Universidad Nacional de Ingeniera Sede Estel

Analista de Sistemas

Herramientas para Determinar Requerimientos del Sistema

Universidad Nacional de Ingeniera

UNI - Norte

Sistemas de Informacin
Tema:

Herramientas
para
Requerimientos del Sistema.

Integrante
s:
Br. Henry Morales.
Br. Horacio Salgado
Br. Abener Ochoa.

Determinar

Universidad Nacional de Ingeniera Sede Estel

Objetivos
Desarrollar tablas y rboles de decisin para
procedimientos existentes y procesos de decisin.

documentar

Describir los procesos de la organizacin por medio del espaol

estructurado.
Describir como se determinan los requerimientos bsicos de los
sistemas de informacin de una organizacin.
Adquirir informacin con respecto a sistemas de decisin,
incluyendo los procedimientos de soporte para el procesamiento de
transacciones.
Formular preguntas que puedan utilizarse para reunir informacin
con respecto a procesos , operaciones, procedimientos y lmites
impuestos por el tiempo, volumen de trabajo y controles de
operacin.

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Que es la determinacin de requerimientos?

Es el estudio de un sistema para conocer como trabaja y donde es
necesario efectuar mejoras. Adems de brindar como resultado la
evaluacin de cmo trabajan los mtodos empleados y si es
necesario o posible realizar el ajuste.
Un requerimiento es una caracterstica que debe incluirse en un
nuevo sistema, ya que puede determinar la forma para procesar o
capturar datos, producir informacin, controlar actividades, etc.
Por ello, de esta forma la determinacin de requerimientos vincula
el estudio de un sistema existente con la recopilacin de detalles
relacionados con l.

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Actividades de la Determinacin de
Requerimientos

Anticipacin de
Requerimientos

Es proveer las
caractersticas del
sistema con base
en la experiencia
previa

Investigacin de
Requerimientos

Estudio y
documentacin del
sistema actual,
utilizando para ello
tcnicas para hallar
hechos, anlisis de
flujos de datos y de
decisin.

Especificacin de
Requerimientos

Anlisis de los datos

para determina que
tan bueno es su
desempeo, que
requerimientos se
deben satisfacer y
las estrategias para
alcanzarlo.

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Especificaciones de Requerimientos
Anlisis
Anlisis de
de datos
datos
basados
basados en
en hechos
hechos
reales
reales

Seleccin
Seleccin de
de
estrategias
estrategias para
para
satisfacer
los
satisfacer los req.
req.

Se
Se examinan
examinan los
los datos
datos
recopilados
durante
recopilados durante el
el
estudio,
incluidos
en
estudio, incluidos en la
la
documentacin
documentacin de
de flujo
flujo de
de
datos
y
anlisis
de
datos
y
anlisis
de
decisiones,
para
examinar
decisiones, para examinar
el
el grado
grado de
de desempeo
desempeo
del
del sistema
sistema y
y si
si cumple
cumple
con
con las
las demandas
demandas de
de la
la
organizacin.
organizacin.

Se
Se examinan
examinan los
los datos
datos
recopilados
durante
recopilados durante el
el
estudio,
incluidos
en
la
estudio, incluidos en la
documentacin
documentacin de
de flujo
flujo de
de
datos
y
anlisis
de
datos
y
anlisis
de
decisiones,
para
examinar
decisiones, para examinar
el
el grado
grado de
de desempeo
desempeo
del
del sistema
sistema y
y si
si cumple
cumple
con
con las
las demandas
demandas de
de la
la
organizacin.
organizacin.

Identificacin
Identificacin de
de
requerimientos
requerimientos
esenciales
esenciales
Caractersticas
Caractersticas que
que deben
deben
incluirse
en
incluirse
en el
el nuevo
nuevo
sistema
y
que
van
sistema y que van desde
desde
detalles
de
operacin
detalles
de
operacin
hasta
criterios
de
hasta
criterios
de
desempeo.
desempeo.

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Requerimientos Bsicos
Los analistas estructuran su investigacin al buscar respuesta a las siguientes 4
importantes preguntas.

Cual es el proceso bsico de

la empresa?

Cules son los lmites

impuestos por el tiempo y la
carga de trabajo?

Qu datos utiliza o produce

este proceso?

Qu controles de desempeo
utiliza?

Compresin del Proceso Identificacin de datos empleados e informacin generada

Frecuencia y volumen del proceso Identificacin de Controles

Cul es la finalidad de esta actividad?.

Qu pasos se siguen para llevarla a cabo?.
Dnde se realizan estos pasos?.
Quines los realizan?.
Cunto tiempo tardan en efectuarlos?.
Con cuanta frecuencia lo realizan?.
Quines emplean la informacin resultante?

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Requerimientos de las transacciones de los usuarios

Los sistemas a nivel de transacciones, capturan, procesan y
almacenan datos, por alguna razn los analistas
seleccionados para trabajar en este sistema de pedidos
deben conocer todo lo relacionado con la forma en que se
procesan estas transacciones y para ello se formulan las
siguientes preguntas:
Qu es lo que forma parte de la transaccin que est siendo procesada?
Qu es lo que inicia la transaccin?
Quin inicia los pedidos? Con qu propsito?
Con qu frecuencia ocurren los pedidos? El volumen esta asociado con
cada pedido?
Qu informacin se genera? Qu datos se guardan?

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Requerimientos de decisin de los usuarios

Los sistemas de decisin a diferencia de las actividades de
transaccin no siguen un procedimiento especfico. Sin
embargo, en algunos casos se procesan los datos de las
transacciones para generar nueva informacin para la toma
de decisiones. Los analistas que investigan sistemas para el
soporte de decisiones formulan las siguientes pregunta.
Qu informacin se utiliza para tomar la decisin?
Cul es la fuente de esta informacin?
Qu sistemas de transacciones producen los datos utilizados en el proceso
de decisin?
Cmo se debe procesar la informacin necesaria?
Cmo debe presentarse la informacin?

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Algunas diferencias entre las actividades de

procesamiento de transacciones y de soporte de decisiones
Actividades en el Procesamiento de
Transacciones
Bien estructuradas
Sigue rutinas bien definidas
Ocurre con frecuencia
Son muy predecible
Cambian con poca frecuencia
Tratan con eventos reales
Capturan y procesan datos

Actividades de la toma de Decisiones

Estructuradas por los individuos
Carencia de rutinas
Se presentan en forma irregular
Son impredecibles
Cambian de manera continua
Enfocan el pasado, presente y futuro
Utilizan los datos existentes y otros nuevos

La relacin entre esto dos sistemas radica es que puede perderse informacin muy
valiosa si los sistemas de transacciones no captura o guarda los datos para la toma de
decisiones. Lo que significa:
1 Los analistas que investigan sistemas para el soporte de decisiones deben considerar
los sistemas de transacciones.
2 Los sistemas eficaces para el soporte de decisiones requiere primero de
procedimientos adecuados para el procesamiento de transacciones.

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Requerimientos de toda la Organizacin

Este se concibe cuando un trabajo hecho un departamento afecta al de los
otros. Cuando los analistas se enfocan o estudian un sistema para un
departamento tambin deben evaluar las implicaciones para los dems
departamentos con los que interacta el sistema bajo investigacin.
Algunas veces los sistemas abarcan el trabajo de varios departamentos. Es
responsabilidad
del
analista
identificar
las
dependencias
entre
departamentos y determinar como los afecta un proyecto de sistemas.

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Tcnicas para encontrar hechos

En otras palabras son mtodos por el cual los analistas adquieren la
informacin que es por medio de :
Entrevistas:
No estructuradas: que utilizan un formato de preguntas-repuestas y son
apropiadas cuando el analista desea adquirir informacin general acerca de
un sistema.

Estructuradas: utilizan preguntas estndar de preguntas abiertas o

cerradas.

Cuestionario
Permite
s: a los analistas reunir informacin proveniente relacionada con

varios aspectos de un sistema y puede proporcionar datos ms confiables,

con frecuencia se utilizan conferencias abiertas para descubrir
sentimientos, opiniones, y experiencias generales para explorar un proceso
o problema.

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Tcnicas para encontrar hechos

En otras palabras son mtodos por el cual los analistas adquieren la
informacin que es por medio de :

Registros:

Los registros y reportes pueden proporcionar informacin valiosa con

respecto a las organizaciones y sus operaciones , estos incluyen
manuales de polticas, reglamentos y procedimientos estndares de las
organizaciones.

Observacin
: ganar informacin que no se puede tener por las otras tcnicas,
Permite
el observador obtiene informacin de primera mano.
El obtener informacin permite al analista la oportunidad de ir ms all del escenario
de una organizacin la historia, como trabajan las cosas en la realidad en una nueva
era de la informacin. El analista debe identificar tanto las condiciones permisibles
como la relevantes que pueden presentarse en determinada situacin, en el estudio
deben incluirse solo aquella condiciones relevantes.

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Herramientas para documentar procedimientos y

decisiones
Logra la calidad en el trabajo

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rbol de Decisiones
Mas de $
10,000
Dentro del
Plazo de 10
das

Entre $ 5,000 $ 10,000

Menos de $
5,000

Raz

Ms de 10 das

3% de
descuento
sobre el monto
total de
factura
2% de
descuento
sobre el monto
total de
factura
Paga el monto
total de la
factura
Paga el monto
total de la
factura

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Tabla de Decisin
Condiciones

Reglas de Decisin
1

C1 El paciente tiene seguro mdico

Si No Si No

El paciente tiene seguro social

No Si Si No

A1 Pagar consulta

A2 Exento de Pago
A3 Pagar todos los servicios

x
x

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Espaol Estructurado

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UNN
UNN

Universidad
del
Norte
Universidad
del
Norte de
de
Nicaragua
Sede
Jinotega
Universidad
Nacional
deNicaragua
Ingeniera Sede
SedeJinotega
Estel

Ojo

Experiencias
Herramientas para
Determinarde
Requerimientos
del Sistema
Sistematizacin

UNN
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del
Norte
Universidad
del
Norte de
de
Nicaragua
Sede
Jinotega
Universidad
Nacional
deNicaragua
Ingeniera Sede
SedeJinotega
Estel

Bibliografa

Jame A. Senn. Anlisis y Diseos de Sistemas de Informacin. Segunda

Edicin 1992, Editorial McGRAW HILL INTERAMERICANO DE MXICO, S.A.
de C.V.

Experiencias
Herramientas para
Determinarde
Requerimientos
del Sistema
Sistematizacin

UNN
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Universidad
del
Norte
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del
Norte de
de
Nicaragua
Sede
Jinotega
Universidad
Nacional
deNicaragua
Ingeniera Sede
SedeJinotega
Estel

GRACIAS POR SU
ATENCIN

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Determinarde
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del Sistema
Sistematizacin