Universidad Alas Peruanas

FACULTAD DE INGENIERA Y SISTEMA Y

ARQUITECTURA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA Y
SISTEMA

Docente :
Ciclo

Integrantes :

2015
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INTRODUCCION
La compaa fue fundada en 1866 por el alemn residente en Suiza Henri
Nestl, un farmacutico que haba desarrollado una comida para lactantes
incapaces de alimentarse del pecho (o cualquiera de los sustitutos habituales
de la poca). El valor del descubrimiento posibilit una rpida expansin por
Amrica y Europa, incrementada por la fusin en 1905 con la Anglo-Swiss
Condensad Milk Company, que a pesar de ser una empresa mayor, adopt el
nombre de la pequea que ya era muy famosa.
En 1938, Nestl desarrolla su producto Nescaf que es caf soluble
instantneo. La empresa sufri los inicios de laSegunda Guerra Mundial, pero
la inclusin del caf soluble Nescaf en las raciones del ejrcito
norteamericanofavoreci enormemente su difusin.
El final de la Segunda Guerra Mundial fue el principio de una fase dinmica
para Nestl. Adquirieron un crecimiento acelerado con la adquisicin de otras
compaas. En 1947 se fusionaron con la compaa de condimentos (caldo
para sopas) Maggi seguido de Crosse &Blackwell en 1950, al igual
que Findus en (1963), Libby (1971) y la diversificacin deStouffer (1973).
Compr las acciones de L'Oral en 1974. En 1977, Nestl cre su segunda
empresa fuera del sector alimenticio adquiriendo AlconLabora.

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OBJETIVOS EMPRESARIALES
General:
Nuestro objetivo central es mejorar la calidad de vida de los consumidores da
a da y en todos los lugares, ofrecindoles una seleccin de alimentos y
bebidas ms sabrosas y saludables y fomentando un estilo de vida sano.
Expresamos esta idea mediante nuestra propuesta GoodFood, GoodLife.
Especficos:
Desarrollar el potencial de los trabajadores en un lugar de trabajo
seguro y justo en el que se los escuche, respete y valore.
Maximizar la produccin de bienes al tiempo que minimizamos el
consumo de recursos y a su vez reducimos los desechos y las
emisiones.
Fabricar y comercializar sus productos de forma que se cree valor
sostenible a largo plazo para accionistas, empleados, consumidores,
socios comerciales y las economas nacionales en las que opera la
Empresa.

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MISIN:

Su misin pone de manifiesto deseo de colaborar de cerca

con usted a manera de socios y conocerlos mejor a usted, a su
sector y a su canal de distribucin para poder proporcionarle
consejos ms tiles, nuevas ideas y frmulas innovadoras.
Convertirnos en un socio que inspire el crecimiento, capaz de
proporcionar frmulas creativas para alimentos y bebidas de
marca, motivando a los operadores para que innoven y
complazcan a sus clientes.
Nuestra misin pone de manifiesto nuestro deseo de colaborar
cerca con usted a manera de socios y conocerlos mejor a usted,
a su sector y a su canal de distribucin para poder
promocionarle consejos ms tiles, nuevas ideas y frmulas
innovadoras.
Nestl Profesional funciona de acuerdo a cuatro valores
fundamentales atencin al cliente, creatividad, excelencia y
experiencia. Apoyados en una herencia de 140 aos en la
creacin de marcas populares alrededor del mundo, en Nestl
tambin estamos creando marcas innovadorasque reflejen los
nuevos gustos de nuestros consumidores particular mente en el
campo de la nutricin, la salud y el bienestar. Buscamos
brindar un valor agregado a su negocio por medio de la
innovacin y de una autentica sociedad con usted.

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Visin:

Evolucionar de una respetada y confiable compaa de alimentos a

una respetada y confiable compaa de alimentos, nutricin, salud y
bienestar
Ser el aliado que te inspira a crecer a travs de soluciones creativas
en alimentos y bebidas, respaldadas por marcas reconocidas, que te
permitirn crecer tu negocio y deleitar a tus comensales.
Como parte de la compaa nmero uno a nivel mundial de la
industria de alimentos y bebidas, en NESTLE PROFEDIONAL
estamos completamente comprometidos con la tare a de ofrecerles
formulas creativas, personalizadas y comercialmente viables.

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Valores:
Fuerte compromiso con productos y marcas de calidad.
Respeto de otras culturas y tradiciones.
Relaciones personales basadas en la confianza y el respeto
mutuo.
Alto nivel de tolerancia frente a las ideas y opiniones de los
dems.
Enfoque ms pragmtico de los negocios.
Apertura y curiosidad frente a futuras tendencias tecnolgicas
dinmicas.
Orgullo de contribuir a la reputacin y los resultados de la
Compaa.
Lealtad a la Compaa e identificacin con ella.

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Resea Histrica:

En1866 Henri Nestl funda

la compaa en base a un
producto, la harina
lacteada. Visualmente, la
m arca se identifica con un
nido.
En19131931 Se establece
en Buenos Aires una
sucursal de Nestl and Anglo Swiss Condensed Milk
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Company. En 1930 se constituye Nestl Argentina Sociedad
Annima de Productos Alimenticios, y en 1931 se inaugura la
planta de Saavedra en la Capital Federal, comenzando la
elaboracin de chocolates y caramelos.
En1940 El 20 de setiembre Nestl se hace oficialmente
presente en el Per. El rpido posicionamiento de Nestl en el
pas la lleva a abrir, dos aos despus, su primera fbrica en
Chiclayo, planta que inicia operaciones con la fabricacin de
productos lcteos.
En 1941 Es lanzado a la venta Nescaf, el primer caf soluble
instantneo
En1961 Lanzamiento de la lnea de productos Maggi.
En1962 Se inaugura la Sede Central propia en el centro de la
Ciudad de Buenos Aires.
En1971 Se inaugura la fbrica de helados en El Talar,
Provincia de Buenos Aires, y se lanza al mercado la lnea de
helados Frigor.
En1985 Adquisicin del negocio y de la marca
de helados Noel.
En 1989 Adquisicin de la empresa Osvaldo
L. Mendizbal Productos Lcteos y sus marcas
Mendicrim, Mendirela y Shimmy, entre otras.
En1992 Se lanza al mercado la lnea de BabyFood.
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En 1996 Lanzamiento de la lnea de Cereales para el
Desayuno y de la lnea de PetFoods.
En 1997Nestl Per adquiere DOnofrio, una reconocida firma
nacional de golosinas, panteones y helados con ms de 100
aos de presencia en el mercado, y que de la mano de Nestl
dio el salto a su internacionalizacin, siendo reconocida en
otros pases y conservando su aprecio entre los peruanos.
En2000 Lanzamiento de la lnea Aguas bajo la marca Nestl
Pureza Vital y adquisicin del negocio de Alimentos para
Mascotas de la firma Cargill y sus marcas Dogui, Gati.
En2003 Se decide incorporar la dimensin de nutricin, salud
y bienestar, para lo cual se
selecciona un slogan
corporativo comn para todos
los mercados, Nestl
GoodFood, GoodLife", que es
utilizado en todos los pases en
ingls y sin traducciones.
Hoy Nestl es la empresa lder
en nutricin, salud y bienestar, apreciada y percibida como la
empresa de mejor reputacin en el Per y como una de las ms
socialmente responsables.

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ALCANCES:

Nestl es una empresa muy humana. Por encima de todo, nos

preocupan nuestros colaboradores.
Nos hemos comprometido a crear valor a largo plazo, no slo para
nuestros accionistas sino tambin para las comunidades en las que
operamos.

ORGANIZACIN DE LA EMPRESA:
Identificar el talento y desarrollarlo dentro de la compaa es otra de
las preocupaciones de Nestl. Todos nuestros colaboradores son
evaluados y capacitados de forma permanente, creando lneas de
carrera que han hecho posible que, por ejemplo, obreros lleguen a
ocupar jefaturas de reas claves y compatriotas ocupen cargos de
responsabilidad alrededor del mundo.
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En Nestl cada colaborador es importante. Por lo tanto, se le

desarrolla para obtener lo mejor de l; esto hace de Nestl una
compaa unida por una filosofa que se impregna en sus
colaboradores, llega a mostrarse como actitud ante la realdad y
se refleja en la necesidad de otorgarle un valor extra la labor
que realiza.
ORGANIZACIN DEL AREA DE ESTUDIO:
En este proceso tenemos como finalidad principal la
colocacin de producto de alta calidad a la mayora cantidad
de puntos de la poblacin.
Mantener el control de los niveles de inventarios bajos
teniendo una buena comunicacin con sus principales
proveedores de productos y servicios.
Marketing y Ventas
Ofrecer ofertas atractivas tanto para los distribuidores y
consumidores finales que apalanquen la venta del mix de productos.
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Mantener publicidad a travs de medio de comunicacin como son:
Televisin, radios, facebook, auspicios de eventos como
campeonatos en cualquier tipo de deporte, etc.

DIAGNSTICOS DE LA EMPRESA (FODA)

Una de las grandes fortalezas de Nestl es su capacidad
para crear y potenciar marcas a lo largo del tiempo, logrando
altos grados de recordacin, fidelidad e identificacin por
parte de los consumidores.
Es una metodologa de estudio de la situacin competitiva de una empresa
en su mercado (situacin externa) y de las caractersticas internas
(situacin interna) de la misma, a efectos de determinar
sus Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas
La situacin interna se compone de dos factores controlables: fortalezas y
debilidades, mientras que la situacin externa se compone de dos factores
no controlables: oportunidades y amenazas.

FORTALEZAS
Al deshidratar de manera parcial la leche natural se
obtiene un lcteo con una densidad nutritiva muy alta

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Constituye el mejor aporte de calcio, protenas y otros
nutrientes necesarios para la formacin de huesos y
dientes.

Est enriquecida con vitaminas A, D y C; y puede ser

consumida por toda la familia.

Va dirigido a personas que se

encuentran durante la
etapa de la infancia,
adolescencia y adultez.

Es bastante estable para el

almacenamiento y no
necesita ser refrigerada.

Se muestra en varios tipos de

(capacidad) para la necesidad del cliente.

envases

OPORTUNIDADES
Incremento del consumo de la leche diversificada y con
mayor valor agregado.

Incremento del consumo de la leche por los programas

de asistencia alimentaria y compensacin social.

Existencia de un consumo habitual importante en las

personas.

Acceso a nichos de mercado externos que demandan

productos lcteos diversificados.

DEBILIDADES
Procesamiento agroindustrial tradicional de leche.

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Reducido valor agregado de
los productos procesados
lcteos.
Informalidad y alto costo de
comercializacin de la leche.
Sistemas de produccin
intensivos con altos costos.

AMENAZAS
Ocurrencia de fenmenos naturales como el Nio,
friajes, sequas y otros.

Sistemas de comunicacin deficientes que dificultan la

comercializacin, servicios y otros.

El aumento de los precios internacionales del trigo, el

maz y la soya generan un porcentaje perdida.
Introduccin de enfermedades exticas en el ganado (animales que
producen leche).

Factibilidad Operacional

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Investigacin y Desarrollo es un rea que constituye una

ventaja competitiva clave para Nestl. Sin el trabajo
desarrollado por esta rea, Nestl no habra podido
convertirse en la empresa de la industria alimentaria
lder en nutricin, salud y bienestar.
Con 29 centros de investigacin, desarrollo y tecnologa
en todo el mundo, Nestl cuenta con la mayor red de
Investigacin y Desarrollo, por encima de cualquier otra
empresa de alimentos. Esta red de investigacin,
desarrollo y tecnologa, junto con los grupos de
aplicacin que operan en los mercados locales, emplea a
ms de 5,000 trabajadores.
Asimismo, Nestl afianza la capacidad que posee en I+D
a travs de Asociaciones para Innovacin en cada etapa
del proceso de produccin del producto: desde
colaboraciones en la primera etapa con empresas de
biotecnologa y nuevos emprendimientos, hasta la ltima
etapa mediante alianzas con sus principales
proveedores.

Los cientficos de Nestl tambin cumplen un rol

importante en brindar informacin sobre los beneficios
que puedan aportar los productos de Nestl a la salud y
bienestar de sus consumidores. En el mundo entero, los
nutricionistas de Nestl trabajan para garantizar que
toda la informacin nutricional, dentro y fuera del
empaque, sea la adecuada para cada pas y posea un
correcto respaldo cientfico. Adems de una buena
nutricin, el futuro de los productos alimenticios
depender cada vez ms de la ciencia. Los cientficos de
Nestl estn vislumbrando lo que sern los alimentos del
futuro. El rea de Investigacin y Desarrollo de Nestl
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traduce la ciencia de la nutricin y alimentacin de dos
maneras:
La ciencia emergente es convertida en beneficios para
sus consumidores, y en servicios.

El rea de Investigacin y Desarrollo de Nestl

tiene una visin a largo plazo:
Werner Bauer
Director Ejecutivo de Tecnologa, Nestl S.A.

Investigacin de mercado en los ltimos aos:

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Factibilidad Tcnica
En la factibilidad Tcnica hace una investigacin para
que atraigan ms clientes y consumidores .La empresa
NESTLE hace muchas publicidades y marketing para
facilitar y lanzar sus novedades de productos de buen
bienestar y la mejor calidad de vida para sus clientes.
responsable de alimentos y bebidas a escala nacional y
regional, las cuales suman ocho hasta la fecha.
Nuestros Principios Corporativos Empresariales siguen
estrictamente el Cdigo Internacional de
Comercializacin de Sucedneos de Leche Materna en
los pases en Desarrollo. Los amplios procedimientos de
implementacin del Cdigo por parte de Nestl, la
supervisin externa independiente, las fuertes sanciones
por infraccin del Cdigo de la Organizacin Mundial de
la Salud (OMS) y un sistema internacional de registro de
quejas han recibido las mejores opiniones de los
analistas de grupos de inversores independientes y los
elogios de numerosos gobiernos de todo el mundo en los
que se controla su cumplimiento.

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El objetivo principal de Nestl en Per es la elaboracin y
comercializacin de productos alimenticios de
excelencia, destinados a satisfacer las necesidades
nutricionales de todos los grupos etreos de la
poblacin, contribuyendo as al progreso del pas y a la
inversin de capitales extranjeros y de la transferencia
de modernas tecnologas. La empresa se sita entre las
ms desarrolladas en cuanto a produccin de alimentos
elaborados, constituyendo un importante factor de
desarrollo econmico.

Publicidad de la Empresa NESTLE

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Anexos:

http://www.nestle.com.pe/nosotros
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http://www.nestle.com.pe/nosotros/inversionistas
http://www.nestle.com.pe/nosotros/investigacionydesarro
llo
http://casosdemarketing.com/category/anunciante/nestle
/
http://estrategiasgruponestle.blogspot.com/

http://www.nestlecentroamerica.com/csv/nutricion/publicidad-y-mercadeoresponsable

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