1. 5 planes?

R: La planeacin se clasifica en cuanto al tiempo:

En corto (menos de un ao)
Mediano (de uno a cinco aos)
Largo plazo (Ms de cinco aos)
Planes organizacionales:
Planes nicos: programas, proyectos, presupuestos
Planes continuos: polticas, normas, reglas, procedimientos, estndares de
calidad
Planes rectores: Estrategias de largo alcance, tctica de mediano alcance,
operacin de uso diario
Planes alternos: planes de contingencias
2. Qu es la estrategia?
R: Estrategia es la accin de marcha que se sigue para poseer niveles de recursos
ajenos a quien la emprende.
Stainer define planeacin estratgica como: el proceso de determinar los
mayores objetivos de una organizacin y las polticas y estrategias que
gobernaran la adquisicin, uso y disposicin de los recursos para realizar esos
objetivos
3. Mtodo de solucin de problemas?
R: Puede definirse la resolucin de problemas como el proceso de identificar una
diferencia entre algn estado actual y uno deseado, y emprender despus una
accin para resolver la diferencia. El proceso de resolucin de problemas implica 7
pasos:
1. Identificar y definir el problema;
2. Determinar el conjunto de soluciones en alternativa;
3. Determinar el criterio o criterios que se utilizan para evaluar las opciones;
4. Evaluar tales opciones;
5. Elegir una de ellas;
6. Implantar la opcin o alternativa seleccionada;
7. Evaluar los resultados y determinar si se ha obtenido una solucin satisfactoria;
4. 3 tcnicas de planeacin tctica?
R: Las tcnicas que de una manera directa o indirecta nos proporciona la
administracin cientfica, y que en el caso especfico de la planeacin y
programacin puede aplicarse para formular planes, para presentarlos, explicarlos,

discutirlos, etc., suelen ser las ms abundantes y diversificadas dentro de las

etapas de la propia administracin.
5. De qu elementos se compone una misin?
R: expone a lo que se dedica la empresa, describe la actividad o funcin de esta y
debe contener producto y/o servicio, mercado y valores.