REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITCNICO

SANTIAGO MARIO
SEDE BARCELONA
INGENIERIA CIVIL

REINGENIERA
Profesora:
Alumnos:
Concepcin Figuera
Michael Giurlani
Maryory Marpa

INTRODUCCIN

RESEA HISTORICA

REINGENIERA?
La reingeniera, de acuerdo a Hammer y Stanton, es repensar de manera
fundamental los procesos de negocios y redisearlos radicalmente, con el fin
de obtener dramticos logros en el desempeo. Los factores clave del
concepto son: la orientacin hacia los procesos, el cambio radical y la gran
magnitud de los resultados esperados.

VENTAJAS

y DESVENTAJAS

Se optimizan los Procesos de la

empresa
Se disminuye el numero de
empleados
Es ideal para aquellas empresas
que necesitan bajar costos para
competir con sus similares

Los cambios drsticos no

siempre son bien aceptados
Tambin se sobre cargan
de trabajo
Da lugar a problemas de
personal

REINGENIERA DE NEGOCIO
Hammer y Champy (1994) definen la
reingeniera como la revisin fundamental y
el rediseo radical de procesos para alcanzar
mejoras espectaculares en medidas crticas y
contemporneas de rendimiento tales como
costos, calidad, servicio y rapidez.

Los cambios que ocurren cuando una compaa

redisea sus procesos se pueden resumir en los
siguientes puntos:
Cambio en las unidades de trabajo
Cambio en los oficios
Cambio en el papel del trabajador.
Cambio en la capacitacin para el oficio.
Cambio en las medidas de desempeo y compensacin.
Cambio en la gerencia.
Cambios en las estructuras organizacionales.
Los ejecutivos cambian.
Cambios en los criterios de promocin.

FASES Y MODELOS DE LA
REINGENIERA
1-)
2-)
3-)
4-)

Preparacin para el cambio

Planeacin del cambio
Diseo del cambio.
Evaluacin del cambio.

TCNICAS COMPLEMENTARIAS A LA
REINGENIERA DE PROCESOS

Control de procesos
Just in Time. Produccin justo a tiempo (JIT)
TPM
Benchmarking

ENCARGADOS DE HACER LA REINGENIERA

Lder
Dueo del proceso
Equipo de reingeniera
Comit directivo
Zar de reingeniera

PRINCIPALES ERRORES EN EL PROCESO DE

REINGENIERA
IMPACTO DE ESTE ENFOQUE

GRACIAS!!!