UNIVERDIDAD TCNICA NACIONAL

Ing. en Tecnologas de la Informacin

II Examen. Investigacin de Operaciones.
Prof. Katherine Rivas Rosales.
Nombre completo:_______________________

Puntaje
Obtenido

Calificacin

II Cuatrimestre 2015
Valor de la prueba: 51 puntos.
Valor porcentual: 20%
Fecha de entrega: 23/7/15.

Porcentaje

Instrucciones Generales.
1 Revise que la prueba est clara y completa, verifique que el examen tenga 3 pginas, de no ser
as comunquelo a la profesora.
2 Trabaje con orden y aseo en la prueba.
3 Utilice nicamente bolgrafo de tinta azul o negra. Las respuestas en lpiz, los manchones y el
uso de corrector invalidan su derecho a reclamos posteriores a la entrega de la prueba.
Respuesta Restringida. Valor 51 puntos
Instrucciones: Resuelva los siguientes problemas en forma clara y ordenada. Deben aparecer
todos los pasos necesarios para que su desarrollo tenga validez.
1)

Una compaa tiene la lnea de pintura de ltex. La compaa tiene una demanda
constante de 8000 colones por galn. El costo de ordenacin es de 150 colones cada
orden y el costo de conservacin es de 100 colones por unidad al ao. Valor 20 puntos, 4
puntos cada una. Determine y exprese la respuesta a cada situacin planteada:
a) Encuentre el tamao del lote econmico.
b) Nmero de rdenes por ao.
c) Cada cuanto tiempo llega un pedido, expresar en das?
d) Cul es el costo del inventario anual?

2) Toyota tiene una demanda de 100 000 autos al ao, el costo/unidad es de 60 000 dlares,
el costo por ordenar es de 500 dlares por orden, el costo de conservacin es de 150
dlares/ao por almacenamiento ms el 20% por unidad al ao debido al costo de
oportunidad del capital. La empresa ofrece un descuento del 15% en expo mvil en el
precio si se ordenan 40 000 unidades o ms. Determine y exprese la respuesta a cada
situacin planteada:
a) El costo sin descuento
Valor 5 puntos
b) El costo con descuento
Valor 5 puntos
3) Para la actividad inaugural de la Expo Liberia 2015, la oficina de boletos para ingresar se
ocupaba. Los clientes llegaron a una tasa de 5 llegadas cada 10 minutos y el tiempo
promedio para realizar la transaccin es cada 5 llegadas por 5 minutos. Determine:
a) El nmero promedio de gente en la fila
Valor 3 puntos
b) El tiempo promedio que una persona pasara en la oficina de boletos Valor 3 ptos
c) La proporcin de tiempo que el servidor est ocupado
Valor 3 puntos

4) Considere una lnea de espera con 2 canales con llegadas POISSON

servicio exponenciales. La tasa media de llegadas es de 4 personas por
tasa media de servicio es de 6 personas por 3 minutos para cada canal.
a) Cul es la probabilidad de que no haya unidades en el sistema?
b) Cul es la cantidad de unidades promedio en espera?
c) Cul es el tiempo promedio que espera una unidad por el servicio?

y tiempos de
2 minutos y la
Valor 3 ptos
Valor 3 ptos
Valor 3 ptos