Alcatel OmniPCX Enterprise

Alcatel 4018/4019

First

Manual del usuario

How

introduccin

Cmo utilizar esta gua

Le agradecemos la confianza que deposita en Alcatel al haber elegido un telfono de la gama 4018/4019.
Con el telfono disfrutar de las ventajas de su nuevo diseo ergonmico, que mejora el rendimiento de las comunicaciones.
Descolgar.
Colgar.

2ab

jkl

ef

3d

mno

Tecla de llamada.
2

Teclado digital.

Tecla especfica del teclado digital.

Vista parcial del display.

Significa que la funcin depende de la programacin. Si fuera necesario, consulte con el instalador.
Significa que se puede acceder a la funcin pulsando una tecla programable (consulte
Programar las teclas programables.

Ajuste menos.

Tecla fija.

Ajuste ms.

Tecla MENU.

Escucha amplificada.,
manos libres.

Tecla de acceso a la mensajera.

Desplazar la tecla de navegacin hacia arriba o hacia abajo.

Permite ascender un nivel (pulsacin breve) o regresar a la pgina de inicio (pulsacin
prolongada). ; durante una comunicacin, permite acceder a las distintas pginas (Men, Person,
etc.) y volver a las pantallas de telefona.
Iconos pequeos o texto pueden enriquecer estos smbolos.

How

Resumen
Toc

Descubrir su telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.6

1.

1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
1.8

2.

p.7
p.7
p.7
p.7
p.7
p.8
p.8
p.8

6.

Llamar a un segundo interlocutor durante la conversacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Recibir una segunda llamada durante la conversacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Impedir que entren nuevas llamadas durante la conversacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Pasar de un interlocutor a otro (consulta repetida) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Transferir una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Conversar simultneamente con 2 interlocutores internos y/o externos (conferencia) .
Poner a su interlocutor en espera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Poner a su interlocutor externo en espera (retencin) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Incluirse en una comunicacin interna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Emitir en multifrecuencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Aislarse de su interlocutor (secreto) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ajustar el nivel sonoro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Grabar la conversacin en curso.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

p.9
p.9
p.9
p.9
p.10
p.10
p.10
p.10
p.11
p.11
p.11
p.11
p.11

Responder al timbre general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Filtrado jefe/secretaria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Capturar una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Telfonos agrupados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Llamar a un interlocutor interno por su buscapersonas (bip). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Responder al bip sonoro de su buscapersonas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Llamar a un interlocutor por su altavoz. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Enviar un mensaje escrito a un interlocutor interno. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Enviar una copia de un mensaje vocal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Enviar un mensaje vocal a un destinatario/una lista de difusin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Desviar las llamadas hacia otro nmero (desvo inmediato) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Desviar sus llamadas hacia su mensajera. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
A su regreso, consultar su mensajera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Hacer seguir sus llamadas desde otro telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Anular todos los desvos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Desviar las llamadas si est en comunicacin (desvo en ocupado) . . . . . . . . . . . . . . . . .
No ser molestado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Dejar un mensaje de ausencia a sus llamantes internos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Consultar los mensajes escritos dejados en su ausencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Inicializar su mensajera. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Personalizar su mensaje vocal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Modificar la contrasea del equipo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Modificar la contrasea de la mensajera vocal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configurar el timbre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ajustar el contraste de su pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Elegir el idioma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Programar su marcacin abreviada individual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Programar las teclas programables. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Programar un aviso de cita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Conocer el nmero de su telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Bloquear / Desbloquear un telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

p.20
p.20
p.20
p.20
p.21
p.21
p.21
p.22
p.22
p.22
p.22
p.22

Garanta y clusulas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.23

p.12
p.12
p.12
p.13
p.13
p.13
p.14
p.14
p.14
p.15

Permanecer en contacto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.16

4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9

Cargar directamente el coste de sus llamadas en las cuentas cliente . . . . . . . . . . . . . . . . p.19

Conocer el coste de una comunicacin externa establecida por un usuario interno
desde su telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.19

Su telfono se ajusta a sus necesidades. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.20

6.1
6.2
6.3
6.4
6.5
6.6
6.7
6.8
6.9
6.10
6.11
6.12

El Espritu de Empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.12

3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
3.8
3.9
3.10

4.

Establecer una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Recibir una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Llamar en modo Manos libres. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Poner el altavoz en el curso de la comunicacin (auricular descolgado) . . . . . . . . . . . . .
Llamar a travs del directorio personal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Rellamar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Efectuar una peticin de rellamada a un telfono que est comunicando . . . . . . . . . . . .
Recibir una llamada interna en interfona. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Administrar sus costes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.19

5.1
5.2

Durante la conversacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.9

2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7
2.8
2.9
2.10
2.11
2.12
2.13

3.

5.

Efectuar una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.7

p.16
p.16
p.16
p.17
p.17
p.17
p.17
p.17
p.18

Descubrir su telfono
Telephone

Auricular telefnico

Navegacin

Teclado alfanumrico

Exten?

Bloq

Tecla de navegacin arriba-abajo: sirve para navegar por la pgina de inicio, por los mens o
dentro de un texto cuando se estn introduciendo caracteres.
La pgina inicial ofrece:
Informacin sobre el estado del telfono (bloqueado, desviado, etc.)
Fecha y hora
Funciones de programacin y configuracin del telfono

Person

Alcatel 4018

Funciones accesibles (con la extensin en reposo):

Funciones accesibles durante la comunicacin:

Exten?

Conocer el nmero de su telfono,

Consulta

Llamar a un segundo interlocutor,

Bloq

Bloquear / Desbloquear un telfono,

Enviar tonos

Emitir en multifrecuencias,

Desvo

Desviar sus llamadas (desvo inmediato,

desvo a la mensajera vocal, desvo a
buscapersonas),

Grabar

Grabar la conversacin en curso.,

Person

Configurar el puesto (asistente personal,

visualizacin, timbre, mensajera vocal, etc.),

Desautoriz.
espera

Impedir que entren nuevas llamadas durante

la conversacin.

Eventos

Acceder a las ltimas llamadas realizadas y a

las llamadas externas no contestadas.

.
Se puede acceder a otras funciones, en funcin de la configuracin del sistema.

OK

Teclas audio
Tecla colgar: para finalizar una llamada.

Tecla de validacin: permite validar las diversas preferencias u opciones que se muestran durante la programacin o la configuracin.

Tecla de retroceso/salida: permite ascender un nivel (pulsacin breve) o regresar a la pgina de inicio (pulsacin prolongada).

Tecla de manos libres/Altavoz: para efectuar o responder a una llamada sin descolgar (Alcatel 4018).
Encendida fija, en modo de manos libres o en modo de auriculares (pulsacin breve).
Intermitente, en modo de altavoz (pulsacin prolongada).
Tecla de silencio/interfono:
En conversacin: pulse esta tecla para que el interlocutor no lo oiga cuando hable.
Telfono en reposo: pulse esta tecla para responder automticamente a las llamadas sin descolgar el
auricular.

Teclas de funcin y teclas programables

Permite aumentar o reducir el volumen del altavoz, el auricular o el timbre.

Tecla de informacin: permite obtener informacin sobre las teclas preprogramadas y acceder a la configuracin y programacin
del telfono.

Teclas de funcin
Tecla Directorio : Acceder a su marcacin abreviada individual.

Tecla de mensajes para acceder a los diferentes servicios de mensajera

Si esta tecla parpadea, significa que hay un nuevo mensaje de voz o de texto, o una solicitud de rellamada nueva.
Tecla de rellamada :
Permite llamar al ltimo nmero marcado (pulsacin breve).
Volver a llamar a uno de los 8 ltimos nmeros (pulsacin prolongada).

Teclas de funcin preprogramadas y tecla programable

El indicador luminoso se enciende cuando est activada la funcin asociada a la tecla.

Efectuar una llamada

Other

Durante la comunicacin:

Establecer una llamada

1.1

Pilar

ef

bc

3d

jkl

2a

marcar
directamente

descolgar

ef

bc

3d

jkl

2a

o
mn

o
mn

n de su
interlocutor

manos libres
(slo con
Alcatel 4018)

usted est en
comunicacin

ef

bc

3d

jkl

2a

mn

n de su
interlocutor

Durante la conversacin, puede descolgar su auricular sin interrumpir la llamada.

conv.

1.4
tecla de llamada
programada

pulsacin breve

Poner el altavoz en el curso de la comunicacin (auricular descolgado) Escucha amplificada.

usted est en
comunicacin
Pilar

Para efectuar una llamada al exterior, marcar el nmero de acceso al exterior antes del
nmero de su interlocutor 0 es el cdigo por defecto para acceder a la red telefnica
pblica.

la tecla altavoz parpadea

usted est en
comunicacin

activar el altavoz
(pulsacin larga)

Para la operadora, marcar el '9' (por defecto).

la tecla se apaga

1.2

ajustar el volumen
(9 niveles)

Recibir una llamada

desactivar el altavoz
(pulsacin larga)

una pulsacin corta en la tecla altavoz permite pasar al modo manos libres (piloto
encendido fijo).
O

descolgar

1.3

manos libres
(slo con
Alcatel 4018)

pulsar la tecla de
lnea cuyo piloto
est encendido

1.5

Llamar a travs del directorio personal

2a

Llamar en modo Manos libres (slo con Alcatel 4018)

pulsacin
breve

Telfono en reposo:

usted est en posicin

manos libres

pulsacin
breve
7

bc

jkl

3d

ef

o
mn

pulsar
directamente la
tecla programada
(de 0 a 9)

OK

seleccionar el
interlocutor a quien
se va a llamar

iniciar la llamada

Efectuar una llamada

1
1.6

Rellamar

1.8

Rellamar el ltimo nmero marcado (repeticin)

Recibir una llamada interna en interfona (slo con Alcatel 4018)

Usted puede responder sin tener que descolgar. Cuando un interlocutor interno llama, su telfono suena y usted est conectado
directamente en modo manos libres. El display indica la identidad del llamante.

Para activar - Telfono en reposo:

rellamada del ltimo nmero

se enciende el diodo asociado

tecla de
rellamada
(pulsacin breve)
Cuando su interlocutor cuelga, el modo interfona siempre est activado.

Volver a llamar a uno de los 8 ltimos nmeros

Para desactivar - Telfono en reposo:

O

Eventos

OK

Llam. Salientes

OK

el piloto correspondiente se apaga

tecla de
rellamada
(pulsacin larga)

OK

seleccionar el n de
entre los 8 ltimos
emitidos

1.7

iniciar la llamada

Efectuar una peticin de rellamada a un telfono que est comunicando

el interlocutor comunica

Rellamada

OK

Durante la conversacin

responder a la llamada visualizada

Other

2.1

Llamar a un segundo interlocutor durante la conversacin

se pone en espera el primer
interlocutor
bc

3d

jkl

2a

Pilar

usted est en
comunicacin

ef

o
mn

Enviar tonos

tecla de llamada
cuyo icono
parpadea
Para localizar al primer interlocutor y finalizar la conversacin en curso

OK

n del segundo
interlocutor

Pilar

se pone en espera el primer

interlocutor

usted est en
comunicacin

Otros sistemas para llamar a un segundo interlocutor

tecla de la lnea
cuyo piloto
parpadea

Volver a llamar a uno de los 10 ltimos nmeros (pulsacin larga).

Impedir que entren nuevas llamadas durante la conversacin

Llamar por marcacin abreviada individual (M Abrev Ind).

2.3

Tecla de llamada programada.

Durante la conversacin, no desea que le llame ningn otro interlocutor:

Para anular su segunda llamada y recuperar la primera:

Desautoriz.
espera

Pilar

Autorizar espera

para impedir o autorizar que entren

nuevas llamadas durante la comunicacin

usted est en
comunicacin

tecla de la lnea
cuyo piloto
parpadea

2.4

Pasar de un interlocutor a otro (consulta repetida)

Est en comunicacin, un segundo interlocutor est en espera.

Para recuperarle:

En caso de falsa maniobra, cuelgue: Su telfono suena y recupera a su primer

interlocutor.

se pone en espera el primer

interlocutor

2.2

OK

Recibir una segunda llamada durante la conversacin

el indicador
luminoso
parpadea

Una segundo interlocutor trata de llamarle:

Pilar

usted est en
comunicacin

Garca Pedro

nombre o n de la persona
que llama visible 3 segundos

el indicador
luminoso
parpadea
9

Durante la conversacin

2
2.5

Transferir una llamada

2.7

Desea transferir su interlocutor a otro telfono:

ef

bc

3d

jkl

2a

Pilar

o
mn

Espera exclusiva:

Est en comunicacin con un interlocutor. Desea ponerlo en espera y recuperarlo posteriormente en el mismo telfono.
se pone en espera el primer
interlocutor

Pilar

usted est en
n del 2
comunicacin
telfono
Si responde el destinatario de la transferencia:

Rellamada

Poner a su interlocutor en espera

su interlocutor est en espera

usted est en
comunicacin

pulsar la tecla de lnea cuyo

piloto est encendido
(comunicacin en curso)
Recuperar el interlocutor en espera:

OK

OK

Responder

Pilar

usted est en
comunicacin

tecla de la lnea cuyo

piloto parpadea
Generalmente no se permite la transferencia entre dos interlocutores externos
(depende del pas en cuestin y de la programacin del sistema).

2.8

2.6

Conversar simultneamente con 2 interlocutores internos y/o externos

(conferencia)

Poner a su interlocutor externo en espera (retencin)

Retener/recuperar llamada

Usted puede poner un interlocutor externo en espera para recuperarlo despus en otro telfono:

Est en comunicacin, un segundo interlocutor est en espera

Pilar

Retener llamada

Pilar

Conferencia

OK

usted est en
comunicacin

usted est en
comunicacin

3d

o
mn

indique el nmero del

terminal desde donde desea
continuar la conversacin

Su interlocutor pasa a llamada en espera y oye la meloda de espera.

Para recuperar a su interlocutor retenido:

anular la conferencia y recuperar a su primer interlocutor

Fin conferencia

ef

bc

jkl

2a

OK

Retener/recuperar llamada

OK

OK

Person

OK

Servicios

OK

Consulta

Si al trmino de la conferencia, desea dejar a sus dos interlocutores en comunicacin:

Captura llamadas

OK

Reten./recuper.

OK

Consulta

OK

colgar
Si la llamada retenida no se recupera en un tiempo determinado (por defecto 1min 30s),
se dirige hacia la operadora.

10

Durante la conversacin

2
2.9

Incluirse en una comunicacin interna

2.11

El telfono de su interlocutor est ocupado. Si este telfono no est 'protegido', usted puede, si est autorizado a ello, intervenir
en la comunicacin en curso:

Usted escucha a su interlocutor pero ste no le oye:

Pilar

OK

Intrusin

Aislarse de su interlocutor (secreto)

la tecla se enciende

usted est en
comunicacin

Protegerse contra la inclusin:

desactivar el
micrfono

Proteccin contra intrusin

la tecla se apaga
OK

Person

OK

Servicios

OK

Consulta

reanudar la
conversacin

2.12
Servicios
adicionales

OK

OK

Prot. inclusin

Intrusin

OK

2 veces

Ajustar el nivel sonoro

ef

bc

3d

jkl

2a

o
mn

Para ajustar el volumen del altavoz o del telfono durante una comunicacin:

introducir
el nmero
Pilar

La proteccin desaparece cuando cuelga.

usted est en
comunicacin
2.10

Emitir en multifrecuencias

2.13

Durante una conversacin, en ocasiones usted debe emitir cdigos en multifrecuencia, por ejemplo dentro del marco de un
servidor vocal, de una operadora automtica o consulta del contestador.

Pilar

Enviar tonos

usted est en
comunicacin

ajustar el nivel sonoro

Grabar la conversacin en curso.

Durante la conversacin, para grabar sta:

Grabar

OK

OK

para iniciar el registro

para activar

para detener la grabacin

Al iniciarse y al concluir la grabacin, el interlocutor oye una seal sonora.

La funcin se anula automticamente con el fin de la comunicacin;.

11

El Espritu de Empresa

Other

3.1

Responder al timbre general

3.3

Capturar una llamada

Usted oye sonar un telfono en un sitio donde nadie puede responder. Si est autorizado, usted puede responder desde su
telfono.

Captura llamada Serv. Noche

En ausencia de la operadora, las llamadas externas que se le destinan llegan a un timbre general. Para responder:

Si el telfono que suena pertenece al mismo grupo de captura que el suyo:

Captura de llamadas de grupo

OK

Person

OK

Servicios

Consulta

OK

OK

Person

Captura llamadas

OK

Cap. llam. noct.

Consulta

OK

Consulta

OK

OK
Captura llamadas

3.2

OK

Servicios

OK

Procesar capt.
gr.

OK

Si el telfono no pertenece al mismo grupo que el suyo:

Filtrado jefe/secretaria

Captura de llamadas individual

Lista de filtrado :

La programacin del sistema permite crear grupos 'jefe/secretarias' que permiten dirigir las llamadas del jefe a una o varias
secretarias.

OK

Person

OK

Servicios

A partir del telfono jefe o secretaria:

sus llamadas son filtradas
por la persona seleccionada
(secretaria,...)

tecla
programada
filtrado

tecla
programada
filtrado

Captura llamadas

tecla de
llamada'secretaria'
(en caso de que haya
varias secretarias)

OK

Cap. llams
indiv.

OK

ef

bc

3d

jkl

2a

o
mn

n del telfono
que suena

Por programacin del sistema, algunos telfonos se pueden proteger contra la captura.

misma tecla para

anular
El filtrado se indica en el display del telfono jefe y por el icono asociado a la tecla
'filtrado.

12

El Espritu de Empresa

3
3.4

Telfonos agrupados

3.5

Llamada de telfonos de un grupo:

Llamar a un interlocutor interno por su buscapersonas (bip)

El telfono de su interlocutor no responde y usted sabe que dispone de un buscapersonas:

Algunos telfonos pueden formar parte de un grupo, usted puede comunicarse con ellos, marcando el nmero del grupo.

2a

bc

jkl

si su interlocutor no
responde

ef

3d

o
mn

tecla programada
'buscapersonas'

n del grupo
Salir temporalmente de su grupo de telfono:
Salir del grupo

visualizacin de la bsqueda en curso

Person

OK

OK

Servicios

Consulta

OK

Su interlocutor puede responder desde cualquier telfono de la empresa.

Servicios
adicionales

ef

bc

3d

jkl

2a

Fuera gr. enlac.

mn

n de su grupo

3.6

Reintegrar su grupo:
Entrar en el grupo

Responder al bip sonoro de su buscapersonas

Respuesta de buscapersonas

Usted puede responder al bip sonoro utilizando cualquier telfono de la empresa.

Person

OK

OK

Servicios

Consulta

OK
Person

su buscapersonas suena

Servicios
adicionales

En gr. enlaces

ef

bc

3d

jkl

2a

mn

Consulta

n de su grupo

OK

ef

bc

3d

jkl

2a

o
mn

n de su grupo

La pertenencia de un telfono a un grupo no incide en la gestin de sus llamadas

directas. Usted siempre puede comunicarse con un telfono concreto del grupo por su
propio nmero.

13

OK

Servicios

OK

El Espritu de Empresa

3
3.7

Llamar a un interlocutor por su altavoz

3.9

Enviar una copia de un mensaje vocal

Su interlocutor interno no responde. Si usted est autorizado, puede activar remotamente el altavoz de su interlocutor:

si su interlocutor no
responde

msje de voz
nuevo

OK

Anuncio AV

ef

bc

3d

jkl

2a

OK

o
mn

visualizacin de la cantidad de nuevos

y antiguos mensajes

cdigo
personal
usted est conectado con el altavoz del telfono de su interlocutor (si
este ltimo posee la funcin manos libres)

3.8

Msg

OK

Enviar un mensaje escrito a un interlocutor interno

registrar un comentario

Msje texto

OK

2a

OK

Enviar

bc

jkl

fin del registro

ef

3d

o
mn

n del telfono
destinatario

Mensaje predefinido

Msje predefin.

OK

OK

enviar el
mensaje

Mensaje incompleto

Msje incompleto

OK

OK

seleccionar el
mensaje que se
va a completar

ef

bc

3d

jkl

2a

o
mn

completar el
mensaje

Nombre

OK

deletree el nombre del

destinatario.

OK

seleccionar el mensaje
que se va a enviar

Revisar mensaje

OK

enviar el
mensaje

14

OK

Reenviar mensaje

ef

bc

3d

jkl

2a

o
mn

indique el nmero
del buzn de voz de
destino

Enviar

enviar el mensaje

OK

OK

El Espritu de Empresa

3
3.10

Enviar un mensaje vocal a un destinatario/una lista de difusin

ef

bc

3d

jkl

2a

OK

Msje voz

o
mn

Enviar

OK

OK

2a

cdigo
personal

registro en curso

Finalizar

fin del registro

OK

Nombre

deletree el nombre del

destinatario.
Durante la grabacin se puede:

0
opciones

Principio

OK

Volver a or el mensaje desde el principio.

Retroceder

OK

Or el final del mensaje.

Detener

OK

Parar momentneamente la grabacin.

Finalizar

OK

Fin del registro.

ef

bc

3d

jkl

o
mn

indique el nmero
del buzn de voz de
destino

Enviar

OK

enviar el mensaje

* Opciones: permite asignar opciones de envo (confidencial, urgente, confirmacin, etc.).

15

Permanecer en contacto

Mientras se oyen los mensajes, se puede:

Other

4.1

Desviar las llamadas hacia otro nmero (desvo inmediato)

Este nmero puede ser el de un domicilio, de un mvil, de un telfono de coche, de su correo vocal o el de su telfono interno
(operadora, etc.).

OK

Desvo

OK

Desvo Inmediato

2 veces

bc

2a

jkl

ef

3d

nmero de la
marcacin
abreviada deseado
(de 0 a 9)

3d

o
mn

n del telfono
destinatario

se visualiza la aceptacin de
desvo

o
mn

ef

bc

jkl

2a

volver a or el mensaje desde el principio,

Retroceder

OK

or el final del mensaje,

Detener

OK

hacer una pausa en la escucha del mensaje,

Avanzar

OK

indique el nmero del buzn de voz,

Fin del mensaje

OK

finalizar la consulta.

Salir

OK

volver a or el mensaje desde el principio,

Deshacer

OK

borrar el mensaje,

Rellamada

OK

rellamar al autor del mensaje,

Guardar

OK

guardar el mensaje,

Volver a oir

OK

escuchar el mensaje,

Reenviar mensaje

OK

enviar una copia del mensaje.

Desviar sus llamadas hacia su mensajera

Imm forward to
VM

4.3

OK

Despus de consultar el mensaje, se puede:

pulsar en una tecla

programada

Usted puede continuar efectuando sus llamadas. Solamente el telfono destinatario

puede comunicarse con usted.

4.2

Principio

OK

se visualiza la
aceptacin de
desvo

A su regreso, consultar su mensajera

El indicador luminosos de su telfono indica la presencia de mensajes.

indicacin del nmero de nuevos

mensajes

OK

ef

bc

3d

jkl

2a

o
mn

cdigo
personal

consulta de mensajes

16

Permanecer en contacto

4
4.4

Hacer seguir sus llamadas desde otro telfono

4.7

Desvo remoto

Act./Desact. No molestar

Desea que sus llamadas le sigan:

Debe activar la funcin a partir del telfono destinatario del desvo.

Desvo

No ser molestado

OK

Desvo remoto

Usted puede hacer momentneamente su telfono inaccesible a cualquier llamada.

3d

OK

Person

ef

bc

jkl

2a

OK

OK

Servicios

OK

Consulta

o
mn

n del destinatario
del desvo
Bloqueo NM

OK

se visualiza la aceptacin de
desvo

4.5

OK

ef

se visualiza la aceptacin de
desvo

o
mn

El mensaje 'No molestar' aparecer en el aparato de los interlocutores que traten de

comunicarse con esta extensin.

Desactivar
desvo

4.8

OK

Dejar un mensaje de ausencia a sus llamantes internos

Usted puede dejar en su telfono un mensaje que se enviar al display del telfono que le llama.

2 veces

4.6

3d

cdigo
personal

Anular todos los desvos

Desvo

bc

jkl

2a

OK

No molestar

mensaje de texto
nuevo

Desviar las llamadas si est en comunicacin (desvo en ocupado)

OK

Desv. a texto

OK

Desvo por lnea ocupada

Desvo

OK

Desvo por lnea

ocupada

OK

2 veces

Msje predefin.

ef

bc

3d

jkl

2a

OK

Msje incompleto

OK

o
mn

seleccionar un
mensaje
predefinido

n destinatario
del desvo

se visualiza la aceptacin del

desvo

17

seleccionar un
mensaje
predefinido por
completar

2 veces

completar el
mensaje

Permanecer en contacto

4
4.9

Consultar los mensajes escritos dejados en su ausencia

El indicador luminosos de su telfono indica la presencia de mensajes.

msje texto nuevo

OK

Leer mensaje

OK

indicacin del
nmero de nuevos
mensajes

visualizacin del nombre del

emisor, la fecha, la hora y el
mensaje

OK

leer el mensaje
Despus de consultar el mensaje, se puede:
Eliminar

OK

borrar el mensaje,

Rellamada

OK

rellamar al autor del mensaje,

Respuesta texto

OK

reenviar el mensaje a su remitente,

salir de la consulta,

18

Administrar sus costes

Other

5.1

Cargar directamente el coste de sus llamadas en las cuentas

cliente

Usted puede cargar el coste de sus comunicaciones externas sobre los nmeros de cuentas asociados a sus clientes.

OK

Person

Servicios
adicionales

OK

OK

Servicios

Cdigo de cuenta
de empresa

ef

bc

3d

jkl

2a

OK

ef

bc

3d

jkl

2a

o
mn

n de la cuenta
cliente
concernida

5.2

OK

Consulta

o
mn

n de su
interlocutor

Conocer el coste de una comunicacin externa establecida por un

usuario interno desde su telfono

OK

Person

Consulta y
devol. de llamadas

OK

OK

Servicios

Datos de
tarificacin

Consulta

OK

OK

19

Su telfono se ajusta a sus

necesidades

6.1

Modificar la contrasea del equipo

6.3

Other

Inicializar su mensajera
OK

Person

OK

Contrasea

introduzca la contrasea y luego grabe

su nombre siguiendo las instrucciones de
la gua vocal

el indicador luminoso
parpadea

ef

bc

3d

jkl

2a

ef

bc

3d

jkl

2a

OK

o
mn

o
mn

ef

bc

3d

jkl

2a

OK

nuevo cdigo
(4 cifras)

antiguo
cdigo
(4 cifras)

El cdigo personal se utiliza para acceder a su mensajera y para bloquear su telfono.

6.2

OK

Mi Telf.

OK

o
mn

entrar el nuevo
cdigo para
verificar

Este cdigo acta como una contrasea que controla el acceso a las funciones de
programacin y de bloqueo del telfono por parte del usuario (cdigo por defecto:
0000).

Personalizar su mensaje vocal

Por defecto, usted puede reemplazar el anuncio de bienvenida por un anuncio personal

Ningn mensaje
de voz nuevo

3d

OK

Opciones pers.

o
mn

jkl

Modificar la contrasea de la mensajera vocal

6.4

ef

bc

2a

OK

cdigo
personal

OK

Mensaje saludo

Saludo personal

Ningn mensaje
de voz nuevo

OK

para regresar al anuncio por

defecto

Saludo personal

OK

OK

Finalizar

registro en curso

validar

Volver a grabar

ef

OK

Opciones pers.

o
mn

fin del registro

OK

volver a registrar un mensaje

Volver a oir

OK

Gestin

OK

Mi contrasea

OK

OK

bc

3d

jkl

2a

3d

cdigo
personal

Aceptar

bc

jkl

2a

OK

Opciones admin.
Gua estndar

OK

ef

o
mn

nuevo cdigo
(4 cifras)

OK

volver a escuchar el mensaje

Mientras no se haya inicializado su mensajera, el cdigo personal es 0000.

20

Su telfono se ajusta a sus necesidades

T Activar/desactivar el modo timbre discreto

6.5

Configurar el timbre
Timbre sin
pitido

OK

Person

OK

Mi Telf.

Timbre

OK

Timbre tras
pitido

OK

OK

Tibre tras 3
pit.

OK

OK

T Elegir la meloda

validar su eleccin
T Ajustar el volumen del timbre cuando se recibe una llamada
OK

Llamada externa

Llamada externa

OK

su telfono suena

ajustar el volumen del timbre

OK

seleccionar la
meloda elegida
(16 melodas)

validar su eleccin

6.6

Ajustar el contraste de su pantalla

T Ajustar el volumen del timbre

OK

Person

Volumen timbre

OK

validar su eleccin

OK

Modo silencioso

ajustar el contraste de su
pantalla

6.7

OK

Elegir el idioma

OK

Person
O

Timbre
progresivo

OK

Contraste

OK

T Activar /desactivar el modo reunin (timbre progresivo)

Timbre normal

OK

OK

seleccionar el volumen
elegido
(12 niveles)

Mi Telf.

Mi Telf.

OK

OK

validar su eleccin
Idioma

OK

OK

seleccionar el idioma
elegido
21

validar su eleccin

OK

Su telfono se ajusta a sus necesidades

6
6.8

Programar su marcacin abreviada individual

c
ab

pulsacin
breve

OK

OK

Programacin de un aviso de cita temporal:

introducir el
nmero

OK

Person

Programar un aviso de cita

Usted puede definir la hora de una rellamada temporal (una vez al da) o una rellamada permanente (todos los das a la misma
hora).

de

o
mn

jkl

6.10

OK

Person

Directory
program

OK

Mi Telf.

OK

Mi Telf.

2a

OK

OK

Modificar

modificar el nmero asociado

seleccionar una
entrada del
repertorio

6.9

3d

ef

3d

mn

marcar la hora de la
cita
A la hora programada su telfono suena:

mn

introducir el
nmero
OK

Programar las teclas programables

OK

Person

OK

Mi Telf.

Programar teclas

Si est activa, el display parpadea y se emite un tono. Despus de una tercera cita sin
respuesta, se anula una peticin temporal pero una peticin permanente permanece en
memoria.
Si su telfono se desva a otro telfono, la rellamada no sigue el desvo.

OK

6.11
Servicios

OK

Modificar

Deshacer

Conocer el nmero de su telfono

OK

pulsar una tecla

que desee
programar

bc

jkl

2 veces

ef

bc

jkl

2a

OK

OK
Cita

OK

Consulta

Exten?

OK

6.12

OK

Bloquear / Desbloquear un telfono

Bloq

OK

bc

2a

jkl

ef

3d

o
mn

entrar su cdigo personal

22

el telfono queda
bloqueado /
desbloqueado

Garanta y clusulas
howtoc

Declaracin de conformidad
CE:Alcatel Business Systems declara que el producto Alcatel 4018/4019 se
considera conforme a las exigencias esenciales de la Directiva 1999/5/CE
del Parlamento Europeo y el Conseggjo Europeo. El instalador puede
facilitarle una copia de esta declaracin de conformidad.

Independientemente de la garanta legal de la cual goza, este terminal est

garantizado un ao, piezas y mano de obra a partir de la fecha que figura en
su factura.
Cuando haga alusin a la garanta se le exigir la presentacin de la factura.
Sin embargo, esta garanta no se aplica: en caso de utilizacin no conforme
a las instrucciones que figuran en el manual de instrucciones del usuario, de
defectos o deterioros provocados por el desgaste natural, de deterioros
procedentes de una causa exterior al terminal (ejemplo: golpe, cada,
exposicin a una fuente de humedad, etc.), de una instalacin no conforme,
de modificaciones o reparaciones realizadas por personas no homologadas
por el fabricante o el revendedor.

Alcatel Business Systems se reserva el derecho de modificar sin previo aviso

las caractersticas de sus productos en beneficio de su clientela. Copyright
Alcatel Business Systems. 2005. Todos los derechos reservados.

Atencin: nunca ponga el telfono en contacto con el agua. No obstante,

para limpiarlo, puede utilizar un pao suave ligeramente hmedo. No utilice
nunca disolventes (tricloretileno, acetona, etc.) que pueden daar las
superficies plsticas del telfono. No vaporice nunca con productos de
limpieza.
El auricular del telfono puede atraer objetos metlicos que podran
resultar peligrosos para la oreja.
La redaccin de los apartados no es contractual y puede sufrir
modificaciones Algunas funciones del telfono dependen de la configuracin
del sistema y de la activacin de una clave de software.

MU19002ACAA-E611ed01-0605
23