DESARROLLO

1. DEFINICIN DE ADMINISTRACIN
Dentro de los principales fundadores de la administracin, encontramos a los
siguientes, los cuales definen a la administracin como:

Henry Sisk Mario

Es la relacin de todos los recursos a travs del proceso de planeacin,

direccin y control, a fin de lograr los objetivos establecidos.

Jos A. Fernndez Arena

Es una ciencia social que persigue la satisfaccin de objetivos institucionales

por medio de una estructura y a travs del esfuerzo coordinado.

George R. Terry

Consiste en lograr un objetivo predeterminado mediante el esfuerzo ajeno.

La administracin es ciencia y tcnica.
La administracin es una disciplina que tiene por finalidad dar una explicacin
acerca del comportamiento de las organizaciones, adems de referirse al
proceso de conduccin de las mismas.
La administracin es una ciencia fctica, que tiene un objeto real (las
organizaciones).
La tcnica de la administracin implica aceptar la existencia de unos medios
especficos utilizables en la bsqueda del funcionamiento eficaz y eficiente de
las organizaciones. Incluye principios, normas y procedimientos para la
conduccin racional de las organizaciones.
La administracin no solo busca explicar el comportamiento de las
organizaciones, sino que comprende un conjunto de reglas, normas y
procedimientos para operar y transformar esa realidad que son las
organizaciones.

La administracin ha sido una necesidad natural, obvia y latente de todo tipo

de organizacin humana. Desde siempre, cada tipo de organizacin ha
requerido de control de actividades (contables, financieras o de marketing) y de
toma de decisiones acertadas para alcanzar sus objetivos, cualquiera que sean
estos de manera eficiente, es por esto que han creado estrategias y mtodos
que lo permitan.
Monografias.com

2. Qu elementos componen el proceso administrativo?

Las funciones Administrativas en un enfoque sistmico conforman el proceso

administrativo, cuando se consideran aisladamente los elementos Planificacin,
Organizacin, Direccin y Control, son solo funciones administrativas, cuando
se consideran estos cuatro elementos (Planificar, Organizar, Dirigir y Controlar)
en un enfoque global de interaccin para alcanzar objetivos, forman el Proceso
Administrativo.
Las funciones del administrador, es decir el proceso administrativo no solo
conforman una secuencia cclica, pues se encuentran relacionadas en una
interaccin dinmica, por lo tanto. El Proceso Administrativo es cclico,
dinmico e interactivo, como se muestra en el siguiente grfico:

Segn el libro Administracin una perspectiva global de los autores Harold

Koontz y Heinz Weihrick, las funciones del administrador son: Planificacin,
Organizacin, Direccin y Control que conforman el Proceso Administrativo
cuando se las considera desde el punto de vista sistmico. Fayol seala que
estos elementos se aplican en negocios, organizaciones polticas, religiosas,
filantrpicas y militares.
Ejemplo:
Para nuestras empresas en este caso, Asados Doa Ramona, contamos con
cinco trabajadores las cuales ejercen la labor que hace que el negocio obtenga
ganancias para estas aplicamos los siguientes o nos referimos a los siguientes
pasos:
1) PLANIFICACION: En esta asentamos cabezas de que vamos a
utilizar, con que vamos a trabajar, y el valor monetaria que vamos a
desempear, en este caso con asados y arepas cabimeras por lo
tanto recurrimos a una lista de la cual debemos manifestar para
poder acudir a la organizacin.
2) ORGANIZACIN: Debemos colocar cada cosa en su lugar, para la
preparacin de lo ya acordado que son las arepas y los asados,

debemos organizar cada cargo a cada empleado para no obtener

confusiones

hacer

el

trabajo

mucho

ms

fcil

sin

complicaciones.
3) DIRECCION: en esta otorgamos a cada trabajador una labor a
desempear, por ejemplo dos preparan uno atiende, otro se
mantiene en caja y el quinto es quien sirve la comida. Planificamos
lo que vamos hacer cada uno y tambin lo que vamos a necesitar
para abrir nuestro negocio.
4) CONTROL: siempre tenemos quien una persona que quede a
cargo de las fallas que presente, en dado caso de corregir algo que
est funcionando mal, tenemos quien pueda dirigir esa falla que
este al pendiente de cmo fluyen las cosas.
Fuente:

Introduccin

la

Teora

General

de

la

Administracin. Autor: I Chiavenato.

http://www.promonegocios.net/administracion/proceso-administrativo.html
3. Historia de la administracin hasta el 2012.
La administracin y su historia
Algunas de sus definiciones son:
Segn Idalberto Chiavenato, la administracin es: "el proceso de planear,
organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos
organizacionales".
Segn Hitt, Black y Porter, la administracin es: "el proceso de estructurar y
utilizar conjuntos de recursos orientados hacia el logro de metas, para llevar a
cabo las tareas en un entorno organizacional"
Para poder entender la definicin de la administracin se debe conocer la
perspectiva de los antecedentes de su disciplina. Por eso surge la importancia
de conocer la historia y origen de la administracin, ya que cada civilizacin ha

contribuido a mejorar y a realizar aportes a esta disciplina que en la actualidad

se encuentra en nuestras sociedades en sus diferentes organizaciones.
Desde el surgimiento del hombre como lo conocemos en la actualidad, siempre
ha luchado por subsistir en un mundo tan cambiante. El hombre desde sus
principios ha tratado de hacer sus actividades con una mayor eficiencia y para
lograrlo ha tenido que aplicar la administracin, en actividades cotidianas para
poder subsistir y en armona con sus semejantes. Para ello se explicara como
fueron los inicios de la administracin en el mundo.

poca Primitiva

En esta poca el mundo estaba habitado por tribus llamadas nmadas, sus
principales actividades eran la caza, pesa y la recoleccin. En esta poca los
jefes de las familias tenan la autoridad para tomar decisiones de gran
importancia. Surgi la divisin de trabajo de acuerdo a la capacidad que tenan
las personas de acuerdo a su sexo y las edades de los individuos.
Periodo Agrcola
La caza, pesca y recoleccin pasaron a segundo lugar, despus del
surgimiento de la agricultura. La forma de vida de las tribus se volvi
sedentaria. La divisin de trabajo continuo siendo por sexo y edad en los
individuos. Se acentu la organizacin social de tipo patriarcal. El crecimiento
de los grupos de personas los obligo a coordinar mejor sus esfuerzos dentro de
los grupos, y por ende a mejorar la aplicacin de la administracin.

poca Antigua

En esta poca se encuentran muchos fundamentos administrativos que se

tiene en la actualidad. Estos fundamentos fueron encontrados en los antiguos
imperios.
Sumeria (5000 a.C.) Surge la escritura y fue la base el progreso. Surgi con el
desarrollo del comercio, con un sistema en el que se registraban las
transacciones comerciales. Estos registros se grababan en tablillas de arcilla y

los ms importantes en tablas cocidas al horno, mediante sus representaciones

pictogrficas
Aparecen grandes organizaciones, los templos eran casas de culto a los
dioses, en tanto que los palacios eran habitados por los reyes junto con su
corte, esos eran los centros administrativos.
En esta poca los alimentos y otros utensilios que no se utilizaban eran
excedentes y se acumulaban en los almacenes de los palacios. Tambin en
estos se realizaban tambin tareas artesanales mediante la escritura y los
archivos.
Se empezaron a producir objetos, en este caso se formaban jerarquas entre
maestros artesanos, obreros y aprendices. As mismo se les pagaba a los
trabajadores, y esto dependa de su capacidad y puesto. Surgi la
estratificacin laboral. (Amador)
Egipto (4000- 2000 a. C.) Los Egipcios contaban con dirigentes que tenan la
capacidad de planear, organizar y controlar a miles de trabajadores para la
construccin de sus de sus monumentos. Las pirmides de Egipto son la mejor
evidencia ya que hoy en da aun continan en pie. En la construccin de una
pirmide se necesito del trabajo de ms de 100 mil personas que trabajaron
arduamente durante 20 aos.
En Egipto el tipo de administracin se vea con una coordinacin de los
trabajadores encaminados al cumplimiento de un objetivo previamente fijado.
La civilizacin ya contaban con cargos especiales, es decir contaban con
arquero, colectores de miel, marineros. Otro aspecto importante es que ya se
contaba con un fondo que se obtena de los impuestos que el gobierno haba
cobrado previamente a sus habitantes.
Egipto tena una economa planeada y, un sistema administrativo bastante
amplio, que ha sido clasificado por Weber1 como "burocrtico". Los medios de
comunicacin, martimos,

fluviales, as como el uso comunal de la tierra,

fueron la idea que prevaleci en el antiguo estado egipcio durante la IV, XI y

XVIII dinastas fue que deba haber una fuerte coordinacin de los esfuerzos

econmicos de toda poblacin, para garantizar a cada uno de los miembros de

la comunidad el ms alto grado de prosperidad.
Babilonia (2000-1700 a. C.) La Ley y la justicia eran conceptos importantes en
el modo de vida de los babilnicos. La justicia era administrada en los
tribunales, cada uno tena de uno a cuatro jueces.
Cuando encontraban a alguien culpable se les castigaba con perna de muerte,
los volvan esclavos o los desterraban. Las compensaciones por daos
menores eran desde 3 a 30 veces el valor del objeto perjudicado.
Una de las obras de literatura babilnica ms importantes es la magnfica
coleccin de leyes (siglo XVIII a.C.) frecuentemente denominada Cdigo de
Hammurabi

junto

con

otros

documentos

cartas

pertenecientes,

proporcionaron un amplio cuadro de la estructura social y de la organizacin

econmica que tuvo la civilizacin.
Dentro del cdigo se estipulan aspectos relacionados a la compra- venta de
animales, casas, esclavos. La construccin de casas. La cantidad de pago, los
precios y otros aspectos muy similares a los de la actualidad. (Amador)
Los hebreos (1200 a. C.) Moiss fue uno de los hebreos ms prominentes, fue
un lder y administrador con habilidades en el gobierno, en la legislacin y en
relaciones humanas. Moiss hizo un buen trabajo de seleccin de personal,
capacitacin y orientacin. La delegacin de autoridad mediante la asignacin
de tareas, as como tambin de la efectividad del principio de exencin fueron
unos de sus aportes.
China. Los chinos incursionaron en ciertos principios de comportamiento sobre
organizacin, planificacin, direccin y control.
La constitucin de Chow, escrita alrededor de 1100 A. De J.C. es una gua con
las tareas y deberes de todos los sirvientes del emperador, las tareas estaban
cuidadosamente relacionadas, hoy es da es denominada la definicin de
funciones.

Alrededor del 500 a.C., Mencius indico la necesidad de sistema, metodologa y

modelos para tener una eficiente administracin
Los antiguos chinos destacaron tambin en la especializacin e hicieron
hereditarias cada unas de las ocupaciones. Los artesanos vivieron juntos en
lugares especiales, separados de los dems ciudadanos, de esta forma ellos
podan fcilmente dominar su oficio sin distracciones.
El gran filsofo Confucio 551a. C. sent las primeras bases para que tuvieran
un buen gobierno en China a travs de varios siglos, los chinos tuvieron un
sistema administrativo ordenado, con un servicio civil bien desarrollado y una
apreciacin

bastante

buena

sobre

muchos

problemas

modernos

de

administracin pblica.
Grecia (500- 200 a. C.) Grecia desarroll un gobierno democrtico, con las
dificultades administrativas que conlleva el gobierno. Adems en esta
civilizacin se origino el mtodo cientfico.
Los griegos reconocieron que la produccin era alcanzada mediante mtodos a
tiempos estipulados. Por lo tanto el trabajo era montono y duro. Algunos de
los conceptos ms importantes de Grecia en relacin a la administracin fueron
aportados por sus filsofos: Scrates, utilizo en la organizacin aspectos
administrativos y separ el conocimiento tcnico de la experiencia, Platn,
habl de las aptitudes naturales de los hombres y dio origen a la
especializacin, Aristteles, hablo de cmo lograr un estado perfecto, Pericles,
dio unos de los principios bsicos de la administracin, la seleccin de
personal.
Roma (200 a. C. - 400 d. C.) Roma marco las bases para la administracin
moderna. Roma vivi dos perodos, la Repblica, y el Imperio Romano en el
cual se produjeron transformaciones administrativas.
La administracin del imperio Romano fue centralizada. El pueblo romano tuvo
administradores que se hacan cargo de ella, reciban el nombre de gestores o
mandatarios, En el estado tenan un orden jerrquico de importancia para el
estado. Roma clasifico a las empresas en tres:

 Pblicas. Empresas que realizan actividades del Estado.

Semipblicas. Empresas que pertenecen a sindicatos.
Privadas. Empresas que eran manejadas por civiles.
La Iglesia Catlica Romana represento un ejemplo importante de la prctica de
la administracin; la estructura actual de la Iglesia qued establecida desde el
siglo II d.C. En ese tiempo se definieron sus objetivos y doctrinas. La autoridad
principal se ubico en Roma. Se cre una estructura jerrquica simple, que en lo
bsico ha prevalecido sin cambios a lo largo de ms de 2000 aos.
Edad Media
El centralismo se fue debilitando durante los ltimos aos ya que el Imperio
Romano dejo de tener toda la autoridad real y pas a manos de los
terratenientes.
El rey retuvo grandes reas para l y cedi el resto a la ms alta nobleza. Estos
retenan esos feudos con la condicin de rendir algunos servicios especficos,
militares y financieros. Del mismo modo, esos vasallos, a su vez, exigieron
servicios anlogos en clase de sus subvasallos.
Este sistema acabo en una secuencia hacia abajo hasta la ms pequea
unidad feudal que eran los siervos. El proceso de descentralizacin que surgi
fue acentuado por el crecimiento de las instituciones que tenan mayores
privilegios. Con este sistema el vasallo gano su derecho a gobernar su propio
territorio.
El feudalismo represento un factor ms para la descentralizacin, ya que
involucro problemas y condiciones similares que sufran las organizaciones de
gobierno y de negocios. Durante esta poca no tuvo tanta prioridad la
administracin, ya que los feudos delegaban sus actividades mas no la
autoridad.

El principal problema fue determinar cmo preservar el equilibrio adecuado

entre la descentralizacin y la centralizacin. De acuerdo con Mooney y Reiley,
el equilibrio implica tambin la forma de organizacin a travs de la cual la
administracin puede operar mejor y alcanzar efectividad.
En 1340 en Italia, Lucas Pacioli establece el mtodo de partida doble en la
contabilidad, as mismo sugiri las auditorias. Esto represento un gran impulso
En lo fundamento de la contabilidad y las transacciones comerciales.
Tcnicamente la metodologa contable sugerida se aplica en las empresas de
la actualidad.
Por otra parte los hermanos Soranzo en 1410, hacen uso del libro diario y el
mayor.
La iglesia Catlica.
En la edad media la iglesia no aceptaba el lucro y el comercio como una
actividad buena u honesta, al ser as, nace una nueva corriente llamada tica
protestantita que s acepta y fomenta la acumulacin de la riqueza entre otros
aspectos religiosos, Dentro de sus principales exponentes se encuentra Max
Weber, Martin Lutero y Benjamn Franklin.
Los mercaderes de Venecia.
La asociacin y la empresa en comandita dos formas de organizar los negocios
en el renacimiento italiano. La asociacin se usaba en un negocio permanente
y la comandita fue continuamente empleada en negocios empresas de riesgo.
La asociacin consista en que dentro de un negocio el propietario del monto
mayor de capital, atraera hacia l socios de menor riqueza, en estos se
especificaba la duracin de la sociedad, frecuentemente de tres a cinco aos y
normalmente haba renovacin.

La comandita era que ella en la que los propietarios tenan responsabilidad

limitada. Surgieron las acciones quienes participaban proporcionalmente en los
gastos y beneficios de la empresa.
Edad Moderna
Maquiavelo y Sun Tzu
Maquiavelo crea firmemente en la republica, esto de ve reflejado en su libro
escrito en 1531, Los discursos. Los principios que planteo se pueden adaptar
y aplicar a la administracin en las organizaciones contemporneas. Dentro de
sus principios plantea que una organizacin ser estable cuando los miembros
manifiesten sus problemas y resuelvan sus conflictos. Otro de ellos es que una
persona podr emprender una organizacin, pero esta perdurara cuando este
al mando de muchas personas y estas deseen conservarla. El siguiente
principio hace referencia que los lideres deben tener autoridad para poder guiar
a sus subordinados. Por ltimo, uno de sus principios aplicados a la
administracin es que cuando un gerente quiera cambiar una organizacin ya
establecida debe conservar parte de su estructura y costumbres antiguas.
(Robbins & A., 1996)
Otra obra clsica El arte de la guerra, escrita por Sun Tzu, filosofo chino, hace
ms de dos mil aos. La obra fue modificada y usada por MaoTse Tung, quien
fund la republica popular China en 1949. Algunos de sus postulados son los
siguientes:
Cuando el enemigo avanza, hay que retirarse
Cuando el enemigo se detiene, hay que hostigarlo
Cuando el enemigo pretende evitar combate, hay que atacarlo
Cuando el enemigo se retira, hay que perseguirlo
La revolucin industrial.

Esta se poca fue representativa por varios inventos y descubrimientos, por

ejemplo lo que fue la mquina de vapor, estos inventos dieron pie al desarrollo
industrial. Desaparecieron los talleres artesanales y aparecieron las fbricas,
donde haba un patrn y haba trabajadores quienes vendan su fuerza de
trabajo. Se sustituyo al artesano por obreros especializados, y surgi la
produccin en serie. La administracin en s no tuvo grandes avances o
aportaciones, esta poca se caracterizo por la explotacin del hombre por el
hombre.
Por otra parte, la complejidad del trabajo creo la necesidad de algunos
administradores, que se encargaban de todos los problemas de la fbrica.
Estos factores crearon la aparicin de algunas corrientes que apoyaban a los
trabajadores, esto dio el inicio a investigaciones que posteriormente originaran
la administracin cientfica y el avance de otras disciplinas administrativas. As
mismo se crearon los sindicatos en defensa a los trabajadores.
Edad contempornea.
La edad contempornea permiti que esta se consolidara como una ciencia,
mostrando as su aplicabilidad en distintos campos de la industria a travs de
las aportaciones grandes figuras.
En el siguiente cuadro se muestra el surgimiento de ideas pioneras en
administracin y los distintos enfoques.

Teora administrativa.
Contribuyentes preclsicos.
La administracin se ha desarrollando desde hace siglos, pero sus inicios
formales se dan a partir de la revolucin industrial, ya que exista una gran por
dirigir de mejor forma las fabricas.
Adam Smith. Publica en 1776 su libro La Riqueza de las Naciones, despus
de su publicacin se conoce como el inicio a la economa clsica y lo que sera
despus el capitalismo. En este libro se incluan argumentos sobre las ventajas
econmicas que las organizaciones y la sociedad podran obtener de la divisin
del trabajo; l anunci el principio de la divisin del trabajo, siendo necesario
para la especializacin y para el aumento de la produccin.
Robert Owen. Fue un empresario britnico que reconoca la importancia de los
recursos humanos, fue pionero en la aportacin de ideas para u mejor trato
hacia los trabajadores y mejores condiciones de trabajo.
Charles Babbage. Fue un matemtico ingls conocido como el Padre de la
computacin moderna sent las bases creando los elementos bsicos de la
primera calculadora. Babbage diseo planes de incentivos o reparto de
utilidades. As mismo fue pionero de la especializacin laboral y estudio de los
tiempos y movimientos.

Henry R. Towne. Ingeniero mecnico que defini la importancia de la

administracin como ciencia y como una disciplina independiente, tambin
recomend el desarrollo de los principios de la administracin.
Los pioneros fueron innovadores importantes que sentaron bases y que han
resistido a lo largo del tiempo. (Ideas pioneras en administracin)
Enfoque clsico.
Este enfoque marca la importancia de encontrar maneras de administrar las
organizaciones y el trabajo en forma ms eficiente. El enfoque es denominado
clsico, porque comprende las primeras obras y las contribuciones que forma
parte d las principales races del campo de la administracin.
La administracin cientfica.
Es un enfoque de la teora administrativa clsica que resalta el estudio
cientfico de los mtodos del trabajo para mejorar la eficiencia del trabajador.
Entre los principales representantes se incluyen a:
Frederick Winslow Taylor. Conocido como el padre de la administracin
cientfica. Su inters principal era acrecentar la productividad mediante una
mayor eficacia en la produccin y un pago mejor para los trabajadores a travs
de la aplicacin del mtodo cientfico. Algunos de sus principios son: la
planeacin, preparacin, control y ejecucin. Otros mecanismos administrativos
que propuso fueron: estudio de tiempos y movimientos, supervisin funcional,
sistemas o departamentos de produccin, principio de la excepcin, tarjetas de
inscripcin, uso de la regla de clculo, estandarizacin de las tarjetas de
instruccin, bonificacin de las tarjetas de instruccin, estudio de las rutas de
produccin, sistema de clasificacin de la produccin y costo de la produccin.
(Koontz & Weihrich, 1990).
Frank y Lillian Gilberth. A Frank se le conoce principalmente por sus estudios
de tiempos y movimientos. Lilian, una psicloga industrial, se enfoco en los

aspectos humanos del trabajo y en comprender la personalidad y las

necesidades de los trabajadores.
Los Gilbreth disearon a su vez un sistema de clasificacin para darle nombre
a 17 movimientos bsicos manuales que ellos llamaron therbligs. Esto le
permita a los Gilbreth analizar con mayor precisin los electos exactos de los
movimientos manuales de cualquier obrero.
Henry Gantt. Propuso una seleccin cientfica de los trabajadores y una
cooperacin armnica entre ellos y la gerencia. Gantt fue el iniciador de las
grficas para calendarizar la produccin una ayuda prctica para planear,
programar y controlar. La grfica de Gantt se sigue usando en nuestros das.
Tambin marco la importancia de la necesidad de la capacitacin.
7.2.2 La administracin burocrtica
Enfatiza la necesidad de operar Organizaciones en forma racional, y no
descansar en los deseos arbitrarios de los propietarios y gerentes.
El mayor representante fue:
Max Weber. Weber trato de visualizar la forma en que las grandes
organizaciones, que se originaron en la Revolucin Industrial, podan funcionar
idealmente. Trabaj sobre las caractersticas de la burocracia ideal. Aplico el
trmino burocracia, con base al termino alemn bro, que significa oficina,
para identificar las grandes organizaciones que operan con fundamentos
racionales. (Robbins & A., 1996)
7.2.3 La escuela del proceso administrativo
Esta escuela se centra en los principios que los administradores pueden
utilizar, para coordinar las actividades internas de las organizaciones.
Henry Fayol. Industrial francs que se capacit como ingeniero minero.
Se centro en las principales actividades gerenciales. Se encargo de dividir las
actividades industriales en seis grupos: comerciales, tcnicas, financieras, de

seguridad, contables y administrativas. Reconoci la necesidad de ensear

administracin. Formulo 14 principios de administracin: divisin del trabajo,
autoridad, disciplina, unidad de mando, unidad de direccin, subordinacin del
inters individual al bien comn, remuneracin, centralizacin, jerarqua, orden,
equidad, estabilidad del personal, iniciativa y espritu de grupo. (Rodrguez,
1988).
Chester Bernard. La teora de la aceptacin de la autoridad es una de sus
contribuciones ms conocidas, en ella dice que la autoridad depende, en gran
parte, de la disposicin de los empleados para aceptar las directrices de los
gerentes. Por lo tanto, stos deben comunicar sus requerimientos, de manera
que se tomen en cuenta los sentimientos y capacidades de los empleados.
Enfoque del comportamiento humano.
En este enfoque se interesaban en encontrar las mejore maneras para que las
organizaciones utilizaran los mecanismos productivos en forma ms eficiente,
sin embargo vean a los individuos como mecanismos de produccin.
Enfoque conductual.
Es la perspectiva administrativa que marcaba la importancia de tratar de
comprender los factores que afectan el comportamiento humano dentro de las
organizaciones.
Los primeros conductistas fueron:
Hugo Mnsterbeg. Aplico la psicologa a la industria y la administracin. Se
enfoco en la determinacin de las condiciones para mejorar el trabajo de un
individuo y encontrar las maneras de influir en los trabajadores, para que estos
actuaran de acuerdo con los objetos de la administracin.
Mary Parker Follet. Estudio la dinmica de grupos y tuvo ideas relacionadas a
la distribucin del poder, la integracin de los sistemas organizacionales y la
solucin de problemas.

Elton Mayo. Famosos estudiosos en la planta Hawthorne de la Western Electric

Company. Estudio la Influencia de las actitudes y relaciones sociales de los
grupos de trabajo sobre desempeo.
7.3.2 Movimiento de las relaciones humanas.
Los siguientes ilustres escribieron sobre la superacin personal.
Abraham Maslow. Segn Maslow las necesidades de los individuos estaba
catalogadas en niveles que se representaban en forma de una pirmide, donde
los niveles bajos deban quedar satisfechas antes de pasar a satisfacer las
necesidades de los niveles ms altos.

Pirmide de las necesidades de Maslow.

Douglas McGregor. Propuso la Teora X y la Teora Y, las cuales, tienen
posiciones contrarias en cuanto al compromiso de una persona que trabaja en
una organizacin.
Enfoque cuantitativo de la administracin.

Este enfoque surge en el lapso de la Segunda Guerra Mundial. Durante la

guerra se hizo uso de mtodos cuantitativos para hacer un mejor uso de los
recursos. Se formaron los primeros equipos de la investigacin de operaciones
La administracin cuantitativa se apoyo de las matemticas, la estadstica y la
informtica realizar una buena toma de decisiones en la gerencia y mejorar la
eficacia de la organizacin. Esto se realiza formando equipos de trabajo
especializados quienes se encargan de resolver un problema a travs de
modelos matemticos y presentar la mejor solucin a la gerencia.
7.5 Enfoque contemporneo de la administracin
Estos enfoques representan innovaciones importantes en la manera en como
se ve la administracin.
Teora de sistemas.
Este enfoque trata de ver a la organizacin como un sistema compuesto de
partes interrelacionadas. Este enfoque da a los administradores una manera de
ver a la organizacin como un todo y como parte de un ambiente externo ms
amplio.

Sistema de las organizaciones.

Un sistema puede catalogarse como:
Sistema abierto, es en cual la organizacin tiene una interaccin continua con
su ambiente.

 Sistema cerrado, en este sistema la organizacin interacta poco o casi nada

con su medio ambiente y la retroalimentacin que recibe es muy poca.
Teora de contingencias.
La teora de contingencias consiste en aplicar una accin administrativa
correspondientes a la los parmetros y la complejidad situacin.
Mxico Precolombino.
En la poca precolombina la organizacin social, econmica y poltica
prevalecieron en los pueblos del altiplano mexicano y el rea maya.
Los aztecas, este imperio cobraba tributo en varias provincias que fueron
conquistadas por sus guerreros. Esto implico que tuvieran que administrar de
forma adecuada los tributos. Con los tributos se pagaba los gastos de la
nobleza y algunos servicios pblicos.
Otra forma donde se aplico la administracin de los recursos y el trabajo
colectivo fue en la construccin de los restos monumentales que se pueden ver
en la actualidad.
El cultivo de maz tambin ocasiono la aparicin de prcticas econmicas,
administrativas y de especializacin, as como el trabajo fabril.
El comercio floreci entre las distintas culturas de Mxico, con el intercambio
de alimentos y otros artefactos. (Avaces de la administracin en el siglo XX)
La poca Colonial.
Despus de la llegada de los espaoles desaparece la forma de organizacin y
gobierno con la que haban vivido por aos los distintos pueblos. Entran nuevos
conceptos sobre administracin y conceptos del trabajo, provenientes de
Europa. Los espaoles trajeron a Mxico una organizacin poltica, econmica
y religiosa que llego a representar un papel muy importante en la historia, la
iglesia.8.3 Mxico independiente

Existi mucha inestabilidad, ya que las distintas corrientes pretendan imponer

la forma de administrar.
La Reforma.
La administracin pblica se encarga de la educacin, se declara la libertad de
cultos, se separa a la Iglesia del Estado y se nacionalizan de los bienes
eclesisticos, esto permiti que los aspectos administrativos tuvieran gran
avance.
El Porfiriato. Lo ms importante fue el impulso de la industria, se introdujo la
electricidad, el ferrocarril, el telfono y fabricas. Existi liberalismo econmico
que provoco cambios en aspectos la administracin.
Revolucin Mexicana.
Hubo desequilibrio y desorden en el aspecto econmico, poltico, social y gran
parte de esto se dio en los aspectos administrativos.
La poca Posrevolucionaria.
Se adquiri independencia econmica al momento de expropiar las compaas
petroleras del capital extranjero. Se crean los sindicatos con ello se vieron
cambio en el proceso administrativo.
poca moderna.
Actualmente las estructuras se encuentran definidas, y para ser competitivas
requieren de una adecuada administracin.
http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia-2/evolucionadministracion-pensamiento-administrativo.htm
4. Objetivos de la administracin.
Un objetivo administrativo es la meta que se persigue, que prescribe un mbito
definido y sugiere la direccin de los esfuerzos de planeacin de un gerente.
Esta

definicin

incluye

cuatro

conceptos:

Meta, mbito, Carcter definitivo y direccin, el mbito de la meta que

persigue, est incluido en la declaracin de los limites o restricciones prescritos
que debern observarse. As mismo, un objetivo connota un carcter definitivo.
Los propsitos declarados en trminos vagos o de doble significado tienen
poco

ningn

valor

administrativo,

porque

estn

sujetos

varias

interpretaciones y con frecuencia el resultado es conjuncin y disturbio. Por

ltimo, la direccin est indicada por el objetivo. Muestra los resultados que se
deben de juzgar y apartar estos resultados de los muchos objetivos posibles
que

de

otra

forma

podran

buscarse.

Esta direccin proporciona los cimientos apropiados que deben formularse

para alcanzar los objetivos. Los objetivos inapropiados e inadecuados pueden
retardar el xito de la administracin y sofocar las operaciones en cualquier
organizacin.
Administracin por resultados: La administracin por resultados enfatiza los
resultados o el logro de los objetivos en vez de las actividades, y tambin da
importancia para el comportamiento humano a travs de la satisfaccin de las
necesidades,

por

los

esfuerzos

del

trabajo.

Tipos y clasificacin de objetivos: En toda organizacin hay muchos objetivos,

pero algunos objetivos comunes para todas las organizaciones incluyen lo
siguiente:
Proporcionar
Estar

buen
adelante

producto
de

y
la

servicio.
conferencia.

Crecer.
INTRODUCCION
El presente trabajo se elabora con la finalidad de obtener amplios
conocimientos del tema que se va a desarrollar como lo es la administracin,
un tema muy extenso la cual es de suma importancia poder profundizar ms

los diferentes procesos que esta adquiere en su mbito tanto terico como
practico. Esta de tal manera nos enseara a tener mejores beneficios para
nuestras empresas, y poder sacarle la mayor satisfaccin posible.

CONCLUSION.
Ya concluido este trabajo definicin por definicin hemos podido asimilar que la
administracin es de gran suma importancia para la humanidad ya que esta
nos ayuda a surgir como empresa, organizacin y como personas. Conociendo
estructuradamente sus procesos como direccin, organizacin, planificacin y
control, que son pasos a seguir para tener la certeza y mayor satisfaccin en
nuestros negocios, tambin hemos conocido su historia desde las pocas antes
de Cristo hasta nuestra actualidad donde hemos denotado bastantes cambios
en nuestra administracin.
Colocamos tambin un ejemplo donde ponemos en prctica este proceso para
el procedimiento y funcionamiento de nuestra empresa.

BIBLIOGRAFIA

Monografias.com
Fuente: Introduccin a la Teora General de la Administracin.
Autor: I Chiavenato.
http://www.promonegocios.net/administracion/procesoadministrativo.html

http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia-2/evolucionadministracion-pensamiento-administrativo.htm

Republica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educacin
Instituto Universitario Politcnico Santiago Mario
Cabimas (Edo) Zulia.

Integrantes:
Antonio Romero C.I 24.954.116
Marianny Rosario C.I 22.130.035
Larry Colina C.I 23.469.713
Seccin 47 A
Ing. En Sistemas