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http://www.microsoft.com/colombia/casosdeexito/caso6.aspx.

DE FRENTE CONTRA LOS MALES DE LA RED


El Centro de Estudios Especializados (CESDE), fortaleci la seguridad de su red
de trabajo con una solucin de alto rendimiento que provee proteccin a niveles de
cliente y servidor, adems de ofrecer una permanente actualizacin para enfrentar
las nuevas formas de ataques.
Desde 1972, CESDE ha desarrollado firmemente su labor de formar, y consciente
del importante rol que tiene la institucin en ste cometido, ha diseado diversas
propuestas acadmicas que satisfacen las necesidades cada vez ms
apremiantes del mundo actual. Programas acadmicos en administracin,
comercio internacional, gestin del talento humano, comunicacin visual e
informtica, son muestra de este compromiso que tambin es sustentado por sus
cerca de 20 mil estudiantes.
Situacin
Con unos mil equipos, la red de trabajo de CESDE era atractiva para cualquier
amenaza informtica. Durante aos el rea de tecnologa ensay diferentes
productos para tratar de frenar los riesgos, pero slo consigui soluciones
temporales, y ninguna cumpla a totalidad o brindaba la confianza necesaria para
el sistema.
Cuando yo empec con el antivirus de CESDE tenamos la herramienta McAfee.
Ella supla las necesidades en su momento, pero dejaron de darle soporte a
Windows 98 y nosotros aun tenamos muchos equipos con ese sistema operativo,
expres Juan Pablo Londoo, ingeniero desarrollador de CESDE.
Otras soluciones que evaluaron en su momento fueron Panda Antivirus, Norton
Antivirus y la herramienta eScan, cada una con sus caractersticas defensivas,
pero insuficientes a los requerimientos de la institucin. Por lo que despus de
cierto periodo, los computadores empezaban a infectarse y a sufrir brotes
nuevamente.
Adems, sin tener solucionado la parte del antivirus, con el tiempo las amenazas y
los problemas tambin evolucionaron. Ya no solo era protegerse de los virus sino
de las nuevas formas de ataque, los llamados malware: gusanos, troyanos,
programas espas y otros ms. Para el departamento de tecnologa, entonces, la
seguridad se convirti en una causa, que tenan que sacar adelante.
Solucin
Despus de probar varias aplicaciones y encontrarse insatisfecho con los
resultados, el departamento de tecnologa conoci la herramienta Windows
Defender de Microsoft. Entonces decidi utilizarla y de inmediato empezaron a
verse los buenos resultados.
Con Windows Defender, programa para prevenir, remover y sanar el sistema
Windows de virus y software malicioso en tiempo real, CESDE encontr el camino
para fortalecer la seguridad de su red. Posteriormente escuchamos de Forefront y
que Windows Defender venia integrado, obviamente no dudamos en instalarlo
dijo Londoo.

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Forefront es una lnea de productos que ayudan a proteger clientes y servidores
contra todo tipo de amenazas a travs de mltiples capas de defensa. Desde el
inicio, la solucin ofreci a CESDE un manejo centralizado de la administracin del
sistema de seguridad, con actualizaciones automticas y la posibilidad de emitir
reportes del sistema.
El primer paso fue instalar la versin beta y nos fue demasiado bien. Luego,
cuando Microsoft termin de desarrollarla y lanz el producto final, CESDE sigui
con la implementacin del paquete completo. En realidad fu el tiempo de espera
para que Microsoft terminara de desarrollar la suite y sacara el producto final, lo
que nos demoro en la implementacin, explic Londoo.
A finales de Octubre de 2007, El CESDE empez la etapa previa a la
implementacin. Realiz pruebas de rendimiento e instalacin y, paralelamente,
plane cmo sera el despliegue dentro de la institucin. Ya en Enero 2008,
cuando retomaron la actividad laboral, empez su instalacin completa en las 24
salas de cmputo y en sus 800 equipos.
El Centro de Estudios tard tres semanas, mientras formateaban las salas e
instalaban el software en cada computador, para realizar una implementacin
exitosa del producto final de Forefront Client Security, con su consola de
administracin y la consola de actualizacin. En ese momento, dentro de la
imagen que se creaba en cada maquina, se instal el producto.
Beneficios
En cuestin de rendimiento el antivirus es liviano. Nosotros hemos hecho pruebas
de rendimiento de memoria y procesador, en estos procesos es demasiado
notable que Forefront es demasiado liviano. Uno no se da cuenta de cuando
empieza a escanear, ni cuando termina. No se da cuenta cuando realiza el
escaneo bajo demanda, explic Londoo.
Una de las caractersticas principales del producto es la consola de
administracin. Con ella el administrador tiene una vista del panel de instrumentos
y muestra un resumen del ltimo estado de seguridad de malware. Todo esto con
informacin en tiempo real y la posibilidad de obtener los detalles que sean
necesarios para tomar medidas.
La consola es excelente, presenta los informes de brotes, de incidencia y dems,
que para la administracin es importante conocer para poder actuar. Adicional a
esto, los brotes se controlan muy fcil, son brotes que duran uno o dos das. Con
las otras herramientas tuvimos brotes hasta de 20 das sin poderlos eliminar, dijo
Londoo.
En cuanto a las actualizaciones, las directrices de Forefront aseguran que las
computadoras siempre estn actualizadas y cumplan con los estndares de
seguridad, como tener las ltimas actualizaciones de antivirus y lo ms reciente en
el sistema operativo, lo que asegura que los equipos estn bien configurados.
Para aumentar la seguridad, la aplicacin realiza escaneos de evaluacin de
estado en los equipos de la red para saber si es necesario instalar parches o estn
configuradas en forma insegura.
El producto de seguridad de Microsoft Forefront es excelente. Est diseado para
su plataforma y CESDE es plataforma Microsoft. Es una aplicacin que hace rato

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estaba en desarrollo y lo consolid muy bien. En el pasado tenamos serias
dificultades, hoy tenemos un antivirus desarrollado para su ambiente nativo y un
excelente respaldo para los problemas puntuales que se nos han presentado,
explic Luz Yomaira Londoo, Directora de Tecnologa de Informacin de CESDE.
En la actualidad, el Centro de Estudios Especializados (CESDE) tiene
implementado Microsoft Forefront Security for SharePoint, Forefront for Exchange
Server, Forefront Client Security y la consola de administracin.

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