PUBLICIDAD

La publicidad existe desde los orgenes de la civilizacin y el comercio. Desde que existen
productos que comercializar ha habido la necesidad de comunicar la existencia de los mismos; la
forma ms comn de publicidad era la expresin oral.
As, se define a la publicidad como una forma de comunicacin comercial que intenta incrementar
el consumo de un producto o servicio a travs de los medios de comunicacin y de tcnicas
de propaganda.
Dichos medios de comunicacin emiten los anuncios a cambio de una contraprestacin
previamente fijada para adquirir espacios en un contrato de compra-venta por la agencia de
publicidad y el medio, emitiendo el anuncio durante un determinado tiempo o estando presente en
otros medios durante un periodo determinado como en pasacalles, revistas e internet. De este
modo, la publicidad permite la independencia econmica de los medios de comunicacin respecto
del Estado.
Con el mundo de las marcas apremiando al hombre en cada momento, con el bombardeo del ser y
del estar segn la moda, y con el tatuaje mental del "querer ser", las personas slo se preocupan
por el cascarn que muestran a los dems y no por lo que hay en el interior tanto de s mismos
como de los dems.
El mass media, con su masaje masivo de la psique, nos recuerda constantemente, en
su fusin con la publicidad, todas las cosas que necesitamos para tener sexo, para ser felices o
para conseguir nuestros sueos. Y de tanto recordrnoslo, nos implanta una especie de memoria y
deseo ajeno, que provoca querer y/o incluso conseguir lo que todos quieren, dejando a un lado el
descubrimiento y la bsqueda del individuo, que solo puede ser l mismo, en su totalidad, si se
desprende del colectivo y de la programacin mental masiva.
As podemos distinguir claramente los principales objetivos de la publicidad:
En primera instancia, la publicidad informa al consumidor sobre los beneficios de un determinado
producto o servicio, resaltando la diferenciacin por sobre otras marcas.

En segundo lugar, busca inclinar la balanza motivacional del sujeto hacia el producto anunciado
por medios psicolgicos, de manera que la probabilidad de que el objeto o servicio anunciado sea
adquirido por el consumidor se haga ms alta gracias al anuncio. Se hace necesario crear la
preferencia por el producto anunciado a partir de argumentos rpidos intentando convencer a los
consumidores a adquirir ciertos productos.

TIPOS DE PUBLICIDAD:
Publicidad de marca
Publicidad detallista
Publicidad de respuesta directa.
Publicidad de negocio a negocio
Publicidad institucional
Publicidad sin fines de lucro
Funcin informativa. Sabemos que su fin es dar a conocer un producto y para ello recurre no slo a
la imagen, sino tambin al texto y/o la palabra.
2.- Funcin persuasiva. No slo necesita dar a conocer, informar, necesita persuadir, convencer,
para lo que le resultan vlidos todo tipo de argumentos
3.- Funcin econmica. Como empresa necesita obtener beneficio, necesita ser rentable, cmo?:
creando nuevas necesidades, creando nuevos consumidores. La publicidad es uno de los grandes
motores de la economa porque nuestra sociedad es, en gran medida, una sociedad de bienes de
consumo y las empresas necesitan dar a conocer esos productos por lo que no reparan en emplear
tremendas inversiones en publicidad (que, en definitiva, acaba pagando el consumidor a travs del
incremento del valor del producto)
Pero adems, la publicidad busca cumplir en nuestra sociedad una serie de funciones:
a.- Funcin financiadora: es la publicidad uno de los principales medios de financiacin para todos
los medios de comunicacin. Esta dependencia de la publicidad condiciona en numerosas
ocasiones a los propios medios: la televisin es el caso ms significativo pero no podemos dejar de
lado a la prensa -se maquetan los textos una vez que se distribuye la publicidad del da- o la radio.
b.- Funcin sustitutiva. La publicidad no presenta sino una representacin manipulada de la
realidad (Un anuncio de tabaco, por ejemplo, jams va a presentar la realidad de las
consecuencias que puede producir su consumo, buscar plantear otro tipo de asociaciones -placer,
conquista, aventura-, al hecho de fumar)

c.- Funcin estereotipadora. Se tiende a unificar gustos, hbitos de comportamiento y de vida. Las
investigaciones sobre la incidencia de la publicidad en grupos sociales concretos demuestra que no
slo influye en la eleccin de lo que se compra sino en la interiorizacin de ideas y pautas de
conducta. Es evidente, que adems de promocionar productos, la publicidad nos ofrece modelos
de vida y referentes culturales.
d.-Funcin desproblematizadora: El mundo que nos muestra la publicidad rara vez deja de ser un
mundo fascinador, sin problemas ni tensiones. Nos ofrece el lado bello de la vida al que
accederemos gracias al consumo.
E incluso podramos hablar de una funcin creativa: los anuncios publicitarios se han convertido en
una vertiente ms de la creacin artstica, especialmente en televisin, donde varios directores de
cine han desarrollado una labor creativa muy importante. No obstante, no debemos dejarnos
atrapar por el continente, vanguardista en numerosas ocasiones, pero escondiendo, casi siempre,
un ideario absolutamente conservador.

PROMOCION
La promocin es una herramienta o variable de la comunicacin comercial, consiste en incentivos
de corto plazo, a los consumidores, a los miembros del canal de distribucin o a los equipos de
ventas, que buscan incrementar la compra o la venta de un producto o servicio.
Los objetivos estn asociados generalmente con resultados como la venta de corto plazo, y no con
resultados permanentes.
Romper la lealtad de clientes de la competencia.
Lograr mayor apoyo del equipo de ventas para futuras campaas.

Influir en las actitudes y comportamientos del pblico objetivo a favor de los productos y de la
empresa que los ofrece.
Dar a conocer las caractersticas, ventajas y beneficios de un producto (informar), conseguir que
los potenciales clientes acten comprando el producto (persuadir) y mantener el nombre de marca
en la memoria de los clientes (recordar).
Existen numerosas herramientas utilizadas en la promocin de ventas, entre otras:
Muestras: Entrega gratuita y limitada de un producto o servicio para su prueba.
Cupones: Vales certificados que pueden ser utilizados para pagar parte del precio del producto o
servicio.
Rembolsos: oferta de devolucin de parte del dinero pagado por el producto o servicio.
Generalmente en la siguiente compra.
Precio de paquete: Rebaja de precios marcada directamente en el envase o etiqueta.
Premios: Bienes gratuitos o a precio reducido que se agregan al producto o servicio base.
Regalos publicitarios: Artculos tiles con la marca o logo del anunciante que se entregan
gratuitamente a sus clientes, prospectos o pblico en general.
Premios a la fidelidad: Premio en dinero, especie o condiciones por el uso habitual de los productos
o servicios de una compaa.
Promocin en el lugar de ventas: Exposiciones y demostraciones en el punto de venta.
Descuentos: Reduccin del precio de un producto o servicio, vlido por un tiempo.
Eventos: Ferias y Convenciones para promocionar y mostrar productos y servicios.

Concursos de venta: concursos entre vendedores o entre miembros del canal.

Asociacin de producto: regalar una muestra o un obsequio al cliente que aliente la venta y
compra.

Ventajas y desventajas de la publicidad

Primero debemos comprender que no toda la publicidad es igual ni toda la publicidad tiene los
mismos objetivos y obviamente tampoco los mismos resultados. Vamos a simplificar esto en
publicidad general y publicidad con target. La publicidad general ser todo lo que se comparta
abiertamente a un determinado nmero de personas, pero si tener un segmento de intereses
concreto. Por ejemplo, dar volantes, hacer publicidad en la radio, una revista, publicidad en la
televisin, etc. Aunque quiz tus anuncios puedan aparecer en un canal donde hay cierta
poblacin la realidad es que eso no es medible y por lo tanto no podemos comprobar si realmente
lleg al sector especfico de la poblacin que queramos llegar.
El segundo tipo de publicidad es con target y el mejor tipo de publicidad para esto est en internet,
primeramente en Google Adwords y segundo en Facebook Ads. Por qu? Porque puedes hacer
campaas personalizadas, segmentando a la poblacin por intereses y yendo an ms lejos,
puedes localizar a tu mercado ideal segn las bsquedas por palabra clave que ellos hacen. Este
tipo de publicidad es altamente efectiva en cierto tipo de negocios porque slo pagars cada que
alguien de un click en tus anuncios, si nadie da click, no importa si lo vieron miles de personas, no
pagaras dinero.

Siendo la ms conocida de todas las formas de comunicacin empresarial, la publicidad presenta

diversas ventajas. Las ms importantes son:

*La publicidad llega a gran cantidad de pblico a la vez, lo que resulta importante para quienes se
interesan sobre todo en productos de consumo masivo.

*En trminos de costo unitario por mensaje recibido por el pblico en general, la publicidad resulta
ser uno de los medios de comunicacin ms baratos.

*La publicidad llega a todos los pblicos en un mismo tiempo (o en un tiempo muy restringido), lo
que resulta muy adecuado en situaciones de gran competencia.

* La publicidad llega a todos los lugares y a todos los pblicos de manera homognea.

*La publicidad, sobre todo la publicidad por televisin, da prestigio al producto y a la empresa que
la utiliza.

DESVENTAJAS DE LA PUBLICIDAD:

*Si bien es posible delimitar su amplitud, la publicidad llega ms o menos indiscriminadamente a

todo tipo de pblico. As, sobre una gran cantidad de pblico que recibe el mensaje es muy
probable que una gran cantidad de ellos no sean clientes potenciales de la empresa.

*En general, la publicidad requiere de un monto de inversin bastante elevado de parte de la

empresa.

* El nivel de credibilidad de la publicidad es relativamente bajo. Los consumidores actuales

consideran que, quien hace publicidad, est parcializado puesto que tiene evidentemente inters
en comunicar nicamente los aspectos positivos de sus productos o servicios.

*En muchos lugares existe una gran saturacin publicitaria, lo cual disminuye demasiado su
eficacia.
ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD
La estrategia publicitaria persigue el objetivo de disear una campaa que nos permita lograr una
respuesta concreta que queremos provocar en el pblico objetivo, as que es la clave para que
finalmente una campaa en el mundo de la publicidad funcione. Para conseguirlo necesitamos
analizar las preferencias del cliente potencial para poder anunciar el producto que el espera
encontrar. Una vez tengamos claro el mensaje a comunicar, necesitamos encontrar la forma de
comunicarlo y los medios que utilizaremos para llegar hasta el target.

La estrategia publicitaria consta de tres partes importantes:

La copy strategy: el objetivo de esta fase es indicar a los creativos cual es el objetivo de la
campaa, sobre este documento se fundamentan las bases por las que aspiramos a que el
consumidor prefiera nuestros productos a los de la competencia. En esta fase deberemos indicar el
mensaje y delimitar aquellos conceptos que deben quedar claros en la campaa como: el pblico
objetivo, el valor aadido y diferencial del producto o la marca anunciada, la imagen y el
posicionamiento en el que la marca esta situada actualmente y en el que desea estar.
La estrategia creativa: esta fase debe desarrollar las pautas que hemos establecido en la copy
estrategy, de este modo el equipo creativo tendr que trabajar junto al departamento de cuentas y
el de medios para poder elaborar una creatividad que logre cumplir con el esquema previamente
realizado y lograr que sea impactante, notoria, fcil de memorizar, persuasiva, original y transmita
los atributos deseados.
La estrategia creativa consta de dos puntos, la estrategia de contenido y la estrategia de
codificacin.
Estrategia de contenido: en primer lugar nos basaremos en el eje de comunicacin, que tiene como
finalidad motivar la compra del producto o servicio anunciado, para ello debemos intensificar las
motivaciones o argumentos de compra del receptor, y reducir el efecto producido por los frenos de
compra. En este punto tambin analizaremos si la idea o ideas creativas cumplen los objetivos de
transmitir el mensaje deseado, resultando una idea atractiva y fcil de recordar, asociada a
aquellos atributos positivos que necesitamos.

Estrategia de codificacin: una vez tenemos claro el mensaje a transmitir, es necesario

transformarlo a travs de cdigos publicitarios, convirtiendo la idea creativa en un conjunto de
mensajes visuales y/o sonoros que deben comunicar de forma rpida, eficaz y sinttica el
contenido de nuestra comunicacin. Esta codificacin la realizaremos en primer lugar en un
anuncio base o proyecto, y dependiendo del medio en el que finalmente se emitir el anuncio final,
crearemos un story-board(medios audiovisuales), un guin de cua (radio) o una composicinmaqueta (medios impresos).
La estrategia de medios: en esta fase nos centraremos en la forma de llegar al mayor parte posible
de nuestro pblico objetivo, maximizando el nmero de impactos y minimizando el coste de la
campaa.
Dependiendo de las caractersticas de la campaa y de nuestro presupuesto, tendremos que
evaluar las ventajas e inconvenientes que ofrecen los diferentes medios que tenemos a nuestro
alcance (televisin, radio, prensa, exterior, revistas, cine, Internet).
Los factores ms importantes en el momento de optar por unos medios u otros son: el tipo de
creatividad que vamos a emitir, el alcance de nuestra campaa sobre nuestro target en cada
medio, la limitacin del presupuesto de la campaa y la distribucin de este presupuesto en cada
medio y las limitaciones legales del anuncio en cada medio.
TIPOS DE MEDIOS:
Medios Masivos: Dentro de este grupo se encuentran los siguientes tipos de medios de
comunicacin:

Televisin: Es un medio audiovisual masivo que permite a los publicistas desplegar toda su
creatividad porque pueden combinar imagen, sonido y movimiento. Segn Lamb, Hair y Mc Daniel,
las emisoras de televisin abarcan la televisin de cadena o red (ABC, CBS, NBC y Fox Network),
las estaciones independientes, la televisin por cable y un relativo recin llegado, la televisin
satelital de emisin directa [3]. Sus principales ventajas son: Buena cobertura de mercados
masivos; costo bajo por exposicin; combina imagen, sonido y movimiento; atractivo para los
sentidos [4].Entre sus principales limitaciones se encuentran: Costos absolutos elevados;
saturacin alta; exposicin efmera, menor selectividad de pblico

Radio: Es un medio "solo-audio" que en la actualidad est recobrando su popularidad. Segn

Lamb, Hair y Mc Daniel, escuchar la radio ha tenido un crecimiento paralelo a la poblacin sobre
todo por su naturaleza inmediata, porttil, que engrana tan bien con un estilo de vida rpido [3].
Adems, segn los mencionados autores, los radio escuchadores tienden a prender la radio de
manera habitual y en horarios predecibles. Los horarios ms populares son los de "las horas de
conducir", cuando los que van en su vehculo constituyen un vasto auditorio cautivo [3]. Sus
principales ventajas son: Buena aceptacin local; selectividad geogrfica elevada y demogrfica;
costo bajo [4]. Adems, es bastante econmico en comparacin con otros medios y es un medio
adaptable, es decir, puede cambiarse el mensaje con rapidez [1].Sus principales limitaciones son:
Solo audio; exposicin efmera; baja atencin (es el medio escuchado a medias); audiencias
fragmentadas.

Peridicos
Los peridicos son medios de comunicacin escrita, que deben su nombre a ser escritas de
manera peridica en intervalos de tiempo fijos. As los diarios, semanarios y anuarios eran tipos de
publicaciones peridicas de periodicidad diaria, semanal y anual. Los diarios por su alta
periodicidad han sido usados bsicamente para temas de actualidad cotidiana bsicamente y en

menor medida para el anlisis de cuestiones sociales relevantes. En cambio los semanarios se
centran en algunos temas sociales relevantes que son analizados en mayor profundidad y en el
que muchos hechos de la actualidad cotidiana menos relevantes son dejados a un lado.
Con el advenimiento de internet muchos peridicos fueron publicados tambin de manera
electrnica, a veces de manera exclusivamente electrnicos. Aunque en gran parte se conserv la
periodicidad diaria, ofrecindose en algunos casos actualizaciones cuya periodicidad es inferior a
24 horas.
Algunas publicaciones cientficas, tambin son publicaciones peridicas, pero no estn a la
transmisin de informaciones sobre la actualidad cotidiana sino sobre cuestiones cientficas y
sociales de inters, as como la publicacin de las investigaciones originales realizadas por
personas altamente especializadas.

Redes sociales
Dentro de la variedad de formas de comunicacin basadas en internet, algunas redes sociales
virtuales como Twitter y Facebook han probado funcionar como maneras usadas por un gran
nmero de individuos para mantenerse informados sobre la actualidad cotidiana, e incluso como
medio de filtraje y seleccin de mensajes relevantes. En dichos medios puede darse el intercambio
de informacin sobre actualidad cotidiana junto con otro tipo de mensajes ms tpicos de los
medios de entretenimiento.

Correo postal
Las cartas y el intercambio epistolar en formato de papel fue uno de los primeros medios de
comunicacin interpersonal a distancia. Durante siglos fue el nico medio de comunicacin a
distancia entre individuos, y con el advenimiento de tecnologas ms inmediatas, rpidas y
eficientes, el uso de cartas y misivas se ha reducido mucho. En la actualidad, se usan en gran
parte para la transmisin de mensajes puramente publicitarios y comunicaciones oficiales.

Telfono
El telfono es un dispositivo diseado para transmitir por medio de seales elctricas la
conversacin entre dos o ms personas a la vez en distintas partes. El telfono fue creado
por Antonio Meucci en 1877. Durante mucho tiempo Alexander Graham Bell fue considerado el

inventor del telfono. Sin embargo Bell no fue el inventor de este aparato, sino solamente el
primero en patentarlo.

Publicidad exterior:
Se considera publicidad exterior aquella que utiliza lugares pblicos1 para desarrollarse y va
dirigida a un pblico indeterminado. Est formada por carteles, vallas publicitarias, rtulos
luminosos, banderolas y todos aquellos soportes que se instalan en lugares pblicos o donde se
desarrollan espectculos, eventos culturales, encuentros deportivos, etc.

Publicidad de transito:
Dirigida a las millones de personas expuestas a los servicios de transporte comercial, la publicidad
en trnsito se ha convertido en uno de los medios de apoyo ms comunes del siglo 21. Debido al
constante crecimiento de la poblacin la publicidad de transito ha sido una favorable para las
agencias de publicidad debido a que con sta pueden dirigirse a un pblico mucho ms amplio y de
una forma ms rpida.