Seor

Gerente
ELECTRICARIBE S.A. E.S.P
Ciudad
REF: RECURSO DE REPOSICION Y SUBSIDIO DE APELACION ANTE LA
S.S.P.D CONTRA LA DECISION EMPRESARIAL DE LA RECLAMACION RE
9510201422 DE OCT 24 DEL 2014
NIC 6964522
MARTHA NIO MARTINEZ
HECHOS
El da 21 DE ENERO de 2014 el funcionario me profiri una decisin negativa
sobre la reclamacin RE9510201326883 DEL MES DE DICIEMBRE por alto
consumo la cual me fue negada de la misma forma hice una reclamacin
telefnica con el numero RE 9510201401603 DEL MES DE ENERO la cual el
funcionario la dio desfavorable violando en una forma directa lo consagrado en
el Art 146 de la ley 142 de 1994 en concordancia con el contrato de
condiciones uniforme.
El Art 146 de la ley 142 de 1994 establece que tiene un derecho tanto usuario
y empresa a que los consumos se midan; a que se empleen para ellos los
instrumentos de medida que la tcnica haya hecho disponible y que al
consumo sea el elemento principal del precio que se cobre al suscriptor o
usuario.
Por otra parte el Art 149 de la misma ley nos ensea y establece que al
preparar la factura es obligacin de la empresa investigar los altos consumos
frente a consumos anteriores mientas se establece la causa, la factura se har
con base en la de periodos anteriores o en la de usuario en circunstancias
semejantes o mediante a foro individual para aclarar los valores que se
cobraron y se abonaron al suscriptor segn sea el caso asi mismo la resolucin
de la CREG 108 de 1997 seala que es el procedimiento para determinar la
insistencia negativas en el consumo as el Art 37 nos ensea que para elaborar
las facturas es obligacin de las empresas adoptar mecanismos eficientes que
permitan someter su facturacin a investigacin entre el consumo registrado
del usuario durante un periodo de facturacin el pargrafo 2, del mismo Art nos
en dice que la empresa debe practicar las visitas y realizar la pruebas tcnicas
que se requieren con el fin de precisar la causa que origin el alto consumo en
la revisin previa.
A todo esto vemos que el ente prestador ha violado la ley 142 de 1994 y
demas normas concordantes para asi facturar el cobro de un consumo sin
practicar tecnicamente la revicion alguna.

PETICIN
Ante lo anterior expuesto solicito que se revoque dicha decision y que se d
una revisin exhaustiva de mi consumo ya que mi display est en blanco
donde no puedo hacer mi respectivo control de mi consumo y que se re liquide
dichas facturaciones de los meses antes citados y de conformidad me acojo al
inciso 2 del artculo 155 de la ley 142, para acreditar el pago de lo que en
realidad consumo que son $50.000
Anexo copias
1- Factura del mes de diciembre
NOTIFICACION
Recibo notificaciones en la kra 13D No 58-03 barrio la inmaculada (soledad,
atlntico).
ANEXOS: COPIA DE LOS MESES FACTURADOS.

ATT: YOELIA LOPEZ BORREGO

C.C.40799019 DE VILLANUEVA