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Telefonia y Conmutacion
Telefonia y Conmutacion
TELEFONA Y CONMUTACIN
AVISO LEGAL
Derechos Reservados 2012, por RED TERCER MILENIO S.C.
Viveros de Ass 96, Col. Viveros de la Loma, Tlalnepantla, C.P. 54080, Estado de Mxico.
Prohibida la reproduccin parcial o total por cualquier medio, sin la autorizacin por escrito del
titular de los derechos.
Datos para catalogacin bibliogrfica
Manuel Josu Escobar Cristiani
Telefona y conmutacin
ISBN 978-607-733-163-6
Primera edicin: 2012
Revisin pedaggica: Aurora Leonor Avendao Barroeta
Revisin editorial: Dionn Valentina Santos Garca
DIRECTORIO
NDICE
Introduccin
Mapa conceptual
Mapa conceptual
Introduccin
10
14
17
19
22
24
25
27
30
31
Autoevaluacin
32
33
Mapa conceptual
34
Introduccin
35
36
41
42
45
48
Autoevaluacin
51
53
Mapa conceptual
54
2
Introduccin
55
57
3.2 Pabx
59
3.3 Routers
63
66
Autoevaluacin
70
71
Mapa conceptual
72
Introduccin
73
4.1 De abonado
75
75
80
80
81
81
Autoevaluacin
86
Unidad 5. Telefona IP
87
Mapa conceptual
88
Introduccin
89
5.1 Introduccin
90
90
94
5.4 Estndares
100
5.5 Aplicaciones
101
5.6 Productos
103
Autoevaluacin
111
Bibliografa
113
Glosario
114
INTRODUCCIN
Dada la importancia que tienen las redes telefnicas como medio de
transmisin y en pleno crecimiento del uso de la telefona digital, esta
materia aborda temas fundamentales en el envo y recepcin de informacin,
utilizando como medio de transporte a las redes telefnicas mundiales.
La funcin principal de la telefona, desde que fue patentada el 14 de
febrero de 1876, es escuchar el sonido, principalmente la palabra hablada, a
largas distancias y de manera instantnea. Hoy en da, se brindan servicios
adicionales al envo del sonido, mismos que estn al alcance de una gran
parte de la poblacin mundial; uno de los ms avanzados hace posible la
realizacin de videollamadas, es decir, enviar y recibir imgenes junto con la
voz, otros permiten el envo de documentos, la conexin a internet, entre
otras acciones.
En esta materia se mostrarn los conceptos ms importantes
utilizados en la comunicacin telefnica, se ensear el funcionamiento y los
componentes principales de las redes telefnicas tradicionales, tanto
pblicas como privadas, y de la comunicacin de voz que utilizan las redes
de datos, conocida como VoIP.
Tambin, el libro cuenta con actividades de aprendizaje para reafirmar
el objetivo general de conocimiento, y al final de cada Unidad el estudiante
encontrar un apartado de autoevaluacin. Se cuenta, asimismo, con
fuentes bibliogrficas para quien desees ahondar en los temas, y un glosario
de trminos para clarificar el significado de algunos vocablos tcnicos.
MAPA CONCEPTUAL
Conceptos bsicos
de telefona
Elementos de
conmutacin
Redes
de telefona
Sistemas de
sealizacin
Telefona IP
UNIDAD 1
CONCEPTOS BSICOS DE TELEFONA
OBJETIVO
El
estudiante
ampliar
telecomunicaciones,
su
analizar
visin
acerca
los
diversos
del
desarrollo
problemas
que
de
las
pueden
TEMARIO
1.1 HISTORIA DE LAS TELECOMUNICACIONES
1.2 EL PROBLEMA BSICO DE LAS TELECOMUNICACIONES
1.3 ALTERNATIVAS PARA EL ESTABLECIMIENTO DE LA COMUNICACIN
1.4 TIPOS DE SISTEMAS TELEFNICOS
1.5 UNIDADES CONSTITUTIVAS DE UNA CENTRAL TELEFNICA
1.6 PROCESO DE LLAMADO BSICO
1.7 CONCEPTO DE TRFICO Y CONGESTIN
1.8 TARIFICACIN Y NUMERACIN
1.9 APARATO TELEFNICO
1.10 LA RED EXTERNA
MAPA CONCEPTUAL
Conceptos bsicos
de telefona
Historia de las
telecomunicaciones
Tipos de sistemas
telefnicos
Problema bsico
de las
telecomunicacione
Central telefnica
Alternativas para el
establecimiento de
la comunicacin
Proceso de
llamado bsico
Proceso de llamado
Trfico, congestin,
tarificacin y numeracin
Aparato telefnico
Red externa
INTRODUCCIN
La revolucin de las telecomunicaciones se ha manifestado en todos los
aspectos tecnolgicos, comerciales y normativos de la industria. De ella
ningn rincn de nuestro planeta, e incluso del espacio exterior ha quedado
olvidado.
El principal indicador de todos los cambios sucedidos en las ltimas
dcadas es internet, pero existen razones para afirmar que es el terreno de
la telefona donde los cambios en materia de comunicaciones se han dado
con ms fuerza.
Aunque el trfico de datos ha crecido muy por encima del trfico de
voz, siguen siendo las redes telefnicas las ms grandes; basta recordar
que su infraestructura se extiende a millones de hogares y oficinas en
prcticamente todas las ciudades del mundo; en nuestro pas, aun en las
regiones ms alejadas y con difcil acceso se cuenta con telefona rural, que
cubre un sector de la poblacin que no ha logrado ser cubierto por internet,
tecnologa que, a su vez, ha crecido en gran medida utilizando las grandes
redes telefnicas existentes.
la
produccin
del
sonido,
podra
transmitir
la
palabra
en 1871
Antonio
Meucci present
una
breve
1
2
Vese: La Comunicacin en Mxico, del ingeniero. Rafael Martnez Pelez de la Universidad del
Valle de Mxico.
11
12
como
un
conjunto
de
protocolos
estndar
para
(Cofetel),
encargado,
en
el
cual
es
organismo
Mxico,
de
regir
las
telecomunicaciones.
13
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
El alumno debe investigar por lo menos tres acontecimientos ocurridos en la
historia de las telecomunicaciones, detallarlos, y efectuar una presentacin
donde los ubique en el tiempo comentando, el antes y despus de tales
acontecimientos.
El desarrollo de las comunicaciones en Mxico ha logrado que el
nmero de lneas telefnicas residenciales instaladas en el ao 2000
superen los nueve millones a nivel nacional, los estados que cuentan con un
mayor nmero de lneas telefnicas son:4
Estado
Habitantes 2000
Lneas Residenciales
Estado de Mxico
12,472,648
1,290,926
Distrito Federal
8,450,809
1,851,178
Veracruz
6,857,389
374,829
Jalisco
6,235,981
791,853
Puebla
4,914,782
312,376
Guanajuato
4,625,930
311,624
Michoacn
3,931,372
256,788
Nuevo Len
3,781,624
598,155
Chiapas
3,775,439
101,605
Oaxaca
3,416,849
102,393
Nacional
95,373,479
9,034,054
14
internacional, o para poder controlar las sondas espaciales que han recorrido
nuestro sistema solar).
Por todo lo anterior, es posible mencionar que el problema central de
las telecomunicaciones radica en que stas deben ser:
manos de alguien que haga mal uso de ella, o para que no llegue a
quien simplemente no estaba destinada y que el destinatario reciba
toda la informacin enviada y no slo una parte.
15
1. Fuente de informacin.
2. Transmisor de informacin. Su funcin consiste en depositar la
informacin proveniente de la fuente en un canal de comunicacin.
3. Medio fsico de enlace o canal de comunicacin. A travs de l
debe viajar la informacin desde la fuente hasta su destino.
4. Receptor. Es quien debe recibir y extraer la informacin del medio
o canal para entregarla al destinatario final, cumple la funcin inversa
del transmisor.
5. Destino final o destinatario (figura 1).
Fuente de
informacin
Transmisor
Receptor
Destino
Canal de comunicacin
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
El estudiante deber investigar por lo menos dos tipos de comunicacin
utilizados en el pasado, en ellos identificar, conforme a la figura 1 los
elementos que los componen. Entregar un documento como resultado de
su investigacin.
16
18
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
El estudiante deber investigar a qu central telefnica se conecta su
universidad, y la marca y modelo de los equipos de conmutacin que se
ubican en esa central, deber entregar en una presentacin no menor a 10
diapositivas, en donde incluir las principales caractersticas de tales
equipos, el resultado de su investigacin
1.4 TIPOS DE SISTEMAS TELEFNICOS
Cerca de los aos setenta del siglo pasado, la red telefnica usada en todas
las ciudades consisti en conmutadores analgicos conectados por sistemas
de transmisin analgica (figura 4).
19
20
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
El estudiante deber investigar qu son los enlaces PCM y entregar en un
documento un resumen que incluya sus principales caractersticas y cuando
aparecieron este tipo de enlaces.
21
Figura 8. MDF.
Las imgenes de los siguientes componentes de una central telefnica fueron tomadas de Internet de la pgina:
http://colgadotel.blogspot.com/2007/03/elementos-de-una-central-telefnica.html
22
23
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
El estudiante deber investigar por lo menos el modelo y las principales
funciones de un equipo de conmutacin analgico y de uno digital, deber
realizar una presentacin donde incluya por lo menos un sitio en el cual se
utilicen esos equipos de conmutacin.
24
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
El alumno debe investigar y preparar una presentacin de por lo menos
cuatro servicios adicionales proporcionados por los proveedores de servicios
telefnicos y describir cmo funcionan.
25
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Los estudiantes, en grupos de cinco, debern investigar y preparar una
presentacin que incluya informacin en tablas y grficas del trfico
promedio mensual del ltimo ao de la central telefnica que le brinda
servicio a su universidad, en clase debern presentarse los resultados
obtenidos.
26
la
mayora
de
las
redes
telefnicas
estn
10
28
CC
NDC
1 a 3 cifras
SN
29
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
El estudiante debe investigar las recomendaciones E.164 y E.123, y realizar
un documento de texto que contenga un resumen de ellas.
30
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Se debern formar grupos de cinco estudiantes y realizar una presentacin
por cada grupo de un telfono antiguo de pulsos. Se deben desarmar y
presentar todas las piezas que lo componen y explicar con detalle el
funcionamiento de la marcacin por pulsos.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Se debern formar grupos de cinco estudiantes y realizar una presentacin
por cada grupo de por lo menos seis tipos de cables de cobre o de fibra
ptica utilizados en las redes telefnicas, y presentar muestras de tales
cables, mencionando las caractersticas contenidas en los estndares.
31
AUTOEVALUACIN
1. Menciona quin y en qu fecha patento el telfono.
2. Menciona los diferentes tipos de redes telefnicas.
3. Cules son los principales componentes de una central telefnica?
4. Cuntos pasos tiene el proceso de llamada bsico?
5. Cul es la funcin principal de una central telefnica pblica?
6. Qu significa trfico en un sistema de comunicacin?
7. Identifica en tu domicilio los elementos que componen el enlace de
ltima milla proporcionado por tu proveedor de telefona y descrbelos
Respuestas
1. Alexander Graham Bell el 14 de febrero de 1876.
2. Analgicas, hbridas y digitales.
3. Galeras subterrneas, repartidor principal (MDF), equipos de
conmutacin, DSLAM, equipos de transmisin o transporte, bateras y
generadores de energa elctrica.
4. Siete pasos.
5. La funcin fundamental de una central telefnica consiste en
identificar en el nmero seleccionado, la central a la cual est
conectado el usuario destino y establecer o enrutar la llamada iniciada
hacia dicha central, con el objeto que sta le indique al usuario
destino, por medio de una seal de timbre, que est recibiendo una
llamada.
6. El trfico es la cantidad de informacin cursada por una va de
comunicacin.
7. La respuesta vara dependiendo de cada proveedor y de cada
poblacin, cada profesor deber evaluar la respuesta.
32
UNIDAD 2
REDES DE TELEFONA
OBJETIVO
El estudiante conocer los dos tipos de conmutacin utilizados en las
centrales telefnicas: conmutacin de circuitos y conmutacin de paquetes; y
comprender las principales caractersticas de cada uno de estos sistemas.;
Asimismo, aprender qu ventajas tiene cada mtodo y analizar la
tecnologa ATM, al igual que su importancia en el estado actual de las
comunicaciones.
TEMARIO
2.1 REDES DE TELEFONA
2.2 SERVICIO DE TELEFONA SOBRE CONMUTACIN DE CIRCUITOS
2.3 SERVICIO DE TELEFONA SOBRE CONMUTACIN DE PAQUETES
2.4 SERVICIOS SOBRE ATM
2.4.1 Arquitectura de la red ATM
33
MAPA CONCEPTUAL
Redes
de telefona
Servicio
de telefona
sobre
conmutacin
de circuitos
Servicios
de telefona
sobre
conmutacin
de paquetes
Servicio de
telefona sobre
ATM
34
INTRODUCCIN
La red telefnica, por su gran cobertura geogrfica, es la red de
telecomunicaciones ms utilizada a nivel mundial, para comprender su
funcionamiento se requiere entender el principio de conmutacin que ha
permitido el crecimiento de la red telefnica a cientos de millones de
usuarios alrededor del mundo con una infraestructura bien desarrollada que
optimiza la cantidad de circuitos necesarios para interconectar a todos los
usuarios de la red, y conocer los dos tipos de conmutacin que utiliza: de
circuitos y de paquetes.
ATM (Asynchronous Transfer Mode) basado en la conmutacin de
paquetes
ha
demostrado
su
papel
decisivo
en
las
redes
de
35
1) Conmutacin de circuitos.
2) Conmutacin de paquetes.
Un sistema de conmutacin debe lograr que cada usuario pueda
comunicarse con cualquier otro abonado, tomando en cuenta que la
velocidad que se establece en la conexin no es crtica, pero debe ser
36
123 4567
Identifica al abonado
Identifica a la central local
Figura 1. Codificacin sencilla de un nmero telefnico de un abonado.
38
telecomunicaciones
realizan
los
diferentes
procesos
de
39
funcin
se
conoce
como
enrutamiento
40
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
El estudiante escoger una de las funciones bsicas de una central
telefnica y entregar un documento donde presente el resumen de la
funcin, los protocolos y procedimiento utilizados, y presentar su
investigacin en clase.
41
Central
LD
Central
LD
Central
local
Central
local
Abonado
origen
Abonado
destino
42
Seal de
inicio
Direcciones
origen y
destino
Seal
de
control
Informacin
Deteccin
de
errores
Fin
Orientados a conexin.
Circuitos virtuales
virtual
Datagramas
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
El estudiante deber investigar en qu consisten los protocolos de
comunicacin X.25 y Frame Relay, mencionar sus caractersticas principales
e indicar cmo son utilizados en una red telefnica.
45
Para proporcionar una red que fuera capaz de manejar todos los usos
actuales y futuros independientes de sus requisitos de ancho de banda, fue
necesario que se unieran telecomunicaciones de voz con comunicaciones de
datos.
ATM
(Asynchronous
Transfer
Mode)
ha
demostrado
que
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
El estudiante deber investigar y presentar un resumen de las dos
tecnologas de multiplexin por divisin de tiempo (TDM) mencionadas.
47
Celda
Canal 1
Celda
Celda
Canal 4
Canal 1
Celda
Celda
Canal 3
Canal 5
Capa 7
Aplicacin
Aplicacin
Capa 6
Presentacin
Presentacin
Capa 5
Sesin
Sesin
Capa 4
Transporte
Transporte
Capa 3
Red
Red
Capa 2
Enlace
Enlace
Capa 1
Fsica
Fsica
48
Aplicacin
Presentacin
Sesin
Transporte
Red
Enlace de datos
Adaptacin
ATM
Fsica
Fsica
adaptar
diferentes
servicios,
dichos
protocolos
proporcionan
12
49
Flujo
de voz
PBX
Paquetes
de datos
Ruteador
Estacin
de trabajo
Celdas
ATM
Servicio en Modo
circuito
Celdas
ATM
Servicio en modo
paquete
Servicios ATM
Nodo TM
Servicios
C
O
N
M
U
T
A
D
O
R
Celdas
de voz
Celdas
de
imagen
Celdas
de video
Celdas
de datos
Nivel de adaptacin
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
El estudiante deber investigar con un proveedor de servicios de telefona,
dnde utiliza ATM y las ventajas que representa para sus clientes.
50
AUTOEVALUACIN
1) Mencione tres funciones bsicas de una central telefnica.
2) Mencione dos tipos de conmutacin utilizados en las redes telefnicas.
3) Qu significa ATM?
4) Mencione dos antecesores de la tecnologa ATM.
5) Cules son los dos tipos de conmutacin en que se basan las redes
telefnicas? Explique en qu consiste cada uno de ellos.
6) En qu tipo de conmutacin se basa ATM? Explique su respuesta
Respuestas
1) Cualquiera de las siguientes son respuesta vlidas:
Manejar
analgicos.
52
UNIDAD 3
ELEMENTOS DE CONMUTACIN
OBJETIVO
TEMARIO
3.1
CENTRALES SPC
3.2
PABX
3.3 ROUTERS
3.4 CONMUTADORES ATM
53
MAPA CONCEPTUAL
Elementos de
Conmutacin
Centrales
SPC
PABX
Routers
Conmutadores
ATM
54
INTRODUCCIN
Los circuitos y componentes que constituyen una central de conmutacin se
dividen en dos partes principales:
55
56
SPC
distribuido.
Cuenta
con
un
elevado
nmero
de
todos
los
procesadores
se
encargan
del
58
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Duracin: 3.5 horas.
Objetivo: Conocer una central telefnica real y en ella ubicar su unidad de
control y sus funciones.
Procedimiento de la actividad:
3.2 PABX
PBX (Private Branch Exchange) es una pequea central telefnica que
proporciona servicios a una organizacin en particular (lo opuesto a una
central telefnica que brinda servicio al pblico en general). Normalmente se
instala dentro de las mismas oficinas de la organizacin; permite
comunicacin interna a tal estructura, y cuenta con diversos accesos a la red
telefnica pblica.
En el pasado, un PBX era un dispositivo manual, requera de la
asistencia de un operador para completar cualquier llamada. En la
actualidad, el PBX se ha modernizado y ya no se necesita un operador para
completar las llamadas salientes. Se le conoce como PABX.
Los componentes principales de un PBX son:
59
Circuitos de Servicio
Concentradores
Figura
Troncales
Unidad de
Control
1.
Extensiones
Matriz de Conmutacin
Componentes de un PBX.
propietarios
1B+D/2B+D/3B+D,
ISDN-BRI,
extensiones inalmbricas.
Servicio multisecretarial.
Desvo de llamadas.
Marcacin abreviada.
en cuanto se desocupe.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Duracin: 5 horas.
Objetivo: Conocer las caractersticas, funciones principales y el crecimiento
mximo para un PBX en particular, ubicar al menos un lugar donde tal
equipo est en funcionamiento.
Material necesario: Manuales del PBX seleccionado.
Procedimiento de la actividad:
62
3.3 R OUTERS
En una gran red, como puede ser internet, con algunas o muchas redes
interconectadas, como la que se muestra en la figura 3.2 (en la que se
representan tres redes N1, N2 y N3), se requieren de computadoras
especializadas que las interconecten (en el caso de la ilustracin,
corresponde a las redes
63
Como cada red puede ser diferente a las otras, el ruteador debe
contar con la interface correcta para lograr la interconexin a cada una de
las redes y con los protocolos adecuados.
La siguiente figura muestra con mayor claridad la funcin de los
ruteadores dentro de una red: desde el equipo con direccin 10.20.2.1 se
debe enviar informacin al equipo con direccin 172.16.1.5, los ruteadores,
dibujados en azul debern buscar el camino para lograr hacer llegar la
informacin hasta su destino final. Tambin tendrn que resolver posibles
problemas que pueden presentarse en la red; algunos de ellos: falla de los
equipos o de los enlaces, prdida de paquetes enviados, entre varias
posibilidades.
64
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Duracin: 6 horas.
Objetivo: Conocer las caractersticas, funciones principales y sistema
operativo de un ruteador y ubicar al menos un lugar donde tal equipo est en
funcionamiento.
Material necesario: Manuales del ruteador y material del fabricante.
Procedimiento de la actividad:
65
Encabezado
5 bytes
Informacin
48 bytes
66
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Duracin: 6 horas.
Objetivo: Conocer las caractersticas, funciones principales y aplicaciones de
un conmutador ATM.
Material necesario: Manuales o informacin de fabricante de un conmutador
ATM.
Procedimiento de la actividad:
68
Buscar
informacin
del
funcionamiento
del
conmutador
69
AUTOEVALUACIN
1. Mencione las dos partes principales que componen una central de
conmutacin
2. Describa qu tipos de informacin requiere la unidad de control de una
central de conmutacin para determinar los puntos de cruce necesarios
para entablar una comunicacin.
3. Cul es la funcin principal de la unidad de control de una central de
conmutacin?
4. Mencione tres funciones adicionales a la comunicacin que brinda un
PBX.
5. Cul es la funcin principal de un ruteador?
6. Cules son las tres capas de transmisin ATM?
Respuestas
1. Red Conexin (RdeC) y Unidad de Control (UC).
2. Informacin interna a la central como puede ser la utilizacin de los
puntos de cruce y externa como son los nmeros que marcan los
abonados.
3. Es el establecimiento, supervisin y liberacin de caminos de la red
de conexin.
4. .Marcacin por voz, servicios secretariales, desvo de llamadas,
identificacin de la llamada entrante, marcacin abreviada.
5. Interconectar dos o ms redes de comunicacin para poder
transportar informacin entre ellas.
6. Capa fsica, capa ATM, capa de adaptacin ATM.
70
UNIDAD 4
SISTEMAS DE SEALIZACIN
OBJETIVO
TEMARIO
4.1 DE ABONADO
4.1.1 Sealizacin analgica
4.2 ENTRE CENTRALES
4.2.1 SISTEMA DE SEALIZACIN DE REGISTRO MFC
4.2.1.1
4.2.1.2
71
MAPA CONCEPTUAL
Sistemas de sealizacin en
redes de conmutacin
telefnicas
Sealizacin entre
abonado y central.
Sealizacin entre
centrales
72
INTRODUCCIN
En una red de telecomunicaciones existen dos funciones principales:
transmisin (la informacin debe ser transportada en forma segura y
eficiente desde el usuario origen hasta el usuario destino utilizando una
trayectoria) y conmutacin: (la trayectoria entre el usuario origen y el usuario
destino debe establecerse de manera correcta).
La conmutacin puede llevarse a cabo por tres procesos:
Divisin de espacio. En ste, las seales elctricas que representan el
mensaje pasan a travs de una sucesin de puntos de cruce que son
asignados a la comunicacin. El intervalo de control es pequeo comparado
con el tiempo del mensaje. Los puntos de cruce y las conexiones entre ellos
llamados enlaces afectan el ancho de banda.
Divisin de tiempo. Se basa en el principio de que una seal
analgica no necesita ser transmitida y recibida continuamente para que se
pueda entender; si muestreamos la seal original a intervalos regulares y
generamos una serie de pulsos, los cuales se transmiten por el enlace, y
despus son filtrados. La seal que percibe el abonado destino es
totalmente entendible y le resulta como una reproduccin fiel de la voz
original. Para que esto sea posible, el muestreo se debe realizar al menos al
doble de la frecuencia ms alta de la seal analgica (que para la voz es de
3.4 KHz, por lo que se usa una razn de muestreo de 8 KHz, lo que implica
que cada intervalo de tiempo sea de 125 seg). Cada nivel de muestra en
cdigo binario se transmite en muy pocos seg, quedando un lapso entre los
intervalos de 125 seg desocupado, el cual se usa para transmitir pulsos
PCM que fueron obtenidos en otras seales de voz, por lo que se dispone de
un sistema de multiplexaje de varios canales de voz en una sola lnea.
Cadenas PCM. En las centrales analgicas, las conexiones fsicas
entre dos abonados se establecen usando alguna forma de conmutacin. En
la etapa de establecimiento de la llamada, se deben operar los
conmutadores adecuados para lograr establecer la conexin deseada entre
los dos abonados. Durante toda la conversacin, la conmutacin se
73
74
4.1 D E
ABONADO
75
Instalacin sencilla.
Sus desventajas radican en:
Mayor costo.
Instalacin ms compleja.
78
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Duracin: 3.5 horas.
Objetivo: Conocer los formatos de informacin de los Canales DS0 y E1.
Procedimiento de la actividad:
4.2 E NTRE
CENTRALES
Las centrales de una red deben mantener una sealizacin entre ellas que
permita realizar acciones como las siguientes:
Detectar la toma de un enlace de llegada por la central
distante. Es decir, detectar una llamada entrante o en trnsito.
Provocar la toma de un enlace de llegada de la central distante,
desde un enlace de salida de la propia central.
Recibir informacin de seleccin para establecer una conexin.
Transmitir informacin de seleccin para que la central distante
establezca una conexin.
comunicacin
(desconectado,
timbrado,
etctera),
para
transmitir
82
Recomendaciones
Q.721-Q.725
Q.730
Q.761-Q.764, Q.766
Parte
de
control
de
conexin
de Q.711-Q.714, Q.716
sealizacin
83
Q.771-Q.775
PRI
(Primary
Rate
Interface)
una
buena
opcin
para
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Duracin: cinco horas.
Objetivo: conocer las principales recomendaciones internacionales
aplicables a la telefona y que se concentran en el sistema UIT-Y
sealizacin No. 7
Procedimiento de la actividad:
84
Los
estudiantes
debern
entregar
un
resumen
de
las
recomendaciones en clase.
85
AUTOEVALUACIN
1. Mencione la velocidad de un enlace DS0, un E1 y un T1.
2. Mencione qu sucede en la lnea telefnica y en el aparato telefnico
cuando el telfono est colgado.
3. En el sistema CAS dnde se transmite la sealizacin?
4. Qu recomendaciones de la ITU definen el sistema de sealizacin No.
7 y para qu sirve este sistema de sealizacin?
5. Entre dos centrales qu tipo de sealizacin se utiliza? comenta
brevemente cada una de ellas.
Respuestas
1. DS0: 64kbps, E1: 2.048 Mbps, T1: 1.544 Mbps.
2. .En este estado la central mantiene un voltaje de corriente continua (DC)
de 48 Volts, el telfono mantiene un circuito abierto con la lnea
telefnica, por lo que no fluye corriente por la lnea
3. Se transmite la sealizacin en el mismo canal en que se transporta la
informacin.
4. Las recomendaciones Q.700 a Q.795. La sealizacin nmero 7 est
diseada para soportar los requerimientos presentes y futuros de
transferencia de todo tipo de informacin y est optimizada para operar
en forma digital en centrales controladas por programa almacenado;
5. Sealizacin de lnea y sealizacin de registro: la sealizacin de
lnea: es intercambiada entre los circuitos de lnea (o troncales) de las
centrales, lleva la informacin necesaria para establecer la llamada; su
objetivo principal es informar a la siguiente central la intencin de iniciar
o terminar una llamada y de ocupar un circuito de troncales.
Sealizacin de registro: cuando se establece una llamada se toma
una trocal, posteriormente, la informacin del destino deber pasar entre
un registro en la central anterior y un registro de la central siguiente,
utiliza la misma troncal que posteriormente se usar para la
conversacin.
86
UNIDAD 5
TELEFONA IP
OBJETIVO
5.4
ESTNDARES
5.5
APLICACIONES
5.6
PRODUCTOS
87
MAPA CONCEPTUAL
Telefona IP
Introduccin
Principios generales y
esquema de funcionamiento
Fundamentos
de Voz sobre IP
Estndares
Aplicaciones
Productos
88
INTRODUCCIN
En esta Unidad se abordarn los fundamentos de un sistema de VoIP, y se
identificarn los procesos necesarios para lograr utilizar este tipo de
comunicacin; asimismo se identifican tres escenarios de comunicacin
VoIP (telfono a telfono, PC a telfono, y PC a PC).
Se conocern los principales estndares de telefona existentes y se
ofrecer una explicacin de los equipos ms utilizados para VoIP, de dos de
los principales fabricantes de este tipo de equipo.
89
5.1 INTRODUCCIN
En el presente, las aplicaciones en internet son capaces de manejar datos,
video, voz, msica, multimedia, la red es un elemento fundamental en
cualquier empresa y en sus soluciones.
En los ltimos 15 aos internet ha generado ms innovaciones que la
telefona tradicional en toda su historia; millones de personas utilizan las
computadoras personales al igual que las redes electrnicas, tanto en su
trabajo como en sus ratos libres. Envan y reciben datos, e incluso hablan
utilizando aplicaciones como Netmeeting o telefona IP. Tambin realizan
una conversacin en tiempo real con VoIP (voz sobre IP), tecnologa que,
como se ver, codifica la voz en paquetes de datos y emplea el protocolo IP.
Los paquetes se transportan a travs de las redes de datos; si el medio es
internet, entonces se obtiene telefona por internet.
Por ejemplo, muchas empresas con una sola inversin en equipos y
protocolos, satisfacen sus necesidades para transmitir datos y para
establecer sus comunicaciones telefnicas, logran compartir sus recursos
para ambos tipos de comunicacin.
5.2 P RINCIPIOS
a) Digitalizar la voz.
b) Empaquetar la voz.
c) Enrutar los paquetes a travs de la red.
91
15
Gateway: Servidor que brinda a usuarios conectividad hacia el mundo exterior, dentro o fuera de una red
privada.
14
Gatekeeper proporciona la traduccin de direcciones y el control de acceso a la red.
15
92
da
servicio
al
telfono.
La
PC
enviar
los
paquetes
16
17
16
17
93
para
la
implementacin
de
nuevos
servicios
de
5.3 F UNDAMENTOS
DE VOZ SOBRE
IP
que se transmiten por la red IP, como si correspondieran con cualquier otra
aplicacin de la red.
Desde hace algunos aos se puede transmitir una seal analgica,
como lo es la voz, a un destino remoto de manera digital; para lograrlo, antes
del envo la seal debe digitalizarse con un ADC (Analog to Digital
Converter), que posteriormente la transmitir digitalmente por la red; en el
destino se transforma de nuevo a formato anlogo con un DAC (Digital to
Analog Converter). Esta ltima accin logra regenerar la seal de voz. Si el
proceso fue bien diseado, no se aprecia ningn cambio ni retrasos en la
seal de voz recibida.
Esta tecnologa de digitalizacin y regeneracin de seales
analgicas es aprovechada por VoIP, tecnologa que digitaliza la voz y la
divide en paquetes de datos que enva a travs de la red IP. sta regenera
la voz en el destino (figura 4). Para resumir, el proceso de VoIP puede ser
simplificado de la siguiente manera:
Cada una de las muestras PCM son tratadas por un algoritmo que
18
.18
95
Codec
Conversin
analogico a PCM
Algoritmo de
compresin
PCM a
Frame
Algoritmo de
descompresi
n Frame a
PCM
19
96
21
98
G.114
de
la
ITU
(Unin
Internacional
de
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Duracin: 4 horas.
Objetivo: analizar el funcionamiento y los componentes de un Gateway y de
un ruteador
Procedimiento de la actividad:
99
5.4 E STNDARES
La recomendacin H.320 de la ITU, especifica las caractersticas para la Red
Digital de Servicios Integrados; la H.324 se refiere al Servicio telefnico
analgico convencional; H.323 es una familia de estndares definidos por la
ITU en 1996 para las comunicaciones multimedia sobre redes LAN,
especialmente definidos para aquellas redes que no son capaces de
garantizar calidad de servicios, (QoS) como es el caso de las redes TCP/IP,
IP sobre Ethernet, Fast Ethernet o Token Ring. Utiliza muchos elementos de
H.320, aunque ampla las caractersticas de este protocolo en aspectos
como el comportamiento del trfico de paquetes y la manera de ser
transmitidos. Ofrece mejoras en las tcnicas de compresin y sealizacin,
est compuesto por los siguientes protocolos:
Funcin
Protocolo
Sealizacin de llamadas
H.225
Control de medios
H.245
CODECs de audio
CODECs de video
H.261, H.263
Compartir datos
T.210
Transporte de medios
RTP/RTCP
sealizacin
de
registro,
admisiones
estado
(RAS);
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Duracin: 4 horas.
Objetivo: analizar los protocolos de comunicaciones.
Procedimiento de la actividad:
5.5 A PLICACIONES
Existen, en la actualidad, una gran variedad de aplicaciones desarrolladas
para VoIP, con las que se logran ventajas en el trabajo, as como ahorros
significativos; como algunos ejemplos de aplicaciones de VoIP podemos
mencionar las siguientes:
o Aplicaciones enfocadas al mejoramiento de la administracin de
las comunicaciones y de la comunicacin de los colaboradores:
o Multiconferencia. La telefona IP permite que varios usuarios se
conecten en forma simultnea y puedan compartir conversaciones de
voz y documentos para que todos los asistentes a la conferencia
participen. De este modo se generan equipos de trabajo virtuales.
o Acceso remoto. Los colaboradores pueden acceder a los servicios
corporativos de comunicaciones (voz, datos, video, fax) utilizando la
intranet de su compaa por medio de los telfonos IP. El uso de VoIP
hacen posible acceder a una extensin remota.
o Movilidad. Cualquier llamada puede realizarse o recibirse en una
PC multimedia (con bocinas y micrfono) que est conectada a
internet, desde cualquier ubicacin, como si el usuario estuviera en su
lugar de trabajo.
o Comunicaciones unificadas. Es posible integrar en un sistema de
mensajera los servicios de correo electrnico, correo de voz, telfono
y fax, que le permitan al colaborador recibir el mensaje en la forma
que ms le convenga.
101
102
5.6 P RODUCTOS
Los productos o componentes de una red VoIP se asemejan en su
funcionamiento a los de una red de circuitos conmutados. Una red VoIP
debe poder realizar las mismas funciones que la PSTN e incluir la conexin
a la red pblica telefnica, existen tres elementos fundamentales en una red
VoIP:
ser
cablemodems,
equipos
xDSL
equipos
2)
22
104
105
16 a 104 telfonos.
Contestadora automtica.
107
108
Servidor S8400:
Basado en el SO Linux, procesa las funcionalidades de la solucin
Communication Manager y sistemas de telefona hasta 900 estaciones,
soporta hasta 5 media gateways y ubicaciones mltiples, compatible con el
software para mensajes de voz, fax, atencin automtica.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Duracin: 4.5 horas.
Objetivo: disear el funcionamiento de una red IP que brinde servicios tanto
de datos como de voz.
Procedimiento de la actividad:
109
110
AUTOEVALUACIN
Conteste las siguientes preguntas:
1) Mencione los tres procesos bsicos que debe cumplir un sistema de VoIP.
2) Mencione dos estndares utilizados para VoIP y algunas de sus
caractersticas.
3) Cules son los tres tipos de escenarios de comunicacin de voz que
pueden presentarse en una red que utiliza VoIP?
4) Qu funcin tiene un gateway?
5) Qu funcin cumple un CODEC en un sistema de VoIP?
6) Qu funciones puede realizar un ruteador en un sistema de VoIP?
Respuestas
1) Digitalizar la voz y empaquetarla; enrutar los paquetes a travs de la red.
Si se requiere conectar a la red telefnica, se requieren procesos de
traduccin de direcciones IP a nmeros telefnicos y viceversa, as como
cumplir con la sealizacin requerida por la red telefnica.
2) H.323 es una especificacin que define el modo de interactuar de muchos
protocolos entre s; requiere intercambiar una gran cantidad de mensajes por
lo que es complejo.
SIP (Session Initiation Protocol) es ms sencillo y requiere equipos con
menos memoria; est destinado a establecer, modificar y liberar sesiones de
voz sobre redes IP.
3) De telfono a telfono, de PC a telfono y de PC a PC.
4) Los aparatos telefnicos se conectan a un gateway; ste sirve como
interface entre los telfonos y la red IP. Se establece una conversacin
telefnica tradicional entre el telfono y el Gateway, y tambin una
comunicacin de datos entre el gateway y la red IP.
5) Debido a que las comunicaciones de voz son analgicas y las redes de
datos son digitales, se requiere contar con un proceso de conversin entre
las seales analgicas y las digitales y viceversa. Un CODEC debe
transformar la voz, que es una seal analgica, a seales digitales como son
111
los pulsos PCM, para que stos puedan ser transmitidos en las redes IP y
realizar la funcin inversa.
6) Un ruteador, de acuerdo con su configuracin y la de la red, puede
realizar las funciones de codificacin, decodificacin, ruteo y la compresin
de la seal.
112
BIBLIOGRAFA
Federico Kuhlmann, Antonio Alonso, Informacin y telecomunicaciones,
Mxico, Fondo de Cultura Econmica, 1996.
113
GLOSARIO24
Comunicacin almbrica: se le denomina as a una comunicacin que
utiliza canales basados en cables metlicos o en fibras pticas.
Ancho de banda: la diferencia que resulta al restar de la frecuencia mxima
la frecuencia mnima contenidas en una seal.
Canal de comunicacin: se usa para identificar una trayectoria fsica
mediante la cual se transmiten seales.
Codificar: representar las seales provenientes de una fuente por medio de
un conjunto de smbolos predefinidos.
Compresin de datos: reducir la cantidad de bits asignados a un conjunto
de datos.
Comunicaciones digitales: comunicaciones basadas en dgitos binarios:
"0" y "1".
Comunicacin inalmbrica: para que se realice la comunicacin se utiliza
un canal de radio, es decir, no se usan canales basados en cables metlicos
o de fibra ptica.
Conmutacin de paquetes: transmisin de informacin dividida en partes
pequeas llamadas paquetes, a cada paquete se le da un tratamiento
independiente de los dems a lo largo de la red.
Conmutacin de circuitos: transmisin de informacin de una llamada
dentro de una red, asignndole a cada llamada una trayectoria fija.
Direccin: es un identificador nico asignado a un equipo para que se le
pueda localizar e enviarle informacin a dicho equipo dentro de una red.
Enlace: es un canal de comunicaciones entre dos equipos.
Enrutamiento: mecanismo de seleccin de una ruta entre dos equipos de
una red para que un mensaje o un paquete llegue de la fuente al destino.
Fuente: es el equipo donde se origina la informacin que va a ser
transmitida o procesada.
ITU: Unin Internacional de Telecomunicaciones, por sus siglas en ingls.
Muestreo: proceso mediante el cual se representa una seal continua por
medio de valores discretos de la misma, llamados muestras.
24
114
de
conmutacin
(compartir
canales
entre
diferentes
115