INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR

TECNOLOGICO PRIVADO
BITEC
AREA ACADMICA DE COMPUTACION E INFORMATICA

PRACTICAS PRE-PROFESIONALES EFECTUADAS EN:

INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR TECNOLOGICO PRIVADO
BITEC
INFORME FINAL DE PRACTICA PRE-PROFESIONAL NIVEL
FINALES
ELABORADO POR:
CANCHACHI ESCOBEDO LISBETH ROSMERY
JEFE DE AREA ACADEMICA: JULIO VALVERDE BELLODAS
CHIMBOTE PERU

2015

Dedicatoria:
Quiero dedicarle este trabajo a Dios
que me ha dado la vida y fortaleza para
terminar
este
proyecto
de
investigacin. A mi madre y hermanos
por estar ah cuando ms los necesit,
en especial a mi madre por la formacin
que me ha brindado.

INDICE
ANTECEDENTES GENERALES
1.1. INFORMACION GENERAL
1.1.1. Del Practicante
1.1.2. De la Institucin
CAPITULO II
ORGANIZACIN DE LA INSTITUCION
2.1. FUNCIONES Y OBJETIVOS DE LA INSTITUCION
2.1.1. Funciones de la Institucin
a)
Misin
b)
Visin
2.1.2. Objetivos Generales
2.2. FUNCIONES GENERALES
2.2.1. Director
2.2.2. Administrador
2.2.3. Contador
2.2.4. Secretaria General
2.2.5. Coordinador de Asuntos Acadmicos
2.2.6. Director de Imagen Institucional
2.3 ORGANIGRAMA
CAPITULO III
PRACTICAS REALIZADAS
3.1. Descripcin de las Prcticas
3.1.1. Manejo Aula Virtual
3.1.2. Apoyo en el Mantenimiento del Hardware
3.1.3. Organizacin de la Biblioteca Institucional
3.1.4. Redaccin y Transcripcin de Documentos
4.1. Logros
4.2. Deficiencias
5.1 Conclusiones
5.2. Recomendaciones
5.2.1. Al ISTP BITEC

.7
.7
.7-9

.11
.11

.11
.12
.12
.12
.13
.13
.14
.14
.15

.17
.17
.17
.18
.18
.21
.21
.23
.24
.24

INTRODUCCION
En el presente informe a conocer las experiencias adquiridas durante el
desarrollo de las prcticas profesionales en el Instituto Tecnolgico Privado
Bitec considerando que la prctica profesional constituye un generador de
conocimientos y un elemento principal para nuestra formacin profesional.
Formando alumnos con capacidad, competencia, pensamiento creativo y
comprometido con la investigacin, poniendo empeo en el conocimiento
de nuestra realidad.
La elaboracin de este informe tiene el propsito de dar a conocer el
proceso de desarrollo de las actividades realizadas. Para una mejor
organizacin de este informe est dividido en cinco partes:
Captulo I: Se hacen conocimiento los Antecedentes Generales del
practicante y la empresa donde se labor.
Capitulo II: Se describe como est formada la organizacin de la empresa
donde se llev a cabo las practicas pre-profesionales como su funcin,
objetivos y funciones generales de las reas con su respectivo organigrama.
Capitulo III: Se describe detalladamente las actividades que se realizaron en
la microempresa as como tambin el material y equipo que se usaron.
Capitulo IV: Se muestra los logros que se realizaron en la microempresa o
empresa durante el periodo de prcticas que contribuyeron a favor de la
empresa junto con las adversidades que se presentaron.
Captulo V: contiene las conclusiones y recomendaciones que se le da a la
empresa y a la institucin educativa luego de culminar las prcticas.

CAPITULO I
ANTECEDENTES
GENERALES

1.1. DATOS GENERALES DEL PRACTICANTE

1.1.1.

Apellidos y Nombres del Practicante

Canchachi Escobedo Lisbeth Rosmery

1.1.2.

rea Acadmica
Computacin e Informtica

1.1.3.

Ao Acadmico
2015 I

1.1.4.

Domicilio
Esperanza Alta Mz. I Lote 15, Calle: Manco Cpac

1.1.5.

Documento de Identidad
DNI N 71048977

1.2. DATOS GENERALES DE LA INSTITUCIN

1.2.1.

Razn Social de la Institucin

GRUPO CORPORATIVO EDUCAR SAC

1.2.2.

Ubicacin
Jr. Olaya 569 Casco Urbano

1.2.3.

RUC

Con R.M. RM N 316 97 ED

1.2.4.

Resea Histrica
El ISTP BITEC, tiene 16 aos de vida institucional, siendo as sus
inicios desde del ao 1998, con Ruc

, ubicado en la zona

Jr. Olaya 569 CASCO URBANO, teniendo como primer director

al Ing.

, inicindose con las carreras tcnicas con

duracin de tres aos: Computacin e Informtica, Administracin

de Empresas y Secretariado Ejecutivo.
1.2.5.

Actividad de la Institucin
La Pontificia Universidad Catlica Americana se encarga de brindar
enseanza de calidad en carreras como: teologa, filosofa y
programas de Investigacin Cientfica, tales como Ingeniera Civil,
arquitectura, economa, administracin, educacin, periodismo,
derecho, Comercio Internacional entre otros; Tambin ofrece el
centro de Idiomas para nios, jvenes y adultos en los niveles
Bsico, Intermedio y avanzado del Ingls, Portugus y el Chino
Mandarn.

1.2.6.

Lugar de la Prctica
Fue realizado dentro del establecimiento de la Institucin. En el
rea de Aula Virtual del Instituto.

1.2.7.

Ejecucin de la Prctica
Las prcticas se desarrollaron de forma prctica, dinmica y
satisfactoria dentro del establecimiento: como apoyo en el
mantenimiento del Aula Virtual del Instituto, mantenimiento del
Hardware, organizacin de la biblioteca institucional y apoyo en
redaccin y transcripcin de documentos.

1.2.8.

Inicio y Termino
PRACTICAS NIVEL FINALES
Inicio
Trmino

10 de Febrero del 2013

13 de Junio del 2013

Das Laborados
Horario

Lunes a Viernes
8:00 am 12:00 pm

Horas acumuladas

360

1.2.9. Nombre y Cargo de la Autoridad Inmediata del Practicante

Coordinador de la especialidad de Computacin: Rafael Marcos
Vsquez Felipe
1.2.10. Descripcin de la Prctica
Manejo Aula Virtual
Apoyo en el mantenimiento de Hardware
Apoyo en la redaccin del informe de biblioteca del Instituto
Redaccin y transcripcin de documentos

CAPITULO II
ORGANIZACIN DE LA
INSTITUCION

10

.2.1.

FUNCIONES Y OBJETIVOS DE LA INSTITUCION

2.1.1. Funciones de la Institucin

A. Misin

Somos una Institucin Educativa Privada con un modelo

acadmico propio, dedicada a la formacin integral y
humana de profesionales emprendedores con slidos
conocimientos y aplicacin de valores.

B. Misin
Para el ao 2018, ser la mejor institucin educativa
superior tecnolgica privada del pas, con un modelo
educativo propio e integral, de la cual egresen los mejores
profesionales.

Proporcionaremos

infraestructura,

equipamiento, mobiliario y plana docente de primera lnea,

que brinde bienestar personal y un desarrollo profesional
de calidad. Nuestros egresados contaran con las mejores
oportunidades de desarrollo profesional con la mejor
colocacin laboral.

2.1.2. Objetivos Generales

Orientar al educando a ser creativo y capaces de construir
su propio aprendizaje.
Crear conciencia del trabajo como eje de realizacin
humana y formar profesionales competitivos con visin
empresarial.
Comprometer la participacin de la comunidad educativa.
Formar y fortalecer una conciencia de identidad regional y
nacional.

11

.2.2.

FUNCIONES GENERALES

2.2.1. Director General

Dirigir y coordinar, con las autoridades superiores y rganos

de gobierno, la labor docente, de investigacin, de extensin
institucional y administrativa de la institucin.

Designar a los Coordinadores, al Secretario General, a

tutores.

Nombrar y remover al personal docente, administrativo y de

investigacin, de acuerdo con esta Ley, el estatuto y los
Reglamentos Universitarios, as como a los funcionarios
cuyo nombramiento o remocin no estn atribuidos a otras
autoridades.

Convocar y presidir los rganos de gobierno que seale esta

Ley.

Dirigir la preparacin del plan de desarrollo de la Institucin

y presentarlo a la comunidad Institucional para su
aprobacin

2.2.2.

Area Administrativa
Organizar

los servicios administrativos y econmicos, y

coordinar la actividad de los dems servicios de la Institucin.

Gestionar
Velar

los ingresos y gastos de la Institucin.

por el cumplimiento de los acuerdos de los rganos de

gobierno de la Institucin sobre la organizacin personal y

material de la administracin universitaria.
Elaborar

y actualizar el inventario de los bienes y derechos que

integran el patrimonio de la Institucin.

Ejercer, por delegacin del Director, la direccin del personal de

administracin y servicios.

12

2.2.3.

Imagen Institucional
Elaborar

las actas del Consejo Directivo y responder por que el

libro correspondiente se mantenga actualizado y debidamente

firmado.
Dar

fe con su firma de los acuerdos y las actas del Consejo

Directivo Institucional, guardar los originales de unos y otras;

expedir copias autnticas; mantener actualizada la informacin
sobre las polticas generales de la Institucin.
Dar fe con su firma de las actas de grado, guardar sus originales

y expedir copias autnticas.

Elaborar

cada ao, previa consulta con las unidades

pertinentes, el calendario general de la Institucin.

Autorizar,

en forma exclusiva, la edicin de los diplomas

concernientes a ttulos institucionales, distinciones acadmicas

e institucionales, as como de los certificados y constancias
oficiales
Autenticar las firmas

de las autoridades personales de gobierno

previstas en los Estatutos, y de los Secretarios de Facultad.

2.2.4.

Asistente Contable
Lleva

los libros o registros de contabilidad de la institucin,

registrando los movimientos monetarios de bienes y derechos

Registra

conforme a la normativa aplicable los movimientos u

operaciones econmicos que hace la compaa, de forma que

se puedan publicar esos resultados con vistas a informar a
accionistas, inversores, proveedores y dems personas
interesadas

2.2.5.

Servicios Generales
Dirigir

y ejecutar la administracin acadmica de la facultad y

servicios acadmicos.

13

 Brindar

informacin acadmica de la facultad a los estudiantes,

padres de familia y usuarios.

Centralizar

y actualizar de manera permanente el sistema de

registro acadmico y administrativo de la facultad.

Organizar

y conducir el proceso de matrcula, actividades y

evaluaciones coordinando su ejecucin con la escuela

acadmico

profesional

el

programa

de

segunda

especializacin de la facultad.
Tramitar

acciones acadmicas y administrativas de graduacin

y titulacin de acuerdo al reglamento.

Evaluar

e informar sobre el funcionamiento y organizacin de la

facultad.
2.2.6.

Cobranzas
Coordinacin de la caja principal, encargada de cobrar las
respectivas cuotas a los estudiantes e informar a la jefa del
rea Administrativa estadsticas acerca de pagos y deudas.

2.2.7.

Jefe de Produccin
Encargado de manejar los asuntos internos de la institucin
como la revisin de reportes de todas las reas.

2.2.8.

rea Acadmica
Establecer
Definir

relacin con los diferentes medios de comunicacin.

los criterios de diseo, uso y aplicacin de la Imagen

Institucional de la Institucin (papelera, carteles, folletos

informativos, publicaciones peridicas, pginas electrnicas,
diseo digital para pantallas electrnicas, etc.).
Establecer

el Peridico Mural y desarrollar canales de

informacin a nivel de la Universidad.

Programar,

coordinar

supervisar

las

actividades

de

informacin, divulgacin y comunicacin a nivel interno y

externo.

14

 Verificar,

controlar

autorizar

la

emisin

de

avisos,

comunicados y otros que se pretenda difundir en la opinin

pblica.
Crear,

disear, producir y supervisar la aplicacin correcta de la

instalacin de la identidad institucional en los edificios de los

diferentes campus del Instituto

2.3

ORGANIGRAMA

15

CAPITULO III
PRACTICAS REALIZADAS

16

3.1. DESCRIPCION DE LA PRCTICA

3.1.1 Manejo Aula Virtual

En lo que se refiere a esta actividad, yo llevaba a cabo el

ordenamiento de los estudiantes en su respectiva Seccin y
Especialidad y Cursos

Gran similitud se mostraba con los docentes puesto que la funcin

principal era colocarlos dentro del aula en donde corresponda, as
como, sus materiales educativos.

Dentro de la funcin en el Aula Virtual, tambin se realizaba el

respectivo mantenimiento mediante Hojas en Dreamweaver, con el
apoyo del Ing. Rafael Marcos Vsquez Felipe como tambin del
Ing. Julio Valverde Bellodas, en la revisin de las carreras
profesionales que se dictaban para el ao 2013 y 2014 y la visin
de las futuras carreras que se trazaban para el ao 2015 en
adelante.

3.1.2 Apoyo en el Mantenimiento del Hardware

17

El servicio correctivo era autorizado previamente por el Rector,

para los casos que se utilice un repuesto inexistente del stock de
repuestos del proveedor o su compra. Se realizaba el apoyo al
Tcnico en la Reparacin de hardware, instalacin de repuestos o
equipo de soporte.
La tarea que se realizaba solo inclua la cantidad de computadoras
en el rea de Aula Virtual, ajuste y medicin de fuentes de
alimentacin elctrica interna de los PCs. Correccin de fallas de
funcionamiento, configuracin del equipo, de los servicios de la red
del Instituto (web, correo electrnico, red) y del software de oficina
(Microsoft Office).

3.1.3 Apoyo en la Organizacin de la Biblioteca Institucional

Primero se realiz un diseo de la informacin, distribuyendo el

texto, los grficos, los vnculos a otros documentos y otros
objetos multimedia que se consideren pertinentes. Antes de
trabajar sobre el computador se realiz un boceto, en este caso se
realiz con la ayuda de personal en lo que se refera la
reorganizacin de libros, dndose as como tarea final la redaccin
utilizando la herramienta Microsoft Excel para el listado de los
libros, copias de ellos y las salidas y entradas de los libros.

3.1.4 Redaccin y transcripcin de Documentos

Se realizaron tambin la transcripcin de documentos que son

requeridos por la administracin como solicitudes, contratos,
informes, memorando, estos documentos fueron elaborados con
el programa Microsoft Office Word 2007 y 2010.

18

3.2.

EQUIPOS Y MATERIALES
3.2.1.

Equipos
3.2.1.1. Hardware

CANTIDAD

02

DESCRIPCION

CARACTERISTICAS

Computadoras
(con sus
respectivos
perifricos de
entrada y
salida)

- Procesador: Intel Premium CPU

G2020. 500 Processor. 5.21
- Memoria Ram: 4 GB
- Monitor LG. De 18.5
- Teclado cybertel
- Mouse Halion.

Impresoras

- Capacidad: 160 hojas

- Velocidad: 16 pginas por Minuto.
- Tipos de soporte admitidos: Papel
(lser, comn, fotogrfico, rugoso,
vitela), sobres, etiquetas, cartulina,
transparencias, postales.

3.2.1.2. Software
Sistema Operativo
o

Microsoft Windows 8

Redaccin de documentos
o

Microsoft Office Word

Microsoft Office Publisher

Microsoft office PowerPoint

Mantenimiento va software
o

CCleaner

3.2.2. Materiales
3.2.2.1.

De Escritorio
o

Hojas bond (A4, oficio)

19

Lpiz

Lapiceros

Perforador,

Engrapador,

cinta adhesiva, etc.

CAPITULO IV
DATOS DE LOS
RESULTADOS
20

4.1. LOGROS

Las prcticas realizadas en el rea de Aula Virtual del ISTP BITEC, ha

permitido aplicar los conocimientos adquiridos que en el mismo ISTP
aprend.

Experiencia bsica en el mantenimiento (Preventivo y correctivo) y

reparacin de Pcs.

Mayor experiencia en el la implementacin de una pgina web, as

como el mejor uso del Programa DreamWeaver.

Dar solucin de manera ms eficaz y rpida a algunas fallas tcnicas

que se presentaban en los equipos de cmputo.

Se adquiri tambin, una mayor rapidez en la transcripcin y redaccin

de documentos.

Se demostr responsabilidad, seriedad, respeto y puntualidad en el

centro de trabajo.

4.2. DEFICIENCIAS
El ISTP BITEC debido a su reciente acomodamiento no contaba por el
momento con un manual de procedimientos y funciones para el
personal que labora en la Institucin.
En el rea de cmputo no se encuentra la cantidad adecuada de
personal tcnico, para un correcto funcionamiento del rea.
Poco apoyo en el rea de Redes.
Poca o muchas veces nula comunicacin entre las reas de trabajo.
Poco personal para atender todas las demandas y desarrollos.

21

CAPITULO V
CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES

22

5.1. CONCLUSIONES
La especialidad de Computacin e Informtica es muy importante en
todo mbito laboral, por eso es necesario estudiarlo.
La mayor dificultad de un practicante es la de superar la timidez frente
a la novedad de la funcin que desempea.
El buen desempeo, entusiasmo y predisposicin a aprender nuevas
cosas, as como dar soluciones informticas, ayudan a la Institucin
en la que se practica a seguir brindando un buen servicio.

23

5.2. RECOMENDACIONES
5.2.1.

Al ISTP BITEC
La capacitacin permanente a su personal, para estar en la
vanguardia de las nuevas tecnologas de informacin, que hoy
por hoy es fundamental para el progreso y avance cognoscitivo.
Apoyar al alumno en la realizacin de sus prcticas
profesionales con la bsqueda de empresas que requieren
jvenes practicantes para sus diversas reas.
Realizar convenios con universidades para que cuando el

alumno concluya su enseanza en la institucin pueda

convalidar sus estudios, buscando as su propio progreso.
Se recomienda que se ensee el manejo de programas

actualizados de acuerdo a las demandas del mercado laboral.

Los alumnos deben de llevar los cursos de la especialidad con

mayor prioridad en el laboratorio para as lograr tener un mayor

conocimiento ya que a la hora de ejercer la profesin no cause
un impacto por no saber los programas usados en la
actualidad.

24