Memoria

Anual

2012

EMPRESAEDITORAELCOMERCIOS.A.

Contenido
CartadelPresidentedelDirectorio.....................................................................................................2
DIRECTORIO.........................................................................................................................................5
COMITEJECUTIVO.........................................................................................................................5
CONSEJOCONSULTIVOEDITORIAL.................................................................................................5
DIRECTORESDEMEDIOS.....................................................................................................................6
PRENSA............................................................................................................................................6
TELEVISIN......................................................................................................................................6
GERENCIAGENERAL............................................................................................................................6
GERENCIASDEUNIDADESDENEGOCIO.............................................................................................7
REDACCIN.........................................................................................................................................8
ADMINISTRACIN...............................................................................................................................9
Entornomacroeconmico.................................................................................................................10
UnidaddeNegocioElComercio........................................................................................................11
UnidaddeNegocioOtrosdiarios|Prensapopular..........................................................................13
UnidaddeNegocioTelevisin...........................................................................................................15
RevistasAmauta................................................................................................................................17
UnidaddeNegocioServiciosEmpresariales.....................................................................................19
AuditoraInterna...............................................................................................................................20
GestindelTalento...........................................................................................................................21
AdministracinyFinanzas.................................................................................................................22
UnidaddeNegocioEstrategiayDesarrollodeNegocios..................................................................23
Operaciones......................................................................................................................................24
Circulacin.........................................................................................................................................25
Comercializacin...............................................................................................................................26
UnidaddeNegocioPlataformaDigital..............................................................................................27
Optativos...........................................................................................................................................28

CartadelPresidentedelDirectorio

Seoresaccionistas:
Elao2012esimportantedestacarelcrecimientodelaeconomaperuanaquecontinu
creciendoconunslido6.29%.Ellodebidoaldinamismodelademandainternayporla
recuperacinsignificativadelaconfianzadelconsumidorperuanoydelempresariado.
Enestecontexto,dondedestacaronelcrecimientodeconstruccinen15.17%yelsector
comercio en 6.71%, nuestra empresa continu por la senda del crecimiento tanto en
ventascomoenutilidades.
Secompletainiciosdel2012laimplementacindelanuevaorganizacindelaempresa
ysussubsidiariasporunidadesdenegocio.
NuestrasunidadesdeNegociodePrensagraciasasuliderazgoyalaofertasegmentada
desolucionesparanuestrosclientesregistrunincrementode8,9%respectoalao2011.
Delmismomodoaniveldecirculacin,nuestrosdiariosalcanzaronunincrementoanivel
nacional de 8.8% en relacin al ao 2011. Cabe destacar el notable crecimiento que
hemos registrado en provincias, que durante este ao represent el 27,0% del total de
ventas. Destacable es tambin la mejora que venimos registrando en el canal de
suscripciones con la participacin de nuestros canillitas que viene contribuyendo con el
41,6%deltotaldelasventasdeElComercioquesumadoaLimaahoraincluyeaPiura,
ChiclayoyTrujillo.
LasaccionesdepenetracintantoenLimacomoenprovincia,sevienenconsolidandocon
laampliacindenuestracapacidaddeimpresin.Estoincluyemayorcapacidaddecolor
de nuestra rotativa GOSS en Pando pasando de 32 pginas a 40 pginas. La compra en
Pandodeunterrenocolindantede3381m2conloquepasamosatener21,524m2.Enla
planta Chiclayo adquirimos, tambin para atender la creciente demanda de nuestros
diarios,dostorresadicionalesparalasegundarotativaMercury.Conlocualyacontamos
condosrotativasde32pginasfullcolor.
HemosrecibidoelreconocimientointernacionaldelaWANIFRA(AsociacinMundialde
Diarios),comounodelosdiariosmejoresimpresosdelmundo,reconocimientoquenos
convierteenmiembrosdelClubdelaCalidaddeColordurantelosaos20122014.Enlo
referente a contenido de nuestros diarios, El Comercio lanz un nuevo suplemento
econmico Portafolio los domingos. La edicin de lunes a viernes se relanz con un
diseodistintoascomolaincorporacindenuevoscolumnistas.Dentrodelasacciones
2

deexpansinsevienengenerandolossbadossuplementosdecontenidoslocalesenlas
ciudadesdeChiclayo,Trujillo,PiurayArequipa,conresultadosexitososquesetraducen
enelincrementodecirculacinyventapublicitaria.
Asimismo, fuimos premiados por la Society for News Design con el desalojo de La
Parada;elsuplementoespecialdelaexposicinfotogrficaSujetodeDerecho;lacreativa
pginaportadaenrabeporlaCumbrerabeAmricaLatinaquediolavueltaalmundo;
EconomayNegociosobtuvoelprimerlugarenlacategoradiariosenlasegundaedicin
delPremioPeriodismoEconmicoIberoamericano.
En el caso de Trome con el incremento de la circulacin de 10% superamos los dos
millonesdepersonasqueleenTromecadadaenelPer.Per.21seconcentrdurante
el 2012 en el crecimiento en provincias aumentando el espacio para contenido local
adems deuna campaa promocional que gener un exitoso crecimiento en circulacin
demsdel50%tantoenelNortecomoenelSur.Asimismoaniveltotalnacional,Per.21
crecienlaventadepublicidadun12%conrespectoal2011.EnGestinesdestacableel
nmero de suscriptores que se increment en 30%. Depor, lder de la categora diarios
deportivos, increment su circulacin en ms de 15% e increment su lectora en
provincias en ms de 100%. Publimetro producto innovador, tanto para lectores como
paraanunciantes,estuvoconcentradoenlaconsolidacindesuimagenyfidelizacinde
lectores, como resultado hoy Publimetro es un diario reconocido y buscado por sus
lectores.
LaunidaddenegociodeTelevisincontinucreciendoyasentandosuliderazgoconun
36% de share promedio de la audiencia. El 2012 fue un ao de particulares
transformacionesenAmricaNoticias.Conlamirapuestaenelfortalecimientodeungran
sistemainformativo,relanzamoslaimagendeAmricaNoticias.Deesamanera,nuestros
televidentes pueden ver nuestros noticieros con una sola marca con la calidad y los
principiosticosquenoscaracterizan.Tambinsehadesarrolladounaestrategiadigitaly
deredessocialesparaAmricaTV.EnficcintuvimosxitosrotundoscomoMiamorel
WachimanycontinuelliderazgodeAlfondohaysitio.CanalNtambinmejorgracias
los cambios en la programacin y su integracin con la organizacin de noticias de
Amrica.

El negocio de Servicios Empresariales creci 23% gracias a mayor volumen de servicio de

impresin,mayoresventasenelnegociodepreprensayunamejorparticipacinenelnegociode
impresinvariable.

EnlaunidaddeNegociosDigitalescrecimosde10.9a18millonesdevisitantesnicosmes.Segn
elIABtenemos5delos10sitiosdemayortrficodenoticiasdelPer.ElComerciosemantuvo
comoldercon8.5millonesdeusuariosnicosmes.
EnClasificadosconsolidamoseltrficodenuestrosdiferentesportalesenclasificados.pesiendoel
lderensucategoraenelPerconlasmarcasUrbania,Neoauto,AptitusyKotear.
Un punto trascendental fue el desarrollo de nuestro plan estratgico de crecimiento de largo
plazo donde se definieron como nuevos sectores estratgicos a ingresar los negocios de
Entretenimientoy Educacin.Las primerasdosinversionesenestosnegocios fueronaprobadas
en Juntas de Accionistas de octubre y diciembre del 2012 y se han terminado de concretar de
manerasatisfactoriaenfebrerodel2013.
Agradezco a nuestros lectores, televidentes, anunciantes y clientes empresariales cuya
preferencia y retroalimentacin nos ha ayudado a crecer y desarrollar mejores productos y
serviciosennuestrasdistintasplataformasdenegocio.
Agradezcotambinatodonuestropersonalyatodosnuestroscolaboradores,queconsuempeo
yprofesionalismohansidounmotorcontinuoparanuestrocrecimiento.Finalmenteagradezcoa
los Directores que me acompaan por su valioso y plural aporte y finalmente y no menos
importante,agradezcoalosaccionistasquenoshanbrindadosuconfianzaysoporteparaseguir
consolidndonos y lograr hacer de Empresa Editora El Comercio una empresa de medios
diversificadaylderenlaregin.
Atentamente,

JosAntonioGarcaMir
PresidentedelDirectorio

DIRECTORIO

Presidente:
Vicepresidenta:
Directora:
Director:
Director:
Director:
Director:
Director

JosAntonioGarcaMirMirQuesada
VictoriaEugeniadelosMilagrosMirQuesadaMartensdeRodrguezLarran
CeciliaRapuzziMirQuesada
LuisMirQuesadaValega
JosGraaMirQuesada
AlfonsoMirQuesadadelaFuente
PabloLlonaGarcaMir
JosAntonioMirQuesadaFerreyros

COMITEJECUTIVO
JosAntonioGarcaMirMirQuesada
CeciliaRapuzziMirQuesadadeGrau
LuisMirQuesadaValega
JosGraaMirQuesada
PabloLlonaGarcaMir

CONSEJOCONSULTIVOEDITORIAL
MilagrosMirQuesadadeRodrguezLarran
CeciliaRapuzziMirQuesadadeGrau
GabrielMirQuesadaCisneros

DIRECTORESDEMEDIOS

PRENSA
ElComercio
DirectorPeriodstico: FranciscoMirQuesadaRada
Trome
DirectorPeriodstico: CarlosEspinozaOlcay
Peru.21
DirectorPeriodstico: FritzDuBoisFreund
Gestin
DirectorPeriodstico: JulioLiraSegura
EditorGeneral: OscarGonzlezEstrada
Depor
DirectorPeriodstico: DanielTitingerLpez
Publimetro
DirectorPeriodstico: LuisCarlosAriasSchreiberBarba

TELEVISIN
AmricaTelevisinyCanalN
DirectoraPeriodstica: ClaraElviraOspina

GERENCIAGENERAL

GerenteGeneraldeEmpresaEditoraElComercioS.A.: CsarA.PardoFigueroaTurner

GERENCIASDEUNIDADESDENEGOCIO
UNIDADDENEGOCIODIARIOELCOMERCIO:
GerenteCentraldelaUnidaddeNegocioDiario
ElComercio: JorgePinedodelguila

UNIDADDENEGOCIOPRENSAPOPULAR:
GerenteGeneraldePrensaPopularS.A.C.: ErnestoCortsRojas

UNIDADDENEGOCIOTELEVISIN:
GerenteGeneraldeCompaaPeruana
deRadiodifusinS.A.: EricJrgensenFlores

UNIDADDENEGOCIOREVISTAS:
GerenteGeneraldeRevistasAmauta: ClaudiaKanashiroYamakawa

UNIDADDENEGOCIOSERVICIOSEMPRESARIALES:
GerenteCentraldeServiciosEmpresariales: RenzoMariteguiBosse

REDACCIN
ELCOMERCIO
DirectorGeneral: FranciscoMirQuesadaCantuarias

EditoraCentraldeFindeSemana: MarthaMeierMirQuesada
EditorCentraldeInformacionesGenerales: MarioCortijoEscudero
EditorCentraldePoltica: JuanParedesCastro
EditorCentraldeOpinin: FernandoBerckemeyerOlaechea
EditoraCentraldelaMesaCentraldeRedaccin: RossanaEcheandaEscudero
EditorCentraldeEconomayNegocios: AugustoTownsendKlinge
EditorCentraldeEdicinGrficayDiseo: ManuelGarcaMirBentn
EditoradeLuces: MarcelaRoblesRey
EditoradeServiciosPeriodsticos: SilviaMirQuesadaFerreyrosdeLira
EditordeDeportes: CarlosAlbertoSalasAbusada
EditoradeSuplementosInformativos: MarianneBlancoDejardin
EditordelaUnidaddeInvestigacin: MiguelRamrezPuelles

PUBLICACIONESYREVISTAS
EditorCentraldeSomos:
EditorCentraldePublicaciones:
EditoradeDesarrollodeProductos:
EditordeRuedas&Tuercas:
EditordeRevistaG:
EditordeHola!Per:
EditoradeVamos!:
EditoradeCasa&Ms:

EduardoLavadoGagliardi
RalCastroPrez
HirkaRocaReyDietschi
RubnMarruffoLen
GonzaloCarranzaBigotti
AlbertoServatValenzuela
JimenaVillavicencioFarfn
JimenaVillavicencioFarfn(e)

ADMINISTRACIN
GERENCIADEAUDITORAINTERNA
GerenteCentraldeAuditoraInterna: JorgeGarridoTroll

GERENCIAS
GerenteCentraldeComercializacin: PedroJosdeZavaladeRomaa
GerenteCentraldeOperaciones: IgnacioPradoGarcaMir
GerenteCentraldeAdministracinyFinanzas: RodolfoGuillioliSchippers
GerenteCentraldeEstrategiayDesarrollodeNegocios: JulioNoriegaCabrerizo
GerenteCentraldeGestindelTalento: VicenteCrosbyRusso
GerentedeCirculacin: AntonioCabreraChvarri
GerentedePlataformaDigital: RicardoTalaveraVsquez

ADMINISTRACIONYFINANZAS
GerentedeFinanzas:
GerentedeAdministracin:
GerenteLegal:
GerentedeIngenieradeProcesosyTI:
SubGerentedeContabilidad:

MilagritosOliveroGroppo
RocoKlverPiaggio
KarimMerzthalReyes
DavidYakaKuba
JorgeCceresMller

PUBLICIDADYCOMERCIAL
ElComercioyRevistas,Trome,Peru.21,
Gestin,DeporyPublimetro:
Suplementos:
EncartesySampling:
PortalesVerticales:
MediosDigitales:
InvestigacinyMercados:

AugustoTownsendForsyth
DiegoMirQuesadaRada
MilagrosAndradeMontalva
JuanJosDuffooSarmiento
RicardoFortesGarca
MaraElenaOtinianoChvez

SERVICIOSEMPRESARIALES
Zetta:
Dataimgenes:
ServiciosEditoriales:
ServiciosdeImpresin:
EcJobs:

RenzoMariteguiBosse
CarlosCaldern
LeonorRomndeBarclay
GuillermoStanburyTitinger
KatherinadelaRosaPimentel

Entornomacroeconmico
Duranteelao2012serecuperaronsignificativamentetantolasexpectativasempresarialescomo
la confianza del consumidor, luego del proceso electoral del ao anterior. Mientras que en el
contextoexternoelaotuvounaseriedesobresaltosespecialmentevinculadosalacrisisfiscal
en la zona Euro pero concluy con un horizonte ms estable tanto para China como para la
economanorteamericana,quesonnuestrosdosprincipales mercados.Sinembargo,larecesin
europea, sigue siendo un factor de incertidumbre que limita el crecimiento de la economa
mundial.
Apesardeello,elcomportamientodelaeconomaperuanasuperlasproyeccionesinicialesde
entidadestantopblicascomoprivadascerrandoelaoconuncrecimientoacumuladodel6.29%,
principalmentedebidoaldinamismodelademandainterna.Entrelossectoresquemsincidieron
enelcrecimientoestuvieronconstruccin(15.17%)ycomercio(6.71%).
Asimismolainflacincerrel2012en2.65%regresandoalrangometafijadoporelBancoCentral
entre1y3%deinflacinanualluegodecasidosaosdehaberlosuperado.Encuantoaltipode
cambio,elNuevoSolcontinuconlatendenciaalaapreciacinhabindoseapreciado5.38%con
respecto al dlar norteamericano durante el ao, con una cotizacin a fines de diciembre de
S/.2.551pordlar.
Por otro lado, el crecimiento y la estabilidad de precios contribuyeron a la recuperacin de la
confianza empresarial reflejada en el aumento de 13% de los niveles de inversin privada con
relacinalaoanterior.Mientrasquelainversinpblicaseincrementen23%luegodelafuerte
contraccindelao2011causadaporelajustealgastoefectuadoduranteelperiodoelectoraly
porelimpactodelcambiodeadministracingubernamental.
Enloquerespectaalsectorexterno,lasexportacionestotalesdeUSD45,639millonesregistraron
unalevedisminucinde1.4%conrelacinal2011debidoalacadaenlospreciosinternacionales
de materias primas especialmente caf, zinc, cobre a pesar de que el volumen de las
exportaciones continuaron aumentando. En el caso de las exportaciones No Tradicionales, estas
aumentaron en 9% llegando a una cifra rcord de USD 11,089 millones. Finalmente, las
importaciones alcanzaron USD 42,144 millones, un incremento de 11%, con bienes de consumo
aumentandoen30%ybienesdecapitalen14%.Conello,labalanzacomercialarrojunsupervit
deUSD3,495millones.
Finalmente en el rubro de las cuentas fiscales, la recaudacin tributaria del Gobierno Central se
incrementen11.4%conrespectoalaoanteriorsumandountotaldeS/.84,076millones.Delos
cualesS/.37,278millonescorrespondealImpuestoalaRentayS/.44,042millonesalImpuesto
GeneralalasVentas.Porotraparte,losgastosnofinancierosdelgobiernoseincrementaronen
8.7%.Alcierredelaoelgobiernoregistrunsupervitfiscalequivalentea2%delPBI.

10

UnidaddeNegocioElComercio

Producto
Continuamos nuestra estrategia de seguir fortaleciendo el contenido de fin de semana,
generandounnuevosuplementoeconmicoafnanuestropblicoobjetivo,comoesPortafolio.
Adicionalmente se redise el suplemento Mi Empresa (domingos) y se cambiaron los das de
publicacin de Casa&Mas a los sbados y Vamos a los domingos. Por otro lado, reforzamos
nuestraedicindeLunesaViernesconunnuevodiseoqueofreceuncontenidomsanalticoy
visualmente grato, con la incorporacin de nuevos columnistas que entregan puntos de vista
distintos para que el lector pueda armar su propia opinin. Adicionalmente, trasladamos el
suplementoEscapealdajuevesconresultadosmuypositivos.
Adems, nos abocamos a la tarea de expandirnos a nivel regional y generamos suplementos de
contenido de frecuencia semanal netamente local en las ciudades de Chiclayo, Trujillo, Piura y
Arequipa,losmismosqueestnresultandosumamenteexitosostantoenlasatisfaccindellector
localcomoentrminosdecirculacinyventapublicitaria.
Enmateriadigital,laedicinonlinedeElComercioregistrcifrashistricasalcanzandoaimpactar
a8.2millonesdeusuariosnicosmensualesquerepresentanunincrementode16%enrelacinal
aoanterior.
En lo que a cobertura periodstica se refiere, merece destacarse la que se hizo con motivo del
desalojo de La Parada. La cobertura general de ese evento y una foto de primera pgina del
acontecimiento fueron reconocidas por la Society for News Design (SND), uno de los ms
prestigiosospremiosqueseentreganenmateriaperiodstica.
En el mes de octubre, con motivo de la Cumbre rabeAmrica Latina, El Comercio public,
ademsdesuportadatradicional,unaprimerapginaenrabe.Lacreativaideadiolavueltaal
mundo.
Asimismo,Economa&NegociosobtuvoelprimerlugarenlacategoraMedioDiarioenlasegunda
edicin del Premio de Periodismo Econmico Iberoamericano, organizado por el IE Business
SchooldeEspaa,laCAF,laFundacinCodere,entreotrasinstitucionespatrocinadoras.
EndiciembreselanzunapginawebespecialparaseguirlasincidenciasdelRallyDakardetan
importantecompetenciainternacional.

Lectora,CirculacinySuscripciones
ElComerciosigueliderandoelsegmentodelosdiariosserios,tantoenNSEcomoensexoyedad,
terminandoelaoconunpromediode300.2millectores.
Por otro lado, pusimos nfasis en el desarrollo del canal de suscripciones, lanzando un nuevo
Portalquepermitealsuscriptortenerenunsololugartodalainformacinsobrelaspromociones
que se lanza para ellos,interactuar con el diario mediante un buzn. Asimismo, coherentes con
nuestraestrategiaregional,lanzamoselcanaldesuscripcionesenChiclayo,TrujilloyPiura.

AccionesdeMarca2012
ElComerciopusomuchonfasisensucompromisoconlasociedadatravsdesusprogramasde
responsabilidad social: las audiencias vecinales y regionales, la campaa Planeta Verde, y la
11

promocin a la educacin, destacando la impresin de 500 mil cuentos para los escolares de
EducacinPrimariadetodoelpasluegodelincendiodelalmacndelMinisteriodeEducacin.
Adicionalmente, El Comercio auspici eventos culturales, musicales y deportivos como el
Motorshow,elencuentrodeGeniogramistasenla17FeriainternacionaldeLibroyelsemillero
de ftbol Copa El Comercio Maltn Power (en alianza con Backus) con la participacin de 40
equiposdeftbolsub12.

12

UnidaddeNegocioOtrosdiarios|Prensapopular
Trome
Durante el 2012 la circulacin de Trome creci de manera importante tanto en Lima como en
provincias gracias, principalmente, a acciones de mejora de contenidos. El resultado de estas
acciones entre otras promocionales fue notable, casi 10% de crecimiento promedio anual en la
circulacin a nivel nacional. La lectora, por otro lado, creci 11% en Lima y ms de 32% en
provincias.Entotalseestimaquemsde2millonesdepersonasleenTromecadadaenelPer.
Tambin en el 2012 se han iniciado las primeras acciones de impulso a la Web del Diario y
pequeas mejoras en diseo y contenido de la misma se han traducido rpidamente en
crecimientosimportantes,porencimadel30%enpromedioenelnmerodevisitantesmensuales
enel2012sesuperaronelmillndoscientosmilvisitantesnicospormes.

Per.21
Duranteel2012Per.21centrsuestrategiaenelcrecimientodelacirculacinenprovincias.Para
este fin se estableci un plan de accin de tres pasos: cambio de precio de 70 a 50 centavos;
mejorayaumentodelcontenidolocalregional;ycampaapromocionalparagenerarpruebade
producto.
Los resultados de las acciones mencionadas fueron sumamente exitosos alcanzando un
crecimientoenejemplaresvendidosde52%enelNortey51.8%enelSur.
EncuantoalaversinWebdelDiario,lasmejorasencontenidoyendiseohechasduranteelao
permitieron que los visitantes nicos mensuales crecieran alrededor de 13% como promedio
mensualaovsao.

Gestin
Gestincontinuesteaoconlaestrategiadeexpansindemarcaatravsdelarealizacinde
SeminariosyeventosdecapacitacinejecutivaconlamarcaGESTINEDUCACINEJECUTIVA.
Como beneficio a los suscriptores de Gestin se mantiene la entrega de la revista G de manera
gratuita durante todo el 2012, y tambin descuentos preferenciales para la participacin en los
seminariosdeGestin.
Entrminosdecirculacin,elnivelpromediodeventadiariacreci20%.
La Web de Gestin creci ms de 50% en su nmero de visitantes nicos mensuales como
resultadodeunrediseoquefueterminadoylanzadoaprincipiodelao2012,yqueincluyun
refuerzoenelequipoeditorialparaestefin.

Depor
El2012hasidoelaodelaconsolidacindeestediariocomolderabsolutonacionaldelmercado
de los diarios deportivos en todos los segmentos de mercado y mediciones. Para lograr esto,
Deporhaseguidounaestrategiamuyagresivadedesarrollodeproductoseditorialespropios,que
13

funcionan como extensin de marca as como acciones de marketing que incluyen eventos y
activacionesdefidelizacin.Elresultadodeestaestrategiasehapodidoverenuncrecimientode
lacirculacinanivelnacionaldemsde15%yunalectoraquecrecemsde100%enprovincias.
DeporalmismotiempoincorporacadavezmejorescontenidosasuWebyelresultadodedicho
impulsofueuncrecimientodemsde35%enelnmerodevisitantesnicos.

Publimetro
Durante el 2012 Publimetro consolid su imagen y fideliz lectores de su pblico objetivo. Este
objetivo se logr con xito y hoy Publimetro es un diario reconocido y buscado por los lectores
cadamaanaenlospuntosdereparto.
Los clientesanunciantes han reconocido este avance y por lo tanto las inversiones publicitarias
hanempezadoacrecerrpidamenteporencima,delosobjetivosplanteados.

14

UnidaddeNegocioTelevisin

AMERICATV
Al finalizar el ao 2012, Amrica TV cumpli 110 meses consecutivos como lder absoluto de la
televisin peruana, con un share promedio anual de 36%, consolidndose como el medio de
comunicacin audio visual que, adems de garantizar el mejor retorno a la inversin de sus
clientes, ofrece el entretenimiento sano y la informacin veraz, plural y oportuna que la familia
peruanarequiere.
Afinalesdelao,AmricaTVfuereconocidacomoportadoradelaMarcaPer,porlacalidady
diseodenuestroscontenidoseimagendeapoyopermanentealdesarrollodelaperuanidad.

PRODUCCINYPROGRAMACIN
El 2012 nuestras series fueron vendidas a varios mercados nuevos como Paraguay y Uruguay.
ManteniendoanuestrosclientesdesiemprecomoEcuador,BoliviayUSA.
DestacaronlosConcursosyGameShowcomoOperacinTriunfoGranShow,EstoEs Guerra,
DosSaposyUnaReina,Dr.TVyMinutoparaGanar2.

Los documentales y especiales como Amazonas, La Ruta Indomable, marcaron la diferencia de

innovacin los fines de semana, demostrando que la temtica nacional es de la aprobacin de
todos los peruanos. La cobertura de las Olimpiadas, la gran fiesta que se realiz en Londres a
mediadosdelao,fuetransmitidaporAmricaTVparalatelevisinabierta.
SeimpulsaroncampaascomoNoAlAlcohol,paraprevenirelusodealcoholenadolescentes,y
PandaProtejeTuVida,paraadvertirdelospeligrosdelmalusodelainternetyelaccesodelos
niosaloscontenidosprohibidosparamenores.
El2012fueunaodeparticularestransformacionesenAmricaNoticias.Conlamirapuestaenel
fortalecimientodeungransistemainformativo,relanzamosnuestraimagenparadestacarquelas
noticiasestnhechasconlamismaimpronta,lamismacalidadylosmismosprincipiosticossin
importarenquehorarioloestviendo.

WEB
El2012fueunaodeapuestaporeltemadigitalylaInternetenAmricaTV,selanzlanueva
pginawebdeAmricaNoticiasconunaestructurapensadaenlanavegabilidadyelusuariofinal,
lograndoincrementareltrficoparafinalesdelaoenun300%.Enlapartedeentretenimiento,la
generacindecontenidosalinteriordelasproduccionesmsrepresentativasdelcanallogrgran
acogidaen elpblicointernautalograndoubicaral portaldeAmricaTelevisinparafinalesdel
2012 dentro de los 10 primeros lugares del ranking del IAB, con ms de 1200,000 browsers
nicos.
15

De otro lado, con el fin de hacer llegar nuestros contenidos en video a la mano de nuestros
televidentesdondeestn,seinicielproyectoAmricaTVGO,desarrolloquepermitetenerel
contenidodeAmricaTelevisinenlamayoradedispositivosporttilesdesdeelsistemaAndroid
entabletsysmartphoneshastaelsistemaIOS(Apple)enIpadyIphone,pasandoporlasPC,Mac,
yprontotambinenlosSmartTV.

16

RevistasAmauta
Para Revistas Amauta, 2012 fue el ao de consolidacin de los ttulos ya existentes: Ruedas &
Tuercas,CasayMs,Vamos!,MsVentas,MiNegocio,EnCarrera,AlistarseyArena/BeachBag,
ascomodelosttuloslanzadosenel2010,comosonHola!PeryGdeGestin.
Con el objetivo de ampliar la base de lectores, se implementaron nuevas estrategias de
suscripciones,lograndoexcelentesresultadosenrevistascomoHOLA!PeryRuedas&Tuercas.
Seiniciaronaccionesagresivasparaapoderarnosdelosprincipalespuntosdelectoradelaciudad
a travs de la implantacin de exhibidores y cortesas en establecimientos. Tambin se logr
cerrarunaalianzaestratgicaconStarbucks,lacualnospermitircontarconunnuevopuntode
exhibicinyventaparanuestrosttulosHola!PeryGdeGestin.
Otropuntoimportanteduranteesteperiodofuelaimplementacindepromocionesconjuntasdel
diarioElComercioconnuestrosttulosconpreciodetapa.

Somos
Somosrefuerzasuposicincomolarevistalderencirculacin,lectorayfacturacinpublicitaria.
En el segundo trimestre del ao, Somos lanz el primer concurso de fotografa llamado CMO
SOMOSLOSPERUANOS,compartiendo39fotografasganadorasenunaexposicinllevadaacabo
enunagaleraduranteelmesdenoviembre.Asimismo,larevistapublicporprimeravezSOMOS
PLAYA,unaversinfrescayveraniegadelarevistadistribuidaentodaslasplayasdelSurdeLima.

Hola!Per
El 2012 fue un ao de consolidacin de la revista. En el plano editorial, la revista supo leer con
xitolanecesidaddesuslectores,modernizandosudiseo,incrementandosecciones,mejorando
lasyaexistentesyenriqueciendonotablementesusproduccioneslocales,conelobjetivodeserla
revista referente en la farndula local ms ligada a la cultura, as como en las fiestas y grandes
eventosdelasociedadlimea.

GdeGestin
GdeGestin,unarevistaorientadaalosaltosejecutivosperuanos,seconsolidenel2012como
larevistadenegociosmensualmsledaporlosaltosejecutivosygerentesdelPer.
GdeGestinfuereconocidaporelmercadopublicitarioatravsdelpremioalaExcelenciadela
AsociacinNacionaldeAnunciantesenlacategoradeDiariosyRevistas,astambin,la calidad
deltrabajoeditorialdelarevistasevioreflejadoconlaobtencindelprimerysegundolugarenel
premioCitialaExcelenciaPeriodstica.
Otrohitoquemarcel2012fuelaprimeraedicindelpremioLasEmpresasmsAdmiradasdel
Per,organizadoporGdeGestinyPwC,enlaquelosaltosejecutivosdelpasreconocieron,a
travsdeunaencuesta,alasdiezempresasconmayorprestigioenelmercadonacional.

CasayMs
El2012fueunaodedespeguepublicitarioparalarevistalograndouncrecimientode57%con
17

respectoalaopasado.Asimismo,larevistacambidelook,msacordealosnuevostiempos:se
modernizeldiseoysecrearonnuevassecciones,nosolopensandoenloquequeraellector,
sinotambinenfocadosenelmercadodeanunciantes.

Vamos
Esteperiodosignificparalarevistasolobuenosresultados,lograndoconsolidarsecomolderen
su segmento, convirtindose en la revista referente de viajes y turismo del Per, con un
crecimientoenpublicidadconrespectoalperiodoanteriorde10%.

Ruedas&Tuercas
En2012,Ruedas&Tuercassiguiconsolidndosecomolarevistadelrubroautomotrizmsleda
delPer.AlapostarporunaestrategiadealianzaconlasprincipalesferiasautomotricesdelPer,
atravsdelacreacindecatlogoscomoelMotorshow,CatalogodeMotosyellanzamientodela
primeraedicindelcatlogodeminerayconstruccin,selogruncrecimientoenpublicidaddel
6%conrespectoalaoanterior.

UnoDirecto
Uno Directo tuvo un crecimiento de 11% en su facturacin, gracias a una recomposicin del
portafolioderevistasgratuitassegmentadas.LanuevapropuestadeBeachBagparalatemporada
deverano,atravsdebolsareutilizablesyfuncionales,marcaronlapautaenlatemporada.

Publicaciones
El rea de Publicaciones continu desarrollando contenidos especiales a la medida de las
necesidadesespecficasdecadadiariodelacorporacin.Enesemarco,duranteel2012,produjo
coleccionables, suplementos, revistas, pginas especiales y libros para El Comercio, Trome,
Per.21 y Gestin, siempre con el objetivo de agregar valor a los diarios, incrementar su
circulacinyreforzarlaimagendesusmarcas.

LoscoleccionablesproducidosparaElComerciofueronocho,entreloscualesdestacaronFuriade
lanaturalezayVamosamisturear,quegeneraronunincrementosignificativoenlacirculacin
del diario en los das de lanzamiento. Para Per.21 elabor seis coleccionables, destacando
tambinCmoExportar.

Es de destacar la produccin para las ediciones regionales de los diarios. Entre otros se elabor
coleccionables como T Sazn para Per.21 Sur, Postres en casa para Per.21 Norte, y el
suplementoinfantilChipiChipiparaTromeNorte.Asimismo,seprodujosuplementoscomerciales
paralasedicionesnorteysurdeElComercio,Per.21yTrome.

ElaocerrconelgratolanzamientodellibroContratodopronstico:Prensaperuanarompelas
tendencias,quedesarrollelreaparaElComercio,yenelcualsedocumentaelfenmenodel
notable crecimiento de la circulacin de diarios en el Per, que aument en 55% en el periodo
20072012.

18

UnidaddeNegocioServiciosEmpresariales
PreimpresinZettaComunicadores
Elao2012hasidoelmsimportanteenlahistoriadeZetta.Seconsiguiuncrecimientoenlas
ventasde17%porencimadelaoanterior.SeadquiriunlocalindustrialenChacraRosSurque
se termin de remodelar en Octubre. Las modernas instalaciones cuentan con ms de 3,000
metros cuadrados construidos, lo que nos permite ampliar nuestras lneas de negocio. En dicho
localhemosinstaladonuestronegociodeetiquetasdigitalesconlacompradelaImpresoraHP,la
finalizadora GM y el equipo de control de calidad Rotoflex. Siendo los primeros en el Per en
instalarestanuevaTecnologa.

ServiciosdeImpresinAmauta
El2012fuemuyimportanteparaImpresionesComerciales,puesselogrunafacturacinde24%
por encima del ao anterior. Las exportaciones superaron los USD 11 millones, conquistndose
msdedieznuevosmercados.
Tambin consolidamos nuestra posicin de proveedores de dos grandes editoriales a nivel
mundialdeEstadosUnidos.
Finalmente,enel2012,laautomatizacindenuestraplantaAmautanospermitilograrprecios
cadavezmscompetitivosenelmercadoregional,dondehoyofrecemosmejorescondicionesque
nuestrosparescolombianosychilenos.

ImpresinVariableDataimgenes
Elao2012implementamosdiversosproyectosrelacionadosaincrementarnuestrascapacidades
deoperacinymejorarlosnivelesdeservicio,entreloscualesdestacan:lapuestaenmarchade
lasegundaensobradoraautomtica(FPS),laimplantacindelnuevomodelodecalidadenelrea
de Produccin, la ampliacin de nuestra Planta Arica, la implementacin de SAP BO y el
incrementodelicenciasdeDOC1Designer.

BsquedadeTalentoEcJobs
Elao2012consolidamosnuestraoperacinluegodereordenarlosprocesosycontratarlagente
idnea.Setermindeinstalarunsoftwaredebasededatosfundamentalparalanaturalezadel
negocioysehalogradoduplicarlabasedeclientes.

19

AuditoraInterna
Enelao2012,nuestrostrabajoshanestadoorientadosaevaluarelniveldecontrolyeficiencia
enlosprocesos,paralocualaplicamosunenfoquebasadoenlaidentificacindelosriesgosque
puedenafectarellogrodelosobjetivosdelaorganizacin.Estametodologanospermiteaportar
recomendacionesconvaloragregado.
Actualmente nos encontramos en proceso de implementacin de un software de auditora que
facilitar la planificacin y organizacin del trabajo, as como la automatizacin de la
documentacin sustento de nuestras observaciones y recomendaciones, funcionalidad que
tambincontribuyeconelseguimientodesuimplementacin.

20

GestindelTalento
En el ao 2012, teniendo como principal lineamiento el brindar la sostenibilidad requerida al
modelodenegocio,laGerenciadeGestindeTalentoasumielcompromisodedesarrollarpor
primera vez el proyecto de lneas de sucesin que permitan cubrir las necesidades futuras del
grupoenlneaconlasexpectativasdecrecimientoestablecidas.
Se inici con el proceso de migracin hacia un modelo integral de gestin de desempeo por
resultados,paralocualseredefinilametodologayseimplementlaherramientadelrankingde
desempeo como primer paso hacia un enfoque ms objetivo y de gestin por indicadores y
proyectosdemejoradecaraalao2014.
Enelao2012seiniciaelprocesodecambiohaciaunModeloIntegraldeGestinHumana,cuyo
objetivo es darle sostenibilidad al negocio a travs de una gestin eficiente y eficaz del talento,
buscando la integracin y optimizacin de todos nuestros procesos para generar valor a la
compaa.

21

AdministracinyFinanzas
Duranteel2012elreadeFinanzasafrontelcrecimientodemaneraordenada,disminuyendolos
nivelesdeendeudamientoymanteniendoestablelageneracindecapitaldetrabajo.Delamisma
manera,elreadeCompras,llevacabounesfuerzoderenegociacindelascomprasdepapel
obteniendoahorrosafuturopormsdel3%deloscostosdelamateriaprima.

El rea de Procesos & Tecnologa de Informacin destac la puesta en marcha del proyecto de
virtualizacindeservidoresquepermitirnosolocontarconuncentrodecmputounificadosino
ampliarlasautopistasdecomunicacinde1Gba10Gbdndolecontinuidadalasplataformasde
IBMyCisco.

En el rea Legal luego de una restructuracin de funciones interna, logrando una reduccin
considerable en el nmero de procesos judiciales y la obtencin de resoluciones favorables a
nuestrosintereses.ElreadeAdministracinreorganizoexitosamenteelarchivocentral.

En materia de Seguridad se mantuvo la Certificacin ISO 14001 y OHSAS 18001, pasando la II

Auditora de Seguimiento por la Casa Certificadora SGS. En el rea de Abastecimiento se
continuaronreforzandolosprocedimientosparaelcontrolenlneadelosinventarios.

Porotrolado,sedionfasisenlacapacitacindelpersonaldelGrupoenlaadopcindelasnuevas
normascontablesIFRS.

22

UnidaddeNegocioEstrategiayDesarrollodeNegocios
El ao 2012 la Gerencia Central de Estrategia y Desarrollo de Negocios lider el proceso de
definicindelaestrategiadediversificacindelGrupodentrodenuevossectores.
En tal sentido, luego de un proceso de evaluacin de oportunidades en diferentes sectores se
tomladecisinestratgicadeincursionarenlossectoresdeEntretenimientoyEducacin.
DesdeelpuntodevistadeEstrategia,laGerenciaCentraldeEstrategiayDesarrollodeNegocios
concluy con el proceso de planificacin y proyeccin a mediano y largo plazo, en donde se
determinaronlasoportunidadesyestrategiasaimplementarseparalossiguientesaos.

23

Operaciones
PlantaPando
Conelpropsitodeconsolidarlazonificacinindustrialdelamanzana,ascomoaumentarelrea
disponibleparafuturasampliacionesenlaPlantaPando,enenerodel2012seadquirielterreno
colindante.
En la segunda mitad del ao iniciamos la obra de ampliacin y remodelacin de la subestacin
elctrica que obedece a la necesidad de modernizar las instalaciones, ampliar la capacidad y
contar con sistemas de proteccin ante fallas que puedan presentarse. A fines de noviembre
concluimos la ampliacin de la capacidad de color en la rotativa GOSS 7016, pasando de 32
pginas full color a 40 pginas full color, que nos permitir vender ms pginas de publicidad a
colorparaElComercioyampliarladisponibilidaddepginasacolorparaTrome.Endiciembrese
culminconelequipamientoeinstalacindeunnuevosistemadetratamientodeagua.
EnoctubreeldiarioElComerciofuereconocidoporWANIFRAcomounodelosdiariosmejor
impresosdelmundo,estereconocimientosemantendrvigenteporelperodo20122014como
miembrodelClubdelaCalidaddeColor.

PlantaAmauta
Duranteel2012sepudoconcretarlacompradetreslocalescolindantesdespusdevariosmeses
denegociaciones,loquenospermitirseguircreciendoencapacidad.
Enenerodel2012seadquirierondosapiladoresnuevosparalasdosrotativasM600.

PlantaChiclayo
En mayo se adquirieron dos torres adicionales para la rotativa Goss Mercury, que permitir
ampliarlacapacidadinstaladaa32pginasfullcolorenesamquina.
Lapuestaenmarchadedichaampliacinestprogramadaparamarzodel2013.

24

Circulacin
Circulacin2012
LaCirculacinanivelnacionaldenuestrasmarcascrecien8.9%enrelacinalao2011.
Duranteel2012serepartieron14.3millonesdeejemplaresdeElComercioenLima,atravsdel
sistema de suscripcin al diario, 6% ms que el ao anterior. Al cierre del 2012 contamos con
suscriptoresenPiura,ChiclayoyTrujillo.
La venta neta del diario Trome creci en 11.8% a nivel nacional. En el 2012 las ventas netas
Per.21Norteseincrementaronen17.60%ylasdePer.21Suren5.1%.
Gestin,presentuncrecimientode20.3%respectoal2011.
EnelcasodeDepor,laventanetadeejemplaresanivelnacionalfuecrecien17.6%yencaso
especfico de Depor Norte crecimiento fue de 44.3%. Por su parte Depor Sur creci en 20.9%
respectoalaoanterior.

25

Comercializacin

Aniveldeventadepublicidad,sehaalcanzadoenel2012unincrementoeningresosde8.87%
respectoal2011.Losfactoresquemshaninfluidoenlosresultadospositivosdel2012hansido
dos: por un lado, la buena situacin econmica que atraviesa el pas, que genera una confianza
que se traduce en un incremento en la inversin publicitaria de los clientes. Por otra parte, la
implementacindeunaestrategiacomercialenfocadaenlaconstruccindesolucionesamedida
paralosclientes,alasquellamamosSolucionesMultimediticasdeValor(SMV),loquepermitiel
crecimientodevariosdenuestrosproductos.
Amediadosdel2012ElGrupoElComerciocreaPerRed,adnetworkdelosprincipalesportalesde
contenidodelpas. Enla actualidadPerRedcuentacon unsocioestratgicoGrupoRPPyotros
afiliados.
ElGrupo,ensuprocesodeexpansinenotrosservicios,logrconsolidardurante2012aOfertop
comounadelasprincipalespginasdecuponesvirtualesdelmercadoperuano.

26

UnidaddeNegocioPlataformaDigital

El2012consolidalGrupoElComerciocomolareddemediosdigitalesmsimportantedelpas,
comoresultadodeunaestrategiaconsistenteenlamejoracontinuaenlosprocesos,arquitectura
ycontenidodenuestrossitios.LaReddelGrupoElComerciocontabaainiciosdelao2012con
10.9 millones de usuariosnicos al mes (incluyendo Peru.com), habiendo contabilizado a finales
delao2012cercade18millones,esdeciruncrecimientodelordendel80%,siendoimportante
mencionarqueelgruposeguidorpresentaaproximadamente7millonesdeusuariosnicosalmes
(UUM)ensured.
Duranteel2012seredisearonyrelanzaronlosportalesdePeru.comyGestion.pe,permitiendoel
reposicionamientodigitaldeambosproductos,ycomologrosobjetivosparaPeru.com.
Se renov en todos los sitios el servicio de buscador, y se lanz Buscamas.pe como producto
independientedeserviciodebsquedaenredsobretodoslossitiosdelGrupoeinclusivedelos
sitioscompetidoresdemayorrelevanciaperiodstica.
Se renov la plataforma de videos, acogindonos a los estndares Vast2.0 y al servicio de
trasformacindelformatodevideosegnsistemaoperativoycalidaddeconexindelusuario.
Durante el ao consolidamos el trfico de nuestros negocios clasificados, siendo hoy
Clasificados.pe el sitio ms importante de este tipo en el Per. El ao 2012 se lanz tambin
nuestromercado.com, el primer sitio dirigido a Mypes y Pymes. Asimismo, se incursion en la
venta de ediciones digitales de diarios y revistas (versin papel) por medio de la plataforma de
distribucinQioscoDigital,(lanzadaenabril)realizndoseyacercade3miltransaccionespagadas
(edicionesindividuales,ventadesuscripcionesy/orenovaciones).
NopodemosdejardemencionarelcrecimientodenuestromediodepagoPagoEfectivo,elcualha
incorporado ya a ms de 40 clientes en su cartera de transacciones y hoy supera las 8 mil
transaccionesmensuales,siendolatendenciacrecienteydeposicionamientoenelmercado.

27

Optativos

Tuvimos34coleccionesdistribuidasen3diariosdelgrupo:ElComercio,TromeyPer.21.Esteao
nuestrascoleccionesapuntaronatenerungadgetcomofortaleza,tantoenElComerciocomoen
Per.21.
Tuvimos colecciones exitosas como La Casa de Mickey Mouse, Aviones comerciales, Taxis del
mundoyToyStory.Todasestascongadget.
Incursionamos en las promociones de cuponeo con productos electrnicos y un retail, teniendo
unarespuestapositivaentrenuestroslectores.Estonosindicaelintersdelpblicoporestetipo
decampaas.

28