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Mercados II - Tarea 2 A+S

Nombre: Constanza Vera


Fecha: 08/06/2015
Objetivo
a) Caracterizar perfil del consumidor que asiste a los eventos que organiza el TMS.
Preguntas de investigacin
1

Perfil Demografico / Psicografico


1.1 Sexo
1.2 Edad
1.3 GSE
1.4 Estado Civil
1.5 Ocupacin
1.6 Educacin
1.7 Intereses
1.8 Actividades que realiza
1.9 Actividades de entretencin

Habitos de Consumo Espectaculos TMS


2.1 A que espectaculos ha asistido en el ultimo ano?
2.2 Con quien asiste al TMS?
2.3 Con que frecuencia asiste al TMS?
2.4 Hace cuanto tiempo asiste al TMS?
2.5 Que dias/hora prefiere asistir al TMS?
2.6 En que medio de transporte llega al TMS?
2.7 Que actividades realiza antes de asistir a un
espectaculo del TMS?
2.8 Que actividades realiza despues de asistir a un
espectaculo del TMS?

Espectaculos/Actividades Culturales en General


3.1 En general, que actividades culturales son de su
interes (puede tener que ver con el TMS o no)? Cuales
son sus actividades culturales preferidas?
3.2 A que otro tipo de espectaculos le gustaria asistir? en
el TMS?

3.3 Cmo se gener su interes por las


actividades/espectaculos culturales del TMS?
Familiares? Amigos?
4

Evaluacin Cualitativa de Espectaculos del TMS


4.1 Cuales son los atributos mas relevantes para usted en
los espectaculos que ofrece el TMS? Cmo los prioriza?
4.2 Que echa de menos en los espectaculos del TMS?
4.3 Por que no ha asistido a otros espectaculos que ofrece
el TMS?
4.4 Por que se abon / no se abon?
4.5 Considera que el TMS es un lugar exclusivo al cual slo
asisten algunos grupos sociales? Por que?

Evaluacin Cuantitativa de Espectaculos del TMS


5.1 Cmo evalua la calidad de los espectaculos que ofrece
el TMS en una escala de 1 a 7?
5.2 Ha asistido a otros espectaculos culturales como los
que ofrece el TMS? Cuales?
5.3 Cmo evalua la calidad de estos espectaculos en una
escala de 1 a 7?

Informacin y Comunicacin
6.1 Cmo se informa de las actividades del TMS?
6.2 Que medios de comunicacin preferiria para que el
TMS se comunicara con usted y diera a conocer sus
espectaculos?
6.3 Que medios conoce que usa actualmente el TMS?

Proceso de Compra de Entradas


7.1 Que le parece el proceso de compra de entradas?
7.2 Que mejoras recomienda?

ados II - Tarea 2 A+S

os eventos que organiza el TMS.

Demografico / Psicografico
Femenino
25
ABC1
Soltera
Arquitecta
Superior
Deporte/Arquitectura/Arte
Futbol/Outdoor
Cine/Exposiciones

de Consumo Espectaculos TMS


El lago de los cisnes
Familia
1 vez al ano
3 anos
Jueves / Noche
Auto
Trabajo
Comer

/Actividades Culturales en General

Cine/Exposiciones
Competencias de coro

Amigos

ualitativa de Espectaculos del TMS

Mayor cercania
Falta de interes y tiempo
No me interesa toda la oferta
Si, precios altos.

antitativa de Espectaculos del TMS


7
No
-

ormacin y Comunicacin
Internet

Radio/Internet
Periodicos

eso de Compra de Entradas


Bueno
No propone mejoras

Mercados II - Tarea 2 A+S


Nombre: Sebastian Campero Castro
Fecha: 08/06/2015
Objetivo
a) Caracterizar perfil del consumidor que asiste a los eventos que organiza el TMS.
Preguntas de investigacin
1

Perfil Demografico / Psicografico


1.1 Sexo
1.2 Edad
1.3 GSE
1.4 Estado Civil
1.5 Ocupacin
1.6 Educacin
1.7 Intereses
1.8 Actividades que realiza
1.9 Actividades de entretencin

Habitos de Consumo Espectaculos TMS


2.1 A que espectaculos ha asistido en el ultimo ano?
2.2 Con quien asiste al TMS?
2.3 Con que frecuencia asiste al TMS?
2.4 Hace cuanto tiempo asiste al TMS?
2.5 Que dias/hora prefiere asistir al TMS?
2.6 En que medio de transporte llega al TMS?
2.7 Que actividades realiza antes de asistir a un
espectaculo del TMS?
2.8 Que actividades realiza despues de asistir a un
espectaculo del TMS?

Espectaculos/Actividades Culturales en General


3.1 En general, que actividades culturales son de su
interes (puede tener que ver con el TMS o no)? Cuales
son sus actividades culturales preferidas?
3.2 A que otro tipo de espectaculos le gustaria asistir? en
el TMS?

3.3 Cmo se gener su interes por las


actividades/espectaculos culturales del TMS?
Familiares? Amigos?
4

Evaluacin Cualitativa de Espectaculos del TMS


4.1 Cuales son los atributos mas relevantes para usted en
los espectaculos que ofrece el TMS? Cmo los prioriza?
4.2 Que echa de menos en los espectaculos del TMS?
4.3 Por que no ha asistido a otros espectaculos que ofrece
el TMS?
4.4 Por que se abon / no se abon?
4.5 Considera que el TMS es un lugar exclusivo al cual slo
asisten algunos grupos sociales? Por que?

Evaluacin Cuantitativa de Espectaculos del TMS


5.1 Cmo evalua la calidad de los espectaculos que ofrece
el TMS en una escala de 1 a 7?
5.2 Ha asistido a otros espectaculos culturales como los
que ofrece el TMS? Cuales?
5.3 Cmo evalua la calidad de estos espectaculos en una
escala de 1 a 7?

Informacin y Comunicacin
6.1 Cmo se informa de las actividades del TMS?
6.2 Que medios de comunicacin preferiria para que el
TMS se comunicara con usted y diera a conocer sus
espectaculos?
6.3 Que medios conoce que usa actualmente el TMS?

Proceso de Compra de Entradas


7.1 Que le parece el proceso de compra de entradas?
7.2 Que mejoras recomienda?

ados II - Tarea 2 A+S

s eventos que organiza el TMS.

Demografico / Psicografico
Masculino
26
ABC1
Soltero
Estudiante
Superior
Deporte
Deportes(Tenis/Futbol)
Cine

e Consumo Espectaculos TMS


El lago de los cisnes
Polola
1 vez al ano
5 anos
21:00 horas / Fin de Semana
Auto
Trabajo
Comer

Actividades Culturales en General

Cine/Campeonatos deportivos
Mas musicales

Femiliares (Papa)

ualitativa de Espectaculos del TMS

Reconocida y buena critica


Mas variedad de espectaculos
Poca publicidad, no me entero de las funciones
No me interesa toda la oferta
Depende del espectaculo, entradas ma caras

antitativa de Espectaculos del TMS


5
No
-

rmacin y Comunicacin
Television/Periodico

Internet
Periodicos

so de Compra de Entradas
Bueno
No propone mejoras

Mercados II - Tarea 2 A+S


Nombre: Carlos Conteras
Fecha: 10/06/2015
Objetivo
a) Caracterizar perfil del consumidor que asiste a los eventos que organiza el TMS.
Preguntas de investigacin
1

Perfil Demografico / Psicografico


1.1 Sexo
1.2 Edad
1.3 GSE
1.4 Estado Civil
1.5 Ocupacin
1.6 Educacin
1.7 Intereses
1.8 Actividades que realiza
1.9 Actividades de entretencin

Habitos de Consumo Espectaculos TMS


2.1 A que espectaculos ha asistido en el ultimo ano?
2.2 Con quien asiste al TMS?
2.3 Con que frecuencia asiste al TMS?
2.4 Hace cuanto tiempo asiste al TMS?
2.5 Que dias/hora prefiere asistir al TMS?
2.6 En que medio de transporte llega al TMS?
2.7 Que actividades realiza antes de asistir a un
espectaculo del TMS?
2.8 Que actividades realiza despues de asistir a un
espectaculo del TMS?

Espectaculos/Actividades Culturales en General


3.1 En general, que actividades culturales son de su
interes (puede tener que ver con el TMS o no)? Cuales
son sus actividades culturales preferidas?
3.2 A que otro tipo de espectaculos le gustaria asistir? en
el TMS?

3.3 Cmo se gener su interes por las


actividades/espectaculos culturales del TMS?
Familiares? Amigos?
4

Evaluacin Cualitativa de Espectaculos del TMS


4.1 Cuales son los atributos mas relevantes para usted en
los espectaculos que ofrece el TMS? Cmo los prioriza?
4.2 Que echa de menos en los espectaculos del TMS?
4.3 Por que no ha asistido a otros espectaculos que ofrece
el TMS?
4.4 Por que se abon / no se abon?
4.5 Considera que el TMS es un lugar exclusivo al cual slo
asisten algunos grupos sociales? Por que?

Evaluacin Cuantitativa de Espectaculos del TMS


5.1 Cmo evalua la calidad de los espectaculos que ofrece
el TMS en una escala de 1 a 7?
5.2 Ha asistido a otros espectaculos culturales como los
que ofrece el TMS? Cuales?
5.3 Cmo evalua la calidad de estos espectaculos en una
escala de 1 a 7?

Informacin y Comunicacin
6.1 Cmo se informa de las actividades del TMS?
6.2 Que medios de comunicacin preferiria para que el
TMS se comunicara con usted y diera a conocer sus
espectaculos?
6.3 Que medios conoce que usa actualmente el TMS?

Proceso de Compra de Entradas


7.1 Que le parece el proceso de compra de entradas?
7.2 Que mejoras recomienda?

ados II - Tarea 2 A+S

s eventos que organiza el TMS.

Demografico / Psicografico
Masculino
27
ABC1
Soltero
Constructor Civil
Superior
Deporte/Expectaculos/Arte
Deportes
Cine/Teatro

e Consumo Espectaculos TMS


Romeo y Julieta/ El lago de los cisnes yHerbert Schuch
Familia
5 veces al ano
2 anos
Jueves y Viernes 8pm
Auto
Trabajo
Comer

Actividades Culturales en General

Cine / Exposiciones / Conciertos


Le gusta lo actual

Familia

ualitativa de Espectaculos del TMS

Reconocida y que me guste.


Mas variedad de espectaculos
No siempre estoy al tanto de los espectaculos
No me interesa toda la oferta
No, ya no es tan asi. Se ha diversificado el publico.

antitativa de Espectaculos del TMS


6
SI, he ido al GAM y Teatro Mori
7

rmacin y Comunicacin
Internet

Correo electronico
Periodicos

so de Compra de Entradas

No tan bueno, ya que si quiero comprar a artista en mucho tiempo mas, tengo que esperar hasta que se acerqu

Poder comprar las entradas en cualquier momento, como el abono, pero no toda la tempara, elegir los espectac

esperar hasta que se acerque la fecha del espectaculo.

empara, elegir los espectaculos que quiero ir.

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