Tendencias Actuales en El Marketing Digital

TENDENCIAS
ACTUALES EN MARKETING DIGITAL
MARKETING ONLINE 2013, TODAS MIS EXPERIENCIAS

QUIN SOY?

Manuel Alejandro Palacios, consultor de Marketing Online desde el ao 2003, cuando el

Posicionamiento en Buscadores en Espaa llevaba escasos aos en pleno funcionamiento.
Obsesionado en unificar la Optimizacin para el Usuario con la Optimizacin para el Buscador y con
la firme creencia de que van de la mano.

Polivalente en el desarrollo de estrategias para conectar SEO natural con Social Media y Marketing
de Contenidos, y concienzudo defensor de que el mejor Link Building es el que se construye con
palabras entre dos personas.

En este ebook que tienes frente a ti voy a compartir contigo mis conocimientos y mis experiencias a
lo largo de este ao 2013 en el Marketing de atraccin en cuanto a usuarios y su posterior
conversin en la pgina web. Porque compartir es avanzar.

www.posizionate.com | www.manuelalejandro.es | posizionate@posizionate.com

TENDENCIAS ACTUALES EN MARKETING DIGITAL
Actualmente soy Co-Founder y Marketing Manager en la agencia Posizionate Marketing Digital.

Conecta conmigo en mi blog o en mis perfiles sociales:

DE QU VOY A HABLAR EN ESTE EBOOK?

De las principales tcnicas del Marketing de atraccin y su posterior conversin, analizaremos el
Posicionamiento SEO eficaz y tambin el SEO negativo, hablaremos de las posibilidades del Social Media, del
alcance que podemos obtener gracias al Marketing de Contenidos y de cmo desarrollarlo, tambin dar tips
para mejorar el desarrollo de cara a la conversin en la pgina web, y terminar con categoras especiales
para tiendas online (Ecommerce) adems de algunas herramientas de inters para facilitar el trabajo.

NDICE
Posicionamiento SEO natural = eficaz
Hacia un SEO responsable.

Google cada vez ms rpido e inteligente, cmo hablas con l?
SEO Branding (Posicionamiento de Marca).
La importancia de los enlaces internos en el Posicionamiento.
La importancia del SEO Long Tail.
El Contexto como nuevo Rey del Link Building.
SEO negativo, o cmo atacar sin tica ni moral a la competencia.
Google me ha penalizado y ahora qu?
Cul es el proceso ms eficaz en la limpieza de enlaces txicos?
Los directorios ya no sirven para SEO.
Potenciando el SEO en Contenidos de terceros como estrategia.
Trabajando el Link Building para grandes medios online.
Una buena indexacin, para gustar a Google.
Cmo posicionarse de forma local con Google Places?
Haciendo SEO Internacional en nuestra empresa.

Social Media, conectando con el usuario
SMO, la Optimizacin en Social Media.

Las 3 bases para gestionar una Comunidad Online.
Publicidad en Facebook para mejorar la Comunidad y el Branding.
Los 4 pilares para sacar el mximo partido a Google Plus.
Anunciarse en LinkedIn con LinkedIn Ads.
Cmo utilizar correctamente LinkedIn y evitar el SPAM?

Marketing de Contenidos, ampliando nuestro alcance
El Marketing de Contenidos para generar trfico y valor.

Escribir contenidos pensando en SEO y Social Media.
Content Curator, desarrollando contenidos de valor.

Desarrollo intuitivo = + conversin
Potenciando y midiendo las conversiones como base del xito.

Cmo sera una Landing Page eficaz?
Dirigiendo el trfico orgnico por medio de Landing Pages.
Humanizar la pgina web de una empresa.
La Gamificacin como ruta base hacia la fidelizacin del usuario.

Ecommerce, trabajando con tiendas online
Cmo mejorar la conversin de venta en una tienda online?

Mayor optimizacin - Mayor conversin para tiendas online.
5 recomendaciones para Posicionar una Tienda Online.

Herramientas de medicin y otros recursos
Conoce el nuevo Planificador de palabras clave de Google.

Qu dice Google de tu web?
Sistrix para un SEO anlisis eficaz.
Anlisis SEO gratis con WooRank.
ManageFlitter, limpiando nuestra cuenta de Twitter.
Actualizaciones constantes en Twitter, con Tweet Old Post.

HACIA UN SEO RESPONSABLE

Hay quien sigue pensando que un SEO debe buscar la forma
de engaar a Google para posicionar mejor una pgina
web, lo realmente triste es que entre esa gente con este
pensamiento tambin hay SEOs.
El algoritmo de bsqueda de Google cada vez es ms
avanzado, ms inteligente, detecta patrones y ordena en
concordancia.
Podemos engaarlo para posicionarnos ms rpido?
Siempre ha habido formas y tcnicas algo oscuras para
posicionar una pgina web, es lo que se conoce por Black Hat
SEO, hasta hace poco por ejemplo las ruedas de enlaces (Link
Wheels) funcionaban bien (o eso decan todos, yo nunca las
utilic).
Y entonces por qu no tomar un atajo?

Voy a responder con otra pregunta, por qu posicionarnos hoy sabiendo que muy posiblemente maana
estaremos penalizados? Y es que si Google an no es capaz de detectar una trampa lo ser muy pronto, y
lo problemtico es que todo tipo de acciones dejan huella, y es esa huella la que determina nuestro xito a
medio largo plazo. Un ejemplo sobre esto, ahora con Google Penguin los que realizaron una mala
estrategia de Link Building en cuanto naturalidad en los enlaces estn pagando las consecuencias, aunque
antes estaban bien posicionados.
Por qu hacerlo mal si se puede hacer bien?
No es un mito, podemos posicionarnos en Google siguiendo sus directrices, veamos cmo:
Desarrollo de la pgina web, si est bien optimizada para el usuario lo estar para el buscador:
Cdigo limpio.
Carga rpida.
Diseo sencillo.
Navegacin intuitiva.
Poca profundidad web.
Contenidos bien estructurados.
Etc.
Analtica de keywords, cul es nuestro mercado objetivo:

Anlisis de las keywords con ms bsquedas de media.

Anlisis de las keywords con intencin real (que potencien la conversin).
Anlisis de las keywords donde hay posibilidad de posicionarse.
Aplicacin de las keywords resultado en la pgina web, de forma lgica para el usuario.
Link Building natural por medio del Marketing de Contenidos, a Google no le gusta que negociemos o
busquemos de forma artificial enlaces, y una forma natural de atraerlos sin buscarlos es con un muy buen
contenido (pero bueno bueno), algunas caractersticas para que otros medios enlacen:
El contenido debe ser exclusivo y totalmente original.

Puede aportar un valor real al sector, por eso triunfan desde siempre tanto los tutoriales, guas,
manuales
Tambin puede simplemente entretener y divertir, el humor es un gran recurso para conseguir
backlinks y viralizacin en redes sociales, pero debe utilizarse con buen gusto lo cual no siempre es
fcil.
El contenido debe ir acompaado de imgenes y/o vdeos que aligeren la lectura, ms si el texto es
extenso.
El Social Media, un gran valor aadido, los objetivos son conseguir la mxima viralizacin de nuestros
contenidos en redes sociales y crear Comunidad (Branding) en torno a nuestra a marca, algunos pasos para
cumplirlos:
SMO, optimizacin de la pgina web para facilitar que los usuarios compartan los contenidos en sus
redes sociales con un slo click.
SMO, otros recursos que enlacen la pgina web con redes sociales, como por ejemplo el sistema de
comentarios de Facebook o de Google Plus.
Perfiles sociales con la marca, optimizados visualmente y prcticos, enlazados tambin desde la
pgina web.
Actualizacin diaria con contenidos de valor y gestin de los perfiles sociales, que no haya nunca
sensacin de abandono.
Si se tiene presupuesto, las campaas segmentadas de publicidad en algunas redes sociales son una
estupenda forma de conseguir una Comunidad de usuarios con inters real.
Hasta aqu las recomendaciones para posicionar una pgina web de la mano con Google.

GOOGLE CADA VEZ MS RPIDO E INTELIGENTE, CMO HABLAS CON L?

Muy atrs quedaron los aos donde la repeticin de palabras
clave sin lgica aparente dentro del contenido de una pgina
web bastaba para posicionarla, muy atrs qued tambin la
META keywords como valor para el SEO orgnico, y es que
Google camina hacia la rapidez y la inteligencia.
Hace apenas unos meses conocamos el fichaje de la compaa
por Ray Kurzweil, como nuevo Director de Ingeniera de Google,
este hombre es un cientfico y futurlogo, es decir, se anticipa
adivinando la tecnologa futura, adems con una tasa de aciertos
bastante elevada (de ah su prestigio).
Segn comenta Ray Kurzweil en muy poquitos aos podremos
tener una conversacin lgica e incluso amistosa con nuestros
dispositivos, y es que stos caminan hacia la inteligencia
emocional, entendiendo no slo palabras sino intenciones. Por supuesto Google ser pionero en todos estos
cambios.
Cmo afecta todo esto al Posicionamiento SEO?
Los consultores que nos dedicamos al SEO natural debemos ser conscientes de que la poca en la que
podamos trastocar los resultados de bsqueda de Google de forma artificial van llegando a su fin, y con
forma artificial me refiero a colocar pginas web de poca naturalidad en resultados ms relevantes que otras
pginas web con una mayor naturalidad.
Es entonces el fin del SEO?
Para nada, es simplemente otra evolucin ms, en la que el SEO debe:
1. Analizar las keywords ms interesantes para cada proyecto (en base al mercado existente, a su
posible tasa de conversin y a la posibilidad ante la competencia), sin esta base cualquier estrategia
de Posicionamiento es intil.
2. Optimizar la pgina web, el SEO Onpage se transforma en mejorar la experiencia del usuario y por
ende su comportamiento dentro de la pgina web, y su posterior conversin final. Y es que
mejorando la experiencia del usuario y creando una navegacin intuitiva optimizamos tambin para
Google.
3. Desarrollar campaas de Link Building efectivas, no basadas en el nmero de enlaces sino en su
calidad y forma. El Link Building pasa a convertirse en una estrategia de Comunicacin de marca.
4. Analtica y seguimiento qu ocurre con los usuarios? cmo podemos mejorar? dnde estamos
nosotros y dnde la competencia? Etc.
Las tareas del SEO evolucionan hacia responsabilidades con una mayor creatividad como requerimiento
principal.


La falta de naturalidad, el elemento ms negativo para el SEO.
Un ttulo del tipo: Coches baratos / coches de segunda mano / concesionario de coches mal!
En vez de un ttulo tipo: Concesionario de coches baratos de segunda mano Nombre de marca bien!
Encabezados H1, H2, etc. para ordenar el contenido y no como foco de keywords, sin repeticiones
desmesuradas dentro del texto del contenido, con una navegacin basada en enlaces internos segmentados
e intuitivos, etc.
El ejemplo del ttulo es la mxima en toda la optimizacin, piensa siempre en un usuario para pensar en un
buscador, porque dentro de muy poquito tiempo no habr diferencia entre una persona y el robot de
Google. Los que utilizaban repeticiones en cantidades desmesuradas y con muy poca lgica como estrategia
de Link Building, sufrieron con Google Penguin un gran revs, si lo hacemos bien desde el principio no
tendremos que preocuparnos de actualizaciones en el algoritmo que s o s llegarn.

SEO BRANDING (POSICIONAMIENTO DE MARCA)

Desde hace ya tiempo estoy viendo con nuestros propios
clientes como la marca adquiere un gran peso en el
Posicionamiento orgnico, es decir, cuanta ms visibilidad y
autoridad tiene la marca, mejor es el SEO derivado de su
pgina web.
Qu quiere decir autoridad de marca?
Con visibilidad y autoridad en la marca me refiero a la
popularidad que tiene en Internet Cuntos bloggers la
mencionan? Cuntas veces se comparte algo relacionado
con ella en redes sociales? La gente del sector conoce la
identidad corporativa?
A mayor Branding, mayor SEO.
Cuando el Branding es fuerte, el dominio oficial de dicha

marca adquiere una fuerte autoridad para Google, lo cual
hace que cualquier accin SEO repercuta rpidamente en los resultados de bsqueda.
Es decir, tengo una empresa de vestidos de novia con un Branding fuerte en Internet, lanzo un
catlogo online dentro de mi pgina web con una lnea de vestidos de novia low cost, Google indexa dicho
catlogo y en poco tiempo aparece bien posicionado para las principales keywords (por las que el catlogo
est optimizado).
No hace falta decir que actualmente el Posicionamiento SEO ptimo de una empresa pasa por el trabajo
sobre la propia marca.
Y cmo trabajamos la marca para SEO?
Nuestro objetivo es que la identidad corporativa obtenga autoridad dentro del sector, para ello debemos
planificar y ejecutar una diversa gama de tcnicas a nuestro alcance:
Optimizacin SEO Onpage, donde adems de todas las optimizaciones necesarias para potenciar la web
tanto de cara a los buscadores como a los usuarios y a su posterior conversin, le daremos prioridad a
quines somos, dnde estamos, etc.
1. Cuidar el diseo respetando la identidad corporativa.
2. La marca siempre visible en todas las pginas del site.
3. Nuestra direccin completa y datos de contacto tambin en todas las pginas (un buen lugar es el
pie de pgina, donde podemos incluir un mapa interactivo para hacerlo ms dinmico).


4. Elementos de confianza: sellos y certificados que tengamos, valoraciones de portales externos (de
gran valor en el sector, como sera TripAdvisor en el caso del sector Turismo), un apartado de
comentarios y testimonios para nuestros clientes, etc.
Link Building de marca, no nos interesa slo un enlace sino obtener visibilidad, para ello vamos a buscar
sites relacionados con nuestro sector, y que cumplan unas bases de calidad:
1.
2.
3.
4.
5.
Populares dentro del sector.

Con Comunidad Social activa.
Contenidos de valor.
Contenidos actualizados.
Posibilidad de viralizacin en redes sociales (SMO).
Y en ellos vamos a realizar una campaa de Link Building donde adems del enlace se incluyan imgenes o
vdeo con nuestra identidad corporativa, un texto relacionado, amplio y de valor sobre nosotros, etc. No
queremos slo que nos incluyan un enlace, queremos que hablen de nosotros.
Un buen mtodo para potenciar el Branding de cara al SEO con respecto al Link Building y que tiene un buen
resultado en el Posicionamiento es incluir la marca en el propio anchor-text de cada enlace que consigamos,
siempre de forma natural, siguiendo el ejemplo de los vestidos de novia: tienda de vestidos para novia Mara
Nueva, nueva lnea de vestidos Mara Nueva, tienda oficial de Mara Nueva, etc.
Debemos tener en cuenta que cuando una marca es fuerte el Link Building s es 100% natural, ya que los
enlaces verdaderamente llegan solos.
Reputacin online en redes sociales, un tema obligatorio hoy da para el Posicionamiento de Marca es sin
duda trabajar nuestro Social Media, y no de cualquier modo, contar con una buena agencia de Social Media
es todo un plus.
En base debemos cuidar:
1. Detectar las redes sociales donde estn nuestros clientes potenciales y usuarios, es a ellos a quienes
debemos dirigirnos siempre.
2. Desarrollar y optimizar perfiles sociales en dichas redes.
3. Trabajar un Marketing de Contenidos social, con actualizaciones constantes, relacionadas y de
mucho valor (mayor viralizacin, mayor visibilidad, mayor Comunidad en torno a la marca).
4. No considerar nunca una red social como una va unidireccional, sino como una va recproca entre la
marca y el usuario, de ah el xito de muchas empresas que consideran algunas redes sociales como
Twitter como un canal extra de atencin al cliente, un canal con un gran valor a pesar de sus
limitaciones en cuanto a extensin en la comunicacin.
Inversin, aunque sea poca, y es que nada es gratis, y aunque podemos y debemos utilizar la creatividad y
nuestro poder de persuasin para conseguir publicaciones en medios del sector, en la mayora de ocasiones
se nos pasarn unas tarifas publicitarias. Adems en redes sociales contar con un presupuesto para la
ampliacin de Comunidad segmentada es importantsimo.


LA IMPORTANCIA DE LOS ENLACES INTERNOS EN EL POSICIONAMIENTO

A la hora de crear nuestro proyecto, en su fase de Desarrollo
debemos pensar muy seriamente cul va a ser nuestra
Arquitectura Web, cmo vamos a ordenar nuestros contenidos
y como se van a enlazar entre ellos.
Es un punto importantsimo en el que hay que tener en cuenta
que
1. Los enlaces internos no son slo para beneficiar nuestro
SEO, sirven para orientar a nuestros usuarios. Enlaces internos
mal colocados despistan al usuario = usuario perdido, enlaces
internos intuitivos y limpios = usuario orientado, usuario contento.
2. Tambin benefician al SEO ya que aunque sean enlaces internos son enlaces, una pgina interna sin
los enlaces internos adecuados pierde valor y no se posiciona como debera, ms cuando el grueso
de autoridad suele comrselo la pgina principal.
Cmo desarrollar una buena estrategia de enlaces internos para el usuario y para los buscadores?
Ya tengamos una tienda online, un blog, una pgina de empresa, etc. Debemos o podemos construir en 3
niveles de profundidad. En el caso de la tienda online:
1. Portada (con enlaces a los productos ms populares (con ms demanda) y a los que tengamos en
oferta (salida rpida).
2. Desde la portada enlazamos a las distintas categoras de productos, desde donde se muestran en
resumen los productos de dicha categora, caractersticas bsicas, precio, etc. Y se enlazan los
productos.
3. Pgina del producto, con toda la informacin y la posibilidad de realizar la compra, enlazando
tambin con su categora y con otros productos similares.
4. Adems tanto las categoras como los productos enlazan a la portada de la tienda.
Con esta sencilla estrategia creamos un sendero muy sencillo para el cliente potencial, desde la portada de la
tienda, hasta las distintas categoras y por ltimo el producto en cuestin, adems le damos la posibilidad de
ver productos relacionados que pueden convencerle ms, ayudamos al posicionamiento de dichos
productos, mejoramos el tiempo de permanencia y lo ms importante, la posibilidad de que el potencial
cliente acabe comprando.
Para un blog o portal de contenidos tenemos el ejemplo de WordPress, un CMS con algunas carencias pero
que bien optimizado es ideal para contenidos informativos.
En el caso de una web empresarial (escaparate corporativo), la profundidad suele ser menor, en muchos
casos de 2 niveles, portada y pginas de servicios, ampliacin de informacin, etc.
IMPORTANTE: Cuando desarrolles tu proyecto utiliza 2 tcnicas (las 2):
www.posizionate.com | www.manuelalejandro.es | posizionate@posizionate.com 10


1. Date una vuelta por la web como si fueras un usuario externo (es complicado, pero intntalo).
2. Pdele a alguien ajeno al proyecto que visite la web en busca de algo (X objetivo), y observa cun
fcil o difcil le resulta llegar.


LA IMPORTANCIA DEL SEO LONG TAIL

En primer lugar vamos a explicar qu es el SEO Long Tail. Es el
Posicionamiento logrado para combinaciones de keywords
secundarias, pero no nos engaemos por la palabra secundaria
pues este tipo de SEO suele reportar ms trfico en cantidad
de media que el que llega a travs de las keywords principales.
Veamos un par de ejemplos prcticos de SEO Long Tail:
Para una tienda online de ordenadores porttiles:
SEO por keywords generales: tienda de porttiles,
comprar porttiles, comprar porttiles online, tienda online de
porttiles, ordenadores porttiles
SEO Long Tail: comprar porttiles (marca), comprar
porttil (marca o modelo), porttiles (marca), etc

Ahora veamos el ejemplo para una tienda de ropa online:
SEO por keywords generales: ropa de hombre, ropa de mujer, comprar ropa online, tienda de ropa
SEO Long Tail: camisetas blancas para hombre, pantalones vaqueros de mujer, zapatos (marca),
tienda complementos (marca)
El alcance de las combinaciones de keywords secundarias siempre es mayor, ms factible y muy beneficioso
si se trabaja de forma correcta.
Recomendaciones para conseguir un buen SEO Long Tail:
Marketing de Contenidos, un blog integrado es la solucin ms eficaz para potenciar el SEO Long
Tail.
URLs amigables, ttulos optimizados y descripciones independientes en cada pgina interna.
Una buena indexabilidad (poca profundidad web, buena arquitectura de enlaces internos, y un
sitemap en .XML enlazado a Google).
Mejora de la Autoridad global del dominio, esto es muy importante, por medio de un buen Link
Building y una buena estrategia de Social Media.


EL CONTEXTO COMO NUEVO REY DEL LINK BUILDING

El Link Building siempre ha sido (y es) una de las partes ms
importantes de las campaas de SEO natural. Pero dentro de
l cul ha sido y es el fundamento principal?
Antiguamente podamos tener miles y miles de enlaces
apuntando hacia nuestra web desde cualquier tipo de sitio,
sin importar si la temtica estaba relacionada o no, la
ubicacin, etc. Antiguamente ahora ya hace tiempo que no.
El ao pasado con la llegada de Google Penguin cambiaron
muchas cosas, se penaliza duramente los enlaces desde sitios
poco fiables (o mejor dicho se penaliza ms duramente an).
Adems el tema del anchor-text de los enlaces ha cambiado
mucho tambin, antes cuantos ms enlaces con el texto
exacto a posicionar mejor, ahora la variedad es fundamental,
mejor dicho la naturalidad en los enlaces.
Vamos a hacer un repaso en esquema de los enlaces negativos y los enlaces positivos despus de la llegada
del pingino:
ENLACES NEGATIVOS
Hablando de la procedencia
Desde sitios poco fiables (lase granjas de enlaces, directorios masificados, etc.)
Desde webs no relacionadas (muchos sites de coches que apunten a un site de hoteles, no es
natural).
En masa desde los mismos sitios (enlaces en el blogroll o el footer de una gran cantidad de blogs por
ejemplo).
Hablando de la forma
Un gran porcentaje del total de enlaces entrantes con la keyword exacta.

Un bajo porcentaje de enlaces con anchors naturales como: aqu, fuente, ms informacin, en esta
pgina, etc.)
ENLACES POSITIVOS
Hablando de la procedencia
Enlaces desde webs de alta autoridad (universidades, asociaciones importantes, etc como siempre)
Enlaces no recprocos desde webs de temtica relacionada.
Enlaces desde los propios contenidos, rodeados de texto de valor sobre la temtica.
Enlaces sociales (en redes sociales como Facebook, Twitter, Google + en webs sociales como foros
de opinin (sin caer en el SPAM y siempre en topics de valor y relacionados), etc.)
Hablando de la forma
Porcentajes variados de anchors, algunos con las keywords, otros no, todo muy natural (y cuanto
ms catico mejor).
Y por supuesto nada de enlaces masivos por herramientas o servicios supuestamente profesionales (no me
cansar de repetirlo).
En resumen, si el anchor-text de los enlaces era el Rey, ahora lo es el contexto que rodea al enlace.

SEO NEGATIVO, O CMO ATACAR SIN TICA NI MORAL A LA COMPETENCIA

Uno de los temas ms polmicos en cuanto al
Posicionamiento SEO de los ltimos tiempos es el del
SEO negativo, su forma y su repercusin real.
Cul es la forma ms comn de atacar el SEO de la
competencia?
Sin entrar en temas hack que vulneran la ley, lo ms
comn es realizar ataques inyectando miles de enlaces
txicos a la pgina web de la competencia.
Servicios del tipo: 5 mil enlaces por 12 USD, son el

recurso ms utilizado para esto, repitiendo anchors-
text y desde Link Farms (granjas de enlaces) de la ms psima calidad.
Google realmente perjudica a una web que ha sufrido SEO negativo?
La gente de Google dice dos cosas claramente diferenciadas:
1. Un Webmaster no puede perjudicar el SEO orgnico de otro.
2. Estamos trabajando para evitar que el SEO negativo pueda perjudicar.
Pero realmente s puede perjudicar, es como el controvertido tema de las compras de enlaces, Google no
puede saber si los miles o cientos de enlaces malos que estn entrando hacia tu web son lanzados por la
competencia, o por ti mismo en una nefasta estrategia de Link Building con el objetivo de alterar los rankings
de forma artificial.
Cundo perjudica el SEO negativo a una pgina web?
Cuando esta pgina web es relativamente nueva y no cuenta an con la confianza de Google.
Cundo no perjudica el SEO negativo a una pgina web?
Cuando la pgina web:
Tiene antigedad.
Una buena cantidad de enlaces de alta calidad que certifican que la pgina web es de valor.
Comunidad social fuerte.
Etc.
En resumen, una pgina web asentada y con un SEO slido, difcilmente se ver afectada por un ataque de
SEO negativo.


Qu hacer si nos atacan con enlaces txicos?
1. Intentar eliminar los enlaces de forma manual mediante el contacto directo.
2. Utilizar la herramienta Disavow Links de Google para bloquearlos.
Pero ante todo trabajar el Link Building de calidad, siempre, para que los buenos enlaces estn muy por
encima de los malos.
Hay otras formas de atacar a la competencia con algo ms de tica y moral que con el SEO negativo, que al
final es para gente que prefiere: que los otros vayan peor, a ir mejor.
Una de estas formas ms ticas y menos feas es denunciando directamente a Google las malas prcticas de
la competencia:
Compra - venta de enlaces.

Contenido inadecuado (muy subjetivo).
Software malintencionado, casi que no hace falta denunciar, al poco Google lo bloquea en las SERPs
con una advertencia propia.
En base lo ms eficaz de este formulario es la denuncia por compra o venta de enlaces, aportando datos
(que podemos extraer de una analtica con Open Site Explorer por ejemplo), y ver como en el plazo de X
meses Google puede mosquearse y bajarlo en las SERPs, aunque en las pginas web donde estn los enlaces
de dicha competencia no aparezca referencia a venta de enlaces, puede que la competencia en esa
estrategia de Link Building haya cometido el error de hacerla poco natural, Google seguir patrones y bual,
penalizacin para la competencia.
Esta tcnica tica es, pero tambin es de ser un poco chivato no s yo el tiempo prefiero emplearlo en
mejorar mis proyectos, y si tengo que estudiar a la competencia (que siempre hay que estudiarla) que sea
para sacar ideas y bases positivas que aplicar en nosotros mismos.


GOOGLE ME HA PENALIZADO Y AHORA QU?

Mucha gente ha sufrido una penalizacin de Google y ms
despus de los ltimos algoritmos implementados por el
buscador y ahora se preguntan Cmo puedo salir de una
penalizacin?
Vamos a dividir las posibles penalizaciones en 3 variantes,
Sobreoptimizacin, Contenidos, y Enlaces txicos.
PENALIZACIN POR SOBREOPTIMIZACIN
La Era de repetir keywords en el ttulo o en el contenido para

posicionarse en Google hace ya muchos aos que lleg a su fin.
Para optimizar una web para buscadores hay que optimizarla
para el usuario, cmo? Pongamos algunos ejemplos:
Ttulo sobreoptimizado (mal): Venta de coches | Compra de coches | Comprar coches |

Concesionario | Coches a buen precio
Ttulo optimizado (bien): Compra - Venta de coches en nuestro concesionario - Nombre de la web
Creamos un ttulo atractivo y lgico para los usuarios sin perder valor SEO y adems creamos imagen de
marca para nuestra web.
Igual pasa con la META descripcin de la web, que no nos olvidemos que Google la toma en cuenta para
describir el site en las SERPs (pginas de bsqueda), por eso ese debe ser el texto ms comercial de cara al
usuario, ya que har que pinche en nuestro resultado si le resulta atractivo, o se vaya a la competencia.
En el contenido ms de lo mismo, lgica:
Escribir para una persona y no para un buscador.

No repetir keywords esperando que stas tomen ms valor por ello.
Utilizar negritas y cursivas con delicadeza.
No abusar de los enlaces internos.
Categorizar muy bien la web, home secciones pginas internas (poca profundidad).
PENALIZACIN POR CONTENIDOS

Normalmente este tipo de penalizaciones suelen venir por utilizar contenidos no originales, y desde la
actualizacin de Google Panda, el buscador es implacable con este tipo de contenidos. Adems la escasez de
contenidos tambin es motivo si no para penalizar s para revalorizar muy a la baja.


Los grandes perjudicados despus de Panda? Portales de publicacin de artculos donde los usuarios
publicaban el mismo artculo en una gran cantidad de ellos, portales de escaso contenido en texto como
comparadores de productos, directorios con multitud de enlaces pero sin texto plano, etc.
El contenido es la gran estrategia del Marketing actual, produce mucho y muy bueno, osea grandes
cantidades de artculos, que sean originales, de buena extensin, con buena ortografa y que aporten valor
en la temtica.
PENALIZACIN POR ENLACES TXICOS
sta est siendo muy corriente despus de Google Penguin, ya que antes en las estrategias de Link Building
se abusaba muchsimo de los mismos anchors (textos de los enlaces), repitindolos por decenas, cientos o
miles, lo cual es muy poco natural. Adems la inclusin en granjas de enlaces, muy tpica de los SEOs que
venden packs de 1000 links por 25 USD, ha resultado nefasta para muchas webs que por desconocimiento
de sus propietarios vean en estos SEOs de fin de semana una estupenda oportunidad.
Soluciones?
Primero quitar las malas hierbas:
Pidiendo la eliminacin de los malos enlaces de forma manual (contactando directamente) para no
tener que decirle a Google que son malos enlaces, pero si no hay ms remedio
Eliminar en la medida de lo posible los enlaces txicos, para ello tenemos una opcin en Google
Webmasters Tools que nos permite dar de baja links manualmente. Adems para localizarlos hay
herramientas online como linkdetox.com
Y despus hacer las cosas bien:
Conseguir enlaces con anchors muy variados: Fuente, Nombre de la web, URL, click aqu, etc.
Conseguir enlaces desde contenidos de valor en la temtica, en sites de calidad.
Potenciar la viralizacin de los contenidos en Redes Sociales, estos enlaces valen mucho.
Este es un repaso base para salir poco a poco de una penalizacin de Google.

CUL ES EL PROCESO MS EFICAZ EN LA LIMPIEZA DE ENLACES TXICOS?

El problema fue el enfoque, durante mucho tiempo se ha
valorado ms la cantidad que la calidad, y ahora que
Google le dio completamente la vuelta a esta valoracin
tenemos pginas web con un 70%, 80%, 90% de enlaces
de poca calidad o de calidad media, frente a enlaces de
verdadera calidad.
Lo mismo ha pasado con el anchor-text (el texto del enlace)
donde por repeticin se consegua el Posicionamiento
orgnico, ahora esta repeticin se penaliza porque
obviamente no es natural, igual ocurre con los textos que
tienen poca lgica de lectura, por ejemplo un anchor poco
lgico sera tienda porttiles baratos, nadie enlaza as de
forma natural, un anchor lgico sera tienda de porttiles
baratos, tienda donde comprar porttiles baratos, etc.
Es importantsima la variedad, es fundamental en cualquier estrategia de Link Building actual, adems

incorporar la marca al enlace funciona muy bien para crear Autoridad, siguiendo el ejemplo anterior si la
tienda de porttiles se llama Computer Flow, conseguir enlaces del tipo comprar porttiles en Computer
Flow, catlogo de porttiles baratos en Computer Flow, etc. Adems aadir variedad de enlaces con anchors
como ms informacin, click aqu, la propia URL (en el ejemplo computerflow.es) y similares.
Parece haber una cantidad enorme de enlaces txicos qu hacemos primero?
Lo primero que vamos a hacer es ver qu enlaces tenemos apuntando hacia la web, podemos utilizar una
gran cantidad de herramientas online, pero dos muy buenas utilizadas en conjunto son Link Detox (como ya
mencion) en su versin completa y el propio Google Webmaster Tools (pestaa de enlaces entrantes).
Una vez tengamos el listado completo debemos separar los buenos enlaces, los links neutrales y los txicos o
negativos.
Los txicos son en base:
Enlaces desde webs que no tienen ningn tipo de relacin.

Directorios masivos de enlaces.
Blogs creados con el nico objetivo de colocar enlaces.
Granjas en idiomas variopintos.
Los enlaces no txicos pero negativos son:
Links con anchors no naturales (como hemos comentado antes).

Enlaces ubicados en el pie de pgina o en la barra lateral, repitindose en cientos (o miles) de
pginas internas.

Ya sabemos qu enlaces apuntan a la web cmo los eliminamos?
Tenemos una herramienta que sac Google para notificar y bloquear los enlaces negativos, el problema es
que utilizndola le estamos diciendo a Google que nuestra estrategia de Link Building no ha sido natural y
que hemos intentado en resumen manipular artificialmente los resultados del buscador, y esto no le suele
hacer mucha gracia al gigante blanco, entonces vamos a intentar evitarlo en la medida de lo posible.
Vamos a contactar con cada web para solicitar la retirada manual del enlace, explicando quines somos y por
qu queremos retirarlo, y proporcionando en el correo la URL exacta donde se encuentra nuestro link. Si no
vemos email o formulario de contacto en la web podemos hacer un whois al dominio para ver el email de
registro. Muchos contestarn positivamente y eliminarn directamente el enlace por lo que corregimos el
problema de la forma ms eficaz, aunque debemos tener en cuenta que si lo hacemos desde un email propio
muchos tambin desconfiarn por si somos de la competencia y no lo eliminarn, lo ideal es realizar las
peticiones desde un email con el dominio de la web, en el ejemplo anterior podra ser seo@computerflow.es
por ejemplo.
Si de esta manera conseguimos eliminar la mayora de enlaces txicos yo directamente no empleo la
herramienta de bloqueo de Google, Disavow Links. Lo que hago es seguir trabajando el Link Building de
calidad para que los buenos enlaces sobrepasen a los malos y no haya ningn tipo de penalizacin posible,
ya que si tenemos una web con antigedad y naturalidad en los enlaces difcilmente podrn afectarle los
malos links (si no la competencia hara estragos por los pocos dlares que cuesta un pack de mil y un enlaces
tan ofrecidos en supuestos foros SEO).
En el caso de que hubiese una cantidad de enlaces entrantes mayoritariamente txicos y no podamos
acceder manualmente a su eliminacin, y si esto nos est pasando factura en las posiciones de las SERPs o
directamente nos ha penalizado, ah s hay que notificar y bloquear enlaces y en casos graves solicitar la
reconsideracin de Google mediante su formulario estndar.
Espero que esta ruta de accin os haya servido, lo ideal es natural y lo natural es lo correcto.

LOS DIRECTORIOS YA NO SIRVEN PARA SEO

Ya hace tiempo que se dijo que los enlaces desde
directorios web no sirven para mejorar el Posicionamiento
en Google, y hay que darle una vuelta de tuerca a esta
afirmacin y decir que no es que no sirvan, es que en la
mayora de ocasiones son negativos.
Me han llegado plannings de varios clientes que vienen de
agencias de Marketing Online bastante fuertes, o al menos
con un buen nombre en Espaa (yo no dir cules son), pero
la estrategia de Link Building que presentaban era
totalmente txica:
Directorios que no son directorios, son Link Farms (granjas de enlaces) ubicados en China, Rumana,
Rusia, Japn, Corea
Directorios espaoles pero masificados, sin control en la moderacin, por lo que el enlace de un
cliente comparte sitio con el enlace a una pgina de venta de viagras, de webcams marranas, y cosas
as.
Por supuesto algunos de estos clientes estaban bajando de posiciones en Google y recibiendo su famoso
email de deteccin de enlaces artificiales.
El principal problema que presenta un cliente con este tipo de Link Building es que no podemos desactivar
manualmente los enlaces ni enviarle un email al administrador del directorio coreano para pedirle
amablemente que nos elimine de su granja.
As que lo que hacemos es bloquear los enlaces desde la herramienta online Disavow links de Google,
lanzada con este propsito, pero esto tambin presenta un problema como comentamos antes, porque le
estamos diciendo directamente a Google: Eh, mira que enlaces ms feos tengo! As que la conclusin ha
sido ir bloqueando los enlaces txicos poco a poco y de forma progresiva, as nos da tiempo a trabajar un
Link Building de calidad antes de bloquearlos todos.
Y es que la toxicidad de los directorios web llega hasta el histrico Dmoz, objetivo clave en la antigedad
SEO, todos hemos enviado proyectos y hemos entrado peridicamente para ver si ya estaban online o an
no, yo incluso fui tambin editor colaborador de la plataforma hace ya muchos aos, pero no de los chungos
que favorecen proyectos propios, de esos no, yo fui de los buenos.
El caso es que algunos de estos clientes que comento figuraban en Dmoz y por consiguiente en una cantidad
enorme de directorios web que copian las categoras y las pginas web, por lo que tenamos directorios
copias de Dmoz en una cantidad de ubicaciones alrededor del planeta enorme.
CONCLUSIN:


Hay que olvidar la mayora de directorios genricos (hay directorios muy muy segmentados que siguen
funcionando bien), los enlaces que sirven para posicionarse son:
Enlaces en webs de la misma temtica o relacionada.

Enlaces rodeados de contenido.
Enlaces con una gran variedad en los anchor-text, y siempre lgicos (como los leeras en una novela y
no en un telegrama).
Sin ubicaciones masivas, no en el pie de pgina o en una columna del men que se repita en todas
las pginas internas por igual.
Enlaces sociales, por eso el Social Media va cada vez ms ligado al SEO y a otras variantes del
Marketing Online.
El Link Building y el SEO en general evolucionan, no hacia una mayor dificultad, sino hacia una mayor lgica,
ya hace tiempo que dej de ser un trabajo medianamente mecnico para ser totalmente un trabajo de
Comunicacin.


POTENCIANDO EL SEO EN CONTENIDOS DE TERCEROS COMO ESTRATEGIA

Ya he hablado sobre Marketing de Contenidos y su buena
predisposicin al aumento del SEO por Long Tail, pero voy a
ir un poco ms all y voy a hablar del Posicionamiento del
Marketing de Contenidos en sitios de terceros.
Enfoqumoslo mediante un ejemplo prctico, una empresa
que ofrece un software especfico para Call Centers.
Realizamos en primer lugar una analtica de keywords de la
cual extraemos las principales keywords segn el mercado
objetivo, sin olvidar nunca la intencionalidad, pues la
finalidad de posicionarnos no es obtener un alto trfico, es
obtener un trfico fuerte en conversiones, en este caso
queremos usuarios con Call Centers o que trabajen en uno y
busquen un software para l.
Ya tenemos la analtica y vemos que hay unas 4 5 keywords principales con alta intencionalidad,
optimizamos la pgina web del cliente en base a dichas keywords. Pero vemos que tenemos tambin una
gran cantidad de combinaciones de keywords secundarias que si bien no muestran la alta intencin de
accin de las 4 5 principales, si pueden tener una tasa media de conversin.
Qu hacemos con estas combinaciones de keywords secundarias?
1 Trabajarlas mediante el Marketing de Contenidos interno, como ya hablamos, creando un blog
optimizado dentro de la pgina corporativa y desarrollando artculos de calidad.
2 Trabajarlas tambin mediante el Marketing de Contenidos externo, que es lo que estamos haciendo con
esta empresa de software para Call Center.
Buscamos medios donde poder publicar que cumplan los siguientes requisitos:
Autoridad y reputacin dentro del sector tecnologa y similares.

Fuerte Comunidad detrs que viralice los contenidos en redes sociales.
stas son las dos bases de calidad fundamentales, luego podemos aplicar otras mtricas como frescura en las
actualizaciones, antigedad, PageRank, MozRank, etc. pero sobre estos dos pilares.
Una vez tenemos localizados portales con estas caractersticas y sabemos que podemos publicar
desarrollamos contenidos sobre el cliente:
Artculos de gran valor, que realmente aporten al usuario, el objetivo es que nos publiquen por lo
que es bsico cumplir esto.
Optimizados para las keywords secundarias de la analtica previa.
Extensin larga, para este tipo de artculos solemos trabajar a partir de las 400 palabras.
Intercalando el texto con imgenes y/o vdeo para sumar valor.
Colocando un enlace de fuente, ms informacin, va, de autora, etc. hacia la web del cliente.

Qu conseguimos con esta tcnica?
Link Building de gran calidad para el cliente.

Mejora de la conversin directa por entradas desde referencias (al optimizar para keywords
secundarias pero que pueden convertir).
Mejora del branding del cliente y del software en este caso, por mencin en un medio de calidad en
el sector y por la viralizacin en redes sociales posterior.


TRABAJANDO EL LINK BUILDING PARA GRANDES MEDIOS ONLINE

Qu ocurre cuando debemos planificar y ejecutar un plan de
Link Building para un gran medio?
Qu es un gran medio?
No voy a dar nombres propios sobre clientes aqu, pero
imaginad una compaa de viajes, con un alcance totalmente
internacional (sedes en multitud de pases), casi 5 millones
de pginas indexadas slo en su versin espaola, y una
competencia en el sector Viajes / Turismo como pocas veces
se ve.
Con un medio online as no podemos trabajar el Link Building

de manera convencional, si tenemos una mediana empresa
sobre control de plagas podemos crear un blog especializado sobre insectos y desarrollar vnculos con otros
medios, pero para una multinacional con una demanda de cientos y cientos de enlaces al mes, y obviamente
enlaces de calidad siempre, necesitamos algo ms hardcore.
Por qu cientos y cientos de enlaces?
Porque en un sector donde el TOP 10 lo ocupan empresas como Atrapalo.com, Rumbo, Trivago, TripAdvisor
o Booking.com, si no hay una estrategia no quiero decir masiva porque es una palabra que no me gusta
nada, volveremos a decir hardcore, no podemos competir.
Y cmo son esos cientos y cientos de enlaces para un gran medio online?
Depende de la agencia que los haga, yo he aplicado mis bases de calidad y he tenido xito en el
planteamiento con el gran medio online turstico que no voy a nombrar. Y aunque las he repetido en varias
ocasiones lo har una vez ms:
1.
2.
3.
4.
Enlaces en sites relacionados y de valor para el sector.

Enlaces en sites con Comunidad social amplia y activa (el mejor indicador de valor).
Enlaces ubicados dentro de contenido amplio, original, y de calidad.
Anchors-text variados, utilizando la URL, el nombre de marca, o una mezcla con las keywords a
trabajar.
5. Pginas destino variadas (secciones internas de la web), no se trabaja slo la portada pues en la
mayora de ocasiones la mayor cuota de trfico orgnico llega por SEO Long Tail.
6. Unir el texto de contexto a imgenes u otros contenidos multimedia para potenciar sobretodo la
viralizacin.
Utilizando estas directrices he tenido xito inicial tanto con pequeas y medianas empresas, como con algn
que otro gran medio online


Cmo se consiguen esos enlaces?
Como comentamos, para pequeas y medianas empresas el Marketing de Contenidos y la creacin de
vnculos con otros sites relacionados son tcnicas idneas, pero para un gran medio online donde debemos
generar cientos de enlaces mensuales la estrategia cambia, y el bolsillo se abre.
Pero comprar enlaces est mal!
S, es una tcnica muy diablesca y a Google no le gusta nada, pero os aseguro que en un sector como
Turismo / Viajes (por nombrar uno donde se mueve dinero de verdad) las empresas que veis anunciadas en
TV y que luego dan tanta caa al SEO, compran enlaces, todas. Un proyecto que yo fund: Grupo YMAP, red
de portales tursticos que no tuvo xito y que abandon, se financiaba gracias a las compaas de viajes que
veis en el TOP 20 de cualquier bsqueda turstica, y no pagan poco, a m me pagaban una media de 400
500 euros por enlace de forma anual.
Cul es el proceso de Link Building para un gran medio tirando de cartera?
En primer lugar hemos puesto a una persona slo para la bsqueda y negociacin con bloggers tursticos que
cumplan las bases de calidad citadas antes.
En segundo lugar cuando tenemos ya una BDD mnima comenzamos la compra, dndoles siempre las bases
de lo que queremos despus de un elaborado planning donde vemos los puntos internos a mejorar en el
medio online y cmo vamos a enfocarlo todo, anchors, URLs, etc. Es un trabajo de: 1 Negociacin, 2
Gestin y 3 Supervisin.


UNA BUENA INDEXACIN, PARA GUSTAR A GOOGLE

Una de las preguntas ms ledas suele ser Cmo
aparecer en Google? o Cmo hacer que mi web salga
en Google?
Salir es fcil, muy muy fcil, desde siempre ha habido un
formulario para enviar una URL a Google, aunque he de
reconocer que nunca lo he utilizado, y eso es un punto a
favor de Google ya que con unos pocos enlaces se
consigue una rpida indexacin. Rpida, que no buena o
completa.
Qu es una buena indexacin?
A veces Google no es capaz de llegar a todas nuestras pginas y eso plantea un serio problema, puede
suceder por varios motivos, gran cantidad de pginas internas y pocos enlaces entrantes, demasiada
profundidad web, tecnologa no indexable
Vamos a comentar cada motivo uno a uno y a ver posibles soluciones, una vez terminemos con ellos
comentar algunos consejos para mejorar la eficiencia de Google al rastrear nuestras webs.
Si tenemos muchas pginas internas y pocos enlaces entrantes es posible que Google no llegue a todos
nuestros contenidos, adems disponer de una buena cantidad de backlinks tambin har que el buscador
pase por nuestra web en menores espacios de tiempo, lo cual en una web con actualizaciones frescas es muy
importante.
La profundidad web de la que ya he hablado anteriormente son los niveles que separan una pgina interna
cualquiera de la portada, cuanto menor es la distancia de separacin menor es la profundidad y mejor la
indexabilidad.
Depende siempre de la arquitectura web que desarrollemos. Para una tienda online por ejemplo lo ideal
sera:
NIVEL 1: Portada (con enlaces a los productos de mayor xito y tambin a las ofertas disponibles).
NIVEL 2: Categoras de productos.
NIVEL 3: Productos.
No importa en realidad el sector en el que nos movamos, es apropiado bajo mi opinin no exceder de tres
niveles de profundidad.
Sobre la tecnologa poco que comentar, las pginas en FLASH pueden ser muy vistosas pero son poco
prcticas (desde hace ya no pocos aos lo hemos comentado siempre todos los SEOs) y cuando llega un
cliente para posicionar una web enteramente en FLASH se propone crear una versin alternativa, ya que


aunque Google lo indexa desde hace algn tiempo no es muy capaz de leerlo, por lo que su valor de cara al
SEO es escaso.
Hoy en da podemos desarrollar en HTML5 + CSS3 por ejemplo con resultados atractivos, indexables y
adaptables a distintos formatos. Y cualquier CMS actual que utilicemos servir perfectamente, WordPress,
Prestashop, Magento, etc
Consejos para mejorar la eficiencia de rastreo de Google?
Ya hablamos de cmo ordenar y desarrollar pero siempre podemos (y debemos) ponrselo an ms fcil al
buscador, para ello necesitamos contar con un mapa web, el formato ideal actual es el .XML y segn el CMS
que utilicemos tenemos plugins y aadidos que nos harn la tarea de manera automtica, aunque siempre
se puede desarrollar desde 0.
Para WordPress por ejemplo tenemos el plugin WordPress SEO de Yoast, que es bastante completo y nos
ofrece la opcin de crear el sitemap.xml con una estructura jerarquizada, aunque tambin tenemos otros
como Google XML Sitemaps exclusivamente dedicados a ello. Para el resto de CMS tenemos tambin plugins
similares.
Una vez tengamos nuestro sitemap.xml slo tenemos que ir a Google Webmasters Tools e informar a Google
de su direccin, as el robot lo ir visitando peridicamente y mejorar enormemente la indexacin de
nuestros contenidos.


CMO POSICIONARSE DE FORMA LOCAL CON GOOGLE PLACES?

Google Places es una plataforma de Google para
resultados locales con un potencial increble, ocupa un
puesto privilegiado en las SERPs (pginas de bsqueda)
para bsquedas locales, podemos probar con trminos
como hoteles en Madrid o restaurantes en Valencia y
veremos el amplio espacio en la primera pgina.
Para negocios que tengan un mbito de accin limitado
por la localizacin esta plataforma es ideal, empresas
como alojamientos, tiendas fsicas, gimnasios,
restaurantes, y todo tipo empresas que presten servicio
en la regin.
Cmo darse de alta y optimizar la ficha en Google Places?

Lo primero que vamos a hacer es entrar en la plataforma con nuestra cuenta de Google, en la primera pgina
deberemos aadir un nmero de telfono de la empresa que vayamos a incluir para que el sistema
compruebe si se encuentra ya listada o no.
En la siguiente pgina debemos rellenar la ficha de empresa que determinar cmo aparece la empresa en
los resultados, vamos a ver las pautas para optimizar la ficha de manera correcta.
Pas.
Empresa / organizacin, aadimos el nombre de la empresa y podemos tambin incorporar alguna
keyword interesante, pero sin abusar, de manera ligera, por ejemplo si tenemos un restaurante
llamado Manolo: Restaurante Manolo, un hotel Hotel Manolo, si tenemos una tienda de vestidos
de novia: Vestidos Manolo, etc.
Direccin postal, es importante que sea totalmente exacta y que ubiquemos la empresa en Google
Maps dentro de su justa localizacin.
Cdigo postal.
Ciudad / poblacin.
Provincia.
Telfono principal, lo ideal es que el nmero sea local.
Email y sitio web.
Descripcin, una descripcin donde aparezcan las keywords de forma ligera y coherente, en el caso
del Restaurante Manolo podra ser: El Restaurante Manolo se encuentra en el centro de Valencia,
especializado en gastronoma de la regin, arroces y mariscos, si buscas dnde comer a buen precio
en Valencia somos tu mejor opcin.
Categora, es importante que sea exacta a la actividad del negocio, adems podemos aadir algunas
extra siempre bajo este criterio.
Abajo podemos seleccionar el rea de servicio, ideal si la empresa sirve a domicilio por ejemplo.


A continuacin podemos especificar el horario de apertura y atencin al cliente, y las distintas opciones de
pago aceptadas.
Podemos tambin incorporar a la ficha fotografas y videos, es muy recomendado hacerlo (al menos las
fotos) para darle fuerza visual a nuestra ficha por encima de las de la competencia.
Validacin de la ficha y aparicin en los resultados
Google enva una carta postal a la direccin especificada con el cdigo de validacin en aproximadamente
dos semanas, un mtodo fiable para incorporar empresas a Google Places.
Cmo optimizar nuestra pgina web?
El SEO on-page es importante para darle prioridad a nuestra web en los resultados locales por encima de los
resultados de la competencia, algunas pautas:
Incorporar la localizacin en el ttulo y el contenido de la web, en el citado caso del restaurante un

buen ttulo sera por ejemplo: Restaurante Manolo, donde comer a buen precio en Valencia. La
misma pauta para el contenido.
Direccin de la empresa y contacto (telfono, email, etc.) visible en el contenido. Aunque muchas
empresas tienen su seccin de contacto con estos datos y es totalmente vlido a m me gusta ms
incorporarlos en el pie de pgina de todas las pginas del site.
Link Building enfocado al Posicionamiento Local

Es importante en nuestra estrategia conseguir tambin enlaces con las siguientes caractersticas:
Webs de contenido local (enfocadas en la regin de inters).

Fijarse en la IP del alojamiento y en el dominio, si nuestra empresa est en Espaa conseguir un
buen ratio de enlaces desde IPs espaolas y dominios .es (de temtica similar).
Enlaces en contenidos desde webs de temtica similar, en el caso del restaurante, webs de
gastronoma, guas sobre dnde comer, etc.
Potenciar un entorno social para conseguir comentarios positivos (y veraces) en nuestra ficha
Buen peso tienen los comentarios positivos en nuestra ficha de Google Places, los pueden dejar los usuarios
con cuenta de Google y algunas pautas para potenciarlos son:
Colocar en nuestro negocio un flyer visible mostrando a los clientes que la empresa est en Google
Places y que pueden dejar su valoracin.
Mover la marca en la red social Google + dentro por ejemplo de comunidades temticas afines a
nuestro sector.
Bueno estas son algunas pautas para el Posicionamiento Local de una pgina web, espero que puedan
ayudar a ms de uno a aprovechar esta estupenda plataforma de Google que tiene si cabe una mayor
importancia en dispositivos mviles.


HACIENDO SEO INTERNACIONAL EN NUESTRA EMPRESA

Una gran cantidad de empresas, casi sin importar si son pequeas,
medianas o grandes, dan el salto a otros pases gracias a Internet,
pero internacionalizar la actividad empresarial no slo es traducir
la pgina web corporativa, no, necesitamos hacer SEO
Internacional, y hacerlo de forma eficaz.
Veamos en esta gua cmo realizar un completo Posicionamiento
Web Internacional desde el inicio hasta el mantenimiento mensual.
SEO A NIVEL URLS
Aunque desde siempre se ha recomendado mucho utilizar

subdominios para cada idioma (en.dominio.com fr.dominio.com
etc), nosotros preferimos utilizar directorios del tipo
dominio.com/en dominio.com/fr etc. El motivo es que los
subdominios son tenidos en cuenta por Google como sites
independientes por lo que la autoridad no se reparte de la misma manera, en cambio s lo hace cuando se
trata de directorios corrientes, y si la temtica es la misma por qu no bamos a querer repartir la
autoridad y aprovechar la de cada idioma?
TRADUCCIN EFECTIVA PARA SEO INTERNACIONAL
Tenemos que partir de la idea de que en otros pases es muy posible que sus bsquedas no correspondan a
las traducciones exactas que realizamos de las keywords en espaol. Es decir la keyword coches tiene mucho
ms volumen de bsquedas que la palabra automviles, aunque ambas signifiquen lo mismo, esto tambin
ocurre en otros idiomas por lo que es 100% necesario realizar una analtica de keywords independiente para
cada versin en cada idioma y una optimizacin Onpage tambin independiente.
DATOS DE CONTACTO A NIVEL INTERNACIONAL
Es muy importante para que Google geolocalice nuestra pgina web, aadir los datos exactos de contacto en
la pgina web (lo ideal es aadirlos de forma visual e integrada en todas las pginas del site), direccin,
telfono, correo electrnico, etc.
Si tenemos oficinas o locales en el resto de pases en los que damos cobertura por idioma es ideal aadirlos
de la misma manera en cada versin del site por idioma.
LINK BUILDING SEGMENTADO
Sabemos que actualmente es fundamental en una campaa de Link Building enfocarnos en la calidad y
nunca en la cantidad, y cuando trabajamos con distintas versiones por idioma debemos atender algunas
pautas en la bsqueda y desarrollo del planning:

Mismo idioma de los contenidos (desde un site en italiano colocar un enlace a nuestra versin
italiana, no a la general si sta se encuentra en ingls).
Dominios por pas (para nuestra versin en francs nos vendrn bien enlaces desde sites con
dominios .fr)
Localizacin por IP (aunque no es un factor muy importante s viene bien fijarse en la localizacin de
la IP de la pgina web).
Estos factores no son decisivos (salvo el primero que es importante por razones lgicas), vienen bien pero
hay que acompaarlos siempre de las bases de calidad en el Link Building.


SMO, LA OPTIMIZACIN EN SOCIAL MEDIA

Sabemos que SMO son las siglas de Social Media
Optimization, lo que engloba toda la estrategia de
optimizacin para Redes Sociales. Hay que diferenciar dos
variantes: a) La optimizacin del Social Media en la propia
web y b) El trabajo del Community Manager.
Hablaremos en esta ocasin de la primera variante.
El objetivo de cualquier estrategia en los medios sociales es
crear comunidad, ya no en volumen sino en interactividad y
movimiento. Por ello cuando planeamos la estrategia para
una web concreta debemos plantearnos el llevar a los
usuarios de las redes sociales a ella y no slo al contrario,
integrar perfectamente cada una de las redes de nuestro
inters.
Algunas ideas para viralizar nuestros contenidos pueden ser

Comentarios y debates internos va Facebook. Por qu va Facebook? Porque es una red social en la que
estamos presentes todos.
Integracin de opciones para compartir contenidos. Hay varias redes que son de uso global y por ello en ellas
debemos facilitar la viralizacin s o s, Facebook, Twitter y Google +, luego dependiendo de nuestra temtica
podemos potenciar otras, como LinkedIn por ejemplo.
Otros canales sociales como va de atraccin de trfico, masiva y segmentada. Si tenemos un site con
contenidos multimedia YouTube puede ser (y es) una fuente de trfico enorme, es slo un ejemplo popular
pero hay un sin fin de redes sociales segmentadas que segn nuestro sector pueden ser muy interesantes.
Los contenidos que yo publico por ejemplo tienen mucha difusin en MktFan.
Los dos puntos importantes que resumen este artculo bsico son:
1. Encontrar las redes sociales que ms beneficio nos van a aportar segn nuestro sector (hay
muchsimas, no slo tres).
2. Integrarlas en nuestra web de la manera ms compacta y amigable para viralizar el contenido.
Luego entrara en juego la figura del Community Manager, para estar presentes de forma activa en dichas
redes e interactuar con los usuarios para crear conversacin, pero creo que dentro de una Estrategia de
Social Media, son pasos que hay que seguir en orden.


LAS 3 BASES PARA GESTIONAR UNA COMUNIDAD ONLINE

Conseguir tener una Comunidad Online es un objetivo clave para
nuestra marca en Internet, una Comunidad grande y activa garantiza en
la mayora de ocasiones el xito de proyeccin de nuestra marca en la
red, pues respalda y potencia de forma extraordinaria cualquier accin
de Marketing Online que emprendamos.
Normalmente la creacin de una Comunidad exitosa depende de dos
factores Valor + Forma, Valor en cuanto a que los contenidos sociales
ofrecidos por la marca responden a una necesidad de sus usuarios
medios, Forma en cuanto a que la optimizacin de los entornos sociales
de la marca y su actividad en ellos por parte de la administracin
fomentan la participacin y el movimiento.
FRESCURA Y MOVIMIENTO CONTINUO

El xito en Redes Sociales se da en base a quienes obtienen la mayor visibilidad, y esto requiere de
actualizaciones constantes y un flujo de actividad fresco.
Qu nmero de veces se actualizan al da los entornos sociales de la marca con contenidos de valor?
Cunto tiempo se presta a la comunicacin directa de la marca con el usuario al da?
GESTIN DE LOS COMENTARIOS NEGATIVOS
Debemos saber que en nuestra Comunidad Online se generarn comentarios positivos, neutrales y
negativos Pero cmo debemos actuar frente a cada uno de ellos?
Es bueno agradecer los buenos comentarios.

A los usuarios neutrales podemos dedicarles atencin especial para convertir su imagen sobre la
marca en positiva.
Y por ltimo estn los comentarios negativos, si nuestra Comunidad es grande no podremos evitarlo, pero
es lgico, y si actuamos bien frente a ellos podemos incluso mejorar nuestra imagen de marca ante los
usuarios, algunas pautas son:
No ignorarlos, esto slo potenciara la imagen negativa sobre la marca.

Una disculpa a tiempo es una victoria, los usuarios que han tenido un problema llegan cabreados,
una disculpa temprana y una atencin especial sobre su problema pueden convertir el cabreo inicial
en un usuario contento.
UNA COMUNIDAD NO ES UN BLOG, SE DEMOCRTICO

Debemos tener en cuenta que aunque la Comunidad Online sea nuestra no es un blog, es un lugar donde los
usuarios se han asentado, han compartido contenidos, han creado vnculos

Antes de hacer grandes cambios, preguntemos a los usuarios, e intentemos llegar a un punto medio
que nos satisfaga a todos.
Creemos unas normas iniciales bsicas, y seamos nosotros tambin consecuentes con ellas, pues
cuando una administracin no respeta sus propias normas, stas pierden todo su valor.

PUBLICIDAD EN FACEBOOK PARA MEJORAR LA COMUNIDAD Y EL BRANDING

A pesar de las crticas en cuanto al ROI en redes sociales los casos de estudio con Facebook y sus campaas
segmentadas son realmente positivos, tenemos un ejemplo en el caso real de Jaime Chicheri o en el
publicado por Juan Merodio donde hace una comparativa entre Facebook ADS y Google AdWords con el
objetivo de captar leads de calidad al menor coste posible.
Nosotros hemos lanzado una campaa con el objetivo clave, no de conseguir leads, pero s de ampliar la
Comunidad social y mejorar nuestro Branding, vamos a ver cmo es la publicidad segmentada de Facebook
ADS.
Acudimos a la pgina principal del sistema, y una vez dentro vamos definir hacia dnde vamos a enfocar
nuestra campaa, cul va a ser la pgina de destino, debemos decir que generalmente funciona mucho
mejor dirigir la campaa hacia una pgina en Facebook que hacia un enlace externo (es lgico por otra
parte). Y seleccionamos qu queremos, conseguir ms Me gusta, promocionar determinadas publicaciones,
o generar mensajes personalizados (configuracin avanzada), nosotros queremos ms Me gusta de calidad
(gente con inters real).

Pasamos a la siguiente fase donde debemos generar nuestro anuncio, de la forma depender el xito.


Un ttulo corto pero claro sobre lo que hay dentro de nuestra Comunidad, y si adems podemos aadir el
nombre comercial genial, as tambin trabajamos el Branding de nuestra marca.
El texto es la descripcin que aparecer debajo del ttulo, ms corta, un texto comercial con lo que el usuario
puede encontrar dentro, nosotros dado que el Marketing Digital es tan amplio hemos detallado en ella
algunas de las disciplinas que potenciamos, esto es aplicable a cualquier sector.
La pgina destino dentro de nuestra pgina en Facebook, por defecto la Biografa aunque lo ideal es crear
una Landing Page optimizada en una pestaa y lanzar el trfico entrante hacia ella, es un pendiente que
aplicaremos muy pronto.
Y la imagen, que llame la atencin pero sin crear un efecto negativo.
Por ltimo debemos segmentar el mercado al cual ir dirigido el anuncio, no voy a colocar capturas de
nuestra segmentacin pero voy a comentar los puntos a tocar:
1. Ubicacin (podemos filtrar por pas, provincia y ciudad, ideal para negocios locales).
2. Edad (un punto fuerte, debemos pensar qu edad media tiene nuestro mercado objetivo, aunque
podemos ser un poco ms amplios en este campo).
3. Intereses concretos (aqu est el punto ms fuerte de la segmentacin, qu intereses tiene nuestro
pblico, hay que filtrar mucho en este sentido para afinar al mximo y conseguir que cada Me gusta
sea un usuario de mucha calidad en la Comunidad (activo) y por qu no un potencial cliente).
4. Conexiones y Amigos de tus conexiones (nos permite segmentar directamente por las conexiones
que hay entre pginas, eventos, etc. es importante seleccionar que no se muestre a gente que ya
est conectada a nuestra pgina).
5. Filtrado por sexo (al igual que en edad hay que plantearse bien cul es nuestro mercado objetivo, de
qu tipo de personas est compuesto).
6. Situacin sentimental (en funcin al sector es muy interesante, un site de Dating que busque gente
soltera, un hotel de nicho familiar)
7. Idiomas (aunque hayamos seleccionado la ubicacin podemos afinar ms segmentando por los
idiomas que queremos que hablen los usuarios objetivo).


8. Formacin (tipo de formacin que queremos que tengan).
9. Lugares de trabajo (s, podemos segmentar hasta por empleados de X empresa).
Una vez tengamos la segmentacin bien enfocada pasamos al presupuesto por campaa, cunto queremos
gastar por da (o en total), si queremos definir una fecha media de inicio y final de campaa o no, y si
queremos establecer nosotros mismos un gasto por CPC o por CPM.
Nosotros llevamos pocos das con la actual campaa, hemos gastado poco y estamos obteniendo mucho (en
cuanto a usuarios con inters en la Comunidad), podemos marcar un presupuesto medio y segn veamos la
evolucin ir modificndolo, no hay ningn problema.
Algunos datos de inters, un CTR del 1 - 2 % segn el sector es muy bueno dentro de Facebook ADS, y al
menos para nosotros del total de clicks que entran a la Comunidad un 85% de los usuarios se hacen
miembros.


LOS 4 PILARES PARA SACAR EL MXIMO PARTIDO A GOOGLE PLUS

Google Plus est considerada como el cachorro de las redes
sociales, en mayo de 2013 contaba con algo ms de 350 millones
de usuarios activos, y Facebook con cerca de 1.110 millones.
Algunos expertos opinan que el problema de la red social de
Google es la avanzada y algo complicada interface, aunque a m
no me parece tan compleja, y van avanzando por buen camino en
este sentido.
Vamos a ver algunas recomendaciones para sacarle el mximo
partido a Google Plus.
1 Completar y optimizar correctamente nuestro perfil en
Google Plus.
Rellenar correctamente y completamente todo nuestro perfil personal dar una imagen mucho ms positiva,
y adems ser mucho ms eficaz (que es lo fundamental).
Un eslogan corto sobre nosotros (elevator pitch) con lo que hacemos.

Extendernos ms en el campo Presentacin.
Rellenar correctamente los apartados laborales, cul es nuestra profesin, en qu destacamos, etc.
Nuestros estudios
Cmo contactar con nosotros (fundamental y bsico en cualquier red social).
Apartado de enlaces (una seccin con potencial para darle cobertura a nuestros perfiles en otras
redes sociales y ampliar as la Comunidad global entorno a nosotros, y dnde colaboramos).
Adems no descuidar el aspecto visual, hacindolo agradable y atractivo.

2 Aprovechar el potencial de Autor que nos da la red social.
Con la importancia cada vez ms creciente de Google Plus para el SEO natural es imprescindible enlazar
nuestros contenidos con nuestro perfil, decirle a Google que somos los autores, y contar con esa ventaja,
adems nuestra foto en las SERPs (pginas de bsqueda) har que aumente nuestro CTR (porcentaje de click
sobre nuestro resultado).
No slo podemos (y debemos) enlazar nuestro perfil de autor con nuestros contenidos en nuestra pgina
web, tambin en todos los blogs en los que colaboremos de forma activa, mejora el SEO y nuestro branding
personal.
3 Colaborar de forma activa en las Comunidades.
Un gran punto de esta red social son las Comunidades temticas, seguro que encontramos una para nuestro
sector, pero si an no existe siempre podemos crearla.


Las Comunidades de Google Plus son un estupendo foco de promocin para nuestros contenidos, pero yo
siempre sigo algunas directrices para no caer en el SPAM:
Comparto cada contenido propio en una sola Comunidad, voy variando las Comunidades segn el
tipo de contenido y el tipo de Comunidad, pero prefiero no enlazar el mismo contenido desde varias
Comunidades a la vez. Muchos profesionales s lo hacen, a m no me gusta porque en el muro se crea
una repeticin bastante fea que da mala imagen, pero es opinin personal.
Comparto contenidos de terceros, porque si estoy leyendo un buen artculo en otro blog de
Marketing igual que lo envo a Facebook o Twitter, tambin lo envo a alguna Comunidad en Google
Plus, al final se trata de eso, de compartir y enriquecer.
Comento, debato, doy +1 porque las Comunidades son una estupenda forma de mantenerse al da
y seguir formndose en cada comento.
4 Recordar subir los enlaces como enlace para que sea natural.
Esto quiere decir que si copiamos una URL en la caja de Comparte tus novedades y lo pegamos sin ms,
ste aparecer con nofollow por defecto, sin embargo si pinchamos en la cadenita de enlace y lo aadimos
como adjunto, ah ser natural.

ANUNCIARSE EN LINKEDIN CON LINKEDIN ADS

LinkedIn es la Red Social ms activa e interesante en
cuanto a contactos profesionales, hace relativamente poco
lanzaron en castellano su plataforma LinkedIn Ads con la
que podemos anunciarnos en la plataforma utilizando los
filtros para llegar al mayor nmero de posibles clientes y
obtener una buena tasa de conversin, y es que si de algo
presumen es de la conversin final.
Cmo son los anuncios en LinkedIn?
Los veremos ubicados en la columna derecha de la red, con

una imagen a la izquierda y un ttulo ms descripcin a la
derecha, salvando la imagen es una configuracin muy similar a la de los anuncios de Google AdWords.
Qu tipo de filtros podemos aplicar a los anuncios?
Por cargo y funcin laboral.

Por sector y tamao de empresa.
Por antigedad y edad.
Por grupos de LinkedIn.
Son filtros muy potentes si se combinan bien, y aunque no he probado an a realizar una campaa en
LinkedIn Ads estoy seguro de que una buena configuracin puede conseguir una buena tasa de conversin.
Qu precio tienen los anuncios en la plataforma?
El coste es variable como en Google AdWords, pudiendo establecer un presupuesto diario y pagar por clicks
o por impresiones, dependiendo del tipo de campaa que vayamos a emprender.
Todos los mbitos relacionados con el sector servicios a empresas tienen en LinkedIn Ads una plataforma
muy potente para llegar a un increble nmero de potenciales clientes.


CMO UTILIZAR CORRECTAMENTE LINKEDIN Y EVITAR EL SPAM?

LinkedIn es la red social ms activa en cuanto a movimiento profesional se refiere, yo lo utilizo para crear
contactos relacionados y compartir contenidos sobre Marketing y Desarrollo. Los contactos que he hecho a
travs de esta red son incuantificables en valor pues he conocido a empresarios con los cuales colaboro hoy
en da y a otros profesionales del Marketing Online con los que hablo y comento proyectos.
Pero como en todas las Redes Sociales hay que llevar cuidado de no caer en el odiado SPAM, pues a veces la
lnea es delgada y podemos cruzarla sin darnos cuenta.
As acto yo en LinkedIn, con respecto a los contactos:
Slo envo peticiones / acepto a personas relacionadas con mi actividad o mis intereses, como
siempre ms vale calidad que cantidad, la cantidad no nos sirve de nada.
No envo mensajes privados para publicitar mis servicios, nunca. S envo un mensaje de
agradecimiento por agregarme a aquellas personas que me envan una peticin de contactos, en la
que incluyo mi blog.
Y con respecto a los contenidos compartidos:
Suelo compartir sobre todo artculos de mi blog (1 o 2 semanales) y artculos del blog de mi agencia
Posizionate (un mximo de 2 semanales), eso como algo comn.
Segmento muy bien en qu grupos comparto cada contenido, no mezclo sectores.
Voy observando la progresin de mis publicaciones en dichos grupos, si no cuentan con varias
recomendaciones o comentarios en un tiempo medio dejo de publicar en el grupo en cuestin,
porque creo y entiendo que no interesan a los miembros.
Como en el entorno offline, en el entorno online y en LinkedIn concretamente, tratamos con profesionales,
no lo olvidemos.


EL MARKETING DE CONTENIDOS PARA GENERAR TRFICO Y VALOR

Mucha gente oye hablar del Marketing de Contenidos como una
estrategia novedosa que genera trfico de calidad y valor a una pgina
web, quiz el trmino sea medianamente novedoso, pero la mxima de:
El Contenido es el Rey, lleva no pocos aos en boca de muchos.
Una buena estrategia de Marketing de Contenidos va a mejorar
enormemente nuestra web con respecto al Posicionamiento natural (ms
y mejores visitas) y a las Redes Sociales (mejor imagen de la marca, ms
conversiones).
Pero cmo planificar y ejecutar una buena estrategia de Contenidos?
Yo trabajo para algunos clientes y para m mismo el tema contenidos con
algunas pautas base:
1. Conocimiento del sector a trabajar.
2. Planificacin del nmero de actualizaciones (con un mnimo de 3
semanales).
3. Artculos medianamente extensos (no menos de 300 - 400 palabras de media).
4. Integracin del Social Media en la propia web para viralizar al mximo los contenidos (botones de
compartir en las Redes Sociales que ms interesen segn el mercado objetivo, espacio de
comentarios va Facebook, etc.)
5. Cuidar la forma del mensaje e incluir recursos atractivos como imgenes y/o vdeos que refuercen
el texto.
6. Los ttulos son importantes y aunque sin abusar intento crear expectacin con encabezados como
una pregunta, un listado, etc.
La mejora es enorme, ms contenidos = ms pginas originales y relacionadas de calidad para que Google
indexe = ms trfico segmentado, ms contenidos = ms viralizacin en Redes Sociales = ms Comunidad
entorno a la marca.


ESCRIBIR CONTENIDOS PENSANDO EN SEO Y SOCIAL MEDIA

Adems de para mi blog, escribo artculos de forma peridica para otros
medios donde colaboro, y lo hago basndome en unas directrices base
que paso a daros, porque los contenidos internos son un estupendo foco
de trfico por Long Tail y debemos sacarles partido, adems mejorar el
SEO mejorar nuestra Comunidad en Social Media, y mejorar a su vez
nuestra viralizacin en Social Media mejorar nuestro SEO natural, as
pues SEO y Social Media caminan de la mano.
Algunas recomendaciones para la redaccin de contenidos pensando en
SEO:
La primera recomendacin es sin duda la lgica a la hora de escribir, pues
lo hacemos para personas y no para buscadores. Adems hay que cuidar
y mimar el estilo y sobre todo la ortografa, y por favor no copiar de
ningn lugar, la originalidad no es un valor aadido, es una base sin la
cual no hay calidad.
Utilizar el Planificador de palabras clave de Google del que hablaremos
en este ebook para ver qu palabras clave pueden reportar un mayor trfico de calidad, keywords que
podemos utilizar luego dentro del contenido y del propio ttulo (con un gran valor para el Posicionamiento),
tambin podemos utilizar Google Trends para hacer una comparativa entre dos keywords similares para ver
cul reporta un mayor trfico.
Que los contenidos sean extensos tambin gusta a Google, y aunque antes la longitud no era un factor
demasiado determinante e incluso se deca que los miniposts atraan ms, lo cierto es que debemos escribir
siempre con un mnimo de extensin que yo suelo fijar en 300 palabras, pero que depender del proyecto y
la temtica.
Adems la frescura en las actualizaciones tambin adquiri relevancia de cara al Posicionamiento global, por
ello cuantas ms actualizaciones mejor, pero sin bajar nunca la calidad, no debemos ni primar la cantidad
por la calidad, ni la calidad por la cantidad, debemos siempre intentar encontrar el equilibrio perfecto segn
el proyecto y nuestras posibilidades.
Y por ltimo segmentar bien el contenido, utilizando H1 y H2 para ttulos y subttulos, negritas, cursivas, etc.
Pero sin abusar y de forma natural, no hay que aadir las palabras claves sin ms en el H1 y el H2 sino ttulos
que aporten valor al usuario, lo mismo con las negritas y las cursivas, que se utilizan para diferenciar ciertas
partes del contenido por su relevancia para el usuario.
Algunas recomendaciones para la redaccin de contenidos pensando en Social Media:
El objetivo en este campo es que nuestros contenidos sean viralizados de forma masiva en las distintas
Redes Sociales, por eso la recomendacin base sin duda es, escribir contenidos de mucho valor, siempre.


Integra elementos que hagan atractivo el texto y le den una lectura ms ligera, imgenes, vdeos
Hay tipos de artculos que gustan ms que otros y por ende se viralizan mucho ms, aunque su utilizacin no
debe ser demasiado masiva pues pueden cansar y perder el efecto deseado, me refiero a listados o guas,
por ejemplo sobre WordPress: 10 plugins SEO que hay que instalar en WordPress, Gua de Optimizacin para
un blog en WordPress, etc
Terminar los contenidos incitando a nuestros usuarios a la accin es una estupenda forma de potenciar la
viralizacin de forma directa, podemos hacerlo con un: Si te gust no te olvides de compartirlo, o si
ofrecemos la posibilidad de comentar en la pgina, acabar con una pregunta crear conversacin: Y t qu
opinas de?
Para acabar con las recomendaciones y aunque no tenga relacin directa con la redaccin de contenidos,
tenemos que facilitar en gran medida la viralizacin, por ello integrar los botones para compartir en Redes
Sociales y la posibilidad de comentar en la pgina a travs de Facebook por ejemplo ayuda mucho.

CONTENT CURATOR, DESARROLLANDO CONTENIDOS DE VALOR

Dentro del enfoque del Marketing de Contenidos ha surgido en
estos aos la figura del Content Curator, pero en qu consiste
realmente?
Podramos decir que el Content Curator es el encargado de
filtrar y enriquecer la informacin ofrecida en el medio digital.
Es decir, si trabajamos activamente el Marketing de Contenidos

no slo debemos fijarnos en la cantidad de actualizaciones (ni
mucho menos), sino en su calidad, pues en la calidad de los
contenidos ofrecidos al usuario es donde est el xito de cualquier campaa de Marketing Digital.
Cundo un contenido es de calidad? Cuando suma valor al sector en el que se encuadra. Este valor aadido
tiene varios efectos muy positivos, ya que potencia el Branding del medio situndonos como especialistas en
nuestra materia, adems de mejorar el SEO independiente de cada contenido gracias a, entre otras cosas, su
rpida viralizacin en redes sociales (ms o menos segmentadas en funcin del sector).
La figura del Content Curator se ocupa dentro del Marketing de Contenidos en recopilar toda la informacin
relacionada que llega, filtrar la que es importante segn su criterio para como hemos dicho sumar valor
dentro de la temtica, y enriquecer dicha informacin.
Ya sabemos qu es lo importante, cmo enriquecemos esa informacin?
Y es que la forma en la que presentemos nuestros contenidos digitales captar o no la atencin del usuario:
1. Utilizacin de elementos multimedia (imgenes y/o vdeo).
2. Las infografas son una estupenda forma de segmentar, ordenar y mostrar la informacin. Han
demostrado ya desde hace tiempo su eficacia.
3. El tipo de lenguaje aplicado en funcin al pblico objetivo al cual nos dirigimos.
4. Enlazar de forma externa (s, sumamos valor cuando sumamos recursos externos de calidad a
nuestros propios contenidos).
5. Fomentando el debate y la conversacin en el propio contenido, para que sean tambin los usuarios
los que aporten y enriquezcan.
La era digital trae consigo nuevas figuras tcnicas, el Content Curator es una evolucin como comentamos
digital, del documentalista.


POTENCIANDO Y MIDIENDO LAS CONVERSIONES COMO BASE DEL XITO

Aunque muchos profesionales siguen midiendo los xitos de su
trabajo SEO en base a las posiciones obtenidas, al nmero de
TOPs conseguidos en Google, etc. yo prefiero (como tantos otros)
medir el xito de una estrategia en base a las conversiones
conseguidas. Es siempre la mejor forma de demostrar que la
inversin que est realizando una empresa es realmente una
inversin y no un gasto.
EL PRIMER PASO ES SABER CUL ES LA CONVERSIN QUE
QUEREMOS
Obviamente en funcin al tipo de negocio, si tenemos una tienda

fsica de vestidos de novia querremos que la gente entre en la pgina de contacto y concierte una cita con
nosotros, si tenemos un restaurante o un alojamiento lo que queremos es que el usuario realice una reserva
online, para una tienda online el objetivo es la venta final, etc.
Vamos a utilizar el ejemplo de la tienda fsica de vestidos de novia, tenemos una pgina de contacto con un
formulario, adems de un mapa de ubicacin y el nmero de telfono. En este caso tenemos dos objetivos
distintos:
1. Que el usuario entre en la pgina de contacto y o vea la ubicacin fsica de la tienda y venga, o nos
llame por telfono.
2. Que el usuario entre en la pgina de contacto y rellene el formulario para concertar una cita.
Ya sabemos qu queremos.
AHORA VAMOS A VER CMO POTENCIARLO
La mxima siempre para una buena conversin es una buena experiencia del usuario, y esto en base se
consigue con:
Una muy buena velocidad de carga.

Un diseo limpio, sencillo y atractivo.
Una navegacin intuitiva, para que el usuario pueda navegar por todos los rincones con el mnimo
nmero de clicks.
Si vendemos algo dar siempre confianza (condiciones y precios bien visibles, sellos de calidad, sellos
de seguridad, etc.)
Adems siempre debemos fijar el foco de atencin principal, en el ejemplo de la tienda de vestidos de novia
sera el enlace a la pgina de contacto, bien visible en todas las pginas internas de vestidos, firmas,
colecciones, etc. En el caso de una tienda online el foco de atencin principal sera el botn de compra,
grande y visible al lado de cada producto.


MEDIR, OPTIMIZAR Y MEDIR
Una vez creados los objetivos de conversin y desarrollados en la pgina web debemos medirlos de forma
peridica para saber si lo estamos haciendo bien o mal, si lo estamos haciendo mal debemos modificar la
estrategia, y si lo estamos haciendo bien siempre podemos hacerlo mejor.
Vamos a utilizar para las mediciones el sistema de Google Analytics, donde podemos configurar los objetivos
y realizar un seguimiento.
En la pestaa superior de Administrador, y dentro del perfil, tenemos la seccin de Objetivos, donde
podemos configurarlos de forma sencilla a travs de las plantillas disponibles, para una solicitud o compra,
un registro, una consulta, etc.
Vamos a configurar el objetivo siguiendo el ejemplo de la tienda de vestidos de novia que mencionamos
antes, seleccionamos Realizacin de un pedido (porque el envo por formulario de contacto es una solicitud).
En la pgina siguiente podemos seleccionar el tipo de objetivo, URL destino, duracin media de la visita,
pginas vistas por visita, un evento (una accin concreta realizada por el usuario), en este caso
seleccionamos Destino. Y en el ltimo paso tenemos las tres ltimas opciones, el ingreso de la URL objetivo,
que en nuestro caso sera la pgina de agradecimiento despus de enviar el formulario, un valor monetario
de la accin, que lo vamos a dejar desactivado porque una solicitud en el caso del ejemplo no implica un
beneficio explcito, y por ltimo los embudos de conversin, donde podemos crear la ruta que esperamos
que el usuario realice para llegar a la pgina destino y ampliar as la analtica de conversiones.

CMO SERA UNA LANDING PAGE EFICAZ?

Hay muchos ejemplos en la red con estructuras para una buena
Landing Page, antes de nada vamos a definir lo que es una
Landing Page, la traduccin es Pgina de Aterrizaje, y es
precisamente la pgina que utilizamos para recibir a los usuarios
que llegan por una determinada va, por ejemplo desde una
campaa de AdWords, desde una campaa de PPC en Facebook,
desde una campaa de promocin viral, etc
El objetivo de una Landing Page es potenciar los leads (son las
acciones del usuario hacia una posible conversin final).
He estado diseando una Landing Page para una empresa del

sector servicios a otras empresas, digamos que el sector era
Traduccin e Interpretacin, y bueno necesitaban una pgina de aterrizaje que llevara a los usuarios a
rellenar un formulario de contacto.
As que he empezado tirando de analtica de keywords, porque lo que queremos es que los usuarios no slo
lleguen de forma directa a travs de Redes Sociales por ejemplo, sino que la propia pgina se posicione en
Google para algunos trminos interesantes en base a keyword + para empresas, por ejemplo.
En primer lugar hemos aadido un ttulo H1 grande y visual, corto y resumido con las keywords principales,
podramos decir que es algo como: Servicios de Traduccin e Interpretacin econmicos para empresas.
Seguido de un subttulo en H2 ms pequeo y visualmente atractivo tambin, con un texto descriptivo del
tipo: Traducimos tanto textos cortos como extensos, cobramos de forma econmica por cada palabra.
Debajo he dividido el contenido en dos columnas verticales, en la izquierda he comenzado con una imagen
atractiva para llamar la atencin y justo debajo he colocado un recuadro de texto con las preguntas ms
tpicas que puede hacer el cliente potencial sobre el servicio (que adems aportan trfico orgnico por
keywords de mucha calidad), y los beneficios que aportan los servicios de esta empresa de traducciones.
A la derecha, ocupando toda la columna he puesto el formulario de contacto, que es el foco que queremos
destacar pues por ah vamos a conseguir los leads.
Debajo de estas dos columnas verticales, he colocado los logotipos de algunos clientes que ya tiene la
empresa para crear confianza.
Y justo debajo para quien no se decida a rellenar el formulario, he puesto los accesos a los diferentes perfiles
sociales de la empresa, con un Sguenos para descubrir promociones especiales en servicios relacionados. Y
as no perdemos la visita.


Esta estructura y disposicin viene muy bien para este mbito de servicios a otras empresas, si queremos
vender un producto tangible deberemos hacer modificaciones, y as si el mbito cambia cambiar el tipo de
Landing Page y los focos de atencin.
La base para cualquiera es potenciar visualmente en primer lugar el foco principal que produce la accin (en
este caso el formulario), beneficios y/o preguntas que el usuario pueda hacerse (descripcin) tambin
visibles, testimonios, clientes, experiencia, etc en resumen crear confianza, y por si el usuario finalmente
no quisiera realizar la accin principal dirigirlo mediante un foco secundario a otras acciones para no perder
la visita (en este caso los perfiles sociales).


DIRIGIENDO EL TRFICO ORGNICO POR MEDIO DE LANDING PAGES

En primer lugar, qu es una Landing Page? Como ya coment:

Es una Pgina de Aterrizaje, la pgina a la que llegan los usuarios por una determinada va, por ejemplo
desde una campaa de AdWords, desde una campaa de PPC en Facebook, desde una campaa de
promocin viral, o tambin desde el Posicionamiento Orgnico en Google.
Vamos a ver cmo mejorar la conversin o la experiencia mejorando las Landing Pages y utilizando el
sistema de Google Analytics.
En primer lugar vamos a entrar a nuestra cuenta y a dirigirnos a la pestaa Contenido, Contenido del sitio,
subpestaa Pginas de destino. Aqu podemos ver nuestros contenidos con mayor trfico entrante en los
das seleccionados por defecto.

Podemos apreciar el nmero de visitas en cada pgina interna, las pginas vistas de media por visitante,
duracin del visitante dentro de nuestros contenidos, el porcentaje de nuevas visitas, y lo que ms nos
interesa, el porcentaje de rebote, que es lo que viene a indicarnos si nuestro contenido cumple las
expectativas del usuario o no, y en caso de que no las cumpla podemos mejorar dicha pgina interna para
mejorar la experiencia en ella.
Para ver las fuentes de entrada en cada contenido slo tenemos que hacer click en cada URL para ver en
detalle el contenido, y luego elegir como dimensin secundaria Fuente.


As podemos ver los mismos datos que antes pero en base a la fuente de entrada, en el caso de este
contenido del ejemplo de las imgenes apreciaramos que los usuarios que entraron al contenido desde
MKTFan no tenan un inters real por l (porcentaje de rebote alto), sin embargo los llegados estos das
desde Google s lo tenan (mayor segmentacin por bsqueda = porcentaje de rebote mucho ms bajo).
En este caso no tocara nada, pero si tuviramos un contenido que recibe usuarios por bsquedas orgnicas
(que en teora buscan lo que el contenido ofrece) y ste tiene un alto porcentaje de rebote, habra que
modificarlo y readaptarlo para mejorar el contenido o quiz la forma y reducir el porcentaje de rebote
ofreciendo una mejor experiencia.


HUMANIZAR LA PGINA WEB DE UNA EMPRESA

Estuve debatiendo con varias personas sobre la mejor forma de
dirigirse a los clientes mediante la web corporativa, haba una
persona que est dentro del sector Programacin, y otra persona
dentro del sector Marketing de Contenidos.
Ambas tienen una pgina web donde ofrecen sus servicios
especializados, pero las tienen bajo una marca corporativa, pues
as presentan una imagen ms potente ante los posibles
clientes. Pero una marca no garantiza la calidad de un servicio ni
la profesionalidad que hay detrs.
En el caso de estas dos personas, una de ellas es una buena

programadora, con una enorme predisposicin hacia los
proyectos, y la otra es una estupenda redactora, emptica y
eficaz, pero quedan eclipsadas por una marca corporativa que no comunica lo que ellas deberan comunicar.
Esto es un ejemplo con dos casos concretos, pero lo he visto multitud de veces en distintos sectores, yo
prefiero ofrecer mis servicios con nombre y apellidos, y una cara detrs que los respalde. Ahora bien
entiendo que a veces sea preferible crear una imagen corporativa, pero hay algunas opciones para que esto
no signifique opacar los rostros de los buenos profesionales que se encuentran detrs.
Filosofa de la empresa
A veces olvidamos este punto cuando es una estupenda forma de comunicar nuestros puntos fuertes al
potencial cliente de forma directa.
Qu hacemos? Cmo lo hacemos? Por qu lo hacemos?
Quin hay detrs?
Una pgina de quines somos o conoce al equipo le da a la web de la empresa un espacio donde los clientes
potenciales pueden ver quin est detrs, ponerle caras a cada servicio, y es que entre humanos el vnculo
es ms efectivo.
Lo ideal para esta pgina es mostrar una buena fotografa de cada miembro del equipo, su nombre, su
ocupacin, y una descripcin corta sobre el profesional. Opcionalmente tambin es adecuado incluir enlaces
a los perfiles sociales profesionales (Twitter, LinkedIn, etc.) para demostrar la experiencia en cada campo del
equipo.
Un blog donde el equipo escriba


Un blog corporativo es una gran ventaja de cara a convertir la empresa en un referente del sector,
demostrando conocimientos sobre la materia, adems potencia el SEO natural y la viralizacin de contenidos
en Redes Sociales.
Lo ideal en este sentido es que cada miembro del equipo tenga una cuenta propia para escribir en l, con un
recuadro en cada artculo que contenga la Autora incluyendo el nombre del profesional que lo ha
redactado, una breve descripcin y la foto de autor para Google. Esto da una gran humanidad a los
contenidos de la empresa y adems mejora el trfico orgnico al incluir la fotografa de autor en las SERPs
(pginas de bsqueda).
Accesos directos a los Perfiles Sociales
Incorporar los accesos directos a los perfiles sociales de la empresa tambin mejora el vnculo humano con el
usuario y crea Comunidad entorno a la marca, ahora bien es requisito indispensable que en dichos perfiles
tengamos una presencia activa, pues de lo contrario el efecto es negativo.
Entornos sociales donde trabajemos el Marketing de Contenidos, y sobre todo donde hablemos de t a t
directamente con el usuario creando la mayor conversacin posible.
Contacto detallado
Muchas pginas corporativas cometen el error de incluir un simple formulario de contacto cuando podran
por su situacin, mejorar muchsimo la tasa de conversiones con respecto al envo de peticiones por parte de
posibles clientes, y la imagen que estos tienen de la empresa.
Incluyendo adems del formulario, un correo electrnico, el telfono, la direccin de la oficina en texto y con
un recuadro integrado de Google Maps, y si todo esto lo comprimimos en el pie de pgina de todo el portal
conseguimos un muy buen efecto.
Elementos humanos especiales
Utilizar la imaginacin como elemento de Comunicacin, felicitaciones de Navidad personalizadas, galera
fotogrfica de la oficina con el equipo en plena jornada de trabajo, un vdeo con un evento corporativo
interno, etc.


LA GAMIFICACIN COMO RUTA BASE HACIA LA FIDELIZACIN DEL USUARIO

Sin duda una meta base en cualquier proyecto web es la
fidelizacin de los usuarios, ya tengamos un blog, una tienda
online, o un hostal rural.
Un usuario fiel es aquel que forma parte de nuestra
Comunidad, ya sea de forma activa (participando en ella y
desarrollndola), como de forma pasiva (usuario asiduo que
regresa pero no deja huella visible).
En un blog el usuario fiel es el lector asiduo que nos sigue de

cerca, que comenta y comparte, etc. en una tienda online
(donde la buena fidelizacin es sinnimo de xito) un usuario fiel es ni ms ni menos que un comprador
habitual, en un hostal rural es el usuario que nos elige cada ao para sus vacaciones en nuestra localidad,
que recomienda nuestro alojamiento, etc.
Bien, sabemos lo que es la fidelizacin, pero qu es la Gamificacin?
Es un concepto novedoso que potencia dicha fidelizacin por medio de la extrapolacin de dinmicas
propias de los videojuegos, integrndolas en un entorno web.
En base suele desarrollarse con las funciones accin recompensa, y actualmente podemos ver una gran
cantidad de ejemplos de la Gamificacin integrada en Comunidades Online:


La popular red de portales enfocados al humor, Memondo Network, utiliza en cada uno de ellos tcnicas
propias de la Gamificacin para crear una Comunidad slida y ante todo activa, tenemos el ejemplo de la
web ascodevida.com donde los usuarios van obteniendo Logros (el refuerzo a la accin ms popular en la
Gamificacin) segn realizan acciones ms o menos especiales. Los hay en base a sus colaboraciones en los
contenidos del portal, a su integracin con redes sociales, a sus conexiones a la web en cuanto a fecha y
hora, etc. son un estupendo refuerzo que en este caso adems de fidelizar a los usuarios, potencian tanto el
desarrollo de los contenidos (creados y moderados por los propios usuarios) as como su promocin en redes
sociales.
Son tcnicas muy estudiadas y profundamente arraigadas en la Psicologa humana, los refuerzos positivos en
base a determinadas acciones.
ste ha sido un ejemplo muy bsico, hoy en da una gran cantidad de marcas, portales, aplicaciones, etc.
utilizan la Gamificacin como ruta de fidelizacin.
Tenemos otro ejemplo visible en la red social Busuu, para aprender idiomas de forma interactiva y en
conexin con gentes del mundo que tambin aprenden el mismo idioma, o el nuestro, es un intercambio
lingstico desarrollado en forma de plataforma online.


Cmo utiliza esta red social la Gamificacin? Cada usuario tiene su propio jardn virtual con los idiomas que
habla y los que aprende, cuanto ms avance tanto en ensear los idiomas que sabe a otras personas, como
en su aprendizaje de nuevos idiomas, ms completo ser el jardn por medio de regalos a modo de
animaciones y elementos virtuales (que tambin realiza la plataforma cuando lleva tiempo sin conectarse).
Sin olvidar los tan utilizados Logros que veamos en el ejemplo anterior, en esta ocasin bajo el nombre de
Insignias, tambin por realizar ciertas acciones o completar ciertas metas.
Lo fundamental de la Gamificacin es:
Que podemos (y debemos) comenzar a integrarla ya en nuestros proyectos.

Que enganche al usuario.
Que potencie siempre la actividad del usuario en nuestro proyecto y por qu no, la viralizacin del
mismo.
Que permita conectar a los usuarios de nuestro proyecto (porque de nada sirve ofrecer Logros a un
usuario si otros usuarios no van a poder verlos).


CMO MEJORAR LA CONVERSIN DE VENTA EN UNA TIENDA ONLINE?

Voy a comentar otro caso real, en este caso es un cliente que
me pidi hace un par de meses una Auditora SEO para
mejorar el trfico de calidad hacia su web, una tienda online
que vende complementos para perros y gatos.
Mejoramos el trfico en muy poco tiempo optimizando
parmetros bsicos, analticas de keywords, arquitectura de
enlaces internos, contenidos, etc. Pero hubo un problema, se
ampli el trfico de calidad pero no la conversin de venta
(lo que de verdad interesa).
As que realic un informe de conversin con muy buenos
resultados posteriores, un informe que no es realmente
complicado y que con lgica mejora enormemente la
conversin final.
ANALTICA PREVIA DEL COMPORTAMIENTO:
Hay un trfico de calidad? S, llegan por bsquedas muy relacionadas con los productos que se
venden en la tienda, y adems con aparente intencin de compra.
De dnde vienen los usuarios? La tienda est enfocada en el mercado espaol, este no es el
problema ya que los usuarios en su gran mayora (ms de un 95%) llegan desde Espaa.
Cmo se comportan los potenciales clientes dentro de la tienda? Son datos muy curiosos, y son los
que arrojaron luz sobre el problema. Los usuarios tienen un bajo porcentaje de rebote y un alto
porcentaje de permanencia.
Un bajo porcentaje de rebote? S, por lo que llegan y encuentran lo que buscan, no es entonces un
problema de incoherencia entre bsquedas y contenidos.
Un alto porcentaje de permanencia? Esta duda arroja otra Por qu en una tienda online que no trabaja
el Marketing de Contenidos y slo contiene las categoras y los productos un usuario permanece tanto
tiempo?
La respuesta estaba en la arquitectura interna, y la dificultad para comprar, se realizaron unos cambios (y
que he vuelto a sugerir para otros clientes) que son:
Botn de comprar BIEN VISIBLE EN TODO MOMENTO (en este caso estaba escondido en un lateral).
Carrito de compra BIEN VISIBLE EN TODO MOMENTO (tambin se encontraba en un lateral inferior).
Ofrecer en cada producto un listado corto de productos relacionados.
Estas tcnicas anteriores son bsicas en cualquier tienda online.
Tambin se redujo el formulario de compra uniendo campos.

Y se simplific al mximo los textos de condiciones, ayuda, devoluciones, entregas, etc.
Estas dos tcnicas anteriores buscan la sencillez, una mxima que debe cumplirse en todas las tiendas
online.
Aplicando estas sencillas bases se increment la conversin de venta final para la tienda de complementos
para animales, y es algo muy sencillo, las recomendaciones finales para optimizar la conversin al mximo
es:
Realiza una compra en tu tienda como si fueras un cliente ms (anota la dificultad y piensa en cmo
hacer el proceso ms sencillo e intuitivo).
Pdele a alguien que no conozca el desarrollo que haga una compra y observa su comportamiento.

MAYOR OPTIMIZACIN - MAYOR CONVERSIN PARA TIENDAS ONLINE

El amplio sector del Ecommerce es uno de los que ms (o el que ms) est aumentando a ritmo rpido en
Internet, pero hay un falso mito que dice que todo lo que se vende en Internet, se vende, si hay mercado para
el producto se puede vender, pero hay que llegar hasta ese mercado y llevarlo de la mano por nuestra tienda
online.
Vamos a comentar algunos factores para optimizar la tienda online de cara a la conversin, hacer que la
tienda venda ms, igual que el escaparatismo y el interiorismo visual en las tiendas fsicas, los comercios
online tambin deben tener unas disposiciones adecuadas.
1 VISUAL, todo muy visual.
Aunque el texto siempre viene muy bien de cara al Posicionamiento SEO, en las tiendas online el factor visual
juega un papel mucho ms importante que en otros sectores.
Mostrar desde un primer impacto visual los productos ms destacados, los que estn oferta, etc. es positivo,
mostrar las categoras visualmente, enfocar en cada producto varias imgenes sobre ese mismo producto,
que aunque el usuario y potencial cliente no pueda tocarlo con las manos, pueda verlo al detalle. Estos
factores visuales son base en el desarrollo.
2 FACILIDAD, llevar al cliente de la mano.
Hay que ponrselo fcil, drselo todo en bandeja, ve un producto, y sin tener que buscar ni desplazarse por
la pgina ve el botn de comprar, en todo momento ve el enlace a su carrito de compra, donde puede seguir
comprando ms productos o realizar el pedido. Y en este ltimo paso, cuantos menos campos tenga que
rellenar y cuantas menos pginas tenga que atravesar mejor, hay que pensar de forma minimalista: cuantos
ms elementos se puedan quitar sin perder usabilidad, mejor.
3 CONFIANZA, somos una tienda de verdad.
Hay un sector de la poblacin (amplio) que an desconfa de comprar en Internet, y otro sector que ya
realiza de forma habitual compras online, pero ambos miran con lupa donde van a realizar la compra, ms si
tienen que dar datos de carcter personal.
Hay varias claves para aumentar dicha confianza: Nmero de telfono y correo electrnico en grande y
visibles (y si hay direccin fsica mejor), gastos de envo claros y visibles para luego no hayan sorpresas, sellos
de confianza, sellos de bancos y conexiones seguras, etc.
Atraigamos trfico de calidad, pero hagmoslo hacia una tienda online preparada para vender.

5 RECOMENDACIONES PARA POSICIONAR UNA TIENDA ONLINE

Quieres Posicionar en Google (y otros buscadores) una
tienda online? Aqu tienes algunas pautas para optimizarla
correctamente.
Voy a tomar de ejemplo la web de un cliente sin mencionar la
URL (por tema de privacidad), es una tienda en Prestashop de
venta de productos de electrnica de ocio, con la que
siguiendo una Optimizacin SEO y una campaa de Link
Building bsica triplicamos la facturacin en muy pocos meses.
1 Anlisis e implementacin de keywords (palabras clave).
Vamos a averiguar las principales palabras clave por las que buscan nuestros potenciales clientes. Una vez
tengamos las palabras clave ms indicadas las aplicamos a los ttulos y al contenido con lgica, los ttulos por
ejemplo quedaran as:
Pgina principal: Nombre de la Tienda | Venta de X, X y X (el nombre de la tienda primero para crear
imagen de marca, las X son las temticas generales de productos que vendemos, podran ser Mviles
y Accesorios, por ejemplo).
Categoras: Venta de X en Nombre de la Tienda (la X en este caso sera el nombre de la categora,
con el ejemplo anterior podra ser Venta de Mviles Libres en)
Pginas del producto: Nombre del producto | Nombre de la Tienda
Adems de integrar las keywords en los ttulos de esta forma habra que aadirlas en el texto de la pgina, el
contenido, pero con lgica y gusto ya que hablamos en todo momento con posibles clientes NO con
buscadores.
Las descripciones tambin son importantes, ya que sern utilizadas por Google como extracto en las SERPs
(pginas de bsqueda), que sean descriptivas y sobretodo atractivas.
2 Arquitectura e indexabilidad.
Los productos ms populares y otras ofertas en la pgina principal y un men con los enlaces directos a las
categoras de productos, har que el potencial cliente slo tenga que hacer 2 clicks desde la pgina principal
hasta un producto cualquiera.
La poca profundidad ayudar a que todas las pginas sean indexadas de manera correcta, cuantos menos
clicks tenga que hacer el usuario para llegar de una pgina cualquiera a otra, mejor.
Las URLs deben ser amigables, con las keywords pero concentradas y lgicas, si ponemos el ejemplo de la
web de mviles:


MAL: dominio.com/4542365734354643235&7687678&&76786.html
MAL: dominio.com/venta-de-moviles-libres-baratos-economicos-buenos-etc-etc-etc-etc
BIEN: dominio.com/moviles-libres
Enlaces con el nombre de cada pgina de destino, en el texto de los enlaces a las categoras:
MAL: Ver todos los productos de Mviles Libres
BIEN: Mviles Libres
BIEN: Catlogo de Mviles Libres
En los enlaces a los productos enlazar el ttulo del producto primero aunque luego haya un botn de Ver
ms.
3 Diseo preparado para vender.
Colores que inciten a la venta, segn nuestra temtica y nuestra imagen de marca pero teniendo en
cuenta que los colores suaves ofrecen tranquilidad y los colores chillones producen una tensin. De
ah que colores como el blanco, azul, etc. sean buenos para la venta.
Tranquilidad del cliente. Enlaces en un recuadro sobre quines somos, dnde estamos, cmo se
puede contactar con nosotros, cules son las garantas de devolucin, etc. Adems hay varios sellos
de Confianza que podemos incorporar para que visualmente y en un primer impacto inspiremos esa
tranquilidad al posible cliente.
Formulario de venta rpido, sencillo e intuitivo, para que el cliente haga el pedido rpidamente y sin
que le surjan dudas sobre algn campo en concreto. Cuando hablamos de vender, hay que llevar al
usuario de la mano.
4 Tenemos tienda fsica?

Si tenemos una tienda fsica nos vendr muy bien (pero que muy bien) aadir de forma visible:
Direccin completa, si la aadimos en texto junto a un mapa dinmico (Google Maps por ejemplo)
mejor.
Telfono fijo comercial junto al horario de atencin al cliente.
Alta en Google Places.
Hay ms factores para el Posicionamiento de Negocios Locales, como el alta en directorios segmentados, los
comentarios positivos o negativos y la valoracin de los usuarios, pero en esta gua hablo de Optimizacin,
dejando un poco a parte el trabajo externo.
5 Estamos en Redes Sociales?
Una tienda online debe estar en Redes Sociales, e incorporar la opcin de compartir cada producto. En el
ejemplo de la tienda de telfonos mviles veremos como un usuario comparte la pgina de uno de los


mviles en Facebook porque lo acaba de comprar. Es una forma de viralizar e incorporar nuevos clientes de
valor, y son de valor porque llegan de la mano de conocidos suyos.
Adems tener nuestra pgina en Facebook o nuestro perfil en Twitter nos permite realizar campaas
especiales, sorteos o descuentos, comunicar promociones y nuevos productos, recibir opiniones, etc.

CONOCE EL NUEVO PLANIFICADOR DE PALABRAS CLAVE DE GOOGLE

La herramienta Keyword Tool de Google AdWords desapareci, en su lugar Google ha lanzado su

Planificador de palabras clave integrado en Google AdWords.
S, necesitamos una cuenta de editor en AdWords para acceder a esta herramienta, una posicin lgica y
entendible del buscador. Pero sus aplicaciones para el SEO natural no han muerto ni mucho menos, de
hecho ahora la herramienta es ms completa que nunca. Vamos a darle un repaso:

En primer lugar la aplicacin nos pregunta qu queremos hacer, y en este caso el objetivo es 1 ver
sugerencias de keywords que podamos utilizar en nuestro sector, y 2 ver qu mercado objetivo tienen
dichas keywords.
Seleccionamos Buscar ideas para palabras clave o grupos de anuncios.


Se desplegarn una serie de campos donde en primer lugar podemos introducir las keywords genricas que
servirn de base a la herramienta para encontrar y mostrar palabras clave relacionadas.
La pgina de destino y categora son campos que no vamos a rellenar en esta ocasin.
En la segmentacin tenemos la capacidad con esta nueva herramienta de no slo filtrar por pas sino
tambin por ciudad, todo un avance importante en el estudio de keywords de cara al mercado. Y por ltimo
seleccionamos el idioma al cual nos dirigimos (el resto de campos como las Palabras clave negativas estn
ms enfocados al estudio SEM).
Vamos a rellenar el apartado de keywords con palabras clave del sector moda en Barcelona a modo de
ejemplo para este artculo.


Nos enviar entonces a un listado dividido en dos pestaas que muestran lo mismo de forma grupal o
independiente, seleccionamos la pestaa Ideas para palabras clave y as podemos hacernos una idea ms
global y a la vez detallada del posible mercado.
Y tendremos como en el caso de la anterior herramienta, un listado de sugerencias de keywords
relacionadas, y un promedio de bsquedas mensuales, que aunque ya sabemos que no es 100% exacto ni
mucho menos, s nos sirve para saber qu tendencias utiliza la gente al buscar sobre uno u otro tema, y en
base a ello trabajar nuestro Posicionamiento orgnico para obtener el mayor alcance posible.

QU DICE GOOGLE DE TU WEB?

Me gustara comentar otra herramienta imprescindible, las Herramientas para Webmasters de Google,
desde donde podemos saber a ciencia cierta qu dice Google de nuestra web.

Primero tenemos que aadir nuestra web, verificarla y darle a Google unos das para que recorra y analice
en profundidad el site.
Qu opciones vamos a encontrar?
Tenemos un apartado de mensajes donde Google directamente nos enva sugerencias y recomendaciones.
Una pestaa de Configuracin, donde podemos configurar desde la URL preferida para nuestro dominio (con
www o sin www), los Enlaces de sitios, y otras opciones generales.
Una pestaa de Salud, desde podemos averiguar cmo ha rastreado Google nuestra web, y si ha encontrado
errores en el proceso y cules han sido, importante sin duda.


La pestaa de Trfico no es menos importante, desde ella sabremos cuntas impresiones tuvo nuestra web
en las SERPs (pginas de bsqueda en Google), cuantos clicks y con qu palabras. Adems tambin nos
proporciona informacin sobre los enlaces externos hacia nuestra web, los enlaces internos dentro de
nuestra propia web, y estadsticas sobre la actividad de los +1 (Google +) en nuestras pginas.
La pestaa Optimizacin nos da informacin sobre los Sitemaps, en caso de haberlos, en caso de no
haberlos hay que crearlos y enviarlos, ayudar enormemente a Google en su indexacin. Sugerencias sobre
errores en el HTML (aunque no apunta fino a veces), qu palabras clave utilizamos en nuestro contenido y
en qu proporcin, etc.
Por ltimo la pestaa Labs ofrece opciones de nueva inclusin como son las Estadsticas de autor (una nueva
opcin para indicar a un autor del contenido, y mostrarlo mediante su perfil en Google + en las SERPs), las
vistas previas del bot de Google o el Rendimiento del sitio, una gran herramienta para saber el tiempo
medio de carga en nuestras pginas, y cmo mejorarlo, que por cierto estoy utilizando el plugin para WP W3
Total Cache con muy buenos resultados en la velocidad de carga.
En resumen, una gran herramienta de la mano del propio Google que hay que utilizar s o s, ya que ninguna
otra dar una visin tan certera de lo que dice Google de una web.


SISTRIX PARA UN SEO ANLISIS EFICAZ

Sistrix es una potente herramienta que utilizamos en Posizionate para medir la visibilidad online de un site,
que adems nos sirve para realizar un seguimiento de las posiciones por keywords genricas y Long Tail, y
conocer en porcentaje los anchor-text ms utilizados, una mtrica imprescindible para lograr un plan de Link
Building 100% natural.

Est grfico muestra por ejemplo el aumento de visibilidad que estamos experimentando con la pgina de
Posizionate desde principios de Agosto, en continuo aumento.
Gracias a esta opcin de Sistrix podemos:
Comprobar el ndice general de visibilidad de sites para ver si son aptos para el Link Building de
nuestros clientes.
Comprobar este mismo ndice para ver si se ha sufrido alguna penalizacin de Google, la
herramienta te dice sobre el grfico cundo se ha producido una actualizacin (fecha exacta), y cul
ha sido (Panda, Penguin, etc.), por lo que en comparacin con la visibilidad podemos saber si el site
la ha sufrido, la ha pasado de largo sin ms, o se ha visto beneficiado por ella.
stas son las dos principales materias para las cuales empleamos esta mtrica, aunque sus aplicaciones son
muchas y muy variadas en funcin al proyecto web que analicemos.


Aqu podemos ver algunas de las keywords con ms crecimiento en cuanto al ranking en las SERPs (pginas
de bsqueda de Google), y su foco de entrada de usuarios (atraen a un nmero interesante de usuarios).
As vemos que para servicios SEO y keywords similares ocupamos las primeras posiciones en Espaa, y que
para agencia de Marketing y similares ocupamos los TOPs y subimos a muy buen ritmo.
Por ltimo y aunque no lo mostremos en imagen (por razones obvias) el apartado de Links es realmente
interesante para conocer:
1.
2.
3.
4.
5.
El nmero total de enlaces entrantes.

Los tipos de dominios e IPs distintas que nos enlazan.
A qu pgina o seccin enlazan.
Cules son en porcentaje los anchor-text utilizados para enlazarnos.
Y desde dnde (geogrficamente) nos enlazan.
Sistrix tiene tambin un apartado llamado Optimizer, que realiza un SEO anlisis base en busca de errores y
dems, aunque preferimos para ello en primer lugar Moz por su amplia gama de mtricas Onpage, y en
ltimo lugar nuestro sentido comn por ser ms valioso (y acertado) que las herramientas de anlisis SEO
Onpage.


ANLISIS SEO GRATIS CON WOORANK

WooRank es un software de analtica SEO, yo soy ms de hacer las cosas de forma manual, pero esta
herramienta va realmente bien para echar un vistazo sintetizado a una pgina web.
Probemos con mi blog.

Una vez analizado nos da un reporte de lo que tenemos excelente, a mejorar, y a corregir:

Veamos punto por punto lo que este software de anlisis SEO nos reporta:
El primer punto son las prioridades a mejorar, en mi caso 7, me dice que corrija algunos errores de sintaxis
en el cdigo, que mejore la velocidad (a m me va fugaz, no s), que aada un Favicon (que detallista), que
aada mi blog al directorio DMOZ (ni pensarlo), y que introduzca ms contenido (la home de
manuelalejandro.es tiene poco texto).
Bien no hay mucho a mejorar en el caso de este blog, son ms detalles que otra cosa.
En el siguiente punto nos da informacin sobre los visitantes:


Dice que la estimacin de trfico es baja, aunque son cientos de visitantes los que visitan el blog cada da, lo
cual para esta temtica es un buen nmero, un ranking de trfico y la ubicacin mayoritaria de los visitantes
(en mi caso Espaa).
El siguiente punto habla del impacto en redes sociales, aunque no s muy bien cmo saca los datos ya que
con mi blog no ha dado ni una, saca datos muy por debajo de los reales.
El punto del anlisis SEO gratis que sigue a redes sociales es el referido a la versin mvil, en mi caso la
visualizacin es buena y se encuentra optimizado para dispositivos mviles (es la ventaja de WP con un
Responsive Design):

El siguiente punto es lo esencial en SEO, temas bsicos como que la pgina web resuelva hacia el mismo sitio
con www o sin www, que las URLs sean amigables, sitemap en XML, sin guiones bajos en las URLs, etc.
Pasamos a los contenidos desde el punto de vista SEO, la longitud del ttulo y la descripcin, y los
encabezados disponibles que estructuran el contenido (H1, H2, etc.), imgenes y etiquetas ALT, si hay flash,
si hay frames, etc:


Pasamos a un anlisis bsico de los enlaces internos, se echa en falta en este punto mayores estadsticas de
la navegacin interna por todo el site y no slo por la pgina analizada en cuestin.
El siguiente apartado es el referente a las keywords (palabras clave) a las cuales nos enfocamos:

El resumen base que hace est bastante bien, el nmero de keywords por aparicin en el contenido (con el
cual saca la importancia de cada una) y su ubicacin dentro del contenido, en el texto, ttulo, descripcin,
encabezados, etc.
El siguiente punto en el anlisis de WooRank es el respectivo a las posiciones medias que ocupa en Google la
pgina web, en mi caso ha sacado 10 palabras clave y su posicin en el TOP 10 (aunque la posicin no es
100% correcta y algunas de las palabras clave no son de gran importancia).


Tambin muestra la competencia directa en cuanto al Posicionamiento en Google (en mi caso empresas de
SEO).
El punto siguiente es la Autoridad SEO del dominio, con el PageRank actual, sitios web relacionados (en mi
caso no ha dado ni una, me muestra una pgina web de arte y otra de msica rock), el total de pginas
indexadas por Google, y las pginas internas ms populares (no s cmo toma este dato, pero en mi caso
tampoco tienen gran relevancia).
Nos muestra acto y seguido los Backlinks para SEO, el nmero total que en mi caso es de 2.240 enlaces
entrantes y si estamos o no listados en el directorio DMOZ (lo de DMOZ deberan quitarlo ya y no darle una
importancia que tena hace aos pero que ahora no tiene):

Pasamos al punto de la usabilidad, longitud de la URL, si tenemos o no Favicon, si la pgina de error 404 est
personalizada, si hay versin imprimible (esto no es un fallo de seguridad, en funcin del contenido de la
web nos puede interesar ofrecerla o no), tamao de la pgina y tiempo de carga, el idioma, si hay
microformatos, etc.
El siguiente punto es el de la seguridad, dnde est localizada nuestra IP y si se encuentra dentro del
Spammer Directory, si ofrecemos navegacin segura, disponibilidad de dominios con distinta terminacin y
sugerencias, si tenemos el correo electrnico en texto plano (yo siempre lo pongo en imagen para evitar
SPAM), etc.
Continuamos con un apartado dedicado a la tecnologa, detecta en mi caso Google Analytics como sistema
de medicin, la codificacin, y termina ofrecindonos consejos tcnicos.
En resumen WooRank es una buena aplicacin de anlisis SEO gratis pero con algunas carencias, est bien
para hacernos una idea general y ver temas resumidos, pero no podemos basar nuestra analtica SEO en este
informe si es profesional.


MANAGEFLITTER, LIMPIANDO NUESTRA CUENTA DE TWITTER

ManageFlitter es una herramienta online con versin gratuita que nos permite filtrar nuestros contactos en
Twitter por gente que no nos sigue, contactos sin imagen de perfil, cuentas falsas, personas que hablan otro
idioma, inactivos, etc.
Yo la utilic para limpiar los contactos inactivos, tena casi 50 personas que llevaban casi 2 meses sin
actualizar, y eso en Twitter es una vida entera.

Las versiones de pago cuentan con ventajas en la gestin de Twitter como:
PowerPost, una caracterstica que nos permite publicar nuestros tweets en el mejor momento del da para
alcanzar la mxima viralizacin posible.
Analytics, que nos permite analizar el comportamiento y el alcance de nuestra estrategia Social Media en
esta red social.
Unfollow, nos facilita la eliminacin de gente a la que seguimos pero que no nos siguen, me parece un poco
Spammer, cuando seguimos a alguien es porque nos interesan sus publicaciones, no para que nos siga.
Follow, una variacin de la anterior, nos facilita incorporar contactos copindolos de otras cuentas, seguir a
quien nos siga de forma automtica, etc. tampoco termina de gustarme.
Search, con esta caracterstica podemos encontrar perfiles afines a lo que buscamos y ampliar informacin
sobre ellos.
En resumen, una buena herramienta online para gestin en Twitter aunque la versin gratuita nos permite
hacer ya un buen filtrado y limpieza, y de las versiones de pago las caractersticas a destacar seran la de
PowerPost, Analytics y Search, las otras estaran un poco de ms.


ACTUALIZACIONES CONSTANTES EN TWITTER, CON TWEET OLD POST

Descubr el plugin Tweet Old Post en uno de los cursos para bloggers que organiza Carlos Bravo aunque lleva
aos en funcionamiento, hablaban maravillas de l, yo empec a utilizarlo y la verdad es que estoy muy
contento.

Qu hace este plugin para WordPress?
Configuramos este plugin enlazndolo con nuestra cuenta en Twitter y dndole permisos para publicar, y lo
que hace es precisamente eso, publicar en nuestro perfil entradas antiguas, y lo pongo entre comillas
porque podemos delimitar el tiempo mximo de dichas entradas y el tiempo mnimo.
Funciona bien?
En mi caso concreto me ha multiplicado las visitas desde Twitter en pocos das, y adems ha hecho que mis
artculos con un tiempo medio vuelvan a ser viralizados, por lo que a m respecta funciona de maravilla.
Eso s, no lo configuremos y lo lancemos y olvidemos entrar a diario para publicar, hablar, comentar,
debatir
Cmo se configura?
Yo lo tengo configurado de la siguiente manera para este blog:
Tweet Content: Para configurar si queremos mostrar en el tweet el ttulo, extracto de la entrada, o ambos, yo
seleccion slo el ttulo.
Additional Text: Si queremos aadir texto extra al tweet, yo lo dej en blanco.
Additional Text At: Si hemos aadido texto extra en el campo anterior, aqu seleccionamos su ubicacin.


Include Link: Si queremos aadir el enlace a la entrada o no, yo seleccion que s claro.
Fetch URL from custom field: Para sacar la URL de un campo personalizado.
Use URL shortner?: Aqu podemos configurar un acortador de URLs.
Hashtags: Podemos potenciar los tweets publicados con hashtags, extrayndolos de las categoras, los tags,
campos personalizados o hashtags comunes para todos los tweets.
Minimum interval between tweets: Por defecto cada 4 horas, es el intervalo mnimo de espacio entre la
publicacin de un tweet y otro, yo seleccion 12 horas, depende en gran medida tambin del nmero total
de contenidos en el blog, para no ser repetitivos.
Minimum age of post to be eligible for tweet: Edad mnima de una entrada para su publicacin en da, si
seleccionamos 0 se publicarn los tweets de hoy, si seleccionamos 2 pues se publicarn tweets con un
mnimo de edad de 2 das, etc. Yo coloqu 0 para que los artculos del mismo da tambin entrasen a la
publicacin.
Maximum age of post to be eligible for tweet: La edad mxima tambin en das, si seleccionamos 365
sabemos que las entradas con ms de un ao ya no se publicarn en Twitter, yo lo configur en 210 das,
unos 7 meses, porque en SEO, Marketing, Tecnologa, etc. es un tiempo prudencial para que no se queden
obsoletos, todo depende de la temtica.
Number Of Posts To Tweet: Es el nmero de publicaciones por tweet, yo lo configur en 1.
Post Type: Aqu podemos seleccionar si queremos entrada, pgina, o ambas, en mi caso slo publico
entradas, pero depende del proyecto.
Enable Log: Para guardar un log de las publicaciones, yo no lo seleccion.
Categories to Omit from tweets: Y aqu por ltimo podemos seleccionar las categoras que no queremos que
sean publicadas.
Listo! Un estupendo plugin para mejorar nuestra visibilidad en Twitter.


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Actualmente soy Co-Founder y Marketing Manager en la agencia Posizionate Marketing Digital.

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