Universidad de San

Pedro Sula
tica y
Responsabilidad Social
Actividad #10
Catedrtico: Lic. Nadia
Zelaya
Alumno: Allen
Gonzalez
07/19/2015
Cta: 1070019

Introduccin:
En este ensayo se hablara sobre el ISO26000 que est orientado a la
responsabilidad social de las empresas, esta certificacin da un gran plus a
las empresas que lo posean ya que trato mucho con las buenas prcticas
laborales, como tambin la empresa como se desarrolla en la comunidad.
RSE e ISO26.000
La Responsabilidad Social Empresarial, es el compromiso consciente y
congruente de cumplir integralmente con la finalidad de la empresa, tanto
en lo interno como en lo externo, considerando las expectativas econmicas,
sociales y ambientales de todos sus participantes, demostrando respeto por
la gente, los valores ticos, la comunidad y el medio ambiente,
contribuyendo as a la construccin del bien comn. Las personas actan y
toman decisiones sobre los productos y servicios que adquieren en funcin
de las percepciones que tengan de stos y de sus fabricantes y
distribuidores. A su vez, los consumidores forman parte de comunidades y
muestran, cada vez ms, mayor atencin a los comportamientos delas
empresas en relacin al medioambiente, la produccin limpia y el reciclaje.
Las empresas no slo deben cubrir sus necesidades econmicas sino
tambin satisfacer las necesidades sociales de los grupos de inters
vinculados a la empresa, es decir, empleados, accionistas, proveedores,
distribuidores y comunidades en un contexto ambiental valorado y protegido.
Las empresas empiezan a manifestar su voluntad de actuar
responsablemente de acuerdo con los intereses sociales asumiendo sus
responsabilidades no slo respecto a sus accionistas, sino tambin respecto
al resto del grupo de inters como son los empleados, comunidad y sociedad
en general. La responsabilidad social empresarial va ms all del donativo
muchas veces concebido como gasto en las compaas y es el papel que las
empresas deben tener en el entorno en que se desarrollan. La globalizacin
es una oportunidad para promover la responsabilidad social empresarial, no
slo en los pases de origen sino tambin en las naciones donde las
empresas expanden sus negocios. La Responsabilidad Social Empresarial, se
constituye da a da en una variable clave de la competitividad

organizacional, en un mundo en el que el alto grado de desarrollo

tecnolgico ha permitido que la mayora de los sectores econmicos hayan
ganado la confianza entre los consumidores, que ya no se preocupan tanto
por los aspectos confiabilidad de los productos que estos consumen, sino
que buscan aquellos suministros que vienen de organizaciones que muestran
un alto grado de compromiso con el desarrollo sostenible y el manejo tico y
moral de sus negocios, generando un clima de confianza parar quienes
dirigen los negocios. El verdadero comportamiento social debe manifestarse
dentro y fuera dela organizacin. Esto se puede ver de dos maneras: en una
dimensin interna, gestionando el recurso humano, la salud y la seguridad
del puesto de trabajo; as como la gestin del impacto ambiental y de los
recursos naturales. Y en una dimensin externa, en donde juegan un papel
importante las comunidades locales, los proveedores, los consumidores, los
problemas ecolgicos y un desarrollo sostenible. Las empresas deben
competir por tener las mejores percepciones de los consumidores en funcin
de sus productos y servicios; esto debe hacerse tomando en cuenta que los
consumidores toman sus decisiones de compra por loque perciben de estos o
de la empresa que los oferta. Vale mencionar hechos internacionales que
han fomentado una mayor conciencia de la RSE en las instituciones. Un
ejemplo de esto es el
Pacto Global (Naciones unidas, 1999), iniciativa que llama a las compaas
a adoptar diez principios universales relacionados con los derechos
humanos, las normas laborales, el medio ambiente y anticorrupcin. Otro
acontecimiento importante fue la publicacin del Libro Verde de la
Responsabilidad Empresarial (Comunidad Europea, 2001) el cual entrega
lineamientos ticos, sociales y medio ambientales para las empresas. Las
insta a comprender que la RSE es ms que cumplir con las leyes jurdicas,
yendo mucho ms all, buscando beneficios para la sociedad, el
medioambiente, empleados y grupos de inters que se relacionan con la
empresa.
Por ltimo, el desarrollo de la ISO26.000 de Responsabilidad Social, ha hecho
que diferentes expertos del mundo pertenecientes a empresas, ONG e
instituciones, se unan aportando al tema, esperando poder publicar la norma
entre los aos 2009 - 2010. En este contexto, el9 de noviembre de 2007, se
realiz en Viena la segunda reunin parte del proceso de elaboracin, con un
total de 78pases representados y un notable aumento de 156 participantes
en relaciona la primera reunin realizada en Sdney. Segn el borrador
nmero 3, se define RS como
Responsabilidad de una organizacin por los impactos de sus decisiones y
actividades en la sociedad y el medio ambiente, a travs de un
comportamiento transparente y tico que, sea consistente con el desarrollo

sustentable incluyendo el bienestar de la sociedad; considere las

expectativas de sus partes interesadas; est en cumplimiento con la
legislacin aplicable y sea consistente con normas internacionales de
comportamiento; y est integrada a travs de toda la organizacin y
practicada en sus relaciones.
Todo lo anteriormente mencionado da pie a entrar en materia de normas
ISO, en particular la ISO 26.000, que no es ms que una norma internacional
que da orientacin sobre responsabilidad social. Esta puede ser utilizada en
cualquier tipo de organizacin, bien sea pblica o privada y en cualquier pas
desarrollado o en vas de desarrollo y ayudar a trabajar de una manera
socialmente responsable que el mundo exige cada da ms Esta norma es
importante ya que las organizaciones de todo el mundo, se estn volviendo
cada vez ms conscientes de la necesidad y los beneficios de un
comportamiento socialmente responsable y el objetivo fundamental de la
responsabilidad social es, contribuir al desarrollo sostenible. El rendimiento
de una organizacin en relacin con la sociedad en que realiza sus
actividades y su impacto sobre el medio ambiente se ha convertido en una
herramienta de medicin de su capacidad para seguir funcionando con
eficacia.
Esto es un reflejo del reconocimiento de la necesidad de garantizar los
ecosistemas sanos, la equidad social y el buen manejo de la organizacin. Al
implementar la norma ISO26.000 se pueden obtener diversos beneficios,
como: crear ventajas competitivas, aumentar su reputacin, tener ms
capacidad de atraer a clientes o usuarios. Esto ltimo debido a lo que se
mencion anteriormente de que los consumidores o usuarios se estn fijando
ms en las organizaciones que son socialmente responsables. El objetivo de
la ISO 26.000, es persuadir a las organizaciones e incitarlas a ir ms all del
cumplimiento legal que es un deber fundamental de cualquier organizacin y
que forma parte de su responsabilidad social. Tambin busca la promocin
del entendimiento comn con respecto a la responsabilidad social. Pese a la
exclusin voluntaria de Venezuela en la utilizacin de los estndares de
calidad ISO desde el 2009, Leopoldo Rodrguez, presidente del Instituto
Latinoamericano de la Calidad (Inlac), ha buscado la manera de dar a
conocer en el pas la norma ISO-26000El mismo afirma que es un manual del
buen comportamiento empresarial y que se fundamenta en la integracin de
contenidos sobre calidad, seguridad y ambiente, que han sido desarrollados
en diversas normas ISO. Con ello, se plantea el mejoramiento de los sistemas
de gestin y satisfaccin de todos los sectores involucrados con las
empresas. Inlac particip por ser un instituto con sedes en toda
Latinoamrica que propician y fomentan el conocimiento sobre todas las
actividades que tiene que ver con la buena gestin organizacional en el tema
ambiental, calidad y ahora de responsabilidad social. Sin embargo, es

importante mencionar que esta norma no es de carcter vinculante legal

siendo totalmente voluntario acatarla o no y no posee ningn tipo de
certificacin.
Conclusin:
El ISO-26000 es la mxima certificacin para las empresas en materia de
responsabilidad social y ayuda a crear ms conciencia en las empresas y
mejores prcticas en todos los aspectos. Tambin mejora los sistemas de
gestin haciendo ms sencillos los procesos y ms eficaces. Sin duda alguna
estas prcticas mejoran nuestro entorno y le dan un valor agregado a las
empresas que lo tienen incitndolas a dar cumplimientos ms all de las vas
legales.

Bibliografa
Centro Mexicano para la Filantropa, A.C. Disponible en:
http://www.cemefi.org/spanish/content/view/632/19/
El desarrollo social un buen negocio. En: Revista Dinero No. 194.Disponible
en: http://www.dinero.com.ve/195/portada/empresas.html (Consulta:
noviembre 10 de 2007).PALMA, P. (2006).
Responsabilidad social empresarial. En: Business Venezuela, No. 277, agostoseptiembre. Disponible en: http://www.bvonline.com.ve/277/editor.html
(VARGAS NIELLO, J. (2006).
Responsabilidad social empresarial (RSE) desde la perspectiva de los
consumidores. En: Proyecto GER/05/001, Modernizacin del Estado,
desarrollo productivo y el uso sustentable de los recursos naturales.
Comisin Econmica para Amrica Latina y el Caribe (CEPAL).Disponible en:
http://www.eclac.org/publicaciones /xml/5/28375/LC-W-109.pdf
http://dialnet.unirioja.es