FUNDAMENTOS DE

MERCADOTECNIA

ACTIVIDAD 1

ACTIVIDAD 1
Equipos de 4
Instrucciones:
Visitarn una microempresa y obtendrn informacin para responder
las siguientes preguntas:
Producto
Qu productos ofrece la microempresa?
Cul es el producto que ms se vende?
Qu caractersticas y beneficios tiene el producto que ms se vende?
Precio
Cul es el precio del producto ms vendido?
Plaza
Dnde est ubicado el punto de venta?
Promocin
Qu promociones tiene la microempresa?

ACTIVIDAD 1
Visitarn una empresa de servicios y obtendrn informacin para responder las
siguientes preguntas:
Producto
Qu servicios ofrece la empresa?
Qu caractersticas y beneficios tiene el servicio que ms se vende?
Precio
Cul es el precio del servicio ms vendido?
Plaza
Dnde est ubicada la empresa?
Promocin
Qu promociones tiene la empresa?
Personal
Cmo describes el trato del personal?
Procesos
Cul es el proceso para poder recibir el servicio?
Presentacin
Cmo son las instalaciones y como se viste el personal?

ACTIVIDAD 1
Visitarn el sitio web de una empresa obtendrn informacin para responder las siguientes preguntas:
Producto
Qu productos ofrecen?
Describen sus productos?
Precio
Dice el precio de los productos?
Plaza
Cuenta con tienda virtual?
Promocin
Tiene alguna promocin? Cul?
Flujo
Se entiende la informacin que presenta el sitio?
Funcionalidad
Es fcil navegar en el sitio? Cmo es su estructura?
El sitio es atractivo para el pblico al que va dirigido? Por qu?
Feedback
El sitio tiene algn contador de visitas o nmero de likes? Cules?

ACTIVIDAD 1
Realizarn una presentacin en PowerPoint con sus resultados y una
conclusin explicando el aprendizaje que obtuvieron.
Descripcin

Puntuacin

Presentacin de resultados y
conclusin en PowerPoint

Exposicin

ACTIVIDAD 2

ACTIVIDAD 2
Equipos de 4
Cada equipo buscar la imagen de 25 productos o servicios y les
pondrn todas las clasificaciones y subclasificaciones que les
corresponden. Debern justificar su clasificacin.
Las clasificaciones y subclasificaciones son:
Por hbitos de compra
-Productos de consumo
-Productos de conveniencia
-Productos de uso comn
-Productos de impulso
-Productos de emergencia

ACTIVIDAD 2
-Productos de comparacin
-Productos homogneos
-Productos heterogneos
-Productos de especialidad
-Productos no buscados
-Productos de negocio
-Instalaciones
-Equipo accesorio
-Materia prima
-Componentes
-Suministros
-Servicios industriales

ACTIVIDAD 2
Por durabilidad
-Duraderos
-No duraderos
En un mapa mental deben representar la mezcla de productos,
amplitud de la mezcla de productos, lnea de productos y profundidad
de lnea de productos de una empresa.

ACTIVIDAD 2
Realizarn una presentacin en PowerPoint con sus resultados y una
conclusin explicando el aprendizaje que obtuvieron.
Descripcin

Puntuacin

Presentacin de resultados y
conclusin en PowerPoint

Exposicin

ACTIVIDAD 3

ACTIVIDAD 3
Equipos de 4
Irn a un supermercado y compararn los precios de una presentacin
de producto de 5 diferentes marcas (por ejemplo 5 marcas de arroz de
1kg, 5 marcas de leche de un litro, etc ).
En una tabla pondrn la marca, presentacin del producto y precio. Si
ponen la imagen del producto mucho mejor, as se podr realizar un
mejor anlisis.
En un mapa mental ejemplificarn el canal de distribucin mayorista
para productos de consumo, canal de distribucin directo para
productos de negocio y canal de distribucin agente para servicios.
Debern poner nombres de empresas e imgenes.

ACTIVIDAD 3
Realizarn una presentacin en PowerPoint con sus resultados y una
conclusin explicando el aprendizaje que obtuvieron.
Descripcin

Puntuacin

Presentacin de resultados y
conclusin en PowerPoint

Exposicin

ACTIVIDAD 4

ACTIVIDAD 4
Equipos de 4
Buscarn ejemplos de publicidad impresa, tv o radio de los siguientes tipo de publicidad:
Publicidad institucional
-Publicidad institucional
-Publicidad defensiva
Publicidad de productos
-Publicidad de productos
-Publicidad de demanda primaria
-Publicidad de demanda selectiva
-Publicidad comparativa
-Publicidad de respuesta directa
-Publicidad de respuesta demorada
-Publicidad de consumo
-Publicidad de negocio a negocio
Deben justificar los ejemplos.

ACTIVIDAD 4
Realizarn una presentacin en PowerPoint con sus resultados y una
conclusin explicando el aprendizaje que obtuvieron.
Descripcin

Puntuacin

Presentacin de resultados y
conclusin en PowerPoint

Exposicin

ACTIVIDAD 5

ACTIVIDAD 5
Equipos de 4
Escribirn ejemplos de los siguientes tipos de promociones de ventas:
Para el consumidor
-Muestra
-Cupn
-Oferta de devolucin de dinero
-Promocin de reduccin de precios
-Premio
-Competencias
-Tarjetas de clientes frecuentes
-Demostraciones

ACTIVIDAD 5
Para el comercio
-Rebaja de compra
-Concesiones de cuenta o recuenta
-Premio de compra
-Artculos gratuitos
-Concesiones en la mercanca
-Publicidad cooperativa
-Promocin de la lista de distribuidores
-Concurso de ventas
-Premio extra al distribuidor

ACTIVIDAD 5
Para la fuerza de ventas
-Bonificaciones
-Concursos de la fuerza de ventas
-Juntas de ventas
Escogern un tipo de promocin de ventas y describirn como la
aplicaran en una empresa.

ACTIVIDAD 5
Realizarn una presentacin en PowerPoint con sus resultados y una
conclusin explicando el aprendizaje que obtuvieron.
Descripcin

Puntuacin

Presentacin de resultados y
conclusin en PowerPoint

Exposicin

ACTIVIDAD 6

ACTIVIDAD 6
Equipos de 4
Escogern una empresa de servicios y describirn como llevaran a
cabo los siguientes pasos del proceso de ventas:
-Conseguir prospectos
-Clasificar prospectos
-Acercase y descubrir necesidades de los prospectos
-Proponer y presentar soluciones
-Manejar objeciones
-Cerrar ventas
-Dar seguimiento al cliente

ACTIVIDAD 6
Realizarn una presentacin en PowerPoint con sus resultados y una
conclusin explicando el aprendizaje que obtuvieron.
Descripcin

Puntuacin

Presentacin de resultados y
conclusin en PowerPoint

Exposicin

ACTIVIDAD 7

ACTIVIDAD 7
Equipos de 4
Escribirn un ejemplo de las herramientas de relaciones pblicas
siguientes:
-Publicity de nuevos productos
-Colocacin de productos
-Educacin del cliente
-Patrocinio de eventos
-Patrocinio de causas
-Redes sociales
-Manejo de publicity desfavorable
Buscarn un video donde se observe la colocacin de productos.

ACTIVIDAD 7
Realizarn una presentacin en PowerPoint con sus resultados y una
conclusin explicando el aprendizaje que obtuvieron.
Descripcin

Puntuacin

Presentacin de resultados y
conclusin en PowerPoint

Exposicin

ACTIVIDAD 8

ACTIVIDAD 8
Equipos de 4
Inventarn una empresa de servicios y explicarn como lograran que
la empresa cumpla con los siguientes componentes:
-Seguridad
-Credibilidad
-Comunicacin
-Comprensin del cliente
-Accesibilidad
-Cortesa
-Profesionalismo
-Capacidad de respuesta
-Fiabilidad
-Elementos tangibles

ACTIVIDAD 8
Realizarn una presentacin en PowerPoint con sus resultados y una
conclusin explicando el aprendizaje que obtuvieron.
Descripcin

Puntuacin

Presentacin de resultados y
conclusin en PowerPoint

Exposicin