UNIVERSIDAD NORORIENTAL PRIVADA

GRAN MARISCAL DE AYACUCHO

DECANATO DE POSTGRADO
MAESTRA EN INGENIERA DE MANTENIMIENTO MENCIN
GERENCIA DE SEGURIDAD Y CONFIABILIDAD INDUSTRIAL

SIX SIGMA
(Ensayo)

Facilitador:
Ing. Msc. Carlena Astudillo

Maestrantes:
Ing. Gonzlez, Jorge C.I:19.362.812

Julio, 2015

Seis Sigma (6s) es una

mejora continua del negocio que busca optimizar el

desempeo de los procesos de una organizacin y reducir su variacin; esto lleva

a encontrar y eliminar las causas de los errores, defectos y retrasos en los
procesos del negocio, tomando como punto de referencia en todo momento a los
clientes y sus necesidades.
La forma de manifestar el compromiso por Seis Sigma es creando una estructura
directiva que integra a lderes de negocio, lderes de proyectos, expertos y
facilitadores, en la que cada uno tiene roles y responsabilidades especficos para
lograr proyectos de mejora exitosos. Los roles, tomados de las artes marciales, y
que usualmente se reconocen dentro de los programas 6s, son: lder ejecutivo,
champions (campeones o patrocinadores), master black belt (maestro cinta negra
o asesor senior), black belt (cinta negra), green belt (cinta verde), yellow belt (cinta
amarilla).

En la parte directiva, adems del comit que dirige la iniciativa 6s, los champions
(campeones o patrocinadores) tienen un papel vital, al ser los que seleccionan los
proyectos que deben ejecutarse y los promotores y revisores de los mismos. Sin
lugar a dudas, este fue un aporte decisivo de 6s,
ya que en los movimientos por la calidad, y en general en las organizaciones,
muchos proyectos ni si quiera concluyen debido a la falta de apoyo y seguimiento.
Por su parte, en empresas grandes, los black belts, y sus mentores los MBB,
suelen dedicarse de tiempo completo a 6s, y son quienes forman el corazn

tcnico de la iniciativa 6s y tambin son los agentes de cambio que ayudan a

promocionar el uso de los mtodos y soluciones Seis
Los programas 6s se fundamentan en un programa intenso de comunicacin que
genera comprensin, apoyo y compromiso, tanto en el interior de la organizacin
como en el exterior (proveedores, clientes clave). Esto permitir afianzar en toda la
empresa esta nueva filosofa, partiendo de explicar qu es Seis Sigma y por qu
es necesario trabajar por ella. Los resultados que se obtengan con 6s deben ser
parte de este programa de comunicaci