INVESTIGACIN Y REPORTE

DE ACCIDENTES E INCIDENTES

Ing. Jos Antonio Castaeda Cid del Prado PCS 11

Gerente Corporativo de Seguridad en Procesos.
Desc Corporativo, S.A. de C.V.

OBJETIVO :
Tener una panormica de la investigacin y
reporte de accidentes e incidentes.

ACCIDENTE:

Es un acontecimiento no deseado
que da por resultado una lesin o
enfermedad ocupacional a una
persona, o un dao a la propiedad,
dao al ambiente o comunidad,
causando prdidas en la cadena de
valor del negocio.

INCIDENTE:

Es un acontecimiento no deseado
que,
bajo
circunstancias
ligeramente diferentes, hubiese
dado por resultado una lesin a la
persona o dao a la propiedad,
ambiente o comunidad.

Un estudio sobresaliente en seguridad

En 1969 Frank Bird, realiz un anlisis de
1753,498 accidentes, que fueron informados
por 297 compaas colaboradoras, de 21
grupos industriales diferentes. El estudio
arrojo los siguientes datos:

1
10
30
600

Accidentes Fatales o
Incapacitantes.
Accidentes Leves
Accidentes sin Lesin
Incidentes

Modelo de Causalidad de Prdidas

Problem
as de
admisni
tracin.

Causas

Causas

Incidentes

Bsicas

Inmediatas

Accidentes

Prdida
o
Costo

35,000,000.00

VPN prdidas de Accidentes 91-01

30,000,000.00
ao
VP a 2001

25,000,000.00

Power (VP a 2001 )

20,000,000.00

15,000,000.00

10,000,000.00

5,000,000.00

0.00

10 11

Las investigaciones efectivas pueden:

Describir lo que sucedi.
Determinar las causas reales.
Identificar los riesgos
Desarrollar los controles
Determinar las tendencias
Demostrar la preocupacin de la
administracin.

Investigacin de Acc. / Inc. :

Continuacin.

Las formas bsicas para lograr una mejor

informacin son:
Comunicar.
Educar.
Capacitar al personal en la necesidad de
informar y en las razones de su
importancia vital.
Reaccionar positivamente frente
informe oportuno.

al

Investigacin de Acc. / Inc. :

Continuacin.

Pasos para llevar a cabo una investigacin efectiva:

1. Este preparado.
2. Estudie el terreno.
3. Ayude a los heridos.
4. Asegurar el lugar de los hechos.
5. Rena las evidencias.
6. Analice la informacin.
7. Recomiende cambios.
8. Seguimiento.

Investigacin de Acc. / Inc. :

Continuacin.

1. Este preparado para cualquier

emergencia :
Tome el control en el lugar de los hechos.
Lleve su equipo para investigaciones:
Una cmara, una cinta mtrica, formatos
de reporte, lupa, cinta para delimitar,
guantes, recipientes para guardar
evidencias, cinta adhesiva, Papel
cuadriculado, regla, marcadores, pluma,
bolsas de plstico, etc..

Investigacin de Acc. / Inc. :

2.

Continuacin.

Estudie el terreno :

Controle los accidentes potenciales

secundarios.
Identifique las fuentes de evidencia, en el
lugar de los hechos.
Preserve las evidencias para que no se
alteren ni se muevan.
Investigue para determinar el
potencial de prdidas y evitarlas.
Delimite el rea con cinta.

Investigacin de Acc. / Inc. :

Continuacin.

4. Asegure el lugar de los hechos:

Formarse primero
hechos.

el cuadro general de los

Entrevistar por separado a los testigos.

Cuando sea factible, entreviste en el mismo lugar
de los hechos.
Hacer que la persona se sienta cmoda.
Obtener la versin personal del individuo.
Hacer preguntas en el momento oportuno.
Entregarle al testigo una versin de lo que el
entrevistado entendi.

Investigacin de Acc. / Inc. :

5.

Continuacin.

Rena la evidencia:

Anotar con prontitud la informacin

crtica.
Utilizar ayudas visuales.
Emplear la reconstruccin de los hechos
por etapas y tomando las precauciones del
caso.
Finalizar con un comentario favorable.
Mantener abierta la lnea de
comunicacin.

Investigacin de Acc. / Inc. :

Continuacin.

6. Analice la informacin:
Elaborar un bosquejo de factores causales.
Dedicarse a las causas inmediatas o
sntomas (actos y condiciones inseguras).
Dedicarse alas causas bsicas (factores
personales y de trabajo).
Determinar las pocas causas especificas
criticas.
Cubrir las deficiencias del sistema
administrativo ( las normas y programas
deficientes y el deficiente cumplimiento de los
mismos).

Investigacin de Acc. / Inc. :

Continuacin.

7. Recomiende cambios:
Ponderar los controles alternativos.
Reducir la probabilidad de ocurrencia.
Reducir la gravedad potencial de la prdida.
Tomar medidas provisorias inmediatamente.
Tomar, lo ms pronto posible, medidas
permanentes.
Documentar con informes escritos.

Investigacin de Acc. / Inc. :

Continuacin.

8. Seguimiento :
Dirigir reuniones de anlisis de la investigacin.
Controlar la puesta en marcha oportuna de las
acciones correctivas / preventivas.
Analizar la
tendencias.

informacin para determinar las

Sacar beneficio de los cambios positivos y

oportunos, en bases alas revisiones, los anlisis y la
experiencia.

Investigacin de Acc. / Inc. :

Continuacin.

Los accidentes son costosos, tanto en

trminos humanos como econmicos.
La investigacin efectiva es la nica
forma conocida de obtener compensacin
por el precio que se ha pagado.