La palabra liderazgo define a una influencia que se ejerce sobre las personas y que

permite incentivarlas para que trabajen en forma entusiasta por un objetivo comn.
Quien ejerce el liderazgo se conoce como lder.
.
El liderazgo es la funcin que ocupa una persona que se distingue del resto y es
capaz de tomar decisiones acertadas para el grupo, equipo u organizacin que
preceda, inspirando al resto de los que participan de ese grupo a alcanzar una meta
comn. Por esta razn, se dice que el liderazgo implica a ms de una persona, quien
dirige (el lder) y aquellos que lo apoyen (los subordinados) y permitan que
desarrolle su posicin de forma eficiente.
La labor del lder consiste en establecer una meta y conseguir que la mayor parte de
las personas deseen y trabajen por alcanzarla. Es un elemento fundamental en los
gestores del mundo empresarial, para sacar adelante una empresa u organizacin.
En cualquier compaa siempre se alza una figura que sobresale del resto: el lder.
El liderazgo no entiende de rango o poderes dentro de la empresa sino del buen
hacer, del cumplimiento de objetivos marcados y de una carismtica personalidad
que hace que el resto de personas le sigan.

Pero el liderazgo empresarial puede haber diferentes tipos o estilos. La personalidad

del lder o su forma de actuar va a determinar un estilo u otro de liderazgo.
Lder autoritario: el lder fija las directrices sin participacin del grupo. El lder
concentra todo el poder y la toma de decisiones. Es un ejercicio de liderazgo
unidireccional, lo nico que tienen que hacer los subordinados es obedecer las
directrices que marca el lder.

Lder democrtico: las directrices son debatidas por el grupo y decididas por ste
con el estmulo y apoyo del lder. Se basa en la colaboracin y participacin de todos
los miembros del grupo. El lder y los subordinados actan como una unidad.
Lder liberal o lder Laissez Faire: laiseez faire es una expresin francesa que
significa dejen hacer o dejen pasar. De ah, que este estilo de liderazgo se
caracterice por una libertad completa por parte del grupo en las decisiones y una
participacin mnima del lder. El lder no ejerce su funcin, no se responsabiliza del
grupo y deja a ste a su propia iniciativa.

Coca Cola es un producto muy prestigioso a nivel mundial. Cul es la mstica que
rodea la oscura y burbujeante pocin de Coca Cola? Indudablemente la magia de
Coca Cola, es la manera de comercializar el producto, por esta razn, la marca Coca
Cola, se encuentra muy bien posicionada entre los consumidores.
En Coca Cola se le inculca a los colaboradores la idea de que se trata del mejor
producto del mundo, ser embajadores de marca y que estn trabajando para la
mejor empresa, as trabajadores se sentirn motivados a realizar sus trabajo de la
mejor manera.
Sus directivos deben conocer la empresa, es decir no hay nada mejor para una
compaa, donde el directivo sea un colaborador que conozca la razn de la

empresa y todos los procesos para la elaboracin de sus productos. Piense

globalmente, pero acte localmente: Es decir las compaas deben ir pensando en
expenderse por todo el mundo, pero adaptndose a la cultura de cada pas y a las
leyes que lo rigen.
En adicin a esto, Coca Cola ha optado por la diferenciacin (calidad superior
percibida del producto, alto reconocimiento y buena imagen de la marca.
Uno de los grandes xitos de Coca Cola radica en su gente ya que su tipo de
liderazgo democrtico o participativo. El lder tiene plena confianza en sus
empleados y trabaja en equipo. Tambin ellos tienen plena confianza en su lder y se
sienten muy identificados con la empresa. La toma de decisiones es responsabilidad
de todos. El lder democrtico promueve la comunicacin en todos los niveles.
Involucra a los empleados en la bsqueda, definicin y logro de los objetivos que
prioriza la participacin de todo el equipo de trabajo.
Caractersticas del liderazgo democrtico

El lder fomenta la participacin activa del grupo

El lder agradece la opinin del grupo y no margina a nadie
El objetivo es el bien grupal y de la compaa
El lder ejerce una escucha activa teniendo en cuenta todas las opiniones
El lder delega tareas en otros y confa en la capacidad de su grupo
El lder ofrece ayuda y orientacin
Ventajas y desventajas del liderazgo democrtico
Ventajas:

Provoca iniciativa y mayor disposicin

Estimula al sentimiento de pertenencia de grupo
El grupo no compite, sino que se apoya para llegar al objetivo
Se generan vnculos importantes entre el equipo y con el lder
Se preocupa por el desarrollo de su equipo ms que por el resultado
Desventajas:

Es un proceso lento
Es arriesgado si el lder no sabe estimular las habilidades de empata y apoyo
El lder debe contar con muchas capacidades asertivas y de colaboracin
Se deposita mucha confianza en sus equipos de trabajo
Es difcil tener a todo el grupo contento.