TEST DE CONOCIMIENTOS.

PUESTO: GERENTE COMERCIAL.

Nombre del Postulante:
Fecha:
1. Una empresa de cosmtica comercializa cremas de alta gama,
dirigidas a un pblico femenino de alto poder adquisitivo. Est
utilizando criterios de segmentacin:
a) Objetivos generales
b) Objetivos especficos
c) Subjetivos generales
d) Subjetivos especficos
2. Seale en qu consiste la segmentacin de mercado:
Un mtodo para investigar a nuestros potenciales clientes.
Un mtodo para conocer sus hbitos de consumo.
Las dos primeras respuestas son correctas.
Slo lo hacen las empresas de alimentacin.
Ninguna de las respuestas anteriores es vlida.
3. Indique la importancia del posicionamiento de marca.

4. Explique 4 estrategias para aumentar las ventas de un producto.

5. Indique 4 determinantes de la demanda.

6. La empresa XYZ se dedica a la venta de bisutera. Esta empresa

realiza la produccin y comercializacin de sus productos y se
caracteriza por la calidad de sus productos. Sin embargo, hace un
mes las ventas cayeron profundamente debido a la entrada de un
nuevo competidor al mercado.
Cmo recuperara el Mercado?

7. La empresa Master-Clean brinda un servicio de limpieza de

oficinas. Mensualmente, en promedio la empresa factura $50 000.
Uno de sus clientes, la empresa ABC, representa el 40% de las
ventas totales de la empresa. Qu trato tendra con este cliente?