Instrucciones rpidas que debes considerar al momento de recibir y chequear un expediente de Autorizacin de Adquisicin de Divisas

destinadas al pago de consumos en el extranjero Tarjeta de Crdito Efectivo Internet

1. Recaudos y
Requisitos por
tipo de
Autorizacin
de Divisas www.cadivi.gov.ve

Responsable: El Cliente

2. Preparacin
del
expediente

3. Lapsos de
entrega

Adicionales para las solicitudes TDC y Efectivo

Fotocopia del boleto de viaje, areo, martimo o
terrestre de ida y vuelta con el sello hmedo de
la agencia o aerolnea que emite el boleto.
Fotocopia del pasaporte vigente y de la visa (si
aplica ).

Tarjeta de Crdito
El Cliente debe tener ms de 6 meses de
antigedad como tarjetahabiente en el banco.

Efectivo
Disponer en la cuenta bancaria de los bolvares
correspondientes al contravalor de las divisas a
solicitar, ms las comisiones segn tarifario
vigente.

Efectivo para
nios y adolescentes
Fotocopia de la partida de nacimiento o
documento pblico
que demuestre la
representacin legal o vnculo con el nio o
adolescente beneficiario de las divisas.
Fotocopia de la cdula de identidad del
padre, madre o representante legal que
realiza la solicitud (ampliada entre 150 % y
300 %).
Fotocopia de la cdula de identidad del
adolescente o del nio a partir de los nueve
(09) aos de edad.

www.cadivi.gov.ve

www.cadivi.gov.ve

Responsable: El Cliente

Generales
Acta de consignacin de Documentos (debe
tener estampada la firma y la huella del pulgar
derecho del cliente).
Planilla RUSAD (Debe tener estampada la firma y
la huella del pulgar derecho del cliente).
Fotocopia Cdula de Identidad vigente
(ampliada entre 150 % y 300 %).

4. Chequeo del expediente

Distribucin a la VP de Control
Cambiario

Una (1) carpeta marrn tamao

oficio.
La carpeta debe estar identificada
en su caratula, con el nombre del
tipo de Autorizacin de Adquisicin
de divisas a tramitar, los nombres y
apellidos del usuario, su nmero de
Cdula de Identidad y el nmero de
solicitud de la planilla RUSAD
asignada en el portal CADIVI.
La documentacin debe estar
foliada en cada una de sus hojas, tal
como se genera a travs del Portal
CADIVI o llenado manual en la
parte superior derecha de cada
hoja, sin tachaduras ni enmiendas y
preferiblemente en bolgrafo negro
o azul.
Adicionalmente, en la pestaa de la
carpeta, debe estar indicado el
nmero de solicitud de la planilla
RUSAD asignada en el portal
CADIVI.

www.cadivi.gov.ve

Responsable: Agencia del Banco

Responsable: El Cliente

El lapso de entrega del expediente

de autorizacin de las divisas
corresponden, a los das hbiles
bancarios, de anticipacin a la
fecha del viaje, de acuerdo a lo
indicado en la siguiente tabla:
Das
Hbiles
Mximo

Das
Hbiles
Mnimo

30

20

Areo

Martimo

Terrestre

Al recibir un expediente de Autorizacin de Divisas, debe chequear los siguientes aspectos:

Documentos en original vs. las Fotocopias de los requisitos anexos al expediente.
Solicitar al Cliente los documentos en original para chequear y validar que los recaudos y
requisitos anexos sean copia fiel del original y correspondan al solicitante.
Boleto de viaje.
La fotocopia del boleto de viaje, areo, martimo o terrestre debe contener obligatoriamente:
Itinerario, fecha de ida y retorno, aerolnea autorizada, nmero de boleto y sello hmedo de la
agencia o aerolnea que emite el boleto y factura donde se evidencie la compra del mismo.
Llenar en la Planilla RUSAD, los datos correspondientes al banco y colocar la firma del
funcionario y los datos legibles del mismo.
Firma y la huella dactilar del cliente.
Slo debe estar estampada la firma y la huella del pulgar derecho del cliente, en el Acta de
consignacin de Documentos y en la Planilla RUSAD.
Autorizaciones de Divisas en efectivo
El Cliente debe llenar el formato Autorizacin de Efectivo para Viajes al Exterior para
autorizar el bloqueo de los fondos correspondiente al contra valor de divisas solicitadas ms
las comisiones administrativas correspondientes (debe tener estampada la firma y huellas de
los pulgares del cliente). Seguidamente, se deben bloquear los fondos correspondientes a la
compra de las divisas ms las comisiones en el Sistema.
El formato de autorizacin y comprobante generado por el sistema correspondiente a la
aplicacin del bloqueo, deben ser anexados en el expediente del Cliente.
Foliado del expediente.
El expediente debe venir foliado desde el primer separador y ste debe coincidir con el
reflejado en el acta de consignacin.
Para mejorar los tiempos de atencin de las agencias, en cuanto a la revisin de los
expedientes de Autorizaciones de Divisas recibidos, se debe cumplir con lo siguiente:
Colocacin de los sellos verificadores
Sello fechador con el nombre del ejecutivo y la agencia receptora.
Slo debe colocarse, en el Acta de consignacin de Documentos y en la Planilla RUSAD,
adicionalmente el ejecutivo debe colocar su firma en este sello.
Sello de firma verificadora.
Slo debe colocarse, en el Acta de consignacin de Documentos y en la Planilla RUSAD.
Sello de copia fiel y exacta del original.
Slo debe colocarse, en cada uno de los Requisitos fotocopiados anexos al expediente.
Prepara la valija y enva a la Vicepresidencia de Control Cambiario los expedientes que
cumplieron con los requisitos establecidos por CADIVI.
Importante recordar :
Cada expediente devuelto requiere de una nueva fecha de entrega
lo cual influye en los lapsos de entrega establecidos por CADIVI .
Reintegro de divisas
Si la agencia no hizo entrega de las divisas, debe notificar va correo electrnico a la
Vicepresidencia de Control Cambiario para realizar el reintegro de las divisas ante Banco
Central de Venezuela (BCV) y aplicar el reverso ante la Comisin de Administracin de
Divisas (CADIVI) anexando carta del Cliente y dar cumplimiento al procedimiento normado.

Vicepresidencia de Calidad y Procesos - Gerencia General de Calidad