Created by Trial Version

Investigacin
constante
Aplicacin para
la mejora
Desarrollo de nuevo
conocimiento

Simpre
actual

El control de la
calidad

Empresas
Tecnolgias ecolgicas
verdes
Ayuda
ambiental

Conocimiento

Verificar

A futuro

Unico

Final
Intermedia

Conciencia
ambiental

Gradual

Inicial

Tiene Etapas

Sociales

Ser
Idea

Economicas

Necesidad

Politicas

Soluciones Y
Mejoras

Tenolgicas

Surge

Produce
Tiene limites

Entorno globalizado
Comerciales

Proyecto

y el medio ambiente

Comunicaciones

Innovaciones

Tecnolgicas

TI alineadas con estrategias de

negocios

Procesos

Areas

Infundir
respeto
Ser sociable
Trabajo en
equipo
Trabajar bajo
presin

Servicios

Producto
Tiempo,
Dinero,
Social,

Administracin de riesgos

Ingeniero informtico
Liderazgo

Gobierno de TI

y
las TI

Responsable

Metricas

Tecnolgias de
informacin
Comunicacin

Servicios y funciones mas eficientes

Garantiz
a

Criterios de informacin
desarrollo de
soluciones

Procesos de negocio.

Iniciativa y
Creatividad

Generacin de
servicios de valor
agregado

Recursos a utilizar.

Marco de
referencia

ITIL

Objetivo

Area de
trabajo

IT Governance:

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COBIT

CMMI 5

Retos actuales

Valor
agregado

tecnologas de informacin

Gestion de TI
Informacin

Adquisicin
Seleccin

Administrar
Almacenamiento

Administrar

Difucin
Organizacin

Soluciones

Gestionar

Importancia de TI

alinear los servicios it

Evaluar

Analizar
Modelar

Sistemas de
informacin

Cliente final
Toma de decisiones

Mejora en la satisfaccin de los

clientes

gestin de servicios

aumentar la productividad y
competitividad

Desarrollar

Implementar

Administrar

Alinear (IT) con el negocio

Superar

Mejorar la calidad del servicio

disposicin incondicional
Cambio de paradigma
enfoque guiado por los procesos
del negocio

Atencin a clientes
Incremento cualitativo en los
servicios de TI
Centrarse en beneficios
cliente/negocio
Mejora continua

Uso de metricas
mejores prcticas

Aplicacin de conocimientos
cientificos y tecnolgicos
Administrar las tecnologas de la
informacin,

estructurar proyectos estratgicos

Aplicar conocimientos actuales

fortalecer objetivos estratgicos.

Uso de tecnolgias actuales

Auditorias

competencia internacional

Uso de la informacin

Uso de base de datos

Uso de multiples idiomas

Uso y administracion de redes
comunicaciones
trabajo profesional
interdisciplinario
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cumplimiento de las disposiciones de

carcter legal,