50TESIS+++EDUCACION+SUPERIOR+++PAGINA+WEB+COMO+HERRAMIENTA+TECNOLOGICA+Od ++Karina+Palomares+Bello

UNIVERSIDAD GRAN MARISCAL DE AYACUCHO
VICERRECTORADO ACADMICO
DECANATO DE POSTGRADO
COORDINACIN DE POSTGRADO DE EDUCACIN
MAESTRA EN EDUCACIN SUPERIOR
NCLEO BARCELONA
PGINA WEB DOCENTE COMO HERRAMIENTA TECNOLOGICA DE

COMUNICACIN INSTRUCCIONAL DIRIGIDA A LA OPTIMIZACION
DE LA CALIDAD EDUCATIVA
Caso Prctico: Facultad de Odontologa Universidad Gran Mariscal de
Ayacucho
Trabajo de Grado Presentado como Requisito Parcial para Optar al Titulo de

Magster Scientiarum en Docencia en Educacin Superior.
Autor: Od. Karina Palomares Bello

Tutor: Flor Balady
Barcelona, Abril 2008
Aprobacin Del Tutor
Por medio de la presente hago constar que he ledo el Trabajo de grado presentado
por la ciudadana Karina Josefina Palomares Bello, portadora de
la cdula de
Identidad V-6.297.591 para optar al grado de Maestra en Docencia en Educacin

Superior, cuyo titulo es: PGINA WEB DOCENTE COMO HERRAMIENTA
TECNOLOGICA DE COMUNICACIN INSTRUCCIONAL DIRIGIDA A LA
OPTIMIZACION DE LA CALIDAD EDUCATIVA. Facultad de Odontologia
Universidad Gran Mariscal de Ayacucho. Barcelona. Estado Anzotegui. Diagnstico
y Propuesta. Considero que dicho trabajo rene los requisitos y mritos suficientes
para ser sometido a la presentacin pblica y evaluacin ante el jurado examinador
que se designe.
En la ciudad de Barcelona, a los 20 das del mes de Diciembre del ao 2008.
Tutor: Flor Balady

C.I: 3823817
ii
DEDICATORIA
A Dios por el camino recorrido y permitir cada vivencia de mi vida
en el
momento oportuno.
A mi Hija Adorada, el mejor regalo que la vida me ha podido conceder tu mi
tesoro y fiel compaera de vida!!!
Gracias por tu amor y comprensin al
regalarme parte de tu tiempo de manera incondicional y as poder cumplir esta

meta. Que Dios te Bendiga!!
A mis Padres Carlos y Zoraida por cada palabra de amor, aliento y apoyo para la
realizacin y culminacin de cada una de las metas que me he propuesto en la
vida. Gracias por siempre confiar en m.
A mi Esposo Jos Gregorio por su comprensin y apoyo en la realizacin de este
postgrado. Tu mi mejor ejemplo de que si podemos
lograr lo que nos
propongamos en la vida.
A mis hermanos Martha y Carlos mis xitos son igualmente de ustedes.Gracias
por cada palabra de aliento para la culminacin de Este trabajo!!
A mis Compaeros de Postgrado por su amistad, colaboracin, apoyo y cada
momento inolvidable que compartimos juntos durante la realizacin del postgrado.
Siempre recordare a este grupo maravilloso!!!!
A mis amigas y compaeras de trabajo que siempre me dieron su palabra de
aliento, para la realizacin y culminacin de esta meta propuesta. Mil gracias!!!!
A la vida por lo aprendido!!!
Karina ..
AGRADECIMIENTO
iii
Dr. Jos Lus Gil Zambrano, Decano de Postgrado de la Universidad Gran Mariscal
de Ayacucho, por su valiosa colaboracin.
Msc. Flor Balady, por su amistad, longanimidad y su constante apoyo durante el

desarrollo de esta tesis.
Lic. Carlos Gerardo Palomares Bello, por amor y apoyo incondicional; y el ms

valioso e invalorable aporte de sus conocimientos para la realizacin del Modelo de
la Pagina Web Docente como Herramienta de Comunicacin Instruccional para la
Optimizacin de la Calidad Educativa en la Facultad de Odontologa. Universidad
Gran Mariscal de Ayacucho.
Y a todas aquellas personas que de una u otra forma, colaboraron o participaron en la

realizacin de esta investigacin, hago extensivo mi ms sincero agradecimiento.
Karina Palomares Bello
iv
NDICE GENERAL
PP.
Aprobacin del Tutor....ii
Dedicatoria....iii
Agradecimiento.iv
ndice General....v
ndice de Cuadros...viii
ndice de Grficos..ix
Resumen........... x
Introduccin...1
CAPTULOS
I EL PROBLEMA
Planteamiento el Problema... 4
Objetivos de la Investigacin...12
Objetivo General..12
Objetivos Especficos..12
Justificacin de la Investigacin..13
II MARCO REFERENCIAL
Antecedentes Relacionados con la Investigacin....16
Bases Tericas.... 18
Educacin Superior y las NTIC......18
La Comunicacin y el Uso de la NTIC en el mbito Educativo...20
Tecnologa Educativa......24
Impacto de las NTIC en el Proceso Enseanza Aprendizaje
y el Diseo
Instruccional28
Uso de la Web Como Estrategias Instruccional...32

Paginas WEB...34
Nuevo Rol del Docente Ante el Uso de la NTIC.35
Nuevo Rol del Alumno Ante el Uso de la NTIC.38
Ambientes Educativos y el Uso de las NTIC .38
La Calidad Educativa.......42
Teoras del Aprendizaje.. 45
Teora de la Comunicacin..50
Teora General de Sistema y la Ciberntica.....52
Modelo de Diseo Instruccional.... .53
Modelo de Diseo Instruccional Basados en las NTIC...55
Modelo de Innovacin Educativa................................................................................58
Bases Legales...65
Glosario....69
III MARCO METODOLGICO

Diseo y Tipo de Investigacin...72
Operacionalizacin de variables..74
Poblacin y Muestra....77
Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos....81
Validez y Confiabilidad.......83
Tcnica de Anlisis y Presentacin de los Resultados....84
IV ANLISIS DE LOS RESULTADOS

Presentacin y anlisis de datos obtenidos en el cuestionario aplicado a los
docentes...80
vi
V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones....96
Recomendaciones....98
VI PROPUESTA
Introduccin....99
Objetivo General. 101
Objetivos Especficos....101
Justificacin...102
Fundamentos Tericos de la Propuesta.....102
Estructura y modelo Sugerido de la Propuesta. 128
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS.......................136
ANEXOS..... 143
vii
NDICE DE CUADROS
N
pp.
Planteamiento del problema.
Paradigma Constructivista. 46
Operacionalizacin de variables. 71
Operacionalizacin de variables. 72
Operacionalizacin de variables.. 73
Distribucin de la Poblacin... 74
Distribucin de la Muestra..74
Distribucin de la Muestra de Alumnos...76
Distribucin de la Muestra de Docentes. 77
10
Dimensiones del Instrumento Cualitativo Segn Operacionalizacion de
Variables..78
11
Validez del Instrumento...83
12
Considera usted se maneja una adecuada comunicacin instruccional entre el

docente y el alumno de la Facultad de Odontologa en todo lo relacionado al
desarrollo del proceso de enseanza aprendizaje?...........................................84
13
Considera usted importante tener fcil acceso a todo tipo de informacin

necesaria en lo relacionado al funcionamiento y normativas de cada una de las
asignaturas que se ofrecen en la Facultad de Odontologa?............................85
14
Considera usted importante que el alumno debe tener conocimiento de la

planificacin instruccional de las diversas asignaturas que se dictan en la
Facultad de Odontologa; para el adecuado desarrollo del proceso enseanza
aprendizaje?.................... 86
15
Considera usted importante el uso de herramientas tecnolgicas Educativas

como medio de comunicacin instruccinal en el proceso de enseanza
aprendizaje?..................................................87
16
Considera usted tener conocimientos bsicos en el uso de las paginas

Web..................................................................................................................88
viii
17
Considera usted tener fcil acceso a la informacin actualizada va

Internet?.....................................................................................................................89
18
Estara usted de acuerdo en que se disee la pgina Web Docente de

la Facultad de Odontologa como herramienta tecnolgica educativa de
comunicacin instruccinal?............................................................................90
19
Esta usted de acuerdo en que las nuevas herramientas tecnolgicas

educativas
mejoran y facilitan la comunicacin entre el docente y alumno
en el desarrollo del
20
proceso enseanza aprendizaje?...................................91
Estara usted de acuerdo en que las nuevas herramientas tecnolgicas

educativas
brindan y
ambiente educativo favorable;
aprendizaje significativo y
colaborativo
dentro
que
del
permita el
proceso
de
enseanza?.......................................................................................................92
21
22
Considera usted que las instituciones educativas a nivel superior deben

incorporar
las nuevas herramientas tecnolgicas educativas para optimizar
la calidad
acadmica?...............................................................................93
Considera usted cuenta la institucin con espacios fsicos donde se tenga

fcil
acceso
al
Internet
como
herramienta
tecnolgica
educativa?........................................................................................................94
23
Considera usted que a travs del medio impreso que se maneja en la Facultad
de Odontologa se da una adecuada comunicacin instruccional entre el
docente
el
alumno
en
lo
relacionado
al
proceso
enseanza
aprendizaje?.....95
24
Considera usted el alumno;
maneja de manera ptima la planificacin
instruccional de su materia permitindole al mismo dirigir y autorregular su

aprendizaje?.....................................................................................................96
25
Anlisis de la Entrevista Dirigida A los Alumnos Cursantes del 4 Ao de la

Facultad de Odontologa Universidad Gran mariscal de Ayacucho. Edo
Anzotegui......................................................................................................97
26
Modelo sugerido 110
ix
NDICE DE GRFICOS
N
pp.
Comunicacin Virtual..... 21
Modelo de Calidad Universitaria ...46
Teora de la Comunicacin Weaver y Shanon...52
Teora General de Sistemas.....54
Modelo Dick y L Carey (1.979) como Modelo Sistemtico para el Diseo de

Instruccinal.56
Diseo Instruccional de Tercera Generacin (DI3). ...59
Distribucin Porcentual referida se manejo una adecuada comunicacin

instruccional
entre
el
docente
el
alumno
de
la
Facultad
de
Odontologa....83
8
Distribucin Porcentual referida al fcil acceso a todo tipo de informacin

asignaturas que se ofrecen en la Facultad de Odontologa.........84
Distribucin
Porcentual
referida
conocimiento
de
la
planificacin
instruccional de las diversas asignaturas que se dictan en la Facultad de

Odontologa;........85
10
Distribucin Porcentual referida importante el uso de herramientas

tecnolgicas Educativas como medio de comunicacin instruccinal en el
proceso de enseanza aprendizaje....................................86
11
Distribucin Porcentual referida a conocimientos bsicos en el uso de las

paginas Web. ...87
12
Distribucin Porcentual referida al fcil acceso a la informacin actualizada

va Internet .88
13
Distribucin Porcentual referida diseo la pgina Web Docente de la Facultad

de
Odontologa como herramienta tecnolgica educativa de comunicacin
Instruccinal....89
14
Distribucin Porcentual referida a
las nuevas herramientas tecnolgicas
educativas mejoran y facilitan la comunicacin entre el docente y alumno en

el desarrollo del proceso enseanza aprendizaje.90
15
Distribucin Porcentual referida a que las nuevas herramientas tecnolgicas

educativas brindan y
16
ambiente educativo favorable;
que
permita el
aprendizaje
significativo y colaborativo dentro del proceso de enseanza
aprendizaje
.91
Distribucin Porcentual referida a que las instituciones educativas a nivel

superior deben incorporar las nuevas herramientas tecnolgicas educativas
para optimizar la calidad
17
acadmica......92
Distribucin Porcentual referida a si cuenta la institucin con espacios fsicos

donde se tenga fcil acceso al Internet como herramienta tecnolgica
educativa.... 93
18
Distribucin Porcentual referida a si a travs del medio impreso que se maneja

en la Facultad de Odontologa se da una adecuada comunicacin instruccional
entre el docente y el alumno en lo relacionado al proceso enseanza
aprendizaje .94
19
Distribucin Porcentual referida a si el alumno; maneja de manera ptima la

planificacin instruccional de su materia permitindole al mismo dirigir y
autorregular su aprendizaje.95
xi

VICERRECTORADO ACADMICA
DECANATO DE POSTGRADO.
COORDINACIN DE POSTGRADO
MAESTRA DOCENCIA EN EDUCACIN SUPERIOR
PGINA WEB DOCENTE COMO HERRAMIENTA TECNOLOGICA DE

COMUNICACIN INSTRUCCIONAL DIRIGIDA A LA OPTIMIZACION
DE LA CALIDAD EDUCATIVA
Caso Prctico: Facultad de Odontologa Universidad Gran Mariscal de
Ayacucho
Autora:
Od. Karina Palomares Bello
Tutor: Msc Flor Balady
Ao: 2008
RESUMEN
La presente investigacin se realiz con la finalidad de proponer el Modelo de la Pagina Web Docente
como Herramienta Tecnolgica de Comunicacin Instruccional Dirigida a la Optimizacin de la
Calidad Educativa en la Facultad de Odontologa de la Universidad Gran Mariscal de Ayacucho
Barcelona Edo. Anzotegui donde se observ como problema las debilidades en cuanto a la
comunicacin instruccional existentes entre el docente y alumno que permitiera el adecuado
desarrollo del proceso enseanza aprendizaje. Para llevar a cabo este estudio la metodologa utilizada
fue un Diseo no experimental de tipo transeccional descriptivo y centrado en un enfoque cualicuantitativo .La poblacin que comprende este estudio se conformo por ciento veinte (120) Docentes
de la Facultad de Odontologa, 226 Alumnos correspondientes a seis (6) secciones del Cuarto ao de
la Facultad de Odontologa de la Universidad Gran Mariscal de Ayacucho Los instrumento aplicados
fueron un cuestionario de trece (13) tems a los Docentes y una encuesta a los alumnos , que reflejan
las variables del estudio. Los resultados reflejaron debilidades en lo relacionado a la comunicacin
instruccional entre el docente y alumno que no permite el adecuado desarrollo del proceso de
enseanza aprendizaje y a la vez la necesidad de Disear la pagina Web Docente como Herramienta
Tecnolgica de Comunicacin Instruccional .Las conclusiones determinaron que en la Facultad de
Odontologa de la Universidad Gran Mariscal de Ayacucho los docentes y alumnos no cuentan con
herramientas tecnolgicas que les permita y facilite tener una adecuada comunicacin instruccional
dentro del proceso enseanza aprendizaje Esto preciso una propuesta para la presentacin del modelo
de la pagina Web Docente que permita optimizar la calidad educativa en la Facultad de Odontologa
Descriptores: Comunicacin, Instruccin, NTIC, Pagina Web, Calidad Educativa, Innovacin
xii
xiii
INTRODUCCION
Las Universidades demandan cada da ms del compromiso de las instituciones y

los docentes en la obtencin de la excelencia acadmica para la formacin integral
de profesionales, la contribucin al conocimiento universal a travs de la
investigacin cientfica , la extensin, el servicio a la comunidad donde se
desenvuelve y el fomento de la cultura.
La educacin superior debe hacer frente a los desafos innovadores y las nuevas
oportunidades que brindan las herramientas tecnolgicas, dentro del mbito
educativo; que permiten mejorar la manera de producir, organizar, difundir y
controlar el saber en todos los niveles de los sistemas de enseanza,
garantizndoles el acceso equitativo a los participantes inmersos dentro del
proceso educativo (alumnos y docentes).
Por lo tanto es indispensable, en el caso de las Universidades, proponer la

incorporacin y el uso de herramientas tecnolgicas educativas como medio que
permitan mantener una adecuada comunicacin instruccinal entre el docente y
alumno al facilitarle el acceso a la informacin y el conocimiento necesario; en
todo lo relacionado a la planificacin instruccinal durante el desarrollo del
proceso de enseanza aprendizaje.
La comunicacin implica transferencia de informacin y comprensin de una a

otra persona. Es la manera de relacionarse con otras personas a travs de datos,
ideas pensamientos y valores. Idalberto Chavenato (2000). A la par la prctica
educativa hace necesario que tanto el alumno y docente aborden situaciones
instruccionales que permitan el favorable desenvolvimiento y obtencin de
resultado dentro del mbito educativo. La instruccin es considerada un proceso
mediante el cual se orienta el aprendizaje de un individuo, tomando en cuenta los

resultados esperados de dicho aprendizaje, as como las caractersticas y fases de
este ultimo garantizndole una mejor organizacin, que como se sabe, es de los
criterios que mas avalan el rendimiento acadmico; con el fin de optimizar la
calidad educativa. Elena Dorrego. (2003).
Es por ello que actualmente las Nuevas Tecnologas de la Comunicacin e
Informacin (NTIC) han permitido cambios significativos en la educacin desde el
punto de vista de la comunicacin instruccional entre el docente y alumno a travs
del uso de la Pagina Web en Internet. La Pagina Web Docente ha tenido un impacto
profundo en la educacin haciendo evolucionar vertiginosamente la forma de ensear
y aprender ofreciendo a su vez nuevos sistemas de educar y educarse sin lmites de
tiempo y espacio
permitiendo la globalizacin y brindando la posibilidad de
interconectar los participantes dentro del proceso enseanza aprendizaje. Puede

observarse que el estudiante aprende a investigar y a inferir por sus propios medios,
se le abre un amplio horizonte de posibilidades para practicar y aprender en forma
agradable, motivadora y a la vez ayuda a crear situaciones de aprendizaje altamente
significativas y valiosas.
De ah que los estudiantes, quienes son lgicamente los beneficiados directos,
de las ventajas que brindan las herramientas tecnolgicas educativas;
con la
orientacin de docentes; que asumen un nuevo rol dentro del proceso de enseanzaaprendizaje; les permita desarrollar diferentes estructuras cognitivas de acuerdo a sus
necesidades. Los alumnos ya no son agentes pasivos, pero el objetivo central de la
educacin y sus necesidades determinan el diseo y elaboracin de los procesos
dirigidos a conseguir la calidad. Lepeley (2001).
La presente investigacin se realiza con la finalidad de proponer el modelo
del Diseo De La Pagina Web Docente como Herramienta Tecnolgica De
Comunicacin Instruccional Dirigida a la Optimizacin en la Calidad Educativa de
la Facultad de Odontologa de la Universidad Gran Mariscal de Ayacucho, Barcelona

Estado. Anzotegui.
La presente investigacin esta estructurada de la siguiente forma: el Captulo I
corresponde al problema, se presenta el planteamiento del problema, formulacin y
sistematizacin del problema, los objetivos, la justificacin e importancia de la
investigacin; En el Captulo II identificado como Marco referencial, se sealan los
Antecedentes de Estudio, las Bases tericas y legales que sustentan el mismo y la
definicin de los trminos. El Captulo III que se identifica como Marco
Metodolgico se describe el Diseo de la Investigacin, Tipo de Investigacin,
Poblacin y Muestra, Tcnica
e Instrumento de Recolecciona de Datos. En el
Captulo IV se presenta el anlisis e interpretacin de los datos. En el Captulo V se

establecen las Conclusiones y Recomendaciones de la investigacin; El Captulo VI
la propuesta, la cual est representada por el Modelo de la Pgina Web Docente
como Herramienta de Comunicacin Instruccional para la Optimizacin
de la
Calidad Educativa en la Facultad de Odontologa de la Universidad Gran Mariscal de

Ayacucho, Barcelona Estado. Anzotegui. Finalmente se presentan las referencias
bibliogrficas y los anexos correspondientes.
CAPITULO I
EL PROBLEMA
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En la actualidad en el nuevo entorno globalizado de la educacin y los nuevos
modelos educativos de la educacin en lnea, obligan a reflexionar acerca de los
procesos comunicativo-pedaggicos que ocurren en los nuevos espacios de
aprendizaje. La educacin superior debe superar grandes retos de innovacin en el
mbito educativo y en los diseos Instruccionales que nos permitan incrementar la
calidad de la educacin. Dentro de este marco, De la Torre (1994) seala que:
Un proyecto de innovacin es una propuesta de plan y su

desarrollo, con el fin de cambiar y mejorar algn aspecto
concreto educativo (currculo, gestin de las relaciones
interpersonales o de formacin, etc.). Se trata, por tanto, de una
accin planificada que implica la existencia de un cambio no
madurativo, evolutivo o casual, sino un cambio perseguido,
planificado y desarrollado con intencionalidad (p10)
Aunque es cierto que siempre han existido cambios, nadie puede negar que hoy
acontezcan ms cambios, siendo estos ms vertiginosos, profundos; generando
prdida de control y de incertidumbre respecto al futuro. En este sentido, creemos que
aquellas universidades que no contemplen cambios radicales en relacin a los medios
educativos y a los sistemas de distribucin de la enseanza pueden quedar fuera de la
corriente innovadora que lleva a las nuevas instituciones universitarias al futuro.
La educacin es considerada como un
proceso comunicativo por naturaleza;
donde cada uno de los elementos que en ella participan desempea un rol dentro del
proceso de comunicacin, en el acto educativo. En el paradigma constructivista de la
educacin, en el que el profesor asume un rol de facilitador del proceso de enseanzaaprendizaje, el papel de emisor es alternado entre profesor y alumno aunque
principalmente recae en este ltimo, quien tiene un papel activo en la construccin de

su aprendizaje.
El uso de las Nuevas Tecnologas de Informacin y Comunicacin (NTIC) es

cada vez mayor en todos los mbitos; pero en la educacin superior su influencia ha
llevado al surgimiento de nuevas formas de apropiacin, construccin, acceso y
manejo tanto de informacin como de conocimiento; donde debemos responder con
creatividad, imaginacin y calidad; integrando tradicin con innovacin conforme a
la cultura, la ciencia y la tecnologa nacionales y universales. En este sentido, se debe
asumir un compromiso institucional en la aplicacin de las Nuevas Tecnologa de la
Comunicacin e Informacin (NTIC) a la docencia universitaria.
Es por ello, que la posibilidad que nos brinda la interactividad derivadas del uso
de las Paginas Web Docentes; exigen a este nivel de formacin superior , redisear
los procesos de enseanza y aprendizaje; a travs de la incorporacin de las Nuevas
Herramientas Tecnolgicas Educativas en la Comunicacin Instruccional al admitir
que encierran grandes potencialidades, principalmente como caminos de bsqueda de
informacin y como herramientas tecnolgicas de interaccin y comunicacin
instruccional dentro del mbito educativo.
Al referirnos al diseo instruccional bajo la perspectiva constructivista nos

orientaremos en lo
relacionado con el diseo de ambientes que favorezcan la
construccin de conocimiento. Una de las herramientas ms tiles de los diseadores

Instruccionales constructivistas es el hipertexto y la hipermedia de la Web porque les
permite diseos ramificados en lugar de lineales como tradicionalmente se han hecho.
Las hper ligas para los estudiantes es un buen medio de control indispensable para el
aprendizaje constructivista
Segn Cabero (1994) la integracin de nuevos medios repercute en la creacin de
nuevos entornos, tipos y facilidades para el aprendizaje. En el caso del hipertexto y la
hipermedia, que permiten a los alumnos explorar un cuerpo de conocimientos,

guiados en parte por sus propios objetivos y en parte por la estructura impuesta en
dicha base de conocimientos.
De ah que la educacin poco a poco va cobrando una direccin nueva y va
dejando de ser un mecanismo de mera transmisin de los valores cognoscitivos,
estticos y morales, para constituirse en el elemento de construccin de individuos y
sociedades a travs de la creacin de nuevos valores, el primero de ellos, el individuo.
Perfilndose un aprendizaje ms efectivo, ms individualizado, ms colaborativo,
ms centrado en el alumno, ms motivacin, ms activo, ms independiente, ms
reflexivo, y ms analtico (Hasarim, 1997 y Moore, 1996).
Considerar la calidad Educativa como una meta a lograr por las Instituciones de
Educacin Superior es un esfuerzo de todos los elementos que conforman el mbito
social, econmico, productivo, educativo, gubernamental, etc. En la ultima dcada la
calidad se ha convertido en un concepto citado por las principales instituciones
pblicas y de servicios, se ha convertido en una meta que es buscada de una manera
completa, ya que se ha considerado de forma comn que lo que tiene calidad" cubre
con las expectativas del cliente, la calidad en general abarca todas las cualidades con
las que cuenta un producto o un servicio, cuando sus caractersticas, tangibles e
intangibles satisfacen las necesidades del usuario (Cant,2001)
En lo que respecta a la aplicacin del concepto de calidad, aunado al

perfeccionamiento de programas de desarrollo institucional permite; que el beneficio
de estos planes toque a cada uno de los elementos que forman a la institucin
educativa; orientado a un conjunto de acciones a seguir tales como planes de mejora,
acreditacin y certificacin para llegar y mantener niveles ptimos en reas especifica
de la institucin donde interacten alumnos, maestros, directivos aprovechando su
infraestructura.
Es as que dentro del marco de la Educacin Superior actual, es prioritario atender

a la innovacin de los profesores de Educacin Superior en diversas reas crticas del
conocimiento, sobre todo las que estn asociadas a la conformacin, servicio y
conduccin de ambientes de aprendizaje en el desarrollo del proceso enseanza
aprendizaje para lograr optimizar la calidad educativa.
ENUNCIADO DEL PROBLEMA
Las Nuevas Tecnologa de la Comunicacin e Informacin
(NTIC),
fundamentalmente la Internet, estn provocando cambios significativos en la

sociedad, implantan entornos educativos y modos de enseanza-aprendizaje
alternativos a los tradicionales, favoreciendo la comunicacin a todos aquellos que
sean participes dentro del proceso educativo. De ah que los profesionales que se
desempean en el entorno educativo-social-cultural no pertenecen al margen de lo
que se denomina Sociedad de la Informacin y la Comunicacin. Por ello, la
formacin es necesaria e imprescindible para asumir los nuevos retos planteados y de
esta manera hacer referencia a los cambios que las Nuevas Tecnologa de la
Comunicacin e Informacin (NTIC) estn propiciando en el mundo actual.
En efecto, Internet permite al usuario obtener informacin y comunicarse en
lnea, es accesible a cualquier hora y desde cualquier lugar, facilitando la
comunicacin y diversos tipos de interaccin entre usuarios. Ello es valedero tambin
para la instruccin. Cuando los actores educativos se comuniquen a travs de este
medio, disminuir la necesidad del docente como fuente inmediata, nica y directa de
informacin y aprendizaje; mientras que se abrirn otras oportunidades que le
permitir asumir otros roles, tales como facilitador, mediador, tutor, etc. (Gobato,
2002).
A tal efecto, La Universidad Gran Mariscal de Ayacucho en la Facultad de
Odontologa, Sede Barcelona Estado Anzotegui; institucin lder en los programas
de Odontologa y Salud Bucal de toda el rea Oriental y Sur del pas mediante un
cuerpo docente de pre -grado permanente estimulado en sus conocimiento;

acuerdo con los objetivos que
de
persiguen y orientados a elevar la formacin
profesional y docente que les lleve a obtener la calidad educativa; presenta una
debilidad en la utilizacin y manejo de los medios de comunicacin Instruccional,
ya que actualmente se mantiene tan solo el uso de material impresos como fuente de
comunicacin e informacin de los diseo Instruccional existentes en cada una de las
asignaturas que se imparten dentro del proceso enseanza-aprendizaje. Se presenta a
continuacin el cuadro N 1, contentivo al Diagnostico del Problema. Ver Cuadro N
Cuadro N 1. Planteamiento del Problema
SINTOMAS
CAUSAS
PRONOSTICO
CONTROL DE
PRONOSTICO
*Debilidad en el manejo de los
* Limitada incorporacin de
medios de comunicacin e
nuevas herramientas tecnolgicas
las *Inadecuado manejo y uso de las * Elaborar el Diseo de la Pagina Web

nuevas
informacin (impresos) de los
educativas que faciliten la
de
diseos instruccionales
comunicacin instruccional entre
Instruccional dentro del proceso Comunicacin
existentes de cada una de las
el docente y alumno dentro del
enseanza aprendizaje que permitan proceso de enseanzaaprendizaje para
asignaturas que se imparten en
proceso de enseanza aprendizaje
optimizar la calidad educativa.
la Facultad de Odontologa
en la Facultad de Odontologa
herramientas tecnolgicas Docente
Comunicacin e
Informacin Tecnolgica
*Desconocimiento por parte del

*Debilidad en la comunicacin
instruccional entre el docente y
alumno que les permita el
alumno
de
instruccional
la
planificacin
dentro del proceso
enseanza aprendizaje.
adecuado desarrollo del proceso

de enseanza aprendizaje en la
Facultad de Odontologa
*Baja en el rendimiento de la
calidad educativa
*Debilidad en el uso y manejo

de las NTIC dentro del mbito
educativo por parte del docente.
Nota: Datos recopilados por la investigadora (2008).
como
Herramienta
Educativa
Instruccional
optimizar la calidad educativa.
de
en el
Se evidencia en el cuadro que la Facultad de Odontologa cuenta con los

programas instruccionales impresos de cada una de las asignaturas que se dictan
dentro del plan curricular; estos son manejados y facilitados por el docente quien
comunica al alumno de cada una de las actividades a desarrollarse durante el proceso
enseanza- aprendizaje. Puede apreciarse que son pocos los alumnos que adquieren y
manejan la planificacin intruccional impresa; con el fin de manejar la informacin
necesaria en lo relacionado a las diversas actividades a desarrollarse durante el
proceso de enseanza aprendizaje; limitndose exclusivamente a la informacin que
es brindada por el docente en cada encuentro presencial con el alumno en el saln de
clase.
Otro sntoma y causa que se observa es debilidad en la comunicacin instruccional
entre el docente y alumno que permita el adecuado desarrollo del proceso de
enseanza aprendizaje.
Desde un punto de vista instruccional, es sabida la importancia de brindar apoyo
a los alumnos en el desarrollo de cuerpos de conocimientos bien conectados para lo
cual es importante que el alumno maneje herramientas tecnolgicas de comunicacin
e informacin que le permita; fcil y rpido
acceso
en lo relacionado a la
planificacin instruccionales de las asignaturas. En este sentido, las tecnologas

aumentan la flexibilidad del diseo instruccional, al facilitar que los estudiantes
procesen y organicen de manera ms efectiva grandes cantidades de informacin, y
puedan aplicarlas a variadas situaciones, favorecindose as la transferencia del
aprendizaje; amplindose las posibilidades de presentacin de informacin en
pequeos pasos, de verificar la comprensin de los mismos, y al proporcionar la
prctica requerida para evitar falsas concepciones y promover el desarrollo de redes
de conocimiento bien estructuradas en el alumno.
Otra de la debilidad que se observa se encuentra en el uso y manejo de las NTIC

por parte del docente dentro del mbito educativo.
El docente de la Facultad de Odontologa en su gran mayora se ha limitado al uso
y manejo de medios impresos como medio de comunicacin con el alumno dentro
del proceso enseanza aprendizaje; existiendo poca motivacin por parte del docente
en el conocimiento uso y manejo de las nuevas herramientas tecnolgicas educativas
como medios que
facilitan la comunicacin instruccional dentro del mbito
educativo por la gran diversidad de estrategias que nos brindan la Web; permitiendo
la interaccin entre actores principales del proceso enseanza como lo son el alumno
y el docente. Estas tecnologas proporcionan a los ambientes educativos experiencias
de aprendizaje autnticas que ayudan al estudiante a construir su conocimiento de
forma significativa, desde un enfoque de cognicin y aprendizaje situados.,
colaborativo y constructivista.
Es
por ello que La Universidad
Gran Mariscal de Ayacucho ha realizado
esfuerzo en la medida que los docentes adquieran los conocimientos requeridos para
en torno a las nuevas herramientas tecnolgicas de comunicacin e informacin
educativas para mejorar la calidad educativa a travs de los cursos que se ofrecen e
imparten en lo relacionado a capacitacin docentes.
As como tambin se puede sealar que como causa de esta problemtica existente
se encuentra la limitada incorporacin de las nuevas herramientas tecnolgicas
educativas que faciliten la comunicacin instruccional entre el docente y alumno
dentro del proceso de enseanza aprendizaje en la Facultad de Odontologa.
10
COMO PRONSTICO DEL PROBLEMA
Se hace evidente que de mantenerse la problemtica en lo que respecta al

desconocimiento por parte del alumno de la planificacin instruccional dentro del
proceso enseanza aprendizaje y el inadecuado manejo y uso de las herramientas
tecnolgicas
de
comunicacin instruccional dentro del proceso enseanza
aprendizaje por parte de los actores principales del proceso enseanza-aprendizaje

(Docentes y Alumnos) se observar
una baja en el rendimiento de la calidad
educativa.
Entendindose como
educacin de calidad aquella que logra resultados que
permitan el progreso y la modernizacin; al encontrar los medios necesarios para el

logro de los fines en nuestro caso planteado el mbito educativo.
CONTROL AL PRONSTICO DEL PROBLEMA
Es por ello que esta investigacin propone Disear la Pagina Web Docente de la
Facultad de Odontologa de la Universidad Gran Mariscal de Ayacucho como
Herramienta Tecnolgica Educativa de Comunicacin Instruccinal en el proceso de
enseanza aprendizaje para optimizar la calidad educativa.
FORMULACION DEL PROBLEMA
Cul ser la importancia de proponer el Diseo de la Pagina Web Docente de la

Facultad de Odontologa como Herramienta Tecnolgica de Comunicacin
Instruccional para optimizar la calidad educativa?
11
SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA
Lo planteado establece las siguientes interrogantes:
Ser necesario indagar el nivel de comunicacin instruccional existente entre el

docente y alumno universitario en el proceso educativo?
Ser importante precisar los conocimientos referidos a la importancia del uso y

manejo de las Nueva Tecnologas de Informacin y Comunicacin (NTIC) dentro del
proceso enseanza aprendizaje en la Facultad de Odontologa de la Universidad Gran
Mariscal de Ayacucho?
Ser importante analizar la fundamentacin terica que establece la investigacin en
cuanto al proceso enseanza aprendizaje y las Herramientas Tecnolgicas Educativas
de comunicacin Instruccional?
Cmo estar diseada la Pgina Web Docente como herramienta tecnolgica de
comunicacin instruccional entre el docente y alumno de la Facultad de Odontologa
con el fin de optimizar la calidad educativa?
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION
OBJETIVO GENERAL
Proponer el Diseo de la Pgina Web Docente como Herramienta

Tecnolgica de Comunicacin Instruccional dirigido al Proceso de
Enseanza-Aprendizaje para Optimizar la Calidad Educativa en la Facultad
de Odontologa de la Universidad Gran Mariscal de Ayacucho. Sede
Barcelona. Edo Anzotegui. 2008.
12
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
Indagar el nivel de comunicacin instruccional existente entre el docente y el

alumno en el proceso educativo universitario.
Establecer las bases tericas referidas a la importancia del uso y manejo de

las Nuevas Tecnologas de Informacin y Comunicacin (NTIC) dentro del
proceso enseanza aprendizaje en la Facultad de Odontologa de la
Universidad Gran Mariscal de Ayacucho.
Analizar la fundamentacin terica que establece la investigacin en cuanto al

proceso enseanza aprendizaje y las Herramientas Tecnolgicas Educativas
de Comunicacin Instruccional.
Disear La Pagina Web Docente como Herramienta Tecnolgica de

Comunicacin Instruccional dirigida al Proceso de Enseanza Aprendizaje para
Optimizar La Calidad Educativa en la Facultad de Odontologa de La Universidad
Gran Mariscal de Ayacucho. Edo Anzotegui. 2008.
JUSTIFICACIN E IMPORTANCIA
El Diseo de la pgina Web Docente como herramientas tecnolgica educativa de

comunicacin instruccional en el proceso educativo dentro de las instituciones
universitarias, como elemento de cambio e innovacin permite que se lleven a cabo
procesos de enseanza planificado, organizado apoyado en los recursos necesarios
que nos brinda el Internet para facilitarnos el aprendizaje obtenido por el alumno. Es
importante sealar que el alumno aprender a no tener que depender tanto del
docente. El hecho de que los profesores elaboren una pgina Web en la que incluyan
informacin relevante para el desarrollo de su asignatura supone una ayuda
importante para que los estudiantes organicen de manera autnoma su estudio y
avancen adecuadamente en los contenidos de la asignatura. La pgina de la asignatura
contribuye a que no se pierdan (en cualquier momento pueden consultar el plan
13
docente, las orientaciones didcticas, los trabajos a realizar...) y les permite disponer
de una informacin bsica (y a veces tambin amplia) sobre los contenidos de la
asignatura y sobre las fuentes de informacin complementaria
JUSTIFICACION TEORICA
Cabe destacar que, con la realizacin de esta investigacin se persigue realizar un
estudio para establecer los aspectos que deban ser considerados en cuanto a la
necesidad de Disear la Pgina Web Docente como Herramienta Tecnolgica de
Comunicacin Instruccional que permita el fcil acceso a toda informacin requerida
entre el docente y alumno de la Facultad de Odontologa de la Universidad Gran
Mariscal de Ayacucho en lo relacionado a las diversas actividades a ser desarrolladas
dentro del proceso enseanza aprendizaje con el fin de optimizar la y calidad
educativa.
La Universidad Gran Mariscal de Ayacucho, desempean un rol de suma
importancia en la formacin de recursos humanos del ms alto nivel y en la creacin,
desarrollo, transferencia y adaptacin de tecnologa; respondiendo adecuadamente a
los requerimientos de la sociedad moderna para el desarrollo del pas.
Las innovaciones y avances de la tecnologa, Internet y las comunicaciones
instantneas han consolidado un proceso irreversible de globalizacin y en este
contexto la educacin es factor determinante para el desarrollo de las personas, las
organizaciones, las empresas, las sociedades y los pases. De aqu que los sistemas
educativos que no logren incorporarse en forma rpida y efectiva a esta Nueva
Sociedad y a la Economa Global quedaran postergados en desarrollo y progreso.
Mara Lepeley (2002).
As mismo, Mndez (2001) refiere que Se deben determinar unas motivaciones
que llevan al investigador a desarrollar el proyecto. Para ello se debe dar respuesta a
porque investiga. Estas motivaciones pueden ser de carcter terico, metodolgicos o
prctico (P.103).
14
JUSTIFICACIN PRCTICA
Por la creciente y dinmica globalizacin que obliga a las instituciones

educativas a ser cada da , ms eficaces y eficiente a objeto de competir al ms alto
nivel de productividad y calidad esta investigacin plantea el hecho de que se
proponga el Diseo de una Pagina Web Docente como Herramienta Tecnolgica de
Comunicacin Instruccinal
de la Facultad de Odontologa que contengan
informacin trascendente que facilite y permita el apropiado desarrollo del proceso

enseanza aprendizaje; con el fin de optimizar la calidad acadmica.
JUSTIFICACION METODOLOGICAS
Bajo esta premisa, la propuesta de esta investigacin es importante, ya que

dan a conocer el aporte valioso del uso de las Pagina Web Docente como
Herramienta Tecnolgica de Comunicacin Instruccional donde el alumno podr
acceder a toda informacin relevante en lo relacionado a la planificacin instruccional
de las asignaturas inmersas en el plan curricular , las orientaciones didcticas, las
actividades a realizar al disponer de una informacin bsica (y a veces tambin
amplia) y de esta manera el alumno organizar de manera autnoma su estudio
avanzando adecuadamente en los contenidos de las asignaturas logrando aprendizajes
significativos y el cumplimiento de sus funciones; as como tambin se presentara
informacin complementaria en cuanto a las normativas por la cual se rige la Facultad
de Odontologa en relacin al funcionamiento institucional de la misma; Es por eso
que demos considerar la importancia y los aportes de la tecnologa informtica y de
la comunicacin en la instruccin dentro del mbito educativo y as lograr optimizar
la calidad acadmica de la institucin.
15
CAPITULO II
MARCO REFERENCIAL
ANTECEDENTES
Segn seala
Chacn Rodrguez (2006), Asesor Acadmico de la
Universidad Nacional Abierta, Centro Local Barinas, hoy en da la educacin no

puede seguir a espaldas de las tecnologas, se hace imperiosa la adaptacin y
utilizacin de dichos instrumentos en funcin educativa. Una de las tecnologas ms
conocidas hoy es la Internet o Red de Redes. Por la Red Internet circulan
constantemente cantidades increbles de informacin. La aparicin de Internet est
ocasionando profundos cambios en los mtodos de enseanza - aprendizaje y en los
objetivos educativos. Ahora los docentes podemos destinar nuestro esfuerzo y el de
los estudiantes en desarrollar ms las capacidades mentales que les posibiliten el
poder "comprender adecuadamente" la informacin y "elaborarla creativamente"
pudiendo as producir una calidad superior de razonamiento.
CHACON (2006), acota a este respecto: Hoy en da, casi toda organizacin
afiliada al Internet procura tener sus propias pginas de WWW para exponer sus
actividades y productos. La utilidad de los ambientes de navegacin desde el punto de
vista educativo es enorme; ya que con ellos se puede organizar entorno al usuario una
gran variedad de recursos educativos en la forma de archivos de texto, imgenes,
segmentos de audio, base de datos, programas de software y otros.
Cualquier sitio Web puede ser utilizado en un momento determinado como

medio para llevar a cabo ciertos aprendizajes, (por ejemplo se pueden aprender cosas
a partir de la informacin que proporcione), no obstante distinguiremos con el
nombre de Web de inters educativo solamente a aquellos que tengan una clara
utilidad en algn mbito del mundo educativo. De estos, denominaremos Web
16
educativos a los que adems hayan sido diseados con el propsito especfico de
facilitar aprendizajes o recursos didcticos a las personas.
Es por ello que concluye que
las paginas web que entran en esta
esta lnea son LAS PGINAS WEBS DOCENTES diseadas con el objeto de
aprovechar las posibilidades que ofrece la Internet para facilitar recursos, ayuda y
orientacin a los alumnos de una asignatura.
La Universidad de Carabobo; empeados en promover el uso de las TICS y
apoyados en la creacin del programa de Especializacin de Tecnologa de la
Computacin en Educacin (ETCE), del cual son los pioneros creadores; se inici en
el periodo Mayo-Julio de 1999 el dictado de dos cursos pertenecientes a los
programas de la maestra en educacin mencin Enseanza de la Matemtica
(Procesadores estadsticos para investigacin en educacin) y del programa ETCE
(Internet para Educadores).
Ambos cursos fueron diseados y desarrollados para ser distribuidos a travs
de la Web. De esta manera se inicia esta primera experiencia en la que el contenido
del material de los cursos, y las actividades a seguir en el periodo acadmico
(asignaciones, discusiones de casos, anuncios de inters) se distribuyeron a travs de
pginas Web accesibles a cada participante con Internet. Cada curso fue orientado en
una forma diferente.
El curso Procesadores Estadsticos para Investigacin en Educacin se
estructur en 12 sesiones de clases, indicndole al participante el contenido del
material instruccional a ser discutido en cada sesin. La pgina principal del curso
presenta adems de esta estructura tres secciones; una para listar a los participantes
del curso, indicando sus respectivos correos electrnicos. Esta herramienta de Internet
permitir a cada participante comunicarse con cada otro y solicitar o enviar
informacin de inters al curso. La segunda seccin se us para anunciar eventos
especiales aplicables al curso. Y la tercera seccin se dispuso para mostrar los
17
distintos casos que serian discutidos en las respectivas sesiones de clases de acuerdo
al plan de actividades presentado. Un aspecto relevante en el diseo de este material
bajo la Web es que un participante accesando al curso, tiene la posibilidad de
comunicarse con el facilitador a travs del correo electrnico para tratar algn asunto
que le permita aclarar dudas de un tpico en particular.
18
BASES TEORICAS
EDUCACION SUPERIOR Y LAS NTIC
La educacin vive un tiempo de cambios, cargado por lo mismo de esperanzas

e incertidumbres. Donde con mayor claridad esto se manifiesta es en el acercamiento
de la educacin a las nuevas tecnologas de informacin y comunicacin (NTIC).
La comunicacin y los sistemas de comunicacin son siempre pensados y

estudiados como sistemas tecnolgicamente implantados, sea que se trate de la
comunicacin oral, de la creacin del alfabeto y la escritura (que han sido llamados,
indistintamente el uno y la otra, las primeras tecnologas de informacin, de la
aparicin
de
la
imprenta
o,
contemporneamente,
de
la
comunicacin
electrnicamente mediada, hasta alcanzar la forma de la sociedad de la informacin

basada en las tecnologas en particular, Internet. Ms no slo los sistemas de
comunicacin que sirven de soporte a los procesos de enseanza y aprendizaje ponen
a la educacin de lleno en el terreno de las tecnologas.
Gonzlez, Gisbert (1996) se entiende por "nuevas tecnologas de la

informacin y la comunicacin" el conjunto de procesos y productos derivados de las
nuevas herramientas (hardware y software), soportes de la informacin y canales de
comunicacin relacionados con el almacenamiento, procesamiento y transmisin
digitalizados de la informacin (p. 413)
Cabe sealar que actualmente con el uso de la NTIC; el paradigma de las nuevas
tecnologas son las redes informticas. La digitalizacin de la informacin supone un
cambio radical en las fuentes de informacin, permitiendo su almacenamiento en
grandes cantidades mediante objetos de tamao reducido; cambiando el soporte
primordial del saber y el conocimiento.
19
Asimismo Cabero (1996) ha sintetizado las caractersticas ms distintivas de las

nuevas tecnologas en los siguientes rasgos: inmaterialidad, interactividad,
instantaneidad, innovacin, elevados parmetros de calidad de imagen y sonido,
digitalizacin, influencia ms sobre los procesos que sobre los productos,
automatizacin, interconexin y diversidad.
Hoy es posible decir que la educacin se encuentra en el umbral de una nueva

revolucin de base tecnolgica que opera simultneamente en el sistema educacional.
Efectivamente, la educacin a lo largo de la vida, as como el pleno

aprovechamiento de las potencialidades educacionales que envuelven las NTIC,
suponen que los sistemas formativos se organicen de una manera distinta. Estas
nuevas modalidades institucionales buscan responder al cambio del entorno global en
que se desenvuelve la educacin, entonces, proporcionando mltiples interfaces con
aquel entorno as como una mayor capacidad, velocidad y precisin de respuesta,
nica forma de facilitar la constante adaptacin de las personas y los medios
formativos a los cambiantes contextos de informacin, conocimiento, laboral,
tecnolgico y cultural.
Ellas se construyen en torno a principios bien conocidos en los diseos de red

como autonoma, diversidad, conexiones y autorregulacin, que generen en el futuro
un modo nuevo y diferente de producir oportunidades de enseanza y aprendizaje.
Las instituciones de formacin superior, para responder a estos desafos,

deben revisar sus referentes actuales y promover experiencias innovadoras en los
procesos de enseanza-aprendizaje apoyados en las Tecnologas de la Informacin y
la Comunicacin (TIC). El nfasis debe hacerse en la docencia, en los cambios de
estrategias didcticas de los profesores, en los sistemas de comunicacin y
distribucin de los materiales de aprendizaje
20
La innovacin se ha de integrar, ya sea desde el punto de vista geogrfico (la

distribucin de la poblacin, la ruptura del territorio en islas las condiciones sociolaborales en las que nuestros posibles alumnos se desenvuelven,...) pedaggico
(nuevos roles de profesor y alumno, mayor abanico de medios de aprendizaje,
cambios en las estrategias didcticas,), tecnolgico (disponibilidad tecnolgica de
la institucin y de los usuarios, etc..) o institucional.
As pues cualquier proyecto que implique utilizacin de las NTIC, cambios
metodolgicos, formacin de los profesores universitarios, etc. constituye una
innovacin. En este sentido, creemos que aquellas universidades que no contemplen
cambios radicales en relacin a los medios didcticos y a los sistemas de distribucin
de la enseanza pueden quedar fuera de la corriente innovadora que lleva a las nuevas
instituciones universitarias del futuro.
Morin y Seurat (1998) definen innovacin como "el arte de aplicar, en

condiciones nuevas, en un contexto concreto y con un objetivo preciso, las ciencias,
las tcnicas, etc."
De ah que se considera que la innovacin no es solamente producto de la

investigacin, sino tambin el de la asimilacin por parte de las organizaciones
educativas de una tecnologa desarrollada, dominada y aplicada eventualmente a otros
campos de actividad, pero cuya puesta en prctica en su contexto organizativo,
cultural, tcnico o comercial constituye una novedad.
LA COMUNICACION
Y EL USO DE LA NTIC EN EL AMBITO
EDUCATIVO
La enseanza, como parte de la educacin, exige la competencia de la

comunicacin, ya que sin esta ltima no puede darse la primera, es por ello, la
importante relacin entre una adecuada comunicacin y educacin.
21
La utilizacin de las NTIC como herramienta tecnolgica en la docencia

universitaria tiene como objetivo primordial que los alumnos posean acceso a los
servicios educativos del campus virtual desde cualquier lugar, de manera que puedan
desarrollar personal y autnomamente acciones de aprendizaje.
Es evidente que, la comunicacin implica dilogo; una forma de relacin que

pone a dos o ms personas en un proceso de interaccin y de transformacin
contina. La comunicacin no establece lmites de quin es quien, todos los que
participan en este proceso pueden ejercer todos los papeles. En todo proceso de
comunicacin dos o ms personas intercambian puntos de vista, emociones
o informaciones.
La comunicacin virtual son las tendencias comunicativas que adoptan los

usuarios que interactan hoy mediante las nuevas tecnologas de informacin y
comunicacin (NTIC); tecnologas stas que reclaman un lenguaje propio para que
los mensajes cumplan a cabalidad el propsito comunicativo esperado, al tiempo que
suscite y motive la interaccin. Ver Grfico N 1
Grafico N 1 Comunicacin Virtual
Nota: www.uib.es/deart/gte/edutec-e/revelec15-car.htm
22
La comunicacin por computadora es el intercambio de la informacin entre

las personas por las redes de ordenadores, puede ser todo tipo de informacin, por
ejemplo texto, imgenes, audio, y vdeo.
El intercambio de la informacin puede ser en tiempo real o sncrono, esto

significa que la gente se est comunicando de forma simultnea. El tipo de la
comunicacin (sncrona o asncrona) es un factor importante en el proceso de
aprendizaje. En la comunicacin sncrona las contribuciones del profesor y del
estudiante son espontneas (Masn, 1994).
Otra forma de comunicacin es la asncrona, en donde las personas se

comunican a diversas horas. Pueden enviar y recibir sus mensajes en cualquier
momento. En la comunicacin asncrona los estudiantes tienen ms tiempo para
pensar su contribucin y es menor presin para responder. La forma de comunicacin
ms conveniente depende del medio que se est utilizando y el contenido y su diseo
instruccional.
Los sistemas que se pueden utilizar para la comunicacin por computadora

son:
E-mail. En donde los usuarios elaboran, envan y reciben el correo en un

ordenador. El mensaje puede contener texto e imgenes y audio, aunque esta
aplicacin no es utilizada por todos los software de e-mail. Los ejemplos son
correo de Netscape y correo de Pegasus.
El World Wide Web (WWW) es la parte del Internet que rene diversas clases
de recursos en lnea disponibles: bases de datos, newsgroup, y documentos los
cuales, pueden integrar al texto, grficos, sonido, y movimiento, (Harris,
1995).
En el WWW algunos recursos de comunicacin estn disponibles, por

ejemplo es posible escribir comentarios en forma asncrona y la gente agrega
23
sus opiniones respecto a dichos comentarios, a este recurso se le denomina

foro, Blogs, Pginas Web.
La comunicacin sncrona tambin es factible, las personas escriben y reciben

respuesta inmediata, este recurso es el Chat.
Los newsgroup son discusiones pblicas acerca de 10.000 diversos asuntos en

el Internet. Mediante Newsreader las copias de artculos se salvan en un lugar
accesible al pblico, los usuarios pueden leer lo que han escrito otros y
responder de manera pblica o privada al autor del artculo, y anotar preguntas
o peticiones al newsgroup (Harris, 1995). Un ejemplo es noticias de Netscape.
CU SeecMee. es un sistema para videoconferencia, donde la comunicacin es

travs del video y audio en tiempo real
Los sistemas del correo de voz son sistemas del correo electrnico para los
mensajes hablados (Palme, 1995).
El IRC es un modo de interaccin en Internet donde la comunicacin es

sincrnica (Baym, 1995). Esta comunicacin esta basada en texto, pero es
posible enviar imgenes. Un ejemplo es Netmeeting.
Whiteboard son las reuniones virtuales donde cada participante puede utilizar
el ratn para trazar bosquejos en el whiteboard. Cuando alguno de los
usuarios est escribiendo, el resto de las personas conectadas al servidor ven
las actualizaciones casi inmediatamente.
Para todos estos sistemas de comunicacin por computadora se necesitar un
ordenador comn, una conexin de red y software. Si se desea utilizar el correo de

voz se necesita un micrfono y un soundcard. Y para la comunicacin con imagen se
requiere adems de todo el equipo mencionado anteriormente, una videocmara
especial.
24
Dentro del proceso enseanza- aprendizaje
la relacin comunicacin -
educacin se contempla dentro de la accin misma de educar, es decir, los

procedimientos para educar, el contenido de la educacin, las actitudes del "ensate"
y los instrumentos de la comunicacin empleados para educar.
Hay
algunas
condiciones especficas que permiten hablar ya de comunicacin educativa;

principalmente o como elemento desencadenante como lo es: el avance tecnolgico
aplicado a los instrumentos de comunicacin. Al referirnos al trmino comunicacin
educativa podemos sealar que surge en la dcada de los 1960's, junto con un
sinnimo, el de educomunicacin.
En 1979, la UNESCO concluye que la educomunicacin (educacin en materia de

comunicacin) incluye "todas las formas de estudiar, aprender y ensear, a todos
los niveles y en toda circunstancia, la historia, la creacin, la utilizacin y la
evaluacin de los medios de comunicacin como artes prcticas y tcnicas, as
como el lugar que ocupan los medios de comunicacin en la sociedad, su
repercusin social, las consecuencias de la comunicacin mediatizada, la
participacin, la modificacin que producen en el modo de percibir, el papel del
trabajo creador y el acceso a los medios de comunicacin".p(32)
En consecuencia, el docente maneja criterios y conceptos bsicos para la

elaboracin y diseo de proyectos y guas de aprendizaje que integren elementos de
educacin y comunicacin.
La educo-comunicacin sera el campo capaz de vincular educacin,

comunicacin y tecnologa, donde la escuela conlleva el desafo y responsabilidad
de estimular nuevas formas de experimentacin y creacin en los estudiantes, al
utilizar los instrumentos tcnicos y las posibilidades de la comunicacin masiva,
desde una perspectiva interdisciplinar (Quiroz, 1997).
Entre las caractersticas de los medios de comunicacin educativa podemos
sealar:
25
1.
Posibilidad de establecer una relacin interactiva de los medios de
comunicacin con otros componentes del curriculum. Entendemos por curriculum la

consideracin de todas las caractersticas que asume en su puesta en accin la
situacin de enseanza-aprendizaje.
2.
Ser
activadores de conocimientos. Permiten partir del saber de los
estudiantes.
3.
Posibilitan la alternancia con la actividad del sujeto en su realidad. Si el sujeto
debe actuar en verdad con su realidad, es all donde debe encontrar respuestas. Los
medios, en este sentido, pueden ayudarle a hacer preguntas, a orientarse para
enfrentarse con el problema sin darle conclusiones ni soluciones acabadas.
4.
Permitan la integracin de teora y prctica. En este sentido, los medios
pueden acompaar al proceso de accin- reflexin- accin que deber cumplir el

estudiante. Servirn como fuente de informacin o confrontacin. Los medios no
debern proporcionar respuestas, sino plantear conflictos, dilemas, alternativas, y,
especialmente, promover una permanente relacin dialogal prctica- teora prctica;
accin- reflexin- accin.
5.
El aprendizaje debe ser significativo para el participante que aprende. El uso
de los medios en el aula tendr, entonces, en cuenta los intereses inmediatos de los
distintos grupos de alumnos que, an en un mismo pas pueden pertenecer a
diferentes culturas y realidades. En este sentido, ms que contenidos, los medios
deben ofrecer herramientas para la investigacin. Ayudarn a promover la integracin
y funcionamiento de grupos de estudio que coadyuven en la destruccin de conductas
estereotipadas, en la reestructuracin de los modos de pensar y de enfrentarse a
distintas situaciones y, a "poder realizar una adaptacin activa a la realidad"
6.
Rescate del entorno como ambiente de aprendizaje. Los medios remiten a la
realidad y los estudiantes la usarn como campo experimental. Los contenidos de los
medios debern, con este propsito, presentarse con relacin a situaciones
26
problemticas en funcin de cuya resolucin gire todo el proceso de enseanzaaprendizaje. La presentacin de contenidos como proyectos de accin impide que el
estudiante se maneje exclusivamente con elementos tericos que muchas veces no
tienen ningn significado para l y le proporciona la oportunidad para corroborar los
elementos tericos con sus experiencias prcticas. De esta forma, "cada unidad
curricular puede convertirse en un proceso de investigacin", en un proceso de
construccin de hiptesis, de explicacin y accin sobre la realidad, para cuya
comprobacin, el estudiante tendr que regresar a las fuentes informativas, es decir, a
las asignaturas del currculo.
7.
Participacin real (no simblica) del estudiante en su proceso de aprendizaje.
Para este propsito, los estudiantes debern generar materiales producto de su accin
investigativa. As, los medios activarn la relacin entre los que ensean y los que
aprenden, permitirn el reconocimiento del valor de los aportes que sern fruto de la
experiencia de personas que son, de hecho, hacedoras de cultura y protagonistas de su
propia historia y, en consecuencia, poseedoras de saberes y conocimientos para
aportar y enriquecer el proceso de enseanza-aprendizaje.
8.
Manejo autnomo y crtico de la informacin. Los medios que son de hecho
fuente de informacin, asumen, aqu, un papel destacado. Deberan, entonces,

convertirse en ejercitadores de las operaciones del pensamiento reflexivo (analizar,
describir, comparar, sintetizar, relacionar, clasificar, etc.) que posibiliten adquirir o
mejorar las habilidades intelectuales necesarias para comprender, seleccionar y
analizar la informacin.
27
TECNOLOGA EDUCATIVA
Salinas (1991), AREA, CASTRO y SANABRIA (1995), SANCHO. (1998),
sealan la existencia de dos formas bsicas de entender la Tecnologa Educativa,
aunque todas ellas coinciden en determinar como objeto central de la misma el apoyo
y la mejora de los procesos de enseanza y aprendizaje y la resolucin de los
problemas educativos con la ayuda de los recursos tecnolgicos (su hiptesis de base
consiste en que el aprendizaje puede ser mejorado y que existen recursos y tcnicas
para lograrlo).
Estas formas de conceptualizar la Tecnologa Educativa, con independencia
de los planteamientos conductistas, cognitivitas o constructivitas subyacentes, son:
-Concepto centrado en los medios: La Tecnologa Educativa se entiende como
tecnologa en la educacin" y se refiere al diseo, desarrollo e implementacin de
tcnicas y materiales (productos) basados en los nuevos medios tecnolgicos, para
promover la eficacia y la eficiencia de la enseanza y contribuir a resolver los
problemas educativos.(Salinas,1991,p35)
Es pues una concepcin eminentemente prctica que incluye visiones de la
Tecnologa Educativa que van desde las perspectivas centradas en la simple
aplicacin de medios en la enseanza para transmitir mensajes (sin tener en cuenta ni
las caractersticas de los estudiantes ni las especificidades del contexto) hasta las que
se centran en la mejora de los procesos del acto didctico (considerando todos sus
elementos) con la ayuda de los recursos tecnolgicos.
- Concepto centrado en la instruccin: La Tecnologa Educativa se entiende
como un modelo terico - prctico para el desarrollo sistemtico de la instruccin, lo
que Educativa, ms all del mero dominio de recursos y aparatos, se caracteriza como
un proceso de planificacin y gestin de los procesos de enseanza aplicando los
principios cientficos (definicin de teoras de aprendizaje, diseo del currculum,
28
seleccin y produccin de materiales, eleccin de mtodos, gestin de la instruccin,

evaluacin de los resultados). En muchos casos se la considera como la aplicacin de
los principios didcticos al diseo, desarrollo y control de los procesos de enseanza,
llegando algunos a identificarla con la Educacin.
Seala Escudero
(1995);
la Tecnologa Educativa debe contribuir "... a
ampliar los mrgenes de accin, decisin, intercomunicacin entre profesores y

alumnos, no a reducirlos, as como a permitir el acceso a nuevos modos de explorar,
representar y tratar el conocimiento, no a empaquetarlo y reducirlo slo a unos
determinados modos de expresin y tratamiento del conocimiento" (p.171)
A partir de esta definicin, en la que los recursos tecnolgicos constituyen el
ncleo del contenido de la Tecnologa Educativa, consideramos que esta disciplina
debe tener en cuenta los siguientes aspectos:
- Conocimientos cientficos tericos asociados a los recursos tecnolgicos (TIC y
mass media), para saber cmo son.
- Habilidades de manejo de los mismos, para saber cmo se usan.
- Alfabetizacin audiovisual (interpretacin y uso del lenguaje audiovisual) y sobre
las nuevas formas de estructurar la informacin (alfabetizacin hipermedial).
- Alfabetizacin informtica y telemtica: utilizacin de los programas informticos y
telemticos bsicos.
- Valoracin del impacto de las TIC y los mass media en la sociedad y en la
educacin. Potencial de innovacin pedaggica.
- Conocimiento de los materiales disponibles en el mercado: "mass media", vdeos,
software, espacios Web... y evaluacin de su calidad tcnica, pedaggica y funcional.
29
- Conocimiento de sus posibles aplicaciones en educacin, aunque luego cada ciencia

pedaggica profundizar en el estudio de sus posibilidades para afrontar sus
problemas especficos en los distintos contextos de aplicacin.
- Planificacin, gestin y evaluacin de actividades educativas (procedimientos
instruccionales) con apoyo tecnolgico, prestando especial atencin a los aspectos
contextuales y organizativos
- Diseo y desarrollo de materiales educativos en soporte tecnolgico.
- Organizacin de los recursos pedaggicos en los centros.
IMPACTO DE LAS NTIC EN EL PROCESO ENSEANZA APRENDIZAJE

Y EL DISEO INSTRUCCIONAL
Las modalidades de formacin apoyadas en las NTIC llevan a nuevas

concepciones del proceso de enseanza-aprendizaje que acentan la implicacin
activa del alumno en el proceso de aprendizaje; la atencin a las destrezas
emocionales e intelectuales a distintos niveles; la preparacin de los jvenes para
asumir responsabilidades en un mundo en rpido y constante cambio, y la flexibilidad
de los alumnos para entrar en un mundo laboral que demandar formacin a lo largo
de toda la vida.
Esto supone nuevos alumnos-usuarios de la formacin participantes de un

proceso de enseanza-aprendizaje donde el nfasis se traslada de la enseanza al
aprendizaje y que se caracterizan por una nueva relacin con el saber, por nuevas
prcticas de aprendizaje y adaptables a situaciones educativas en permanente cambio.
Donde el alumno contara con:
30
Acceso a un amplio rango de recursos de aprendizaje. Deben tener acceso

a una variedad de recursos de informacin incluyendo bibliotecas, bases
informticas, programas de software, paquetes multimedia, expertos en
contenido, y a otros sistemas de comunicacin.
Control activo de los recursos de aprendizaje. El alumno debe poder

manipular activamente la informacin, debe ser capaz de organizar
informacin de distintas maneras, elaborar estructuras cognitivas ms
complejas que la simple respuesta a pantallas previamente diseadas. En
definitiva, poseer destrezas para usar las herramientas de informacin y
poder acceder a las mismas.
Participacin
de
los
alumnos
en
experiencias
de
aprendizaje
individualizadas. Basadas en sus destrezas, conocimientos, intereses y

objetivos. Debe entenderse que instruccin individualizada no significa
instruccin aislada, sino instruccin adaptada a las necesidades especficas
de cada alumno.
Acceso a grupos de aprendizaje colaborativo, que permita al alumno

trabajar con otros para alcanzar objetivos en comn para maduracin,
xito y satisfaccin personal. Este tipo de actividades no deben limitarse a
un aula concreta, centro o comunidad. A travs de telecomunicaciones
estos proyectos pueden incluir alumnos en distintas localidades y escuelas,
proporcionando, as, una visin ms universal e intercultural.
Experiencias en tareas de resolucin de problemas (o mejor de resolucin

de dificultades emergentes mejor que problemas preestablecidos) que son
relevantes para los puestos de trabajo contemporneos y futuros.
Desde un punto de vista instruccional los alumnos desarrollaran cuerpos de

conocimientos bien conectados, para lo cual es conveniente incluir en el diseo
instruccional actividades que favorezcan la lectura extensiva de variados materiales,
la revisin frecuente, la prueba y la aplicacin.
31
Adems, se sugiere que las actividades demanden del estudiante el

procesamiento y aplicacin de la nueva informacin, para as fortalecer y desarrollar
sus estructuras de conocimiento, y que tambin le ayuden a organizar la informacin.
Al pensar en las tecnologas, podemos reconocer como stas; pueden facilitar
la presentacin de informacin variada y amplia (por ejemplo, a travs de la Web);
que el alumno puede fcilmente revisar y aplicar. En este sentido, las tecnologas
aumentan la flexibilidad del diseo instruccional, al facilitar que los estudiantes
procesen y organicen de manera ms efectiva grandes cantidades de informacin, y
puedan aplicarlas a variadas situaciones, favorecindose as la transferencia del
aprendizaje.
El uso de las tecnologas facilita estas prcticas, guiada y extensiva, que
pueden ser variadas y adaptadas a las diferencias individuales de los estudiantes y de
acuerdo a la comprensin que evidencien durante el procesamiento de la nueva
informacin
Es por ello que, la versatilidad que ofrece el computador, contribuye a la
flexibilidad del diseo instruccional al ampliar las posibilidades de comunicacin y
presentacin de informacin en pequeos pasos, de verificar la comprensin de los
mismos, y al proporcionar la prctica requerida para evitar falsas concepciones y
promover el desarrollo de redes de conocimiento bien estructuradas.
De ah que, en la actualidad, es necesario considerar el impacto del
constructivismo en el diseo instruccional dentro del proceso enseanza aprendizaje.
Las tecnologas, consideradas como herramientas cognitivas, constituyen
herramientas para la construccin y facilitacin de conocimiento, aplicables a
diferentes dominios de contenidos.
Estas herramientas activan las estrategias cognitivas de aprendizaje y el
pensamiento crtico de los alumnos, y los envuelven activamente en la creacin del
32
conocimiento; son herramientas controladas por el alumno y no dirigidas por el

profesor o por la tecnologa. Estas herramientas cognitivas estn constituidas por
estrategias mentales y por instrumentos computacionales que apoyan, guan y
extienden los procesos de pensamiento de los usuarios"... entre ellas "bases de datos,
hojas de clculo, redes semnticas, sistemas expertos, construccin multimedia
(hipermedia , conferencia por computador, construccin de ambientes de aprendizaje
colaborativos, y en menor grado programacin y ambientes de aprendizaje
micromundos".
Particularmente la World Wide Web permite ejemplificar la perspectiva de
subversin incorporada, pues en ella el alumno puede encontrar materiales
especficamente diseados con propsitos instruccionales, pero adems, el contexto
global de la Web.
Es por ello que , es posible combinar el uso de programas computarizados, como
por ejemplo tutoriales o de ejercicio y prctica, que han demostrado su efectividad
para el logro de conocimientos bsicos, bien estructurados, con otros vnculos, como
la exploracin va Web, y con presentaciones en video interactivo, audio y tele
conferencia, entre otros; proporcionan a los ambientes experiencias de aprendizaje
autnticas que ayudan al estudiante a construir su conocimiento de forma
significativa, desde un enfoque de cognicin y aprendizaje situados.
De ah que, Internet es hoy da la tecnologa que puede aportar ms flexibilidad al
diseo de sistemas instruccionales, por su capacidad para transmitir textos, grficos,
vdeo y data, as como para propiciar la interaccin entre diferentes personas ubicadas
en diversas partes del mundo, de manera relativamente poco costosa.
Internet, y en particular la Web, considerados como ambientes de aprendizaje,
permiten la aplicacin de principios derivados de los enfoques de aprendizaje situado,
colaborativo y constructivista. La Web incorpora las caractersticas de los hipertextos
33
y los hipermedios, los cuales constituyen redes y nodos conceptualmente

organizados, interrelacionados por una estructura de vnculos (Jonassen, 1991).
Es por ello que actualmente se concibe la instruccin no slo como un proceso,
sino como un sistema que comprende un conjunto de procesos interrelacionados:
anlisis,
diseo,
produccin,
desarrollo
(implementacin)
evaluacin.
Consideramos que la relacin entre esos procesos debe ser sistmica ms que
sistemtica; y que son procesos que pueden ocurrir en paralelo, simultneamente, en
estrecha interrelacin, ms que de manera lineal.
USO DE LA WEB COMO ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES
Las estrategias de instruccin suponen un proceso de enseanza y aprendizaje,
en presencia o ausencia del profesor, porque la instruccin se realiza tomando en
cuenta el uso de materiales instruccionales o las relaciones interpersonales. Adems,
las estrategias de instruccin son operaciones que se llevan a cabo a travs de los
procedimientos y medios instruccionales que se realizan a partir de las conductas
iniciales de los estudiantes para alcanzar las competencias previamente definidas
(Kilpatrick, Gmez y Rico, 1995).
Las estrategias instruccionales deben estar dirigidas, especficamente, a la
organizacin mental y a los esquemas intelectuales de los estudiantes. Por tal razn,
Carretero (1995) enfatiza que: (a) el estudiante debe ser animado a conducir su propio
aprendizaje; (b) la experiencia adquirida por ste debe facilitar el aprendizaje; (c) las
prcticas del aprendizaje deben ocuparse ms de los procedimientos y competencias
que de los conocimientos estrictos
Las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin han tenido mucha
incidencia en la redefinicin de lo modelos de diseo instruccional, al hacerlos pasar
de modelos centrados en la enseanza a modelos centrados en el alumno. Estos
ltimos describen y promueven actividades que fortalecen la capacidad de un
34
aprendizaje duradero, transferible y auto-regulable por parte del alumno, ya que

concibe al sujeto como un ser que percibe, codifica, elabora, transforma la
informacin en conocimientos, y la utiliza para la superacin de problemas y la
generacin de nuevos conocimientos.
Mayer (1999) seala que hoy da es necesario disear la instruccin a partir de
una teora que fomente el aprendizaje constructivista, porque las tecnologas de la
informacin y la comunicacin exponen al alumno a una cantidad de informacin,
con un nmero de interacciones tal que podra perderse la posibilidad de que l
aplique estrategias que lo conduzcan a aprendizajes significativos .Las tecnologas
actuales, utilizadas bajo diseos instruccionales centrados en el alumno, ayudan a
potenciar en el individuo este tipo de aprendizaje.(p.112)
Ante esto, Hannafin, Land y Oliver (1999) consideran que el desarrollo
tecnolgico, como es el caso de la World Wide Web, potencia la formulacin de
nuevos entornos de aprendizaje, y a que incluyen procesos que son dirigidos a
satisfacer los intereses, intenciones y objetivos del estudiante, y le proporcionan
estrategias y medios que le permiten abordar y comprender lo que es primordial para
l. Estos entornos llamados por los autores entornos abiertos hacen hincapi en la
funcin mediadora del aprendiz para definir de un modo nico el significado,
establecer las necesidades, determinarlos objetivos y comprometerse con las
actividades del aprendizaje (p.131).
Los diseos instruccionales para entornos abiertos se generan para inducir
aprendizajes en donde los contenidos, formas del saber, son problematizado para que
sean descubiertos, enlazados e interrelacionados. De esta manera, generan diseos
instruccionales no lineales.
El diseo instruccional para entornos abiertos no imponen restringe las
estrategias y medios, slo proporciona apoyo para estimular el razonamiento y el
aprender a aprender.Esta forma de disear plantea cierta estructura contextualizada
35
que permite facilitar aprendizajes. Implica que stos pueden promoverse a partir de
contextos inducidos e individuales (Hannafin, 1995).
Los contextos desde afuera se entienden como la formulacin de situaciones
concretas, de conocimientos y tcnicas de comprensin, organizadas por el docente
por considerarlas apropiadas. Ello no implica que el alumno sea un ente pasivo, sino
ms bien que debe construirse los medios indispensables para el logro de sus
aprendizajes.
De hecho, con los contextos inducidos el alumno tiene que actuar de manera
indagadora, la bsqueda se transforma en un dilema que le obliga a interpretar el
sentido del contexto y generar otros problemas, as como nuevas ideas basadas en su
propia interpretacin. El contexto de carcter individual, por su parte, es establecido
por el propio alumno, segn su necesidad y circunstancia concreta, lo que permite la
activacin de conocimientos, tcnicas, uso de medios y estrategias para formular y
solucionar problemas. Esto desemboca en la creacin de un modelo de diseo
instruccional de mayor complejidad y en donde las tecnologas juegan un papel muy
importante a la hora de seleccionar estrategias y medios instruccionales.
PAGINA WEB
Una Pgina de Internet o Pgina Web es un documento que contiene

informacin especfica de un tema en particular y que es almacenado en algn
sistema de cmputo que se encuentre conectado a la red mundial de informacin
denominada Internet, de tal forma que este documento pueda ser consultado por
cualesquier persona que se conecte a esta red mundial de comunicaciones. Un Sitio
Web es un conjunto de pginas Web relacionadas entre s Facilitar la comunicacin
entre gobierno, instituciones educativas, empresas, asociaciones y personas fsicas,
con el propsito de establecer una relacin an ms estrecha entre ellos.
Particularmente en el aspecto comercial, fomentar una mayor comunicacin entre
36
clientes y empresas estableciendo un modelo de operacin del negocio ms orientado

al cliente
No existe hoy en da un medio de comunicacin que por su dinamismo e

inmensurable crecimiento pueda equipararse a Internet. A diferencia de otros medios
tradicionales de informacin, un Sitio Web permite mantener una comunicacin en
ambos sentidos y puede sustituir y hacer ms eficientes algunos canales actuales de
informacin. La comunicacin debe orientarse a fortalecer procesos locales que
promuevan cambios en conocimientos, actitudes y practicas en la poblacin,
fortaleciendo la capacidad de individuos y comunidades de incidir efectivamente
sobre las determinantes de la salud.
En lo que se refiere a la tecnologa esta debe basarse en un rgimen de clases

que se enfoque en el proceso enseanza-aprendizaje, y no en la tecnologa en s
misma. Es una necesidad inaudible l aprender a usar los recursos tecnolgicos
disponibles con actividades que apoyen la instruccin en s misma. Para evitar las
adversas consecuencias de la tan mencionada "Brecha Digital" las sociedades deben
acelerar los mtodos y estrategias que originen el efectivo y eficiente uso y aplicacin
de las nuevas tecnologas, de la informacin y la informtica.
NUEVO ROL DEL DOCENTE ANTE EL USO DE LA NTIC
El profesor tiene un papel fundamental en el proceso de innovacin del que

ante el uso de las NTIC. Podra decirse que es imposible que las instituciones de
educacin superior convencionales puedan iniciar procesos de cambio sin contar con
el profesorado, pero tampoco parece que puedan tener xito a la larga aquellas
experiencias promovidas por profesores sin el apoyo de la institucin. En este
sentido, creemos que es verdaderamente necesaria la concurrencia y la iniciativa
institucional. Este tipo de proyectos deben ser asumidos por toda la organizacin y
37
por los equipos gerentes, atendiendo entre otras cosas a los peligros que el ignorar
este tipo de iniciativas tiene para las universidades.
En los sistemas de enseanza para las universidades e instituciones de

educacin superior el profesor debe participar en todo el proceso, ya que no es un
agente externo al que se le puede pedir que solamente juegue el papel de creador de
contenido.
El profesor, a nuestro juicio, debe responsabilizarse del proceso global de
enseanza-aprendizaje, ya se desarrolle ste en ambientes convencionales, u otros
ms flexibles. Adems de la responsabilidad del contenido, el profesor ha de
participar en el proceso de diseo y elaboracin de los materiales de aprendizaje, en
los procesos de distribucin de los mismos y en los procesos interactivos de
intercambio de informacin, opiniones y experiencias o en las tutoras, as como en la
actualizacin y mejora de los materiales.
El cambio de funcin en la institucin educativa propiciado por las

potencialidades de las NTIC ofrece como describe Martnez (1999) implicaciones
sociolgicas, metodolgicas, etc. Pero sobre todo, lleva consigo cambios en los
profesionales de la enseanza y entre stos, el cambio del rol del profesor es uno de
los ms importantes. Tambin el alumno, o mejor el usuario de la formacin superior,
comienza a ser distinto. Como persona y como alumnos llega con referentes de la
sociedad de la informacin, de la era digital, y ello obliga al profesor a adaptar sus
discursos y sus estrategias. Al igual que el alumno, que ya est en el futuro de que
estamos discutiendo, el rol del docente tambin cambia en un ambiente rico en NTIC.
La universidad y el profesor dejan de ser fuentes de todo conocimiento y el

profesor pasa a actuar de gua de alumnos para facilitarles el uso de recursos y
herramientas que necesitan para explorar y elaborar nuevo conocimiento y destrezas,
pasa a actuar como gestor de recursos de aprendizaje y a acentuar su papel de
38
orientador. En otras palabras, parece conveniente que los profesores sean capaces de
(Salinas, 1997, 1998):
Guiar a los alumnos en el uso de las bases de informacin y conocimiento as

como proporcionar acceso a los mismos para usar sus propios recursos.
Potenciar que los alumnos se vuelvan activos en el proceso de aprendizaje

autodirigido, en el marco de acciones de aprendizaje abierto, explotando las
posibilidades comunicativas de las redes como sistemas de acceso a recursos
de aprendizaje.
Asesorar y gestionar el ambiente de aprendizaje en el que los alumnos estn

utilizando estos recursos. Tienen que ser capaces de guiar a los alumnos en el
desarrollo de experiencias colaborativas, monitorizar el progreso del
estudiante; proporcionar feedback de apoyo al trabajo del estudiante; y ofrecer
oportunidades reales para la difusin de su trabajo.
Acceso fluido al trabajo del estudiante en consistencia con la filosofa de las

estrategias de aprendizaje empleadas y con el nuevo alumno-usuario de la
formacin descrito.
Es indudable que el colectivo docente universitario necesita un proceso de

formacin y que la planificacin del mismo y la misma existencia de formadores de
formadores constituyen un tema clave. Pero adems debemos pensar en trminos de
formacin continua, de desarrollo profesional. El profesor universitario no solo debe
estar al da de los descubrimientos en su campo de estudio, debe atender al mismo
tiempo a las posibles innovaciones en los procesos de enseanza-aprendizaje y en las
posibilidades de las tecnologas de la informacin y la comunicacin. Deben
prepararse para un nuevo rol de profesor como gua y facilitador de recursos que
39
orienten a alumnos activos que participan en su propio proceso de aprendizaje; la

gestin de un amplio rango de herramientas de informacin y comunicacin
actualmente disponibles y que pueden aumentar en el futuro, las interacciones
profesionales con otros profesores y especialistas de contenido dentro de su
comunidad pero tambin forneos.
Por otra parte, para desarrollar este nuevo rol de gua y facilitador, el docente
necesita servicios de apoyo de guas y ayudas profesionales que les permitan
participar enteramente como profesionales. Los profesores constituyen un elemento
esencial en la institucin universitaria y resultan imprescindibles a la hora de iniciar
cualquier cambio. Sus conocimientos y destrezas son esenciales para el buen
funcionamiento de un programa; por lo tanto, deben disponer de los recursos tcnicos
y didcticos que les permitan la innovacin en la docencia a travs de TIC.
NUEVO ROL DEL ALUMNO ANTE EL USO DE LA NTIC
El uso de las NTIC lleva a nuevas concepciones el proceso de enseanzaaprendizaje. El alumno se convierte en parte activo de dicho proceso, en el cual se
establece una nueva relacin con el saber, nuevas prcticas de aprendizaje y nuevas
situaciones educativas en permanente cambio.
El nfasis se traslada de la enseanza al aprendizaje y esto supone nuevos

alumnos-usuarios que se caracterizan por una nueva relacin con el saber, por nuevas
prcticas de aprendizaje y adaptables a situaciones educativas en permanente cambio.
Las implicaciones desde esta perspectiva sobre el rol del alumno implica (Salinas
1997):
Acceso a un amplio rango de recursos de aprendizaje.
Control activo de los recursos de aprendizaje.
40
Participacin de los alumnos en experiencias de aprendizaje individualizadas

basadas en sus destrezas, conocimientos, intereses y objetivos.
Acceso a grupos de aprendizaje colaborativo, que permita al alumno trabajar

con otros para alcanzar objetivos en comn.
Experiencias en tareas de resolucin de problemas (o mejor de resolucin de

dificultades emergentes mejor que problemas preestablecidos) que son
relevantes para los puestos de trabajo contemporneos y futuros.
AMBIENTES EDUCATIVOS Y EL USO DE LAS NTIC.
Los retos que para la organizacin del proceso de enseanza-aprendizaje

suponen, dependern en gran medida del ambiente de aprendizaje (el hogar, el puesto
de trabajo o el centro de recursos de aprendizaje), es decir el marco espacio-temporal
en el que el usuario desarrolla actividades de aprendizaje. El apoyo y la orientacin
que recibir en cada situacin, as como la diferente disponibilidad tecnolgica son
elementos cruciales en la utilizacin de las NTIC para actividades de formacin en
estos nuevos escenarios.
La utilizacin de las NTIC en la docencia universitaria tiene como objetivo

principal que los alumnos tengan acceso a los servicios educativos desde cualquier
lugar, de manera que puedan desarrollar personal y autnomamente acciones de
aprendizaje utilizando para ello las telecomunicaciones, que todos nuestros alumnos
entren en contacto con unas tecnologas que se van haciendo imprescindibles en el
desarrollo de cualquier profesin e involucrar a nuestros profesores en un proceso de
innovacin de su docencia. Entre el aula convencional y las posibilidades de acceso a
materiales de aprendizaje desde cualquier punto a travs de telecomunicaciones existe
todo un abanico de posibilidades de acceso a recursos de aprendizaje y de establecer
comunicacin educativa que deben ser considerados, sobre todo en una proyeccin de
futuro.
41
En primer lugar, los roles de profesores, alumnos y personal de apoyo deben

adaptarse a los nuevos entornos. No solo se trata de adquirir conocimientos generales
sobre como usar los nuevos medios, sino tambin de las implicaciones de dichos tipos
de comunicacin en los procesos de enseanza/aprendizaje. Los estudiantes debern
adoptar un papel mucho ms activo, protagonizando su formacin en un ambiente
muy rico en informacin.
Las nuevas tecnologas no slo van a incorporarse a la formacin como

contenidos a aprender o como destrezas a adquirir. Sern utilizadas de modo creciente
como medio de comunicacin al servicio de la formacin, es decir, como entornos a
travs de los cuales tendrn lugar procesos de enseanza/aprendizaje.
Como seala Martnez (1996), "en los procesos de enseanza/aprendizaje, como

prcticamente en la totalidad de los procesos de comunicacin, pueden darse
diferentes situaciones espacio-temporales, tanto en la relacin profesor-alumno, como
en relacin a los contenidos". (p.111)
Este tipo de acciones de formacin implican nuevas situaciones didcticas,

nuevos entornos para el alumno-usuario, y por ello debemos contemplar una
combinacin de distintas situaciones didcticas: Trabajo autnomo; actividades
presnciales (desarrolladas en el aula convencional o en contextos de presencia
continuad mediante videoconferencia); trabajo colaborativo en grupo; prcticas
tutorizadas; tutora mediante sistemas telemticos y/o con apoyo local.
En la actualidad las instituciones que ofrecen formacin presencial estn

comenzando a utilizar las nuevas tecnologas como recurso didctico y como
herramienta
para
flexibilizar
los
ambientes
de
enseanza/aprendizaje.
La
digitalizacin y los nuevos soportes electrnicos estn dando lugar a nuevas formas
de almacenar y presentar la informacin. Los tutoriales multimedia, las bases de datos
en lnea, las bibliotecas electrnicas, los hipertextos distribuidos, etc. son nuevas
42
maneras de presentar y acceder al conocimiento que superan en determinados

contextos las formas tradicionales de la explicacin oral, la pizarra, los apuntes y el
manual.
No es necesario explicar las bondades de las simulaciones de procesos, la

representacin grfica, la integracin de texto, imagen y sonido o de la navegacin
hipertextual. En el futuro, este tipo de soportes sern utilizados de modo creciente en
todos los niveles educativos. Las herramientas de autor permitirn que los profesores,
adems de utilizar materiales comerciales, desarrollen ellos mismos sus propios
materiales, adaptados al contexto de sus estudiantes.
Una de las claves ms significativas que introduce la utilizacin de las NTIC

en el aula, hace referencia a las relaciones que se establecen en el proceso de
enseanza/aprendizaje. La interaccin que generan algunas de las NTIC propicia en
los estudiantes distintos entornos culturales y fsicos a travs del instrumento
tecnolgico. Se plantean por tanto posibilidades de romper las barreras espacio
temporales que vienen dominando la enseanza y abrirla a contextos ms abiertos.
Es importante tener en cuenta por otro lado la cantidad de informacin que se

presenta, jugando un papel fundamental el profesorado en este proceso, si tenemos en
cuenta que el conocimiento que genera la informacin no est disponible para el
alumnado si no se dan las estrategias necesarias para convertir esa informacin en
conocimiento.
Frente a estas posibilidades que ofrecen las tecnologas de la informacin, no

podemos olvidar los requerimientos de su incorporacin al currculum, tanto fsicos,
de mantenimiento, organizativas, profesionales, etc.
Prez (2000) plantea una serie de consideraciones a tener en cuenta en la

incorporacin de las tecnologas en el contexto universitario:
43
Los objetivos del Sistema Educativo o redes de centros como favorecedores

de la incorporacin y empleo de las nuevas tecnologas.
Interconexin de redes de escuelas a nivel comunitario
Estimular el desarrollo de contenidos
Desarrollo de estrategias de formacin del profesorado.
Ventajas del formato multimedia
Problemticas generales referidas a la presencia y ausencia de recursos en los

centros.
Por su parte Salinas, (1995) establece una serie de claves organizativas que se
van a ver afectadas por la utilizacin de las TIC. Diferencia tres claves referidas a:
Las coordenadas espacio-temporales que se configuran y que determinan

muchas de las variables del proceso de E/A, afectando a los elementos del
sistema.
La distribucin de materiales necesita de nuevos mecanismos.
La bsqueda de nuevos escenarios de aprendizaje.
La integracin curricular de las TICS, no est solo en la innovacin de los centros

en tecnologa, sino en sus concepciones y prcticas pedaggicas; los cambios se
refieren a la globalidad del proceso de enseanza, en la actividad del aprendizaje del
alumno, en el papel del docente, la organizacin de la clase, cambios en los modelos
de autorizacin, entre otras.
Por lo tanto se considera que la integracin curricular de las NITC representa una
cuestin propiamente pedaggica y no slo tcnica, siendo necesario validar y
44
legitimar cundo usarlas, cmo, por qu y para qu y con quines. La disponibilidad

de materiales, la formacin y la funcin del profesorado es decisiva, como
condiciones importantes para hacer posible su integracin. (Escudero, 1995, pp.397412).
LA CALIDAD EDUCATIVA
El termino educacin se refiere a el acto de trasmitir los conocimientos de una
generacin a otra, desde los comienzos de la humanidad como una agrupacin de
seres humanos con la capacidad de pasar sus conocimientos a travs de las sucesivas
generaciones, podemos hablar de una especie con el intelecto necesario y suficiente
para permitir su propio crecimiento.
La Calidad Educativa, se dice de los efectos positivamente valorados por la
sociedad del proceso de formacin que llevan a cabo las personas en su cultura. Se
considera generalmente 5 dimensiones de la calidad:
Filosofa (relevancia)
Pedagoga (eficacia)
Cultura (pertinencia)
Sociedad (equidad)
Economa (eficacia).
Muoz (2003) explica "que la educacin es de calidad cuando est dirigida a

satisfacer las aspiraciones del conjunto de los sectores integrantes de la sociedad a la
que est dirigida; si, al hacerlo, se alcanzan efectivamente las metas que en cada caso
se persiguen; si es generada mediante procesos culturalmente pertinentes,
aprovechando ptimamente los recursos necesarios para impartirla y asegurando que
las oportunidades de recibirla y los beneficios sociales y econmicos derivados de la
45
misma se distribuyan en forma equitativa entre los diversos sectores integrantes de la

sociedad a la que est dirigida."
Si se considera a la calidad como la meta del proceso en la educacin, este
debe de considerar a cada uno de los elementos que lo integran e innovador, entre los
mltiples y variantes significados al concepto de calidad cabe sealar el criterio de
calidad como eficacia entendida como el logro de los objetivos propuestos por el
propio sistema educativo ( programa de calidad y equidad de la educacin, 20012002), hoy la preocupacin esta centrada en el diseo de las estrategias en los
elementos externos internos del sistema escolar con la finalidad de crear mas y
mejores oportunidades de aprendizaje atendiendo a la diversidad de la poblacin.
Existen diferentes modelos donde esto hace notar algn elemento en particular, ya
sea la institucin, el docente, el entorno socioeconmico o el alumno.
Los enfoques que se representan como una base en la calidad de la educacin
superior supone una relacin de coherencia entre cada uno de los componentes del
sistema. Dentro de los modelos relacionados con la calidad de la educacin superior,
la funcin del docente puede ser tomadas desde diferentes puntos, en el enfoque
sistmico supone una relacin de coherencia o unin entre cada uno de los
componentes que integran el sistema.
Alarcn y Mndez (2002) mencionan que el modelo permite superar la
consideracin aislada de las caractersticas especificas de los distintos elementos o
componentes y centrar la atencin en las relaciones entre los elementos de la
educacin universitarias tomar en o de instituciones concretas, integrados en un
sistema.
La calidad en esta perspectiva, aparece como un continuo en forma escalar,
con una combinacin de funcionalidad, eficacia y eficiencia, relacionados entre s. El
mximo grado o la excelencia, supone un ptimo nivel de unin entre todos los
46
componentes principales representados en el modelo sistmico. (De la Orden,

1997).Ver Grafico N 2
Grafico No.2 Modelo de Calidad Universitaria
Nota: http://www.monografias.com/trabajos10/ponenc/ponenc.shtml (p.5)
47
TEORIA DEL APRENDIZAJE
El Paradigma Constructivista de Aprendizaje

El constructivismo tiene como fin que el alumno construya su propio aprendizaje, por
lo tanto, el profesor en su rol de mediador debe apoyar al alumno para:
a. Ensearle a pensar: Desarrollar en el alumno un conjunto de habilidades

cognitivas que les permitan optimizar sus procesos de razonamiento
b.- Ensearle sobre el pensar: Animar a los alumnos a tomar conciencia de sus
propios procesos y estrategias mentales (meta-cognicin) para poder controlarlos
y modificarlos (autonoma), mejorando el rendimiento y la eficacia en el
aprendizaje.
c.- Ensearle sobre la base del pensar: Quiere decir incorporar objetivos de
aprendizaje relativos a las habilidades cognitivas (meta-aprendizaje), dentro del
currculo.
El paradigma acadmico constructivista est centrado en la persona y en sus
experiencias previas, a partir de las cuales sta realiza nuevas construcciones
mentales; es una herramienta til para explicar y hacer funcional un modelo
curricular centrado en el aprendizaje. Tomar, en forma muy compacta, como
referencia diacrnica de este modelo interpretativo a tres pensadores: Jean Piaget,
Lev Vigotsky y David Ausubel. Ver cuadro N
48
Cuadro N 4 Paradigma Constructivista

Terico
J. Piaget
Constructivismo
Gentico
Ncleo de Desarrollo
Aprendizaje
La persona
Por Equilibracin
El individuo
Asimilacin
Acomodacin
L. Vigotsky
D. Ausubel
Social
Disciplinario
Lo Social
Por Interaccin
El hombre colectivo
ZDP
Actitudinal
Significativo
Disciplina
Experiencias previas
Nota: Elaborado por la investigadora (2008)

El constructivista asume que el conocimiento es una construccin mental
resultado de la actividad cognoscitiva del sujeto que aprende. Concibe el
conocimiento como una construccin propia, que surge de las comprensiones
logradas a partir de los fenmenos que se quieren conocer; concerniente al desarrollo
cognitivo y tiene sus races inmediatas en la teora de Piaget sobre el desarrollo de la
inteligencia, denominada epistemologa gentica, en donde la gnesis del
conocimiento es el resultado de un proceso dialctico de asimilacin, acomodacin,
conflicto, y equilibracin, y sus races remotas en el fenomenalismo de Kant, quien
afirm que la realidad "en si misma" o nomeno no puede ser conocida. Solo pueden
conocerse los fenmenos, es decir, la manera como se manifiestan los objetos a la
sensibilidad del sujeto cognoscente.
49
Jean Piaget.
Piaget no da una definicin terminante del aprendizaje, ste ocurre por la
reorganizacin de las estructuras cognitivas como consecuencia de procesos
adaptativos al medio, a partir de la asimilacin de experiencias y acomodacin de las
mismas de acuerdo con la informacin previa en las estructuras cognitivas de los
aprendices. Piaget considera el pensamiento y la inteligencia como procesos
cognitivos que tienen su base en un substrato orgnico-biolgico determinado que va
desarrollndose en forma paralela con la maduracin y el crecimiento biolgico.
Como ya se sabe, en la base de este proceso se encuentran dos funciones:
asimilacin y acomodacin, que son bsicas para la adaptacin del organismo a su
ambiente. Esta adaptacin se entiende como un esfuerzo cognoscitivo del individuo
para encontrar un equilibrio entre l mismo y su ambiente. Mediante la asimilacin el
organismo incorpora informacin al interior de las estructuras cognitivas a fin de
ajustar mejor el conocimiento previo que posee. La segunda parte de la adaptacin se
denomina acomodacin, es el ajuste del organismo a las circunstancias exigentes, es
un comportamiento inteligente que necesita incorporar la experiencia de las acciones
para lograr su cabal desarrollo.
Estos mecanismos de asimilacin y acomodacin conforman unidades de
estructuras cognoscitivas que Piaget denomina esquemas. Estos esquemas son
representaciones interiorizadas de cierta clase de acciones o ejecuciones, como
cuando se realiza algo mentalmente sin realizar la accin.
Aprender, en resumen, se concibe a partir de la reestructuracin de las
estructuras cognitivas internas del aprendiz, de sus esquemas y estructuras mentales,
de tal forma que al final de un proceso de aprendizaje deben aparecer nuevos
esquemas y estructuras como una nueva forma de equilibrio.
50
Lev Vigotsky
El aprendizaje es la resultante compleja de la confluencia de factores sociales,
como la interaccin comunicativa con pares y adultos, compartida en un momento
histrico y con determinantes culturales particulares. La construccin resultado de
una experiencia de aprendizaje no se transmite de una persona a otra, de manera
mecnica como si fuera un objeto sino mediante operaciones mentales que se suceden
durante la interaccin del sujeto con el mundo material y social. En esta interaccin el
conocimiento se construye primero por fuera, es decir, en la relacin nter
psicolgica, cuando se recibe la influencia de la cultura reflejada en toda la
produccin material (las herramientas, los desarrollo cientficos y tecnolgicos) o
simblica (el lenguaje, con los signos y smbolos) y en segundo lugar de manera intra
psicolgica, cuando se transforman las funciones psicolgicas superiores, es decir, se
produce la denominada internalizacin.
La interpretacin que da Vigotsky a la relacin entre desarrollo y aprendizaje
permite evidenciar la raz social que le atribuye al conocimiento humano y el gran
aporte que ha recibido la educacin con su teora sobre la "zona de desarrollo
prximo" o ZDP, la cual concibe como la distancia entre el nivel de desarrollo,
determinado por la capacidad de resolver independientemente un problema y el nivel
de desarrollo potencial, determinado a travs de la resolucin de un problema bajo la
gua de un adulto o en colaboracin con un par ms capacitado.
Aprender, en la concepcin vigotskiana, es hacerse autnomo e independiente,
es necesitar, cada vez menos, del apoyo y ayuda de los adultos o de los pares con
mayor experiencia. La evaluacin de logros en el aprendizaje se valora a partir de la
mayor o menor necesidad que tenga el aprendiz de los otros para aprender.
51
David Ausubel.
El aprendizaje significativo aparece en oposicin al aprendizaje sin sentido,
memorstico o mecnico. El termino "significativo" se refiere tanto a un contenido
con estructuracin lgica propia como a aquel material que potencialmente puede ser
aprendido de modo significativo, es decir, con significado y sentido para el que lo
internalizar. El primer sentido del trmino se denomina sentido lgico y es
caracterstico de los contenidos cuando son no arbitrarios, claros y verosmiles, es
decir, cuando el contenido es intrnsecamente organizado, evidente y lgico. El
segundo es el sentido psicolgico y se relaciona con la comprensin que se alcance de
los contenidos a partir del desarrollo psicolgico del aprendiz y de sus experiencias
previas. Aprender, desde el punto de vista de esta teora, es realizar el transito del
sentido lgico al sentido psicolgico, hacer que un contenido intrnsecamente lgico
se haga significativo para quien aprende.
Para Ausubel la estructura cognoscitiva consiste en un conjunto organizado de
ideas que preexisten al nuevo aprendizaje que se quiere instaurar. Los nuevos
aprendizajes se establecen por sustitucin
Esta forma de aprendizaje se refiere a una estrategia en la cual, a partir de
aprendizajes anteriores ya establecidos, de carcter ms genrico, se puede incluir
nuevos conocimientos que sean subordnales a los anteriores. Los conocimientos
previos ms generales permiten anclar los nuevos y ms particulares. La estructura
cognoscitiva debe estar en capacidad de discriminar los nuevos conocimientos y
establecer diferencia para que tengan algn valor para la memoria y puedan ser
retenidos como contenidos distintos. Los conceptos previos que presentan un nivel
superior de abstraccin, generalizacin e inclusin los denomina Ausubel
organizadores avanzados y su principal funcin es la de establecer un puente entre lo
que el alumno ya conoce y lo que necesita conocer.
52
Desde el punto de vista didctico, el papel del mediador es el de identificar los

conceptos bsicos de una disciplina dada, organizarlos y jerarquizarlos para que
desempeen su papel de organizadores avanzados.
Ausubel distingue entre tipos de aprendizaje y tipos de enseanza o formas de
adquirir informacin. El aprendizaje puede ser repetitivo o significativo, segn que lo
aprendido se relacione arbitraria o sustancialmente con la estructura cognoscitiva. La
enseanza, desde el punto de vista del mtodo, puede presentar dos posibilidades
ampliamente compatibles, primero se puede presentar el contenido y los
organizadores avanzados que se van a aprender de una manera completa y acabada,
posibilidad que Ausubel llama aprendizaje receptivo o se puede permitir que el
aprendiz descubra e integre lo que ha de ser asimilado; en este caso se le denomina
aprendizaje por descubrimiento.
Dado que en el aprendizaje significativo los conocimientos nuevos deben
relacionarse sustancialmente con lo que el alumno ya sabe, es necesario que se
presenten, de manera simultnea, por lo menos las siguientes condiciones:
a. El contenido que se ha de aprender debe tener sentido lgico, es decir, ser
potencialmente significativo, por su organizacin y estructuracin.
b. El contenido debe articularse con sentido psicolgico en la estructura
cognoscitiva del aprendiz, mediante su anclaje en los conceptos previos.
c.- El estudiante debe tener deseos de aprender, voluntad de saber, es decir, que su
actitud sea positiva hacia el aprendizaje
53
TEORA DE LA COMUNICACIN.
MODELO DE COMUNICACIN
El modelo de Comunicacin Funcionalista se basa en la existencia de un

emisor que transmite mensajes a un receptor y donde puede existir o no feedback.
Frente a estos modelos centrados en el emisor o en la transmisin de mensajes,
tenemos el modelo emirec, donde se establece una relacin de igual a igual entre
todos los participantes del proceso y donde no existen papeles asignados para quienes
participan de la comunicacin los emisores son receptores y los receptores son
emisores .Este modelo cobra especial inters en la prctica comunicativa con medios
de comunicacin donde de receptores o pblico o audiencia de los medios pasan a ser
emisores de mensajes, productores.
Weaver y Shanon formularon su Teora de la comunicacin, apoyada en una
slida base matemtica, que buscaba sobre todo una transmisin eficaz de los
mensajes, a partir del anlisis y control de los diferentes tipos de seales que van
desde el emisor al receptor. Ver Grafico N 3.
Grafico N 3 Teora de la Comunicacin Weaver y Shanon
Transmisor
Fuente de
Informacin
Mensaje
Receptor
Seal
Seal
Recibida
Fuente de
Ruido
Nota: Teora de la Comunicacin Weaver y Shanon (1949)
54
Destino
Mensaje
Su impacto en el mundo educativo, y particularmente en la Tecnologa

Educativa, se produjo a partir de la consideracin del proceso educativo como un
proceso de comunicacin, que deba realizarse de manera eficaz para mejorar los
aprendizajes de los estudiantes (Fernndez y Sarramona, 1977; Escudero, 1981;
Gimeno, 1981).
Las definiciones de Tecnologa Educativa que proponen Fernndez Huerta y
Rodrguez Diguez las definen como:"sistema controlado de transmisin eficiente de
mensajes didcticos mediante el empleo de artificios o medios instrumentales con
estrategias bien delimitadas; asimismo las sealan como: claramente diferenciadas
del resto de las Ciencias de la Educacin y responsable de optimizar el acto didctico
entendido como un proceso comunicativo" (p.49)
Adems de estas aportaciones al anlisis comunicacional de los procesos de
enseanza y aprendizaje, las Ciencias de la Comunicacin han proporcionado al
mundo educativo numerosos conceptos (informacin, comunicacin educativa,
proceso informativo, emisor, receptor, canal, ruidos...) e instrumentos de alto
potencial instructivo, as como diversas aportaciones a la interpretacin de los
mensajes desde la semitica.
LA TEORA GENERAL DE SISTEMAS Y LA CIBERNTICA.
La Teora de General de Sistemas (TGS) formulada oralmente en los aos 30

y ampliamente difundida en los aos setenta (Ludwig Von Bertalanffy, 1976), aporta
una concepcin aplicable al proceso educativo para facilitar el anlisis control de las
variables fundamentales que inciden en el mismo y para describir la totalidad (gestalt)
del proceso de programacin-enseanza-aprendizaje, considerado como un sistema de
toma de decisiones y puesta en prctica de las mismas.
El enfoque sistmico se convierte en un "instrumento de procesamiento para

lograr de manera ms efectiva y eficiente los resultados educativos deseados, a la vez
55
que en un modo de pensar que subraya la determinacin y solucin de problemas"

(Kaufman, 1975; citado en Prendes, 1998). Los elementos a considerar por el
tecnlogo al disear intervenciones instruccionales eficaces sern: objetivos y
contenidos, recursos materiales, metodologa, profesorado, alumnado y dems
elementos del contexto. La influencia de la Teora General de Sistemas puede
constatarse en algunas de las definiciones de Tecnologa Educativa y en el uso dentro
del mbito educativo de conceptos como: sistema, estructura, modelo. Ver Grafico N
4.
Grafico N 4 Teora General de Sistemas
ENTORNO Y MEDIO AMBIENTE

PROCESO
ENTRADAS
ELEMENTOS
SALIDAS
HUMANOS
MATERIALES
TECNOLOGICOS
RETROALIMENTACION
Nota: Kramis, Jos Luis. Sistemas y Procedimientos Administrativos pp. 13
56
MODELO DE DISEO INSTRUCCIONAL
El Modelo de Elena Dorrego y Ana Mara Garca basado en el Modelo

planteado por Dick y L Carey (1.979) como Modelo Sistemtico para el Diseo de
Instruccin se basa en los siguientes principios:
Identificacin de la meta de instruccin, es decir, lo que el alumno estar en

capacidad de hacer una vez finalizada la instruccin.
Anlisis estructural de la meta de instruccin, a fin de establecer cuales son

las habilidades subordinadas que el alumno deber adquirir para el logro de la
meta.
Identificacin de las conductas de entrada, es decir aquellas habilidades que el

alumno debe poseer antes de iniciarse la instruccin y adems las
caractersticas generales de los alumnos tales como madurez, capacidad de
atencin y otras que deben tomarse en cuenta para el diseo de los materiales
de instruccin.
A partir de la informacin proveniente de las fases anteriores se enuncian los

objetivos operacionales, mediante los cuales se identifican las conductas que
los alumnos deben mostrar como evidencia del logro de los aprendizajes
previstos.
Segn los objetivos formulados se elaboran los instrumentos que sern

utilizados para su evaluacin.
En esta etapa se disean las estrategias para la instruccin, las cuales deben
comprender una serie de fases acordes con las fases del proceso de
aprendizaje y los tipos de aprendizaje a lograr; es decir los llamados eventos
externos. (Gagne. 1975).
57
Diseada la estrategia se eligen y desarrollan los materiales de instruccin

apropiados, para lo cual deben tomarse en cuenta, adems factores tales como:
posibilidad de ejecucin, recursos para su elaboracin, etc.
A partir de los borradores de los materiales diseados se inicia el proceso de

evaluacin formativa que permita, mediante sucesivas revisiones, determinar
su efectividad. Dick (1977) propone tres tipos de evaluacin formativa: uno a
uno, evaluacin de pequeo grupo y evaluacin de campo.
Revisin de la instruccin, que incluye no solo los resultados de, la evaluacin

formativa de los materiales, sino tambin de las otras fases del diseo, a fin de
mejorarlo. Ver Grafico N 5
Grafico N 5 Modelo Dick y L Carey (1.979) como Modelo Sistemtico para el Diseo
de Instruccin
Posibilidad
Objetivos
Generales
Objetivos
Especfico
tems de
Evaluacion
Orden
Contenidos
Metodologa
Recursos
Plan de
Aplicacin
Evaluacion
Estudio del
Contexto
Estudiante
Nota:
Modelo Dick y L Carey (1.979) como Modelo Sistemtico para el Diseo de
Instruccin. (2008)
58
MODELO DE DISEOS INSTRUCCIONALES UTILIZANDO LAS TIC

COMO MEDIO.
El mencionado desarrollo tecnolgico ha llevado a los tericos del diseo

instruccional a caracterizar los diseos instruccionales segn la poca a la cual
pertenecen. Por esa razn, se presentan las distintas generaciones de diseos
Instruccionales, tomando como punto de partida que el objetivo final del diseo
instruccional es la planificacin de una serie de componentes, que tiene como gua el
aprendizaje de los estudiantes, utilizando las NTIC como medios.
Los diseos instruccionales de hoy da se caracterizan por ser procesos integrales y
holstico, dialcticos, creativos y flexibles, de tal manera que el diseo de instruccin
se convierte en un devenir
Segn Tennyson (1993), los diseos instruccionales han evolucionado bajo el

impulso de las tecnologas y los correspondientes ajustes de las teoras que los
sustentan. Como consecuencia, se distinguen, hasta el momento, cuatro generaciones
de DI, cada una correspondiendo a una dcada
Primera Generacin (DI) (1960)
Segunda Generacin (DI2) (1970)
Tercera Generacin (DI3) (1980)
Cuarta Generacin (DI4) (1990)
Este trabajo se basa en los diseos instruccionales de tercera generacin (DI)

que han sido llamados tambin DI cognitivos, por cuanto desarrollan prescripciones
59
explcitas de las acciones instruccionales, que enfaticen la comprensin de los

procesos de aprendizaje. Forman parte de los diseos planteados por Merrill (1994).
Para los investigadores de los diseos instruccionales de esta generacin, las

estrategias han de ser heursticas, los contenidos pueden ser planteados como tcitos y
los conocimientos deben ser de tipo conceptual, factual y procedimental, basados en
la prctica y resolucin de problemas.
Los elementos bases del DI son los siguientes:
- Interactividad ms orientada al uso y a la aplicacin de simulaciones.
-nfasis en el estudio de los niveles mentales de los alumnos y de la estructura

cognitiva.
- Toma en consideracin del modelo mental, para hacer corresponder la transaccin

instruccional, as como el dominio del conocimiento.
- El uso de tecnologas como el computador maximiza el aprendizaje y abre

oportunidades de dilogo para el estudiante.
- Los objetivos instruccionales son ms integrales.
El diseo instruccional de esta generacin apoya el aprendizaje de forma

modelada y explicativa, por lo que el diseador debe mostrar las ocurrencias de los
procesos, proporcionar estrategias para lograr cooperativamente el aprendizaje y
promover la observacin, facilitar ayuda, estimular el aprender-aprender, fomentar la
reflexin as como la meta cognicin y planificar actividades de control y regulacin
por parte del propio estudiante. El aprendizaje cooperativo, la indagacin y el
60
aprender aprender son altamente mediados por las tecnologas de la informacin

y la comunicacin. Ver Grfico N 6
Grfico N 6 Diseo Instruccional de Tercera Generacin (DI3).

Valoracin
Diseo
Anlisis sobre:
*Problemas
Instruccional
*Necesidades del
Aprendiz
*Variables
Situacionales
*Objetivos
Instruccionales
Anlisis sobre:
*Contenidos:
Tipos,
Estrategias.
*Desarrollo de
Prototipos
*Preparacin de
materiales
Evaluacin
Formativa
Evaluacin
Formativa
Produccin
*Produccin
*Materiales
*Evaluacion de
los Aprendizajes
del material.
Modelo
Evaluacin
Sumativa
Implementacin
*Implementacin
Del sistema
De Gestin y de la
instruccin
Seguimiento de la
Evaluacin
Nota: Tennyson, R (1995)
MODELO DE INNOVACION EDUCATIVA
La definicin de los mbitos a tomar en consideracin para procesos de

innovacin educativa puede ser abordadas bajo diferentes perspectivas: desde las
perspectivas reduccionistas que centran su atencin exclusivamente en el proceso de
enseanza aprendizaje (Morrs, 1978, Blanco y Messina, 2000 y Libedisnski 2001)
hasta la perspectivas ms comprehensivas e integradoras que intentan recuperar
diferentes mbitos para la innovacin educativa (Rivas, 1983)
Para la elaboracin del presente trabajo se tomara como base la estructura

analtica propuesta por la Asociacin Nacional de Universidades e Instituciones de
61
Educacin Superior (ANUIES) (2003) que precisa cinco mbitos de la innovacin

educativa: 1) planes y programas de estudio, 2) proceso educativo, 3) uso de
tecnologas de informacin y comunicacin, 4) modalidades alternativas para el
aprendizaje y 5) gobierno direccin y gestin.
Planes y Programas de Estudio:

La innovacin educativa en esta dimensin tiene como objetivos central la
formacin integral del estudiante, formacin que Involucra todas las dimensiones, no
slo la intelectual: Conocimientos,
Esta dimensin en trminos operativos se concreta en los siguientes indicadores:
Fundamentacion diagnstica de calidad.
Criterios orientadores para la innovacin.
Tutoras.
Nuevos modelos de evaluacion , acreditacin y certificacin de competencias
Nuevos modelos de aprendizaje a travs de nuevas tecnologas
Proceso Educativo
La dimensin proceso educativo se concreta en los siguientes rubros: el
proceso de aprendizaje, el proceso de enseanza, formacin docente y recursos y
materiales de aprendizaje. La innovacin del aprendizaje implica diversos aspectos
que conducen a la bsqueda de un aprendizaje: significativo, autogestivo, integral y
metacognitivo. El aprendizaje visto bajo esta ptica constituye el ncleo central de la
propuesta cognitiva del aprender a aprender. La innovacin en la enseanza significa
acompaamiento,
mediacin
coparticipacin
en
la
construccin
de
conocimiento. Esto concepcin remite a la enseanza como: Un proceso planificado,

una construccin conjunta, una tarea creativa., una prctica sujeta al aprendizaje.
Paralelamente a la innovacin en estos dos rubros, y como condicin determinante
para su concrecin, las Instituciones de Educacin Superior deben institucionalizar: la
62
formacin docente para la innovacin, la elaboracin de materiales y medios

didcticos y la generacin de modelos de diseo didctico (flexibles).
Uso de Tecnologas de Informacin y Comunicacin
El uso de tecnologas de informacin y comunicacin se respalda en la
llamada plataforma tecnolgica educativa que se concreta a su vez en dos
componentes esenciales: los modelos educativos innovadores y el sistema de
educacin a distancia .
El primer componente se constituye por los siguientes rubros: ambientes de

aprendizaje, bancos de datos, programas de capacitacin y certificacin y academias
multidisciplinarias de profesores.
El segundo componente se constituye por los siguientes rubros: programas de

instruccin personalizada sobre demanda, columna de medios y aplicaciones de
tecnologa educativa
Modalidades Alternativas para el Aprendizaje:
Plantear un modelo alternativo para el aprendizaje, que implica un modelo con
las siguientes caractersticas:
Un currculo flexible y con materias optativas.
Una movilidad del estudiante y por ende del conocimiento que se genera,
La diversificacin de ambientes de aprendizajes.
La adecuacin de la educacin a los ritmos, condiciones y procesos de

aprendizaje de los alumnos.
Una docencia optativa como apoyo al aprendizaje.
En sntesis, una comunidad de aprendizaje que se desarrolle en ambientes

diversos.
63
Gobierno, Direccin y Gestin.

Ante estos retos la transformacin de la gestin institucional debe descansar
sobre cuatro ejes:
1.- Estudio de experiencias con propsitos de aprendizajes: Actualmente los
docentes cuentan con medios de informacin y comunicacin, para desarrollar
experiencias de aprendizaje que proporcionen al participante, no solo un mayor
acceso a la informacin, sino la posibilidad real de trabajar de manera conjunta con
sus compaeros, en espacios donde es posible desarrollar autnticas practicas de
comunicacin multidireccional, y con igualdad de posibilidades para exponer sus
ideas, intercambiar experiencias, retroalimentarse y aprender unos de otros.
2.- Capacitacin del personal: La capacitacin debera tener un anlisis previo
para evaluar en qu parte de la organizacin es necesario mejorar o resolver un
problema, o simplemente actualizar la informacin de todos los das. Esto lo debe
analizar la persona encargada de disear o seleccionar un programa de capacitacin
3.- Trayectoria de actores y sus formas de actuacin. Las funciones ligadas a
esta intervencin pretenden la adecuacin de las situaciones educativas a las
caractersticas individuales y/o grupales (evolutivas, cognitivas, sociales etc) de los
alumnos; a travs de asesoramiento didctico, de la organizacin y planificacin
educativa, de programacin, de asesoramiento y actualizacin del educador; y en
general se refieren a la intervencin sobre las funciones formativas y educativas que
se realizan con el alumno.
4.- Flexibilizacin de la legislacin universitaria: La Flexibilizacin
considerndose dentro del entorno universitario como la capacidad de adaptacin que
deben tener los participantes del proceso educativo ante nuevas situaciones; siempre
respetndose y hacindose cumplir los estatuto de normas
establecidas en la
compilacin legislativa de cada institucin; en pro del avance continuo dentro del
mbito educativo y as poder lograr brindar calidad acadmica.
64
BASES LEGALES
Los aspectos legales que fundamentan esta investigacin estn contemplados en la

Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999), Ley Orgnica de
Educacin (1980),Reglamento del Ejercicio de la Profesin Docente ( 1992) Ley de
Ciencia Tecnologa e Innovacin (1999).
La Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999), seala

algunos principios generales relacionados con la educacin, que apoya en cuanto al
deber ser de la educacin, al plantear que en el Artculo 102.
La Educacin es un derecho humano y un deber social

fundamental, es democrtica, gratuita y obligatoria, con la
finalidad de desarrollar el potencial creativo de cada ser humano
y el pleno ejercicio de su personalidad en una sociedad
democrtica basada en la valoracin tica del trabajo y en la
participacin activa, consciente y solidaria en los procesos de
transformacin social consustanciada con los valores de la
identidad nacional y con una visin latinoamericana y universal.
(p.35)
As mismo en la Ley Orgnica de Educacin (1980,) se establecen algunos

principios especficos en cuanto al deber ser de la educacin, al plantear que la
educacin tiene como finalidad, en el Artculo 3.
Formar ciudadanos para una sociedad democrtica,

participativa, protagnica, multitnica y pluricultural en un
estado de justicia federal y descentralizado en el cual se
consoliden los valores de la libertad, la independencia, la paz, la
solidaridad, el trabajo digno, el bien comn, favorecer el
65
desarrollo integral del individuo para que ejerza plenamente sus

capacidades humanas, generar condiciones que garanticen la
participacin activa del estudiante, estudiando su iniciativa en
los aprendizajes y su sentido de responsabilidad ciudadana,
contribuyendo al desarrollo de las facultades para adquirir y
construir conocimientos, potenciar sus capacidades de anlisis y
reflexin crtica; prestar las actitudes positivas para la
investigacin, la innovacin cientficas y tecnolgicas. (p5.)
As mismo en la Ley Orgnica de Educacin (1980,) se establecen los

objetivos de la educacin superior, en el artculo 27.
1. Continuar el proceso de formacin integral del hombre, formar

profesionales y especialistas y promover su actualizacin y
mejoramiento conforme a las necesidades del desarrollo nacional
y del progreso cientfico.
2. Fomentar la investigacin de nuevos conocimientos e impulsar

el progreso de la ciencia, la tecnologa, las letras, las artes y
dems manifestaciones creadoras del espritu en beneficio del
bienestar del ser humano, de la sociedad y del desarrollo
independiente de la nacin.
3. Difundir los conocimientos para elevar el nivel cultural y

ponerlos al servicio de la sociedad y del desarrollo integral del
hombre. (p.23)
66
Por otra parte en el artculo 6 del Reglamento del Ejercicio de la Profesin

Docente (1992), se establecen los deberes del personal docente, entre los que se
sealan el literal 8 y 9 que establecen que son deberes del personal docente, en el
Artculo 6.
Orientar y asesorar a la comunidad educativa en la cual

ejerce sus actividades
docentes; Contribuir a la elevacin del
nivel tico, cientfico, humanstico, tcnico y cultural de los

miembros de la institucin en la cual trabaja. (p.14)
Por otra parte en el artculo 4 de la Ley de Ciencia Tecnologa e Innovacin se

establecen sus acciones, sealados en el literal 1, 2, 3, 6,7
De acuerdo con esta Ley, las acciones en materia de ciencia, tecnologa,

innovacin y sus aplicaciones, estarn dirigidas a:
1. Formular, promover y evaluar planes nacionales que en materia

de ciencia, tecnologa, innovacin y sus aplicaciones, se diseen
para el corto, mediano y largo plazo.
2. Estimular y promover los programas de formacin necesarios
para el desarrollo cientfico y tecnolgico del pas.
3. Establecer programas de incentivos a la actividad de
investigacin y desarrollo y a la innovacin tecnolgica.
6. Impulsar el fortalecimiento de una infraestructura adecuada y el
equipamiento para servicios de apoyo a las instituciones de
investigacin y desarrollo y de innovacin tecnolgica.
7. Estimular la capacidad de innovacin tecnolgica del sector
productivo, empresarial y acadmico, tanto pblico como privado.
67
Estos artculos sirven para establecer el deber ser de las instituciones de

educacin superior en Venezuela y el deber ser del educador dentro del mbito
educativo, y la incorporacin herramientas tecnolgicas innovadoras que permitan
brindar una educacin de alto nivel en pro de alcanzar la calidad educativa dentro del
proceso enseanza- aprendizaje
68
GLOSARIO
Aprendizaje Significativo: Forma de aprendizaje, acumulacin de hechos. Es el que

tiene lugar cuando el estudiante percibe el tema como importancia para sus propios
objetivos. (Ausubel 1976)
Base de Datos: Es un conjunto de datos que pertenecen al mismo contexto
almacenados sistemticamente para su posterior uso. En este sentido, una biblioteca
puede considerarse una base de datos compuesta en su mayora por documentos y
textos impresos en papel e indexados para su consulta
Calidad Acadmica: Se refiere a las caractersticas del proceso y a los resultados de
la formacin del hombre, condicionados histrica y socialmente, y que toman una
expresin concreta a partir de los paradigmas filosficos, pedaggicos, psicolgicos y
sociolgicos imperantes en la sociedad que se trate.
Campus Virtual: Plataforma educativa a la que accede el alumno para poder

desarrollar su aprendizaje.
Constructivismo: Modelo segn el cual el aprendizaje se realiza mediante un

proceso activo de construccin, en el que la habilidad para razonar y utilizar
conocimientos depende de las experiencias previas. Se trata de un modelo cognitivo
basado en el estudio y desarrollo de los procesos mentales de los estudiantes.
Eficacia: Capacidad de lograr los objetivos y metas programadas con los recursos
disponibles en un tiempo predeterminado. Capacidad para cumplir en el lugar,
tiempo, calidad y cantidad las metas y objetivos establecidos.
Eficiencia: Uso racional de los medios con que se cuenta para alcanzar un objetivo
predeterminado. Capacidad de alcanzar los objetivos y metas programadas con el
mnimo de recursos disponibles y tiempo, logrando su optimizacin.
69
Enseanza Virtual: modalidad de formacin a distancia no presencial o

semipresencial (aprendizaje combinado) que utiliza una metodologa especfica
basada en las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin. Tiene como
objetivo adaptarse a las necesidades y caractersticas de cada uno de sus usuarios,
facilitando la interaccin y el intercambio de conocimientos entre ellos mediante la
utilizacin de nuevas tecnologas como puede ser Internet. (Farigola, 2001)
Estrategias Instruccionales: Las estrategias instruccionales son un conjunto de
acciones deliberadas y arregladas organizacionalmente para llevar a cabo la situacin
de enseanza aprendizaje donde se consideran los siguientes componentes: tcnicas
instruccionales, actividades, organizacin de grupo, de tiempo y de ambiente. (Feo,
2006)
Hiperliga: Enlace entre documentos (pginas) o sitios; que pueden ser una liga en
textos (hipertexto) o una liga en imgenes o animaciones (hipergrfico).
Hipermedia: Toma su nombre de la suma de hipertexto y multimedia, una red
hipertextual en la que se incluye no slo texto, sino tambin otros medios: imgenes,
audio, vdeo, etc. (multimedia).
El Hipertexto: Tecnologa que organiza una base de informacin en bloques distintos
de contenidos, conectados a travs de una serie de enlaces cuya activacin o seleccin
provoca la recuperacin de informacin (Daz, 1996).
Instruccin: Proceso mediante el cual se oriente el aprendizaje de un individuo,
tomando en cuente los resultados esperados del aprendizaje, as
caractersticas y fases de este ltimo proceso.
70
como las
Innovacin: Es una realizacin que tiene la intencin de cambio, transformacin

mejora de la realidad existente, en la cual la creatividad
entra en juego.
LDAP: (Lightweight Directory Access Protocol): es un protocolo a nivel de

aplicacin que permite el acceso a un servicio de directorio ordenado y distribuido
para buscar diversa informacin en un entorno de red. LDAP tambin es considerado
una base de datos (aunque su sistema de almacenamiento puede ser diferente) al que
pueden realizarse consultas.
NTIC: Se entiende por Nuevas Tecnologas de Informacin y Comunicaciones al
nuevo conjunto de herramientas, soportes y canales para el tratamiento y acceso a la
informacin y comunicacin. (Gonzlez, Gisbert y otros.1996)
NTFS:(New Technology File System): Es un sistema de archivos diseado
especficamente para Windows NT (incluyendo las versiones Windows 2000,
Windows 2003, Windows XP y Windows Vista), con el objetivo de crear un sistema
de archivos eficiente, robusto y con seguridad incorporada desde su base.
Multimedia: Unin de diferentes medios o morfologas de la informacin, como
texto, grficos, audio, vdeo, otros recursos audiovisuales, etc.
Sistema Operativo: Es un programa o conjunto de programas de computadora
destinado a permitir una gestin eficaz de sus recursos. Comienza a trabajar cuando
se enciende el computador, y gestiona el hardware de la mquina desde los niveles
ms bsicos, permitiendo tambin la interaccin con el usuario.
Universidad Virtual
Una institucin que proporciona oportunidades de aprendizaje directamente a los
estudiantes y que usa las NTIC para distribuir sus programas y cursos y para prestar
apoyo de tutora (Ryan, Scout, Freeman y Patel, 2000)
71
CAPITULO III
MARCO METODOLGICO
DISEO Y TIPO DE INVESTIGACIN
DISEO DE LA INVESTIGACION
Segn Hernndez y Otros (2003). Se entiende por diseo No Experimental
la investigacin que se realiza sin manipular deliberadamente variable. (Pg.267).
Es decir se trata de una investigacin donde se observa el fenmenos tal y como se
dan en su contexto natural, para despus analizarlos.
Esta investigacin se justifica al Proponer la realizacin del Diseo de la

Pagina Web Docente como Herramienta Tecnolgica de comunicacin instruccional
dirigido al Proceso de Enseanza Aprendizaje para Optimizar la Calidad Educativa
en la Facultad de Odontologa de la Universidad Gran Mariscal de Ayacucho. Edo
Anzotegui. 2007
TIPO DE LA INVESTIGACION
Segn Hernndez y otros (2003), se entiende por transeccional descriptivos la

investigacin que tiene como objetivo indagar la incidencia y valores en que se
manifiestan una o mas variables (dentro del enfoque cuantitativo) o ubicar,
categorizar y proporcionar una comunidad, un evento, un contexto, un fenmeno o
una situacin (describirla, como su nombre lo indica, dentro del enfoque
cualitativo).(p 271)
Es por ello que esta investigacin indago el nivel de comunicacin

instruccional existente entre el docente y alumno del proceso educativo universitario
72
en la Facultad de Odontologa de la Universidad Gran Mariscal de Ayacucho. Edo.

Anzotegui. 2007
Tomando en consideracin el nivel de estrategia la investigacin se considero

una investigacin de Campo.
Se considera una investigacin de campo, el anlisis sistemtico de

problemas en la realidad, con el propsito bien sea de describirlos, interpretarlo,
entender su naturaleza y factores constituyentes explicar sus causas y efectos, o
predecir su ocurrencia, haciendo uso de mtodos caractersticos de cualquiera de los
paradigmas o enfoques de investigacin conocidos o en desarrollo. Los datos de
inters son recogidos en forma directa de la realidad; en este sentido se trata de
investigaciones a partir de datos originales o primarios. (UPEL, 2004, p 15).
Se considera de campo porque a la muestra se le aplicaron
dos (2)
instrumentos para la obtencin de la informacin y recoleccin de datos directos a la

poblacin objeto de estudio
OPERACIONALIZACION DE VARIABLES. Ver Cuadro
73
Cuadro N 3
OPERACIONALIZACION DE VARIABLES
OBJETIVOS
VARIABLES
DEFINICION
DIMENSION
INDICADOR
TECNICA
ESPECIFICOS
*Indagar el nivel de
*Nivel
comunicacin
comunicacin
instruccional es considerado
instruccional existente
instruccinal existente
el proceso a travs del cual
entre
entre el docente
alumno
el
docente
del
proceso
educativo universitario.
de
La
comunicacin
*Comunicacin
Elementos
de
Instruccional
comunicacin
la
se favorece el intercambio
Manejo Adecuado
alumno de la Facultad
de
de la Comunicacin
de Odontologa
docente y alumno en todo
informacin entre el
Encuesta
INSTRUMENTO
Docentes
Alumnos
Cuestionario
Entrevista
ITEMS
lo relacionado al desarrollo
de
las
acadmicas
mbito
actividades
dentro
Medios Impresos
del
educativo,
logrndose a su vez dos

consecuencias
funcionales
importantes a travs
del
cambio de conocimiento y
su evolucin en el nivel
inicial de la informacin
tanto de manera cualitativa y
cuantitativamente .
74
12
Cuadro N 4
OBJETIVOS
VARIABLES
DEFINICION
DIMENSION
INDICADOR
TECNICA
ESPECIFICOS
Establecer
* Las NTIC son herramientas
* Nuevas Tcnicas de
la
de gran potencial para su
Informacin
a la
importancia del uso y
empleo en Educacin, ya que
Comunicacin (NTIC)
Importancia
del
manejo de las NTIC
involucran una diversidad de
uso y manejo de
dentro
recursos para la generacin y
*Tecnologa Educativa
Herramientas
las
enseanza aprendizaje
procesamiento
en
de
informacin
la
considerablemente
las
posibilidades
de
bases
las
tericas
referidas
importancia
Nuevas
Tecnologas
de
Informacin
Conocimientos
referidos
la
del
proceso
Facultad
odontologa
de
Comunicacin
Universidad
(NTIC)
Mariscal de Ayacucho
del
dentro
Gran
de
y
la
comunicacin
enseanza
aprendizaje en la
de
Odontologa de la
Universidad Gran
Mariscal
de
Ayacucho.
75
Encuesta
Alumnos
Cuestionario
Entrevista
ITEMS
Tecnolgicas
amplan
proceso
Facultad
Informacin
INSTRUMENTO
Docentes
Cuadro N 5
OPERACIONALIZACION DE VARIABLES POBLACIN Y MUESTRA
OBJETIVOS
VARIABLES
DEFINICION
DIMENSION
INDICADOR
ESPECIFICOS
La
Diseo
Disear
Pagina
Docente
Web
como
de
Pagina
Docente
la
Web
como
Elaboracin
documento
de
hipermedia
Herramienta
detallada
Tecnolgica
Tecnolgica
informacin en cuanto al
Aprendizaje
desarrollo
toda
de
al
de
las
Herramientas
Instruccional
enseanza
dirigida al Proceso
que permita optimizar el
para
de Enseanza
nivel
La
Aprendizaje para
educativa.
aprendizaje
tecnolgicas
excelencia
Planificacin
Manejo de la
Instruccional
Planificacin
Optimizar
la
de
Calidad Educativa
Odontologa de La
en la Facultad de
Conocer la
Universidad
Gran
Odontologa de la
Planificacin
de
Universidad Gran
Mariscal
Ayacucho.
Edo
Anzotegui. 2008.
Mariscal
Ayacucho.
la
de
Calidad Educativa
Calidad Educativa en
Facultad
10
actividades en el proceso
Optimizar
Entrevista
Incorporacin
Comunicacin
de
Encuesta
11
Educativa
Proceso
Alumnos
Espacio Fsico
Instruccional dirigida
Enseanza
Encuesta
Docentes
ITEMS
Significativo
Comunicacin
Aprendizaje
de
de
Aprendizaje
INSTRUMENTO
que contenga de manera
Herramienta
de
Ambiente
TECNIC
A
13
de
Pagina Web
Diseo de
Paginas Web
Acceso
76
POBLACIN
La poblacin es la totalidad del fenmeno a estudiar en donde las unidades

de la poblacin poseen una caracterstica comn, la cual se estudia y da origen a los
datos de la investigacin. (Tamayo y Tamayo, 1997, p 38).
La poblacin que comprende este estudio se conform por ciento veinte (120)
Docentes de la Facultad de Odontologa, 226 Alumnos correspondientes a seis (6)
secciones del Cuarto ao de la Facultad de Odontologa de la Universidad Gran
Mariscal de Ayacucho. Edo Anzotegui. Ver Cuadro N 6.
CUADRO N 6.
DISTRIBUCION DE LA POBLACIN.
Docentes
Alumnos 4 ao
120
226
Total
346
Nota: Datos suministrados por la UGMA. (2007).
MUESTRA
La muestra se define esencialmente como un subgrupo de la poblacin;

subconjunto de elementos que pertenecen a ese conjunto definido en sus
caractersticas al que se denomina poblacin. (Hernndez, 2003, p150)
77
La muestra de esta investigacin se seleccion y estuvo representada por,

veinte (20) Docentes de la Facultad de Odontologa, ochenta (80) Alumnos
correspondientes a seis (6) secciones del Cuarto ao de la Facultad de Odontologa
de la Universidad Gran Mariscal de Ayacucho. Edo Anzotegui Ver Cuadro N 7.
CUADRO N 7.
DISTRIBUCION DE LA MUESTRA
Docentes Del 1 al 4 ao
Alumnos 4 ao
20
80
Total
100
Nota: Datos suministrados por la poblacin. (2007).
TCNICA DE LA MUESTRA
Para la seleccin de la muestra de la investigacin se consider la muestra de

tipo estratificado, la cual consiste en que los elementos de la muestra son
proporcionales a su presencia en la poblacin. La poblacin se divide en varios
grupos o estratos con el fin de dar representatividad a los factores que integran el
universo o poblacin del estudio. (Hernndez y otros, 2000, P (314).
Al seleccionar en esta investigacin la muestra de los alumnos se aplic una

muestra probabilstica de forma aleatoria simple. La muestra probabilstica se define
como el subconjunto donde todos los elementos de la poblacin tienen la misma
probabilidad de ser escogida. (Hernndez y otros 2000.p 315).
78
Segn Tamayo y Tamayo, (1997) el muestreo aleatorio es el mas comn para

obtener una muestra representativa es la seleccin del azar-aleatoria- es decir que
cada uno de los individuos de una poblacin tienen la posibilidad de ser elegidos.
Para la seleccin muestral de los alumnos se aplic la muestra denominada la

Tmbola. La tmbola es un mtodo muy simple y muy rpido, consiste en numerar
todos los elementos del 1 al n. Hacer fichas, una por cada elemento, revolverlas en
una caja sacando n fichas, segn el tamao de la muestra. Los nmeros elegidos
conformaran la muestra. (p. 316).
De los 226 alumnos, cursantes del 4 ao de la Facultad de Odontologa se

aplico este mtodo quedando seleccionado un total de 80 alumnos de la siguiente
distribucin. Ver Cuadro N 8
CUADRO N 8.
DISTRIBUCION DE LA MUESTRA DE ALUMNOS
SECCIONES
N de Alumnos
4 ao Facultad
Por Secciones
de Odontologa
4 ao Facultad de
Muestra
Odontologa
01
40
14
02
38
14
03
36
12
04
38
14
05
36
12
06
38
14
TOTAL
226
80
79
A tal efecto se
consideraron 80 ticket debidamente sealados para ser
escogidos representativamente en la poblacin.
Para la seleccin muestral de los docentes se aplico una muestra no

probabilstica de tipo intencional atendiendo a los siguientes criterios:
Tiempo de Servicio Institucional (Docentes con mas de 5 aos)
Nivel Acadmico que Imparte el Docente( 1 al 4 ao)
La muestra no probabilstica se define como una muestra dirigida, donde la

seleccin de los elementos depende del criterio del investigador. (Hernndez y otros,
2000, p.306)
Considerando la muestra de tipo intencional, aquella donde el investigador

selecciona los elementos que a su juicio son representativos lo cual exige al
investigador un conocimiento previo de la poblacin que se investiga para poder
determinar cuales son las categoras o elementos que se pueden considerar como tipo
representativo del fenmeno que se estudia. (Tamayo y Tamayo, 1997, p 31).
De los 120 Docentes, de la Facultad de Odontologa se aplic este mtodo

quedando seleccionado un total de 20 alumnos de la siguiente distribucin. Ver
Cuadro N 9
80
CUADRO N 9.
DISTRIBUCION DE LA MUESTRA DE DOCENTES
Tiempo de Servicio
Nivel acadmico que
Muestra
Facultad de
imparten
Odontologa
Mas de 5 aos
1 ao
05
Mas de 5 aos
2 ao
05
Mas de 5 aos
3 ao
05
Mas de 5 aos
4 ao
05
TCNICA DE RECOLECCION DE DATOS
Para la recoleccin de datos en esta investigacin se aplic como instrumento

la encuesta.
El instrumento son los medios materiales que se emplean para recoger y

almacenar la informacin. (Sabino, 1997, p 143).
La encuesta se define como un cuestionario que se lee al respondedor,

contiene una serie de tems o preguntas estructuradas formuladas y llenadas por un
empadronador frente a quien responde. . (Tamayo y Tamayo, 2000, p124).
81
La encuesta como instrumento aplicado a la muestra para la obtencin de

informacin directa de la realidad del problema de esta investigacin agrupa los tems
en las siguientes variables para su operacionalizacin: pagina Web, comunicacin,
instruccin, calidad educativa, proceso enseanza aprendizaje, docente y alumno
universitario.
La encuesta fue aplicada a una muestra seleccionada de la poblacin que

comprende el personal docentes y alumnos de la Facultad de Odontologa en la
Universidad Gran Mariscal de Ayacucho Edo. Anzotegui. Se aplic un instrumento
de ndole cualitativo, atendiendo a las dimensiones de estudio como se muestra en el
cuadro N 10.
CUADRO N 10.
DIMENSIONES DEL INSTRUMENTO CUALITATIVO SEGN

ITEM
DIMENSION
Comunicacin Instruccional
Planificacin Instruccional
Conocimiento de las NTIC
Teoras relacionadas con la NTIC
Pagina Web Docente
Ambiente de Aprendizaje
Proceso Enseanza -Aprendizaje
Diseo de Pagina Web Docente
Nuevas Tecnologa
82
Para la recopilacin de informacin se considero la tcnica documental

relevante y necesaria que merece el problema de esta investigacin. Se hizo una
revisin literaria en base a la documentacin bibliogrfica e informacin significativa
a travs del Internet siendo tiles para su fundamentacin terica y conceptual.
FUENTES DE RECOLECCIN DE DATOS
FUENTES PRIMARIAS
Cuando se habla de fuentes primarias, es la informacin oral o escrita que es
recopilada directamente por el investigador a travs de relatos o escritos transmitidos
por los participantes en un suceso o acontecimiento (Mndez C, 2004, p170).
FUENTES SECUNDARIAS
Segn
Hernndez (2003), las fuentes secundarias no es mas que la
informacin escrita que ha sido recopilada y transcrita por personas que han recibido
tal informacin a travs de otras fuentes escritas o por un participante en un suceso o
acontecimiento. (p.78), es decir, se procede a la revisin de las diferentes fuentes
bibliogrficas: textos especializados en la materia de Docencia en Educacin, revisin
de informacin en pginas Web, trabajos de grado, enciclopedias, etc.
VALIDEZ Y CONFIABILIDAD
Al realizar la investigacin se previ necesario considerar la calidad de toda

medicin o instrumento ha ser diseado para la recoleccin de datos que convienen
reunir dos requisitos esenciales como lo son la validez y confiabilidad. La validez de
un proceso consiste en medir lo que se ha propuesto.
83
Para la validez del instrumento aplicado a los docentes se presenta el siguiente cuadro.
Ver Cuadro N 11
CUADRO N 11.
VALIDEZ DEL INSTRUMENTO
DIMENSION
INDICADOR
ITEMS
Proceso Enseanza Aprendizaje
12
Medios de Comunicacin
Comunicacin Educativa
Tipos y Elementos
3-8
Normativas Institucionales
2 13
Modelos y Elementos
Nuevas Tcnicas de Informacin y Conocimiento
Comunicacin (NTIC)
Accesibilidad
Innovacin
Herramientas
Teoras Constructivitas
Aportes de Autores
Ambientes de Aprendizaje
Espacios Fsicos
11
Calidad Educativa
Herramientas Tecnolgicas
10
NTIC
Pagina Web
84
Para el logro de la validacin del cuestionario, se utiliz la tcnica

denominada juicio de experto, la cual consiste en presentar a un grupo de
especialistas en un rea de conocimiento para que evaluara la construccin de un
instrumento de medicin, atendiendo a criterios especficos.
La validez se refiere al grado en que un instrumento realmente mide la

variable que pretende medir. (Hernndez y otros, 2003, p346)
La Confiabilidad de un instrumento de medicin se refiere al grado en que su

aplicacin repetida al mismo sujeto u objeto produce iguales resultados. (Hernndez
y otros, 2003, p350)
Para determinar la confiabilidad del instrumento de medicin, se aplicaron dos

pruebas pilotos, una dirigida a los docentes de la Facultad de Odontologa,
caracterizada por trece (13 ) tems, y una entrevista dirigida a los alumnos del 4 ao
de la misma facultad, correspondiendo a una entrevista de cinco (5) tems; para
conocer si en dos ocasiones arrojaban resultados satisfactorios.
En el presente estudio se consultaron a expertos en Docencia de Educacin

Superior; los cuales tienen las caractersticas de ms de cinco (05) aos de
experiencia profesional y con grado de magster. Asimismo los criterios para emitir
juicio
sobre
el
instrumento,
fueron:
presentacin,
claridad
redaccin,
correspondencia entre los tems y los indicadores de las dimensiones y claridad de los
tems. Se recogieron las observaciones del experto y se procedi a presentar la
emisin la versin final del instrumento. Ver anexos
85
CAPTULO IV
ANLISIS DE LOS DATOS
PRESENTACIN
El siguiente captulo representa la exposicin de los datos obtenidos a travs

de la aplicacin del instrumento sobre la muestra, donde se obtuvo la
informacin, siendo expuesta en forma de grficos y tablas
estadsticas
representativas, las cuales demuestran las diferentes correlaciones entre

variables de estudio.
El anlisis de la misma correspondi al tipo cuali-cuantitativo ya que los

datos obtenidos se presentaron, describieron, analizaron e interpretaron en
forma ordenada en funcin de las preguntas planteadas, con el apoyo de
cuadros y la correspondiente comparacin con base en la fundamentacin
terica en la cual se efectu el desarrollo de la investigacin.
86
Anlisis y Presentacin de los Datos Obtenidos en la Cuestionario Aplicado a los

Docentes.
tem N 1 Considera usted se maneja una adecuada comunicacin instruccional

entre el docente y el alumno de la Facultad de Odontologa en todo lo relacionado al
desarrollo del proceso de enseanza aprendizaje?.
Cuadro N 12.
CATEGORA
Fa
Fr %
Muy en Desacuerdo
0%
En Desacuerdo
45%
Ni de Acuerdo, Ni Desacuerdo
35%
De Acuerdo
20%
Muy De Acuerdo
0%
20
100%
Total
Anlisis: En el cuadro NC 12, se seala que el 45% est en desacuerdo de que;

se maneja una adecuada comunicacin instruccional entre el docente y el alumno de
la Facultad de Odontologa, otro 35% no est ni de acuerdo ni en desacuerdo y solo
el 20 % est de acuerdo en que se maneja una adecuada comunicacin instruccional
entre el docente y alumno.
Grfico N 7 del Cuadro N 12, representacin porcentual del tem N 1
20%
0%
Muy en Desacuerdo
45%
En Desacuerdo
Ni En Desacuerdo-Ni
Deacuerdo
Deacuerdo
35%
87
tem N 2. Considera usted importante tener fcil acceso a todo tipo de informacin
asignaturas que se ofrecen en la Facultad de Odontologa?.
Cuadro N 13.
CATEGORA
Fa
Fr %
Muy en Desacuerdo
0%
En Desacuerdo
30%
45%
De Acuerdo
25%
Muy De Acuerdo
0%
20
100%
Total
Anlisis: En el cuadro N 13, se seala que el 45 % est ni deacuerdo ni en

desacuerdo en tener fcil acceso a todo tipo de informacin necesaria en lo
relacionado al funcionamiento y normativas de cada una de las asignaturas que se
ofrecen en la Facultad de Odontologa, mientras que el 30% est de en desacuerdo y
solo un 5% esta de acuerdo en tener fcil acceso a todo tipo de informacin
Grfica N 8 del Cuadro N 13, representacin porcentual del tem N 2
0%
0%
25%
30%
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
Ni En Desacuerdo-Ni
Deacuerdo
Deacuerdo
Muy Deacuerdo
45%
88
tem N 3. Considera usted importante que el alumno debe tener conocimiento de la

planificacin instruccional de las diversas asignaturas que se dictan en la Facultad de
Odontologa; para el adecuado desarrollo del proceso enseanza aprendizaje?
Cuadro N 14.
CATEGORA
Fa
Fr %
Muy en Desacuerdo
0%
En Desacuerdo
0%
0%
De Acuerdo
45%
Muy De Acuerdo
11
55%
20
100%
Total
Anlisis: En el cuadro N 14, se seala que el 55% est muy de acuerdo en la

importancia de que el alumno deba tener conocimiento de la planificacin
instruccinal de las diversas asignaturas que se dictan en la Facultad de Odontologa;
para el adecuado desarrollo del proceso enseanza aprendizaje as mismo el 45 %
est de acuerdo.
0%
0%
5%
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
40%
Ni En Desacuerdo-Ni
Deacuerdo
Deacuerdo
55%
Muy Deacuerdo
89
tem N 4, Considera usted importante el uso de herramientas tecnolgicas

Educativas como medio de comunicacin instruccinal en el proceso de enseanza
aprendizaje?
Cuadro N 15.
CATEGORA
Fa
Fr %
Muy en Desacuerdo
0%
En Desacuerdo
0%
5%
De Acuerdo
40%
Muy De Acuerdo
11
55%
20
100%
Total
Anlisis: En el cuadro N 15 se seala que el 55% est muy de acuerdo; de la

importancia
del uso de herramientas tecnolgicas Educativas como medio de
comunicacin instruccinal en el proceso de enseanza aprendizaje; as mismo el

40% esta de acuerdo; solo un 5% considero no estar de acuerdo ni en desacuerdo.
0%
0%
5%
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
40%
55%
Ni En Desacuerdo-Ni
Deacuerdo
Deacuerdo
Muy Deacuerdo
90
tem N 5. Considera usted tener conocimientos bsicos en el uso de las pginas Web?
Cuadro N 16.
CATEGORA
Fa
Fr %
Muy en Desacuerdo
0%
En Desacuerdo
15%
20%
De Acuerdo
35%
Muy De Acuerdo
30%
20
100%
Total
Anlisis: En el cuadro N 16, se seala que el 35% est de acuerdo y un 30% muy de
acuerdo en tener conocimientos bsicos en el uso de las pginas Web; mientras que otro
20% se encuentra en la categora ni de acuerdo, ni en desacuerdo; solo el 15% se
encuentra en desacuerdo.
0%
15%
Muy en Desacuerdo
30%
En Desacuerdo
20%
Ni En Desacuerdo-Ni
Deacuerdo
Deacuerdo
Muy Deacuerdo
35%
91
tem N 6. Considera usted tener fcil acceso a la informacin actualizada va Internet?
Cuadro N 17.
CATEGORA
Fa
Fr %
Muy en Desacuerdo
0%
En Desacuerdo
10%
15%
De Acuerdo
11
55%
Muy De Acuerdo
20%
20
100%
Total
Anlisis: En el cuadro N 17, se seala que el 55 % est de acuerdo y un 20% muy de

acuerdo; en afirmar tener fcil acceso al Internet; otro 15% se encuentra dentro de la
categora ni de acuerdo ni en desacuerdo y tan solo un 10% esta dentro de la
categora en desacuerdo.

0%
Muy en Desacuerdo
10%
20%
15%
En Desacuerdo
Ni En Desacuerdo-Ni
Deacuerdo
Deacuerdo
Muy Deacuerdo
55%
92
tem N 7. Estara usted de acuerdo en que se disee la pgina Web Docente de la

Facultad de Odontologa como herramienta tecnolgica educativa de comunicacin
instruccional?
Cuadro N 18.
CATEGORA
Fa
Fr %
Muy en Desacuerdo
0%
En Desacuerdo
0%
0%
De Acuerdo
25%
Muy De Acuerdo
15
75%
20
100%
Total
Anlisis: En el cuadro N 18, se seala que el 75% est muy deacuerdo, en cuanto a
que se disee la pgina Web Docente
de la Facultad de Odontologa como
herramienta tecnolgica educativa de comunicacin instruccinal, as mismo un 25

% considero estar de acuerdo.

0%
0%
0%
Muy en Desacuerdo
25%
En Desacuerdo
Ni En Desacuerdo-Ni
Deacuerdo
Deacuerdo
Muy Deacuerdo
75%
93
tem N 8, Esta usted de acuerdo en que las nuevas herramientas tecnolgicas

educativas mejoran y facilitan la comunicacin entre el docente y alumno en el
desarrollo del proceso enseanza aprendizaje?
Cuadro N 19.
CATEGORA
Fa
Fr %
Muy en Desacuerdo
0%
En Desacuerdo
0%
0%
De Acuerdo
30%
Muy De Acuerdo
14
70%
20
100%
Total
Anlisis: En el cuadro N 19, se seala que el 70% est muy de acuerdo, en que las
nuevas herramientas tecnolgicas educativas mejoran y facilitan la comunicacin
entre el docente y alumno en el desarrollo del proceso enseanza aprendizaje as
mismo el 30% esta de acuerdo.

0%
0%
0%
30%
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
Ni En Desacuerdo-Ni
Deacuerdo
Deacuerdo
Muy Deacuerdo
70%
94
tem N 9, Estara usted de acuerdo en que las nuevas herramientas tecnolgicas

educativas brindan y ambiente educativo favorable; que permita el aprendizaje
significativo y colaborativo dentro del proceso de enseanza aprendizaje?
Cuadro N 20.
CATEGORA
Fa
Fr %
Muy en Desacuerdo
5%
En Desacuerdo
0%
10%
De Acuerdo
25%
Muy De Acuerdo
13
65%
20
100%
Total
Anlisis: En el cuadro N 20, se seala que el 65% est Muy de Acuerdo de que las
nuevas herramientas tecnolgicas educativas brindan
favorables;
que
ambientes educativos
permita el aprendizaje significativo y colaborativo dentro del
proceso de enseanza aprendizaje; as como tambin; un el 25% esta de Acuerdo y

solo un 10 % se encuentra en la categora ni de acuerdo ni en desacuerdo.
0%
0%
10%
Muy en Desacuerdo
25%
En Desacuerdo
Ni En Desacuerdo-Ni
Deacuerdo
Deacuerdo
Muy Deacuerdo
65%
95
tem N 10, Considera usted que las instituciones educativas a nivel superior deben
incorporar las nuevas herramientas tecnolgicas educativas para optimizar la calidad
acadmica?
Cuadro N 21.
CATEGORA
Fa
Fr %
Muy en Desacuerdo
0%
En Desacuerdo
0%
0%
De Acuerdo
25%
Muy De Acuerdo
15
75%
20
100%
Total
Anlisis: En el cuadro N 21, se seala que el 75% est en muy de acuerdo que las
instituciones educativas a nivel superior deben incorporar las nuevas herramientas
tecnolgicas educativas para optimizar la calidad acadmica; as como tambin, el
25% considero estar de Acuerdo.

Muy en Desacuerdo
0%
0%
0%
25%
En Desacuerdo
Ni En Desacuerdo-Ni
Deacuerdo
Deacuerdo
Muy Deacuerdo
75%
96
tem N 11, Considera usted cuenta la institucin con espacios fsicos donde se
tenga fcil acceso al Internet como herramienta tecnolgica educativa?
Cuadro N 22.
CATEGORA
Fa
Fr %
Muy en Desacuerdo
45%
En Desacuerdo
10
50%
5%
De Acuerdo
0%
Muy De Acuerdo
0%
20
100%
Total
Anlisis: En el cuadro N 22, se seala que el 50% est en desacuerdo de que la

institucin cuente con espacios fsicos donde se tenga fcil acceso al Internet como
herramienta tecnolgica educativa; as como tambin, el 45% est muy en
desacuerdo. Solo un 5% considero no estar ni en deacuerdo ni en desacuerdo.
5%
0%
0%
45%
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
Ni En Desacuerdo-Ni
Deacuerdo
Deacuerdo
Muy Deacuerdo
50%
97
tem N 12, Considera usted que a travs del medio impreso que se maneja en la
Facultad de Odontologa se da una adecuada comunicacin instruccional entre el
docente y el alumno en lo relacionado al proceso enseanza aprendizaje?
Cuadro N 23.
CATEGORA
Fa
Fr %
Muy en Desacuerdo
45%
En Desacuerdo
30%
5%
De Acuerdo
20%
Muy De Acuerdo
Total
0
20
0%
100%
Anlisis: En el cuadro N 23, se seala que el 45% est muy en desacuerdo que a
travs del medio impreso que se maneja en la Facultad de Odontologa se da una
adecuada comunicacin instruccional entre el docente y el alumno en lo relacionado
al proceso enseanza aprendizaje, as mismo el 25% esta en Desacuerdo. En la
categora de acuerdo se encuentra un 20 % y solo un 5 % no esta ni de acuerdo ni en
desacuerdo.
20%
0%
5%
Muy en Desacuerdo
45%
En Desacuerdo
Ni En Desacuerdo-Ni
Deacuerdo
Deacuerdo
Muy Deacuerdo
30%
98
tem N 13, Considera usted el alumno; maneja de manera ptima la planificacin

instruccional de su materia permitindole al mismo
dirigir y autorregular su
aprendizaje?
Cuadro N 24.
CATEGORA
Fa
Fr %
Muy en Desacuerdo
45%
En Desacuerdo
30%
15%
De Acuerdo
10%
Muy De Acuerdo
0%
20
100%
Total
Anlisis: En el cuadro N 24, se seala que el 45 % esta muy en desacuerdo que el

alumno;
maneja de manera ptima la planificacin instruccional de su materia
permitindole al mismo dirigir y autorregular su aprendizaje, como el 30% esta en

Desacuerdo. En la Categora ni de acuerdo ni en desacuerdo se encuentra un 15% y
tan solo un 10% en la categora de acuerdo.

15%
10%
0%
Muy en Desacuerdo
45%
En Desacuerdo
Ni En Desacuerdo-Ni
Deacuerdo
Deacuerdo
Muy Deacuerdo
30%
99
Anlisis De La Entrevista Dirigida A los Alumnos Cursantes del 4 Ao de la

Facultad de Odontologa Universidad Gran Mariscal de Ayacucho.
Cuadro N 25
tem
Respuestas
1.-. Tiene usted fcil acceso En funcin a si el alumno tiene fcil acceso y conocimiento de
y
conocimiento
de
la planificacin acadmica o instruccional, de las diversas asignaturas
planificacin instruccional de que cursa y a travs de que medio la obtienen; en su mayora los
las diversas asignaturas que alumnos manifestaron no manejar la planificacin instruccional de las
usted cursa. A travs de que mismas; en relacin a como es obtiene y a travs de que medios de
medio
obtiene
esta comunicacin son obtenidas manifestaron que se limitan al medio

impreso dejado por el docente en fotocopiadoras, para que el alumno
informacin?
interesado en manejar la informacin la adquiera; otra manera de

obtenerla es a travs del docente de la asignatura, quien informa las
actividades instruccionales en cada encuentro que se tiene en el saln
de clase durante el periodo acadmico. Sin embargo sealaron que
son pocos los docentes que manejan la comunicacin instruccional a
travs de las Paginas Web.
2.- Facilitara y motivara a En relacin a si la Pagina Web Docente permitira tener fcil acceso a
usted organizar su propio la informacin y al mismo tiempo facilitara y motivara al alumno a
aprendizaje;
al tener fcil organizar su propio aprendizaje manifestaron en su gran mayora que
acceso de informacin; en si; ya que al manejarse una adecuada informacin en relacin a las
todo lo relacionado a la actividades a ser desarrolladas en cada encuentro con el docente el
planificacin instruccional de alumno ah que la implementacin de las Paginas Web Docente y
su materia a travs de la el conocimiento de la informacin relacionada a la planificacin
Pagina Web Docente?
instruccional de las materias
100
tem
Respuestas
3.- Considera usted

importante se Disee
las Paginas Web
Docente de la
asignatura para
optimizar el desarrollo
del proceso enseanza
aprendizaje de su
materia?
Es indudable la importancia de Disear la pgina Web Docente como

Herramientas Tecnolgicas de Comunicacin Instruccional Innovadoras
que nos brinda las NTIC;
debido a que las mismas nos brindan
grandes alternativas comunicacionales de tal manera
que los
participantes dentro del mbito educativo cuenten con fcil acceso a la

informacin requerida para el desarrollo de cada una de las actividades
inmersas en el desarrollo del proceso enseanza aprendizaje y as poder
optimizar la calidad acadmica.
4.Tiene
usted
conocimiento
en el
manejo de informacin
a travs de las Paginas
Web como herramienta
tecnolgica
de
comunicacin en el
mbito educativo?
Es notorio que la gran mayora de los alumnos tienen conocimiento en

relacin al manejo y uso de informacin a travs de Internet. As como
tambin la manera de como usar la informacin ofrecida a travs de las
pginas Web. De ah que podemos considerar que al disear la Pagina
Web Docente el alumno podr acceder a toda informacin registrada en
ella ya que cuenta con los conocimientos bsicos para utilizar las
mismas.
5.Qu
ventajas
considera
usted
le
pueda
brindar
la
pgina Web Docente en
el
desarrollo
del
proceso
enseanza
aprendizaje?
Es indudable que el alumno universitario tiene el conocimiento en

cuanto a los beneficios que brindan la Paginas Web Docentes dentro del
mbito educativo. Entre las ventajas que manifestaron los alumnos les
brindara la Pagina Web Docente en el desarrollo enseanza aprendizaje
podemos sealar: Mejor comunicacin entre el docente y alumno,
Facilitada de acceso a la informacin, es considerada adecuada
herramienta educativa, rapidez de la informacin, informacin
actualizada, medio econmico, eficacia, acceso a cualquier hora.
Anlisis: Esta matriz de opinin permite sealar que existe una debilidad en los medios de
comunicacin instruccinal empleados dentro del proceso enseanza en la Facultad de Odontologa;
es por ello que esta matriz considera se incorpore el uso de las NTIC como herramienta tecnolgica
innovadora de comunicacin instruccinal dentro del mbito educativo para optimizar la calidad
acadmica., a travs del Diseo de la Pgina Web Docente.
101
CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES
Luego de efectuar el anlisis de los resultados obtenidos mediante la
aplicacin instrumentos de recoleccin de datos a los Docentes de la Facultad de
Odontologa y Alumnos del Cuarto ao de
la Facultad de Odontologa de la
Universidad Gran Mariscal de Ayacucho, Barcelona. Estado Anzotegui se pudo

concluir, en funcin de los objetivos especficos, lo siguiente:
Segn el primer
objetivo especfico que expresa: Indagar el nivel de
comunicacin instruccional existente entre el docente y alumno del proceso educativo

universitario se concluy que: a travs del medio impreso que se maneja en la
institucin como medio de comunicacin instruccional entre el docente y el alumno
dentro del proceso enseanza aprendizaje; apreciar que existen debilidades ya que a
travs de este medio impreso el alumno no maneja de manera ptima la planificacin
instruccional de las asignaturas con el fin de poder dirigir y autorregular su
aprendizaje lo que hace pensar de que no se est dando una adecuada comunicacin
instruccional dentro del mbito educativo.
En cuanto al segundo objetivo que seala: Precisar los conocimientos referidos a
la importancia del uso y manejo de las NTIC dentro del proceso enseanza
aprendizaje en la Facultad de Odontologa de la Universidad Gran Mariscal de
Ayacucho se pudo a preciar que los docentes y alumnos de la institucin tienen
conocimiento en relacin a la importancia uso y manejo de las nuevas herramientas
tecnolgicas que nos brindan
de las NTIC ; as como tambin cuenta con los
conocimientos bsico en el uso de paginas Web; por lo tanto opinan que a travs de
este medio mejorara la comunicacin entre el docente y el alumno y se propiciara
102
el adecuado desarrollo del proceso enseanza aprendizaje
En relacin al tercer objetivo especfico que seala: Analizar la fundamentacin

terica que establece la investigacin en cuanto al proceso enseanza aprendizaje y
las Herramientas Tecnolgicas Educativas de comunicacin instruccional. Se
concluye que en la actualidad en el mbito educativo convienen manejarse las
herramientas tecnolgicas educativas innovadoras existentes que permiten y faciliten
una adecuada comunicacin Instruccional entre los actores del proceso educativo,
como lo es a travs del uso de las Pagina Web Docente. La incorporacin de las
nuevas tecnologas en las instituciones de Educacin Superior apoyadas con el uso de
las la NTIC posibilitan llevar a cabo una enseanza no tradicional; permitindonos
desarrollar nuevos ambientes educativos con el fin de propiciar una adecuada
comunicacin instruccional y lograr el aprendizaje significativo del alumno.
Finalmente se puede sealar que en relacin al cuarto Objetivo que propone:

Elaborar el Diseo de la Pagina Web Docente como Herramienta Tecnolgica
Educativa de Comunicacin Instruccional dirigida al Proceso de Enseanza
Aprendizaje para Optimizar la Calidad Educativa en la Facultad de Odontologa de la
Universidad Gran Mariscal de Ayacucho. Edo Anzotegui. 2007, se concluy que
tanto el personal docente y alumnos de la Facultad de Odontologa estaran de
acuerdo en que se Disee la Pgina Web Docente ya que con esta herramienta
tecnolgica se podr tener fcil acceso a todo tipo de informacin institucional e
instruccional de cada una de las asignaturas para el adecuado desarrollo del proceso
enseanza aprendizaje; permitiendo mejorar la comunicacin instruccional y a su vez
poder optimizar la calidad acadmica dentro de nuestra institucin
con la
incorporacin de las nuevas herramientas tecnolgicas educativas que nos ofrecen las
NTIC.
103
RECOMENDACIONES
Las instituciones educativas a nivel superior debern incorporar las nuevas
herramientas tecnolgicas educativas y hacer un gran esfuerzo en ampliar la
infraestructura tecnolgica, de manera de aprovechar mejor los recursos
existentes y los que se puedan conseguir a futuro para as lograr optimizar la
calidad acadmica propuesta en ella.
Es necesario que las Instituciones ample los
cursos de capacitacin y
actualizacin a los docentes, en el uso y manejo de las TIC como estrategias

educativas y a su vez planteen estrategias con el fin de vencer la resistencia al
cambio por parte de algunos docentes ante el uso de nuevas tecnologas dentro
del mbito educativo.
Disear la Pgina Web Docente de la Facultad de Odontologa
como
Herramienta Tecnolgica de Comunicacin Instruccional para Optimizar la

Calidad Educativa; ya que a travs de ellas se proporciona una adecuada
comunicacin as como tambin ambientes educativos favorables; para el
aprendizaje significativo y colaborativo dentro del proceso enseanza
aprendizaje y favorecerse la calidad educativa ofrecida.
Proponer a las autoridades de la Universidad Gran Mariscal de Ayacucho la

implementacin del Diseo de la Pagina Web Docente de la Facultad de
Odontologa de la Universidad Gran Mariscal como Medio de Comunicacin
Instruccional para optimizar la Calidad Acadmica Ayacucho propuesto en
este trabajo de grado.
104
CAPITULO VI
LA PROPUESTA
Modelo de la Pagina Web Docente como Herramienta de Comunicacin
Instruccional para la Optimizacin de la Calidad Educativa en la Facultad de
Odontologa. Universidad Gran Mariscal de Ayacucho
INTRODUCCION
Las instituciones de educacin superior por excelencia, se encuentra inmerso

en un proceso de cambios, enmarcados en el conjunto de transformaciones sociales
propiciadas por la innovacin tecnolgica y, sobre todo, por el desarrollo de las
tecnologas de la informacin y de la comunicacin, por los cambios en las relaciones
sociales y por una nueva concepcin de las relaciones tecnologa-sociedad que
determinan las relaciones tecnologa-educacin. Se consideran Nuevas Tecnologas
de la Informacin y Comunicacin tanto al conjunto de herramientas relacionadas con
la transmisin, procesamiento y almacenamiento digitalizado de informacin, como
al conjunto de procesos y productos derivados de las nuevas herramientas(hardware y
software), en su utilizacin en la enseanza. Videoconferencia, charla electrnica o
Chat, pginas Web, tutoriales multimedia.
La innovacin educativa (la utilizacin de las TIC) es, bajo las condiciones
contextuales actuales, ms que una moda o una visin terica, una necesidad que se
hace patente ante los vertiginosos cambios en todas las dimensiones de la sociedad y
la vida del ser humano.
La manera en que aprendemos est transformndose continuamente por los

nuevos adelantos tecnolgicos, con el surgimiento de la Internet, la educacin
transciende en el tiempo y el espacio y puede ser accedida por cualquiera, en
105
cualquier parte del mundo y en cualquier momento, ofreciendo ventajas que superan a
los actuales mtodos de divulgacin del conocimiento.
La WWW, es el recurso de informacin ms grande conocido actualmente por la

humanidad, proporciona en segundos, vnculos directos a importantes recursos
electrnicos dentro del ambiente del aprendizaje. Estos factores sitan a la instruccin
a travs de la Web como un mtodo particularmente viable de eficiente divulgacin a
los estudiantes.
Las Tecnologas de la Informacin y de las Comunicaciones aplicadas a la

educacin- desde ahora NTIC, son las nuevas herramientas del siglo XXI que ayudan
a la construccin del conocimiento y el acceso al saber con modelos de enseanza
totalmente diferentes. Esto provoca cambios en los modos, no solo de ensear sino
tambin de aprender de los estudiantes y profesores. Cambios y retos, en definitiva,
que las instituciones educativas se ven obligados a responder con estrategias y
frmulas innovadoras como ayuda a la enseanza y como apoyo directo al
aprendizaje han ido creando un importante espacio en los procesos educativos. Los
beneficios se reflejan en flexibilidad, pues las restricciones fsicas de la clase
tradicional son abolidas, se crea una relacin directa entre la necesidad de conocer y
el tiempo de instruccin, existe un mayor control, pues el estudiante determina el
ritmo y la atencin a los materiales de acuerdo a sus propias necesidades.
La WWW permite presentar los materiales del curso en diversas formas;

incluyendo texto, audio, video, y comunicacin real., lo que facilita al alumno
seleccionar el modo de presentacin ms efectivo para su aprendizaje y al profesor
aquellos formatos ms efectivos.
En donde mejor se refleja este proceso de cambio es en el ambiente instruccional

marco donde se desarrollan los procesos de aprendizaje, aunado todo esto a la
aparicin de los medios de masas (como lo es la pagina Web.) Razn por la cual los
106
ambientes de aprendizaje, tal como los conocemos, han comenzado a transformarse

en la actualidad para adaptarse a la sociedad de la informacin mediante el campus
virtual que hace referencia a la plataforma educativa a la que accede el alumno para
poder desarrollar su aprendizaje a travs de sus herramientas como lo son: el correo
electrnico (a travs de un webmail), los chats rooms, los foros, las agendas virtuales,
mesas de ayuda, videoconferencias, entre otras.
Como seala Digna Rodrguez (2007) en la ltima dcada de los sistemas de

medios de comunicacin masiva y de educacin han sufrido cambios debido al
desarrollo y difusin de nuevas tecnologas de informacin y las comunicaciones.
La comunicacin instruccional a travs de las NTIC como medio de enseanza;
han obligado
a crear nuevos enfoques en las teoriza sobre la enseanza y el
aprendizaje usando las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin

como medio para tal fin. Es por ello que podemos hablar de comunicacin
instruccional como el proceso mediante el cual se da el intercambio de mensajes y de
todo tipo de informacin entre los participantes del proceso enseanza aprendizaje;
bajo un conjunto de elementos que interactan entre si con el fin de apoyar las
actividades instruccionales dentro del proceso educativo. El profesor deber conocer
la funcionalidad que se trasmite en busca de dar eficiencia y eficacia al proceso
instruccional para el logro de los objetivos apoyados en los diversos medios de
comunicacin.
Como seala Amaro de Ch, Rosa (2002). La planificacin Instruccional es la

primera etapa del proceso donde se proveen todas las situaciones o eventos que habr
que ocurrir en el trascurso del proceso educativo, que habrn de realizar profesores y
estudiantes, para que estos puedan alcanzar ciertos resultados de aprendizaje.
107
Es en este momento , cuando el docente debe de tomar una serie de decisiones, a

partir del diagnostico de las necesidades instruccionales o de aprendizaje y las
caractersticas particulares de cada situacin, en torno a cual es la orientacin terica
que mas se adecua a su concepcin personal o cual se adecua mas a l tratamiento del
problema en cuestin, y en correspondencia con esto, cuales contenidos, que tipo de
estrategias metodologicas se pueden emplear y como evaluar los aprendizajes que se
desean alcanzar. Todos estos elementos representan, en resumidas cuentas, algunas de
las dimensiones del aprendizaje, (ya sea como resultado o como proceso) y de la
enseanza.
Todas estas consideraciones, adems de la observacin de otras variables que
han de intervenir en el proceso de enseanza aprendizaje, deben ser tomadas en
cuenta por todo docente que se proponga promover aprendizaje significativo en tanto
se relacione con los conocimientos obtenidos en otros cursos y se corresponda con la
necesidad e inters de sus estudiantes.
Es por ello que en virtud a que prometen las NTIC ser herramientas tecnolgicas
que brindan una adecuado medio de comunicacin e informacin dentro del proceso
enseanza aprendizaje; este trabajo plantea la necesidad de proponer los siguientes
objetivos.
OBJETIVO GENERAL
Optimizar La Calidad Educativa a travs del Diseo de La Pgina Web Docente
Como Herramienta Tecnolgica De Comunicacin Instruccional En La Facultad De
Odontologa De La Universidad Gran Mariscal De Ayacucho Sede Barcelona
108
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Documentar Bibliogrficamente la justificacin del diseo de la Pgina

Web docente como herramienta educativa de comunicacin instruccional
para optimizar la calidad educativa.
Determinar las caractersticas y propiedades que deben tener las paginas

Web
docente
como
herramienta
tecnolgica
de
comunicacin
instruccinal.
Disear
de la pgina Web
educativa de comunicacin
docente como herramienta tecnolgica

instruccinal
para optimizar la calidad
educativa de la Facultad de Odontologa de la Universidad Gran Mariscal

de Ayacucho. Sede Barcelona
JUSTIFICACION
La sociedad ha cambiado considerablemente en un corto periodo de tiempo y
contina transformndolo apresuradamente. stos cambios no slo se apoyan en un
aumento cuantitativo de la comunicacin e informacin disponible por el avance de
las "nuevas" tecnologas y en la inmediatez con que dicha informacin puede llegar a
los destinatarios, sino que estimamos que estn directamente relacionados con todas
las modificaciones culturales, es decir, cambios en la forma de comunicarnos, de
trabajar, de divertirnos, de aprender,...
Hoy por hoy, nadie duda de la importancia que ste hecho tiene en la sociedad
y, por tanto, tambin para la educacin. Los programas educativos, ya sean en centro
de enseanza formal o no formal, se quedan anclados en el pasado si no integran los
nuevos elementos de informacin y los canales de comunicacin que se van
incorporando progresivamente en la sociedad. Debido a ello, se espera que los
materiales multimedia puedan servir como herramientas de trabajo en distintos
entornos de aprendizaje, que contribuyan a cambiar la idea del conocimiento y
109
presenten una nueva perspectiva de enseanza-aprendizaje que adopte una

metodologa diferente a la tradicional.
El protagonismo que est teniendo las nuevas tecnologas en el panorama
educativo hace que actualmente existan centenares de miles de pginas Web
educativas con objetivos y formatos diversos.
De la Torre( 2006) seala La Web 2.0 es una incipiente realidad de Internet
que, con la ayuda de nuevas herramientas y tecnologas de corte informtico,
promueve que la organizacin y el flujo de informacin, cada vez ms, dependan del
comportamiento de las personas que acceden a ella, permitindose a estas no slo un
acceso mucho ms fcil y centralizado a los contenidos, sino su propia participacin
tanto en la clasificacin de los mismos como en su propia construccin, mediante
herramientas cada vez ms fciles e intuitivas de usar.
El presente trabajo esta dirigido a justificar y a mostrar las bondades que
ofrece el uso de la Web, como una herramienta innovadora en esta era de las nuevas
tecnologas de la informacin y comunicacin (NTIC), en ambientes educativos y la
manera como ella puede ser usada para fortalecer el proceso de enseanza y
aprendizaje tanto en las modalidades de clases presnciales como no presnciales.
El paradigma educativo actual est inmerso en un contexto globalizado. Las
plataformas educativas basadas en el uso de pginas Web se presentan como buenas
alternativas para encausar la problemtica y las necesidades del contexto de
comunicacin e instruccin de la educacin debido a la caracterstica de
hipertextualidad que comparten, a la capacidad multimedial y a las facilidades que
brinda para la interactividad y el trabajo cooperativo, convirtindose en potenciales
medios multiplicadores de actividades acadmicas. Es por eso que actualmente
comienza a ser necesario hacer uso de herramientas no convencionales en mbitos
educativos.
110
Los ambientes multimediales, por su parte, hacen necesario un acercamiento a

formas no tradicionales de materiales didcticos, tales como sonidos, animaciones,
videos, etc., capaces de variar los estmulos que se le proponen al alumno.
Siguiendo a Villena, Molina y Ortega (2004), esta situacin demanda
informacin, conocimiento, materiales, etc., que oriente a estos nuevos tecnlogos
educativos para la elaboracin de recursos educativos de calidad
En cuanto a la facilidad de interactividad que proporciona el medio, se hace
necesario determinar nuevas estructuras y actividades para que las nuevas tecnologas
refuercen, y modernicen ,
los mtodos tradicionales y la facilidad de trabajo
cooperativo al incentivar y poner en juego tcticas socio-afectivas que apoyen al

proceso de aprendizaje al permitir que se de la comunicacin sincrnicas y
asincrnicas tales como el correo electrnico, los foros de discusin, el chat, la
teleconferencia, etc.
Esta situacin sumada a cambios sociolgicos y culturales generan la
necesidades de capacitacin y actualizacin permanente en tiempos acotados,
particulares y diversos llevando a las instituciones acadmicas a buscar nuevas
propuestas educativas para ofrecer a las comunidades estudiantiles.
La Web como una de las herramientas de Internet, que por su forma de
interfaz grfica, est despertando un enorme inters dentro del sector educativo
permite el aprovechamiento de las caractersticas de multimedia para lograr captar la
atencin de las distintas formas de comunicacin e informacin y ubica al usuario en
un proceso de descubrimiento. La Web provee un nuevo e interesante ambiente para
apoyar el uso de las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin (NTIC) en
el proceso de enseanza aprendizaje. La implementacin de las tecnologas de la
informacin y comunicacin obligan a atender nuevas posibilidades de impartir
docencia en las universidades, en lo que respecta a nuevos roles de las universidades
como tal y de los educadores.
111
Una instruccin basada en la Web, es un ambiente creado sobre el World Wide

Web (WWW) en la cual estudiantes y facilitadores pueden realizar tareas y
actividades relacionadas con el proceso de enseanza aprendizaje. No es solo como
mecanismo para distribuir informacin en el WWW para los estudiantes,
sino
tambin es relacionada como actividad de comunicacin, evaluacin, asignacin de

tareas, administracin, planificacin y control de las actividades propias de un curso o
asignatura.
La Web hoy da, es uno de los mtodos utilizados para distribuir programas de
aprendizaje, donde estudiantes e instructores/facilitadores no requieren de una
comunicacin personal (cara a cara) durante el desarrollo de un curso, la Web es uno
de los mejores mtodos para proveer comunicacin, informacin y documentacin a
los estudiantes.
Como sealan Hommy Zambrano y otros (en Lnea) Una instruccin basada
en la Web (IBW), es un ambiente creado sobre el World Wide Web (WWW) en la
cual estudiantes y facilitadores pueden realizar tareas y actividades relacionadas con
el proceso de enseanza aprendizaje. La IBW no es solo un mecanismo para distribuir
informacin en el WWW para los estudiantes, el tambin se relaciona con actividades
de comunicacin, evaluacin, asignacin de tareas, administracin, planificacin y
control de las actividades propias de un curso.
Es por ello que podemos apreciar que la utilidad educativa de la Web es
evidente. No solo participa de un sistema hper medios tradicional, sino que puede
utilizarse ventajosamente en campos como la educacin a distancia o la elaboracin
de materiales instruccionales (enseanza/aprendizaje) interactivos o permanentes
actualizados. Un estudiante desde su casa, o desde su sitio de trabajo en su centro de
estudios, puede acceder con rapidez a grandes cantidades de informacin,
estructurada con criterios didcticos.
112
Cuando la Web es usada para intercambiar materiales instruccionales, stas

deben ser diseadas para que los estudiantes puedan realizar las siguientes
operaciones,
Moverse fcilmente entre los distintos mdulos, tanto en una

simple pgina Web, o entre pginas Web.
Navegar a travs de la informacin, la cual incluye, botones,

mens, hipertextos vinculados, e iconos.
Observar las relaciones entre los distintos mdulos y no perderse

en el ciberespacio.
Bajar o suministrar informacin de la Web.
Entender donde la informacin est localizada y como trabajar con

ella.
El proceso del diseo de material instruccional comienza, como en el caso de

la forma tradicional, cuando el facilitador/educador define las actividades de
aprendizaje. Sustentado sobre experiencias previas, el facilitador prepara los
materiales a ser usados, define los aspectos didcticos pedaggicos, establece los
objetivos a alcanzar y como ellos sern obtenidos.
El uso de materia instruccional computarizado a travs de la Web, ofrece los
siguientes beneficios:
Material basado en la Computadora
Independencia geogrfica
Independencia temporal
Independencia de plataforma
Interfaz amigable
Incremento en la comunicacin
Incremento en control del aprendizaje
113
La instruccin basada en la Web es un formato instruccional
de rpido
crecimiento que est retando el modelo tradicional de aprendizaje a nivel educativo.

La amplia disponibilidad y acceso a la Internet hacen posible el uso de esta
herramienta en ambientes educativos, hasta en los puntos ms remotos del universo.
El reto es "Aprender a usarlo efectivamente".
Segn seala el
segundo objetivo de esta investigacin al
determinar las
caractersticas y propiedades que deben tener las paginas Web docente como
herramienta tecnolgica de comunicacin instruccinal podemos sealar que entre los
rasgos principales y valoraciones sobre las cualidades de las pginas Web Docentes
de inters educativo, para su identificacin y valoracin; fueron tomados por los
criterios de calidad que reconocen como marco de referencia varios autores
(Mrquez, 1999; Cabero y Duarte, 1999; Gonzlez Castan, 2000; Ladsberger,
2000; Cabero y Gisbert, 2002; Martnez, Prendes, Alfageme, Amors, Rodrguez y
Solano, 2002 y Romero Tena, 2002). Quienes mencionan que entre las posibles
caractersticas que deben presentar las pginas Web Docentes, podemos describir:
ASPECTOS TCNICOS Y ESTTICOS.
EL DISEO GRFICO
Resulta deseable que los espacios Web presenten entornos originales, y que
utilicen las crecientes potencialidades del ordenador y de las tecnologas multimedia e
hipertexto, dichas tecnologa usada con fines didcticos debe atender a diversos
aspectos como son los que se consideran a continuacin.
La pgina principal ser la base por la que fluir la informacin, por ello, debe
presentarse de forma ordenada. En ella tendr que aparecer la estructura de
contenidos o apartados que se desarrollen a travs de los hipervnculos establecidos
con las pginas que complementen la informacin inicial. Se debe contextualizar la
pgina inicial ofreciendo enlaces a instituciones, grupos, correo y adems ofrecer un
servicio estadstico para analizar el uso y el rendimiento de la Web.
114
La pantalla de un ordenador es un soporte de espacio limitado para la lectura,

por esta razn hay que procurar que las pginas no sean excesivamente largas. Para
evitar dicha situacin se debe fragmentar la pgina en diferentes secciones, o usar
ndices de ancla. De esta forma, el usuario puede tener una idea global, aunque no
abarque con la vista del contenido completo de la pgina.
Es conveniente titular todas las pginas para que el usuario est situado en
cada momento, as como para que los buscadores las registren una a una.
LA IMAGEN
Las imgenes no deben aparecer nicamente como elementos decorativos,
sino que deben complementar la informacin que aporta el texto. Si al prescindir del
diseo grfico no modifica sustancialmente su mensaje, es mejor usar texto que
imgenes.
No es conveniente cambiar las imgenes de la Web con demasiada
frecuencia, pues, adems de dar identidad a la pgina, acelera el proceso de
navegacin, ya que el navegador lo almacena en el disco duro y no tiene que
descargarlo de nuevo.
Para aligerar la carga de los grficos se debe prescindir de las animaciones ya
que tardan ms que las estticas, distraen la atencin y desconcentran al lector. Est
justificado cuando el contenido es difcil de explicar con palabras, tambin se debe
evitar los grficos de fondo y los mapas de imgenes y ceirse a una paleta de colores
limitada, por ejemplo los 216 colores Web.
Para introducir vdeos en pginas Web se puede grabar imgenes con cmaras
digitales, o bien usar cmaras comunes y convertirlas en digital posteriormente, este
proceso es laborioso y caro, pues supone el uso de equipos y programas
profesionales. Adems, la visualizacin de vdeos, por parte del usuario, puede ser
115
problemtica, pues un fichero de tamaos normal (1.5 megabytes) puede tardar

mucho tiempo y difcilmente podr visionarlo con una conexin lenta a Internet. Por
este motivo se recomienda, siempre que sea posible, secuenciar imgenes estticas
del vdeo acompaadas de texto.
EL TEXTO
Los diseos de pginas Web deben presentar la informacin de forma
diferente al mundo editorial, y por ello establecemos una serie de planteamientos que
potencien la legibilidad, es decir, la facilidad con que el usuario capta y percibe la
informacin. Valoraremos que los textos estn organizados en prrafos cortos. No
obstante, se debe procurar no romper abruptamente los prrafos, ni interrumpir la
continuidad de las ideas que se exponen en ellos. Tambin se pueden utilizar ttulos,
epgrafes o ladillos para marcar bloques de contenido, pues son recursos que
anticipan y sintetizan los temas que se van a tratar. Asimismo, las sangras, los saltos
de lnea y los interlineados, utilizados con consistencia, ayudan al lector a orientarse.
El uso de las maysculas va contra las normas en Internet, pues adems de que
se lee peor, se considera que se est emitiendo un mensaje de forma exaltada, por lo
tanto, su uso debe limitarse a los ttulos y encabezados.
Los subrayados podemos prescindir de ellos cuando no sean enlaces, ya que es
una
de
las
pocas
convenciones
universalmente
aceptadas
en
la
Web.
Los distintos colores y diferentes tipos de letras aportan informacin por s

mismos, ya que pueden servir para diferenciar los ttulos de otros tipos de enunciados
o distinguir los mens de navegacin del texto de las pginas. An as, es conveniente
que no presente una excesiva variedad de letras, de alineaciones y de colores en una
116
misma pgina, pues estos recursos hacen que la lectura sea ms complicada.
Asimismo, el tamao de los textos deber ser adecuado para su correcta legibilidad.
EL SONIDO
No es difcil aadir audio a las pginas Web. Para producir un archivo de
sonido slo se necesita un ordenador con tarjeta de sonido, un micrfono si se quiere
grabar voz o una fuente sonora externa y un programa de edicin de audio, por
ejemplo la grabadora de sonidos de Windows, tambin es fcil encontrar en la red
aplicaciones gratuitas. Por tanto, el sonido puede ser variado: reproducciones
naturales, sonidos ambientales (ecos, voces manipuladas artificialmente), banda
musical, onomatopeyas, voz en "off" y silencios.
Sin embargo, aconsejamos que se emplee sonido slo cuando sea necesario, pues los
archivos de audio tienen un gran tamao y ralentizan mucho la descarga. Las normas
bsicas que consideramos importantes para usar sonido en una pgina son:
Dejar que el usuario elija si desea o no escuchar el sonido, especialmente

cuando ste no sea relevante para la informacin que mostramos. Para ello,
debe aparecer un enlace para activarlo y desactivarlo.
Los botones de enlace deben ser los de uso ms frecuente para el usuario.
El usuario debe estar informado antes de descargar un archivo de audio de las

caractersticas de ste, tales como tamao, tipo de conexin a Internet
OTROS ELEMENTOS
Los sistemas de navegacin y la forma de gestionar las interacciones con los
usuarios determinarn en gran medida su facilidad de uso y amigabilidad, debe ser un
entorno transparente que permita al usuario tener el control y si lo desea, la
navegacin libre.
117
Las sitios Web debe incluir un mapa de navegacin (objetivos del documento
y estructura de los contenidos) que permitan al usuario orientarse en la globalidad de
la informacin, haciendo as, una buena estructuracin del espacio Web considerando
las pequeas unidades de informacin y las interrelaciones entre ellas, permitiendo
acceder bien a los contenidos, secciones, actividades y prestaciones en general y
tratando de prever las posibles rutas de lectura.
Debe dar la posibilidad de que un usuario pueda acceder a una pgina de
nuestro documento desde otro punto fuera del mismo y considerar la inclusin de
organizadores de la navegacin tales como "volver al punto anterior de nuestro
documento" o "ir a la pgina principal". En cada momento el usuario debera conocer
el lugar del espacio Web donde se encuentra y tener la posibilidad de moverse segn
sus preferencias: retroceder, avanzar
Es aconsejable facilitar la ruta de navegacin al usuario con mens y barras de
botones, para mostrarle la estructura de la Web. Las caractersticas que deben
presentar son las siguientes:
Los mens deben estar presentes en todas o en la mayora de las pginas.
La posicin adecuada ser la parte superior de la pantalla y en pginas largas

en el colofn, y as evitar que el usuario tenga que usar la barra de
desplazamiento
Evitar en lo posible los mens grficos, pues retardan mucho la carga de la

pgina y generalmente son ms difciles de interpretar. En el caso de usarlos,
es aconsejable que se complemente con el texto.
Los mens deben de contener siempre enlaces a las principales secciones de la

Web.
La lista de enlaces debe aportar el correo electrnico y portada del

responsable de la pgina.
118
Los diseos de las pginas no deben tener una excesiva saturacin de objetos,
para facilitar la navegacin por la aplicacin multimedia, an as es acertado
la creacin de iconos que comuniquen el mensaje sin necesidad de
memorizarlos.
Su diseo debe tener el mismo perfil, proyectando siempre el mismo punto de

incidencia de luz y agrupndolos en la parte inferior de la pantalla para
realizar el menor nmero de movimientos posibles con el ratn.
Deben ser fciles de usar y auto explicativos, de manera que los usuarios
puedan utilizarlos sin dificultad y ver realizados sus propsitos de localizar
informacin, obtener materiales, encontrar enlaces, consultar materiales
didcticos, realizar aprendizajes, por este motivo debe permitir la
utilizacin de diferentes perifricos (teclado, ratn )para la interaccin con
el programa.
ASPECTOS DIDCTICOS Y PEDAGGICOS.
OBJETIVOS
Los objetivos que persiga la pgina Web deben manifestarse en ella, deben aparecer
definidos en la secuencia didctica por los diseadores/productores, para que de este
modo, se pueda comprobar la adecuacin a los contenidos y al currculum de los
alumnos. Nunca se pueden dar por supuesto estos objetivos por muy obvios que
parezcan, pues la simple elaboracin del material en soporte electrnico o en lnea
constituye una de las principales decisiones a tomar, y, por tanto, forma parte de la
naturaleza intrnseca de estos materiales. Por otro lado, se trata de adecuar los
objetivos que pretende el programa de aprendizaje a los usuarios. Los programas
deben tener en cuenta las caractersticas de las personas a las que van dirigidas
(desarrollo cognitivo, capacidades, intereses, necesidades) y sus circunstancias
particulares.
119
CONTENIDOS
Se trata de determinar la adecuacin pedaggica de los objetivos y contenidos a
los usuarios, a su nivel y al programa que est desarrollando.
Los contenidos deben ofrecerse a travs de una introduccin breve y clara, dando
una idea global del tema a tratar y sus antecedentes. Adems, deberemos considerar
los siguientes aspectos:
Utilizar organizadores previos al introducir los temas, sntesis, resmenes y

esquemas.
Emplear diversos cdigos comunicativos: usar cdigos verbales (su

construccin es convencional y requieren un gran esfuerzo de abstraccin) y
cdigos icnicos (que muestran representaciones ms intuitivas y cercanas a
la realidad).
Debern adecuarse a las necesidades y motivaciones de las personas a las que

va dirigida.
Los contenidos expuestos deben presentarse en orden lgico, de los generales

a los particulares, y tambin por orden de importancia, con un desarrollo
secuencial preciso.
El volumen de informacin presentado tendr que ser el suficiente para

adquirir el dominio correcto de los contenidos y alcanzar los objetivos
previstos para el programa.
La informacin que se presenta deber ser correcta y actual, con una

presentacin bien estructurada y diferenciando adecuadamente los datos
objetivos, las opiniones y los elementos fantsticos.
Los textos no tendrn faltas de ortografa y la construccin de las frases ser

correcta.
El programa debe favorecer la igualdad, no habr discriminaciones. Los

contenidos y los mensajes no deben ser negativos ni tendenciosos y no har
discriminaciones por razn de sexo, clase social, raza, religin y creencia.
120
Los contenidos pueden organizarse con mapas conceptuales (representacin

grfica, esquemtica y fluida, donde se presentan los conceptos relacionados y
organizados jerrquicamente), por ser un instrumento o tcnica que procura el
aprendizaje significativo de los contenidos. El mapa conceptual, adems de procurar
el aprendizaje significativo, favorece el conocimiento y control de los procesos de
aprendizaje necesarios para "aprender a aprender", ya que favorece la autonoma del
alumno al facilitarle el control de su proceso de aprendizaje. Aprender
significativamente requiere una actividad intelectual, pero supone siempre la
capacidad de utilizar realmente lo aprendido.
ACTIVIDADES
Los espacios Web educativos tendrn que utilizar potentes recursos didcticos para
facilitar a sus usuarios el acceso a la informacin y la realizacin de satisfactorios
aprendizaje
Debern proponer diversos tipos de actividades sobre los contenidos aportados, que
incluyan preguntas para orientar su realizacin y haga posible que los nuevos
conocimientos enlacen con las ideas previas de los estudiantes, e itinerarios que
permitan diversas formas de utilizacin y de acercamiento al conocimiento.
Sera conveniente que las actividades estuviesen tutorizadas, orientando su desarrollo,

prestando ayuda cuando lo soliciten y suministrando refuerzos. En este sentido,
facilitarn las acciones de los estudiantes, explicando (y no slo mostrando) los
errores que van cometiendo (o los resultados de sus acciones) y proporcionando las
oportunas ayudas y refuerzos.
Es necesario que se eliminen o minimicen los elementos distractores y se incluyan
elementos atractivos y estimulantes, con el fin de que los alumnos sean capaces de
llegar a la solucin de las tareas que se les solicitan, evitando errores, o al menos si
stos
se
producen,
que
exista
una
121
solucin
sencilla
para
subsanarlos.
Es importante que las actividades dispongan de distintas velocidades de ejecucin,

para que en funcin de lo diestro que sean los usuarios incrementen la velocidad en la
realizacin de las tareas en la medida que stas sean ms familiares y comprensibles
para ellos.
Las actividades debern poder realizarse tanto en un contexto individual como grupal
de la enseanza, fomentando el trabajo cooperativo de los alumnos.
AYUDAS
Los mens deben incluir mecanismos de bsqueda, ndice y ayuda, y as facilitar la
tarea de usuarios inexpertos.
Se debe incluir un tutorial, a modo de ayuda, con una pormenorizada

explicacin ofertando demostraciones ajustadas a los contenidos.
En el men ayuda, tambin favorecer la existencia de solucin de errores.
Respecto a las condiciones en que debe presentarse la bsqueda, exponemos

diferentes aspectos.
Se debe mantener la consistencia de una pantalla a otra.
Utilizar frases afirmativas cortas y sencillas.
Establecer
alguna
forma
alternativa
cuando
no
se
usa
el
orden alfabtico en las listas y datos.
Garantizar que cada campo de entrada de datos tenga su

etiqueta asociada.
Alinear los iconos, o textos a la izquierda o en la parte inferior para propiciar

una bsqueda ms rpida.
Mostrar la relacin de pginas, y el modo de llegar a ellas, tanto de forma

consecutiva como arbitraria
122
Utilizar la codificacin mediante colores para dar una semntica al interfaz de

usuario, por ejemplo, dotar a cada mdulo de un color para que sirva de
brjula e identificacin temtica.
ASPECTOS PSICOPEDAGGICOS.
Motivacin
Los espacios Web deben resultar atractivos para los usuarios, y especialmente
aquellos que sean de inters educativo, tambin denominados "material didctico".
Deben resultar motivadores para los estudiantes a fin de potenciar los aprendizajes, en
este sentido, las pantallas y las actividades deben despertar y mantener la curiosidad y
el inters de los usuarios hacia la temtica de su contenido.
Interactividad
La red de redes fue creada con la finalidad de poder intercambiar informacin en
cualquier momento y en cualquier lugar, a la vez que para comunicar, potenciando la
participacin y el dilogo con los internautas y propiciando la interactividad, la
implicacin comunitaria. Es conveniente que los usuarios no sean nicamente
receptores de la informacin, sino que tambin puedan ser emisores, de manera que
tenga cabida una comunicacin bidireccional. La comunicacin puede producirse con
los materiales, del estudiante con el profesor y del estudiante con otros estudiantes.
La comunicacin en Internet es interactiva, es decir, garantiza un flujo continuo y
recproco de informacin entre emisores y receptores a travs de canales de
comunicacin sincrnicos o asincrnicos, tales como: foros, chats, listas de correos y
juegos, son algunas maneras de fomentar la interactividad.
Los juegos y concursos son los contenidos de ms xito en la red y

generalmente sta participacin se ve aumentada si se ofrecen premios.
123
Los foros de discusin son espacios donde los usuarios pueden intercambiar
informacin sobre el tema que se trate en dicho espacio, de manera
asincrnica, creado por un primer internauta que plantea una primera cuestin
y pide opinin, o bien hace algn comentario sobre la temtica.
A travs de los chats tambin es posible participar en directo en la red, siendo

una de las formas ms populares de comunicacin interactiva.
Las listas de correo electrnico permiten a los usuarios que estn inscritos
participar enviando y recibiendo mensajes.
En la pgina Web deben aparecer todos los elementos de comunicacin que se

ofrezcan para interactuar, con la finalidad de que los alumnos pregunten las dudas
que se les planteen y/o hagan cualquier sugerencia al respecto.
Los recursos implicados en el proceso de interaccin, son los que hacen posible el
intercambio de informacin entre los usuarios y el sistema, para lo cual se debe tener
presente a la hora de disearlo las caractersticas psicofsicas de los usuarios a
quienes van dirigidos, cules van a ser los perfiles de los usuarios que la visiten, es
decir, el proceso cognitivo desarrollado y la capacidad de contestacin frente a las
distintas interacciones.
Atencin
Se considera esencial el uso de contenidos de calidad y un diseo instruccional
imaginativo y dinmico que evite el aburrimiento, para ello, el diseo de las pantallas
debe ser general (exclusivamente la informacin pertinaz), claro y atractivo, sin
exceso de texto y que resalte a simple vista los hechos notables, que al estudiante le
llame
la
atencin
los
elementos
ms
significativos.
El contenido debe presentarse con algn elemento original o un efecto de impacto.

Hay que tratar de ser atrayentes para ganar la atencin y mantener la expectacin, y la
nica forma de lograrlo es despertando y conectando con el inters de los receptores,
124
sin caer en el error del "virtuosismo" que lleve al estudiante a distraerse de la

informacin clave y significativa y a perderse en los detalles insignificantes.
Creatividad
La interaccin en los espacios Web debe potenciar el desarrollo de la iniciativa y el

aprendizaje autnomo de los usuarios, proporcionando herramientas cognitivas para
que los estudiantes hagan el mximo uso de su potencial de aprendizaje, puedan
decidir las tareas a realizar, la forma de llevarlas a cabo, el nivel de profundidad de
los temas y puedan auto controlar su trabajo. Adems, debe estimular en los usuarios
el desarrollo de habilidades meta cognitivas y estrategias de aprendizaje que les
permita planificar, regular y evaluar su propia actividad intelectual, provocando la
reflexin sobre su conocimiento y sobre los mtodos que utilizan al pensar.
DISEO ESTRUCTURAL DE LA PGINA WEB
La WWW no presenta una metodologa especfica para organizar los hper
documentos de un portal Web determinado.
Desde los inicios de la World Wide Web, tanto el diseo de las pginas como de la
propia estructura de los hper documentos, ha variado enormemente. Si al principio,
los hipertextos en la Web se limitaban a plasmar, sobre este nuevo medio, un texto
impreso segmentndolo en pequeos bloques y colocando aqu y all algunos enlaces,
en la actualidad, las pginas Web se han convertido en verdaderas obras de diseo
grfico, multimedia e ingeniera informtica. Integracin de bases de datos, servicios
online, inclusin de sofisticadas herramientas de bsqueda y recuperacin de
informacin, dinamismo, usabilidad e interactividad, stas son las claves de las
pginas Web actuales. Ya no importa slo el contenido presentado, sino su diseo y,
sobre todo, su funcionalidad. (Lamarca Lapuente, 2006).
125
Segn lo seala Francisco Tsete Herranz fija el proceso de diseo de sitios web, en
Arquitectura de la informacin:
Definicin: abarca aspectos como la definicin de la finalidad del web, objetivos,
expectativas y necesidades de los usuarios, estudio del sector y definicin de
audiencias, identificacin y recopilacin del contenido, definicin de los servicios y
funcionalidades.
Estructuracin: engloba todos los aspectos referidos al rotulado y organizacin de
categoras; organizacin del sitio mediante un mapa, esquemas de organizacin y
estructura de directorios; aspectos referentes a la buscabilidad como eleccin del
motor de bsqueda y la poltica de indizacin de contenidos, meta informacin y
meta estructuras.
Produccin: abarca las cuestiones referidas al prototipado como el diseo de
prototipos y patrones, al estilo y diseo de la imagen grfica, a los aspectos
relacionados con la usabilidad y accesibilidad. Una vez lanzado el producto, se
proceder al seguimiento y anlisis mediante su posicionamiento en buscadores,
feedback y medicin de resultados y propuestas de rediseo.
Este mismo autor fundamenta que el diseo de sedes en la World Wide Web, debe
abarcar aspectos como:
Informacin: contenidos.
Gestin: estructura, organizacin, esquemas.
Disposicin y Presentacin: acceso, bsqueda, recuperacin y consultas.
Y, por lo tanto, una sede Web tendra que contar son los siguientes componentes:
Definicin de la sede: misin, objetivos y estrategias. Cules son las razones que
tiene la organizacin para producirla? Por qu est aqu el usuario?
126
Gestin de los contenidos: identificacin, recopilacin, seleccin, produccin,

mantenimiento y actualizacin de los contenidos. El contenido es la base de la sede,
los usuarios acceden a la sede por el contenido o por los servicios. Para este autor, la
clave del sitio Web est en potenciar los contenidos, debe haber como mnimo un
30% de espacio en la Web dedicado a contenidos.
Sistemas de Navegacin: para facilitar el desplazamiento por la sede y el acceso a los
contenidos. La Web es interaccin, movimiento, accin, toma de decisiones y
asimilacin. Un sistema de navegacin evita la desorientacin y el desbordamiento
cognitivo. Hay que dotar al sistema de consistencia, predecibilidad y retroactividad.
Sistemas de Rotulado: su funcin es representar, describir y transmitir de forma
sinttica los contenidos. Los rtulos deben ser concisos y significativos para que el
usuario comprenda con claridad y rapidez la informacin que hay detrs de ellos para
tomar una decisin. El lenguaje ha de ser prximo al usuario, por eso surge una
tensin entre los lenguajes controlados (lenguajes de clasificacin jerrquicos/
facetados, tesauros) y los lenguajes naturales. El sistema de rotulado tambin se
ocupa de los micro contenidos, meta datos y marcado.
Sistemas de bsqueda: par facilitar la exploracin, el acceso y la recuperacin de
informacin. Permiten expresar las consultas en lenguaje natural y acceder a los
contenidos sin navegar por un gran nmero de seccione intermedias. Son
complementarios y nos sustitutivos de la navegacin. Para disearlos hay que tener en
cuenta las caractersticas del motor de bsqueda (operadores, capacidades de
indizacin, personalizacin, funciones de feedback y ayuda automtica), el tipo de
indizacin de los contenidos y la presentacin de los resultados.
As pues, antes de elaborar cualquier sitio web, es preciso seguir un plan ordenado. Se
pueden establecer las siguientes etapas para el diseo Web:
127
Delimitacin del tema: de qu va a tratar el sitio web. Delimitacin de contenidos.

Recoleccin de la informacin: recopilar y seleccionar la informacin que se va a
incluir.
Agregacin: hacer un balance equilibrado entre linealidad y jerarquizacin. Creacin
de pginas, nodos, secciones y subsecciones.
Estructuracin de los contenidos: unin de los diferentes nodos y pginas teniendo
en cuenta la jerarquizacin y ordenacin de los contenidos. Creacin de nodos de
meta informacin sobre otros nodos y enlaces que permitan la estructuracin
horizontal y vertical. Creacin de la pgina inicial y de las pginas principales. En
esta etapa se definen tanto las estructuras jerrquicas y horizontales, como las
taxonomas y esquemas de clasificacin.
Creacin de los sistemas de navegacin y bsqueda: creacin de pginas gua, ayudas
a la navegacin, tablas de contenido, ndices, sumarios, mapas de navegacin,
glosarios, pginas de bsqueda, uso de iconos y barras de navegacin, utilizacin de
metforas, etc. accesibles desde cualquier otra pgina del sitio Web.
Diseo y estilo grfico: estilos y formatos textuales, coherencia grfica, diseo de
fondos y distribucin de los elementos dentro de la pgina, inclusin de material
multimedia, cantidad y tamao de las imgenes, etc. Dar homogeneidad y coherencia
a todo el sitio Web. Utilizar metforas orgnicas, funcionales y visuales.
Ensamblaje final: ltimos enlaces, diseo de portadas y estilos grficos, logotipos,
enlaces sobre autora, contacto, fechas de creacin o de actualizaciones, etc.
Evaluacin y test de uso: comprobacin del funcionamiento, vnculos y pginas rotas,
usabilidad, accesibilidad, ltimos ajustes, etc.
128
Es por ello que en el diseo de una sitio Web, podemos distinguir 2 aspectos
diferenciados:
Diseo de la interfaz: para guiar al usuario por medio de un sistema visual e
informativo adecuado. Para ello hay que disponer la interaccin con metforas,
imgenes y conceptos que puedan transmitir significados a travs de la pantalla del
ordenador. Se debe elegir un modelo y conservar la integridad, uniformidad y
coherencia de ese diseo a lo largo de todo el hper documento. El diseo de la
interfaz grfica engloba conceptos y nociones provenientes de diferentes campos y
disciplinas como el diseo grfico, la informtica, los sistemas audiovisuales, la
psicologa cognitiva, ergonoma, etc.
Diseo de las pginas: disposicin de los elementos dentro de las pginas para ser
vistos en pantalla, esquemas de contenido, tipografa, rotulado, ttulos, disposicin de
las imgenes y del contenido multimedia, equilibrio entre el contenido textual y
grfico, y la sensacin visual, etc.
Las Pginas Web es una fuente de informacin adaptada para la World Wide
Web (WWW) y accesible mediante un navegador de Internet. Esta informacin se
presenta generalmente en formato HTML y puede contener hiperenlaces a otras
pginas Web, constituyendo la red enlazada de la World Wide Web.
Las pginas Web pueden ser cargadas de un ordenador o computador local o
remoto, llamado Servidor Web, el cual servir de HOST. El servidor Web puede
restringir las pginas a una red privada, por ejemplo, una intranet, o puede publicar
las pginas en el World Wide Web. Las pginas Web son solicitadas y transferidas de
los servidores usando el Protocolo de Transferencia de Hipertexto (HTTP - Hypertext
Transfer Protocol). La accin del Servidor HOST de guardar la pgina Web, se
denomina "HOSTING".
129
Anteriormente el diseo de una pagina Web requera el conocimiento de los

cdigos propios del lenguaje HTML, DHTML, y ltimamente XML que aunque no
son grandemente complejos, resultaban ambiguos y de difcil elaboracin para ser
utilizados por un docente. No obstante en este momento el uso de lenguajes de
programacin
se encuentra al alcance de cualquier interesado, puesto que se
encuentran en el mercado diferentes programas que facilitan el diseo de pginas

Web
El Diseo del la Pagina Web Docente como herramienta de comunicacin
Instruccional para la Optimizacin de la calidad educativa de la Facultad de
Odontologa como lo seala el tercer objetivo de esta propuesta se diseara a travs
del programa ASP.NET Herramienta de desarrollo Web que conforma Forma parte
de la plataforma .NET de Microsoft utilizado para construir sitios Web domsticos,
educativos, aplicaciones Web y servicios XML.
A travs del programa ASP.NET se podrn ejecutarse el lenguaje en dos
formas distintas:
Aplicaciones cliente/servidor: Estas aplicaciones estn tpicamente en formato
de ejecutables compilados. Integrando toda la riqueza de una interfaz de usuario
Aplicaciones que utilizan el navegador: Dichas aplicaciones estn caracterizadas
por contar con una interfaz de Web rica y muy til. La interfaz grfica integra varias
tecnologas, las cuales son el HTML, XHTML, scripting, etc.; siempre y cuando el
navegador que se est utilizando soporte estas tecnologas
Contara con una base de datos o banco de datos que permitir; que un conjunto
de datos que pertenecen al mismo contexto sean almacenados sistemticamente para
su posterior uso. Para ello se utilizara la base de dato de la Microsoft SQL Server
como
sistema de gestin de bases de datos relacionales (SGBD) basado en el
lenguaje Transact-SQL, capaz de poner a disposicin de muchos usuarios grandes
130
cantidades de datos de manera simultnea y as tener las ventajas que esta base de
datos nos brinda como lo son:
Escalabilidad, estabilidad y seguridad.
Transacciones.
Soporte de procedimientos almacenados.
Potente entorno grfico de administracin, que permite el uso de comandos

DDL y DML grficamente.
Permite trabajar en modo cliente-servidor donde la informacin y datos se

alojan en el servidor y las terminales o clientes de la red slo acceden a la
informacin.
Adems permite administrar informacin de otros servidores de datos.
Como sistema operativo se propone la utilizacin del Windows Server 2003 de

Microsoft para servidores basado en tecnologa NT y su versin del ncleo NT es la
misma que la del sistema operativo Windows XP. Servidor que actualmente utiliza la
Universidad Gran Mariscal de Ayacucho en su pgina Web. Entre las caractersticas
ms notorias de este servidor tenemos que:
Cuenta con el Sistema de archivos NTFS:

1. Cuotas
2. Cifrado y compresin de archivos, carpetas y no unidades
completas.
3. Permite montar dispositivos de almacenamiento sobre sistemas
de archivos de otros dispositivos al estilo Unix.
131
Gestin de almacenamiento, backups... incluye gestin jerrquica del

almacenamiento, consiste en utilizar un algoritmo de cache para pasar los
datos menos usados de discos duros a medios pticos o similares ms lentos, y
volverlos a leer a disco duro cuando se necesitan.
Windows Drive Model: Implementacin bsica de los dispositivos ms

utilizados, de esa manera los fabricantes de dispositivos slo han de
programar ciertas especificaciones de su hardware.
ActiveDirectory Directorio de organizacin basado en LDAP, permite

gestionar de forma centralizada la seguridad de una red corporativa a nivel
local.
Autentificacin Kerberos5
DNS con registro de IP's dinmicamente
Polticas de seguridad
Despus de diseada la pagina Web se propone plantear la posibilidad de su

implementacin. Para tales efectos ser necesaria la ayuda de los especialistas en este
mbito; con la colaboracin del personal que labora en el departamento de sistema
con el que cuenta la Universidad Gran Mariscal de Ayacucho con el fin de alojarla
en los servidores de Internet a los que tenga acceso y disposicin la institucin.
Describiremos a continuacin las caractersticas estructurales de la Pgina Web
Docente como
Herramienta de Comunicacin Instruccional para Optimizar la
Calidad Educativa de la Facultad de Odontologa de la Universidad Gran Mariscal de

Ayacucho y los distintos elementos que sern contenidos en la misma.
132
PRESENTACION DEL MODELO DE LA PAGINA WEB DOCENTE

DE LA FACULTAD DE ODONTOLOGIA DE LA UNIVERSIDAD
GRAN MARISCAL DE AYACUCHO
(MENU Y VINCULOS ASOCIADOS)
Propuesta Elaborada Por:

2008
133
DESCRIPCION DE LOS MENUS Y VINCULOS LA PAGINA WEB

DOCENTE DE LA FACULTAD DE ODONTOLOGIA COMO
HERRAMIENTA TECNOLOGICA DE COMUNICACIN
INSTRUCCIONALPARA OPTIMIZAR LA CALIDAD EDUCATIVA
INICIO: Este men permitir acceder a los siguientes vnculos donde se visualizaran
diversos tpicos de la Facultad de Odontologa como lo son:
Historia: Donde se mostrara una breve resea histrica de la UGMA y las
polticas generales de la Facultad de Odontologa de la universidad Gran
Mariscal de Ayacucho. Donde a su a su vez se insertaran link o enlaces
con otras universidades.
Misin: Se mostrara la misin; as como los objetivos generales y
especficos de la Facultad de Odontologa.
Visin:
Organigramas: Se presentaran el organigramas organizacional es ,
departamental de las diferentes escuelas que conforman la U.G.M.A
Autoridades: Se presentaran y podr visualizar las autoridades que
conforman la comunidad Acadmica de la UGMA.
Contactos: Se presentara toda informacin necesaria para establecer
contacto con el personal que labora en la Facultad de odontologa.
Direccin: Se presentara la informacin pertinente a la ubicacin de la
Sede de la Facultad de Odontologa.
INFORMACION: Este men de la pgina principal; permitir acceder a diversos

vnculos que presentaran todo tipo de informacin general en lo relacionado a la
descripcin del departamento, funcionamiento, reglamentos
134
102
normativas, resoluciones emitidas, entre otras informaciones de inters para la comunidad

acadmica y estudiantil en lo relacionado a las actividades pertinentes de:
Decanato
Direccin de Escuela
Coordinacin Acadmica
Unidad de Asesoria Acadmica
Direccin de Clnicas
Pasantias
Docentes
Alumnos
PLAN DE ESTUDI0: Este men permitir establecer vnculos que contenga
la
informacin en lo relacionado a pensum de estudio y horarios ofertados en las diferentes

escuelas que conforman la Facultad de Odontologa:
Escuela de Odontologa
Escuela de Salud Bucal
CALENDARIO ACADEMICO: Este men permitir acceder a la visualizacin del

calendario actualizado para cada periodo acadmico.
CATEDRAS: Este men facilitara establecer vnculos con las diferentes ctedras donde se
plasmaran toda la informacin pertinente a
cada una de ellas, como por ejemplo:
Descripcin de la materia, misin, Vision, Programas Instruccionales, Planificacin

acadmica cuerpo profesoral que la conforman, entre otros.
135
ESTUDIANTE: Este men permitir establecer vnculos a un sistema para el estudiante

donde el mismo podr acceder a travs de un registro de usuario y contrasea a una
variedad de vnculos relacionados con :
Agendas: Donde podr visualizar las diversas actividades a se realizadas en las
diversas materias que este cursando para el periodo acadmico, as como a su
vez podr a su vez realizar anotaciones en relacin a la planificacin de sus
estudios.
Mensajerias: Donde podr enviar correos tanto a los docentes como a los
compaeros de clase registrados.
Horarios: El alumno podr plasmar el horario correspondiente a cada una de las
materias cursadas en el periodo acadmico a cursar
Material Instruccional: Donde el alumno podr acceder y encontrar el material
instruccional facilitado por el departamento ctedra o docente durante el periodo
acadmico.
Consignacin de Trabajos: este vinculo podra acceder a una pagina a travs de
la cual el alumno podra hacer entrega de las diversas actividades trabajos que
sean solicitados por el docente durante el proceso instruccional en el cual se
podra establecer las fechas topes para la recepcin de los mismos.
Evaluaciones : A travs de este vinculo el docente podra realizar actividades de
evaluacin durante el periodo acadmico
Notas. A travs de este vinculo el alumno podra acceder a las publicacin de los
record de notas obtenidas durante el periodo acadmico en las diversas materias
que este curse.
DOCENTES: Este men permitir establecer vnculos a un sistema para el docente donde
el mismo podr acceder a travs de un registro de usuario y contrasea a una variedad de
vnculos relacionados con:
136
Agendas: Donde podr incorporar la informacin de tipo instruccional en lo

relacionado a las diversas actividades dentro del
proceso enseanza
aprendizaje de las materias que este imparta para el periodo acadmico.

Mensajerias: Donde podr enviar correos tanto a los alumnos como a los
docentes o autoridades de la institucin
Horarios: El Docente podra plasmar el horario correspondiente a cada una de
las materias impartidas en el periodo acadmico , as como visualizar la de los
docentes
Material Instruccional: Donde el facilitara al alumno material de tipo
instruccional durante el periodo acadmico para el desenvolvimiento de las
actividades
Asignacin de Trabajos: este vinculo podra acceder a una pagina a travs de la
cual el docente podra realizar asignaciones
de las diversa estrategias
instruccionales para el adecuado desenvolvimiento y a su vez fijar las fechas

pautadas para su entrega.
Evaluaciones: A travs de este vinculo el docente podra realizar actividades de
evaluacin.
Notas. A travs de este vinculo el docente podra acceder par llevar el control de
notas de cada uno de sus alumnos para el periodo acadmico que imparte y a su
vez realizar la publicacin de las misma.
PUBLICACIONES: Este men permitir establecer vnculos

publicacin de:
Pster
Foros de Discusin
Presentacin de Casos Clnicos
Trabajos de Investigacin
Labores d Comunitarias
Trabajos de Grado
137
en lo relacionado a la
EVENTOS: Este men permitir establecer vnculos con todo lo relacionado a las diveras
actividades por realizarse en lo relacionado a:
Jornadas
Congresos
Cursos de Extensin y Postgrado
Grado
Galeras de Fotos
La Pgina Web Diseada; temporalmente se encuentra alojada para su publicacin en un

hospedaje particular que se reconoce con el nombre y dominio siguiente:
http://www.grupocs2.com/karina/estudiantes/Estuloing.aspx.
Una vez constituido la forma de alojamiento; la herramienta utilizada para poner

los archivos en el servidor, se logro a travs de la utilizacin del programa: FileZilla
La Herramienta de Desarrollo empleada para la elaboracin de la pagina web se

baso en la uso del programa: Visual Studio 2008 Express, siendo el lenguaje utilizado por
este el ASP.NET 2.0
Cabe destacar que los cdigos de programacin que a continuacin se presentan ,

no fueron elaborados por la tesista, ya que estos son aportados por el editor del programa
utilizado para su elaboracin el cual correspondi a Visual Studio 2008 Express. Ver
Anexos
Mata (2006) seala que la actualizacin de los portales Web, posiblemente es una
de las fases mas duras del diseo y construccin de sitios web, el mantenimiento. Resulta
de Vital importancia presentar la informacin actualizada, puesto que de otro modo,
perdera el portal su inters.
138
Nuestra institucin cuenta con un departamento de sistema que hara factible la

actualizacin de esta pagina, en el tiempo necesario, al igual que con el apoy del cuerpo
profesoral y acadmico de esta institucin quien brindara la informacin pertinente para
cada rea especifica.
De ah que esta propuesta ,al mismo tiempo de presentar el Modelo del Diseo de la
Pagina Web Docente de la Facultad de Odontologa de la Universidad Gran Mariscal de
Ayacucho propone a la institucin brindar espacios fsicos adecuados as como tambin la
capacitacin continua del personal docente y la comunidad universitaria que labora en ella
de manera que les permita y facilite incursionar en el mbito de las innovaciones y
tecnologa educativas ya que en ellas actualmente se cuenta con mltiples herramientas de
gran utilidad dentro del mbito educativo con el fin de optimizar el proceso enseanza
aprendizaje garantizando una gestin de calidad en las instituciones de educacin
superior. Es por ello que seria factible
poder implementar el uso de esta Pagina Web
Docente como Herramienta Tecnolgica de Comunicacin Instruccional en la Facultad de

Odontologa con el fin de optimizar la calidad Acadmica.
139
Presentacion ddel modelo de Pagina Web Docente como herramienta de comunicacin

Instruccional para optimizar la calidad Educativa
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
BIBLIOGRAFIA
Adell, Jordi (1997).Tendencias en Educacin en la Sociedad de las Tecnologa

de
la
Informacin.
[Documento
en
Lnea]
Disponible
en:
http://www.uib.es/depart/gte/revelec7.html `Consultado: 2006, Octubre 28]

Aguirre R, Mariel y Vivas A, Antonia (2006) Aprendizaje Significativo y TIC
[Documento
en
Lnea]
Disponible
en:
http://recursos.cepindalo.es/file.php/12/Aprendizaje_significativo.pdf. . [Consultado: 2007,

Junio 24]
ANUIES (2003), Innovacin Educativa, Mxico.
Alarcn Nancy, Mndez Ricardo (2002).Calidad y Productividad en la Docencia
de
la
Educacin
Superior.
[Documento
en
Lnea]
Disponible
en:
http:
//www.monografia.com/trabajos10/ponenc/ponenc.shtml. [Consultado: 2007, Octubre 25].

Barajas, Mario (2003) Entornos Virtuales de Aprendizaje: La tecnologa
educativa en la enseanza superior. Coordinado por editora, Beatriz Alvarez; Armando
Rocha Trindade... [ET al.].
Editorial: Madrid: McGraw-Hill Interamericana de Espaa,
[2003]
Blanco R. Y Messina G. (2000), Estado del Arte Sobre las Innovaciones Educativas en
Amrica Latina, Bogot, Colombia, Convenio Andrs Bello.
Cabero, J. (1996). ``Nuevas Tecnologas, Comunicacin y Educacin", en Edutec,
Revista electrnica de tecnologa educativa, 1. [Documento en Lnea] Disponible en
http://www.uib.es/depart/dceweb/revelec1.html. [Consultado: 2006, Junio 24]
Bassi, Roxana (2001) Diccionario de Internet Mazaln Comunicaciones. Trminos
Computacin.
[Documento
en
Lnea].
Disponible
file:///h:/material%20para%20la%20tesis/mazalan%20terminos%20computacion.htm.
[Consultado: 2007, Diciembre 15]
151
en
Cabero, J. (2006). Comunidades Virtuales para el Aprendizaje. Su utilizacin en la

Enseanza, EDUTEC. Revista Electrnica de Tecnologa Educativa 20, [Documento en
Lnea].
Disponible
en:
http://edutec.rediris.es/Revelec2/revelec20/cabero20.html.
[Consultado : 2007, Octubre 23]

Cabero, J. Y Gisbert, M. (2002). Materiales formativos multimedia en la red.
Gua prctica para su diseo. Sevilla, S.A.V.
Cant, Delgado (2001), Desarrollo de una Cultura de Calidad. Editorial.
McGraw Hill. Madrid.
Casanueva Sez, Patricio (2001) Paradigma Constructivista. [Documento en
Lnea]Disponibleen:file:///H:/Material%20para%20la%20tesis/Avizora%20Publicaciones_
%20Psicolog%EDa%20%20Evaluaci%F3n%20educacional%20formadora%20%20Piaget_%20Vigotsky_%20Ausubel.htm. [Consultado: 2006, Junio 24]
Carretero, M. (1995). Constructivismo y Educacin.Editorial Aique. Buenos Aires
Contreras. Isai (2002) Modelos de Comunicacin: Shannon y Weaver [Documento
en
Lnea]
Disponible
en:
http://apuntes.rincondelvago.com/modelos-de-
comunicacion_shannon-y-weaver.html [Consultado: 2007, Noviembre 25].

Crovi, D.D. (2001). Comunicacin y Educacin. La perspectiva latinoamericana.
Mxico, Editorial ILCE
Delgado, Juan Carlos (2003) Como Crear Paginas Web. [Documento en Lnea]
Disponibleen:file:///H:/Material%20para%20la%20tesis/Como%20Crear%20P%E1ginas%
20Web%20-%20ilustrados_com.htm. [Consultado: 2006, Mayo25]
De la Torre, Anbal (2006) Web Educativa 2.0 [Documento en Lnea] Disponible
en: http://www.uib.es/depart/gte/gte/edutec-e/revelec20/anibal20.htm.
[Consultado: 2007, Diciembre 10]
Daz, F. y Hernndez, G. (2004). Estrategias docentes para un aprendizaje

significativo. Una interpretacin constructivista. McGraw Hill. Mxico.
152
Escudero, J.M.(1995) La Construccin Compleja de la Calidad de la Educacin. Bordon

Escudero, Juan Manuel. (1995b) Tecnologa e Innovacin Educativa. Bordn,
Hernndez, P. (2001) Disear y Ensear. Narcea s. a.: Madrid.
Hernndez, R y Otros (1999), Metodologa de la Investigacin, Mc Graw Hill:
Mxico
Rosario N , Honmy J.; Zambrano R ,Jess.; Villegas, Hyxia.(2002). Material
Instruccional Basado en la Web Impacto en Ambientes Educativos. [Documento en
Lnea] Disponible en:
http://www.face.uc.edu.ve/~hrosario/Investigacion/MICWeb.doc.
[Consultado: 2007, Diciembre 10].

Marques, Pere (2000). El Desarrollo de la Tecnologa Educativa [Documento en
Lnea].
Disponible
en:
http://www2.uss.cl/fac/baseste.doc.
[Consultado:
2007,
Noviembre25].
Marques, Pere (2000) Impacto De Las Tic En Educacin: Funciones Y
Limitaciones
[Documento
en
Lnea].
Disponible
en:
http://file:///h:/ii%20material%20tesis/impacto%20tic%20en%20educaci%d3n.html.
[Consultado: 2006, Noviembre25]
Marques, Pere (2004). Metodologa Didctica y Tic en la Enseanza
Universitaria.
[Documento
en
Lnea].
Disponible
en:
file:///h:/material%20para%20la%20tesis/metodolog%cda%20did%c1ctica%20y%20tic%2
0en%20la%20ense%d1anza%20universitaria.htm. . [Consultado, 2007, Noviembre25]
Polo, Marina (2001). El Diseo Instruccional y las tecnologas de la informacin
y
la
comunicacin.
[Documento
en
Lnea]
Disponible
en:
http://www.revele.com.ve/pdf/docencia/volii-n2/pag41.pdf. [Consultado: 2007, Julio 28].

Poggioli, Lisette (2002) Estrategias cognoscitivas: una perspectiva terica.
[DocumentoLnea].Disponiblefile:///h:/material%20para%20la%20tesis/la%20instruccion.h
tm. [Consultado: 2006, mayo 25]
153
Marcano, A. (1984). Los Enfoques Conductista y Cognoscitivo del Aprendizaje

y Algunas Implicaciones para la Enseanza. Revista de Pedagoga N' -1 6 Universidad
Central de Venezuela.
Mndez, C. (1979). Planeamiento y anlisis de investigacin.: Ediciones de la
Facultad de Humanidades y Educacin. Caracas. Venezuela.
Morin, J.; Seurat, Rh. (1998): Gestin de los Recursos Tecnolgicos. Cotec,
Madrid
Novak J. D. y Gowin. D. B. "Aprendiendo a Aprender". Ed. Martnez Roca S. A.
1988. Barcelona. Espaa, 228 p.
Romero Tena, R. y Otros (2002). Un Espacio Web para el Diseo Educativo.
Sevilla, GID
Sabino, C. (2000). El Proceso de Investigacin. Caracas: Panapo
Salinas, J. (1997): Nuevos Ambientes de Aprendizaje para una Sociedad de la
Informacin.
[Documento
en
Lnea]
Disponible
en:
http://www.uib.es/depart/gte/ambientes.html. [Consultado: 2006, Julio 10]

Tamayo Tamayo, M. (1997). El Proceso de Investigacin Cientfica. Mxico:
Limusa.
The Impact of the Cognitive Science Movement on Instructional Design
Fundamentals. En Seels, B Instructional Design Fundamentals. A Reconsideracin. (1995)
Universidad Pedaggica Experimental Libertador. (2004). Manual de Trabajos de
Grado de Especializacin y Maestra y Tesis Doctrales. (3a ed.) Autor: Caracas.
Villena, J.L.; Molina, E. y Ortega, J.A. (2004). Evaluando la Calidad en los Entornos
Virtuales de Aprendizaje: Pautas de Organizacin, Creacin, Legibilidad y Estilo,
Disponible
en:
http://www.ateneonline.net/datos/87_01_Fernandez_molina.pdf).
Consultada [2007: Diciembre, 10]

Yukavetsky, Gloria (2003) La Elaboracin de un Mdulo Instruccional [Documento en
Lnea] Disponible en: http://www.uprh.edu/~ccc/modu.pdf. [Consultado: 2006, Junio24]
154
Wikipedia, La Enciclopedia Libre (2007) .ASP.NET. [Documento en Lnea]. Disponible

en: http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia. [Consultado: 2007, Diciembre10]
Wikipedia, La Enciclopedia Libre (2007). Microsoft SQL Server [Documento en Lnea].
Disponible
en:
http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia.
[Consultado:
2007,
Diciembre10]
Wikipedia, La Enciclopedia Libre (2007). World Wide Web, WWW [Documento en
Lnea]. Disponible en: http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia. [Consultado: 2007,
Diciembre10]
155
ANEXOS
156

VICE-RECTORADO ACADEMICO
DECANATO DE POSTGRADO-POSTGRADO DE EDUCACION SUPERIOR
ANEXO A
Estimado Experto
A continuacin le presento ele siguiente instrumento cuyo objetivo primordial es
recolectar informacin acerca de un estudio que se realizara, el cual llevara por ttulo
PROPUESTA PARA LA PRESENTACIN DEL MODELO DE LA PAGINA WEB
DOCENTE COMO HERRAMIENTA DE COMUNICACIN INSTRUCCIONAL
DIRIGIDA A LA OPTIMIZACIN DE LA CALIDAD EDUCATIVA EN LA
FACULTAD DE ODONTOLOGA. UNIVERSIDAD GRAN MARISCAL DE
AYACUCHO
En tal sentido, solicito su valiosa ayuda para la validacin del instrumento, cuyo
propsito es buscar la consistencia interna de los tems, as como su correspondencia con
los objetivos de la investigacin. Los criterios que usted analizara sern los siguientes:
Redaccin y Ortografa
Correspondencia objetivo-tems
Lenguaje apropiado
Estructura de la base del tems
La informacin suministrada por usted servir para analizar y mejorar el instrumento a

los fines de su correcta aplicacin a la muestra seleccionada y/o piloto.
Gracias por Su Colaboracin

157
INSTRUCCIONES
A continuacin se le presenta una serie de criterios para que pueda emitir un juicio
referente al instrumento a validar:
Completamente de acuerdo..04 Ptos.
Parcialmente de acuerdo.. 03 Ptos.
Parcialmente en desacuerdo. 02 Ptos.
Total desacuerdo.. 01 Ptos.
MATRIZ PARA VALIDAR EL INSTRUMENTO
N de
tems
Redaccin
Ortografa
Correspondencia
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
158
Lenguaje
Apropiado
Base del
tems
ANEXOS B
Universidad Gran Mariscal de Ayacucho
Decanato de Post Grado
Coordinacin de Postgrado Educacin
Maestra Educacin Superior
Cuestionario
Permtame darles un cordial saludo a usted, y hacer referencia que en esta oportunidad se esta
realizando una encuesta al personal Docente de la Facultad de Odontologa, con la finalidad de
proponer el Diseo de la Pagina Web como Herramienta Tecnolgica de Comunicacin
Instruccinal Dirigida a la Optimizacin La Calidad Educativa. Favor seleccione una respuesta
para cada tem.
Leyenda: 1 Muy en desacuerdo.2.-En desacuerdo.3.-Ni en acuerdo ni en desacuerdo. 4.-De
acuerdo.5.-Muy de Acuerdo.
Escala de Liker
1 2 3 4 5
1.- Considera usted se maneja una adecuada comunicacin instruccional entre el
docente y el alumno de la Facultad de Odontologa en todo lo relacionado al
desarrollo del proceso de enseanza aprendizaje.
2.- Considera usted importante tener fcil acceso a todo tipo de informacin
asignaturas que se ofrecen en la Facultad de Odontologa.
3.-Considera usted importante que el alumno debe tener conocimiento de la
planificacin instruccional de las diversas asignaturas que se dictan en la
Facultad de Odontologa; para el adecuado desarrollo del proceso enseanza
aprendizaje
4.-Considera usted importante el uso de herramientas tecnolgicas Educativas
como medio de comunicacin instruccinal en el proceso de enseanza
aprendizaje.
5.-Cuenta usted con los conocimientos bsicos en el uso de las paginas Web;
como herramientas tecnolgicas de comunicacin e informacin.
6.-Considera usted tener fcil acceso a la informacin actualizada va Internet.
7.-Estara usted de acuerdo en que se disee la pgina Web Docente de la
Facultad de Odontologa como herramienta tecnolgica educativa de
comunicacin instruccinal
8.- Esta usted de acuerdo en que las nuevas herramientas tecnolgicas educativas
mejoran y facilitan la comunicacin entre el docente y alumno en el desarrollo
del proceso enseanza aprendizaje
9.-Estara usted de acuerdo en que las nuevas herramientas tecnolgicas
educativas brindan y ambiente educativo favorable; que permita el aprendizaje
significativo y colaborativo dentro del proceso de enseanza aprendizaje
159
10.- Considera usted que las instituciones educativas a nivel superior deben
incorporar las nuevas herramientas tecnolgicas educativas para optimizar la
calidad acadmica.
11- Considera usted cuenta la institucin con espacios fsicos donde se tenga
fcil acceso al Internet como herramienta tecnolgica educativa.
12.- Considera usted que a travs del medio impreso que se maneja en la
Facultad de Odontologa se da una adecuada comunicacin instruccional
entre el docente y el alumno en lo relacionado al proceso enseanza
aprendizaje.
13.- Considera usted el alumno; maneja de manera ptima la planificacin
instruccional de su materia permitindole al mismo dirigir y autorregular su
aprendizaje.
160
ANEXO C
Universidad Gran Mariscal de Ayacucho

Decanato de Post Grado
Coordinacin de Postgrado Educacin
Maestra Educacin Superior
Entrevista
Permtame darles un cordial saludo a usted, y hacer referencia que en esta oportunidad se
esta realizando una entrevista al Alumnado de la Facultad de Odontologa, con la finalidad
de proponer el Diseo de la Pagina Web Docente como Herramienta Tecnolgica de
Comunicacin Instruccinal Dirigida a la Optimizacin de la Calidad Educativa. Favor
responder cada tem de manera clara y precisa
1.-Tiene usted fcil acceso y conocimiento de la planificacin instruccional de las diversas

asignaturas que usted cursa.. A travs de que medio obtiene esta informacin?
2. Facilitara y motivara a usted organizar su propio aprendizaje; al tener fcil acceso de
informacin; en todo lo relacionado a la planificacin instruccional de su materia a travs
de la Pagina Web Docente.
3.-Considera usted importante se Disee las Paginas Web Docente de la asignatura para
optimizar el desarrollo del proceso enseanza aprendizaje de su materia
4.- Tiene usted conocimiento en el manejo de informacin a travs de las Paginas Web
como herramienta tecnolgica de comunicacin en el mbito educativo.
5.- Que ventajas considera usted le pueda brindar la pgina Web de la matera en el
desarrollo del proceso enseanza aprendizaje.
161
ANEXOS D
CODIGO DE PROGRAMACIN DE LA PGINA WEB DOCENTE DE LA
FACULTAD DE ODONTOLOGA DE LA UNIVERSIDAD GRAN MARISCAL DE
AYACUCHO (PAGINA PRINCIPAL)
CODIGOS DE PROGRAMACION
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN"
"http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" >
<head id="ctl00_Head1"><title>
UGMA - Escuela de Odontologa
</title>
<link rel="stylesheet" type="text/css" href="StyleSheet1.css" />
<style type="text/css">
.style6
{
width: 770px;
}
.style7
{
text-align: justify;
font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;
font-size: 12px;
font-weight: bold;
color: #4C4A4A;
text-decoration: none;
text-align: center;
width: 770px;
}
</style>
<style type="text/css">
.ctl00_Menu1_0 { backgroundcolor:white;visibility:hidden;display:none;position:absolute;left:0px;top:0px; }
.ctl00_Menu1_1 { color:#7C6F57;font-family:Verdana;font-size:0.8em;textdecoration:none; }
.ctl00_Menu1_2 { color:#7C6F57;background-color:#F7F6F3;fontfamily:Verdana;font-size:0.8em;height:18px;width:744px; }
.ctl00_Menu1_3 { }
.ctl00_Menu1_4 { padding:2px 5px 2px 5px; }
.ctl00_Menu1_5 { }
162
.ctl00_Menu1_6 { padding:2px 5px 2px 5px; }

.ctl00_Menu1_7 { background-color:#F7F6F3; }
.ctl00_Menu1_8 { }
.ctl00_Menu1_9 { background-color:#5D7B9D; }
.ctl00_Menu1_10 { }
.ctl00_Menu1_11 { background-color:#5D7B9D; }
.ctl00_Menu1_12 { color:White; }
.ctl00_Menu1_13 { color:White;background-color:#7C6F57; }
.ctl00_Menu1_14 { color:White; }
.ctl00_Menu1_15 { color:White;background-color:#7C6F57; }
</style></head>
<body>
<center>
<form name="aspnetForm" method="post" action="default.aspx" id="aspnetForm">
<div>
<input type="hidden" name="__EVENTTARGET" id="__EVENTTARGET" value="" />
<input type="hidden" name="__EVENTARGUMENT" id="__EVENTARGUMENT"
value="" />
<input type="hidden" name="__VIEWSTATE" id="__VIEWSTATE"
value="/wEPDwULLTEwMDUyNjYzMjhkZLeoCsr9cbjSnK3IeeGVyxNFPAXf" />
</div>
<script type="text/javascript">
//<![CDATA[
var theForm = document.forms['aspnetForm'];
if (!theForm) {
theForm = document.aspnetForm;
}
function __doPostBack(eventTarget, eventArgument) {
if (!theForm.onsubmit || (theForm.onsubmit() != false)) {
theForm.__EVENTTARGET.value = eventTarget;
theForm.__EVENTARGUMENT.value = eventArgument;
theForm.submit();
}
}
//]]>
</script>
<script
src="/karina/WebResource.axd?d=po6rLZUvA5eKfFefs40nuw2&t=63344078053503
0874" type="text/javascript"></script>
163
<script src="/karina/WebResource.axd?d=SYSEnu4h2LQ3Z6GABjxJQ2&t=633440780535030874" type="text/javascript"></script>

<table border="0" style="height: 202px; width: 831px">
<tr>
<td colspan="2" height="106" bgcolor="white" valign="top"
align="center" class="style6">
<img id="ctl00_Image1" src="imagenes/banner.jpg"
style="height:109px;width:829px;border-width:0px;" />
<a href="#ctl00_Menu1_SkipLink"><img alt="Skip Navigation Links"
src="/karina/WebResource.axd?d=wqgUJQ41BPQyOI68T_DqTg2&t=633440780535
030874" width="0" height="0" style="border-width:0px;" /></a><table id="ctl00_Menu1"
class="style5 ctl00_Menu1_2" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" style="textalign: left">
<tr>
<td onmouseover="Menu_HoverStatic(this)"
onmouseout="Menu_Unhover(this)" onkeyup="Menu_Key(this)"
id="ctl00_Menu1n0"><table class="ctl00_Menu1_4" cellpadding="0" cellspacing="0"
border="0" width="100%">
<tr>
<td style="white-space:nowrap;"><a class="ctl00_Menu1_1
ctl00_Menu1_3" href="Default.aspx">Inicio</a></td><td style="width:0;"><img
src="/karina/WebResource.axd?d=b4oGHRzoldXAxU3_WY1eqloXzCfYZ1rqzzWkpBXfkM1&t=633440780535030874" alt="Expand Inicio"
style="border-style:none;vertical-align:middle;" /></td>
</tr>
</table></td><td onmouseover="Menu_HoverStatic(this)"
<tr>
ctl00_Menu1_3"
href="javascript:__doPostBack('ctl00$Menu1','Informacin')">Informacin</a></td><td
style="width:0;"><img src="/karina/WebResource.axd?d=b4oGHRzoldXAxU3_WY1eqloXzCfYZ1rqzzWkpBXfkM1&t=633440780535030874" alt="Expand Informacin"
</tr>
<tr>
ctl00_Menu1_3" href="javascript:__doPostBack('ctl00$Menu1','Plan de Estudio')">Plan de
164
Estudio</a></td><td style="width:0;"><img
src="/karina/WebResource.axd?d=b4oGHRzoldXAxU3_WY1eqloXzCfYZ1rqzzWkpBXfkM1&t=633440780535030874" alt="Expand Plan de
Estudio" style="border-style:none;vertical-align:middle;" /></td>
</tr>
<tr>
ctl00_Menu1_3" href="calendario/Calendario.aspx">Calendario Acadmico</a></td>
</tr>
</table></td><td style="width:3px;"></td><td
onmouseover="Menu_HoverStatic(this)" onmouseout="Menu_Unhover(this)"
onkeyup="Menu_Key(this)" id="ctl00_Menu1n4"><table class="ctl00_Menu1_4"
cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" width="100%">
<tr>
ctl00_Menu1_3"
href="javascript:__doPostBack('ctl00$Menu1','Ctedras')">Ctedras</a></td><td
style="width:0;"><img src="/karina/WebResource.axd?d=b4oGHRzoldXAxU3_WY1eqloXzCfYZ1rqzzWkpBXfkM1&t=633440780535030874" alt="Expand Ctedras"
</tr>
<tr>
ctl00_Menu1_3" href="estudiantes/EstuLogin.aspx">Estudiantes</a></td>
</tr>
<tr>
ctl00_Menu1_3" href="docentes/docentes.aspx">Docentes</a></td>
</tr>
165
<tr>
ctl00_Menu1_3"
href="javascript:__doPostBack('ctl00$Menu1','Publicaciones')">Publicaciones</a></td><t
d style="width:0;"><img src="/karina/WebResource.axd?d=b4oGHRzoldXAxU3_WY1eqloXzCfYZ1rqzzWkpBXfkM1&t=633440780535030874" alt="Expand
Publicaciones" style="border-style:none;vertical-align:middle;" /></td>
</tr>
<tr>
ctl00_Menu1_3"
href="javascript:__doPostBack('ctl00$Menu1','Eventos')">Eventos</a></td><td
style="width:0;"><img src="/karina/WebResource.axd?d=b4oGHRzoldXAxU3_WY1eqloXzCfYZ1rqzzWkpBXfkM1&t=633440780535030874" alt="Expand Eventos"
</tr>
</table></td>
</tr>
</table><div id="ctl00_Menu1n0Items" class="ctl00_Menu1_0 SubMenus
ctl00_Menu1_7">
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0">
<tr onmouseover="Menu_HoverDynamic(this)"
onmouseout="Menu_Unhover(this)" onkeyup="Menu_Key(this)" id="ctl00_Menu1n9">
<td><table class="ctl00_Menu1_6" cellpadding="0" cellspacing="0"
<tr>
<td style="white-space:nowrap;width:100%;"><a
class="ctl00_Menu1_1 ctl00_Menu1_5" href="inicio/historia.aspx">Historia</a></td>
</tr>
</table></td>
</tr><tr onmouseover="Menu_HoverDynamic(this)"
<tr>
class="ctl00_Menu1_1 ctl00_Menu1_5" href="inicio/mision.aspx">Mision</a></td>
</tr>
</table></td>
166

<tr>
class="ctl00_Menu1_1 ctl00_Menu1_5" href="inicio/Vision.aspx">Vision</a></td>
</tr>
</table></td>
<tr>
class="ctl00_Menu1_1 ctl00_Menu1_5"
href="javascript:__doPostBack('ctl00$Menu1','Inicio\\Organigrama')">Organigrama</a></
td>
</tr>
</table></td>
<tr>
href="autoridades/autoridades.aspx">Autoridades</a></td>
</tr>
</table></td>
<tr>
class="ctl00_Menu1_1 ctl00_Menu1_5" href="inicio/Contacto.aspx">Contactar</a></td>
</tr>
</table></td>
<tr>
class="ctl00_Menu1_1 ctl00_Menu1_5" href="inicio/dir.aspx">Direccin</a></td>
</tr>
167
</table></td>
</tr>
</table><div class="ctl00_Menu1_6 ctl00_Menu1_0" id="ctl00_Menu1n0ItemsUp"
onmouseover="PopOut_Up(this)" onmouseout="PopOut_Stop(this)" style="textalign:center;">
<img src="/karina/WebResource.axd?d=CPMc3SBTqkJLwplFfeahC3qQ_TOzxDLus5ipgIXA3s1&t=633440780535030874" alt="Scroll up" />
</div><div class="ctl00_Menu1_6 ctl00_Menu1_0" id="ctl00_Menu1n0ItemsDn"
onmouseover="PopOut_Down(this)" onmouseout="PopOut_Stop(this)" style="textalign:center;">
<img src="/karina/WebResource.axd?d=01droxVWwbyzQmMUnYvybokulSOBulFcuPU-oHSUx41&t=633440780535030874" alt="Scroll down" />
</div>
</div><div id="ctl00_Menu1n1Items" class="ctl00_Menu1_0 SubMenus
ctl00_Menu1_7">
<tr>
href="javascript:__doPostBack('ctl00$Menu1','Informacin\\Decanato')">Decanato</a></t
d>
</tr>
</table></td>
<tr>
href="javascript:__doPostBack('ctl00$Menu1','Informacin\\Direccin de
Escuelas')">Direccin de Escuelas</a></td>
</tr>
</table></td>
<tr>
168
href="javascript:__doPostBack('ctl00$Menu1','Informacin\\Coordinacin
Acadmica')">Coordinacin Acadmica</a></td><td style="width:0;"><img
src="/karina/WebResource.axd?d=b4oGHRzoldXAxU3_WY1eqloXzCfYZ1rqzzWkpBXfkM1&t=633440780535030874" alt="Expand Coordinacin
Acadmica" style="border-style:none;vertical-align:middle;" /></td>
</tr>
</table></td>
<tr>
href="javascript:__doPostBack('ctl00$Menu1','Informacin\\Direccin de
Clinicas')">Direccin de Clinicas</a></td><td style="width:0;"><img
src="/karina/WebResource.axd?d=b4oGHRzoldXAxU3_WY1eqloXzCfYZ1rqzzWkpBXfkM1&t=633440780535030874" alt="Expand Direccin de
Clinicas" style="border-style:none;vertical-align:middle;" /></td>
</tr>
</table></td>
<tr>
href="javascript:__doPostBack('ctl00$Menu1','Informacin\\Pasantias')">Pasantias</a></t
d>
</tr>
</table></td>
<tr>
href="javascript:__doPostBack('ctl00$Menu1','Informacin\\Docente')">Docente</a></td>
</tr>
</table></td>
169

<tr>
href="javascript:__doPostBack('ctl00$Menu1','Informacin\\Alumnos')">Alumnos</a></td
><td style="width:0;"><img
src="/karina/WebResource.axd?d=b4oGHRzoldXAxU3_WY1eqloXzCfYZ1rqzzWkpBXfkM1&t=633440780535030874" alt="Expand Alumnos"
</tr>
</table></td>
</tr>
</div>
ctl00_Menu1_7">
<tr>
href="javascript:__doPostBack('ctl00$Menu1','Informacin\\Coordinacin
Acadmica\\Unidad de Asesoria Acadmica')">Unidad de Asesoria Acadmica</a></td>
</tr>
</table></td>
</tr>
</table><div class="ctl00_Menu1_6 ctl00_Menu1_0"
id="ctl00_Menu1n18ItemsUp" onmouseover="PopOut_Up(this)"
onmouseout="PopOut_Stop(this)" style="text-align:center;">
170

</div>
ctl00_Menu1_7">
<tr>
href="javascript:__doPostBack('ctl00$Menu1','Informacin\\Direccin de Clinicas\\Clinica
de Adultos')">Clinica de Adultos</a></td>
</tr>
</table></td>
<tr>
href="javascript:__doPostBack('ctl00$Menu1','Informacin\\Direccin de Clinicas\\Clinica
de Nios')">Clinica de Nios</a></td>
</tr>
</table></td>
</tr>
</div>
ctl00_Menu1_7">
171

<tr>
href="javascript:__doPostBack('ctl00$Menu1','Informacin\\Alumnos\\Alumnos
Regulares')">Alumnos Regulares</a></td>
</tr>
</table></td>
<tr>
href="javascript:__doPostBack('ctl00$Menu1','Informacin\\Alumnos\\Nuevos
Ingresos')">Nuevos Ingresos</a></td>
</tr>
</table></td>
</tr>
</div>
ctl00_Menu1_7">
<tr>
172
href="javascript:__doPostBack('ctl00$Menu1','Plan de Estudio\\Escuela de
odontologa')">Escuela de Odontologa</a></td><td style="width:0;"><img
src="/karina/WebResource.axd?d=b4oGHRzoldXAxU3_WY1eqloXzCfYZ1rqzzWkpBXfkM1&t=633440780535030874" alt="Expand Escuela de
Odontologa" style="border-style:none;vertical-align:middle;" /></td>
</tr>
</table></td>
<tr>
href="javascript:__doPostBack('ctl00$Menu1','Plan de Estudio\\Escuela de Salud
Bucal')">Escuela de Salud Bucal</a></td><td style="width:0;"><img
src="/karina/WebResource.axd?d=b4oGHRzoldXAxU3_WY1eqloXzCfYZ1rqzzWkpBXfkM1&t=633440780535030874" alt="Expand Escuela de
Salud Bucal" style="border-style:none;vertical-align:middle;" /></td>
</tr>
</table></td>
</tr>
</div>
ctl00_Menu1_7">
<tr>
class="ctl00_Menu1_1 ctl00_Menu1_5" href="inicio/Plan.aspx">Pensum</a></td>
</tr>
</table></td>
173
<tr>
class="ctl00_Menu1_1 ctl00_Menu1_5" href="calendario/Primer.aspx">Horarios</a></td>
</tr>
</table></td>
</tr>
</div>
ctl00_Menu1_7">
<tr>
Bucal\\Pensum')">Pensum</a></td>
</tr>
</table></td>
<tr>
Bucal\\Horarios')">Horarios</a></td>
</tr>
174
</table></td>
</tr>
</div>
ctl00_Menu1_7">
<tr>
href="javascript:__doPostBack('ctl00$Menu1','Ctedras\\Prtesis Parcial removible
')">Prtesis Parcial removible </a></td><td style="width:0;"><img
src="/karina/WebResource.axd?d=b4oGHRzoldXAxU3_WY1eqloXzCfYZ1rqzzWkpBXfkM1&t=633440780535030874" alt="Expand Prtesis
Parcial removible " style="border-style:none;vertical-align:middle;" /></td>
</tr>
</table></td>
</tr>
</div>
ctl00_Menu1_7">
175
<tr>
\\Prtesis Parcial removible I')">Prtesis Parcial removible I</a></td><td
style="width:0;"><img src="/karina/WebResource.axd?d=b4oGHRzoldXAxU3_WY1eqloXzCfYZ1rqzzWkpBXfkM1&t=633440780535030874" alt="Expand Prtesis
Parcial removible I" style="border-style:none;vertical-align:middle;" /></td>
</tr>
</table></td>
<tr>
\\Prtesis Parcial removible II')">Prtesis Parcial removible II</a></td>
</tr>
</table></td>
</tr>
</div>
ctl00_Menu1_7">
<tr>
176
\\Prtesis Parcial removible I\\Descripcin de la materia')">Descripcin de la
materia</a></td>
</tr>
</table></td>
<tr>
\\Prtesis Parcial removible I\\Misin')">Misin</a></td>
</tr>
</table></td>
<tr>
\\Prtesis Parcial removible I\\Visin')">Visin</a></td>
</tr>
</table></td>
<tr>
\\Prtesis Parcial removible I\\Programa Instruccional')">Programa Instruccional</a></td>
</tr>
</table></td>
<tr>
177
\\Prtesis Parcial removible I\\Planificacin Acadmica')">Planificacin
Acadmica</a></td>
</tr>
</table></td>
<tr>
\\Prtesis Parcial removible I\\Docentes')">Docentes</a></td>
</tr>
</table></td>
</tr>
</div>
ctl00_Menu1_7">
<tr>
href="javascript:__doPostBack('ctl00$Menu1','Publicaciones\\Poster')">Poster</a></td>
</tr>
</table></td>
178

<tr>
href="javascript:__doPostBack('ctl00$Menu1','Publicaciones\\Foros de Discusion')">Foros
de Discusion</a></td>
</tr>
</table></td>
<tr>
href="javascript:__doPostBack('ctl00$Menu1','Publicaciones\\Presentacin de Casos
Clnicos')">Presentacin de Casos Clnicos</a></td>
</tr>
</table></td>
<tr>
href="javascript:__doPostBack('ctl00$Menu1','Publicaciones\\Trabajos de
Investigacin')">Trabajos de Investigacin</a></td>
</tr>
</table></td>
<tr>
href="javascript:__doPostBack('ctl00$Menu1','Publicaciones\\Labores
Comunitarias')">Labores Comunitarias</a></td>
</tr>
</table></td>
179

<tr>
href="javascript:__doPostBack('ctl00$Menu1','Publicaciones\\Trabajos de
Grado')">Trabajos de Grado</a></td>
</tr>
</table></td>
</tr>
</div>
ctl00_Menu1_7">
<tr>
href="javascript:__doPostBack('ctl00$Menu1','Eventos\\Jornadas')">Jornadas</a></td>
</tr>
</table></td>
<tr>
href="javascript:__doPostBack('ctl00$Menu1','Eventos\\Congresos')">Congresos</a></td>
</tr>
</table></td>
180
<tr>
href="javascript:__doPostBack('ctl00$Menu1','Eventos\\Grados')">Grados</a></td>
</tr>
</table></td>
<tr>
href="javascript:__doPostBack('ctl00$Menu1','Eventos\\Cursos de Extensin y
Postgrados')">Cursos de Extensin y Postgrados</a></td>
</tr>
</table></td>
<tr>
href="javascript:__doPostBack('ctl00$Menu1','Eventos\\Galera de Fotos')">Galera de
Fotos</a></td>
</tr>
</table></td>
</tr>
</div>
</div><a id="ctl00_Menu1_SkipLink"></a>
181
</td>
</tr>
<tr>
<td bgcolor="white" valign = "top" class="style6">
<img src="imagenes/Imagen004_low.jpg"
style="height: 299px; width: 386px; float: left; text-align: justify;" />
<img src="imagenes/Imagen033_low.jpg"
style="height: 295px; width: 379px" />
<div class="style5" >

<br />
UGMA forma profesionales de la odontologa, con la mas elevada capacidad
cientfica y
tcnica, con valores ticos y morales, con conciencia de la ciudadana,
sensibilidad social, solidarios, responsables y proactivos; con un enfoque
Inter. y multidisciplinario. Con competencias para insertarse en la realidad
social, donde ample el marco de anlisis de las contradicciones que all se
generen e incidir en ellas de manera critica y transformadoras.
<br />
<br />
</div>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" align="center" height="20" bgcolor="#FFFFDF" class="style7">
Todos los Derechos Reservados - 2008<br />
OD. Karina Palomares<br />
Facultad de Odontologa</td>
</tr>
</table>
</div>
182
<div>
<input type="hidden" name="__EVENTVALIDATION"
id="__EVENTVALIDATION"
value="/wEWKwL80IHHAgLVmpWgCwKy8M28BAK46b7cDgK4vcKIAwLdgvljArG83
JIFApfOkcUKAqfj7bIFApOiu7EBArL14AIClMvIxw0C6puJvQwCzZTlogoCiefLrA0CnL
ny0gsCzuvglwIC58LDvAQC4buQog8CqM75iAQC8YiKmAIC6cCAyAkCz9TTvg0Cl6Dj
gAcCvJ2B2w4Cz7nB2QMCgvjaMALfxoSpDgLwtqKPBQLzisLMAQKX+uf/DQLev5Ol
CAKg3KuhDQKnmJzVDwK8uJbGDQKn/M2kCwKNzbnCBAKU0fIHAvzDrZwIAtmT2
KMNAv784ogLAq+oo5wIApnuvJIPANRUF96QfqMgMBhgziz+4x1pwxM=" />
</div>
<script type="text/javascript">
//<![CDATA[
var ctl00_Menu1_Data = new Object();
ctl00_Menu1_Data.disappearAfter = 500;
ctl00_Menu1_Data.horizontalOffset = 2;
ctl00_Menu1_Data.verticalOffset = 0;
ctl00_Menu1_Data.hoverClass = 'ctl00_Menu1_15';
ctl00_Menu1_Data.hoverHyperLinkClass = 'ctl00_Menu1_14';
ctl00_Menu1_Data.staticHoverClass = 'ctl00_Menu1_13';
ctl00_Menu1_Data.staticHoverHyperLinkClass = 'ctl00_Menu1_12';
//]]>
</script>
</form>
</center>
</body>
</html>
183

50TESIS+++EDUCACION+SUPERIOR+++PAGINA+WEB+COMO+HERRAMIENTA+TECNOLOGICA+Od ++Karina+Palomares+Bello

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

50TESIS+++EDUCACION+SUPERIOR+++PAGINA+WEB+COMO+HERRAMIENTA+TECNOLOGICA+Od ++Karina+Palomares+Bello

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

UNIVERSIDAD GRAN MARISCAL DE AYACUCHO

PGINA WEB DOCENTE COMO HERRAMIENTA TECNOLOGICA DE

Trabajo de Grado Presentado como Requisito Parcial para Optar al Titulo de

Autor: Od. Karina Palomares Bello

Barcelona, Abril 2008

Aprobacin Del Tutor

Identidad V-6.297.591 para optar al grado de Maestra en Docencia en Educacin

Tutor: Flor Balady

Gracias por tu amor y comprensin al

regalarme parte de tu tiempo de manera incondicional y as poder cumplir esta

lograr lo que nos

Msc. Flor Balady, por su amistad, longanimidad y su constante apoyo durante el

Lic. Carlos Gerardo Palomares Bello, por amor y apoyo incondicional; y el ms

Y a todas aquellas personas que de una u otra forma, colaboraron o participaron en la

Karina Palomares Bello

Uso de la Web Como Estrategias Instruccional...32

III MARCO METODOLGICO

IV ANLISIS DE LOS RESULTADOS

Planteamiento del problema.

Distribucin de la Muestra de Alumnos...76

Distribucin de la Muestra de Docentes. 77

Dimensiones del Instrumento Cualitativo Segn Operacionalizacion de

Validez del Instrumento...83

Considera usted se maneja una adecuada comunicacin instruccional entre el

Considera usted importante tener fcil acceso a todo tipo de informacin

Considera usted importante que el alumno debe tener conocimiento de la

Considera usted importante el uso de herramientas tecnolgicas Educativas

Considera usted tener conocimientos bsicos en el uso de las paginas

Considera usted tener fcil acceso a la informacin actualizada va

Estara usted de acuerdo en que se disee la pgina Web Docente de

Esta usted de acuerdo en que las nuevas herramientas tecnolgicas

mejoran y facilitan la comunicacin entre el docente y alumno

proceso enseanza aprendizaje?...................................91

Estara usted de acuerdo en que las nuevas herramientas tecnolgicas

ambiente educativo favorable;

Considera usted que las instituciones educativas a nivel superior deben

las nuevas herramientas tecnolgicas educativas para optimizar

Considera usted cuenta la institucin con espacios fsicos donde se tenga

Considera usted el alumno;

maneja de manera ptima la planificacin

instruccional de su materia permitindole al mismo dirigir y autorregular su

Anlisis de la Entrevista Dirigida A los Alumnos Cursantes del 4 Ao de la

Modelo sugerido 110

Modelo de Calidad Universitaria ...46

Teora de la Comunicacin Weaver y Shanon...52

Teora General de Sistemas.....54

Modelo Dick y L Carey (1.979) como Modelo Sistemtico para el Diseo de

Diseo Instruccional de Tercera Generacin (DI3). ...59

Distribucin Porcentual referida se manejo una adecuada comunicacin

Distribucin Porcentual referida al fcil acceso a todo tipo de informacin

instruccional de las diversas asignaturas que se dictan en la Facultad de

Distribucin Porcentual referida importante el uso de herramientas

Distribucin Porcentual referida a conocimientos bsicos en el uso de las

Distribucin Porcentual referida al fcil acceso a la informacin actualizada

Distribucin Porcentual referida diseo la pgina Web Docente de la Facultad

Odontologa como herramienta tecnolgica educativa de comunicacin

Distribucin Porcentual referida a

las nuevas herramientas tecnolgicas

educativas mejoran y facilitan la comunicacin entre el docente y alumno en

Distribucin Porcentual referida a que las nuevas herramientas tecnolgicas

ambiente educativo favorable;

significativo y colaborativo dentro del proceso de enseanza

Distribucin Porcentual referida a que las instituciones educativas a nivel

las Inadecuado manejo y uso de las Elaborar el Diseo de la Pagina Web