El Proceso Comunicativo Una Revision

EL PROCESO COMUNICATIVO: UNA REVISIN
DIEGO GMEZ
FERNNDEZ
Universidad de Sevilla
RESUMEN
La d e t e r m i n a c i n de los elementos q u e i n t e r v i e n e n en el proceso de c o m u n i c a c i n h u m a n o , de las funciones q u e c u m p l e n y de las estructuras b i o f i s i o l gicas q u e ejecutan dichas funciones posee u n a gran i m p o r t a n c i a para u n a serie
de decisiones metodolgicas e n determinados procesos de enseanza-aprendizaje, c o m o , p o r e j e m p l o , e n el de la a d q u i s i c i n de una p r i m e r a o segunda l e n gua y en el de la e d u c a c i n o reeducacin de patologas comunicativas.
En el presente artculo se realiza una r e v i s i n de los m o d e l o s del proceso
c o m u n i c a t i v o ideados p o r Saussure, B l o o m f i e l d y Shannon & Weaver y se pasa,
e n u n s e g u n d o m o m e n t o , a contrastarlos y a p o n e r de relieve algunos aspectos
n o incluidos en los mismos. Por f i n , en tercer lugar, se e x p o n e u n m o d e l o q u e
i n c o r p o r a coherente y sincrticamente los logros de los m o d e l o s revisados ms
aquellos aspectos q u e se han manifestado necesarios al h i l o de la e x p o s i c i n
crtica.
PALABRAS
CLAVE
Proceso c o m u n i c a t i v o - M o d e l o s de Saussure, B l o o m f i e l d y Shanon

Weaver - M o d e l o sincrtico y actualizado.
&
ABSTRACT
D e t e r m i n i n g the elements i n v o l v e d i n the process o f h u m a n c o m m u n i c a t i o n , the f u n c t i o n s p e r f o r m e d a n d the b i o - p h y s i o l o g i c a l structures e x e c u t i n g

these f u n c t i o n s has a major i m p o r t a n c e i n order t o m a k e some m e t h o d o l o g i c a l
decisions for certain t e a c h i n g / l e a r n i n g processes, like, f o r instance, first or
second language a c q u i s i t i o n a n d education or reeducation o f c o m m u n i c a t i v e
pathologies.
787
CAUCE.
Revista
de
Filologiay
su
Diddclica.
18-19.
1995-96/pigs.
787-815
CAUCE. Nm. 18-19. GMEZ FERNNDEZ, Diego. El proceso comunicativo: una revisin.
DIEGO GMEZ FERNNDEZ
This paper reviews the m o d e l s o f the c o m m u n i c a t i v e process described b y

Saussure, B l o o m f i e l d a n d Shannon & Weaver; at a second stage, these m o d e l s
are c o m p a r e d a n d some aspects not i n c l u d e d i n t h e m are h i g h l i g h t e d . Finally,
a m o d e l is presented i n c o r p o r a t i n g i n a coherent a n d syncretic w a y the achievements o f the r e v i e w e d m o d e l s as w e l l as those other aspects that p r o v e d to
be necessary a l o n g the critical e x p o s i t i o n .
KEY
WORDS
C o m m u n i c a t i v e process - Models b y Saussure, B l o o m f i e l d a n d Shannon &

Weaver - Syncretic a n d u p d a t e d m o d e l .
RSUM
La d t e r m i n a t i o n des lments q u i interviennent dans le processus de
c o m m u n i c a t i o n h u m a i n , des f o n c t i o n s q u ' i l s accomplissent et des structures
b i o - p h y s i o l o g i q u e s q u i excutent les dites f o n c t i o n s possde u n e grande i m p o r tance p o u r u n e srie de dcisions m t h o d o l o g i q u e s dans des processus dtermins d'enseignement-apprentissage, c o m m e , par e x e m p l e , dans celui de l'acq u i s i t i o n d'une premire o u d'une seconde langue et dans celui de l'ducation
o u la rducation de pathologies c o m m u n i c a t i v e s .
Dans l'article ci-dessus o n fait u n e r v i s i o n des modles d u processus c o m m u n i c a t i f crs par Saussure, B l o o m f i e l d et Shannon & Weaver et l'on passe, e n
suite, les mettre en contraste, et souligner quelques aspects q u i n'y sont pas
inclus. Finalement, e n troisime l i e u , o n expose u n m o d l e q u i i n c o r p o r e c o h r e m m e n t et syncrtiquement les russites des modles revus en plus de ces
aspects-l q u i se sont rvls ncessaires au f i l de l ' e x p o s i t i o n critique.
MOTS-CL
Processus c o m m u n i c a t i f - Modles de Saussure, B l o o m f i e l d et Shannon &

Weaver - M o d l e syncrtique et actualis.
0.-
INTRODUCCIN
El l e n g u a j e c u m p l e , p r i m o r d i a l m e n t e , u n a f u n c i n d e c o m u n i c a c i n ,
e s decir, de e n t e n d i m i e n t o i n t e r p e r s o n a l , p a r t i c i p a c i n i n t e n c i o n a d a o
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EL P R O C E S O C O M U N I C A T I V O ; U N A REVISIN
puesta en c o m n de informaciones con ayuda de seales, sistemas de

s i g n o s , s o b r e t o d o p o r m e d i o del l e n g u a j e e n s i t u a c i o n e s sgnicas
( L e w a n d o w s k i , 1986,
p . 66)
cuyo cumplimiento implica u n proceso
c o m p u e s t o p o r u n a serie d e fases sucesivas.
1
Este p r o c e s o d e c o m u n i c a c i n p u e d e ser c o n t e m p l a d o d e s d e diferentes perspectivas. Aqu, siguiendo u n orden cronolgico, v a m o s a exam i n a r las i d e a s q u e , d e s d e p l a n t e a m i e n t o s e p i s t e m o l g i c o s distintos,
s o b r e l n o s d a n S a u s s u r e , B l o o m f i e l d y S h a n n o n & W e a v e r , p a r a p o s t e r i o r m e n t e c o n t r a s t a r l a s y d e t e r m i n a r las d i f e r e n c i a s q u e e x i s t e n e n t r e
ellos y a q u s o n debidas.
Tal e x a m e n c o b r a p e r t i n e n c i a n o slo p o r q u e p o n e d e
los e l e m e n t o s q u e se p o n e n
manifiesto
e n j u e g o al h a c e r u s o d e l a f u n c i n
c o m u n i c a c i n del lenguaje, sino p o r q u e i g u a l m e n t e d e t e r m i n a los

c o b r a n relieve o p i e r d e n nitidez
segn
la p e r s p e c t i v a d e s d e la q u e
de
que
se
c o n t e m p l e el p r o c e s o .
Las diferencias, y las c a u s a s q u e las m o t i v a n , p u e d e n ser significativ a s p a r a t o m a r u n a s e r i e d e d e c i s i o n e s s o b r e la m e t o d o l o g a y las actividades en determinados procesos de enseanza-aprendizaje, c o m o por
e j e m p l o , e l d e la a d q u i s i c i n d e u n a p r i m e r a o s e g u n d a l e n g u a y l o s d e
educacin o reeducacin de patologas comunicativas.
E f e c t i v a m e n t e , si l l e g a m o s a d e l i m i t a r n t i d a m e n t e l o s e l e m e n t o s q u e
i n t e r v i e n e n e n el p r o c e s o c o m u n i c a t i v o , las f u n c i o n e s q u e c u m p l e n y las
e s t r u c t u r a s e n c a r g a d a s d e h a c e r e f e c t i v a s d i c h a s f u n c i o n e s , la u t i l i d a d
del anlisis trasciende ya lo p u r a m e n t e e p i s t e m o l g i c o y se manifiesta
c o m o u n c o n o c i m i e n t o d e s d e el q u e s e p u e d e i n t e r v e n i r y m o d i f i c a r la
realidad.
E n e s t e s e n t i d o , e n c u a n t o n o s p r e o c u p a d e s d e la p e r s p e c t i v a d e la
e d u c a c i n o d e la r e e d u c a c i n , la p r i n c i p a l v e n t a j a q u e a p o r t a u n a n l i sis c o h e r e n t e y c o m p l e t o d e l p r o c e s o c o m u n i c a t i v o - d e s d e el p u n t o d e
v i s t a d e la i n t e r v e n c i n - e s la d e p o d e r d e t e r m i n a r , m e d i a n t e l a s p r u e b a s o p o r t u n a s , q u p a r t e s d e l p r o c e s o s o n las c a u s a n t e s d e las p o s i b l e s
a l t e r a c i o n e s q u e s e p u e d a n d a r e n el m i s m o .
E n f o c a d o d e s d e e s t e n g u l o , el anlisis d e l p r o c e s o c o m u n i c a t i v o s e
r e v e l a c o m o t r a s c e n d e n t e p o r s u r e p e r c u s i n s o b r e la d e t e r m i n a c i n
de
1. En las citas bibliogrficas, el ao corresponde a la edicin original; cuando n o

conocemos sta, damos en cursiva la fecha de la traduccin que manejamos. Igualmente,
las pginas van en la tipografa normal cuando pertenecen a la edicin original, pero en
cursivas cuando hacemos referencia a la traduccin que manejamos, sea espaola o no.
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DIEGO GMEZ FERNNDEZ
l a ( s ) c a u s a ( s ) d e l r u i d o c o m u n i c a t i v o - d e la a l t e r a c i n c o m u n i c a t i v a - y ,
c o n s e c u e n t e m e n t e , p o r s u i n c i d e n c i a e n la d e c i s i n d e la m e t o d o l o g a
q u e h a d e a p l i c a r s e e n el p r o c e s o d e i n s t a u r a c i n o r e s t a u r a c i n d e l fac
tor correspondiente.
1.
E L PROCESO C O M U N I C A T I V O S E G N SAUSSURE
En su c o n c e p c i n del p r o c e s o c o m u n i c a t i v o , Saussure, e n el
Curso
de lingstica
general,
no habla genricamente de comunicacin, sino
e s p e c f i c a m e n t e d e c o m u n i c a c i n l i n g s t i c a , e n la q u e p u e d e d e t e c t a r
s e u n l a d o i n d i v i d u a l y u n l a d o s o c i a l (cfr. Curso...,
p . 50).
D e s d e el c o m i e n z o , p u e s , la c o m u n i c a c i n l i n g s t i c a e s c o n c e b i d a
p o r l c o m o u n a interaccin social , iniciada p o r u n acto individual d e
v o l u n t a d y d e i n t e l i g e n c i a , o acto de habla
(cfr. p . 5 7 ) , m e d i a n t e e l c u a l
s e p u e d e r e c o n s t r u i r el c i r c u i t o d e la p a l a b r a .
2
D e s d e el m o m e n t o e n q u e se lo c o n c i b e c o m o u n p r o c e s o d e inte
raccin social, se necesitan c o m o m n i m o d o s p e r s o n a s , A y B, p a r a q u e
d i c h o c i r c u i t o d e l h a b l a s e e s t a b l e z c a (v. la f i g u r a 1).
Fig. 1
2. Esta concepcin de la comunicacin como interaccin social es compartida

tambin, entre otros muchos, por Bloomfield (1933), Buyssens (1967) y Prieto (1968).
790
EL PROCESO C O M U N I C A T I V O : U N A REVISIN
El p u n t o de partida d e l circuito est e n el cerebro de u n o de ellos, p o r

ejemplo, en el de A, d o n d e los hechos de conciencia q u e llamaremos
conceptos, se hallan asociados c o n las representaciones de los signos l i n
gsticos o imgenes acsticas que sirven a su expresin. Supongamos
que u n c o n c e p t o d a d o desencadena e n el cerebro una imagen acstica
correspondiente: ste es u n f e n m e n o enteramente psquico,
seguido a
su vez de u n f e n m e n o fisiolgico:
el cerebro transmite a los rganos de
la f o n a c i n u n i m p u l s o correlativo a la imagen; l u e g o las ondas sonoras
se p r o p a g a n de la boca de A al o d o de B: proceso p u r a m e n t e fsico. A
c o n t i n u a c i n el circuito sigue e n B u n o r d e n inverso: d e l o d o al cerebro,
transmisin fisiolgica de la imagen acstica; e n el cerebro, asociacin
psquica de esta imagen c o n el c o n c e p t o correspondiente. Si B habla a
su vez, este n u e v o acto seguir -de su cerebro al de A - exactamente la
misma marcha q u e el p r i m e r o y pasar p o r las mismas fases sucesivas
q u e representamos e n el siguiente esquema ( p p . 54-55; v. f g . 2):
Figura 2
P o r l o t a n t o , S a u s s u r e d i s t i n g u e e n el p r o c e s o d e c o m u n i c a c i n lin
gstica tres fases f e n o m e n o l g i c a s : u n f e n m e n o psicolgico, q u e apa
r e c e e n e l e s q u e m a e n f o r m a d e flechas q u e u n e n e l c o n c e p t o y l a i m a
g e n a c s t i c a ; d o s f e n m e n o s f i s i o l g i c o s , c o r r e s p o n d i e n t e s a la f o n a c i n
y a la a u d i c i n ; y u n f e n m e n o p u r a m e n t e fsico, c o n s t i t u i d o p o r l a s
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DIEGO GMEZ FERNNDEZ
ondas sonoras q u e d a n forma a los sonidos del lenguaje c o n f i g u r a n d o

las s e a l e s l i n g s t i c a s , r e p r e s e n t a d o p o r l n e a s d e p u n t o s .
2.
EL P R O C E S O COMUNICATIVO SEGN
BLOOMFIELD
La c o n c e p c i n d e B l o o m f i e l d s o b r e la c o m u n i c a c i n l i n g s t i c a es
m u y d i s t i n t a d e l a d e Saussure. Se h a l l a e x p r e s a d a e n e l c l e b r e p a s a j e
d e J a c k y J i l l , e n l o s p r r a f o s 2.2. y 2 . 3 d e s u l i b r o Language,
del que
t r a d u c i m o s n o s o t r o s a partir d e la v e r s i n francesa.
Bloomfield comienza p r o p o n i n d o n o s una situacin:
Supongamos q u e Jack y Jill descienden p o r u n sendero. Jill tiene h a m bre. Ve una manzana e n u n rbol. Hace u n r u i d o c o n su laringe, su lengua y sus labios. Jack salta la barrera, trepa al rbol, coge la manzana, la
lleva a Jill, la p o n e e n su m a n o . Jill come la manzana ( p p . 26-27).
A p a r t i r d e estos h e c h o s , B l o o m f i e l d d i s t i n g u e e n t r e e l acto
de
hablar
y l o s acontecimientos
prcticos,
e s t a b l e c i e n d o tres p a r t e s e n t o d o
el proceso, p o r o r d e n cronolgico:
A. A c c i o n e s prcticas q u e p r e c e d e n al acto d e hablar.
B. E l d i s c u r s o ( o h a b l a ) .
C. A c c i o n e s p r c t i c a s q u e s i g u e n a l a c t o d e h a b l a r .
E n p r i m e r l u g a r e x a m i n a las a c c i o n e s p r c t i c a s , c o r r e s p o n d i e n t e s a
A y C. E n la p a r t e A , q u e c o n c i e r n e p r i n c i p a l m e n t e al h a b l a n t e , e n este
c a s o a J i l l , B l o o m f i e l d i n c l u y e n o s l o las a c c i o n e s p r o p i a m e n t e d i c h a s ,
s i n o t a m b i n las s e n s a c i o n e s , p e r c e p c i o n e s , m o t i v a c i o n e s y c o n o c i m i e n t o s d e l h a b l a n t e , es d e c i r , t o d o l o c o n c e r n i e n t e a l o q u e l l a m a r a m o s s i t u a c i n - y as l o h a c e J e a n n e M a r t i n e t a - , s i n o f u e s e p o r q u e l n e a s
m s a b a j o u n e l a o c u r r e n c i a d e u n d i s c u r s o y t o d o e l d e s a r r o l l o d e las
acciones prcticas c o n t o d a la historia d e la v i d a d e l h a b l a n t e y d e l o y e n -
3. En la pgina i 7 de sus Claves para la semiologa (1973), cuando al determinar

las partes en que Bloomfield divide el acto de comunicacin cambia la denominacin de
las acciones prcticas
que constituyen las partes A y C de dicho acto por la de situacin.
792
te. A t o d o s e s t o s a c o n t e c i m i e n t o s q u e p r e c e d e n al a c t o d e h a b l a r
denomina
los
estmulos del hablante.
E n la p a r t e C, a l a s a c c i o n e s p r c t i c a s q u e s i g u e n a l d i s c u r s o y q u e
c o n c i e r n e n p r i n c i p a l m e n t e al o y e n t e , e n e s t e c a s o a J a c k , las d e n o m i n a
respuesta del oyente. P e r o n o s e o l v i d a d e q u e l o s a c o n t e c i m i e n t o s q u e
s e d a n d e s p u s d e l d i s c u r s o c o n c i e r n e n t a m b i n al h a b l a n t e d e u n a
m a n e r a m u y i m p o r t a n t e : R e c o r d e m o s q u e e n e s t a h i s t o r i a Jill tient la
pomme sa portee et la mange ( p . 2 7 ) .

N o s e le e s c a p a a B l o o m f i e l d q u e los h e c h o s p o d r a n n o h a b e r s u c e
d i d o d e la m a n e r a e n q u e n o s l o s c u e n t a , e h i p o t e t i z a s o b r e o t r o s p o s i
bles desarrollos; p e r o , d e s p u s d e esto, c o n c l u y e , r e v e l n d o n o s el p u n t o
d b i l d e s u t e o r a , c a b a l l o d e b a t a l l a d e la c r t i c a : N o s o t r o s p r e s u p o n e
m o s e n e l c a s o p r e s e n t e q u e t o d o s e s t o s factores predisponentes e r a n d e
t a l n a t u r a l e z a q u e la h i s t o r i a t e n a q u e s u c e d e r n e c e s a r i a m e n t e c o m o l a
h e m o s contado. H e c h a esta suposicin, q u e r e m o s saber q u parte juega
l a e m i s i n d e l d i s c u r s o ( B ) e n e s t a h i s t o r i a , ( p . 27).
P a r a a n a l i z a r B , B l o o m f i e l d s e r e m i t e , e n p r i m e r l u g a r , al s u p u e s t o
d e q u e Jill h u b i e s e e s t a d o s o l a , h a m b r i e n t a y h u b i e s e v i s t o la m i s m a
m a n z a n a , y a p u n t a las d o s p o s i b i l i d a d e s c o n s e c u e n t e s : p o d r a h a b r s e
la p r o c u r a d o p o r s u s p r o p i o s m e d i o s o n o , a s e m e j n d o s e e n a m b o s
c a s o s s u s i t u a c i n a la p r o p i a d e u n a n i m a l p r i v a d o d e la p a l a b r a .
U n a n i m a l c o n h a m b r e , q u e s i e n t e o v e el a l i m e n t o , p r o c u r a
nerlo: q u e lo consiga o n o d e p e n d e r d e sus c a p a c i d a d e s :
obte
El hambre, la vista o el o l o r del alimento, s o n el stimulus ( q u e nosotros

simbolizaremos p o r S) y los m o v i m i e n t o s hacia el a l i m e n t o s o n la reac
cin ( q u e nosotros simbolizaremos p o r R). Jill sola y el animal p r i v a d o
de palabra actan de la misma manera, es decir:
S
Si esto tiene xito, o b t i e n e n el alimento; si n o f u n c i o n a -si n o s o n l o bas

tante fuertes o l o bastante hbiles para obtener el a l i m e n t o mediante las
acciones R- t e n d r n q u e permanecer c o n hambre ( p . 28).
E n e s t a s i t u a c i n , Jill p o s e e l a s m i s m a s p o s i b i l i d a d e s q u e u n a n i m a l .
P e r o , al i n t r o d u c i r l a p a l a b r a , e x i s t e n p a r a e l l a u n a s o p o r t u n i d a d e s s u p l e
m e n t a r i a s p a r a c o n s e g u i r e l a l i m e n t o - p r o v o c a n d o la r e a c c i m d e
p e r s o n a p a r a q u e a c t e e n su lugar-, a lo q u e B l o o m f i e l d
da todo
v a l o r c o m o f a c t o r d e s u p e r v i v e n c i a , r e s a l t a n d o a s q u e el l e n g u a j e
otra
su
per-
793
DIEGO GMEZ FERNNDEZ
m i t e a u n a p e r s o n a suscitar u n a r e a c c i n (R) c u a n d o otra p e r s o n a recib e el e s t m u l o (S)" ( p .
28).
P a s a a s a l a n l i s i s d e l acontecimiento-palabra,
h a b l a r (B), d i f e r e n c i a n d o e n l tres p a r t e s :
B-l.
Un individuo
hablante
es decir, del a c t o d e
(Jill) q u e , al p e r c i b i r s u s p r o p i o s
est-
m u l o s (S), p o s e e , n o u n a , s i n o d o s m a n e r a s d e r e a c c i o n a r : P u e d e
ejer-
c e r p o r s m i s m o l a s a c c i o n e s p r c t i c a s ( R ) o p u e d e , p a r a c o n s e g u i r e l
m i s m o fin, r e a c c i o n a r h a b l a n d o , d n d o l e e n e s t e l t i m o c a s o a e s a r e a c c i n e l n o m b r e d e reaccin
lingstica
sustitutiva
(r), p u d i n d o s e r e p r e -
sentar c a d a u n a d e estas p o s i b i l i d a d e s m e d i a n t e las frmulas:

S
(reaccin
(reaccin lingstica sustitutiva)
B - 2 . Las ondas
prctica)
sonoras.
B - 3 . El oyente
(Jack), q u e p e r c i b e las o n d a s s o n o r a s q u e a c t a n
s o b r e l c o m o u n estmulo
( s ) y r e a c c i o n a a l a s m i s m a s c o m o si e l h a m b r e d e Jill y l a v i s t a d e l a m a n z a n a p o r p a r t e d e J i l l a c t u a r a n d i r e c t a m e n t e
s o b r e l.
Al r e c i b i r las o n d a s s o n o r a s , J a c k r e a c c i o n a a d o s t i p o s d e e s t m u l o s : a e s t m u l o s p r c t i c o s d e l t i p o S y a estmulos
lingsticos
o
sustitutivos ( s ) , q u e n o s o n o t r a c o s a q u e c i e r t a s e s t i m u l a c i o n e s d e s u s t m p a n o s ( p . 29). P o r l o t a n t o :
(Estmulo prctico)
(Estmulo lingstico sustitutivo)
P a r a B l o o m f i e l d , la r e l a c i n e n t r e B - l ( l o s m o v i m i e n t o s v o c a l e s
de
Jill) y B-3 (la a u d i c i n d e J a c k ) e n t r a a m u y p o c a i n c e r t i d u m b r e o v a r i a c i n , y a q u e n o s o n m s q u e o n d a s s o n o r a s a t r a v e s a n d o e l aire ( B - 2 )

( p . 29),
p o r lo
q u e , si r e p r e s e n t a m o s l a r e l a c i n B - 2 m e d i a n t e l n e a d e
p u n t o s , p o d e m o s simbolizar c o n s e n d a s f r m u l a s las d o s f o r m a s
nas d e responder a u n estmulo:
1)
2)
S
S
R
s
794
huma-
Las
flechas
d e l e s q u e m a r e p r e s e n t a n la s u c e s i n d e
acontecimientos
e n el interior d e u n individuo, d e b i d a , n o s dice Bloomfield,

particularidad del sistema nervioso (p.
a a l g u n a
30).
D e s p u s d e a l g u n a s c o n s i d e r a c i o n e s s o b r e las d i f e r e n c i a s i m p l i c a d a s
e n las d o s f o r m u l a c i o n e s , B l o o m f i e l d , c e n t r n d o s e e n el s e g u n d o e s q u e m a , t e r m i n a el p u n t o 2.3, d i c i n d o n o s :
Los q u e estudiamos el lenguaje estamos interesados precisamente p o r el
acontecimiento palabra ( 5
r), sin valor e n s m i s m o , p e r o q u e es
u n m e d i o para acceder a grandes fines. Nosotros hacemos la d i s t i n c i n
entre el lenguaje, o b j e t o de nuestro estudio, y los acontecimientos, reales o prcticos,
estmulos y reacciones. C u a n d o u n a cosa aparentemente
sin importancia se nos revela c o m o relacionada de cerca a cosas ms
importantes, decimos q u e , despus de t o d o , tiene u n sentido, es decir,
que significa esas cosas m u y importantes. As, decimos q u e la e m i s i n
del discurso, insignificante y sin i m p o r t a n c i a e n s misma, es i m p o r t a n t e
p o r q u e tiene u n sentido; el sentido son las cosas importantes c o n las q u e
la e m i s i n del discurso ( B ) est relacionada, es decir, los a c o n t e c i m i e n tos prcticos (A y O ( p . 30).
3.
EL PROCESO C O M U N I C A T I V O
SEGN S H A N N O N Y
WEAVER
El t e r c e r m o d e l o q u e v a m o s a t e n e r e n c u e n t a n o s l o p r o p o r c i o n a l a
T e o r a d e la i n f o r m a c i n .
La Teora
de la informacin,
c o n o c i d a t a m b i n c o m o Teora
de la
comunicacin
y c o m o Teora de la transmisin
de seales
-nombre este
l t i m o q u e n o s satisface m s p o r las r a z o n e s q u e l u e g o v e r e m o s - se
d e s a r r o l l e n la d c a d a d e l o s 4 0 , a p a r t i r d e l a s p r o p u e s t a s d e C l a u d e
E. S h a n n o n , e l c u a l , p o s t e r i o r m e n t e , j u n t o c o n W . W e a v e r , e s c r i b e
The
Mathematical
Theory
of Communication
( 1 9 4 9 ) , o b r a c l a v e p a r a la t e o ra.
S u o r i g e n s e e n c u e n t r a e n la p r e o c u p a c i n p o r d a r s o l u c i o n e s p r c ticas a u n a serie d e p r o b l e m a s d e c a p a c i d a d , eficacia y e c o n o m a
plan-
t e a d o s p o r las v a r i a d a s clases d e s e a l e s q u e p u e d e n ser transmitidas d e

u n l u g a r a o t r o a t r a v s d e distintos m e d i o s fsicos (ya s e a r a d i o , telfon o , t e l e t i p o , f a x , m o d e m , e t c . ) . La i d e a e r a e s t u d i a r l a s p r o p i e d a d e s
de
estas seales, y los dispositivos p o r m e d i o d e los cuales s o n enviadas y

r e c i b i d a s , p a r a v e r si p o d a n o b t e n e r s e m e d i d a s q u e p u d i e r a n
cuantifi-
c a r la c a n t i d a d d e i n f o r m a c i n c o n t e n i d a e n u n a s e a l y la c a p a c i d a d
de
795
DIEGO GMEZ FERNNDEZ
u n s i s t e m a p a r a a l m a c e n a r y p r o c e s a r l a i n f o r m a c i n ( C r y s t a l , 1983,
80).
p.
P a r a e l l o , la t e o r a n o s p r o p o r c i o n a , p o r u n a p a r t e , u n m o d e l o d e l
p r o c e s o d e c o m u n i c a c i n , y, p o r o t r a , u n a s e r i e d e c o n c e p t o s q u e s e
d e s a r r o l l a n m e d i a n t e t c n i c a s m a t e m t i c a s , a p l i c a n d o el anlisis e s t a d s t i c o y el c l c u l o d e p r o b a b i l i d a d e s , r a z n p o r la c u a l s e i n s c r i b e c o m o
u n c a p t u l o e s p e c i a l d e n t r o d e la t e o r a m a t e m t i c a g e n e r a l d e la p r o b a bilidad.
Nosotros vamos
delo .
a considerar
nicamente
la p a r t e r e l a t i v a al
mo-
El e s q u e m a d e l p r o c e s o c o m u n i c a t i v o d e l q u e p a r t e n S h a n n o n y
W e a v e r p a r a el d e s a r r o l l o d e s u teora enfatiza, c o m o e s d e e s p e r a r , los
e l e m e n t o s r e l a t i v o s a la t r a n s m i s i n d e la i n f o r m a c i n :
5
Canal
F.I.
Tr.
S.E.
S.R.
F.R.
U n a f u e n t e d e i n f o r m a c i n (F.I.) cifra o c o d i f i c a u n m e n s a j e ( M ) q u e
h a d e transmitirse a u n r e c e p t o r (R) m e d i a n t e u n t r a n s m i s o r (Tr) q u e
e m i t e u n a s s e a l e s (S.E.) a t r a v s d e u n c a n a l . Las s e a l e s r e c i b i d a s (S.R.)
s o n d e s c i f r a d a s o d e c o d i f i c a d a s p o r el r e c e p t o r (R), c o n el o b j e t o d e rest a b l e c e r el m e n s a j e ( M ) , el c u a l , f i n a l m e n t e , a l c a n z a s u d e s t i n o ( D ) .
Las o p e r a c i o n e s d e c i f r a d o o d e s c i f r a d o o d e c o d i f i c a c i n y d e c o d i ficacin s e r e a l i z a n a partir d e u n c d i g o (el m i s m o p a r a el t r a n s m i s o r y
el r e c e p t o r ) y al c o n j u n t o d e e l e m e n t o s f o r m a d o s p o r el t r a n s m i s o r , el
c a n a l y el r e c e p t o r s e le d a el n o m b r e d e
mdium.
4. Para la parte matemtica puede verse Gracia (1972), Osgood y Sebeok (1965)
y Pierce (1961); para su incidencia sobre la lingstica, vase, por ejemplo, Jakobson
(1961 y 1963), Malmberg (1959) y Guiraud (1968).
5. Elaborado a partir de los esquemas incluidos en J. Martinet (1973, p. 19) y F.
Gracia (1972, p. 74). extrados a su vez de las pp. 5 y 98 de Shannon y Weaver (1949).
796
T o d o el p r o c e s o d e t r a n s m i s i n d e la s e a l p u e d e v e r s e p e r t u r b a d o
p o r ruidos
(F.R.), l o s c u a l e s s e d e f i n e n c o m o el c o n j u n t o d e todas las
s e a l e s p r e s e n t e s a la s a l i d a d e l c a n a l y a u s e n t e s e n s u e n t r a d a ( G r a c i a ,
1972, p . 73), c u y a e l i m i n a c i n c o n s t i t u y e u n a d e las g r a n d e s p r e o c u p a c i o n e s d e l o s i n g e n i e r o s e n c o m u n i c a c i n , d e tal f o r m a q u e , p a r a e l l o s :
El p r o b l e m a f u n d a m e n t a l de la c o m u n i c a c i n es el de reproducir, ya sea
de m o d o exacto o a p r o x i m a d o , e n u n lugar d a d o u n mensaje seleccion a d o e n o t r o lugar. C o n frecuencia los mensajes t i e n e n significado;
es
decir, estn referidos o correlacionados p o r a l g n sistema c o n d e t e r m i nadas entidades fsicas o conceptuales. Estos aspectos semnticos de la
c o m u n i c a c i n son irrelevantes para el p r o b l e m a c o n q u e se enfrenta la
ingienera (.TheMathematical...,
p. 3 D 6
partir d e
la t e o r a
de
la i n f o r m a c i n ,
las r e p r e s e n t a c i o n e s
de
e s q u e m a s o m o d e l o s del p r o c e s o d e comunicacin v a n a tener
como
r e f e r e n c i a el d e S h a n n o n y W e a v e r . As, J a k o b s o n , e n s u c l e b r e
confe-
rencia
Lingstica
Bloomington
(Indiana)
potica",
en
pronunciada
1958, lo introducir
en
el
Congreso
por
primera
vez,
de
que
s e p a m o s , e n l a l i n g s t i c a , m o d i f i c a n d o a l g u n o s d e l o s n o m b r e s d e los
factores q u e constituyen t o d o h e c h o discursivo, cualquier acto d e c o m u n i c a c i n v e r b a l ( 1 9 6 0 , p . 352),
p a r a t o m a r l o c o m o b a s e d e partida e n el
a n l i s i s d e la f u n c i n p o t i c a y d e l l u g a r q u e o c u p a s t a e n t r e las r e s tantes funciones del lenguaje.

I g u a l m e n t e v a n a p e n e t r a r e n la l i n g s t i c a , c o n m o t i v o d e e s t a b l e c e r las c o n e x i o n e s e n t r e ella y la t e o r a d e la i n f o r m a c i n ,
importantes
c o n c e p t o s d e sta ltima. E n este sentido, G u i r a u d (1968) n o s dir:

La c o m u n i c a c i n es la transferencia de i n f o r m a c i n p o r m e d i o de m e n sajes. U n mensaje es u n a sustancia q u e ha r e c i b i d o una forma: p o r ejemp l o , las vibraciones acsticas del mensaje oral, los i m p u l s o s elctricos d e l
mensaje telefnico, las formas visuales d e l mensaje escrito, el surco grab a d o d e l disco f o n o g r f i c o , etctera ( p . 146. Traducimos nosotros).
4.
E L C O N T R A S T E D E LAS TRES C O N C E P C I O N E S D E L P R O C E S O
COMUNICATIVO
Si c o m p a r a m o s a h o r a l o s t r e s e s q u e m a s d e l p r o c e s o d e
cin d a d o s m s arriba y
6.
los c o n c e p t o s
comunica-
implicados en cada u n o de
ellos
Texto tomado de Gracia, 1972, pp. 74-75.
797
DIEGO GMEZ FERNNDEZ
nos
e n c o n t r a m o s - c o m o m u y b i e n d i c e J e a n n e M a r t i n e t ( 1 9 7 3 , P-
21)-
c o n q u e casi t o d o estaba ya e n Saussure.

Efectivamente, tanto Saussure c o m o Bloomfield coinciden en
poner
d e r e l i e v e el c a r c t e r s o c i a l d e la l e n g u a y p a r t e n d e l a c t o d e h a b l a p a r a
d e s l i n d a r los e l e m e n t o s q u e i n t e g r a n el p r o c e s o , l l e g a n d o a m b o s a
un
c r i t e r i o q u e l e s p e r m i t e d e l i m i t a r el o b j e t o d e e s t u d i o d e la l i n g s t i c a .
N o obstante, mientras q u e para Bloomfield
tal o b j e t o l o c o n s t i t u y e
el
a c o n t e c i m i e n t o - p a l a b r a , las s e a l e s lingsticas, e s decir, los s o n i d o s del

l e n g u a j e (la p a r t e fsica d e l e s q u e m a
d e Saussure), este ltimo lo res-
t r i n g e a l s i s t e m a d e s i g n o s en e l q u e s l o e s e s e n c i a l l a u n i n d e l s e n t i d o c o n la i m a g e n a c s t i c a , y d o n d e las d o s p a r t e s d e l s i g n o s o n i g u a l m e n t e p s q u i c a s (Curso...,
p.
59).
El m i s m o B l o o m f i e l d s e e n c a r g a d e e n f a t i z a r e s t a f u n d a m e n t a l
rencia c u a n d o
n o s d i c e q u e el l i n g i s t a n o s e i n t e r e s a m s q u e
s e a l lingstica (r
dife-
por
la
s); n o es c o m p e t e n t e p a r a tratar p r o b l e m a s
de
fisiologa o d e psicologa ( p .
35).
Pero, e n contra d e lo q u e n o r m a l m e n t e se cree, es m u y
consciente
d e q u e esta consideracin d e los h e c h o s , polarizada hacia los

sin m s , n o lo llevara a n i n g u n a
sonidos
parte:
El estudio de los sonidos del discurso sin consideracin de sus significaciones es una abstraccin e n su e m p l e o efectivo, los sonidos d e l discurso son emitidos c o m o seales. H e m o s d e f i n i d o la significacin
de
una f o r m a lingstica c o m o la situacin e n la q u e el hablante la enuncia
y la respuesta q u e p r o v o c a p o r parte d e l oyente ( p . 132).
Definicin focalizada d e s d e u n a perspectiva antimentalista, b e h a v i o rista, p e r o q u e t i e n e el v a l o r d e d e f i n i r la f o r m a
e n q u e el n i o
que
a p r e n d e a h a b l a r a d q u i e r e p r o b a b l e m e n t e la l e n g u a m a t e r n a : el signific a d o y el significante d e s u s s i g n o s .
P o r o t r a p a r t e , e n r e a l i d a d , s u r e c h a z o a la i n c l u s i n e n s u t e o r a d e
t o d o p r o c e s o psicolgico n o deja d e ser m s u n a cuestin
metodolgi-
ca q u e e p i s t e m o l g i c a : Bloomfield, a u n q u e p a d r e del d i s t r i b u c i o n a l i s m o
n o r t e a m e r i c a n o al definir l o s h e c h o s l i n g s t i c o s p o r s u d i s t r i b u c i n
la c a d e n a h a b l a d a , n o d e j a p o r e l l o , a u n q u e n o l o d i g a
en
explcitamente,
d e recurrir, p o r e j e m p l o , a la c o n m u t a c i n , q u e i m p l i c a la
introduccin
d e l s i g n i f i c a d o ; y e s t o t a n t o e n la d e t e r m i n a c i n d e l o s f o n e m a s - a l o s
q u e i n c l u s o o p o n e p o r s u s r a s g o s d i s t i n t i v o s , s i g u i e n d o a la E s c u e l a
de
P r a g a , a u n q u e t a m p o c o l o d i g a (cfr. C o l l a d o , 1 9 7 3 ) - c o m o e n l a d e l i m i t a c i n d e las u n i d a d e s
significativas.
798
E n r e a l i d a d , t o d a la t e o r a b l o o m f i e l d i a n a d e l o s c o n s t i t u y e n t e s
i n m e d i a t o s d e l e n u n c i a d o s e f u n d a m e n t a e n e l r e c u r s o a l s e n t i d o (cfr.
M o u n i n , 1972), a p e s a r d e q u e n o s insiste e n diversos pasajes, c o m o
h e m o s t e n i d o o c a s i n d e a p r e c i a r e n los t e x t o c i t a d o s , e n q u e las p a r t e s
A y C d e l p r o c e s o , las r e l a t i v a s a la s i t u a c i n q u e p r e c e d e y s i g u e a la
emisin del e n u n c i a d o , n o es objeto d e estudio del lingista.
A p r e c i a m o s , sin e m b a r g o , e n el c o n c e p t o q u e B l o o m f i e l d t i e n e d e l
p r o c e s o d e c o m u n i c a c i n lingstica d o s a s p e c t o s d i g n o s d e destacarse
y q u e n o s e h a l l a n p r e s e n t e s e n S a u s s u r e : la c o n s i d e r a c i n d e la situa
c i n e n q u e s e d e s e n v u e l v e el a c t o d e h a b l a y la m e n c i n d e la n a t u r a
leza sustitutiva del c o m p o r t a m i e n t o lingstico.
E n c u a n t o a la p r i m e r a , a u n q u e p a r a la d e l i m i t a c i n d e l o b j e t o d e
e s t u d i o d e l l i n g i s t a e l i m i n e d e la s i t u a c i n g l o b a l d e l a c t o d e h a b l a t o d o
l o q u e n o c o r r e s p o n d a a la e m i s i n y r e c e p c i n v e r b a l ( r
s), e n r e a
l i d a d , c o m o a c a b a m o s d e v e r , r e t i e n e t a n t o la p a r t e c o r r e s p o n d i e n t e a la
s i t u a c i n e n q u e el h a b l a n t e e m i t e el e n u n c i a d o c o m o la r e a c c i n o r e s
p u e s t a q u e suscita s t e e n el o y e n t e , d e b i d o a q u e a t r a v s d e ella s e v a
a c o n o c e r el s e n t i d o q u e le d a .
N o o b s t a n t e , s u c o n c e p c i n d e la s i t u a c i n g l o b a l e n q u e s e d e s a
rrolla el a c t o d e h a b l a e s e x c e s i v a m e n t e a m p l i a , y, p o r ello, i m p o s i b l e
d e circunscribir cientficamente.
E n r e a l i d a d , e s t e c o n c e p t o a m p l s i m o d e situacin
sigue o p e r a n d o
e n n u e s t r o s d a s , a u n q u e m u c h a s v e c e s c o n la d e n o m i n a c i n d e
con
texto, s o b r e t o d o e n p s i c o l o g a , d o n d e c o b r a j u s t i f i c a c i n e n c u a n t o q u e
la s i t u a c i n o c o n t e x t o ( a q u s i n n i m o s ) p r e s e n t e e n el i n d i v i d u o y s u
entorno forma parte determinante de cualquier tipo de
conducta.
D e b i d o a ello, G. Miller (1951) c o m i e n z a su e p g r a f e s o b r e Definicin
del c o n t e x t o verbal a f i r m a n d o q u e c u a n d o los p s i c l o g o s h a b l a n d e
c o n t e x t o s e r e f i e r e n , p o r l o g e n e r a l , a la t o t a l i d a d d e las c o n d i c i o n e s q u e
a f e c t a n a u n i n d i v i d u o e n d e t e r m i n a d o s m o m e n t o s ( p . 99).
E n la l i n g s t i c a e u r o p e a , c o m o s e s a b e , a m b o s t r m i n o s r e m i t e n a
c o n c e p t o s b i e n d i f e r e n c i a d o s . As, P r i e t o ( 1 9 6 6 ) , e n c u a n t o a la s i t u a c i n ,
nos dice q u e
de
l'acte
L ' e n s e m b l e d e s faits c o n n u p a r l e r c e p t e u r a u
smique
et i n d p e n d e n m e n t
de
celui-ci
constitue
moment
la
situa-
t i o n o c e t a c t e a lieu ( p . 9 9 ) y F. F r a n c o i s ( 1 9 6 9 ) , p r e c i s a n d o m s , afir
m a : Se e n t i e n d e p o r s i t u a c i n e l c o n j u n t o d e l o s e l e m e n t o s
extralin-
g s t i c o s p r e s e n t e s e n la m e n t e d e l o s s u j e t o s o , t a m b i n , e n la r e a l i d a d
fsica e x t e r i o r , e n el m o m e n t o
d e la c o m u n i c a c i n ,
y a los cuales
se
p u e d e a s i g n a r u n p a p e l e n el c o n d i c i o n a m i e n t o d e la f o r m a o d e la f u n
c i n d e l o s e l e m e n t o s l i n g s t i c o s ( p p . 53-54);
mientras q u e se expresa
799
DIEGO GMEZ FERNNDEZ
a s e n c u a n t o a l c o n t e x t o : El c o n t e x t o d e u n a u n i d a d d e
naturaleza
d e t e r m i n a d a s e d e f i n e c o m o el c o n j u n t o d e las u n i d a d e s d e la
misma
n a t u r a l e z a s i t u a d a s e n la p r o x i m i d a d
condi
y que, p o r su presencia,
c i o n a n la p r e s e n c i a , la f o r m a o la f u n c i n d e la u n i d a d c o n s i d e r a d a ( p .
53),
d e f i n i c i n a la q u e l l e g a el p r o p i o M i l l e r c u a n d o , d a n d o p o r s u p u e s
t o l o s d e m s f a c t o r e s i m p l i c a d o s , a s e v e r a q u e el p r o b l e m a
considerado
[el d e l a d e t e r m i n a c i n d e l c o n t e x t o v e r b a l ] c o n s i s t e e n v e r h a s t a
qu
p u n t o t o d a u n i d a d verbal particular se halla d e t e r m i n a d a p o r las d e m s

u n i d a d e s q u e l a r o d e a n ( q p . cit.,
pp.
99-100).
La s e g u n d a n o v e d a d i n t r o d u c i d a p o r B l o o m f i e l d e n s u
concepcin
d e l a c t o d e h a b l a , el c a r c t e r sustitutivo d e l l e n g u a j e , c o n s t i t u y e u n a p r o
p i e d a d capital p a r a el s e r h u m a n o .
E f e c t i v a m e n t e , el l e n g u a j e - c o m o t o d o p r o c e d i m i e n t o
aunque
comunicativo,
e n m u c h o m a y o r g r a d o q u e cualquiera d e los d e m s - capacita
al s e r h u m a n o p a r a reflejar la r e a l i d a d , a l e j a r s e d e ella,
d e la m i s m a y e l a b o r a r , a p a r t i r d e l a s r e p r e s e n t a c i o n e s
independizarse
que
constituyen
los e n u n c i a d o s lingsticos, toda suerte d e sistemas abstractos q u e
le
ayudan a conocerla mejor y a dominarla.

C o n r e s p e c t o a la t e o r a d e la i n f o r m a c i n , s u e s q u e m a p u e d e c o r r e
l a c i o n a r s e b a s t a n t e c o h e r e n t e m e n t e c o n el d e S a u s s u r e , c o n las e s p e c i
ficaciones q u e luego veremos.
Naturalmente,
puesto
que
en
su origen
es una
teora
aplicada
m e c a n i s m o s y n o a s e r e s h u m a n o s , el c o n c e p t o d e a c t o d e h a b l a
t i e n e c a b i d a e n ella; p e r o la f u e n t e d e i n f o r m a c i n y el d e s t i n o
e q u i p a r a r s e , mutatis
mutandis,
a
no
pueden
c o n los cerebros d e los sujetos A y B,
r e s p e c t i v a m e n t e ; el t r a n s m i s o r y el r e c e p t o r , c o n los f e n m e n o s
fisiol
g i c o s d e l a f o n a c i n y d e la a u d i c i n , t a m b i n r e s p e c t i v a m e n t e ; y
el
canal, c o n las o n d a s s o n o r a s .
P e r o a q u termina t o d a posible similitud.
Para d e t e r m i n a las diferencias h e m o s d e c o m e n z a r , e n p r i m e r lugar,
p o r el e x a m e n d e la p r o p i a d e n o m i n a c i n d e la t e o r a .
El t r m i n o informacin
n o p o s e e a q u su sentido c o m n d e accin
y e f e c t o d e i n f o r m a r o i n f o r m a r s e " , e s decir, d e p o n e r ( s e ) al c o r r i e n t e
d e algo, d a r c o n o c i m i e n t o d e u n h e c h o " , b i e n s e a d e m o d o d i r e c t o a tra
vs d e nuestros sentidos o d e m o d o mediato o indirecto con ayuda
de
s i g n o s o d e s m b o l o s ; s i n o a l u s o t c n i c o d a d o e n la t e o r a , e n l a c u a l ,
s e g n F. v . C u b e ( 1 9 6 7 ) , l a i n f o r m a c i n d e u n m e n s a j e s e d e f i n e
800
como
el n m e r o m n i m o d e p a s o s b i n a r i o s q u e s e r e q u i e r e n p a r a la c o d i f i c a 7
c i n d e los signos ( p . 140) .

P o r otra p a r t e , t o d a i n f o r m a c i n , a c c e d a m o s a ella d e f o r m a
directa
o d e f o r m a m e d i a t a a partir d e las s e a l e s , p o s e e u n s e n t i d o q u e n o s o t r o s le a t r i b u i m o s ( e n el c a s o d e la m e d i a t a , m e d i a n t e c o n v e n c i n ) , a t r a v s d e l c u a l e s t a b l e c e m o s el e q u i v a l e n t e s e m n t i c o d e la s u s t a n c i a
con-
f o r m a d a c o n l a i n t e r v e n c i n d e n u e s t r a m e m o r i a (cfr. G u i r a u d , 1 9 6 8 , p .
1 4 6 ) ; p e r o y a h e m o s v i s t o q u e la t e o r a d e l a i n f o r m a c i n n o
contempla
el s e n t i d o d e l m e n s a j e ; e s m s , lo t a c h a d e i r r e l e v a n t e y lo i g n o r a : s l o
s e p r e o c u p a p o r l a f i d e l i d a d e n l a e m i s i n e n la t r a n s f e r e n c i a y e n
r e c e p c i n d e las s e a l e s codificadas a partir d e u n a
la
sustancia.
P o r e l l o , G r e i m a s y C o u r t e s ( 1 9 7 9 ) , al d a r s e c u e n t a d e e s t o l t i m o ,
a f i r m a n q u e l a t e o r a d e l a i n f o r m a c i n se h a c e c a r g o s l o d e l p l a n o d e l
s i g n i f i c a n t e , c u y a t r a n s m i s i n t r a t a d e o p t i m i z a r ( p . 22 T); p e r o e s o b v i o
q u e , si e n t e n d e m o s significante
e n el s e n t i d o d e S a u s s u r e ,
s e h a c e c a r g o d e l o q u e H j e l m s l e v ( 1 9 4 3 ) l l a m a sustancia
la expresin,
nicamente
del plano
de
p u e s t o q u e el t r a t a m i e n t o d e l significante s l o p u e d e
rea-
lizarse d e forma c o n s e c u e n t e p o r relacin a su significado.

E n r e a l i d a d , la t e o r a d e la i n f o r m a c i n a c c e d e al s i g n i f i c a n t e ,
segn
M a c K a y , a l aislar d e s u s c o n t e x t o s p a r t i c u l a r e s a q u e l l o s r a s g o s o r e p r e sentaciones abstractas q u e p e r m a n e c e n

reformulacin
relevantes
i n v a r i a b l e s al s e r s o m e t i d a s
(1952, p. 224) , lo cual har posible definir los
pertinentes
de
las u n i d a d e s ,
problema
paralelo
rasgos
al
que
a f r o n t la f o n o l o g a .
N o s e p u e d e e n t o n c e s , v i s t o l o a n t e r i o r , d e c i r q u e se t r a n s m i t e u n a
i n f o r m a c i n o q u e se t r a n s m i t e u n m e n s a j e " . U n a i n f o r m a c i n
m e n s a j e ( s e n t i d o ) n o s e t r a n s m i t e n ; lo que
se transmiten
son
seales,
incluyen e n sus formas los rasgos pertinentes d e u n i d a d e s d e

articulacin, u n i d a d e s
una
sustancia
n o d o t a d a s d e significado.
conformada,
Hay
un
que
segunda
transmisin
de
p e r o n u n c a t r a n s m i s i n d e s e n t i d o ; la s e a l
n o e s ni la i n f o r m a c i n ni el s e n t i d o , s i n o la b a s e m a t e r i a l p a r a s u e x t r a c 9
cin mediante operaciones psicolgicas realizadas por u n individuo . D e

aqu que
prefiramos
la d e n o m i n a c i n
de
teora
de
la transmisin
de
seales.
7.
8.
9.
Apud Welte, 1974, p. 305.

Apudyakobson,
1963, p. 224.
Cfr. Gracia, 1972, pp. 70 y ss.
801
DIEGO GMEZ FERNNDEZ
E n e s t e p u n t o , el p r o b l e m a q u e c r e a la t e r m i n o l o g a s e i m b r i c a c o n
e l c o n c e p t o d e cdigo,
hacindose en este caso este trmino equivalent e a l d e sistema
o a l d e lengua,
c o m o p u e d e a p r e c i a r s e e n las m u c h a s
r e p r e s e n t a c i o n e s d e l p r o c e s o d e c o m u n i c a c i n q u e s e i n c l u y e n e n la
bibliografa psicolgica o lingstica .
1 0
P e r o , e n r e a l i d a d , c u a n d o la t e o r a d e la t r a n s m i s i n d e s e a l e s
h a b l a d e cdigo,
codificar,
decodificar,
utiliza e s t o s t r m i n o s p a r a referirse a u n a o p e r a c i n c o n s i s t e n t e e n la p u e s t a e n c o r r e s p o n d e n c i a b i u nvoca d e los e l e m e n t o s d e u n conjunto d e seales c o n f o r m a d o s s e g n
u n a d e t e r m i n a d a sustancia ( o n d a s sonoras, o n d a s elctricas, etc.) c o n los
elementos d e otro conjunto d e seales conformados s e g n otra sustancia d i s t i n t a , o p e r a c i n b i e n d i s t i n t a d e la q u e r e a l i z a n , r e s p e c t i v a m e n t e ,
el h a b l a n t e y el o y e n t e e n u n a a c t u a c i n lingstica.
E x p o n i n d o l o c o n las p a l a b r a s d e J e a n n e Martinet:
Una lengua define y delimita - e n completa soberana- sus signos, es
decir, sus
significados.
Un c d i g o p r o p o n e , para significados
preexistentes,
otros significantes
q u e los de la lengua, para asegurar la c o m u n i c a c i n e n circunstancias e n
las q u e n o podra establecerse p o r la palabra (1973, p. 110)
.
n
Es d e c i r , u n a l e n g u a s u p o n e , d e s d e la p e r s p e c t i v a d e l o y e n t e , u n a
r e l a c i n d e semiosis
directa
e n t r e la f o r m a d e l p l a n o d e la c o m p r e n s i n
y la f o r m a d e l p l a n o d e l c o n t e n i d o d e l s i g n o , a p a r t i r d e la e x t r a c c i n ,
tambin
directa,
d e los r a s g o s p e r t i n e n t e s d e las u n i d a d e s d e las f o r m a s
1 2
10. Vase, adems del esquema incluido por Jakobson en Lingstica y potica
(1960, p. 130 y 1963, p. 353): Berlo (1960, p. 55), Bouton (1976, p. 44), Lamquiz (1973,
p. 40), Quilis y otros (1975, p. 18), etc., etc.
11.
V. tambin, de la misma autora, Lengua hablada y cdigo escrito, en J.
Martinet (1972, pp. 81-84).
12.
Cada una de las formas de la expresin, es decir cada uno de los conjuntos
de rasgos pertinentes diferenciadores de significados que posee el emisor -lo que en
otros trabajos, con referencia al sistema comunicativo oral humano, hemos llamado articlenlas- tiene su correlato en una de las formas del plano de la comprensin, es decir,
en uno de los conjuntos de rasgos pertinentes diferenciadores de significados que posee
el receptor -lo que en otros trabajos, con referencia al sistema comunicativo oral humano, hemos llamado audiemas. Los dos conjuntos biunvocos, el del emisor y el del receptor, estn constituidos de manera diferente: el primero, el del emisor, contiene los rasgos pertinentes de las unidades de la expresin, los cuales han de estar presentes entre
las caractersticas de los movimientos realizados por el emisor para constituir las seales; el segundo, el del receptor, contiene los rasgos pertinentes de las unidades de la
comprensin, los cuales han de estar presentes entre las caractersticas de las seales
que llegan hasta el rgano sensorial externo del receptor.
802
EL P R O C E S O C O M U N I C A T I V O : U N A REVISIN
d e l p l a n o d e la c o m p r e n s i n d e e n t r e las caractersticas d e u n c o n j u n t o
d e s e a l e s de una nica
sustancia
conformada;
mientras q u e el cdigo,
aplicado a los h u m a n o s , s u p o n e u n a relacin biunvoca entre las unidad e s d e m s d e u n c o n j u n t o d e s e a l e s , cada
uno de una distinta
sustancia
conformada,
l o s c u a l e s s e v a n s u s t i t u y e n d o sucesivamente
hasta
llegar a u n o final, d e l q u e s e e x t r a e n l a s f o r m a s d e l p l a n o d e la c o m p r e n s i n , p a r a p a s a r d e s d e e l l a s , por semiosis
directa,
a las formas del
p l a n o d e l c o n t e n i d o , c o m o s u c e d e c o n el m o r s e o e n la c o m u n i c a c i n
m a r t i m a m e d i a n t e b a n d e r a s . E n el h a b l a n t e la s u s t i t u c i n s u c e s i v a d e
las distintas s u s t a n c i a s c o n f o r m a d a s s e d a a la inversa.
P o r e l l o , n o s o t r o s u t i l i z a m o s l o s t r m i n o s d e expresin
y
comprensin p a r a r e f e r i r n o s a l a s o p e r a c i o n e s d e s e m i o s i s q u e r e a l i z a n r e s p e c t i v a m e n t e el emisor y el receptor d e u n mensaje lingstico .
1 3
En otro a s p e c t o m u y i m p o r t a n t e difiere el m o d e l o d e l p r o c e s o d e
t r a n s m i s i n d e s e a l e s c o n r e s p e c t o al d e la c o m u n i c a c i n h u m a n a .
La d i f e r e n c i a r a d i c a e n q u e e l m o d e l o d e t r a n s m i s i n d e s e a l e s
i m p l i c a la s e p a r a c i n e n t r e f u e n t e y d e s t i n o , e n t r e e l t r a n s m i s o r y el
receptor, h e c h o q u e n o s e d a e n el caso d e l s e r h u m a n o , el cual ejerce
s i m u l t n e a m e n t e c u a n d o acta c o m o emisor, salvo patologa, las func i o n e s d e e m i s o r y d e r e c e p t o r d e s u p r o p i o m e n s a j e (cfr. J a k o b s o n y
H a l l e (1956) ; y l a s ' d o s f u n c i o n e s , a l t e r n a t i v a m e n t e , o r a e m i s o r o r a
receptor, e n el dilogo.
14
P o r e l l o , O s g o o d y S e b e o k (1965), q u e s e d a n c u e n t a d e e s t a d i f e rencia esencial, a u n q u e n o c o m p l e t a m e n t e d e s u s implicaciones, afirman

que
Cada i n d i v i d u o e n una c o m u n i d a d hablante p u e d e concebirse c o m o u n
sistema d e c o m u n i c a c i n q u e ms o menos contiene e n s m i s m o todos
los elementos. Su aparato nervioso abarca todos los c o m p o n e n t e s q u e se
observan e n la figura 1 [el esquema d a d o p o r nosotros ms arriba, e n la
p g . 484], desde receptores hasta efectores. Si estructuramos todos los
c o m p o n e n t e s d e l esquema d e S H A N N O N c o m o se indica e n la figura 2,
l o q u e se podra llamar unidad de comunicacin,
se describe d e m o d o
q u e p u e d a recibir y enviar mensajes ( p . 10).
Traduciendo a u n a terminologa m s extendida del lenguaje psicol g i c o , t e n d r a m o s , s e g n l o s a u t o r e s m e n c i o n a d o s , q u e e l aducto
es
13.
14.
punto.
Expresin e n el sentido de 'acto de elaboracin del mensaje'.

V. tambin Gmez Fernndez (1988), donde desarrollo ms e n extenso este
803
DIEGO GMEZ FERNNDEZ
Unidad de Comunicacin
A D U C T C * RECEPTOR * DESTINO
FUENTE*- TRANSMISOR
decodificacin
-EDUCTO
codificacin
Figura 2 de Osgood y Sebeok
e q u i v a l e n t e a l e s t m u l o " ; e l receptores
e q u i v a l e n t e a recepcin y per
cepcin
destino
y fuente
2, c o g n i c i n ( s i g n i f i c a d o , a c t i t u d y s i m i l a r e s ) ;
e l transmisor
v i e n e a s e r la o r g a n i z a c i n m o t o r a y s e c u e n c i a s m o t o r a s
y e l educto
e s l a r e s p u e s t a ( v . op. cit., p .
11).
Y c o m o la c o m u n i c a c i n h u m a n a e s , a n t e t o d o , u n f e n m e n o s o c i a l ,
Cualquier esquema al respecto debe, pues, incluir p o r l o m e n o s dos u n i
dades de c o m u n i c a c i n , una unidad fuente (el hablante) y una
unidad
de destino (el oyente). Estas dos unidades estn conectadas entre s p o r
algo que p o d e m o s llamar el mensaje, l o cual les constituye e n u n siste
ma n i c o . A efectos de este estudio, d e f i n i r e m o s el mensaje c o m o aque
lla parte d e l e d u c t o total (respuestas) de una u n i d a d fuente q u e p u e d e
ser simultneamente una parte del aducto total (estmulos) para una u n i
d a d de destino (Op. cit., p. 11).
H e a q u el e s q u e m a :
Unidad de fuente
RECEPTOR M E D I A D O R ^ - TRANSMISO]
Unidad de destino
MENSAJE:
'ducto)
CODIFICACIN '
RECEPTORA-MEDIADOR*-TRANSMISOR E D U C T O .
(a< l u d o )
DECODIFICACIN
804
C o m o p u e d e v e r s e e n la figura, O s g o o d
m i n o mediador
l a d i s t i n c i n e n t r e fuente
y
cante,
por creer q u e slo tiene trascendencia
i n t e r c a m b i o c o m u n i c a t i v o ( e s decir, d e s d e el
s i n o d e la c o m p r e n s i n ) .
y S e b e o k f u n d e n e n el trdestino
del mismo
comunic o n r e s p e c t o al s e n t i d o d e l
p u n t o d e v i s t a d e la e x p r e -
B o r r a n as, m e d i a n t e el t r m i n o , p o r u n a p a r t e , t o d a s las d i f e r e n c i a s
e n l a s o p e r a c i o n e s q u e s e d a n e n t r e la e m i s i n y la r e c e p c i n e n u n
m i s m o c o m u n i c a n t e , las c u a l e s , i n d e p e n d i e n t e m e n t e d e l circuito d e
feed-back
q u e e s t a b l e c e n e n el h a b l a n t e , p o s e e n u n a g r a n i m p o r t a n c i a
p a r a el d i s e o m e t o d o l g i c o d e instauracin o d e r e s t a u r a c i n d e cualq u i e r p r o c e d i m i e n t o c o m u n i c a t i v o ; y, p o r otra, r e d u c e n al c o m u n i c a n t e
a u n s i m p l e transductor,
q u e e s e l t r m i n o q u e a p l i c a la t e o r a d e la
transmisin d e seales a los m e c a n i s m o s q u e t i e n e n esta capacidad.
E n m u c h o s c a s o s , u n m i s m o m e c a n i s m o fsico p a r t i c i p a n t e e n el p r o c e s o d e t r a n s m i s i n d e s e a l e s , p u e d e d e s e m p e a r , al m i s m o t i e m p o , la
funcin d e receptor y d e transmisor, y para d e n o t a r esta p r o p i e d a d se los
c o n o c e c o n e l n o m b r e d e transductores
(y., p o r e j e m p l o , G r a c i a , 1972,
p . 7 0 ) . Es l o q u e o c u r r e c o n el m i c r f o n o y el a u r i c u l a r e n la c o m u n i c a c i n t e l e f n i c a : la m e m b r a n a d e l m i c r f o n o ( r e c e p t o r ) c a p t a las o n d a s
s o n o r a s e m i t i d a s p o r e l h a b l a n t e y las transforma
e n o n d a s elctricas
q u e enva (transmisor) p o r m e d i o d e los cables elctrico (canal) hasta u n
a u r i c u l a r ( r e c e p t o r ) q u e las convierte
e n o n d a s s o n o r a s ( t r a n s m i s o r ) . El
m i c r f o n o y e l a u r i c u l a r s o n transductores:
c o n v i e r t e n la s u s t a n c i a c o n formada q u e reciben e n otra sustancia c o n f o r m a d a q u e emiten.
El p r o b l e m a d e l a i n g i e n e r a e n e s t o s c a s o s
fidelidad d e los rasgos pertinentes d e salida c o n
da, tras sucesivos p r o c e s o s d e codificacin y
Francois, 1969), p e r o c o m o ya v i m o s e n p g i n a s
reduce a una simple operacin de traduccin de
la c r e a t i v i d a d d e l l e n g u a j e .
r e s i d e e n m a n t e n e r la
r e s p e c t o a los d e llegad e c o d i f i c a c i n (cfr. F.
anteriores, t o d o ello se
cdigo, m u y alejada d e
D e b i d o a ello, y d a d o q u e e n el c u e r p o h u m a n o e x i s t e n r g a n o s q u e
p o s e e n esta p r o p i e d a d , sera aconsejable p a r a evitar a m b i g e d a d e s pelig r o s a s e m p l e a r el t r m i n o
transduccin
transductor
p r u d e n t e e m p l e a r e l t r m i n o codificacin
racin de transduccin
a ellos y el
de
hasta q u e
p a r a h a c e r r e f e r e n c i a a la o p e -
q u e se efecta e n el o r g a n i s m o d e l e m i s o r d e s d e
el m o m e n t o e n q u e s e d e c i d e a
expresin
para referirnos
p a r a d e n o t a r la o p e r a c i n q u e r e a l i z a n ; e i g u a l m e n t e s e r a
e x t e r i o r i z a r la f o r m a d e l p l a n o
se realizan los m o v i m i e n t o s
oportunos
que
d e la
dan
l u g a r a la a l t e r a c i n d e l m e d i o fsico c a u s a n d o las s e a l e s fsicas, y el d e

decodificacin
p a r a h a c e r r e f e r e n c i a a la o p e r a c i n d e
transduccin que
805
DIEGO GMEZ FERNNDEZ
s e verifica e n el o r g a n i s m o d e l r e c e p t o r
d e s d e el m o m e n t o e n q u e inci-
d e la s e a l fsica s o b r e a l g u n o d e s u s s e n t i d o s h a s t a q u e l l e g a a la f o r m a
d e l p l a n o d e l a c o m p r e n s i n , si b i e n e n a l g u n o s c a s o s p u e d e n d a r s e n o
u n a sino varias transducciones
mencionados
debido
la
sucesivas e n cada u n o d e los
complejidad
de
las
procesos
estructuras
biolgicas
implicadas. Bien e n t e n d i d o q u e , e n t o d o m o m e n t o , c o n ello n o s estara m o s refiriendo
a procesos electro-fsico-qumicos
que
se realizan
en
nuestro organismo.
Un ejemplo de transducciones
sucesivas en u n m i s m o
analizador
s e n s o r i a l h u m a n o l o t e n e m o s e n la d e c o d i f i c a c i n d e l o s s o n i d o s q u e s e
realiza m e d i a n t e el s e n t i d o d e l o d o . V a m o s a v e r l o p o r p a r t e s :
a) C o m o se s a b e los estmulos
s o n o r o s (lingsticos o n o )
el p r o c e s o d e p e r c e p c i n auditiva p e n e t r a n d o p o r el p a b e l l n
activan
auditivo
o p a b e l l n auricular d e c a d a o d o , d e m a n e r a q u e s o n c o n d u c i d o s a trav s d e l c o n d u c t o a u d i t i v o e x t e r n o h a s t a l l e g a r a la m e m b r a n a d e l t m p a n o c o n la q u e c h o c a n h a c i n d o l a v i b r a r .
b ) Las v i b r a c i o n e s d e l t m p a n o s e t r a n s m i t e n a la c a d e n a d e h u e s e cillos d e l o d o m e d i o , la c u a l , a s u v e z , h a c e v i b r a r la v e n t a n a o v a l , q u e
s e p a r a el o d o m e d i o d e l o d o i n t e r n o .
c) Las
fluctuaciones
d e p r e s i n e j e r c i d a s s o b r e la v e n t a n a o v a l
se
t r a n s m i t e n a la p e r i l i n f a , u n o d e l o s l q u i d o s d e l o d o i n t e r n o , e n la c u a l
se producen ondas de
presin.
d ) E n el m i s m o o d o i n t e r n o , las p r e s i o n e s t r a n s m i t i d a s a la perilinfa
h a c e n v i b r a r l a m e m b r a n a b a s i l a r , la c u a l s e e n c u e n t r a e n c o n t a c t o
con
las clulas ciliares del r g a n o d e Corti, p r o d u c i e n d o u n a d e f o r m a c i n
en
d e t e r m i n a d a s z o n a s d e las m i s m a s d e a c u e r d o c o n el t o n o q u e r e c i b e n .
e ) Las c l u l a s ciliares d e f o r m a d a s
transforman estas
deformaciones
m e c n i c a s e n p r o c e s o s bioelctricos, los cuales p r o d u c e n los potenciales

de accin q u e se v a n a
auditivo primario o
t r a n s m i t i r p o r el n e r v i o c o c l e a r h a c i a el c r t e x
rea auditiva
a s a la r e s p e c t i v a c i r c u n v o l u c i n
lo
primaria d e cada hemisferio,
llegando
d e H e s c h l e n el c o r r e s p o n d i e n t e l b u -
t e m p o r a l , d o n d e se a n a l i z a n las caractersticas del s o n i d o r e c i b i d o .

El s i g u i e n t e p a s o ,
p o r l o q u e s e r e f i e r e al l e n g u a j e ,
s u p o n e y a la
t r a n s m i s i n d e las caractersticas del s o n i d o a n a l i z a d o d e s d e las
reas
p r i m a r i a s a u d i t i v a s al r e a s e c u n d a r i a auditiva o r e a d e W e r n i c k e , situad a p a r a los d i e s t r o s e n el l b u l o t e m p o r a l d e l h e m i s f e r i o i z q u i e r d o ,

la c u a l s e v e r i f i c a e l f e n m e n o l i n g s t i c o d e la e x t r a c c i n d e la
d e l s i g n i f i c a n t e a p a r t i r d e la d e t e r m i n a c i n
correspondientes a cada
d e los rasgos
fonema.
806
en
forma
pertinentes
C o m o v e m o s , el p r o c e s o e s c o m p l e j s i m o . E n c u a n t o s e r e f i e r e al
punto que
n o s o c u p a , e n la d e c o d i f i c a c i n s u c e s i v a h a s t a l l e g a r a la
d e t e r m i n a c i n d e las clases d e s o n i d o s p o d e m o s a p r e c i a r q u e e n c a d a
o d o se d a n las s i g u i e n t e s t r a n s d u c c i o n e s :
a) E n el o d o m e d i o los e s t m u l o s a c s t i c o s p r o c e d e n t e s d e l o d o
e x t e r n o s e c o n v i e r t e n e n e s t m u l o s m e c n i c o s , d e b i d o al m o v i m i e n t o
q u e t r a n s m i t e la v i b r a c i n d e l t m p a n o a l a c a d e n a d e h u e s e c i l l o s .
b ) E n el o d o i n t e r n o , los e s t m u l o s m e c n i c o s s e c o n v i e r t e n e n estmulos
h i d r o d i n m i c o s , d e b i d o a l e f e c t o q u e r e a l i z a la
fluctuacin
de
p r e s i o n e s e n la v e n t a n a o v a l s o b r e la p e r i l i n f a .
c) T a m b i n e n el o d o i n t e r n o , los e s t m u l o s h i d r o d i n m i c o s s e c o n v i e r t e n e n p o t e n c i a l e s d e a c c i n bioelctricos, a partir d e las d e f o r m a c i o n e s m e c n i c a s q u e sufren las clulas ciliares d e l r g a n o d e Corti p r o d u c i d a s p o r la a c c i n s o b r e e l l a s d e las o n d a s d e p r e s i n d e l l q u i d o .
d ) P o r fin. e s t o s p o t e n c i a l e s d e a c c i n s e t r a n s m i t e n d e s d e c a d a o d o
a travs del nervio coclear respectivo y llegan, tras u n a serie d e relevos
e n d e t e r m i n a d a s e s t r u c t u r a s c e r e b r a l e s , h a s t a el r e a p r i m a r i a c o r t i c a l
auditiva d e c a d a h e m i s f e r i o c e r e b r a l , e n las c u a l e s s e realiza el anlisis
d e las caractersticas d e los s o n i d o s recibidos.
Si l o s s o n i d o s r e c i b i d o s c o r r e s p o n d e n a s e a l e s l i n g s t i c a s o r a l e s ,
la i n f o r m a c i n r e g i s t r a d a p o r a m b a s z o n a s p r i m a r i a s a n a l t i c a s s e p a s a al
rea d e Wernicker, rea secundaria elaboradora d e sntesis ( q u e e n los
d i e s t r o s est l o c a l i z a d a e n el l b u l o t e m p o r a l d e l h e m i s f e r i o i z q u i e r d o ) ,
e n la q u e s e d e t e r m i n a n l o s r a s g o s p e r t i n e n t e s d e l o s s o n i d o s r e c i b i d o s
y , p o r l o t a n t o , l o s f o n e m a s y l o s s i g n i f i c a n t e s o f o r m a s d e l p l a n o d e la
c o m p r e n s i n q u e esos fonemas v a n a estructurar. Esto ltimo implica ya
u n p r o c e s o s o c i a l y la c o m p e t e n c i a , p o r l o m e n o s c o m p r e n s i v a , d e la
lengua e n q u e se nos habla.
N a t u r a l m e n t e , c a d a u n a d e las fases del p r o c e s o p o s e e u n a f u n c i n
d e t e r m i n a d a , c u y a e x p o s i c i n d e s b o r d a r a el o b j e t i v o d e e s t e a r t c u l o ,
p o r lo q u e n o e n t r a r e m o s e n ella.
P e r o es q u e , a d e m s d e t o d o lo d i c h o anteriormente, los h e c h o s n o
o c u r r e n c o m o O s g o o d y S e b e o k reflejan e n las d o s l t i m a s figuras i n c l u i d a s
arriba: las o p e r a c i o n e s q u e t i e n e n lugar e n u n a m i s m a p e r s o n a c o m o p o s i b l e r e c e p t o r y e m i s o r , e s d e c i r , c o m o l o q u e l l a m a n u n a unidad
de
comunicacin,
n o s i g u e n el o r d e n lineal s u c e s i v o q u e n o s i n d i c a n las flechas.
Las f u n c i o n e s d e r e c e p t o r y d e e m i s o r q u e s e d a n
persona
cuando
participa en
en una
un dilogo son funciones
misma
alternativas,
m e d i a n t e l a s c u a l e s el r e c e p t o r r e t i e n e e n s u m e m o r i a el r e s u l t a d o d e la
s e m i o s i s c o m p r e n s i v a r e a l i z a d a s o b r e las s e a l e s r e c i b i d a s d e l e m i s o r y,
807
DIEGO GMEZ FERNNDEZ
a partir d e
u n acto voluntario, decide dar una respuesta, realizando una
s e m i o s i s e x p r e s i v a , c o m o c o n s e c u e n c i a d e la c u a l e m i t e u n a s s e a l e s a
s u a n t e r i o r emisor, a h o r a p e r m u t a d o e n r e c e p t o r d e las m i s m a s .
As, p u e s , e f e c t i v a m e n t e ,
cada persona competente en un
m i e n t o o sistema c o m u n i c a t i v o p u e d e revelarse e n el p r o c e s o
procedi-
comunica-
tivo ora c o m o emisor ora c o m o receptor d e mensajes, p e r o cada u n a

e s a s f u n c i o n e s r e p r e s e n t a n p r o c e s o s n o l i n e a l e s s i n o alternativos,
lacionados
5.
e interdependientes
de
interre-
e n la c o m u n i c a c i n d i a l o g s t i c a o d i l o g o .
U N MODELO ACTUALIZADO DEL PROCESO COMUNICATIVO
D e b i d o a t o d o lo d i c h o a n t e r i o r m e n t e , p o d e m o s r e p r e s e n t a r el p r o c e s o c o m u n i c a t i v o , e n u n p r i m e r i n t e n t o , m e d i a n t e el s i g u i e n t e
esque-
ma:
M e d i o
F.P.C. - * - F . p . E * ^ - Transductor
Semiosis
expresiva
Sea.les fsicas
Transduccin
de codificacin.
Seales neurofisiolgicas
Seales fsicas
M e d i o
rganos emisores del movimiento
f s i c o
f s i c o
rgano sensorial * T r a n s d u c t o r * - F . p . C . - F . P . C .
exteroceptivo
Transduccin
Sermiosis
de decodificacomprensiva
cin.
Seales neurofisiolgicas
808
EL P R O C E S O C O M U N I C A T I V O : U N A R E V I S I N
U n emisor se p o n e e n c o n t a c t o c o n u n receptor, p a r a lo cual, idead o el m e n s a j e y e l e g i d o el p r o c e d i m i e n t o o s i s t e m a d e c o m u n i c a c i n

q u e v a a e m p l e a r , e s t a b l e c e las f o r m a s d e l p l a n o d e l c o n t e n i d o (F.P.C.)
y l a s r e l a c i o n a , m e d i a n t e u n a semiosis
expresiva
directa,
c o n las c o r r e s p o n d i e n t e s f o r m a s d e l p l a n o d e la e x p r e s i n ( F . p . E . ) d e l p r o c e d i m i e n t o
comunicativo elegido.
Las s e a l e s n e u r o f i s i o l g i c a s b i o e l c t r i c a s , o s e a l e s n e r v i o s a s ,
c o r r e s p o n d i e n t e s a l o s r a s g o s p e r t i n e n t e s d e l a s f o r m a s d e l p l a n o d e la
e x p r e s i n s o n r e c i b i d a s p o r u n transductor
codificador,
q u e las transm i t e ( a a d i n d o l e s las caractersticas q u e las c o n v e r t i r n e n las v a r i a n t e s
c o r r e s p o n d i e n t e s ) y las t r a n s f o r m a al final d e l p r o c e s o d e t r a n s d u c c i n
e n movimientos
orgnicos.
Los m o v i m i e n t o s o r g n i c o s r e a l i z a d o s p o r el e m i s o r a l t e r a n u n
m e d i o fsico
modificable (areo, l u m i n o s o , cromtico, etc.) constituy e n d o , m e d i a n t e e s a s a l t e r a c i o n e s d e l m e d i o , l a s seales
fsicas
correspondientes.
E s t a s s e a l e s f s i c a s i n c i d e n s o b r e u n rgano
sensorial
exteroceptivo
( 1 5 ) d e l r e c e p t o r ( v i s t a , o d o , e t c . ) , a p a r t i r d e l q u e s e r e a l i z a la
transduccin
de decodificacin
m e d i a n t e la c u a l l a s s e a l e s f s i c a s s e c o n vierten en seales neurofisiolgicas bioelctricas, o seales nerviosas,
h a s t a l l e g a r a l a s f o r m a s d e l p l a n o d e la c o m p r e n s i n c o r r e s p o n d i e n t e s
(F.p.C.)..
El r e c e p t o r , mediante u n a semiosis
directa
comprensiva,
relaciona
e s t a s f o r m a s d e l p l a n o d e la c o m p r e n s i n c o n l a s c o r r e s p o n d i e n t e s form a s d e l p l a n o d e l c o n t e n i d o (F.P.C.) d e l p r o c e d i m i e n t o c o m u n i c a t i v o
e m p l e a d o , l l e g a n d o as al c o n o c i m i e n t o d e l o q u e q u i e r e h a c e r l e s a b e r
el e m i s o r .
No obstante, hay q u e recordar que, c o m o q u e d dicho antes, todo
e m i s o r e s r e c e p t o r d e las s e a l e s d e s u p r o p i o m e n s a j e . Y lo es, c o m o
m n i m o , a travs d e d o s vas sensoriales distintas: u n a c o r r e s p o n d i e n t e a
la p e r c e p c i n d e los m o v i m i e n t o s o r g n i c o s q u e est r e a l i z a n d o , p a r a
c o m p r o b a r q u e las s e a l e s q u e p r o d u c e n e s o s m o v i m i e n t o s s o n las q u e
q u e r a p r o d u c i r , y q u e c o r r e a c a r g o d e la va sensorialpropioceptiva-,
y
o t r a c o r r e s p o n d i e n t e a la p e r c e p c i n d e l a s s e a l e s f s i c a s e m i t i d a s ,
p a r a c o m p r o b a r q u e las s e a l e s fsicas p r o d u c i d a s s o n las q u e q u e r a
15.
Para la clasificacin y la denominacin de las distintas modalidades sensoriales puede verse, entre otros muchos, A. R. Luria (1975): Sensacin y
percepcin,
Fontanella, Barcelona, 1978.
809
DIEGO GMEZ FERNNDEZ
emitir, c o m p r o b a c i n q u e s e r e a l i z a a t r a v s d e la v a d e l r g a n o
r i a l e x t e r n o a d e c u a d o a l a s e a l o va
sensorial
senso-
exteroceptiva.
T o d o lo cual p u e d e r e p r e s e n t a r s e c o m o sigue, c e n t r n d o n o s
nica-
m e n t e e n el e m i s o r , y a q u e las o p e r a c i o n e s q u e s e e f e c t a n e n el r e c e p t o r s o n las m i s m a s q u e las reflejadas e n el e s q u e m a
F R C . * - F.p.E.
' Transductor
rganos emi-
anterior;
Seales fsicas
sores del m o vimiento

i
Semiosis
'
Transduccin
expresiva
'
de codificacin.
Seales neurofisiolgicas.
F.P.C.
F.p.C
Transductor
Transduccin
Semiosis
comprensiva
de decodificacin.
Seales neurosiolgicas.
Feed-back
pro-
pioceptivo.
F.P.C.
F.p.C.
Transductor
rgano receptor
sensorial exteroceptive
Transduccin
Semiosis
de decodificacin.
comprensiva
Seales neurofisiolgicas.
Feed-back
ex-
teroceptive.
M e d i o
810
f s i c o
C o m o p u e d e c o m p r o b a r s e e n el e s q u e m a , a las o p e r a c i o n e s q u e
s e p r o d u c e n e n el e m i s o r a p a r t i r d e la s e m i o s i s e x p r e s i v a s e a a d e n
l a s d e la p e r c e p c i n d e s u s m o v i m i e n t o s o r g n i c o s y l a s d e la p e r c e p c i n d e las s e a l e s fsicas e s t r u c t u r a d a s c o m o c o n s e c u e n c i a d e los
mismos, llegando, a travs d e sendas transducciones de decodificacin
a las f o r m a s d e l p l a n o d e la c o m p r e n s i n c o r r e s p o n d i e n t e s , l a s c u a l e s
s o n p u e s t a s e n r e l a c i n c o n las f o r m a s d e l p l a n o d e la e x p r e s i n d e la
semiosis expresiva del propio emisor para c o m p r o b a r q u e todo va bien
o rectificar e n c a s o d e q u e s e h a y a p r o d u c i d o a l g u n a a n o m a l a y, c o m o
c o n s e c u e n c i a , las s e a l e s n o s e a n las q u e s e q u e r a n i n t e n c i o n a l m e n te. P o r l t i m o , a p a r t i r d e s e n d a s s e m i o s i s c o m p r e n s i v a s y p o r la p u e s ta e n r e l a c i n d e las r e s p e c t i v a s f o r m a s d e l p l a n o d e l c o n t e n i d o c o n
las f o r m a s d e l p l a n o d e l c o n t e n i d o d e la s e m i o s i s e x p r e s i v a s e l l e g a a
l a c o m p r o b a c i n d e q u e e l m e n s a j e q u e v a a l l e g a r l e al r e c e p t o r e s e l
q u e q u e r a m o s e n v i a r l e y s e r el q u e recibir, a m e n o s q u e e n las o p e r a c i o n e s q u e h a n d e t e n e r l u g a r e n e s t e l t i m o o e n el m e d i o fsico
a l g o v a y a m a l . E n e l e s q u e m a , t a l e s r e l a c i o n e s e s t n i n d i c a d a s p o r flechas.
A la p r i m e r a o p e r a c i n , a l a o p e r a c i n c o r r e s p o n d i e n t e a l a p e r c e p c i n d e l o s p r o p i o s m o v i m i e n t o s a r t i c u l a t o r i o s s e la c o n o c e c o n e l n o m b r e d e feed-back
propioceptivo,
aferencia
inversa
propioceptiva
o
retroalimentacin
propioceptiva.
A la s e g u n d a
cepcin de
feed-back
cin
o p e r a c i n , a l a o p e r a c i n c o r r e s p o n d i e n t e a la
las s e a l e s fsicas e m i t i d a s s e la c o n o c e c o n el n o m b r e
exteroceptivo,
aferencia
inversa
exteroceptiva
perde
retroalimenta-
exteroceptiva.
P o r l t i m o , si s u p o n e m o s q u e e l r e c e p t o r d e l a n t e r i o r m e n s a j e r e s p o n d e al m i s m o , l o s p a p e l e s s e i n v i e r t e n : el r e c e p t o r s e m u t a e n e m i s o r y el emisor, e n r e c e p t o r , p o r lo q u e h a b r a q u e r e p e t i r e n o r d e n
i n v e r s o el p r o c e s o a r r i b a e x p l i c a d o , d e tal m a n e r a q u e e n
la p a r t e
c o r r e s p o n d i e n t e a c a d a p a r t i c i p a n t e d e la c o m u n i c a c i n s e r e f l e j a r a
su c a p a c i d a d para actuar alternativamente c o m o emisor y c o m o r e c e p tor, t e n i e n d o e n c u e n t a q u e a m b a s f u n c i o n e s e s t n r e l a c i o n a d a s e n t r e
s . El p u n t o c o m n e s t c o n s t i t u i d o p o r e l c o n j u n t o d e t o d a s l a s f o r m a s q u e i n t e g r a n el p l a n o d e l c o n t e n i d o d e l s i s t e m a c o m u n i c a t i v o e n
c u e s t i n , del q u e se e x t r a e n las f o r m a s c o r r e s p o n d i e n t e s p a r a c o n s t r u i r o d e c o n s t r u i r e l m e n s a j e , s e g n s e m i r e a la e m i s i n o a la r e c e p cin.
D e u n a m a n e r a a b r e v i a d a , el m o d e l o final q u e d a r a d e la s i g u i e n t e
forma:
811
DIEGO GMEZ FERNNDEZ
F.p.C.
t
F.p.C.
Transductor
decodificador. Feedback e x t e r n o
ceptivo.
rgano sensorial e x t e r o c e p tivo
Transductor
decodifica-
dor. Feedback p r o p i o eeptivo.
t
F.p.E.-
-Transductoi*
codificador
- r g a n o s emisores
del m o v i m i e n t o
.... Seales
fsicas . . . . ^
rgano sensorial e x t e r o c e p tivo
-TransductorF.p.C.
decodificador
F.P.C.
F.p.C-
^ T r a n s d u c t o r . ^ ^ O r g a n o sensorial
decodificador
exteroceptivo
....Seales
fsicas
r g a n o s emisores del m o vimiento
Transductor .
. F.p.E.
codificador
L mm mm ^ ^ --Transductor
T r a n s d u c t o r ^^ - FF. p . C .
decodifica
dor. Feekback pvopioceptivo.
'
J
t
r g a n o senso-
^Transductor
rial e x t e r o c e p -
decodidica-
dor. Feed-
tivo
back exteroceptivo.
m
812
-F.p.C.
EL P R O C E S O C O M U N I C A T I V O : U N A R E V I S I N
Llegados aqu, v e m o s cmo el proceso comunicativo es m u c h o m s

complejo de l o que poda apreciarse al p r i n c i p i o y l o s e l e m e n t o s y operaciones que en l t i e n e n lugar m u c h o ms n u m e r o s o s que l o s establecidos p o r S a u s s u r e , B l o o m f i e l d o S h a n n o n y Weaver.
N o obstante, p o r las r a z o n e s que dbamos al c o m i e n z o de este artculo, era necesario p o n e r de r e l i e v e toda s u complejidad, p o r q u e
ni-
camente conociendo b i e n s u s componentes p o d e m o s i n c i d i r s o b r e e l l o s

para modificar o intentar
damente
modificar a q u l l o s que n o f u n c i o n e n apropia-
mediante u n a metodologa selectiva que acte s o b r e l o s ele-
m e n t o s anmalos.
Queda p o r d e t e r m i n a r l a s estructuras biolgicas que en e l s e r h u m a n o s u s t e n t a n l a s f u n c i o n e s de cada u n o de l o s e l e m e n t o s m e n c i o n a d o s
y cmo se interrelacionan estas estructuras y f u n c i o n e s ; pero a esta
determinacin,
i n t e r e s a n t s i m a de p o r s , dedicaremos u n p r x i m o art-
culo.
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e
815

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EL PROCESO COMUNICATIVO: UNA REVISIN

Proceso c o m u n i c a t i v o - M o d e l o s de Saussure, B l o o m f i e l d y Shanon

D e t e r m i n i n g the elements i n v o l v e d i n the process o f h u m a n c o m m u n i c a t i o n , the f u n c t i o n s p e r f o r m e d a n d the b i o - p h y s i o l o g i c a l structures e x e c u t i n g

DIEGO GMEZ FERNNDEZ

This paper reviews the m o d e l s o f the c o m m u n i c a t i v e process described b y

C o m m u n i c a t i v e process - Models b y Saussure, B l o o m f i e l d a n d Shannon &

Processus c o m m u n i c a t i f - Modles de Saussure, B l o o m f i e l d et Shannon &

puesta en c o m n de informaciones con ayuda de seales, sistemas de

c o m u n i c a c i n del lenguaje, sino p o r q u e i g u a l m e n t e d e t e r m i n a los

1. En las citas bibliogrficas, el ao corresponde a la edicin original; cuando n o

DIEGO GMEZ FERNNDEZ

2. Esta concepcin de la comunicacin como interaccin social es compartida

El p u n t o de partida d e l circuito est e n el cerebro de u n o de ellos, p o r

DIEGO GMEZ FERNNDEZ

ondas sonoras q u e d a n forma a los sonidos del lenguaje c o n f i g u r a n d o

3. En la pgina i 7 de sus Claves para la semiologa (1973), cuando al determinar

EL PROCESO COMUNICATIVO: UNA REVISIN

estmulos del hablante.

pomme sa portee et la mange ( p . 2 7 ) .

El hambre, la vista o el o l o r del alimento, s o n el stimulus ( q u e nosotros

Si esto tiene xito, o b t i e n e n el alimento; si n o f u n c i o n a -si n o s o n l o bas

DIEGO GMEZ FERNNDEZ

m i t e a u n a p e r s o n a suscitar u n a r e a c c i n (R) c u a n d o otra p e r s o n a recib e el e s t m u l o (S)" ( p .

sentar c a d a u n a d e estas p o s i b i l i d a d e s m e d i a n t e las frmulas:

(reaccin lingstica sustitutiva)

(Estmulo lingstico sustitutivo)

Jill) y B-3 (la a u d i c i n d e J a c k ) e n t r a a m u y p o c a i n c e r t i d u m b r e o v a r i a c i n , y a q u e n o s o n m s q u e o n d a s s o n o r a s a t r a v e s a n d o e l aire ( B - 2 )

EL PROCESO COMUNICATIVO: UNA REVISIN

e n el interior d e u n individuo, d e b i d a , n o s dice Bloomfield,

t e a d o s p o r las v a r i a d a s clases d e s e a l e s q u e p u e d e n ser transmitidas d e

estas seales, y los dispositivos p o r m e d i o d e los cuales s o n enviadas y

DIEGO GMEZ FERNNDEZ

EL PROCESO COMUNICATIVO: UNA REVISIN

e s q u e m a s o m o d e l o s del p r o c e s o d e comunicacin v a n a tener

a n l i s i s d e la f u n c i n p o t i c a y d e l l u g a r q u e o c u p a s t a e n t r e las r e s tantes funciones del lenguaje.

c o n c e p t o s d e sta ltima. E n este sentido, G u i r a u d (1968) n o s dir:

Texto tomado de Gracia, 1972, pp. 74-75.

DIEGO GMEZ FERNNDEZ

c o n q u e casi t o d o estaba ya e n Saussure.

a c o n t e c i m i e n t o - p a l a b r a , las s e a l e s lingsticas, e s decir, los s o n i d o s del

d e Saussure), este ltimo lo res-

Pero, e n contra d e lo q u e n o r m a l m e n t e se cree, es m u y

d e q u e esta consideracin d e los h e c h o s , polarizada hacia los

EL PROCESO COMUNICATIVO: UNA REVISIN

DIEGO GMEZ FERNNDEZ

p u n t o t o d a u n i d a d verbal particular se halla d e t e r m i n a d a p o r las d e m s

e n m u c h o m a y o r g r a d o q u e cualquiera d e los d e m s - capacita

los e n u n c i a d o s lingsticos, toda suerte d e sistemas abstractos q u e

ayudan a conocerla mejor y a dominarla.

c o n los cerebros d e los sujetos A y B,

EL PROCESO COMUNICATIVO: UNA REVISIN

c i n d e los signos ( p . 140) .

lizarse d e forma c o n s e c u e n t e p o r relacin a su significado.

M a c K a y , a l aislar d e s u s c o n t e x t o s p a r t i c u l a r e s a q u e l l o s r a s g o s o r e p r e sentaciones abstractas q u e p e r m a n e c e n

(1952, p. 224) , lo cual har posible definir los

incluyen e n sus formas los rasgos pertinentes d e u n i d a d e s d e

cin mediante operaciones psicolgicas realizadas por u n individuo . D e

Apud Welte, 1974, p. 305.

DIEGO GMEZ FERNNDEZ

P o r e l l o , O s g o o d y S e b e o k (1965), q u e s e d a n c u e n t a d e e s t a d i f e rencia esencial, a u n q u e n o c o m p l e t a m e n t e d e s u s implicaciones, afirman

Expresin e n el sentido de 'acto de elaboracin del mensaje'.

DIEGO GMEZ FERNNDEZ

Figura 2 de Osgood y Sebeok

EL PROCESO COMUNICATIVO: UNA REVISIN