Todo un Movimiento para la Competitividad

de las PYMES en Mxico

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PROGRAMA MODERNIZA
INTRODUCCIN

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PROGRAMA MODERNIZA
ELEMENTOS DE IMPLEMENTACIN

Elemento

1.
Calida
d
Human
a

2.
Satisfacci
n del
Cliente

3.
Gerenciam
iento de
Rutina

4.
Gerenciam
iento de
Mejora

TECNICAS DE INTERVENCION

Mercado / Anlisis Financiero / Las 5S / Estandarizacin Procesos

OBJETIVO:
Humanizar
el Trabajo

OBJETIVO:
Clientes
Satisfechos

OBJETIVO:
Procesos
Eficientes
y
Reduccin
de
Desperdici
os

OBJETIVO:
Desarrollar
la
Capacidad
para
Direccionar
la Empresa

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Capacitacin y Consultora
PYMES TURSTICAS
OBJETIVO GENERAL:
Implementacin de Sistemas de Gestin de Calidad Especializados en el
Sector Turismo

POBLACIN OBJETIVO:
MPyMES Tursticas

A travs de este
Sistema las
empresas alcanzan
beneficios
cuantificables en
tres lneas
fundamentales:

ELEMENTOS
DEL SISTEMA DE
GESTIN DE
CALIDAD:

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DESARROLLO DEL PROGRAMA

ORIENTACIN A ACTIVIDADES PRODUCTIVAS

Hoteles

Restaurantes
Agencias de
viaje
Empresas de
Transportacin
Turismo
alternativo
Marinas

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PROGRAMACIN 2008
VALOR PROMEDIO DEL
SERVICIO

META
2,000
EMPRESAS

Micro
$17,250.00
Pequea $23,000.00
Mediana $28,750.00

PARTICIPACIN
Tamao

Fondo
Pyme
(%)

Gobierno
Estatal
(%)

Sector
Privado
(%)

Micro

40

40

20

Pequea

40

40

20

Mediana

30

30

40

APOYO DELEGACIONES :
Promocin
Coordinacin SEDECO-SECTUR
ESTATAL

PRESUPUESTO FONDO
PYME 2008 $15000,000
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