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Counselling Mejora en El Paciente
Counselling Mejora en El Paciente
ARTICULO ESPECIAL
Resumen
El counseling es una tcnica empleada en psicologa que ha
demostrado tener un gran impacto en sanidad; de hecho, es la
metodologa recomendada por la Organizacin Mundial de la
Salud para dar apoyo a los pacientes infectados por VIH. A
pesar de que se ha traducido en castellano por consejo asistido o relacin de ayuda, el counseling abarca un concepto
mucho ms amplio ya que se define como un proceso interactivo basado en la comunicacin en el que el profesional sanitario ayuda al paciente a reflexionar sobre su estado de salud y
as conseguir que ste tome las decisiones adecuadas en funcin de sus valores e intereses. En definitiva, el counseling se
perfila como una herramienta de mejora en la comunicacin
con el paciente, resultando de gran utilidad durante la entrevista clnica en los programas de Atencin Farmacutica con el
fin de mejorar la farmacoterapia y la seguridad del paciente.
PALABRAS CLAVE
KEYWORDS
DOI: 10.7399/FH.2013.37.3.559
Definicin de counseling
Existe cierta controversia acerca de la correcta traduccin de counseling al castellano. Es difcil, segn Bimbela,
encontrar una palabra que englobe todos sus elementos
y matices y que pueda traducir su significado completo.
Consejo asistido y relacin de ayuda son las traducciones ms frecuentemente utilizadas3, pero la definicin
de counseling es algo ms compleja, ya que se considera
como un proceso interactivo basado en estrategias
comunicativas que ayuda a reflexionar a una persona de
forma que pueda llegar a tomar las decisiones que considere adecuadas para s misma de acuerdo con sus valores e intereses y teniendo en cuenta su estado emocio-
C. Mart-Gil et al.
1. Exploring skills
2. Understandig skills
3. Acting skills
Escenario actual
Escenario preferido
Escenario de accin
La congruencia y veracidad requiere un slido asentamiento en valores del profesional que presta la ayuda y
expresar su sinceridad (ser genuino y honesto con el
paciente). Por ltimo, la aceptacin incondicional resalta
la importancia de aceptar, sin juicios de valor y sin reservas, la biografa de la otra persona, su estilo de vida y su
comportamiento8.
Conclusiones
La tcnica psicolgica del counseling se perfila como
una herramienta de mejora en la comunicacin con el
paciente, pudiendo ser de gran utilidad durante la entrevista clnica en los programas de AF. Sin embargo, sera
necesaria una mayor evidencia cientfica sobre el impacto
en la mejora de la farmacoterapia.
No obstante, para poder aplicar este nuevo modelo de
relacin centrado en el paciente se requiere, adems de
poseer ciertas habilidades comunicativas, una formacin
especfica, entrenamiento previo en materia psicolgica
y, sobre todo, un cambio de mentalidad, en la que el profesional sanitario ya no es el que recomienda al paciente
a cumplir su tratamiento farmacolgico, sino el que le
asesora y le gua en el proceso de toma de decisiones.
Oracin de la serenidad (Reinhold Niebuhr KP 1892-1971)
Debera tener el coraje de cambiar lo que puedo cambiar,
la serenidad de aceptar lo que no puedo cambiar,
y la sabidura para reconocer la diferencia
Bibliografa
1. Declogo de los pacientes. Declaracin de Barcelona de las Asociaciones de Pacientes (2003) [consultado 2/10/12]. Disponible en:
https://www.aecc.es/SobreElCancer/bibliotecadedocumentos/Docu
ments/Declaraciones%20nacionales/dec%C3%A1logo%20de%2
0los%20pacientes.pdf