
Head office
Tanto las funciones como los nmeros de telfono se pueden

programar mediante una tecla de funcin. Para programar una
tecla, consulte la seccin Programacin de las teclas de funcin
en la pgina 80.
Presione la tecla de funcin.
Esta tecla de funcin la programa previamente usted.
Marcar usando una tecla de monitoreo
44
Puede llamar a la extensin que monitorea al presionar esta tecla.

Jim
Levante el microtelfono y presione la tecla de monitoreo.

Esta tecla la debe programar previamente su administrador del
sistema.
Llamadas salientes
Marcar usando Contactos

Con esta funcin, usted puede hacer una llamada usando los
contactos guardados en el telfono.
Notas:
Si quiere agregar, cambiar o eliminar nmeros y nombres
de los Contactos, puede hacerlo mediante la interfaz web.
Consulte la seccin Servidor Web en la pgina 99.
Tambin puede agregar sus Contactos de Microsoft
Outlook a los Contactos del telfono mediante la aplicacin
de computadora My Dialog 4000 Contacts. Consulte la
seccin Agregar Contactos de Microsoft Outlook en la
pgina 97.
Ejemplo: Para buscar y llamar a Zeb Macahan
9
9
En estado libre:
Presione y mantenga la tecla presionada.
Los nombres disponibles para esta tecla se muestran en la
pantalla.
Walter Matthau
Werner Smith
Presione tres veces para saltar al primer nombre que

comienza con la letra Z.
Zeb Ford
Zeb Macahan
u
o
4178
4177
8888
7816
Presione (+) para desplazarse hasta Zeb Macahan.

Presione la tecla de altavoz o levante el microtelfono para
realizar la llamada.
Nota: Consulte la seccin Ingreso de letras y nmeros
en la pgina 28 para obtener ms informacin sobre cmo
ingresar caracteres.
45
Lista de llamadas
Lista de llamadas
El telfono guarda una Lista de llamadas con 50 nmeros de

telfono, la cual incluye las llamadas perdidas (si lo admite la red),
las llamadas entrantes, las llamadas salientes y las llamadas
contestadas.
Lista de llam
Lista de llam
Nota: Si se interrumpe la electricidad o si otro usuario

(nmero de extensin) se conecta al mismo telfono o si
reinicia el telfono, se borra la lista.
Presione para acceder a Lista de llam.
La luz de la tecla parpadea hasta que presione la tecla si existen
llamadas perdidas o nuevas en la Lista de llamadas. Se muestra
la Lista de llamadas, vea el ejemplo.
Opciones de la Lista de llamadas

Presione (-) o (+) para desplazarse por la Lista de llamadas.
Levante el microtelfono para llamar al nmero de telfono
que se muestra.
Presione para salir de la Lista de llamadas.
Su desea borrar una entrada cuando se encuentra en Lista de llam:
Presione.
Aparece la pregunta Desea borrar elemento?.
Presione para eliminar la entrada que se muestra de la Lista
de llamadas.
46
Lista de llamadas
Ejemplo del men Listllam:

Llamada perdida nueva
12:24 am 28-09
R Torres
4177
Llamada entrante
15:02 am 28-09 1:07
R Torres
4177
El contenido de la Lista de llamadas es (de izquierda a derecha):

Smbolo de llamada. Consulte los tipos de smbolos de
llamada a continuacin.
Hora de la llamada, por ejemplo, 10:48 am.
Fecha de la llamada (da/mes o mes/da dependiendo de la

configuracin del formato de la fecha), por ejemplo, 28-09.
Nombre de la persona que llama o a la cual llama, por

ejemplo, R Torres.
Nmero de telfono de la persona que llama o a la cual se

llama, por ejemplo, 4177.
Duracin de la llamada, por ejemplo, 1:07 (= un minuto y

siete segundos).
Indicador de barra. Indica la parte que se muestra de toda

la lista y la ubicacin de esa parte en la lista completa.
Tipos de smbolos de llamada:

o
Llamadas perdidas nuevas.

Indica las llamadas entrantes perdidas nuevas que an no se
han revisado. El nmero junto al smbolo indica las veces que
esta persona ha tratado de llamarle.
Llamadas perdidas.
Indica las llamadas entrantes perdidas que ya se revisaron. El
nmero junto al smbolo indica las veces que esta persona ha
tratado de llamarle.
Llamada entrante.
Indica una llamada entrante contestada.
Llamada saliente.
Indica una llamada saliente.
47
Durante las llamadas
Escucha en grupo (por altavoz)

Esta funcin permite que otras personas que estn en la habitacin escuchen la conversacin telefnica. Usted habla mediante el
microtelfono mientras se escucha la voz de la otra persona en el
altavoz.
Durante una conversacin en curso:
Presione para cambiar entre el altavoz y el microtelfono.
Cuando la luz de la tecla est encendida, se escucha la voz de la
otra persona en el altavoz.
Nota: Para ajustar el volumen, consulte la seccin
48
Manos libres
Presione.
Conversacin con las manos libres.
Presione para terminar la llamada.
Desde el manos libres al microtelfono
Si el microtelfono est colgado:

Conversacin mediante la diadema.
Si el microtelfono est descolgado:
Presione.
Conversacin mediante la diadema.
Mudo
Presione para encender o apagar el micrfono.
Cuando la luz est encendida, la persona en la lnea no puede or lo
que se dice cerca de su telfono.
Retener
Usted puede dejar la llamada en curso temporalmente en retencin.

Lnea
Presione la tecla de lnea de la llamada en curso.

La luz de la tecla parpadea lentamente y la pantalla muestra la
llamada en retencin.
Nota: Si cuelga el microtelfono, se termina la llamada.
Lnea
Presione la tecla de lnea que parpadea para reanudar la

llamada.
49
En espera comn
En espera comn es una funcin que le permite responder una
llamada que est retenida, de cualquier otro telfono de monitoreo,
siempre y cuando su telfono est representado por MNS en ese
telfono.
Nota: No es posible aplicar el modo en espera comn a
una llamada que est conectada a otro miembro de la
conferencia.
Iniciar en espera comn:

Lnea
Presione la tecla de llamada de la llamada en curso.

La luz de esta tecla parpadea lentamente y la pantalla muestra la
llamada en retencin.
Nota: Tambin puede pulsar Retener (vase pantalla).

Cuelgue el auricular.
Responder una llamada en espera comn:
Cuando se aplica la espera comn a una llamada, destella la tecla

de monitoreo de la extensin representada.
Jim
Presione la tecla de monitoreo que destella
o
llame a la extensin donde se inici la espera comn.
Luego, responda la llamada presionando la tecla de funcin o
mediante marcacin por sufijo.
Volver a una llamada anterior en espera comn:

Lnea
Presione la tecla de lnea cuando la llamada est en espera

comn.
Ahora vuelve a estar conectado con la llamada en curso.
Nota: No se puede volver a una llamada anterior en espera
comn si ya se contest mediante una extensin de
monitoreo.
50
Consulta
Usted tiene una conexin de voz en la Lnea 1 y desea hacer una

Consulta a una llamada interna o externa.
Consulta
Presione.
La primera llamada queda retenida (Linea 1 parpadea lentamente).
Nota: Tambin puede presionar Linea 2.
Llamar a la tercera persona.
Cuando contesta la otra llamada, usted puede cambiar entre las
llamadas (Regresar), transferir la llamada, crear una conferencia o
terminar una de las llamadas.
Presione para terminar la llamada de Consulta.
Se desconecta la tercera persona.
Linea 1
Presione para regresar a la primera llamada.
Regresar
La luz de la tecla de lnea parpadea para la llamada en retencin.
La pantalla muestra la llamada conectada en la segunda fila y la
llamada retenida, en la primera.
B Brown Retener.
M Miller
3333
Linea 1
Presione para retener la tercera persona.

Se conecta la primera llamada.
Consulta
Presione para retener la primera llamada.

Se conecta la tercera persona.
Nota: Tambin puede presionar Linea 2 si ha iniciado la
Consulta en Lnea 2.
51
Transferencia
Tiene una llamada en curso y desea transferir la llamada a otra

extensin.
Transfer
z
Transfer
Presione.
Nota: Tambin puede presionar Consulta o la tecla de una
lnea libre.
Presione antes o despus que le contesten.
Se transfiere la llamada en curso.
Nota: Si tiene retenida ms de una llamada, se transfiere
la ltima llamada que se retuvo. Si la extensin marcada se
encuentra ocupada o si no se permite la transferencia, su
telfono volver a sonar.
52
Conferencia
Con este procedimiento usted puede incluir hasta siete llamadas
en una conferencia. Slo el lder de la conferencia (la persona que
inicia la conferencia) puede admitir participantes. Durante la conferencia se escuchar el tono de conferencia cada 15 segundos.
Este tono tambin se escucha cada vez que un participante ingresa
o sale de la conferencia.
Nota: Puede que el tono de conferencia no est habilitado
para su sistema.
Usted tiene una conversacin en curso (Linea 1) y desea establecer una conferencia telefnica. Usted se convertir en el lder
de la conferencia.
Conferencia
z
Conferencia
Presione.
Nota: Tambin puede presionar Consulta o Linea 2.
Espere la respuesta.
Presione para establecer una conferencia.
12:24 12 Sep 2008
Lder de la conf
Repita este procedimiento para agregar ms miembros a la

conferencia.
Vuelva a colocar el microtelfono para salir de la conferencia.
Nota: Cuando el lder de la conferencia sale de ella, sta
continuar con las otras personas que ingresaron. La conversacin cambia a una conexin normal de dos personas
cuando slo quedan dos personas.
53
Desvo de llamada
Desvo de llamada
Sgueme interno
Se desvan todas las llamadas de su extensin a otra extensin de
su eleccin (dentro de la red privada). La luz de Sgueme indica que
ha activado esta funcin. Durante Sgueme, el telfono an se puede
usar para llamadas salientes y escuchar un tono de marcacin
especial cuando levante el microtelfono.
Solicite desde su propia extensin
*21* z #
Nota: La tecla Sgueme slo se usa como indicador de que

se ha activado la funcin Sgueme. No se puede activar la
funcin Sgueme presionando esta tecla.
Marque, ingrese el nmero de la posicin de respuesta y
presione.
Presione.
Sgueme
Cancele desde su propia extensin

Presione.
#21#
Nota: Tambin puede usar el siguiente procedimiento

y presione la tecla de
para cancelar: Marque
borrar.
54
Desvo de llamada
Redirigir desde la posicin de respuesta

Si se mueve desde una posicin de respuesta a otra, puede redirigir
el Sgueme desde esa nueva posicin.
*21* z *
z
#
#21* z #
Nota: Se debe solicitar Sgueme interno desde su propia

extensin antes de redirigir desde la posicin de respuesta.
Marque, ingrese el nmero de su propia extensin y presione.
Ingrese el nmero de la posicin de respuesta.
Presione para redirigir.
Se desvan las llamadas a la nueva posicin de respuesta.
Cancele desde la posicin de respuesta

Presione.
55
Desvo de llamada
Sgueme externo
Si se autoriza el Sgueme externo, puede desviar las llamadas de su
extensin a un nmero externo de su eleccin. La luz de Sgueme
indica que ha activado esta funcin. Durante Sgueme, el telfono
an se puede usar para llamadas salientes y escuchar un tono de
marcacin especial cuando levante el microtelfono.
Solicitar
*22# z
z#
Nota: La tecla Sgueme slo se usa como indicador de que

se ha activado la funcin Sgueme. No se puede activar la
funcin Sgueme presionando esta tecla.
Marque e ingrese el o los dgitos para obtener una lnea
externa.
Ingrese el nmero externo y presione.
Presione.
Sgueme
Cancelar
Presione.
#22#
Nota: Tambin puede usar el siguiente procedimiento

y presione la tecla de
para cancelar: Marque
borrar.
56
Desvo de llamada
Nmero personal
Con esta funcin, a usted se le puede encontrar en su nmero de
telfono normal de la oficina, an cuando se encuentre fuera de la
oficina o en casa, etc.
Dependiendo de la funcionalidad del sistema telefnico, usted
puede tener un slo perfil de bsqueda individual (estndar) o
puede escoger entre cinco perfiles de bsqueda individuales
(opcional).
Se puede disear un perfil de bsqueda que se ajuste a la
situacin (en la oficina, de viaje, en casa, etc.). En un perfil de
bsqueda se pueden utilizar nmeros de telfono externos o
internos.
Su perfil de bsqueda es programado o modificado por su administrador del sistema. Consulte la seccin Para disear y solicitar
sus perfiles de bsqueda en la pgina 60.
Cuando se activa la funcin, se transfieren las llamadas entrantes a
telfonos seleccionados o a los servicios de equipos de respaldo en
el orden que usted elija. Si una posicin de respuesta en el perfil est
ocupada, se puede transferir la llamada a otra posicin definida
previamente en el perfil (al buzn de voz o a un colega).
Puede manejar los perfiles desde el telfono de su oficina. Aqu se
describe como manejar los perfiles (una operadora puede ayudarle
si es necesario).
Tambin puede usar cualquiera de las aplicaciones del Asistente
personal si estn disponibles. Para obtener ms informacin,
comunquese con el administrador del sistema.
La funcin de acceso directo al sistema (DISA, Direct Inward
System Access) tambin puede ser usada cuando usted se
encuentra fuera de la oficina si esta funcin se encuentra
disponible en su sistema. En esta seccin se describe el uso
de DISA.
57
Desvo de llamada
*10*
(15) #
Para activar o cambiar a otro perfil de su telfono

de oficina
Marque.
Ingrese el dgito de perfil de bsqueda y presione.
Presione.
La pantalla mostrar el dgito de perfil de bsqueda escogido.
Nota: Cuando se incluye a otra persona en el perfil activado,
por ejemplo, un colega o una operadora, siempre recuerde
informarle de su ausencia. Si se incluye un buzn de voz en
el perfil activado, actualice siempre su saludo con la informacin de ausencia.
#10#
Para cancelar desde su telfono de oficina

Marque.
Presione.
58
Desvo de llamada
Para activar o cambiar a otro perfil de un telfono

externo
z
*75*
z*
z#
*10*
z*
(15)
#d
El telfono externo debe tener marcacin por botones con la tecla

numeral ( ) y asterisco ( ) o un telfono mvil adaptado para
pulsos de tono de marcacin (DTMF).
Llame la funcin DISA de su oficina.
Tono de marcacin.
Marque.
Ingrese el cdigo de autorizacin y presione.
Marque su propio nmero de extensin y presione.
Tono de marcacin.
Marque.
Marque el nmero de su propia extensin y presione.
Presione el dgito de perfil de bsqueda.
Presione y vuelva a colocar el microtelfono.
Nota: Cuando se incluye a otra persona en el perfil activado,
por ejemplo, un colega o una operadora, siempre recuerde
informarle de su ausencia. Si se incluye un buzn de voz en
el perfil activado, actualice siempre su saludo con la informacin de ausencia.
59
Desvo de llamada
Para cancelar desde un telfono externo
z
*75*
z*
z#
#10*
z#
d

Tono de marcacin.
Marque.
Marque el cdigo de autorizacin y presione.
Tono de marcacin.
Marque.
Cuelgue el microtelfono.
Para disear y solicitar sus perfiles de bsqueda

Los perfiles de bsqueda los instala o cambia su administrador
del sistema. A fin de configurar sus perfiles, copie el formulario
de configuracin, llnelo con los perfiles nuevos o cambiados y
entrgueselo a su administrador del sistema.
Nota: Si se conecta una aplicacin de manejo de perfiles
a su sistema, puede editar los perfiles a travs de su
Intranet. Consulte las instrucciones separadas para la
aplicacin.
60
Desvo de llamada
Notas importantes al momento de disear sus perfiles de bsqueda:
Evite tiempos de timbrado de ms de 45 segundos para sus

perfiles.
Por lo general, la persona que llama cuelga despus de 3 a
6 seales de timbrado. Si necesita un tiempo de timbrado
mayor, el tiempo mximo es 60 segundos.
Considere el tiempo que necesita para reaccionar y contestar

en cada posicin de respuesta en su perfil.
Puede que necesite hasta 15 segundos para reaccionar y
contestar una llamada en un telfono ubicado en un escritorio
o inalmbrico y 20 a 25 segundos para un telfono mvil.
Debe haber una posicin de respuesta al final de cada perfil

(buzn de voz u operadora/secretaria).
Si no es as, puede que las llamadas terminen sin recibir
respuesta.
Considere lo que sucedera cuando usted se encuentre

ocupando un telfono.
Las opciones disponibles son:
Activar Aceptar 2 llamada (si se encuentra disponible)
Sgueme al buzn de voz
Sgueme a la operadora
Si se utiliza una mquina contestadora, un fax u otro contestador como posicin de respuesta primaria, se podra
interrumpir la bsqueda.
Desconecte el contestador o configure los tiempos de timbrado
de manera que no afecten la bsqueda.
Si su sistema admite tan solo un perfil personal, disee el

perfil personal slo con las 23 posiciones que utilice con
ms frecuencia.
Si agrega ms nmeros, existe el riego de que la persona que
llama cuelgue antes que se llame a la ltima posicin.
Asegrese de que utilice el menor nmero de posiciones de

respuesta posibles para cada perfil. Ejemplos de perfil:
En la oficina
En su casa
De viaje
Ausente/no contactable
61
Desvo de llamada
Ejemplo:
Cmo llenar su formulario de configuracin para los perfiles de
bsqueda:
Perfil 1
En la oficina
Solicitud de Tipo de telfono o
Tiempo de timbrado
bsqueda
posicin de respuesta* Nmero de telfono (segundos)
1
Escritorio
1234
10
Inalmbrico
5234
15
Buzn de voz
*Ejemplos: Escritorio, inalmbrico, mvil, externo, buzn de voz, operadora, etc.
Perfil 2
En casa
Tiempo de timbrado
bsqueda
62
Externa
222222
20
Mvil
0706666666
25
Buzn de voz
Desvo de llamada
Formulario de configuracin para perfiles

de bsqueda
Nombre:
Departamento:
Nmero de telfono:
Cuenta:
Perfil 1
..........................
Tiempo de timbrado
bsqueda
1
2
3
4
*Ejemplos: Escritorio, inalmbrico, mvil, externo, buzn de voz, operadora, etc.
Perfil 2
..........................
Tiempo de timbrado
bsqueda
1
2
3
4
Perfil 3
..........................
Tiempo de timbrado
bsqueda
1
2
3
4
Perfil 4
..........................
Tiempo de timbrado
bsqueda
1
2
3
4
Perfil 5
..........................
Tiempo de timbrado
bsqueda
1
2
3
4
63
Informacin de ausencia (opcional)
La informacin de ausencia se utiliza para decir a las personas

que llaman el motivo de su ausencia y cundo va a volver. Si est
autorizado, tambin puede ingresar la informacin de ausencia a
otra extensin desde la suya. Durante el modo de informacin de
ausencia, el telfono an se puede usar para llamadas salientes y
se escuchar un tono de marcacin especial cuando levante el
microtelfono.
Solicitar
*23*
(09)
*0915
Ejemplo: Septiembre 15 (=0915).

Marque.
Ingrese el cdigo de ausencia.
Nota: El cdigo de ausencia es un dgito. El cdigo de
ausencia es un dgito, este depende del sistema telefnico
conectado. Comunquese con su administrador del sistema
en cuanto a los cdigos de ausencia disponibles.
Presione e ingrese la fecha (MMDD) u hora (HHMM) de su
regreso.
Notas:
Este paso se puede omitir si no se necesita la hora o fecha
en que usted vuelva.
64
El orden en que se muestre la fecha depende del sistema.

Presione.
La pantalla muestra el motivo seleccionado y, si es que se ha
ingresado, la hora o fecha de regreso.
#23#
Cancelar
Marque.
Presione.
La informacin programada se borra.
*230*
z*
(09)
*0915
#
#230* z #
Solicitud para otra extensin

Marque.
Marque el nmero de extensin y presione.
Ingrese el cdigo de ausencia.
Presione e ingrese la fecha u hora de regreso de la otra
persona.
Presione.
La pantalla de la extensin de la otra persona muestra el motivo
seleccionado y, si se ha ingresado, la hora o fecha de su regreso.
Cancelar otra extensin

Nota: Si se recibe un tono de marcacin especial, se
requiere el cdigo de autorizacin para la otra extensin.
Agregue el cdigo y presione antes de presionar la
tecla de borrar.
Presione.
65
Mensajes
Mensajes
Mensaje en espera manual (MMW;

Manual Message Waiting)
Si la extensin a la que se llama no contesta, puede iniciar una
indicacin de mensaje en espera a esa extensin (si se autoriza
esta funcin). Si existe un mensaje de espera, se enciende la luz
de la tecla Mensaje y escuchar un tono de marcacin especial
despus de levantar el microtelfono.
Mensaje
Contestar
Presione.
Se inicia una llamada al extensin que solicit el Mensaje en
espera.
Nota: Despus de la llamada, usted debe cancelar el
mensaje de manera manual. Consulte a continuacin.
#31#
Cancelar MMW en su propia extensin

Marque.
Presione.
66
Mensajes
Solicitar un mensaje en espera manual (MMW) a otra

extensin
*31* z #
En estado libre:
Presione.
La tecla de Mensaje en espera se enciende en la extensin llamada.
#31* z #
Cancelar un mensaje en espera manual (MMW) a otra

extensin
Presione.
Mensaje en espera (opcional)

Si se asigna esta funcin y si se desva su telfono a una
computadora de intervencin, la luz de la tecla Mensaje se
enciende cuando hay mensajes para usted guardados en la
computadora. Se imprimirn los mensajes en una impresora
conectada a la computadora.
Mensaje
#91#*
Para imprimir mensajes

Presione.
En la pantalla se muestra la identidad de la computadora y el
nmero de mensajes guardados para usted.
Si la notificacin de Mensaje en espera le molesta o desea apagar
la notificacin:
Marque.
Tono de reconocimiento.
67
Mensajes
Buzn de voz (opcional)

Esta aplicacin de buzn de voz le permite dejar un mensaje de
voz a la persona que llama cuando usted no puede contestar
llamadas, por ejemplo, cuando est fuera de la oficina, en una
reunin, etc. La persona que llama puede entonces dejar un
mensaje en el buzn. Cuando vuelva a la oficina, puede ingresar
a su buzn y escuchar los mensajes recibidos.
Puede escoger entre desviar al buzn todas las llamadas entrantes
o las llamadas cuando no contesta o las llamadas cuando su telfono est ocupado.
Si usa la funcin de nmero personal, se recomienda que programe
el buzn de voz como la ltima posicin de respuesta para todos
los perfiles de bsqueda.
Cuando ingrese a su buzn, escuchar instrucciones grabadas
acerca de cmo manejar el escuchar, grabar, almacenar y borrar
los mensajes y cmo cambiar su cdigo de seguridad.
Nota: El mtodo de manejo del buzn depende del sistema
de buzn de voz. A continuacin se describe el tipo integrado
en el MD110. Consulte las instrucciones de usuario separadas para todo otro tipo. Comunquese con su administrador
del sistema si no sabe el tipo de sistema de buzn de voz
de su telfono.
Para activar y desactivar su buzn

Para todas las llamadas entrantes:
Consulte la seccin Sgueme interno en la pgina 54. Use el
nmero del sistema de buzn de voz como nmero de posicin
de respuesta.
68
Mensajes
Para acceder al buzn
Desde el telfono de su oficina:

Marque el nmero del sistema de buzn de voz.
Nota: Cuando se encienda la luz de la tecla Mensaje (= se
recibe un mensaje nuevo), tambin puede presionar esta
tecla.
Si se le pide que ingrese su cdigo de seguridad:
Desde otro telfono:
#
z
z
z
#
z
z
Ingrese su cdigo de seguridad.

Cdigo de entrega = el nmero de su extensin.

Si se le pide que ingrese su cdigo de seguridad (si el telfono que
usa tiene un buzn propio):
Presione.
Marque el nmero de su buzn.
(Normalmente el nmero de extensin de su oficina.)
Ingrese su cdigo de seguridad (si se exige).
Para acceder al buzn de voz de otra persona

Si se le pide que ingrese su cdigo de seguridad (si el telfono que
usa tiene un buzn propio):
Presione.
Marque el nmero del buzn.
(Normalmente el nmero de extensin de la persona a la cual se le
presta el servicio.)
Ingrese el cdigo de seguridad de la otra persona (si se
exige).
69
Mensajes
Para manejar el buzn

La informacin registrada en la lnea le informa el nmero de mensajes nuevos y grabados. Si usted tiene demasiados mensajes
grabados, primero se le pedir que borre los mensajes guardados.
Las instrucciones grabadas le pedirn que presione diferentes
dgitos para escuchar los mensajes de las personas que han
llamado, grabar sus propios saludos, cambiar su contrasea o
salir de su buzn, etc.
El siguiente diagrama le proporciona una visin general del sistema
de buzn y los dgitos que se usan.
70
Funciones de grupo
Funciones de grupo
Captura de llamadas de grupo

Las personas que trabajan en equipo pueden solicitar a su administrador del sistema que programe sus telfonos para formar
grupos de captura de llamadas.
u
*8#
En un grupo de captura de llamadas, cualquier miembro puede

contestar cualquier llamada individual para los miembros del
grupo.
Nota: Un grupo de captura de llamadas puede servir de
alternativa para otro grupo. Las llamadas para el grupo
alternativo slo se pueden contestar cuando no haya
llamadas para su propio grupo.
Grupo de timbrado comn
u
*8#
Las llamadas se sealizan con un timbrado comn.

71
Funciones de grupo
Grupo de bsqueda
Un nmero de Grupo de bsqueda interno es un nmero de
directorio comn para un grupo de extensiones. Las llamadas
al grupo se indicarn en una extensin libre del grupo.
Al salir temporalmente del grupo el telfono no estar disponible
para llamadas entrantes.
*21* z #
Para salir temporalmente del grupo

Presione.
#21#
Para reingresar al grupo

Marque.
Presione.
72
Otras funciones tiles
Cdigo de cuenta (opcional)
u
*61* z #
z
Esta funcin se usa para cargar una llamada a un nmero de

cuenta o para evitar que se realicen llamadas no autorizadas desde
su telfono. El cdigo de cuenta puede tener de 1 a 15 dgitos.
Marque, ingrese el cdigo de cuenta y presione.
Tono de marcacin.
Marque el o los dgitos para obtener una lnea externa y el
nmero externo.
Llamada externa en curso
*61* z #
Lnea
Lnea
Cuando se usa para cargar una llamada, tambin es posible

conectar una llamada externa en curso a un cdigo de cuenta.
Durante la llamada:
Presione la tecla de lnea de la llamada en curso para retener
la llamada.
Marque, ingrese el cdigo de cuenta y presione.
Tono de marcacin.
Presione la tecla de lnea que parpadea para la llamada
retenida.
73
Desactivacin general
Las siguientes funciones se pueden cancelar simultneamente:
#001#
Rellamada (se cancelan todas las rellamadas)
Sgueme interno y externo
Mensaje en espera manual/informacin de ausencia
Solicitar
Marque.
Presione.
Modo de emergencia
En el caso de que ocurra una emergencia, la operadora puede
programar el sistema telefnico al modo de emergencia, durante
el cual slo se permite hacer llamadas a las extensiones programadas previamente. Si a su extensin no se le asigna esta categora
y trata de hacer una llamada, no recibir un tono de marcacin.
74
Servicio nocturno
Cuando el sistema telefnico se encuentra en el modo Servicio
nocturno, todas las llamadas entrantes para la operadora son
transferidas a una extensin o un grupo de extensiones definidas.
El sistema telefnico tiene tres modos diferentes de Servicio
nocturno:
Servicio nocturno comn

Todas las llamadas entrantes para la operadora son transferidas a
una extensin especfica. Conteste la llamada de manera normal.
Servicio nocturno individual

Todas las llamadas externas para la operadora son transferidas a
una extensin especfica. Conteste la llamada de manera normal.
Servicio nocturno universal

Todas las llamadas entrantes para la operadora son transferidas a
un dispositivo de sealizacin universal, por ejemplo, el timbrado
comn. Conteste la llamada como se describe en la seccin Grupo
de timbrado comn en la pgina 71.
75
Tecla de monitoreo
Nota: Esta funcin slo est disponible en las versiones
ms recientes del sistema telefnico.
Es posible monitorear y contestar llamadas para otras extensiones
desde una tecla de funcin programable en su telfono. Esta
funcin es til, por ejemplo, en aplicaciones para jefe secretaria.
Para contestar llamadas con una tecla de monitoreo, consulte la
seccin Contestar llamadas en la pgina 30.
El siguiente estado se puede indicar en la tecla de monitoreo:
1
2
3
4
La extensin que se monitorea se encuentra libre (se apaga

la luz).
La extensin que se monitorea tiene una llamada entrante
(la luz parpadea rpidamente).
La extensin que se monitorea se encuentra ocupada (la luz
est encendida).
La extensin que se monitorea ha realizado una retencin
comn (la luz parpadea lentamente).
Las teclas de monitoreo las programa el administrador del sistema,

sin embargo, usted puede cambiar el tipo de seal de timbrado del
telfono, consulte la seccin Cambiar la seal de timbrado para
una tecla de monitoreo en la pgina 90.
Cuando usted se conecta a otro telfono IP, las teclas de
monitoreo se mueven automticamente al telfono nuevo.
Para hacer llamadas con una tecla de monitoreo, consulte la
seccin Marcacin rpida en la pgina 44.
76
Lnea directa (conexin sin marcar)

Se puede establecer un nmero de extensin como lnea directa
inmediata. Levante el auricular o presione la tecla de lnea, y
automticamente se genera una llamada a una posicin de
extensin o suscriptor externo especfico.
Rastreo de llamada maliciosa

Cuando se recibe una llamada maliciosa, se enva una seal a la
red telefnica conmutada (PSTN) antes de desconectar la llamada.
Si el suscriptor que llama borra la llamada, se puede mantener por
un perodo limitado de tiempo la lnea externa para recurrir al servicio
de Rastreo de llamada maliciosa (MCT, por sus siglas en ingls).
El administrador del sistema asigna el MCT a una tecla de funcin.
El MCT se puede solicitar presionando la tecla MCT:
Si la solicitud se concret, la luz (LED) se enciende, aparece un

mensaje de texto en la pantalla y se escucha un tono de
reconocimiento.
Si la solicitud no se concreta, la luz (LED) relacionada con la

tecla parpadea rpidamente, aparece un mensaje de texto en
la pantalla y se escucha un tono de rechazo.
77
DISA = Acceso directo al sistema

(opcional)
Si se le asigna usar esta funcin y est trabajando externamente,
usted puede llamar a su oficina y obtener acceso a una lnea
externa para realizar llamadas de negocios. La llamada de negocio
ser cargada al nmero de extensin de su oficina o a un nmero
de cuenta. A usted slo se le cobrar la llamada a la oficina.

Despus de completar la llamada DISA usted debe colgar antes de
hacer una nueva llamada DISA.
Existen procedimientos diferentes, dependiendo del tipo de cdigo
de autorizacin o del momento en que se usa un cdigo de cuenta.
78
z
*72*
z#
z
Con cdigo de autorizacin comn
z
*75*
z*
z#
z
Con cdigo de autorizacin individual

Tono de marcacin.
Marque.
Tono de marcacin.

Tono de marcacin.
Marque.
Tono de marcacin.
Configuracin
Configuracin
Verificacin del protocolo

Hay dos guas del usuario para el telfono Dialog 4422: una para el
telfono con protocolo SIP y otra para el telfono con protocolo
H.323. Para saber qu gua del usuario consultar, debe verificar
qu protocolo utiliza el telfono.
Para verificar el protocolo utilizado

Presione la tecla Config.
Seleccione el men Informacin. En la pantalla, aparecern
el protocolo y la versin de software utilizados.
Presione la tecla C para volver al men anterior.
79
Configuracin
Programacin de las teclas de funcin

Todas las teclas de funcin pueden ser programadas con excepcin
de las tres teclas de lnea de acceso.
Nota: Para poder programar la tecla de funcin usted
mismo, el administrador del sistema debe quitar por lo
menos una de las funciones predeterminadas asignadas
a las teclas de funcin. Una vez quitadas estas funciones
programadas previamente, las teclas pueden ser programadas.
* #
Las funciones ( X X ) y los nmeros de telfono que se usen

con ms frecuencia se pueden programar en las teclas de funcin
para tener un acceso ms fcil. Cuando desee usar la funcin o el
nmero de telfono, slo presione la tecla. Algunas funciones deben
ser previamente programadas por el administrador del sistema.
Nota: Para programar una tecla de funcin, normalmente
el telfono debe estar conectado al sistema telefnico (este
ajuste lo realiza el administrador del sistema).
Configuracin
Programar o cambiar una funcin o verificar una

funcin programada
Presione.
El men Teclas de funcin o Teclas programables est
encuadrado.
Notas:
El men Teclas de funcin slo se muestra si no existen
teclas de funcin que se puedan programar.
El men Teclas programables slo se muestra si existe
una o ms teclas de funcin que se puedan programar.
Presione.
Se muestra una de las siguientes pantallas.
80
Teclas programables
Pulse la tecla para progr
Teclas de funcin
Pres tecla para verific
o
Presione la tecla de funcin para programar o verificar.
Si la tecla est programada, el nmero o la funcin se muestra en
la pantalla.
Configuracin
Nota: Si desea verificar la funcin programada, presione la

tecla de borrar dos veces para volver al men principal.
Ingrese el nmero de telfono o un procedimiento.
Notas:
Un procedimiento puede ser, por ejemplo, solicitar
Nmero ).
Sgueme,
*21*
Si desea eliminar un carcter, presione la tecla menos

y luego ingrese nuevamente el carcter.
Puede continuar programando otra tecla de funcin (repita
desde Presione la tecla de funcin para programar).
Si desea borrar el nmero que se le asign a una tecla, no
ingrese un nmero nuevo, slo presione la tecla de altavoz.
Presione para guardar.
Configuracin
o
presione para volver al estado libre.
Retire la cubierta transparente y escriba el nombre de la funcin o
el nmero de telfono al lado de la tecla.
Nota: Utilice DCM (Administrador de tarjetas de designacin) para crear e imprimir sus propias tarjetas de designacin. DCM se incluye en el CD Enterprise Telephone
Toolbox o se puede descargar desde:
Para obtener ms informacin, comunquese con su
distribuidor autorizado de certificado de Aastra.
81
Configuracin
Idioma
Puede cambiar el idioma del men de pantalla de su telfono. Los
idiomas disponibles se muestran cuando se selecciona el men
idioma. El telfono debe estar registrado para cambiar el idioma.
Nota: Si el sistema telefnico no admite el idioma
escogido, los textos enviados desde el sistema seguirn
siendo en ingls. Slo los textos que se muestren desde
el mismo telfono estarn en el idioma escogido.
Configuracin
Cambiar idioma del men de pantalla (valor

predeterminado = ingls)
Presione.
Presione.
Repita hasta que se encuadre el men Idioma.
Presione.
Mens de pantalla se encuadra.
Presione.
Se encuadra y marca el idioma actual (el valor predeterminado es
ingls).
Presione hasta que se encuadre el idioma que desea.
Nota: La tecla de borrar se puede usar para salir del men
sin guardar los cambios.
Presione para guardar el idioma encuadrado.
Se cambia el idioma de la pantalla. Se escucha el tono de
reconocimiento.
Configuracin
82
o
Configuracin
Presentacin de fecha
La fecha se actualiza automticamente desde el sistema telefnico.
Slo puede cambiar la manera en que se presenta la fecha en la
pantalla (formato). La fecha se puede mostrar de ocho maneras:
Configuracin
Formato
DD MM YYYY
DD MMM YYYY
WW DD MMM YYYY
aammdd
dd-mm-aaaa
mm/dd/aaaa
dd-mm-aaaa
WW DD-MM-YYYY
Ejemplo
22 02 2008
22 Feb 2008
Vi 22 Feb 2008
080222
2008-02-22
02/22/2008
22-02-2008
Vi 22-02-2008
Para cambiar la presentacin de la fecha:

Presione.
Presione.
Repita hasta que se encuadre el men Hora & fecha.
Presione.
Presione.
Repita hasta que se encuadre el men Formato de fecha.
Presione.
Se encuadra y marca la presentacin de fecha actual:
12 09 2008
12 Sep 2008
Presione hasta que se encuadre el formato de fecha deseado.

Presione para guardar el formato de fecha encuadrado.
Se cambia el formato de fecha.
Configuracin
o
83
Configuracin
Presentacin de hora
La hora se actualiza automticamente desde el sistema telefnico.
Slo puede cambiar la manera en que se presenta la hora en la
pantalla (formato). La hora se puede mostrar en formato de reloj
de 24 o 12 horas.
Configuracin
Para cambiar la presentacin de la hora:

Presione.
Presione.
Repita hasta que se encuadre el men Hora & fecha.
Presione.
Se encuadra el men Formato de hora.
Presione.
Se encuadra y marca la presentacin de hora actual:
24 horas
12 horas
Presione para cambiar entre el modo de 12 y 24 horas.

Presione para guardar el formato de hora encuadrado.
Se cambia el formato de hora.
Configuracin
84
o
Configuracin
Programacin del tipo de tono de la seal

de timbrado
Configuracin
Existen 10 diferentes tipos de tono de seal de timbrado programables en su telfono, cada uno corresponde a un dgito entre 0 y 9.
Presione.
Presione.
Repita hasta que se encuadre el men Propiedades del timbre.
Presione.
Se muestra el carcter de tono actual.
09)
Prop timbre ac 5
Entre nuevo carct (0-9):
Presione un dgito para seleccionar un carcter nuevo.

El telfono suena con el tipo de tono escogido.
Presione para guardar el tipo de tono seleccionado.
Configuracin
o
85
Configuracin
Se puede cambiar el contraste de la pantalla.
Configuracin
Cambiar el contraste de la pantalla

Presione.
Presione.
Repita hasta que se encuadre el men Contraste de la pantalla.
Presione.
Presione para disminuir o aumentar el contraste.

Presione para guardar el nivel de contraste.
Configuracin
86
o
Configuracin
Unidad opcional
Si su telfono se encuentra equipado con una unidad opcional,
puede usar este men para seleccionar la funcin de la unidad
opcional.
Configuracin
Cambiar la funcin de la unidad opcional

Presione.
Presione.
Repita hasta que se encuadre el men Unidad opcional.
Presione.
Timbre adicional
Seal de ocupado
Presione para cambiar entre las funciones Timbre adicional,

Seal de ocupado y Timbre/ocup. combi..
Timbre adicional: El timbre adicional se activa en paralelo con
la seal de timbrado. Una aceptacin de segunda llamada no
activa la funcin de timbre adicional.
Seal de ocupado: La seal de ocupado se activa cuando su

telfono est ocupado (durante las llamadas). La funcin se
puede usar para controlar por ejemplo, una luz de No molestar
en la puerta.
Timbre/ocup. combi.: Se activa en paralelo con las seales

de timbrado y de activo permanente cuando su telfono est
ocupado (durante las llamadas). Una aceptacin de segunda
llamada no activa la funcin de timbre adicional.
Presione para guardar la funcin seleccionada.

Configuracin
o
87
Configuracin
Volumen del altavoz y del microtelfono
Use las teclas de volumen para ajustar el volumen del microtelfono

o del altavoz durante una llamada. Ajuste el volumen de audio del
microtelfono cuando est descolgado. Ajuste el volumen del altavoz cuando se escuche el tono de marcacin por el altavoz o durante
una llamada monitoreada.
Presione para ajustar el volumen.
Se guarda el nivel de volumen del microtelfono y del altavoz.
Configuracin del nivel de volumen
Configuracin
Es posible aumentar el nivel de volumen del microtelfono y de la

diadema con +6 dB.
Presione.
Presione.
Repita hasta que se encuadre el men Nivel de volu.
Presione.
Se encuadra y marca el nivel de volumen actual.
Estndar
Aumentado
Presione para cambiar entre los valores Estndar y

Aumentado.
Presione para guardar el nivel de volumen encuadrado.
Configuracin
88
o
Configuracin
Volumen de la seal de timbrado
Utilice las teclas de volumen para ajustar el volumen de la seal

de timbrado cuando el telfono est en estado libre o sonando. El
volumen ajustado ha sido grabado.
Presione para ajustar el volumen.
Nota: Si se interrumpe la corriente elctrica, el volumen
regresar al nivel predeterminado.
Tono de timbre silenciado
Usted puede suprimir la seal de timbrado de una llamada

entrante.
Presione para suprimir la seal de timbrado.
Se apaga la seal de timbrado para la llamada actual y el telfono
se configura automticamente en timbrado silencioso.
Timbrado silencioso
Si usted no quiere que lo interrumpan con la seal de timbrado
pero an quiere contestar una llamada entrante, puede apagar la
seal de timbrado. Las llamadas entrantes se indican slo con una
luz parpadeante y con la informacin en pantalla.
Cuando el telfono se encuentra en estado libre o cuando suena:

Presione para apagar la seal de timbrado.
La luz de la tecla Mudo se enciende para indicar timbrado silencioso.
La seal de timbrado se encender automticamente la prxima
vez que usted levante el microtelfono o presione cualquier tecla.
89
Configuracin
Cambiar la seal de timbrado para una

tecla de monitoreo
Las teclas de monitoreo las programa el administrador del sistema,
sin embargo, usted puede cambiar el tipo de seal de timbrado del
telfono. Consulte tambin la seccin Tecla de monitoreo en la
pgina 76.
Configuracin
Cambiar el tipo de seal de timbrado

Presione.
El men Teclas de funcin o Teclas programables est
encuadrado.
Presione.
Presione la tecla de monitoreo para programarla.
El nmero de extensin del telfono que se monitorea se muestra
junto con el tipo de seal de timbrado actual de la tecla.
Nmero Supervisado: 3223
Peridico
Presione (+) para cambiar.

Silencio
Peridico
Presione para cambiar entre las seales de timbrado.

Silencio.
Seal de timbrado peridica (repetitiva).
Seal de timbrado peridica con retardo.
Una seal de timbrado silenciada. Slo una seal de timbrado

con nivel bajo.
Una seal de timbrado con retardo silenciada.

Presione para almacenar la seal de timbrado encuadrada.
90
Configuracin
Configuracin
o
Configuracin de red
En el men Red puede revisar toda la configuracin de red. Esta
configuracin solamente puede ser cambiada por el administrador
del sistema.
91
Accesorios
Accesorios
Panel de teclas (opcional)

En las versiones ms nuevas del sistema telefnico, el telfono
puede estar equipado con un panel de teclas adicional. El panel
de teclas ofrece 17 teclas adicionales para guardar los nmeros de
telfono y las funciones que usted usa de manera ms frecuente.
Si usted no sabe cul versin del sistema telefnico usa, pregntele
a su administrador del sistema. Para obtener informacin sobre
cmo instalar el panel de teclas, consulte la seccin Instalacin
en la pgina 108.
Nota: El panel de teclas debe ser del tipo DBY 419 01.
Utilice el DCM (Designation Card Manager, Administrador de
tarjetas de designacin) para crear e imprimir sus propias tarjetas
de designacin del panel de teclas. DCM se incluye en el CD
Enterprise Telephone Toolbox (Caja de herramientas del telfono)
o se puede descargar desde: http://www.aastra.com
92
Accesorios
Diadema (opcional)
Para informacin sobre cmo instalar la diadema, consulte la
seccin Instalacin en la pgina 108.
Las siguientes funciones de diadema se encuentran disponibles.
Contestar llamadas
Se enciende la luz de la tecla de diadema.
Nota: Cuando se configura el telfono para Preconfiguracin con diadema (Headset Preset), usted tambin puede
presionar la tecla de la lnea parpadeante para contestar la
llamada. Consulte la seccin Preconfiguracin con diadema
en la pgina 95.
Presione para finalizar una llamada por diadema.
Hacer llamadas
Presione y marque el nmero.
Nota: Cuando se configura el telfono para Preconfiguracin con diadema, usted puede marcar el nmero directamente sin presionar la tecla de diadema o presionar una
tecla de lnea en lugar de la tecla de diadema. Consulte la
seccin Preconfiguracin con diadema en la pgina 95.
Presione para finalizar la llamada.
Desde la diadema al microtelfono

93
Accesorios
Desde el microtelfono a la diadema

Presione.
Cuelgue el microtelfono.
Diadema con Escucha en grupo (por altavoz)

Presione para activar entre diadema con o sin Escucha
en grupo.
Cuando se enciende la luz de la tecla de altavoz, la funcin
Escucha en grupo est activa.
Desde la diadema a monitoreo

Presione.
La luz de la tecla de altavoz se enciende.
Presione.
Desde monitoreo a la diadema

Presione.
Desde la diadema a manos libres

Presione.
La luz de la tecla de altavoz se enciende.
Desde el manos libres a la diadema
94

Presione.
Accesorios
Preconfiguracin con diadema

En forma predeterminada, el telfono est configurado en Preconfiguracin con altavoz (Loudspeaker Preset) para que las
llamadas sean conectadas al altavoz cuando usted conteste o
realice llamadas al presionar una tecla de lnea. Adems cuando
usted marque el nmero sin levantar el microtelfono, la llamada
se conecta automticamente al altavoz.
Cuando utilice una diadema para el telfono, usted puede cambiar
la configuracin a Preconfiguracin con diadema (Headset Preset)
para que las llamadas sean conectadas a la diadema. En el modo
Preconfiguracin con diadema puede realizar llamadas con la
diadema al presionar directamente los dgitos (marcacin directa).
Tambin puede contestar las llamadas con la diadema al presionar
una tecla de lnea.
Notas:
Independientemente del tipo de preconfiguracin,
cuando levante el microtelfono, la llamada siempre
estar conectada al microtelfono.
Adems, el monitor funciona como de costumbre, es
decir cuando se presiona la tecla de altavoz, la llamada
se conecta temporalmente al altavoz. Monitoreo slo
est disponible para el telfono Dialog 4422 v. 1.
La activacin y desactivacin de Preconfiguracin con
diadema slo se puede realizar cuando el telfono se
encuentra en estado libre.
Para activar Preconfiguracin con diadema:

Presione y mantenga presionado por lo menos durante
4 segundos.
Se escucha una seal de tono de reconocimiento corta.
Para cancelar Preconfiguracin con diadema:
Presione y mantenga presionado por lo menos durante
4 segundos.
Se escucha una seal de tono de reconocimiento corta.
Para verificar la preconfiguracin actual:

Linea 1
Presione.
Se enciende la luz ya sea del altavoz o de la diadema, indicando la
preconfiguracin actual.
Presione.
95
Accesorios
Volumen de diadema
Durante una llamada, use las teclas de volumen para cambiar el

volumen de la diadema.
Presione para cambiar el volumen.
El nivel de volumen de diadema configurado es guardado.
Para personas con impedimentos auditivos, el nivel de volumen de
la diadema se puede amplificar an ms. Use el mismo procedimiento que se describe en la seccin Volumen del altavoz y del
microtelfono en la pgina 88.
Lengeta extrable (opcional)

La lengeta extrable se usa para crear una lista de nmeros de
telfono personales y se instala debajo del telfono. Para obtener
informacin acerca de la instalacin de la lengeta extrable, consulte la seccin Instalacin en la pgina 108.
Utilice DCM (Administrador de tarjetas de designacin) para crear e
imprimir su propia tarjeta para la lengeta extrable. DCM se incluye
en el CD Enterprise Telephone Toolbox o se puede descargar desde:
96
Agregar Contactos de Microsoft Outlook
Agregar Contactos de
Microsoft Outlook
My Dialog 4000 Contacts

My Dialog 4000 Contacts es una aplicacin de computadora
que puede usarse para descargar sus Contactos de Microsoft
Outlook en su telfono.
Nota: Se recomienda guardar todos sus nmeros de
telfono en Microsoft Outlook con el cdigo de la zona
y del pas con el signo + internacional inclusive.
Instalar My Dialog 4000 Contacts

La aplicacin para computadora debe ser instalada en su computadora (se necesita acceder a la red). El administrador del
sistema debe suministrar un vnculo a la pgina de instalacin.
En la pgina de instalacin:
Asegrese de que tiene toda la informacin necesaria para
completar la instalacin (consulte la pgina de instalacin).
Cuando tiene la informacin necesaria:
Haga clic en Install My Dialog 4000 Contacts now para
comenzar con la instalacin.
El icono de My Dialog 4000 Contacts se agrega al escritorio
cuando se ha completado la instalacin.
97

Iniciar My Dialog 4000 Contacts en su computadora.
Ingrese el nmero de telfono, la contrasea y la direccin IP.

La contrasea predeterminada es Welcome. Consulte la seccin
Estructura del men (Configuracin) en la pgina 20 para obtener
instrucciones para buscar su direccin IP.
OK
Haga clic.
La lista de los Contactos de Microsoft Outlook disponibles se
muestra a la izquierda y la lista de todos los contactos que ya se
encuentran en la lista de Contactos del telfono se muestran a la
derecha.
Add>>
Seleccione los contactos requeridos en la lista a la izquierda

y haga clic.
Los contactos seleccionados en la lista de Contactos de Microsoft
Outlook son transferidos a la lista de Contactos del telfono.
Guardar
Haga clic para guardar los contactos.

Los contactos ahora estn disponibles en la lista de Contactos del
telfono.
Nota: La lista de Contactos del telfono puede incluir
hasta 1000 elementos.
Salir de My Dialog 4000 Contacts

Salir
98
Haga clic para salir de la aplicacin para computadoras.
Servidor Web
Servidor Web
Puede acceder a su telfono IP mediante un explorador Web para

editar los datos del telfono. Los datos disponibles dependen de la
versin del telfono (telfono Dialog 4422 v. 1 o telfono
Dialog 4422 v. 2) que use.
Contactos: (Slo para el telfono Dialog 4422 v. 2). Agregar,

cambiar y eliminar elementos en Contactos.
Listllam: Vea la lista, llame a un nmero de la lista y/o elimine

elementos de la lista. Se pueden tambin agregar nmeros a
la Contactos mediante el telfono Dialog 4422 v. 2.
Config.: Agregar, cambiar y eliminar nmeros para marcar

usando una tecla de funcin para las teclas programables.
Config.: Cambiar la configuracin del nivel de volumen

(estndar o ms alto).
Config.: (Slo para el telfono Dialog 4422 v. 2) Cambiar el tipo

de tono de la seal de timbrado (un dgito entre el 0 y el 9).
Nombre del usuario en la pantalla: (Slo para el telfono

Dialog 4422 v. 1) Se puede configurar un nombre si sistema
telefnico no lo proporciona.
Contrasea: (Slo para el telfono Dialog 4422 v. 1.) Cambiar

la contrasea de la interfaz de web.
99
Servidor Web
Antes de que use la computadora, necesita encontrar la direccin

Web en la pantalla del telfono.
Ejemplo: Cmo encontrar la direccin Web.
La direccin Web que necesita saber se presenta aqu (encuadrada
con un crculo rojo a continuacin):
Configuracin
DHCP (S)
pc123-45.ab.cde
Presione.
Presione.
Repita hasta que se encuadre el men Red.
Presione.
La pantalla muestra la direccin Web (la direccin es un ejemplo).
DHCP (S)
pc123-45.ab.cde
Presione (+) para encuadrar la direccin Web.

Presione para mostrar la direccin Web completa (si no
aparece la direccin completa).
Configuracin
100
Escriba la direccin Web.

Presione para volver al estado libre.
Servidor Web
Para acceder a su telfono IP desde

una computadora
En su computadora:
Solictele a su administrador del sistema la direccin Web y el
cdigo PIN o la contrasea de su telfono.
http://pc123-45.ab.cde
*******
Ingrese la direccin IP en el campo de direccin en el

explorador Web.
(Esta direccin es un ejemplo). El explorador Web muestra:
Nota: Si ha ingresado la misma direccin Web que ha

ingresado antes y no ha podido acceder al servidor Web,
verifique la direccin en la pantalla de su telfono. Si su
telfono ha estado desconectado por un par de das,
puede que haya cambiado la direccin.
Ingrese el cdigo PIN o la contrasea del telfono.
Notas:
La contrasea distingue entre minsculas y maysculas.
Ingrese la misma contrasea que utiliz para conectar el
telfono.
101
Servidor Web
Conectar
Haga clic.
Se muestra un men en la columna izquierda con las siguientes
opciones:
Nombre del
usuario en
la pantalla
Contactos
Listllam
Config.
Desconectar
Haga clic
para mostrar el nombre del usuario (slo con el
telfono Dialog 4422 v. 1).
Haga clic
para mostrar la lista de Contactos (slo con el
telfono Dialog 4422 v. 2).
Haga clic
para mostrar la Lista de llam.
Haga clic para mostrar los submens.

Haga clic para desconectarse del servidor Web.
Nombre de usuario
Nombre del
usuario en
la pantalla
Editar
Haga clic para mostrar el nombre del usuario.

Haga clic.
Ingrese el nombre nuevo y su nmero de extensin.
Guardar
102
Haga clic para confirmar.
Servidor Web
Si desea editar o eliminar un elemento que ya se encuentra

disponible:
(Nombre)
Guardar
Haga clic en el nombre que desee editar o eliminar.

Implemente los cambios y haga clic para guardar los cambios,
o
Borrar
haga clic para eliminar el nombre del usuario actual,

o
Retro
haga clic para salir del men editar o eliminar sin implementar
cambios.
Contactos
Para agregar un nuevo nombre y nmero a la lista de Contactos:
Contactos
Agregar a Contactos
Haga clic en
Haga clic.
Ingrese el nombre y nmero.
Agregar a
Contactos
Haga clic.
El nombre y nmero nuevos se agregan a la lista de Contactos.
Para editar o eliminar un nombre y nmero:
Contactos
(Nombre)
Guardar
Haga clic para mostrar la lista de Contactos.

Haga clic en el nombre que desee editar o eliminar.
Implemente los cambios y haga clic para guardar los cambios,
o
Borrar
haga clic para eliminar el nombre y el nmero actual,

o
Retro
cambios.
103
Servidor Web
Para eliminar todos los nombres y nmeros de la lista de Contactos:

Contactos
Eliminar contacto
OK
Haga clic en
Haga clic.
Haga clic para eliminar todos los nombres y todos los
nmeros.
Lista de llamadas
Para editar o eliminar un nombre y nmero:
Listllam
(Nombre)
Agregar a
Contactos
Haga clic para mostrar la Lista de llam.

Haga clic.
Haga clic para guardar el nombre y el nmero en la lista de
Contactos (slo con el telfono Dialog 4422 v. 2),
o
Borrar
haga clic para eliminar el nombre y el nmero actual,

o
Marcar
haga clic para llamar al nmero,

o
Retro
cambios.
Para borrar todos los nombres y nmeros de la Lista de llam:
Listllam
Borrar ListQLlam
OK
Haga clic en
Haga clic.
Haga clic para borrar la lista.
Configuracin Teclas programables

Config.
104
Haga clic.
Se muestran los submens.
Servidor Web
Teclas programables
Haga clic.
Se muestra una tabla con la programacin actual de cada tecla.
El orden de las teclas corresponde a las teclas programadas en
el telfono, es decir, la tecla Lnea 1 se ubica en la esquina inferior
izquierda.
Nota: Los textos que no se encuentran subrayados son
designaciones de teclas fijas que no se pueden cambiar.
Para programar una tecla que no ha sido programada:
_
12345
Guardar
Haga clic en la tecla que se va a programar.

Ingrese el nmero o cdigo (ejemplo).
Haga clic para guardar.
Se muestra la tabla de teclas con el nuevo nmero o cdigo.
Para editar una tecla programada:
(Nmero/cdigo)
Haga clic en el nmero o cdigo subrayado para cambiar la

tecla.
Marque los caracteres que se van a cambiar (ejemplo).
467
Guardar
Ingrese nuevos caracteres (ejemplo).

Haga clic para guardar.
Se muestra la tabla de teclas con el nmero o cdigo editado.
Para borrar una tecla programada:
(Nmero/cdigo)
Borrar
Haga clic en el nmero o cdigo subrayado para borrar la

tecla.
Haga clic para borrar.
La tabla de teclas se muestra con _ para esa tecla.
105
Servidor Web
Para salir del men editar y borrar sin realizar cambios:

Teclas programables
Haga clic.
Nota: Usted tambin puede presionar la tecla Retro.
Configuracin Nivel de volumen

Config.
Nivel de volu
Cambiar
Retro
106
Haga clic.
Haga clic.
Se muestra el nivel actual en caracteres en negrita.
Haga clic para cambiar el nivel.
El nivel de volumen puede ser configurado en Estndar o
Aumentado.
Haga clic para volver.
Servidor Web
Configuracin Carcter de tono de timbrado

Config.
Propiedades
del timbre
(09)
Cambiar
Haga clic.
Haga clic.
Se muestra el tipo de tono actual.
Ingrese un tipo de tono nuevo.
Haga clic para guardar el tipo de tono nuevo.
El telfono suena con el tipo de tono escogido.
Haga clic en cualquier men para continuar.
107
Instalacin
Instalacin
Instalacin de los cables

Cable del microtelfono a la izquierda
Lnea
principal
Cable del microtelfono a la derecha
Lnea
principal
El cable del microtelfono tiene que conectarse en HANDSET

y el cable a la red tiene que conectarse en LAN. Si se usa un
adaptador de energa externo, se debe conectar a POWER.
Puede conectar el cable del microtelfono a la muesca ubicada
bajo el telfono. Cuando slo se encuentre disponible una terminal
en la pared para la red local, se puede conectar una computadora
en PC para que sea conectada a la red a travs del telfono.
108
Instalacin
El suministro de energa puede ser desde la red o desde un

adaptador de energa de 24 V CA/CA que se conecta a un
enchufe de pared.
Slo use el adaptador de energa enchufable de 24 V CA/CA

(suministro de energa) de la lista que se encuentra a continuacin o un adaptador aprobado por su representante
local.
N de producto
de Aastra
Potencia de
especificacin
Distribuidor
Nmero de producto
del distribuidor
RES 141 312/1
20 VA 230 V/24 V En Toroid, Suecia HBP 90120
RES 141 314/1
20 VA 230 V/24 V En Toroid, Suecia HBP 90220 (para Gran Bretaa,

Hong Kong, Singapur)
RES 141 315/1
20 VA 120 V/24 V En Jameco,

EE.UU.
AC2410F1
(nmero de modelo
ADU240100)
Cambio de cables
Para retirar un cable, utilice un desatornillador para desbloquear el
tope.
109
Instalacin
Instalacin de los soportes y adaptacin

del telfono
Posicin alta
Presione para fijar

los soportes
110
Posicin baja
Suelte para retirar

los soportes
Instalacin
Instalacin de la tarjeta
Utilice el Designation Card Manager para crear e imprimir sus
propias tarjetas de designacin. DCM se incluye en el CD
Enterprise Telephone Toolbox o se puede descargar desde:
111
Instalacin
Instalacin del panel de teclas (opcional)

Fije el conector a la parte inferior del orificio con un dedo

o una herramienta contundente. Asegrese de que el
conector es el adecuado antes de aplicar presin.
Presione hacia donde apuntan las flechas hasta que

escuche un sonido clic.
Instale los soportes como se muestra en la imagen en

la seccin Instalacin de soportes.
Nota: El panel de teclas debe ser de tipo DBY 419 01, y
slo se puede utilizar en las versiones ms recientes del
sistema telefnico.
112
Instalacin
Instalacin de soportes
Instalacin de la tarjeta
Utilice el DCM (Designation Card Manager) para crear e imprimir sus
propias tarjetas de designacin del panel de teclas. DCM se incluye en
el CD Enterprise Telephone Toolbox (Caja de herramientas del
telfono) o se puede descargar desde: http://www.aastra.com
Para obtener mayor informacin, comunquese con su distribuidor
autorizado de Aastra.
113
Instalacin
Instalacin de la lengeta extrable

(opcional)
114
Retire la pelcula protectora de los rieles gua.
Coloque los rieles gua en la parte inferior del telfono,

teniendo en cuenta la direccin de la esquina cortada.
Inserte la lengeta extrable.
Instalacin
Montaje en pared
El telfono se puede montar en la pared, lo que es til, por ejemplo,
en salas de conferencia o reas pblicas.
Invierta el gancho e inserte.
Utilice un desatornillador para retirar las dos cubiertas de

plstico.
Centro del telfono
Utilice un desatornillador para retirar el gancho del

microtelfono.
100 mm
Perfore orificios en la pared de acuerdo con las medidas

indicadas aqu.
Tornillos de pared mx. 5 mm.
115
Instalacin
6 mm
Monte el espaciador (artculo N SXK 106 2049/1) en la

pared.
Tornillos de pared (no se proporcionan) mx 5 mm.
6
Coloque los tornillos conforme a las medidas y monte el

telfono.
Ubicacin del telfono

No exponga el telfono a la luz solar directa por perodos prolongados. No exponga el telfono a calor y humedad excesivos.
Limpieza
Limpie el telfono slo con un pao suave humedecido con agua.
El uso de jabn o cualquier otro material de limpieza puede decolorar o daar el telfono.
116
Solucin de problemas
Solucin de problemas
Esta seccin contiene informacin sobre cmo resolver los

problemas de operacin comunes y las advertencias que puede
recibir.
Consulte la siguiente lista si tiene algn problema. Si esta lista de
verificacin no contiene el problema, comunquese con su administrador del sistema. Si otras personas tienen el mismo problema,
es posible que exista un error en el sistema.
Falla/pantalla
Causa probable
Accin o
comentario
Interferencia en la
Presione simultneaEl telfono est
red.
mente las teclas de
bloqueado.
borrar, Mudo y
durante uno o dos
segundos. Esto
reiniciar el telfono.
Es posible que
Interferencia en la
En la pantalla apaalgunas funciones
rece el tringulo de LAN o el sistema
telefnico.
no estn disponibles,
advertencia de
acceso.
sin embargo, el
telfono se puede
usar para recibir y
realizar llamadas.
No hay conexin No hay conexin a la Controle la conexin
a la red para verificar
a red! aparece en la red.
que el telfono est
pantalla.
conectado a la red.
117
Glosario
Glosario
118
Estado libre
Es el estado en que est el telfono cuando nada est activado, por ejemplo no est llamando, sonando, transferido,
etc.
LAN
Red de rea local (Local Area Network).
Lnea de acceso triple
Nombre colectivo para la Lnea 1, Lnea 2 y lneas de Consulta. La Lnea 1 y Lnea 2 forman parte de su nmero de
extensin y ambas estn disponibles para llamadas entrantes
y salientes. La Consulta se puede utilizar slo para llamadas
salientes.
Modo de llamada
Los diferentes estados en los que se puede encontrar su

telfono, por ejemplo llamando, sonando, transferido, etc.
Nmero de marcacin
rpida
Nmero corto o abreviado que se utiliza para marcar ms

rpido los nmeros a los que se llama frecuentemente.
Pantalla en estado
libre
Mensaje que aparece en la pantalla cuando el telfono est

libre. Este mensaje lo programa su administrador del sistema.
Sistema telefnico
Central. Conmutacin telefnica.
ndice
ndice
A
Accesorios 92
Diadema 93
Lengeta extrable 96
Panel de teclas 92
Aceptar 2 llamada 32
Actualizar software 24
Agregar Contactos de Microsoft Outlook 97
B
Bienvenido 4
Buzn 70
Buzn de voz 68
C
Cambiar la seal de timbrado para una tecla de
monitoreo 90
Captura de llamadas de grupo 71
Conectar 25
Conferencia 53
Configuracin 79
Cambiar la seal de timbrado para una
tecla de monitoreo 90
Configuracin de red 91
Contraste de la pantalla 86
Idioma 82
Presentacin de fecha 83
Presentacin de hora 84
Programacin de las teclas de funcin 80
Programacin del tipo de tono de la seal
de timbrado 85
Seal de timbrado silenciada 89
Timbrado silencioso 89
Unidad opcional 87
Volumen de la seal de timbrado 89
Volumen del altavoz y del microtelfono 88
Configuracin de red 91
Consulta 51
Contactos (Agenda telefnica)
Ingreso de nombres y nmeros 28

Contestar llamadas 30
Contraste de la pantalla 86
Control de acceso a la LAN (autenticacin de
red) 22
Control del volumen 88
Cuando recibe el tono de ocupado 43
Cuando recibe un tono de ocupado 41
Cdigo de cuenta 73
D
Declaracin de conformidad 5
Derecho de autor 5
Desactivacin general 74
Desconexin 29
Descripcin 8
Estructura del men (Configuracin) 20
Indicaciones de luces 12
Informacin en pantalla 15
Tonos y seales 13
Desechar el producto 7
Desvo de llamada 54
Nmero personal 57
Sgueme externo 56
Sgueme interno 54
Diadema 93
DISA = Acceso directo al sistema 78
Durante las llamadas 48
Conferencia 53
Consulta 51
Encendido y apagado del micrfono 49
Escucha en grupo (por altavoz) 48
Manos libres 49
Retener 49
Transferencia 52
E
Escucha en grupo (por altavoz) 48
Estructura del men (Configuracin) 20
119
ndice
F
Formulario de configuracin para perfiles de
bsqueda 63
Funciones de grupo 71
G
Garanta 5
Glosario 118
Grupo de bsqueda 72
Grupo de timbrado comn 71
H
Hacer caso omiso 43
Hacer llamadas 36
I
Idioma 82
Indicaciones de luces 12
Informacin de ausencia 64
Informacin en pantalla 15
Informacin importante para el usuario 6
Iniciar el telfono
Actualizar software 24
Conectar 25
Control de acceso a la LAN (autenticacin
de red) 22
Desconexin 29
Procedimiento de inicio 21
Instalacin 108
Instrucciones de seguridad 6
Intrusin 43
L
Lengeta extrable 96
Lista de llamadas 40, 46
Lnea externa individual 39
LL
Llamada en espera 42
Llamadas de SOS (llamadas de emergencia) 38
Llamadas entrantes 30
Contestar una segunda llamada 32
En la Lnea 1 30
En la Lnea 2 o la tecla de monitoreo 30
En otra extensin 31
Manos libres 31
Timbrado paralelo 34
Llamadas salientes 36
Cuando recibe el tono de ocupado 43
120
Cuando recibe un tono de ocupado 41

Hacer caso omiso 43
Intrusin 43
Lnea externa individual 39
Llamada en espera 42
Llamadas de SOS (llamadas de
emergencia) 38
Llamadas externas 36
Llamadas internas 36
Manos libres 37
Marcacin rpida 44
Monitoreo 37
Rellamada 41
Remarcar el ltimo nmero externo 39
Remarcar llamadas desde la Lista de
llamadas 40
Restriccin de presentacin de
nmeros 40
M
Manos libres 49
Marcacin rpida 44
Marcar usando Contactos 45
Marcar usando una tecla de funcin 44
Marcar usando una tecla de monitoreo 44
Mensaje en espera 67
Mensaje en espera manual (MMW; Manual
Message Waiting) 66
Mensajes 66
Buzn de voz 68
Mensaje en espera 67
Mensaje en espera manual (MMW; Manual
Message Waiting) 66
Mensajes internos 66
Modo de emergencia 74
Mudo 49
My Dialog 4000 Contacts 97
N
Nmero personal 57
Nmeros cortos 44
Nmeros de Marcacin rpida comunes 44
O
Otras funciones tiles 73
P
Panel de teclas 92
Para acceder a su telfono IP desde una
computadora 101
ndice
Posicin libre 29
Presentacin de fecha 83
Presentacin de hora 84
Programacin de las teclas de funcin 80
Programacin del tipo de tono de la seal de
timbrado 85
Protocolo 79
R
Rastreo de llamada maliciosa 77
Regresar 51
Reiniciar el telfono 29
Rellamada 41
Remarcar el ltimo nmero externo 39
Remarcar llamadas desde la Lista de
llamadas 40
Restriccin de presentacin de nmeros 40
Retener 49
S
Servicio nocturno 75
Servidor Web 99
Seal de timbrado silenciada 89

Seales de timbrado 14
Solucin de problemas 117
Sgueme externo 56
Sgueme interno 54
Smbolos de pantalla 16
T
Tecla de monitoreo 76, 77
Timbrado paralelo 34
Timbrado silencioso 89
Tonos y seales 13
Transferencia 52
U
Unidad opcional 87
V
Verificacin del protocolo 79
Volumen de la seal de timbrado 89
Volumen del altavoz y del microtelfono 88
121
Sujeto a modificaciones sin previo aviso.

Para realizar preguntas relacionadas al producto,
comunquese con su distribuidor certificado de Aastra.
Vistenos en http://www.aastra.com
Aastra Telecom Sweden AB 2009.

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Telfono IP para MX-ONE y MD110

Gua del usuario

Ancho: 15.4 cm (Importante!)

Altura: 11,2 cm (Puede ser ms pequeo)

Superior: 5,3 cm (Importante!)

Lado izquierdo: -0,3 cm (Importante!)

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Bienvenido a la gua del usuario del telfono IP Dialog 4422 IP Office

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Teclas programadas previamente/teclas de funcin/teclas

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Lnea de acceso triple

Teclas de control de volumen/navegacin

Tecla de altavoz/tecla de seleccin/tecla de inicio

Activar la preconfiguracin de monitor. Consulte la seccin

Tecla para diadema

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Tecla de borrar/tecla de salida/tecla de desconexin

Micrfono (Slo para el telfono Dialog 4422 v. 2.)

Lengeta extrable para gua fcil (opcional)

Conexin del adaptador de energa

Panel de teclas (Opcional, slo para el telfono Dialog 4422

Dialog 4422 IP Office

Funciones ocultas de las teclas

* Mantngala presionada durante al menos un segundo

La funcin no est activa.

La funcin est activa o la lnea

Luz que parpadea

La lnea (o la funcin) se encuentra en

Luz que parpadea

Una llamada entrante.

Luz que se apaga

Una llamada en curso.

Dialog 4422 IP Office

Tono de llamada en espera

cada 15 segundos (para todos los participantes)

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Las teclas de monitoreo se pueden programar con otras opciones

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Smbolos de pantalla (excepto la barra de nivel de volumen)

Nombre o nmero de la llamada en retencin

Dependiendo del estado de trfico, la fila inferior de la pantalla

Nombre y nmero del usuario

Nombre y nmero de la persona que llama/a la que se llama

Barra de nivel de volumen

Durante el inicio y la conexin, cuando la pantalla muestre la

Dialog 4422 IP Office

Ejemplo del men Formato de fecha:

Llamadas perdidas nuevas.

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Telfono libre (estado libre)

12:24 12 Sep 2008