Ejemplo del teorema de bayes

Una empresa recibe visitantes en sus instalaciones y los hospeda en cualquiera

de tres hoteles de la ciudad; Palacio del Sol, Sicomoros o Fiesta Inn, en una
proporcin de 18.5%, 32% y 49.5% respectivamente, de los cuales se ha tenido
informacin de que se les ha dado un mal servicio en un 2.8%, 1% y 4%
respectivamente, a. Si se selecciona a un visitante al azar cul es la probabilidad
de que no se le haya dado un mal servicio? b. Si se selecciona a un visitante al
azar y se encuentra que l no se quej del servicio prestado, cul es la
probabilidad de que se haya hospedado en el Palacio del Sol?, c. Si el visitante
seleccionado se quej del servicio prestado, cul es la probabilidad de que se
haya hospedado en el hotel Fiesta Inn?

NQ = evento de que un visitante no se queje del servicio

PS = evento de que un visitante haya sido hospedado en el hotel Palacio del Sol
S = evento de que un visitante haya sido hospedado en el hotel Sicmoro
FI = evento de que un visitante haya sido hospedado en el hotel Fiesta Inn
P(NQ) = p(PS)p(NQPS) + p(S)p(NQS) + p(FI)p(NQFI) =
= 0.185*0.972 + 0.32*0.99 + 0.495*0.96
= 0.17982 + 0.3168 + 0.4752
= 0.97182
NQ = evento de que un visitante no se queje del servicio
PS = evento de que un visitante haya sido hospedado en el hotel Palacio del Sol
S = evento de que un visitante haya sido hospedado en el hotel Sicomoro
FI = evento de que un visitante haya sido hospedado en el hotel Fiesta Inn

P(PSNQ)=p(PSNQ)/p(NQ)
=(0.185*0.972)/(0.185*0.972+0.32*0.99+0.495*0.96)=
= 0.17982/(0.17982 + 0.3168 + 0.4752)
= 0.17982/0.97182

= 0.1850342
Q = evento de que un visitante se queje del servicio
FI = evento de que un visitante haya sido hospedado en el hotel Fiesta Inn
P(FIQ) = p(FIQ)/p(Q)
= 0.495*0.04/(0.185*0.028 + 0.32*0.01 + 0.495*0.04)
=0.0198/( 0.00518 + 0.0032 + 0.0198)
= 0.0198/0.02818
= 0.7026