EI proceso de la investigacién cualitativaEl inicio del proceso cualitativo: planteamiento del problema, revisién de la literatura, surgimiento de las hipotesis e inmersién en el campo Proceso de investigacin Paso 2 Planteamiert del problema cualitaliva Eeifece fiom . + Establecer objets y reguatas de investigacin incites, ustiicacin yviahidad. + Defnirtentativaments ol papel que desempetara tofilertua + Legit ambioneo contexte doade se comer a estutiarel problema de irwestignin + Entrar n el aniiente o context, OQ Objetivos del aprendizaje terminar este capitulo, el alumno sera capar de: 1 Formular plantearientos para investigar de manera inductiva, Visualizar los aspectos que debe tomar en cuenta para iniciar un estudio curatitativa. 3 Comprender cdma se inicia una investigacién cualitativa. 4 Conocer #! papel que juegan la revision de la literatura y las hipdtesis en @! proceso de investigacién cualitativa, Sintesis Enel presente capitulo se comentara la manera en que la idea se desarrolia y se transforma en #! planteamiento del problema de investigacién (cualitativo) Es decir, el capitulo trata sobre cémo plantear un problema de investigacién, pero atora desde la éptica Cualitativa. Seis elemantas resulian fundamentales para plantear un problema cualitativo: objetives de investigacién, preguntas de investigacién, justificacion de fa investigacion, viabilidad de esta, evatua. cidn de las deficiencias en el conocimiento del problema y definicién inicial del ambiente 0 contexte. Sin embargo, los objetives y las preguntas son mas generafes y su delimitacion es menos precisa, En el capitulo se analizan e tos elementos bajo el enfoque cualitativo. Asimismo, Se explica el papel que juegan la Titeratura y las hipdtesis en el proceso inductivo; de# mismo modo, a + Seafnan conto se resaban ns das + fener + Se meifsan sgn os esis + Nose puta estadsticamente364 El inicio del proceso cualitative Oaz Oa: Esencia de la investigacién cualitativa Como se explica en el capitulo 1, la investigacion cualitativa se enfoca a comprender y profundizar los fenémenos, explorindolos desde la perspectiva de los participantes en un ambiente natural y en rela- cién con el context. El enfoque cualicativo se selecciona cuando se busca comprender la perspectiva de los participan- tes (individuos o grupos pequetios de personas a los que se investigara) acerca de los fenémenos que los rodean, profundizar en sus experiencias, perspectivas, opiniones y significados, es decir la forma en que los participantes perciben subjetivamente su realidad. También es recomendable scleccionar el enfoque cualitativo cuando el tema del estudio ha sido poco explorado, 0 no se ha hecho investigacién al respecto en algtin grupo social especifico. El proceso cualitativo inicia con la idea de investigactén. {Qué significa plantear el problema de investigacién cualitativa? Una vez concebida la idea del estudio, el investigador debe familiarizarse con el tema en cuestién. ‘Aunque el enfoque cualitativo es inductivo, necesitamos conocer con mayor profundidad el “terreno {que estamos pisando”, Imaginemos que estamos interesados en realizar una investigacién sobre una cultura indigena, sus valores, ritos y costumbres. En este caso debemos saber al menos dénde radica tal cultura, su antigitedad, sus caracteristicas esenciales (actividades econémicas, religién, nivel recno- ligico, total aproximado de su poblacién, etc.) y qué tan hostil es con los extraiios. De igual forma, si vamos a estudiar la depresién posparto en ciertas mujeres, es necesario que tengamos conocimicnto de qué la distingue de otros tipos de depresién y como se manifiesta, Ya que nos hemos adentrado en el tema, podemos plantear nuestro problema de estudio, El teamiento cualitativo suele ineluir: plan + los objetivos + las preguntas de investigacién + la justficacién y la viabilidad + una exploracién de las deficiencias en el conocimiento del problema + ladefinicién inicial del ambiente o contexto, Los objetivos de investigacion expresan la intencién principal del estudio en una o varias oraciones. Se plasma lo que se pretende conocer con el estudio. Algunas sugerencias de Creswell (2009) para plantear el propésito de una investigacién cualitativa 1. Plantear cada objetivo en una oracién o pirtafo por separado. 2. Enfocarse en explorar y comprender un solo fenémeno, concepto o idea. “Fomar en cuenta que conforme se desarrolle el estudio es probable que se identifiquen y analicen relaciones entre varios ‘conceptos, pero por la naturaleza inductiva de la westigacién cualitativa no es posible antiipar dichas vinculaciones al inicio del proyecto. 3, Usar palabras que sugieran un trabajo exploratorio (“razones”, “motivaciones”, “biisqueda’, “inda- gacién’, “consecuencias”, “identificacion”, eteétera) 4. Usar verbos que comuniquen las acciones que se llevarin a cabo para comprender el fenémeno. Por ejemplo, los verbos “describie’, “entender”, “desarrollar”, “analizar el significado de”, “descubrit”, “explorar’,etcétera, permiten la apertura y fexibilidad que necesita una investigacién cualicativa. 5, Usar lenguaje neutral, no direccionado. Evitar palabras (principalmente adjetivos calificativos) {que puedaa limicar el estudio o implicar un resultado especifico 6. Si el fenémeno 0 concepto no es muy conocido, proveer una deseripeién general de éste con la {que se estard trabajando.{Qué significa plantear el problema de investigacin cualitativa? 365 . Mencionar a los participantes del estudio (ya sea uno o vatios individuos, grupos de personas u organizaciones). En ocasiones pueden ser animales o colectividades de éstos, asi como manifesta- ciones humanas (textos, edificaciones, artefactos, etcétera) 8, Identificar el lugar o ambiente inicial del estudio. Como complemento a los objetivos de investigacién, se plantean las preguntas de investigacién, que son aquellas que se pretende responder al finalizar el estudio para lograr los objetivos. Las pregun- tas de investigacién deberin ser congruentes con los objetivos. La justificacin es importante particularmente cuando el estudio necesita de la aprobacién de otras personast y tina vez més aparecen los criterios ya comentados en el capiculo 3 del libro: conveniencia, relevancia social, implicaciones pricticas, valor te6rico y utilidad metodolégica. Asimismo, en la jus- tificacién se pueden incluir datos cuantitativos para dimensionar el problema de estudio, aunque nuestro abordaje sea sualitativo. Sila investigacién es sobre las consecuencias del abuso sexual infantil, el planteamiento puede entiquecerse con datos y testimonias (por ejemplo. estadisticas sobre el niime- 10 de abusos reportados, sus consecuencias y daios). La viabilidad es un elemento que también se valora y se ubica en cuanto a tiempo, recursos y habilidades. Es necesario que nos cuestionemos: zes posible llevar a cabo el estudio?, gposeemos los recursos para hacerlo? En telacidn con las deficiencias en el conocimiento del problema, resulta necesatio indicar qué con- tribuciones hard la investigacién al conocimiento actual Grinnell, Williams y Unrau (2009) establecen una excelente metifora de lo que representa un OQ1 planteamiento cualitativo: es como entrar a un laberinto, sabemos dénde comenzamos, pero no dén- de habremos de terminar, Entramos con conviecién, pero sin unt “mapa” preciso. Una comparacién entre planteamientos cuantitativos y cualitativos puede ayudar a reforzar los puntos anteriores (vea la abla 12.1), A. Tabla 12.1. Comparacién entre planteamientos cuantitatvos y cualitatives Planteamientos cxanttaties Planteamietescuatatos ‘= recisos acotaos 0 delimitados * Abiertos * Enfocados en variables la mds exactas yconcretas que sea « Expansvos, que paulatinamente se van enfocando en con- posible cepts relevantes de acuerdo con la evelucién del estudio ‘Direcconados «No diecrionados en su inicio ‘ Fundamentados en fa revision del teratura + Fundamentados ena experiencia e intuicin * Seaplcan aun gran nimerodecasos + Se aplcan @ un menor nimero de casos ‘El entendimienta del fendmeno se guia a través decietas «El entendimiento del fenémeno os en todas sus dimensio- Ejemplos + Ejemplo 3, ef lector podra encontrar tn reporte en POF, versiones Word y Power Point de tuna investigacién cualitativa, que muestra el uso de Atlas.ti y la teoria fundamentada, titulado: “Entre ‘no sabia qué estudiar’ y ‘ésa fue siempre mi opcién': seleccién de institucién de educacion superior por parte de estudiantes en una ciudad del centro de Mexico”. Heradndez Sampieri y Méndez, 2009), Este estudio cualitativo se realiz6 pata. profun- dizar en ias razones por las cuales los jévenes en edad de efectuar sus estudios universitarios eligie- Los investigadores opinan Cuando se tienen tantos lusts de experiencia en la investigacién y en su ensefianza, cuando se ha sido testigo y participe en la incorporacién de la meto- dologia de la investigacion en ios curcculos de los Giversos niveles escolares, uno puede percibir 13s tendencias y avatares que se han suscitado en esta materia, a través de los diversos momentos hist6r- ‘cos que nos ha tocado vivir. ‘Cuande en Ia década de los setenta comenzaron a aparecer formalmente los cursos de investigacion en las universidades de Iberoamérica, fue notorio | predominio del paradigma cuantitativo, Habia que apegarse al positivismo, con todos sus variados enfoques (del survey a los disefios experimentales). Ese era el dogma indiscuible. ‘Los ievestigadores opinan 389 ron 0 descartaron a la Universidad Latinoamericana del Conocimiento? como opcién educativa, y para comprender el papel que desempefian los padres de familia y demas actares relevantes (maestros, ‘amigos y otros parientes) en la seleccién de ta ins titucién educativa de nivel superior en la que 10s jévenes continuardn sus estudios. Se tlevaron a cabo grupos focales, en un total de 17 sesiones que se complementaron con tres entrevistas. La muestra fue 118 participantes (estudiantes de bachillerato, universitarios, egresados de universidad y padres de familia). Los principales resultados revelan aue hay varios factores involucrados en la decisién de los estudiantes: influencia de otras personas, razo- ‘nes personales, caracteristicas de la universidad y el contacto con ésta. Adamés se identificaron seis tendencias en el proceso de decisién. Los partici- antes también compartieron cudles creen que son las mejores universidades en el pais, principalmente fen la regién central de México; y las razones por {as que las consideran. Finalmente, se encontré que dicha Universidad tiene caracteristicas tnicas que debe potenciar y areas de oportunidad para cambiar y mejorar. Recomendamos que el lector revise el ejemplo (que esté en dos documentos: informe y presentacién abreviada) para comprender todo ei proceso de la Investigacion cualitativa. No fue sino hasta finales del sigio x que el aradigma cualitativo empezé a tener auge, el cual continta hoy en dia. Asi, ahora tenemos otras opcio- nes por considerar para hacer investigacién (del interaccionismo simbdlico 2 la hermenéutica). Este es, para muchos, el nuevo dogma, incuestionable también Sin embargo, el libro que tienes —estimado lec- tor— ante tus oJ0s, nos presenta el paradigma cuali- tativo, no como un dogma que reemplaza a otro; no ‘como una simple sustitucién mecénica de una rece- ta por otra. Por el contrario, Hernandez Sampieri et al. nos fo proponen en su justa dimensi6n, como una herramienta més del quehacer de la investigacién cientifica. * Por cuestones de coniencialidad el ombeevetdadaro dela nstituen nose mencion, ha sido suet ido per éete, Hasta donde sabemos no ny una organizaién educative con este MB, pero sta fera, el estuco nose rofiere alla, y ls autes nos ciculpames de anterana or cualquier contusn. cue pusera sug de este hecho, La instgscon es tal, pero el nombre dea uniersicad es muy estima solamente 0s limitaremos a dec que se ubicaen laren ceria de Wesco y que cuenta con aproximadarnente 1 500 slumnosy es prada390 El inicio del proceso cualitativo. §—§ —-—— Muchas promociones de alumnos mios han ‘enido que contestar (y, sobre todo, responderse a si mismo) \a pregunta zqué es mejor: un serrucho, un desatmador o un martillo? Inremediablemente todos han llegado a la conciusién de que todo depende para qué se va a emplear. Todos conocemos a personas que, por inexpe- riencia o ineptitud, insisten en usar un serrucho para clavar un clavo 0 un desarmador para cortar una madera. De manera andloga, todos hemos conocido a investigadotes que insisten en utilizar Gnicamente cierta tecnica, porque les parece que es lo que esté de moda 0 porque es la de sus preferencias, inde pendientemente del probiema u objetivos de inves tigacién que tiene entre sus manos, La metodologia cualitativa permite entender cémo los pattcipantes de una investigacién perciben los acontecimientos. La variedad de sus métodos, como son: la fenomenologia, et interaccionismo simbélico, la teoria fundamentada, el estudio de caso, la her- rmenéutica, la etnografia, la historia de vida, la bio- Brafia y la historia tematica, refiejan la perspectiva de aquel que vive el fendmeno, es decir, del partici- pante que experimenta el fenémeno. El uso de esta aproximacién es de caracter inductivo y sugiere que 2 partir de un fenémeno dado, se pueden encontrar —.— Les iavito @ reflexionar acerca de los razona- mientos que subyacen a la toma de decisiones en cuanto a la metodoiogis de la investigacién, para lo cual —estoy seguro— ustedes encontrarén las bases conceptuales en esta quinta edicién, en la que se afiade un nuevo énfasis en los métodos cua- litativos. Cantos G, Atonzo Braxqurro ocane de a docenca la invesigacion, Frcutran oe Eoucaciin be ta Usivensipan Aurésouta DF Yoox Miembro del Comité de Investigacién Educativ (COMIE) ‘onsultvo del Consejo Mexicano similitudes en otto, permitiendo entender procesos, cambios y experiencias. La obra Metodologia de Ia investigacion de Her- nandez Sampieri y colaboradores aborda la visién cualitativa de manera fascinante, a través de ejem- plos que facilitan la asimilacién de las etapas esen- ciales de la investigacién. ‘Mrno. Ricanoo Onriz Avata Insieato Teenolgico de Queretaro 1 Universidad Ausinoma de Queréeso