Proceso de venta:

1. Realizar pedido
1.1Realizar requisicin de producto (Cliente)
1.2Verificar requisicin (Vendedor en el sistema)
1.3Solicitar cotizacin (Cliente)
1.4Elaborar cotizacin
Aceptar cotizacin?/ Si
1.5Aceptar compra
1.6Fin
Aceptar cotizacin?/ No
1.7Modificar pedido re direccionar a Solicitar cotizacin

2. Registrar pedido
2.1Realizar cotizacin (Vendedor)
Cotizacin aceptada? /Si (Cliente)
2.2Solicitar pedido Fin
Cotizacin aceptada? /No (Cliente) (Re direccionar al Elaborar pedido)
3. Verificar cliente en el sistema
3.1Ingresar nombre del cliente (Vendedor)
Es cliente? /Si Fin (Pasar al proceso de gestin de pedido pagar pedido a
crdito o a contado segn lo decida el cliente) (Vendedor)
Es cliente? /No (Vendedor)
3.2Llenar formulario (Vendedor usando el SistemaAsistente de ventas)
3.3Dar de alta en el sistema (Vendedor usando el SistemaAsistente de
ventas)

4. Gestionar pedido
4.1Revisar stock de productos (Encargado de Inventarios)
Se encuentra en existencia y cantidad suficiente del producto? /Si (Encargado
de Inventarios)
4.2Realizar requisicin de productos (Encargado de Inventarios)
4.3Empaquetar pedido (Encargado de Inventarios) (Pasar paquete al
gerente para que verifique la venta) Fin

5. Gestionar venta
5.1Verificar venta (Gerente)
Venta correcta? /Si (Gerente)
5.2Realizar factura o nota segn lo haya dispuesto el cliente (Gerente)
5.3Gestionar despacho (Gerente) Mandar pedido por paquetera o
entrega personal Fin
Venta correcta? /No (Gerente)
5.4Gestionar solucin (Gerente)
5.5Informar al de inventarios (Gerente)
5.6Aplicar solucin (Encargado de Inventarios) (Volver a la gestin de
pedido) Fin
6. Ofrecer crdito (Vendedor usando el SistemaAsistente de ventas)
Aceptar crdito? /Si (Cliente)
6.1Revisar referencias y buro de crdito (Vendedor en el sistema)
Referencias aceptadas? / No (Vendedor)
6.2Notificar al cliente que tiene problemas con sus referencias o buro de
crdito (Vendedor)
6.3Fin (Pasar a la gestin de la venta pagar pedido al contado)
Referencias aceptadas? / Si (Vendedor)
6.4Asignar condiciones de descuento y plazos (Vendedor en el sistema)
6.5Presentar condiciones (Vendedor)
6.6Revisar condiciones (Gerente)
Condiciones aceptadas? / Si (Gerente)
6.7Otorgar crdito (Gerente)
Condiciones aceptadas? / No
6.8Modificar condiciones (Gerente)
6.9Presentar nuevas condiciones al vendedor (Gerente)
6.10 Registrar nuevas condiciones (Vendedor en el sistema)(Referenciar a
Presentar condiciones )
Aceptar crdito? /No (Cliente) (Pasar a la gestin de la venta pagar
pedido al contado)