FORO # 1 AUDITORIA INTERNA

Qu criterios deben seguirse para determinar la frecuencia de auditoras

internas en una organizacin?

La norma ISO9001 requiere que tengas un programa documentado de auditoras

internas, de forma que tengas en cuenta el estado y la importancia de cada
proceso y las reas a auditar. Normalmente las empresas van a tener
un nico programa de auditoras anual, y en l vas a determinar la frecuencia de
auditoras de los procesos.
Me encuentro, en la inmensa mayora de empresas a las que auditoria, que la
frecuencia de las auditorias es una al ao. No deja de ser vlido, pero quizs no
es lo ms operativo, prctico y eficiente. Y el motivo es que en las pequeas
empresas se suele contratar a un consultor externo que les haga la auditora y por
motivos de coste, la concentran en una auditora interna al ao. Las auditoras
internas son consideradas como un gasto ms dentro del sistema y no le dan el
valor que realmente debe tener.
Si tienes la norma ISO 9001, vers que el apartado de Auditoria Interna se
encuentra dentro del captulo Medicin, Anlisis y Mejora. Y te imaginas el
motivo? Pues bien, las auditoras internas deben ser consideradas como una
herramienta de mejora muy potente. El objetivo de las auditoras internas es
hacer un alto en el camino para realizar un examen exhaustivo que sea objetivo de
cmo est funcionando tu empresa. La auditora interna trata de obtener
informacin de forma planificada, para compararla con lo que inicialmente se
planific a fin de confirmar que las cosas se estn haciendo adecuadamente.
Durante la auditora debes buscar reas de mejora, aquellos procesos que se
encuentre en baja forma, intentar determinar una alternativa para mejorarlos. No
consiste en buscar los fallos o los incumplimientos de los requisitos para buscar
responsabilidades
Como te he dicho al principio, la periodicidad de las auditorias no es un trmino fijo
sino que va a depender de cada empresa y del estado en el que se encuentre.