Pregunta 1

1.

Ordena los elementos correctamente:

Respuesta

Retroalimentacin

Transmisin

Codificacin

Desarrollo de una idea

Aceptacin y uso

Recepcin

Proceso de Comunicacin

Decodificacin
1 puntos

Pregunta 2
1.

Vincular variables o temas que tienen relacin entre s, implica

establecer relaciones entre los resultados de las preguntas que
responden al mismo punto.
Respuesta
Verdadero
Falso

1 puntos

Pregunta 3
1.

Los principios basicos de toda organizacin deben incluir la misin,

Visin, Valores, objetivos estratgicos y metas, as como proyectos
prioritarios.
Respuesta
Verdadero
Falso

1 puntos

Pregunta 4
1.

Relaciona los conceptos correctamente:

Respuesta

Actitud objetiva
del orador
Leer elementos de
respuesta para la
pregunta 4

Respuesta
A El orador
.

Actitud subjetiva B
del orador
.
Leer elementos de
respuesta para la
pregunta 4

piensa en el mundo de
sus oyentes, habla su lenguaje y
comunica un mensaje que pueden
comprender.
El orador se comunica desde su
propio mundo, esperando que sus
oyentes lo comprendan y lo
acepten.
1 puntos

Pregunta 5
1.

Relaciona los conceptos correctamente:

Respuesta

Clima
organizacional
negativo
Leer elementos de
respuesta para la
pregunta 5

Clima
organizacional
positivo
Leer elementos de
respuesta para la
pregunta 5

Respuesta
A. Mejora

el desempeo del
personal
B. Genera slo el cumplimiento de
rdenes

1 puntos

Pregunta 6
1.

Al elaborar un discurso se asume el compromiso de argumentar

slidamente cada una de las hiptesis, juicios, conclusiones y
proyecciones que realicemos.
Respuesta
Verdadero
Falso

1 puntos

Pregunta 7
1.

Relaciona los conceptos correctamente:

Respuesta

Clima
organizacional
negativo

Respuesta
A. Propicia
B.

el trabajo en equipo
No propicia el trabajo en equipo

Leer elementos de
respuesta para la
pregunta 7

Clima
organizacional
positivo
Leer elementos de
respuesta para la
pregunta 7
1 puntos

Pregunta 8
1.

En la comunicacin grupal existe un ambiente de trabajo que no propicia

ni el trabajo en equipo ni la productividad.
Respuesta
Verdadero
Falso

1 puntos

Pregunta 9
1.

El emisor en la organizacin puede ser:

Respuesta

Un rea/directivo
Un cliente
Un familiar
Un amigo
1 puntos

Pregunta 10
1.

Relaciona los conceptos correctamente:

Respuesta

Clima
organizacional
negativo
Leer elementos de
respuesta para la
pregunta 10

Respuesta
A Facilita
.
B
.

su involucramiento en
procesos de calidad
Crea propensin al conflicto

Clima
organizacional
positivo
Leer elementos de
respuesta para la
pregunta 10
1 puntos

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