Santiago, 12 de Julio del 2015

Seor

Sergio Eugenio Glvez Daz.

Referencia:

I112191893

Estimado seor Glvez

En respuesta a su solicitud formulada a travs de nuestro Centro de Atencin Telefnico,
donde nos manifiesta su solicitud de termino por el servicio adquirido a continuacin
adjuntaremos un formulario el cual usted deber completar los Datos Cliente, y Motivo de la
Solicitud adems de la firma legible igual a la de su cedula de identidad. Luego reenviar junto
con la fotocopia de esta misma por ambos lados al correo contacto.web@clarochile.cl.
Le recuerdo adems que esta gestin tiene un plazo de 24 horas hbiles desde la solicitud
generada va telefnica, de caso contrario esta solicitud quedara anulada.
Tambin informarle que esta gestin puede ser realizada a travs de la pgina
www.clarochile.cl o directamente en nuestras sucursales.

Saluda atentamente a usted,

Clarochile.cl

CC: Archivo
De acuerdo a lo dispuesto en el Reglamento sobre Tramitacin y Resolucin de Reclamos, le informamos del derecho
que le asiste, en caso de insatisfaccin con lo resuelto, de insistir ante la Subsecretara de Telecomunicaciones, dentro
de los 30 das siguientes contados desde la notificacin de la respuesta de la Compaa. Esta insistencia se podr
presentar personalmente por el reclamante o por su representante, remitirse por mano, correo o fax a la Subsecretara
de Telecomunicaciones o a la Seremitt conforme a lo dispuesto en el artculo 14 del citado Reglamento.