PLAN DIRECTOR

DEFINICIN
El Plan Director es un documento oficial en el que los responsables de una organizacin
(empresarial, institucional, no gubernamental...) reflejan sus intenciones para con el futuro
de su compaa en el largo plazo, definiendo generalmente un perodo no inferior a 5
aos.
CARACTERSTICAS
El Plan Director es:

Cualitativo (no cuantitativo)

Objetivo (no subjetivo)
Atemporal.

Es cualitativo porque especifica las futuras cualidades de la organizacin, como su

estructura, su misin ante la sociedad, o su catlogo de servicios.
Es objetivo porque indica el fin por el que lucha la compaa, pero no entra en detalles de
cmo conseguirlo.
Es atemporal porque, independientemente de la duracin del plan, no establece intervalos
de tiempo que rijan las prioridades a llevar a cabo en el da a da.
En el caso concreto de una empresa comercial (caso ms comn para el que se define
este tipo de documento), el plan director suele recoger tres puntos principales:

Productos y servicios
Mercado (clientes potenciales)
Ventajas competitivas

Cada plan director suele complementarse con un plan estratgico y, si fuese necesario,
con varios planes operativos.
ELABORACIN DE UN PLAN DIRECTOR
Se recomienda que la elaboracin de un Plan Director empresarial se realice mediante un
proceso participativo, en el cual los diferentes actores con intereses sobre la empresa
puedan hacer de conocimiento sus puntos de vista.
El proceso participativo ms recomendado es el de la realizacin de talleres con la
participacin de representantes de las reas clave de la organizacin, as como de
expertos que brinden informacin complementaria de soporte para la toma de decisiones.
Con las aportaciones recogidas en los talleres se puede elaborar un borrador de Plan
Director, el cual puede ser puesto a consideracin de los actores interesados en un taller
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de perfeccionamiento final del documento, para luego ser enviado para su aprobacin a
las instancias empresariales correspondientes.
Secciones de un Plan Director

MISIN / VISIN
o Nos da la amplitud del marco de referencia empresarial en el cual nos vamos a
desarrollar y se puede enfocar desde dos sentidos
El primero Dnde se quiere llegar? Y Cmo estamos para llegar?
El segundo en sentido inverso Cmo estamos? Y Dnde queremos
llegar?
o Visin: Futuro relativamente remoto donde la empresa se desarrolla en las
mejores condiciones posibles de acuerdo a los sueos y esperanzas del
propietario o director ejecutivo.
o Misin: Es concebida como una oportunidad para hacer negocios que una
compaa identifica dentro de un contexto de necesidades,

FACTORES CRTICOS DE XITO

o Esta etapa debe ser abordada inmediatamente antes de cualquier anlisis,
general o especifico; interno o externo
o Son aquellos elementos cuya presencia constituyen ventajas competitivas y
cuya carencia nos impiden el cumplimiento de la misin como por ejemplo:
Economa a escala en produccin
Economa a escala en distribucin
Determinado grado de desarrollo tecnolgico
Imagen Profesional
Calidad del Servicio
Servicio Personalizado
Abastecimiento oportuno
Tener personal de calidad, etc.

DIAGNOSTICO
o

Relativo a su entorno-mercado, deber contener los puntos fuertes, dbiles y

limitaciones, tanto propias como del entorno-mercado, en especial debern
evaluarse las fuerzas de los competidores y sus planes sobre futuras acciones as
como una serie de oportunidades y amenazas que se derivan de la situacin de la
propia empresa en relacin con el entorno-mercado en el que se acta.

ESCENARIOS
o Se debe anticipar los posibles escenarios en los cuales se desarrollaran los
negocios, a travs de la generacin de un cambio de actitud frente al
futuro. Existen dos alternativas
a. La primera, generar este escenario sobre la base de las tendencias
predominantes esbozando un futuro deseado
b. La segunda trabajar sobre la base de una prospectiva es decir Plantear
Objetivos en un futuro supuesto

OBJETIVOS
o Tras la realizacin del diagnstico y el pronstico del escenario, se decidirn los
objetivos de la empresa que debern alcanzarse en los prximos aos
o Estos objetivos deben ser racionalmente alcanzables y deben estar en funcin de
la estrategia que se elija

PRODUCTOS Y SERVICIOS
MERCADO
VENTAJAS COMPETITIVAS

REFERENCIAS:
1. http://es.wikipedia.org/wiki/Plan_director
2. http://planificaciondeunagerenciaefectiva.blogspot.com/2011/04/guia-para-elaborar-unplan-maestro.html