Un organigrama es una representacin grfica con elementos geomtricos que representa la

estructura orgnica de una empresa, en ella se visualizan las mltiples relaciones e

interacciones que tienen los diferentes rganos que se presentan en la organizacin, esta
herramienta administrativa tiene como fin mostrar las relaciones jerrquicas
y competencias en una organizacin.
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El organigrama tambin es definido como un modelo adstrato y sistemtico, que permite
obtener una idea uniforme acerca de la estructura formal de una organizacin, el organigrama
tiene la particularidad de ser: sencilla, entendible y sobre todo flexible pues esta caracterstica
es muy importante pues permite que la organizacin se adapte a los cambios necesarios
dentro
de
su
mbito.
El Organigrama tiene dos finalidades: la primera es que desempea un papel informativo, al
permitir que los integrantes de la organizacin y de las personas vinculadas a ella conozcan, a
nivel global, sus caractersticas generales. La segunda finalidad es que esta es un instrumento
para el anlisis estructural al poner de relieve, con la eficacia propia de las representaciones
grficas,
las
particularidades
esenciales
de
la
organizacin
representada.
En este orden de ideas, se da por entendido que los organigramas son importantes y de
mucha utilidad para las organizaciones, entidades productivas, ONGs, entidades comerciales,
administrativas, polticas, entidades pblicas o privada y en general para cualquier organismo
que necesite ser representado de manera sencilla y entendible para su propio desarrollo.
Todos aquellos que participan en su diseo y elaboracin de un organigrama deben conocer
cules son los diferentes tipos de organigramas y qu caractersticas tiene cada uno de ellos.

TIPOS DE ORGANIGRAMA
La administracin como ciencia no es un concepto estable, nico, estndar; es por el contrario
una disciplina social muy dinmica, interdisciplinaria y como estudiante podra pecar en decir
que es muy compleja en su aplicacin; a lo largo de los aos se ha visto su gran eclecticismo,
desde sus primeros pioneros doctrinarios como Henry Fayol o Frederick Taylor ha
evolucionado en prestar soluciones para la empresa; desde esa perspectiva es necesario
mencionar que un organigrama empresarial en esencia son distintos los unos de los otros, y
esto
debido
a
que
una
organizacin
es
distinta
a
las
dems.
En definitiva se puede afirmar que existen diferentes modelos o tipos de plasmar un
organigrama, ya los estudiosos de la administracin como Enrique B.Franklin y Elio Rafael de
Zuani, han dado sus propias clasificaciones unas ms interesantes que otras, pero de modo
sencillo y entendible acerco las siguientes a usted:
POR SU NATURALEZA.Estos tipos de organigramas responde a una composicin con vnculo de relacin de

forma completa o por rea, de igual modo por la relacin de forma interna o externa de
una organizacin con otra semejante. Este grupo se divide en modelos de
organigrama.
Macroadministrativos: Este tipo de organigrama brinda una representacin en la cual
interactan ms de una nica organizacin.

Mesoadministrativos: Es la representacin grfica en la cual se toma a ms de una

nica organizacin, estas son de un mismo sector productivo o actividad empresarial.

Microadministrativos: representa a una nica organizacin, y pueden referirse a ella

en forma general o global o plasmar alguna de las reas que la conforman.

POR SU FINALIDAD.Como bien se ha expresado de manera tcita lneas arriba el organigrama tiene
diferentes consecuencias. Esta clasificacin toma como referencia el beneficio que
proporciona el organigrama a los diferentes actores de la empresa. Estos son los
siguientes:
Informativo: Es llamado as porque su estructura tiene como objetivo ser presentado
al pblico en general, este tipo de organigrama es accesible a personas no muy
familiarizadas con ellos, de esta manera estos organigramas debe ser de manera
general o mostrando una estructura global de la organizacin, as como tambin
mostrarse sencilla para su comprensin.

Analtico: Este tipo de organigrama permite observar diferentes aspectos del

comportamiento organizacional, por otra parte refleja una visin macro o global de la
misma, con la finalidad por ejemplo de anlisis para un presupuesto, para distribuir los
trabajadores a las diferentes reas, etc. Estos modelos de organigramas van dirigidos
a personas muy familiarizadas o especializadas en sus aplicaciones.

Formal: Este modelo es denominado formal por el hecho que se encuentra aprobada
por la Columna vertebral de la organizacin, es decir por la direccin o por la cabeza
de la organizacin, de cualquier modo expresado cuenta con el instrumento escrito de
su aprobacin. Por mencionar un ejemplo, el organigrama de una Sociedad Annima
Cerrada (S.A.C.) es considerado organigrama de tipo formal cuando este fuese
aprobado por la Junta general de accionistas.
Ejemplo: Organigrama UNMSM.
http://www.unmsm.edu.pe/transparencia/archivos/organigrama_unmsm_2011.pdf
Informal: Este tipo de organigrama es todo lo contrario al mencionado con
anterioridad (FORMAL), este Se forma a partir de las relaciones de amistad o de
antagonismo o del surgimiento de grupos informales, la diferencia con los
organigramas formales; radica, que este tipo de organigrama no se encuentra
representados en un documento formal aprobado por la cabeza de la organizacin.

POR SU MBITO.Estos tipos de organigrama de cierta manera tratan de reflejar la complejidad

estructural que una organizacin presenta, as pues tenemos General y Especficos.
Generales: Estos organigramas brindan informacin representativa de la empresa,
resaltando
cierto
nivel
jerrquico.

Especficos: Estos tipos de organigramas representan una porcin o rea de la

empresa, pero ejemplo en nuestro caso, tratamos de representar el rea de ventas.

POR SU CONTENIDO.Estos organigramas representan por un lado las posibles relaciones, funcionalidades,
obligaciones o reas de trabajo y la jerarqua de las distintas reas de la organizacin
pero de un modo general, es decir toda la empresa sin restriccin alguna, por otro lado
permiten observar desde una perspectiva cualitativa a la organizacin.
Integrales: Estos tipos de organigramas presentan a la organizacin de forma global,
es por ello que existe la consenso de que son similares a los organigrama General,
pues ella al igual que su similar expresan la relaciones de jerarqua o dependencia que
existe en la empresa, sin duda es algo abrumador entonces describirlo, pero la
explicacin de este organigrama es que presenta la empresa de una forma integrada,
presentando su jerarqua; yo lo entiendo as: existen manzanas unas ms deliciosas
que otras, unas dulces otras menos dulces pero al final que expresan la variedad de
ellas
:manzanas.

Funcionales: Estos tipos de organigramas son muy poco usados por el mismo hecho
de que existen un manual organizacional, la cual de cierto modo describe la
responsabilidad que tiene que tiene cada rea de la empresa; quizs en
organizaciones pequeas sean necesarias este tipo de organigramas.

POR SU PRESENTACIN O DISPOSICIN GRFICA:

Estos tipos de organigramas son calificados segn su direccin geomtrica, teniendo

en cuenta siempre la Jerarqua.
Verticales: Estos tipos de organigramas hacen representacin de una administracin
vertical, es decir empezamos en la parte superior del organigrama con la cabeza de la
empresa, llegando a si a los puestos menos jerrquicos de la organizacin, a mi
parecer estos tipos de organigramas presentan muy poca o escasa comunicacin
entre sus miembros sin embargo son los de uso ms generalizado en la
administracin, por lo cual, los especialistas en organizacin recomiendan su empleo.

Horizontales: Este tipo de organigrama representan a una organizacin de una

manera singular, son muy poco usados, en este tipo de organigrama se presenta a la
cabeza de la organizacin a un extremo izquierdo, al(o los) inmediatos jerrquicos des
le coloca del mismo modo, todos como columnas que representa un mismo nivel
jerrquica.

Mixtos: Este tipo de organigramas surgen por las combinacin de organigramas

verticales y horizontales de este modo da mucha mayor posibilidad de plasmar la
estructura de una empresa, estos organigramas son muy utilizados cuando se una
organizacin cuenta con un gran nmero de reas con un mismo nivel jerrquico.

OBJETIVOS DE LOS ORGANIGRAMAS

En definitiva los organigramas son muy importantes para toda organizacin, en esta parte
tratare de especificar la importancia para los diferentes actores.
a)Para la direccin.- Facilita el conocimiento de las reas y canales donde se desarrollan
relaciones
con
las
otras
unidades
que
integra
la
organizacin.
b)Para el personal.- Permite a los trabajadores en general, conocer la ubicacin o puesto de
funcin
dentro
de
la
organizacin
segn
su
jerarqua.
c)Para el Pblico.- Tener una visin global de la estructura y posible funcionamiento de la

organizacin.
En una perspectiva generalizada, los organigramas facilitan el anlisis y mejoramiento de la
organizacin, los servicios que brinda, mejorar las relaciones entre los cargos y jerarquas,
adicional a ello brinda informacin para otros procesos de gestin.

LIMITACIONES
a)Representa nicamente la estructura formal u oficial, pues es la nica que es tomada en
cuenta por la cabeza de la organizacin, en algunos casos como los organigramas informales
son
contados
para
captar
las
relaciones
informales.
b)Es difcil y muy complejo representar la comunicacin que existen entre los diversos
rganos
que
componen
la
organizacin.
c)En algunos casos por solo ser plasmar las relaciones formales, brindan informacin
incompleta
en
cuanto
a
la
realidad
real
de
la
organizacin.
d)Es

necesario

que

tenga

cambios

constantes

pues

estos

pierden

actualidad.

e)Las relaciones humanas no son susceptibles de reflejarse en el papel aun pudindolas

definir
y
describir.
f)Se interpreta como barreras de organizacin, pues las jerrquicas ms pequeas se sentirn
menoscabadas en sus relaciones personales.

ELEMENTOS DEL ORGANIGRAMA

Tenerse en consideracin la utilizacin de los siguientes elementos y pautas convencionales.
Las casillas.- Son figuras geomtricas rectangulares que hacen representacin de unidades
de la organizacin. Al interior de ella se debe colocar el nombre de la unidad o rea que
representa.

Las lneas.- Son figuras geomtricas que representan: orden, relaciones de direccin,
asesoramiento, subordinacin, apoyo, control y relaciones consultivas que se presentan al
interior de la organizacin. La lnea principal de la organizacin se diferenciar de las dems
por ser de mayor espesor.

Lneas punteadas entre dos unidades de igual nivel sealan existencia de relaciones de
coordinacin entre ambas.

Los puentes son lneas con un realce semicrculo que son utilizados cuando se cruza una
lnea entre dos unidades que se relacionan.

ORGANOS APOYO: Los rganos de apoyo son aquellas reas de la empresa los encargadas
de normar, ejecutar y evaluar la organizacin y gestin de las acciones inherentes a los
procesos tcnicos de los sistemas administrativos. Entre las ms comunes tenemos:

Abastecimiento
Ejecucin
Mantenimiento
Proyeccin
de
secretaria

de
la

la
imagen

general

infraestructura
institucional(relaciones
mesa

de

Contabilidad.
Tesorera.
Personal.
(logstica)
presupuestal.
Seguridad.
institucional.
pblicas,
)
Informtica.
partes.

ORGANOS ASESORIA: Los rganos de asesora son los responsable de asesorar a la

Direccin, a las reas de Gestin y a las Comisiones de Proceso administrativo en los asuntos
de
su
competencia.
Entre
ellas
tenemos:

Planeamiento.

Otras asesoras

Asesora
Tributaria

Presupuesto.
legal.
racionalizacin.
Racionalizacin.

UNIDADES
CON
DIFERENTES
JERARQUAS
Es importante tener en cuenta que un mismo nivel jerrquico son graficados con un rectngulo
del mismo tamao y a la misma altura. rganos de diferente nivel se graficarn como
rectngulos de distinto tamao(a mayor jerarqua, el rectngulo ser mayor, a menor jerarqua
la dimensin del rectngulo ser menor), y a distinta altura.

ORGANIGRAMA
CON
RGANOS
TERRITORIALES
En estos tipos de organigramas es necesario utilizar las denominadas lneas quebradas cuyo
propsito es sealar los rganos desconcentrados con relativa autonoma del nivel central.