DINAMICAS DE

GRUPO

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INTRODUCCIN
Las dinmicas de grupo son pruebas de discusin verbal que se estn
empleandocadavezconmayorfrecuenciaenlaseleccindepersonal.Nuncase
utilizancomocriterionicoparaseleccionarodescartaruncandidatosinoque,
vanacompaadasdeotrotipodepruebasysiempredeunaentrevistapersonal.
En un principio estas pruebas eran exclusivas de los procesos de
seleccin de altos cargos pero cada vez es ms habitual encontrarlas en
cualquier proceso de seleccin, sobre todo en aquellos que buscan cubrir
puestosrelacionadosconlaatencinalcliente.
La dinmica se realiza en grupos que oscilan entre las 6 u 8 personas.
Consiste en la presentacin de una situacin, que puede ser real o ficticia. El
objetivo del grupo es tomar una serie de decisiones de manera conjunta. El
tiempodelquedisponeneslimitado,entre45y60minutos.
Es importante destacar que los problemas o situaciones planteadas no suelen
tenersolucin,nibuenanimala.Elfindelejercicionoesencontrarlarespuesta
correctasinotrabajarenequipoparaencontrarunarespuestaadecuada.
En el transcurso de la dinmica, uno o varios observadores de la empresa se
encargarndetomarnotassobrecmointeractancadaunodeloscandidatos.

FINALIDAD
El objetivo de una dinmica de grupos es poder observar cmo el
candidatosedesenvuelveconotraspersonasysobretodofrenteaungrupode
trabajo. Es muy buena forma de poder ver sus habilidades, competencias y
capacidades.Nospermiteverpartedelcurrculumenvivo.
Se observa la forma de actuar de cada candidato, y se analizan sus
intervencionesporloque,esimportantecuidar:

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Tonodevoz:Debesercorrecto,pausado,tranquiloperonomontono,
es decir, se puede regular para dar nfasis a las ideas importantes o
quesepretendendestacar.

Lenguaje no verbal: Es importante presentar disposicin para el

dilogo, mostrar escucha activa en las intervenciones de los otros
candidatos,unaposturacorrecta

A travs de la dinmica de grupos los observadores pueden obtener

datos que permitan tener una imagen global de cmo es la personalidad del
candidato,sucapacidaddetrabajoenequipoysusdotesdeliderazgo.Paraello
analizansiloscandidatospresentasunaseriederasgosyhabilidadesdescritos
acontinuacin:
Personalidad

Liderazgo

Trabajoenequipo

Madurez

Controldeltiempo

Orientacinala

Creatividade

Planificacin/

cooperacin/apoyo

Innovacin

organizacin

Competicin/conflicto

Estabilidademocional

Capacidadde

Escuchaactiva

Adaptabilidad/

comunicacin

Habilidadde

flexibilidad

Capacidadyestilode

negociacin

Independencia

liderazgo

Habilidaddetomade

Resolucin

Capacidaddeanlisis

decisiones

Toleranciaalapresin

Capacidaddesntesis

Habilidadderesolucin

Aceptacinderiesgos

Empata

deproblemas

Asertividad
Iniciativa
Conviccin
Seguridad

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Personalidad:
-

Madurez:Personaindependiente,decididayresponsabledesusactos.
Congruenteconloquepiensadiceyhace.

Creatividadeinnovacin:Proponenuevasideasyformasdesolucionar
problemas.

Estabilidad emocional: Equilibrado, tranquilo, paciente. Capaz de

controlarsusemocioneseimpulsos.

Adaptabilidad/flexibilidad:Capacidadpararesponderyactuarantelos
cambiosdelentorno.

Independencia:Libertadparaadoptarsuspropiasideasyopiniones.

Resolucin:Capacidadpararesolverproblemasoconflictos.

Tolerancia a la presin: Habilidad para seguir trabajando eficazmente

ensituacionesdetensin.

Aceptacinderiesgos:Capacidaddeasumirriesgosyaceptarlos.

Asertividad: Estilo de comunicacin claro, convincente. Defiende sus

convicciones y expresa sus derechos sin agredir a terceros ni
someterseasuvoluntad.

Iniciativa: Hace lo que hay que hacer sin que nadie se lo ordene o
mande.

Conviccin:Convencimientooseguridadenloquediceohace.

Seguridad:Confianzaensmismo.

Trabajoenequipo:
-

Orientacinalacooperacin/apoyo:Buenadisposicinparatrabajarcon
otraspersonasdemaneraconjuntaparaconseguirunfincomn.

Competicin/conflicto: Cmo se desenvuelve el candidato en una

confrontacindentrodelgrupopormotivosdecompetenciaentresus
miembros,pudiendoserlmismounodelosimplicados.

Escucha activa: Misma atencin a todos y cada uno de los miembros

delequipo.

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Habilidad de negociacin: Habilidad para resolver un conflicto

procurandoobtenerresultadosquesirvanalosinteresesdetodaslas
partesimplicadas.

Habilidaddetomadedecisiones:Capacidadparadecidir,porconsensoy
entretodoslosmiembros,unaalternativaentrelasmuchasgeneradas
porelgrupo.

Habilidadderesolucindeproblemas:Capacidadparaencontrarlamejor
solucin ante un conflicto generado en el grupo a travs de la
discusindesusmiembros.

Liderazgo:
-

Control del tiempo: Gestin correcta del tiempo disponible para la

prueba.

Planificacin/ organizacin: Coordina y prev cada uno de los pasos a

dar.

Capacidaddecomunicacin:Capacidadqueabarcaelsaberhablaryel
saberescucharo,dichodeotraforma,lacapacidaddeentenderyde
hacerseentender.

Capacidadyestilodeliderazgo:Habilidadparadirigirygestionaralas
personas.Hayvariosestilosdeliderazgoquevandesdeellderms
estrictoalmspermisivo.

Capacidad de anlisis: Capacidad para descomponer una idea o

problemaentantaspartescomoseaposibleparasuposteriorestudio.

Capacidad de sntesis: Habilidad para llegar a una conclusin o idea

globaltraselanlisisdeuncmulodedatos.

Empata:Capacidadpara ponerseen ellugar del otro osentir loque

sienteelotrosinperderdevistalospropiossentimientosolapropia
perspectivadelasituacin.

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TIPOSDEDINMICAS
Lasdinmicaspuedenser:

Realistas: La situacin expuesta es un caso real que puede darse en el

puestodetrabajoencualquiermomento.

Surrealista: Una situacin ficticia, puede ocurrir pero es prcticamente

imposibleomuydifcilquesuceda.Sonlasmshabituales.

Rolesasignados:Cadaparticipantedesempeaunpapelorolasignadode
antemanoporlosorganizadoresdelaprueba.

Roles no asignados: Elprincipal objetivo es la discusin grupal con el fin

de llegar a un consenso. Los roles se asignan de manera espontnea e
informal,aselobservadorpuedeverelrolqueasumecadamiembrodel
grupo.Puededarsetantoenunasituacinrealcomoficticia.

(Msadelanteseexpondrnejemplosdecadaunodelostiposdedinmicas
descritos)

CONSEJOSPARAREALIZARUNABUENADINMICA

Lee atentamente las instrucciones que te proporcionan al comenzar el

ejercicio. En caso de tener un rol asignado, fija los objetivos que vas a
seguiralolargodeladinmica.

Eshabitualquecadaunollevisunapegatinaconvuestronombrepara
facilitaroslascosasperoencasodenollevarlacomienzaporconocerlos
nombres de todos los miembros del grupo. Puedes romper el hielo
empezandotmismoQueosparecesihacemosunarondarpidaydecimos
nuestros nombres? Si en algn momento se te olvida el nombre de
alguiennodudesenpreguntarlodenuevo.

IMPORTANTE: Si no os han informado sobre el tiempo del que

disponisparaencontrarlasolucinpregntaloenseguida.Debisllevar
unabuenagestindeltiempo,sivesqueelgruposeatascaenunpunto

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ytenispocotiempoymuchoporhacerpuedesrecurrirafrasesdeltipo:
EsteapartadoestamsomenosclaroQuosparecesivamosavanzandocon
el resto y si al final nos sobra tiempo volvemos a echarle un vistazo?. Es
respetuoso,noimponesnadasinoquecuentasconlaopinindelrestoy
temuestraspreocupadoporgestionareltiempo.

Participatodoloquepuedasperosinpasarte,debesdejarhablaratodos
los miembros del grupo y sobre todo escuchar con atencin sus
intervenciones. Incluso puedes animar a los menos participativos a que
colaborenYtquopinas(Nombre)?.

Intentaquetusparticipacionesseanclaras,concisasysiesposibleque
integrenlasaportacionesdelosdems,queseveaqueescuchasytienes
encuentaalresto.

Cuandopropongasunasolucinounaideaintentaterminarsiemprecon
Qu os parece?, Os parece bien?, que se vea que te interesa lo que
opinaelresto.

Procura hacer resmenes de vez en cuando de lo avanzado hasta el

momento, puedes usar frases del tipo: De momento tenemos claro y
estamostodosdeacuerdoenesto,estoyestoverdad?

Cuida mucho el lenguaje empleado, aunque se cree un clima de

confianza, seis todos de la misma edad y se perciba buen rollo no
puedes olvidar que ests en unproceso de seleccinpara un puesto de
trabajo.

IMPORTANTE: El lenguaje no verbal puede desenmascararte, cuidado

conlaposturaylaexpresindelacaracuandointervienenotros.Tienes
quemostrarteabiertoaldilogoytoleranteperonosloconlaactitud,
losgestosdebenacompaarte.

Se valora mucho la persuasin, es decir, la capacidad de llevar a los

demshaciatuterreno.Intntalo,sisabesdefendertusargumentoscon

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conviccinloconseguirs.Sinoloconsiguesnolodestodoporperdido
tambinesimportantesabercederyllegaraunacuerdoentretodos.

IMPORTANTE: Mantn tu opinin. Si te exponen argumentos

razonablespuedesodebescambiarla,loquenopuedeshacerescambiar
deopininconcadaargumentacinquedcadamiembrodelgrupo,no
puedes actuar como una veleta. Debes ser consecuente con tus
opiniones y si ests convencido de ellas defenderlas, aunque al final
cedasporelbiendelgrupo

S tu mismo, no intentes adoptar un papel porque es muy difcil de

mantenerdurantetodaladinmicayseacabarnotando.

EJEMPLOSDEDINMICAS

Dinmicasconsituacionesrealesyrolesnoasignados:

Laagenciadepublicidad
Elgruposedivideen2subgruposcuyoobjetivoeselaborarfrases
publicitariasqueposteriormentesernevaluadas.
a) Cadagrupoesunaagenciadepublicidadytieneelcompromisodel
negociodelapromocin.
b) Cadacompaatienedostareasacompletaren30minutos:
a. Seleccionarelnombredelacompaa,establecerunajerarqua,
asignarroles,clarificartareasyproduciruncartel
organizacionalreflejandolasdecisionesdelosmiembros.Esta
informacinserrecogidaen10minutos.Sisecompletaantes
detiemposepuedepasaralasiguiente.
b. Prepararunpaquetedeveintefrasespublicitariasotemasde
publicidadparaunclientepotencial,elBancodelaFidelidad.

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Estebancoestinteresadoendepsitoscrecientes
significativos,deunacampaaagresivaderelacionespblicas.
Seanalizarnambaspropuestasyseelegirlamejor.

Firmadecosmtica
Ustedessondirectivosdeunafirmadecosmticaydebenrealizarunaseleccinpara
unpuestodirectivo.Tienenlaimagendelacandidataperonodisponendedatos
personales.Debendecidiraquienelegirargumentandoladecisin
Trasunosminutosanalizandolasimgenesindividualmente,comienzaladiscusin
grupalparatomarunadecisin.

Dinmicasconsituacionesficticiasyrolesnoasignados:

Listadoderesponsabilidad
Una mujer joven y casada, se siente desatendida por su marido ya que este
trabajadurantemuchashoraseneltrabajo,ytienemuchafaltadeafecto.Undaenel
quesumaridoestdeviaje,vaacasadeotrohombreyseacuestaconl,lacasadeeste
hombre,suamante,estalotroladodelro.Porlamaanamuytemprano,lamujer
quiere volver a casa antes que su marido. Para poder hacerlo, tiene que cruzar un
puente,peroalprincipiodeestehayunlocoquenoladejapasar,puestoquesilohace
dice que la matar con un cuchillo que tiene en las manos. La mujer, recurre al
barqueroquesededicaapasarconsubarcaalaspersonasdeunaorillaaotra.Cuando
estenlabarca,elbarquerolepideeldinero,ystaledicequenollevanada,quepor
favorlacruceyluegoselopaga,quehayunlocoenelpuente.Elbarquerolediceno,
queoledaeldineroporadelantadoonada.Entoncessedirigeacasadeunamigoque
vive en esa orilla del ro, y que lo es desde hace muchos aos, y est enamorado
platnicamentedeella,ycuandolamujerlecuentasuproblema,elsupuestoamigole
niegalaayudayeldineroporquediceestardecepcionado.Porltimorecurrealamante,

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elcualsinmsleniegalaayudaynoledejadinero.Lamujerdesesperadacruzaelroy
ellocolamata.
Culdelospersonajestienemsculpadelamuertedelamujer?Enumerara
lospersonajesdel1al6dandoel1alquetengaelmayorgradodeculpabilidadyel6al
quemenos
Isladesierta
Imaginadqueosencontrisenunnaufragio.Aduraspenashabisconseguido
llegar a una isla donde tendris que pasar tres aos de vuestra vida, sin salir de all.
Vivirisenestascondiciones:
Ocuparisunespaciofsicocuadrado,absolutamenteidnticoalarealidadterrestre.
Esteespaciomideveintekilmetroscuadradosyestrepartidodelasiguientemanera:
esunlagoconpeces;
esunatierradecultivo;
esunbosquesalvaje;
esunterrenosincultivar.
Elclimadellugaresestival,conunatemperaturaconstantede30duranteelday
20durantelanoche.Slollueve30dasalao.
Las nicas personas con las que os relacionaris durante vuestra estancia en la isla
sernlospropiosmiembrosdelgrupo.
Entre todaslaspersonasdelgrupopodis rescatar 3objetos de los36 quehayen el
barco.
Tenis que poneros de acuerdo entre todo el grupo para decidir qu tres objetos de la
listadecidsllevaros.
Listadeobjetosquepodiselegir:
1.Unequipocompletodepesca.
2.Dospalasydospicosdejardinera.
3.Tresraquetasdetenisyveintepelotas.
4.Dosguitarras.
5.Veintepastillasdejabn.

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6.ElcuadrodelaGioconda.
7.Diezpelculasyunproyectordepilas.
8.Unamochilaparacadapersonadelgrupo.
9.Cienrollosdepapelhiginico.
10.Unavacayuntoro.
11.Ciencajasdeconservassurtidas.
12.Cienlibrosdeliteraturaclsica.
13.Cienbotellasdebebidasalcohlicas.
14.UnJeepnuevo.
15.Unabarcaderemos.
16.Diezbarrasmetlicas.
17.Ciencajasdecerillas.
18.Uncaballodeseisaos.
19.Unabuenacantidaddepenicilina.
20.Cienpaquetesdetabaco.
21.Tresbarajasdecartas.
22.Ungatosiams.
23.Artculosdetocadorydebelleza.
24.Semillasdediversasclases.
25.Unamquinadeescribir.
26.Cincoarmariosllenosderopa.
27.Veinticincofotografasdepersonasqueridas.
28.Cincomilhojasdepapelparaescribir.
29.Unfusilycienbalas.
30.Unequipodepinturasalleoytreintatubosderecambio
31.Ciendiscosyuntocadiscosdepilas.
32.UnCadillacycuatromillitrosdegasolina.
33.Materialparahacerunreportajefotogrfico.
34.Dostiendasdecampaadetresplazascadauna.

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35.Trescamasmuygrandes.
36.Unabateradecocina

NASA
Ustedespertenecenaungrupodecosmonautas.Enunviajeindividualtenanel
encargodeencontrarseconlanavenodrizaenlasuperficieiluminadadelaLuna.A
causadedificultadestcnicas,sunaveespacialtuvoquealunizara300kmdelanave
nodriza.Duranteelalunizajesehadestruidogranpartedelequipodeabordo.Su
supervivenciadependedequeconsiganllegarapiealanavenodriza.Solopueden
llevarseconustedeslomsimprescindibleparasuperaresadistancia.Msabajose
especificalos15elementosquesehansalvado.Sulaborconsisteenhaceruna
clasificacindelosobjetosenumeradosqueseanmsomenosimportantesparaquesu
tripulacinseloslleveconsigo.El1serelmasimportanteyel15elmenos.

1cajadecerillas

20mdecuerda

1hornilloporttil

1latadelecheenpolvo

1brjulamagntica

Cartuchosdeseales

1receptoryemisordeFM

1boteneumticoconbotellasdeCO2

1latadealimentoconcentrado

30mdesedadeparacadas

2pistolas

2bombonasdeoxigenode50l

20litrosdeagua

1maletndeprimerosauxilios

1mapaestelar(constelacinlunar)

Ordenlgicoderespuesta:

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1 Oxgeno:necesariopararespirar
2 Agua:necesariaparalasperdidasdeliquidodelcuerpoysu
mantenimiento
3 Mapaestelar:mediodeorientacinfundamental
4 Concentradoalimenticio:necesarioparalasubsistencia
5 Radio:pararealizarllamadasdesocorroalanavenodriza
6 Cuerdadenailon:paravendarytrepar
7 Maletndeprimerosauxilios:paraposiblesheridas
8 Sedadeparacadas:protegecontralosrayossolares
9 Boteneumtico:contieneelCO2quesepuedeusarparapropulsar.
10 Cartuchosdeseales:llamadasdesocorrocuandoseestecercadela
navenodriza
11 Pistolas:podranservircomoautopropulsin
12 Lecheenpolvo:gastaramuchaaguateniendoelalimentoconcentrado
13 Hornillo:pocotil,soloparailuminarelladooscurodelaLuna
14 BrjulaMagntica:enlaLunanofunciona
15 Cajadecerillas:nofuncionan.

Dinmicasconrolesasignados:

TricompaaS.L.
InstruccionesdeljefetipoA
UstedesunjefequepertenecealaTricompaiaS.L.Lacompaa
establecequeporlomenosdosvecesalaosetengaunareuninconcadauno
delossubordinados,cuyoobjetivoseabuscarreasdemejoraeneltrabajo
EnestaocasinustedhacitadoalseorJuanPrezcuyorendimientohasido
normalperoustedconsideraquepuedesermejor.Sucomunicacinconl
tambinpodramejoraryademshanotadociertosproblemasdisciplinarios
(llegadastarde,salidaadeshora)sunfasisenlareuninestenevaluarsu

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relacinconPrezynoaPrez:cmocreequehemosvenidooperandolos
ltimosmeses?Creequenosestamoscomunicandoconsuficientefrecuencia?
Cmosesienteeneltrabajo?Qupodrahaceryoparaayudarleacumplir
mejorconsusfunciones?
InstruccionesdeljefetipoB
UstedesunjefequepertenecealaTricompaiaS.L.Lacompaale
exigequeporlomenosdosvecesalaosehagaunareunindeevaluacincon
cadaunodelossubordinados.
HacitadoaJuanPrezparaconversardurante10minutossobreelresultadode
suevaluacin.
Estefuncionariotienefallosenladisciplinaconretardosysalidasdurantelas
horasdetrabajo.Surendimientoessatisfactorioperonoseesmerapor
encontraraspectosnuevosasusfunciones.
Tienebuenacapacidadperonomuestrainiciativanisuperacin.Sequejadela
bajaremuneracinydelaspocasposibilidadesdeprogresodentrodela
compaa.
Supapelconsisteenhacerleverlosfallosquetiene.Explicarlequelacompaa
tienepolticasmuyprecisassobreremuneracin,disciplina,ascensos,etc.Debe
ustedlograrqueelsubordinadoaceptesusfallosycumplaconloestablecido.
Instruccionesparaelsubordinado
UstedesJuanPrez,empleadodeTricompaiaS.L.conmsde10aos
enlaempresayhasidollamadoporsujefeaunaentrevista.
Cochedeservicio
Ustedesdebendecidiraquemiembrodelaorganizacinlecorrespondeun
cochenuevoparaelloseleasignarunrolquedeberndefender,identificandosus
alternativas
SonustedesungrupodeempleadodelacompaaBrum.Eltrabajo
consisteenlareparacindeinstalacioneselctricas.Ademsdelaslabores

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propiasdemontarinstalacioneselctricasdebentenerunasbuenasactitudes
paralasrelacionespblicas.
Eljefetienesuoficinaenlafbricaydesdeallsedirigeparala
supervisindelostrabajadoresenuncochedelapropiacompaa.Cada
operariotrabajaindividualmente,ycadadasetienequedesplazaraloslugares
detrabajo(siempreesunlugardistinto),enuncochequelacompaaponea
sudisposicin.Aveces,porlacomplejidaddeltrabajo,eljefeayudaalos
operarios.Todossedesplazanenelcochequeacadaunoleasignalacompaa,
elcualtienequecuidarcomosifuerapropio.
Lacompaahacompradouncochenuevo.Todoslosempleadosestn
interesados,puesentreotrascosasleselevaelestatuspersonal.
ExceptoJosyAntonio,todostrabajanenlacapital.stos,adems,deben
realizarlostrabajosdelaspoblacioneslimtrofes.
Apesarquelatotalidaddeloscochesqueposeelacompaaincluidoste,son
desimilarcategora,todosestninteresadosenelnuevococheylacompaalo
poneadisposicindelquemslonecesite.

Losrolessonlossiguientes:
Sr.Bartolom
Ustedeseljefedecincotrabajadoresms.Laempresalehaofrecidoun
Fordparasustituirloporotrocochedeunodesusoperarios.Ustedsabelo
difcilqueesestadecisin,ydadoquenodeseadesignarloustedmismo,decide
convocarunareunindetodoslosempleadosparaqueseanellosquienes
argumentenydecidanaquincorresponde.Debeexponerelproblemade
formaquepuedaencontrarunasolucinjusta.Nadiedebequedarmolestoo
conrencorporlasolucintomada.
Sr.Manuel
Ustedllevatrabajando15aosenlaempresayposeeunRenaultde2
aosdeantigedad.Opinaqueelcochedebeserparaustedyaqueeselms

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veteranodelaempresaysucocheviejoyanolegusta.Ademssucoche
particularesunFordylegustaporqueleesfcildeconducir.
Sr.Pedro
Ustedlleva10aostrabajandoenlaempresayposeeunCitronde5
aosdeantigedad.Opinaqueelcochenuevodebesersuyoporquele
correspondeporturno.Suactualcocheloconsideraantiguo,ypuestoque
Manuelconduceuncochemsnuevoqueelsuyo(2aos),ahoraletocael
turnoausted.Sucochelohacuidadomuybienylotienecasinuevo,y
consideraquemereceunarecompensaporquelohacuidadocomoelsuyo
propio.
Sr.Jos
Ustedlleve9aostrabajandoenlaempresayconduceunRenaultde4
aos.Deberecorreralgunosdasmuchoskilmetros.Sucocheloconsidera
viejoyporellocreequeseledebeasignarausted,ademsdequetieneque
viajarmucho.
Sr.Antonio
Lleva5aostrabajandoenlaempresayposeeunCitronde3aosde
antigedad.Ladireccindesucochevamuyduraylapuertacierramuymal.
UndatuvoungolpeconelSrLuisytodavanolohanreparado.Cuandova
algodeprisatemaquelapuertaseleabra.Consideraqueelcochele
correspondeporquetienequehacermuchoskilmetros.Ledaiguallamarca
delcoche.Sololeimportaquefuncionebienyquelosfrenosestnenbuen
estado.
Sr.Luis
Lleva3aostrabajandoparalacompaaytieneunFordde5aosde
antigedad.Sucocheeselpeordetodos.Eselmasantiguoyyahaceaostuvo
ungraveaccidente.Ustedlleva3aosconl(antesperteneciaotros
compaeros)Opinaqueyaeshoradequeledenuncocheenbuenestado.
AdemselnuevomodelodeFordessupreferido.

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Elbotesalvavidas
SeencuentranenuncruceroporelAtlntico,perounagrantormentaarremete
contraelbarcoyloparteendos.Todosdebensubiralbotesalvavidas.Elproblemaes
queslohayespacioycomidasuficientepara9yson10.Unodeustedesdebe
sacrificarseparasalvaralresto.Ladecisindequinabandonaelbotedebesertomada
porelgrupo,noseaceptarningunatomadademaneraindividual.Disponende5
minutosparaabogarporsucaso,dandorazonesdeporqudebevivir.Traslos
argumentosdetodoslosparticipantesdebendecidirquinabandonaelbarco

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