Una herramienta de colaboración virtual es la que permite la utilización
simultánea de aplicaciones y datos – de forma interactiva y remota – junto a herramientas de comunicación, de texto, audio, video, dentro de un entorno virtual que reúna a un grupo de personas.
El uso de estas herramientas de comunicación y su utilidad en sus actividades,
bien sean laborales, académicas, personales y familiares. Nos permitirá darnos cuenta lo fácil que es la comprensión de lo que se trata de explicar.
¿Quién no se ha preguntado alguna vez si realmente hubiera sido necesario
haberse desplazado para acudir a una reunión? ¿No hubiera sido suficiente con que nos hubieran enviado la información por correo electrónico o llamado por teléfono (fijo o móvil) o enviado una carta por fax?
El hecho es que en el mundo de los negocios, de las organizaciones, del
gobierno, de la educación, entre otras, no se paralizan cuando las personas de manera física y/o presencial no realizan sus actividades. Utilizando nuevas tecnologías, las organizaciones han encontrado caminos para conseguir realizar tareas esenciales sin que sus profesionales tengan la necesidad de desplazarse. Para ello, es necesario que las organizaciones adopten ciertos rasgos culturales que fomenten el intercambio y la colaboración entre los trabajadores que, hoy en día, pueden verse potenciados gracias a la utilización de una nueva serie de herramientas de colaboración virtual.