AROZENA GUIDO ITZEL

HERRERA VALDEZ JESUS

MARES NOLASCO MOISES ASIAYD
ORTEGA CISNEROS HUGO SAID

AUDIENCIA DE MEDIACION
INVESTIGACION PRIMER PARCIAL

TRABAJO DE

EL DIALOGO, BASADO EN SOLIDAS

LEYES MORALES, FACILITA LA SOLUCION
DE LO CONFLICTOS Y FAVORECE EL
RESPETO DE LA VIDA, DE TODA VIDA
HUMANA. POR ELLO, EL RECURSO
A LAS ARMAS PARA DIRIMIR LAS
CONTROVERSIAS REPRESENTA SIEMPRE
UNA DERROTA DE LA RAZON Y DE LA
HUMANIDAD

- JUAN PABLO II

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Despus de la investigacin de campo en diversos centros de

mediacin alrededor del Estado de Mxico y ver las negativas de no
podernos dejar entrara a alguna. Es as que despus de insistir
conseguimos una audiencia En el Centro de Mediacin y Conciliacin
ubicado en: Edificio Las Amricas Av. Insurgentes, Manzana. 136,
Colonia Las Amricas, C.P. 55065, Ecatepec de Morelos, Estado de
Mxico.
El procedimiento de mediacin se encuentra regulado en el artculo
6.1 al 6.16 del Reglamento del Centro de Mediacin y Conciliacin del
Estado de Mxico.
Por lo que hace a la pre mediacin y por lo que pudimos saber la
Seora A.M.L( generales omitidas) acudi al Centro de Mediacin ya
citado a querer dirimir la controversia que tena con su to, ya que al
fallecer el padre de la misma y al ser hija nica quiere quedar como
administradora del 50% o del total de la sociedad ya que ella afirma
tener los estudios y conocimientos para el correcto funcionamiento de
la misma; asunto que no es del agrado del hermano de su difunto
padre ya que l no cree que ella est preparada y afirma que es lo
nico que le queda para recordar a su hermano y que sabe que su

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sobrina no hara un buen manejo de ello; fue por eso que la Seora
A.M.L acudi al Centro de Mediacin para que invitaran a su to a una
audiencia de mediacin y pudieran dirimir su controversia llegando a
un acuerdo entre ambas partes.
La audiencia antes referida tuvo lugar el da 01 de Junio del ao en
curso a las 9:30 horas; El mediador inicio primero diciendo que les
agradeca a las partes de estar aqu para que pudieran dirimir su
controversia, as mismo les explico que l se encontraba de forma
neutral as como lo que era mediacin as como los principios que
rigen lo mismo, as mismo nos pidi apagar los telfonos celulares ya
que eran un motivo de distraccin para que se llevara la misma, as
como les pidi que cada quien respetara el turno de la otra parte al
momento de hablar.
El mediador primero pidi a la solicitante que explicara su parte del
problema a lo que la seora expuso los mimos motivos por los cuales
empez el conflicto diciendo que ella solo se quiso acercar para ser
parte de la sociedad , algo cual el to la interrumpi diciendo: 2 que no
ven ahora me hace quedar como el malo y ella se hace la muy
santita" lo cual expreso en un tono muy sarcstico llevando a que la

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seora fuera interrumpida, entonces el mediador se dirigi a l y le

comento que su opinin igual era importante pero que por el momento
era el momento de hablar de la seora por lo cual el seor como que
no muy de su agrado se qued callado dando unas miradas de enojo
a su sobrina, al ser interrumpida el mediador decidi hacer una
recapitulacin sobre lo que le haba comentado, la seora deca que
ella se ha sentido decepcionada del poco apoyo por parte de su to
diciendo que no la valora y diciendo que su to quiere que empiece
desde pestos bajos y no tome parte de lo que a ella le corresponde
del 50%, en ese momento al tratar de explicar el inters que tiene la
seora en formar parte del negocio familiar, la seora nuevamente fue
interrumpida por su to d en el cual el citaba: " De verdad le van a
creer la sarta de estupideces me hace quedar como un monstro muy
inocente ella entonces" volviendo al mismo tono agresivo y sarcstico
de la primera interrupcin a lo que el mediador volvi a intervenir
explicndole lo mismo de la vez anterior, a lo cual la seora decido
dar por finalizada su parte, el mediador al ver que el seor segua
molesto pidi que se mantuviera la paciencia que el peda para que
esto se pudiera resolver de la mejor manera.

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Fue entonces cuando entonces el mediador pidi al seor que ahora

era su turno de hablar , a lo que el contesto : " Vaya ya era hora no
que me he pasado escuchando una sarta de mentiras ya que mi
querida sobrina es un lobo con piel de oveja ya que como ella dice
tiene mucho ttulos cosa que a m no me consta pero pos all sus
inventos", siguiendo el su argumento decir que su sobrina fue una
oportunista que ya quera tomar parte del negocio cuando no tena ni
conocimiento del negocio y diciendo que se siente dolido de la forma
de actuar de su sobrina. Dice que ella ha amenazado la disolucin de
la sociedad si no se le da un nombramiento, y l deca que era
absurdo dividir algo que lleva tantos aos, ya que l deca que la
unin de negocio significa algo sentimental y econmicamente, ya
que l y su difunto hermano se llevaban bien por lo cual la sociedad
representa mucho para el por todo el tiempo que ha invertido y paso
con su hermano. El seor sigui argumentando hasta que termino de
hablar, sobre todo en base a cuestiones que l consideraba calumnias
e injusticias por parte de su sobrina. Esto se puede identificar como
sesin inicial en el procedimiento de mediacin, ya que ambas partes
expusieron sus motivos y argumentos sobre la controversia en la que
se ven envueltos.

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Despus de esto pudimos pasar a la etapa de explicacin del conflicto

en la que el mediador hizo una recapitulacin de todos los temas e
intereses que cada una de las partes presento y les preocupa. La
seora dijo que no poda ser posible que se pusiera de esa manera, a
lo que el mediador le pregunto que como se senta con lo que su to
haba mencionado acerca del valor sentimental que la empresa
representa para l, a lo que ella respondi que a ella misma no le
gustara llegar a la divisin de la misma solo lo que quera era el
apoyo de su to y que le permitiera administrar todo lo que su difunto
padre dejo ya que al ser hija nica es todo lo que le quedaba de su
padre. El seor justificaba que l lo haca ya que le preocupaba la
estabilidad de sus hijos y deca que esta situacin no era til ni para
ellos ni para la familia ni para la estabilidad de la sociedad. A lo que el
mediador pidi que valoraran y trataran de negociar para poder
resolver el conflicto y sea lo ms benfico para ambas partes.
El mediador pidi que las partes hicieran o dieran ideas sobre el modo
de satisfacer los intereses de los que ambos hablaron, el seor dijo
que el poda entender que la seor quisiera tener el negocio rpido a
lo que el sugiri que la seora debera de empezar a aprender
primero todo sobre la empresa en vez de solo llegar y mandar ay que

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l no es un ser irracional, la seora dijo que su intencin no era llegar

a quitar a todos de su camino solo comento que ella mantendra os
intereses que para la misma fue fundada. El mediador intervino
despus de mas discusin entre los mismo y dijo que habra que
localizar los puntos de inters en comn que los mismos expusieron,
a si se les pidi que dieran ideas sobre el modo de conseguir dirimir el
problema y proteger los intereses que ambas partes persiguen.
al final en la etapa que podemos identificar como acuerdo, despus
de discusin y que se fueran calmando los nimos de ambas partes y
ambas expresaran su sentir en cuanto a los intereses que les
conciernen se lleg a un acuerdo el cual fue satisfactorio para ambos
y que no habra disolucin de la empresa y

la seora tomar al

capacitacin necesaria por un aos para conocer todo sobre la misma

y posteriormente ser nombrada administradora, tanto en esto se
repara la situacin de desequilibrio que aguardaba la misma llevando
a la mejor solucin tanto para la empresa como el recuperar el lazo
familiar perdido desde el surgimiento del conflicto.