Diana Violeta Ros Rodrguez

UAP-2015.
CAPITULO 5

RECOPILACION DE INFORMACION: METODOS INSTRUCTIVOS

Lo que vimos en esta parte trata sobre la recopilacin de informacin en la

investigacin del anlisis y diseo de un sistema, tendremos definiciones como
el muestreo; los cuales nos permitirn recopilar datos de tipos diferentes
cuantitativos y cualitativos, datos que posteriormente sern transformados en
informacin para la toma de decisiones.
El muestreo en si se trata de tomar elementos que represente parte de una
poblacin en particular. Se dice que el analista de sistema tiene que tomar
encuestas 2 puntos muy importantes a realizar este mtodo, el primero se tiene
que tomar encuesta todos los documentos y sitios web que los miembros de la
organizacin han realizado, tiene que checar cul de ellos le sirve y cual hay
que rechazar. El segundo tiene que ver quines sern ms afectados con la
implementacin del sistema que se desarrollara.
El analista de sistemas tiene una gran responsabilidad en el trabajo de campo
en la estratificacin de muestras para eso puede tomar una decisin subjetiva
respecto a las estimaciones del intervalo aceptable, despus elige un nivel de
confianza y a continuacin puede calcular el tamao necesario de la muestra.
Necesitan estn informados de todo sobre lo referente a la organizacin,
empaparse de informacin respecto a los procesos de negocios que se
manejan.

PREGUNTAS DE REPASO
1. Defina el significado de muestreo.
El muestreo es el proceso consistente en seleccionar sistemticamente
elementos representativos de una poblacin. Cuando dichos elementos
se examinan con cuidado, se da por hecho que el anlisis revelar
informacin til de la poblacin en general.

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2. Mencione cuatro razones por las cuales el analista de sistemas

necesitara tomar muestras de datos o seleccionar personas
representativas para entrevistar.
Entre las razones se incluyen lo siguiente:
1. Reducir costos.
2. Acelerar la recopilacin de datos.
3. Mejorar la efectividad.
4. Reducir la parcialidad.
3. Cules son los cuatro pasos que se deben seguir para disear una
buena muestra?
Son los siguientes:
1. Determinar qu datos van a ser recopilados o descritos: consisten
en identificar las variables, atributos y los elementos relacionados con
los datos que necesitan recopilarse en la muestra.
2. Determinar de qu poblacin se van a tomar muestras: se
determina si la poblacin debe incluir un solo nivel de la organizacin o
todos los niveles, o incluso quiz sea necesario que el analista salga del
entorno para incluir las reacciones de clientes, vendedores, proveedores
o competidores.
3. Escoger el tipo de muestra: aqu incluye dependiendo del tipo de
muestra que el analista va a emplear de acuerdo a la complejidad del
entorno.
4. Decidir el tamao de la muestra: a atreves de ciertas herramientas
y formulas estadsticas.
4. Mencione los tres tipos de muestra aleatoria compleja.
Las muestras aleatorias complejas ms apropiadas para el analista de
sistemas son:
1. Muestreo sistemtico.
2. Muestreo estratificado.
3. Muestreo por conglomerados.
5. Defina el significado de la estratificacin de muestras.
Consiste en la divisin previa de la poblacin de estudio en grupos o
clases que se suponen homogneos respecto a caracterstica a estudiar.
A cada uno de estos estratos se le asignara una cuota que determinara
el nmero de miembros del mismo que compondrn la muestra. Dentro
de cada estrato el muestreo se realizara mediante m.a.s.

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6. Qu efecto se produce en el tamao de la muestra al usar un

mayor nivel de confianza al tomar muestras del atributo?
El efecto que produce es dando como resultado un tamao de muestra
ms pequeo.
7. Cul es la principal variable que determina a cuntas personas
debe entrevistar a profundidad el analista de sistemas?
La principal variable que determina a cuntas personas debe entrevistar
a profundidad el analista de sistemas es el tiempo que dura una
entrevista. Una verdadera entrevista a fondo y una entrevista de
seguimiento toman mucho tiempo del entrevistador y el entrevistado.
8. Qu informacin sobre el tomador de decisiones busca descubrir
el analista a travs de la observacin?
El analista busca darse una idea de lo que realmente se hace, no slo
de lo que se documenta y trata de ver personalmente las relaciones que
existen entre el tomador de decisiones y los dems miembros de la
organizacin.
9. Mencione cinco pasos para ayudar al analista a observar las
actividades tpicas del tomador de decisiones.
1. Examine los documentos en busca de metforas clave u
orientadoras.
2. Busque una mentalidad de internos contra externos o de
"nosotros contra ellos".
3. Liste los trminos que caractericen lo bueno o lo malo y que
aparezcan repetidamente en los documentos.
4. Busque mensajes y grficos significativos colocados en reas
comunes o en pginas Web.
5. Identifique el sentido del humor, si lo hay.
10. Quin es el actor en la tcnica conocida como guion del analista?
En esta tcnica el "actor" es el tomador de decisiones quien es
observado "actuando" o tomando decisiones.
11. En el guin del analista, qu informacin de los gerentes se
registra en la columna derecha?
En la columna derecha se registra todas las actividades que realizan .

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12. Tomando en cuenta que la idea del STROBE proviene del mundo
del cine, a cul papel se asemeja el papel del analista de
sistemas?
El analista de sistemas puede asumir un papel similar al del crtico de
cine para el anlisis de los requerimientos de informacin. A menudo es
posible observar las circunstancias del entorno que confirmarn o
negarn el discurso (o dilogo] de la organizacin que se refleja en las
entrevistas o cuestionarios.
13. Mencione los siete elementos concretos del entorno fsico del
tomador de decisiones que el analista de sistemas puede observar
mediante el STROBE.
1. la ubicacin de la oficina.
2. la colocacin del escritorio del tomador de decisiones;
3. el equipo fijo de oficina
4. los accesorios como las computadoras de bolsillo y las PCs
5. las fuentes externas de informacin como las revistas
especializadas y el uso de la Web
6. la iluminacin y el color de la oficina
7. La vestimenta de los tomadores de decisiones.