UNIVERSIDAD GALILEO

IDEA
AUTOMATIZACION DE PROCESOS
ADMINISTRATIVOS, CASOS EMPRESARIALES
COMPLEMENTO

COMITE DEL REA DE AUTOMATIZACION

DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS

DEFINICION DE DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS

Un Diagrama Flujo de Datos es una representacin

estructurada y grfica que describe cmo circula la
informacin a travs de un sistema y los diferentes
procesos de transformacin a los que se ve sometida.
Permite visualizar un sistema como una red de procesos
funcionales, conectados entre si mediante flujos de datos.
Es una de las herramientas ms usadas en sistemas
computacionales en los que las funciones del sistema son
de gran importancia y son ms complejas que los datos
que ste maneja.
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Es un modelo lgico (no fsico) que representa qu hace

el sistema y no cmo, es comprensible por el usuario.

Muestra cualquier nivel de detalle y, el flujo de la

informacin asociada. Sirve para identificar y dar nombre
a las fuentes de datos, destinos de los datos, flujos de
datos, almacenes de datos y, procesos.
El DFD se desarrolla con un enfoque descendente y est
sujeto a una notacin y a unas reglas predefinidas que
buscan
producir
un
documento
conciso
y
autoorganizado. El DFD se compone de Entidades
Externas, flujos de datos, funciones o procesos y
almacenes de datos.
Estos diagramas son compatibles con cualquier idioma
debido a que la simbologa no varia.
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Simbologa utilizada en los DFDs

Los smbolos utilizados varan por autor.
Los mas utilizados y populares son la
simbologa adoptada por YOURDON y
GANE & SARSON.
Utilizaremos para esta presentacin la
notacin de GANE & SARSON, que incluye
la notacin siguiente:

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En sntesis, el Diagrama de Flujo de

Datos describe:
los lugares de origen y destino de los datos (los
lmites del sistema, conocidos como frontera) entidad
las transformaciones a las que son sometidos los
datos (los procesos internos),
los lugares en donde se resguardan los que se los
datos dentro del sistema, (almacenes) y

los canales por donde circulan los datos, llamados

flujos de datos.
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Proceso

Almacn

Almacn Repetido

Entidad
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Flujo de Datos

Flujo de Datos para Consultas

Flujo de Datos para Lectura

Flujo de Datos para Registro

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AGENTE EXTERNO, FUENTE O DESTINO EXTERNO

Se representa grficamente por un rectngulo y representa las entidades
externas con las que el sistema se comunica. Existen cosas importantes
acerca de los agentes externos:
Son externos al sistema que se est modelando; los flujos que los
conectan a los distintos procesos representan la interfaz entre l y el mundo
exterior.
No es posible cambiar el contenido del agente externo, ya que esta fuera
del dominio del cambio.
Las relaciones existentes entre los agentes externos, no se muestran en
el DFD.
No es relevante ni como obtiene la informacin ni que hace con ella.

SIMBOLO
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FUENTE O DESTINO EXTERNO

Este smbolo representa una fuente o destino
o
recibir
EXTERNO
que
puede
enviar
datos/informacin al sistema.
Se considera fuera de los limites del sistema que se
diagrama aunque interacta con este, puede ser
utilizada mas de una vez en el DFDs identificndose
con un triangulo en la parte inferior izquierda para
indicar que esta duplicada, asimismo debe ser
identificada por su nombre.
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CON QUIEN SE RELACIONAN

Entidades Externas: Se relacionarn solamente con Procesos.

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PROCESOS
Muestra una parte del sistema que transforma
entradas en salidas, es decir, muestra cmo es
que una o ms entradas se transforman en
salidas, asimismo es una actividad que definida y
predecible transforma flujos de datos con el fin de
conseguir un cierto objetivo. El proceso se
nombra o describe con una sola palabra, frase
u oracin sencilla, que describir lo que hace el
proceso, los transforma por medio de un verbo
activo seguido de un sustantivo.
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QUE REPRESENTA EL SIMBOLO

P1
NOMBRE
DE
PROCESO

Este smbolo representa un proceso de transformacin,

es decir trabajo desarrollado en el sistema para
transformar la informacin.
En la parte superior se asigna un numero para
identificarlo dentro del sistema; y debe asignrsele un
nombre al proceso, por medio del verbo activo adems
se
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USO DE LA SIMBOLOGIA

Al menos debe tener un flujo de datos que entre y uno que salga del proceso.

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Ejemplos incorrectos (no son posibles en un DFD):

Generacin espontnea no tiene input simultneos

No tiene output simultneos

el input no es suficiente para generar el output

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CON QUIEN SE RELACIONAN LOS

PROCESOS
Procesos: Se relacionarn con:
Almacenes

Otros procesos
Entidades externas
Debern tener al menos una Entrada y una
Salida.
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ALMACEN DE DATOS
Conjunto de datos siempre disponible donde los datos
quedan retenidos. Se utiliza para modelar una coleccin
de paquetes de datos en reposo. Se denota por dos
lneas paralelas. El nombre que se utiliza para denotar
al almacn es el plural del que se utiliza para los datos
que almacena. La informacin almacenada est en
reposo. Es independiente de la implementacin fsica.

Los flujos que van hacia el almacn se interpretan como

una escritura, una actualizacin o una eliminacin de
informacin del almacn. Los flujos que salen del
almacn se interpretan como una lectura o un acceso a
la informacin del almacn.
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SIMBOLO

Tambin
conocido como
data repository;
representa cuando el sistema tiene que retener datos
porque sern usados ms tarde por uno o ms procesos.

Almacenes: Se relacionarn solamente con Procesos.

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FLUJO DE DATOS
Muestra el movimiento de datos de un punto a
otro dentro del sistema.
debe asignrsele un nombre, ya que representa
datos acerca de personas, lugares o cosas.
Si los flujos suceden simultneamente, deben
representarse con flechas paralelas, o su
puntero en los dos extremos
Simbologa
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RECOMENDACIONES PARA DIAGRAMAR

Identificar las entidades externas al sistema y, sus flujos
de entrada y salida. Es decir, establecer el contexto del
sistema.
Elegir nombres adecuados para todos los objetos del
diagrama, evitando trminos demasiado generales o
ambiguos.
Ignorar la inicializacin y terminacin del sistema. Un
DFD no representa el flujo de ejecucin de un sistema,
sino los datos que maneja, por lo que se puede suponer
que el sistema ya est en funcionamiento y que nunca
termina.
Ignorar el flujo de control. Los flujos de datos vlidos son
aquellos que son recibidos por una funcin que los
modifica y los vuelve a generar como flujo de salida o
como parte de un flujo de salida.
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RECOMENDACIONES PARA DIAGRAMAR

Evitar los DFD demasiado complejos, con demasiados

flujos, procesos, almacenes y agentes externos.
Omitir tratamiento de errores (3 procesos como mnimo
y 9 como mximo)
Refinar los DFD constantemente. El diseo de un DFD
es un proceso iterativo, por lo que habr que hacer
revisiones y modificaciones peridicas hasta obtener la
versin definitiva. Es importante dedicar tiempo a esta
labor ya que los posibles errores introducidos en un DFD
ser errores de anlisis que se arrastrarn a lo largo de
las siguientes fases del ciclo de vida del sistema.

Asegurase de que el DFD sea lgicamente consistente,

evitando sumideros infinitos (procesos que solo tienen
entradas pero no salidas), burbujas de generacin
espontnea (tienen salida sin tener entradas), flujos no
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DE PROCESOS
ADMINISTRATIVOS
etiquetados, almacenes
de
solo lectura o solo escritura.

Se desea analizar el caso de Juan

Prez que lleva su vehiculo al taller
de
reparacin;
su
flujo
de
comunicacin con el usuario y el
sistema es el siguiente: en la oficina
de recepcin de vehculos se
registran los datos del ingreso del
vehiculo al taller, para hacerle un
tune up, llena la ficha pertinente de
traslado al taller de mecnica;
consulta en el listado de precios por
servicio de tune up y le entrega la
informacin al seor Prez.
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Juan
Prez

f1

1
Registro de
Datos del
Vehculo

f2
Ficha de
A Datos del
vehculo

f3

2
Verificar
Precios
deTune-Up

f5

3
Entrega
de ficha
Al taller

B Listado de preci os

A
.
1

Emisin de
Reporte

f9

Juan
Prez

f8

f6

f4

f7

Fichero de
Datos del
vehculos

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Reporte del precios

c Del trabajo
Para facturaci
facturacin

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Lenguaje Estructurado
ENTIDAD
Fuente = Juan Prez
Destino = Juan Prez

1.
2.
3.
4.

PROCESOS
Registro de Datos del Vehiculo
Verificar precios del Tunep Up
Traslado de informacin al taller
Emisin de Reporte
Almacenamiento

A. Ficha de datos de ingreso del vehculo del cliente

B. Listado de precios, por marca, tipo, modelo
C. Copia de reporte de precios del trabajo para su
facturacin
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Lenguaje Estructurado
FLUJOS DE DATOS
f1= datos del vehiculo + datos de Juan Prez
f2= ingreso de datos del vehculo
f3= traslado f2
f4= verificacin de preciso por servicios prestados
f5= traslado del f 2
f6= el taller copia f 2
f7= traslada f2 + f 4 + datos de Juan Prez
f8= ingresa f 7
f9= entrega del informe (f 8)
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